1、什么是 DESA 行为测试？心理学家 William M. Marston 经过研究得出，我们每一个人是 4 种行为模式的独特组合。这些模式之间的关系显示出我们的行为方式以及我们如何与他人交往。DESA 行为测试是心理学家 William M. Marston 的研究成果，通过 22 组词你能很快发现你自己行为风格的特征。DESA 行为测试显示与他人交往中你的强项，它可以帮助你更有效的应用你的长处。DESA 还可以帮你分析其他人的风格。通过了解他人的内心感受，以及他们对某事的反映，你能很容易的和他们相处。DESA 测试还可以指出四种风格中每种风格的内在缺陷。你可以发现你自己风格的缺点并客观的避
2、免它。例如：一个外向、健谈的人可能非常友好，但很可能很做出不合实际的承诺。从美国各企业反馈的信息来看，DESA 测试的准确率达 80%90%。谁使用 DESA 行为测试？美国和加拿大的公司、组织、顾问、心理学家、人力资源人士和培训师等。这包括工业公司、高科技公司、服务公司、媒体、保险业、金融机构，州、城市的市政机关，大学、商业院校和华盛顿政府。如何使用 DESA 行为测试？培训交流技巧以最好的激励他人。通过符合工作的行为风格来做人事选择。通过了解组织内自己和他人的特点加强团队建设。知道如何调整自己的行为风格来和他人合作。准确判断某人对特定情形或主意的反应。DESA 行为测试你的性格你内心的感受
3、，你思考问题的方式以及你对人和事的反映是以下四种行为模式的独特组合：（D）你的“支配型”行为（E）你的“表现型”行为（S）你的“可靠型”行为（A）你的“分析型”行为DESA 行为指标可以帮助你形象的了解到你个人的行为风格，对自己的了解在与他人的交往中非常重要。在接下来的表格中请选出相应的词，并在 DESA 图表中画出相应图形，然后在解析表中找出对应的图形，读取你的性格分析，最后学会分析他人的性格特征，以和他人良好的进行交往。DESA 测试不是一个“好”或“坏”的测试，它是你性格的真实分析。说明1、 以下词语以四个为一组，在每一组词中选出一个最像你的，在“MOST”列中画勾，即使你觉得很多词都很
4、像你，你只能在四个词中选一个。2、 在四个词中选一个最不像你的，在“LEAST”列中画勾。3、 做的越快越好，尽量做到客观，不必过于强调这个词是否完全符合每一组词背后都是有原因的。4、 在选择词的过程中，以你在工作中的反映为准，而不是以你在家或和好朋友在一起的反映为准。不要选择你认为你的配偶或朋友会选的词，以你自己的感觉来选择，这仅仅是为你自己的看法为准的。记住：你不会看上去“好”或“坏” ，在行为风格中没有“最好”之说。例如：MOST LEASTBLUNT 直率的 TALKTIVE 健谈的SYSTEMATIC 系统的 DETAILED 细致的MOST LEAST MOST LEASTD D
5、D DA A A AE E E E热情的 INTENSE严格的 EXACTING开朗、健谈 OPEN AND CHATTY轻松自在 COMFORTABLES S急燥的 IMPATIENT讲究的 PARTICULAR刺激的 STIMULATING深思的 THOUGHTFUL S SE E E EA A A AD D D D情绪化的 EMOTIONAL有条理的 ORGANIZED极权的 DOMINEERING心理平衡的 POISED S S受欢迎的 WELL-LIKED细心周到的 THOROUGH有竞争力的 COMPETITIVE好心的 KIND-HEARTED S SS S A AD D D D
6、A A S S有帮助的 HELPFUL直率的 BLUNT谦虚的 MODEST好交往的 OUT-GOING E E准备充分的 WELL-PREPARED有自信的 SELF-ASSURED有理解力的 UNDERSTANDING前景光明的 BRIGHT-OUTLOOK E EA A E ED D D DS S A A报怨的 COMPLIANT有说服力的 FORCEFUL不拘束的 RELAXED吸引人的 APPEALING E E充满活力的 FULL OF LIFE有野心的 AMBITIOUS理性的 RATIONAL乐于助人的 WILLING S SS S D DE E E EA A A A谨慎小心的
7、 CAUTIOUS好逗乐的 FUN-LOVING实际的 FACTUAL固执的 UNYIELDING D D有事业心的 ENTERPRISING热心的 ENTHUSIASTIC十全十美的 PERFECTIONIST可靠的 RELIABLE S SA A A AD D S SS S E E老练的 DIPLOMATIC精力旺盛的 DRIVING镇静的 COMPOSED有吸引力的 MAGNETIC E E精确的 ACCURATE乐于倾听的 GOOD LISTENER愉悦的 ENTERTAINING诚实的 SINGLE-MINDED D DA A E ES S S SE E A A小心仔细的 CAREF
8、UL亲切的 AFFECTIONATE时尚的 STYLISH努力奋斗的 STRIVING D D活泼的 ANIATED忠诚的 LOYAL系统的 SYSTEMATIC热心的 FORWARD D DA A A AS S S SE E D D机智圆滑的 TACTFUL考虑周到的 CONSIDERATE自发的 SPONTANEOUS意志坚定的 STONG-WILLED D D敏感的 SENSITIVE友好的 FRIENDLY明确的 DEFINITENESS社会的 SOCIALIZER E ED D A AE E D DS S S S精力旺盛的 ENERGETIC闪烁的 SPARKLING温和的 WARM
9、尊重人的 RESPECTFUL A A正确的 CORRECT敢做敢为的 AGGRESSIVE有同情心的 SYMPATHETIC响应的 RESPONSIVE E EA A S SD D E EE E D D小心翼翼的 METICULOUS刚愎自用的 HEADSTRONG漫不经心的 HIGHT-HEARTED有占有欲的 POSSESSIVE S S乐于奉献的 GIVING活泼的 VIVACIOUS精力旺盛的 VIGOROUS谦恭的 COURTEOUS A AA A D D能干有才华 EFFICIENT有影响力的 INFLUENER E E苛求的 DEMANDING明白表示的 DEMONSTRATI
10、VE E ED D S S传授教导者 INITIATOR好交友的 COMPANIONABLE S S懒散的 LAID-BACK自律的 SELF-DISCIPLINED A A记算说明1、 数出“MOST”列中所有“D”的数量，在下表“MOST”下的“D”行中写下该数字。2、 数出“LEAST”列中所有“D ”的数量，在下表“LEAST”下的“D ”行中写下该数字。3、 对 E、S、A 做同样的记算。4、 用“MOST”减“LEAST”得出结果。可能会出现负数，例如“D” 在“MOST”中有 3 个，在 “LEAST”中有 8 个，则得数为-5。MOST LEAST RESULTD 3 8 -5
11、ESA图形说明在下表中找出 D、E、S 、A 相对应的数字并涂黑，你将得到你的行为风格。最高的一格表示你最主导的风格。特定的个性轨迹对你的行为可能会产生积极影响，也可能产生消极影响。在黑线以上的方格表示你独特风格中强烈的特征，在黑线以上的方格是你欠缺的特征。方格位置越高表示该风格对你的行为影响越大。我们每个人都是这四种风格不同程度的混合型。D E S A（例图）D E S A18765143210987654321-1320-978-65-3420131-68-97-45-132 043256879024514-3-12-109-67-854612023458792103671-5-1342-
12、109-8673-134202546978023四种基本类型的行为风格“D”支配型喜欢挑战，以任务为导向的而不是以人为导向的。喜欢权力和威望，好动且有点没耐心，果断。冲动，经常想改变事情，通常很直率，可能显得生硬。不是最好的听众。 “D”并不是自身粗鲁，这是他们好动、没耐心和直率的性格表现。非常自我，可能缺乏同情心（除非他们也有较强的“S”或“E” ） ， 举止迅速、直接、经常试图做很多事或者对某事马上感兴趣，因为这种行为给“D”型人一种高效率和成就感。桌子经常很乱，这种类型通常不喜欢排队，有两个人排队等候对于“D”型人来说就是一个长队了。极端的“D”看起来有些傲慢，有不遵守规定和越权的倾向
13、特别是如果“A ”栏很低的情况下。作为管理者或设计顾问：“D ”喜欢销售的挑战，想立刻就有结果，非常有竞争力，通常喜欢销售竞赛。希望不受他人的管制，有时因为政策的事让销售经理生气或对那些在他们眼中“愚蠢”的人向上级告状。可能的缺点是靠近的太快（没耐心） ，或缺少售后服务，或在家访前准备不充分。作为消费者或被领导者： “D”型希望你直截了当，不要太多闲聊，很快发掘他的需求，希望很快完成交易，不喜欢油嘴滑舌的人，希望你来请求销售，不要讲太多细节，此类消费者可能主观、果断。“S”可靠型四种类型中最成熟的，你感觉此类人很亲切，你在他的脸上可以看到并感觉到他的真诚，他是最好的聆听者，他们友好的接受你的问
14、候，听你说话但并不非常情绪化。他们深藏自已的感觉，谦虚、耐心、对你的尊重给以相同的回报。不太独立，有责任感，有逻辑，在进行最终决定前会认真考虑，但不能过于积极的推销。看上去好象很好相处，但如果对他施加压力或诱购时会变得很固执。非常关注家庭、朋友和邻居，不喜欢工作、地点、朋友或处境的突然改变关心安全、业绩、社交中或工作中真诚的友谊。如果你欺骗“S”型的人一次，他将永远不会忘记，他们不喜欢爱炫耀的人。作为管理者或设计顾问：顾客喜欢他们因为他们亲切和服务。能很好的理解顾客的问题，但是可能会花很多时间确保顾客高兴而没有时间接触更多顾客。有竞争实力，经常和顾客保持良好、稳固的朋友关系。 “S”型仅需要很
15、少的监督。作为消费者或被领导者：希望了解设计顾问，但通常不会第一次就购买。喜欢具体不喜欢大概，当“S”型决定从你处购买时，他把你当作他的朋友，对你的话很信任。通常很安静、放松，穿着较保守，是好的听众。忠诚，但不要被诱购，可能会在桌上有家人的照片，东西上写有名字。“E”表现型自发、友好、活泼、好娱乐，以人为导向的，非常自信、自负，健谈。在讲话和举止上都爱表现，信赖他人，宽厚，这种人本能的知道怎样做好的展示。给人好的印象，喜欢认可、名誉和权力。喜欢高雅，通常入不溥出，除非有高的“S”或“A” 。乐观、不太关心明天，不喜欢写报告和填表之类的事，实际上可能会把这些事弄的很糟，除非有高的“S”或“A”
16、。更喜欢亲自做报告，喜欢变化、多样、喜欢新的不同的事物。好动，不善于管理时间、安排自己和工作。 “E”喜欢在办公室装修、选择餐馆、服装，昂贵或特别的车中享受生活。环境可能很乱，但如果有人来，他们会很快把所有的东西扔进抽屉里。作为管理者或设计顾问：“E”遇到潜在客人时知道如何应对，每一次家访从某种程度上就是一次社交活动。 “E”友好、热情、善于交际，经常随机做事而不是有充分准备。有时可能在顾客想结束销售时说的太多。可能不能及时交报告。作为消费者或被领导者：是一个友好、热情、好交往的顾客，但他们不会从随便的一个人处购买，你也不是他喜欢的唯一的人。喜欢说话，喜欢身份的向征，喜欢新主意、新产品和新服务
17、或新的接近方式。在展示中多变，但有时看上去只聆听。“A”分析型你不能欺骗分析型的人，这种人有很多问题，有时可能问得你回答不出。他们的思想像钢条一样，他们问问题，答案要确切，有时一个问题没有正确被解答，他们可能不会告诉你但他们会抓住这个缺点。这种人在运动、工作或生意上都力求完美。他们总是有所准备，憎恨无准备的会面或展示。他们严格按指示办事，注视质量和准确。对人、事或数字都是一个分析家和思想者。根据事实和逻辑做决定。分析型不喜欢任何不和谐的事，不喜欢任何形式的粗心或凌乱，不喜欢过于有野心或爱炫耀的人。 “D”型人喜欢和别人竞争， “A”喜欢和自己竞争，总是争取更好。喜欢整齐的穿着、桌面和车或家。这
18、种人倾向于担心会发生什么事。作为管理者或设计顾问：“A ”非常全面、可靠。通常做全面、详细的展示，对“D ”型或“E”型可能太详细。对高技术性和服务性的东西销售的很好，不喜欢意外的家访或力推结束。作为消费者或被领导者：讲究事实和证据，这种人不喜欢被发现错误。问关键问题，有发现真理的天赋，这种人善于发现展示中的谎话和错误。通常很友好、敏感，分析型想具体加真实的记录。DESA 行为分析支配型/表现型好斗，喜欢竞争。敏捷，不屈不挠的追求自己想要的东西。精力充沛，以工作为导向。想控制一切，喜欢挑战。弱点：太独立，对别人的需求很麻木。支配型/表现型（平）非常有野心和好斗，但可以表现的很低调。喜欢威望和影
19、响。用魅力和说服力去赢得目标，泰然自若，对环境适应力强。弱点：判逆并且不顾及他人。支配型/可靠型/分析型对自己和别人都要求很高。独断专行，以目标为导向的，保持非常高的工作标准，效率高，有逻辑，将一件工作进行到底。弱点：不是将工作授权给他人，而会感到不耐烦，由自己干工作。支配型/分析型感觉敏锐，思维敏捷的思想者。分析型性格平和了冲动。难对付的买主。好斗，专横，处理问题很有创意。弱点：不耐烦，情绪化，烦人的或挑剔。支配型非常独断专行，开拓者，寻找新天地去开发或探索。很自立，孤独，不管工作是什么都完全以工作为导向，非常自我。弱点：固执已见，过于操纵。表现型激动，感情化，喜欢受人注目，威望和变化。非常
20、善于社交，性格外向，很乐观。痛恨表格和财务报告等形式，喜欢一对一的交谈。弱点：可能无组织性，时间管理上有问题。表现型/分析型喜欢竞争，以目标为导向的。有可靠型/表现型富有同情心，气宇不凡，成熟，有逻辑，镇定自若，可靠。是个好的团队合作者。因热心、随和、真诚而富有影响力。不虚伪，诚实，是好的聆听者。弱点：有时太“逻辑化”或小心。可靠型/支配型/分析型非常独断独行，对自己和别人的业绩都期望很高。给别人制定高的标准，要求高。一个“做事”的人，忠诚，好的团队合作者。有耐心（除了对任何草率的事）弱点：不喜欢授权。可靠型/分析型非常有自我组织能力的人，以系统化的风格追求有抱负的目标。处理问题分析力强，而不情绪化；独立，就事论事，有逻辑。弱点：太倔强，对别人太不屈服。可靠型/表现型/分析型/支配型可以成为一个有成就的人。很自觉的工人，甚至把工作带回家作。独断专行，有魅力，但对成就有失落感。可能的弱点：为取悦他人而过于苛责自己。分析型/表现型双重性格：一方面要有多样性，一方面要有一个系统化的生活。以目标为导向的，相当有魅力。计划者，整洁，有组织性，有说服力。弱点：不耐心，可能有点挑剔。分析型/可靠型（低“支配型” ）思维紧密，分析能力强，是个清醒的思考者。完美主义者，因天生敏感而担忧什么事或什么人会做错。安静，系统化。可能的弱点：对他人的想法可能太过敏感。
