1、YTT 利润管理系统学习内容与分解通过 2 天的学习,认识到了企业的很多问题,也学到很多解决方法,写出来希望大家能仔细的审视,找出我们的缺点和不足,确定我们正确的方向,找到我们利润的来源和企业的未来。为以后的发展调整我们的心态,希望勇敢的迈出第一步。企业,是一个赢利的载体,做企业是一个赚钱、分钱的游戏和过程。做企业的目的,估计我们大家也会持不同的看法,但是最终的目的我们往往都会忽略- 股东回报率。一、 企业的语言财务语言。有人说财务是管理的工具;也有人说财务是一个信息系统,财务的工作就是收集信息、加工信息、储存信息,并对外披露信息。但从企业管理的角度来说,财务是企业的语言,这种语言是企业内部交
2、流的工具。当公司领导开会时,要借助财务语言来研究企业的管理。用财务语言表述,企业用了多少资产,欠了多少债务,拥有多少权益,有多少收入,用去多少费用,获得多少利润等等。财务语言是企业通用的语言,在企业内部各部门之间是通用的,在一个国家里也是通用的,甚至是国际通用的语言。 二、 业务导向:一个公司,客户的需求是最重要的。人力资源 技术研发财务 生产业务客户以客户为导向,以盈利为目的,建立公司内部管理职能。做每件事情,都应该考虑到它的成本。值得在哪里?我们花多少钱一年内要多少销售额来支撑。所有的代价都要找到它的收益,所有的支出,都要找到它收入的来源。成功的人要为 60 岁以后做准备,要用未来看现在。
3、三、 盈利能解决哪些问题?1、 发展-是财富的积累。但不断地、盲目的扩大,反而会使现金流失。 解决措施:要以业务为导向,控制节奏,协调发展。2、 文化是企业的氛围。人治 制度(约束) 文化(道德),成功公司的三大特点是:战略导向、能力驱动、财务模式。3、 危机会导致人慌、钱荒、电荒。对于有现金的人危机就是机会,反之,就是灭亡。解决措施:现金资产现金,让现金流动起来,来创造更大的收益。4、 竞争在现实中我们的状态是抢客户、拼成本、比发展。反而使我们利润越来越低,现金严重流失,慢慢被拖死。解决措施:抢客户明确客户是谁,是不是抢了最有赢利的客户;抢客户时关注对市场的影响力;是不是抢了利润基础市场,又
4、称“利基市场”。拼成本生产成本至少比别人的低 20%;我们的规模有多大,量有多少;对未来持续发展有没有帮助。比发展我们的产品不应该只做到小而全,而要小而专、专而精。用软的能力要硬的发展。5、 管理管理是一种投入。投入和收益是需要时间的,不是所有的投入都是有收益的,但是不投入永远没有收益。要控制好过程,赢利可以让管理更加的有效。四、 企业是赢利的载体。1、 企业家的赢利责任量太低,企业没有保本;价太低,企业没有利润。赢利的判断:销量-销售额-利润-现金-价值,是程上升的趋势的,扩大客户数量,增加单个客户的购买量,增加客户重复购买量。毛利与行业、经营方式、销量、市场竞争度有关。净利与经营方式、管理
5、、规模有关。2、 管理者的赢利责任只有共同的利益才是共同的朋友。3、 利润管理系统的两大要素盈利性和流动性。盈利性是关键,是目的;流动性是基础。减少浪费就是赢利。如何让现金产生价值?现金 资产 现金,没有交换就没有价值的实现。习惯要改变,做的越多错的越多。能力要提高,流程要改善,强度要增加。4、 盈利的衡量公司盈利的终极指标是股东回报率。5、 盈利性会影响企业什么?用统计控制运营,用财务分析产生效率。管理要分得清,算得清。企业家要做的纯粹,找到最好的客户,以最低的成本传递我们最高的价值。五、 应收账款的管理1、 把公司所有的优惠政策都用光的业务员,可以走了。30%毛利里面,净利润只占 10%,
6、其中销售费用占了 20%。关键在业务人员,没有找到好的客户(方向错误),硬推销,把公司所有优惠政策用光了,导致费用的增加。2、 价值怎么卖?把价格变成卖价值。“买我的产品,你的职位最安全。”-永远不要说自己的产品是低档的。-把你的价值彰显出来,好的与坏的相差在哪?用文字和数据作比较,人们会对文字和数据的东西产生敬畏和信任感。-要告诉客户不要丢掉你的客户,为客户的客户提供价值,要引导他看到他的客户价值。-先要筛选对的客户,看这个客户是不是值得我们去谈。-谈业务的技巧是不谈价格,只谈以上 4 条。3、为什么要给客户欠款?-把应收账款作为了促销的手段。-欠款不是必然的,是无奈的,是对产品的不自信,内
7、心不坚强。-对大客户妥协,选择客户要与我们门当户对,要匹配,很大的客户反而会把我们的利润吸掉。客户的终极目的不是带来销量,是给我们带来价值。-老客户的盲目维持。我们应每年补进新的客户,要有专门的队伍开发新客户。硬做的生意不是好生意。人最高境界是学会“放弃”,知道说“不”。4、 没有把应收账款放入绩效考核。应收账款 -一个定义:将客户经营的风险转嫁到企业自己身上的一种方式。一个目的:促进销售成长。一个额度:总资金的信用额度。人与人之间最简单的关系,才能维持长期的关系。作为企业,三个钱要分清楚:公司成长的周转金、销售成长的准备金、信用欠款的偿还金。5、 经营观念的改正。欠款的权利不能交给业务员。建
8、立信用评估、信用额度,强化组织体系的管理,强化营销信用过程管理。找到机会,让我们不舒服,来提升自己的品质。6、 正确的组织体系。副总 财务总监业务部 客服市场信用客户客户控制风险发货、收款监 督签单推 拉 滚业务部低工资,高提成。市场部高工资,低提成。客服部高工资,无提成。对公司忠诚度高,在公司有 2 年以上工作年限的。7、 应收账款的控制与回收-将到期的作为重点,找到对方作为抵押的物品,可以物抵款。-将到期的一定要在一个月内收回,不能超过半年。风险-要有催款的依据,进门单据要留作证据。半年之内无催款依据,视为放弃。-尽量不要欠款。六、存货管理1、原材料的采购A:大众B:变化最多,金额大C:数
9、量少,价格高零星采购按需采购-对不用的东西折价卖掉,拿回现金流。-对一个月以上不用的产品要警告、追查、处理。-库存要实地盘点。人们只会做我检查的,不会做我希望的,只有我自己去做,别人才会做。很多事情不是水平问题,是态度问题。财务是公司管理的最后一道守门员。2、 采购管理:-只相信制度,不要相信人。 (公司要树立一个正确的文化)采购经办人与确定供应商的人应是两批人,有限的权利才是有效的权利。-采购人员不能超过 2 年,一定要采取轮岗制。言行一致,内心崇高得人,才值得信任。-所有的授权,一定是可以拿回来的,要可控。集中采购-与供应商要建立公司关系,而不是个人关系。让供应商知道与我们做生意不是靠个人
10、的关系,要在质量、价格、售后,严格把关。要不断开发新供应商,与供应商签合约。要让他们知道“不要贿赂我们公司的每一个人,否则你会付出代价。 ”-财务、技术组成询价组,如果有低于 5%的价格,采购人员应承担相应的经济责任(扣工资或奖金) 。-与供应商保持紧密的合作关系。重大的要建立战略合作,把供应商视为你的竞争力的来源;要对供应商定期考核,多角度引导,要对供应的及时性、价格、质量、服务做评估;要建立很好的内部采购制度,学会分析采购产品的成本。3、半成品库存管理:半成品库存的多与少,与行业工艺水平有关,与企业内部工艺设计有关,与生产调度水平有关。-行业工艺水平:资产-内部工艺改进:生产的品类与工艺水平要匹配。鼓励工人对于工艺的改善,每提一个建议,奖励 30 元,实施年终工艺改善大奖,发掘一线员工的能力,提高产品质量,减少制造浪费,改善工艺水平。-生产调度水平:消费类生产类: 生产线销售计划的配合大排程分解:小排程分解:工序物料-物流- 生产4、产成品库存管理:-与销售的配合:销售的预测力要分周、月度、季度、年度计划。-品类备货很重要,推销什么、备什么、生产什么,要步调一致。-与制造反应速度有关。反应速度越快,备货越少。存货是罪恶的东西。如何消灭存货又能达成销售,是公司永远努力的方向。所有人都要在这条供应链上服务。