1、办公室工作感想和体会本人从基层项目部办公室做起，中间经历中国中铁港航局爆破公司、中山指挥部综合办，到现在又回到爆破公司办公室，弹指一挥间，从事办公室工作已有 7 年有余，现将自己工作的一些感触与体会与大家分享下。很多人认为办公室是项很简单的工作，就是打杂，谁都可以干，本人也曾一度迷茫，觉得干办公室没什么意思，因为琐事很多，虽然每天很忙，却看不出成绩，也体现不出价值。但是随着工作的深入，发现办公室工作是一项很重要的工作，同时要把办公室干好却不是一件简单的事情。对企业来说，办公室工作好比汽车里面的机油，对整个发动系统起到润滑作用，如果没有，汽车磨损得就很快，汽车就会出现问题。对领导来说，办公室工作
2、做得好可以分担领导一些琐事，让领导轻装上阵，腾出更多的精力去管理生产经营上的工作，做得不好就会让领导感到很别扭，就像反手拿筷子吃饭一样。办公室工作需要团队的齐心协力。办公室负责人要弄清楚办公室人员的优势和劣势是什么，从而有针对性地进行工作安排。同时合理的分工，可以发挥每个员工的工作特长，高效地完成工作任务，体现出团队的价值。办公室工作要注重服务性。办公室作为一个综合部门，其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上。在 XX 年爆破公司管理大会上，时任集团办公室副主任的严立功在会上指出办公室的工作要做好“三服务”：服务领导、服务机关各部门、服务各项目部。这句话让我受益匪浅，同时对办公室工作有了更高
3、、更深的认识。办公室主要是承上启下，既要对集团公司各相关部门及时联系、及时沟通，进行相关业务，又要为公司领导、机关各部门和各项目部服务，这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点。办公室的工作要变被动为主动。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，就必须发挥人员的主动性和积极性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把
4、问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。办公室工作要加强沟通，发挥协调功能。沟通协调是办公室一项重要职能，并且时刻穿插在办公室工作中。上对集团公司各相关部门加强沟通，将集团公司精神、指示及时传达到公司，同时与公司各部门和项目部做好沟通，确保政令畅通。办公室很多工作不是独立完成的，很多工作需要寻求其他部门的支持才能完成。所以办公室平时做好服务和沟通很重要，这样才能获得其他部门和领导的理解、认可和支持，在以后开展工作可以事半功倍。办公室人员要充满责任感。一个人工作做得好坏，最关键的一点就在于有没有责任感，责任可以改变对待工作的态度，而对待工作的态度，可以决定工作质量。一般来讲，办公室归属总
5、经理直接领导，执行总经理的指令，完成总经理交待的各项工作。所以，我们要清醒的认识到自己的职责，履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，不能出现差错。办公室人员要细心。办公室工作无小事，这就要求办公室工作一定要细心、细致，对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。我们企业也认识到细节的重要性，这几年一直在宣传“细节决定成败” 。当年冯玉祥、阎锡山联军与蒋介石在河南进行的“中原大战” ，冯玉祥的作战参谋在拟定命令时，误把“沁阳”写成“泌阳” ，结果是大败而归， “一字之差，铸千古之痛” 。这告诉我们，工作无小事，一定要更加注重细节，要做到细心、细微、细致，每个环节都尽心尽力、尽职尽责、尽善尽美，牢记 100 减 1 等于 0 的理念，防止因 1%的疏忽导致 100%失败。否则，可能会因为一句话，一个字、一个标点，影响工作的质量、乃至全局输赢。总之，办公室的工作是细致而重要的工作，必须脚踏实地、稳扎稳打，谨记一分耕耘、一分收获，厚积而薄发，才能干好，干出彩。
