1、干训学员学习激励机制的建立与完善2003 年 3 月第 2 期第 l6 卷(总第 68 期)Joaro,ltammTaxcorseVlo 工 J.2Mar.2 鲫干训学员学习激励机制的建立与完善口赵赛波(湖南税务高等专科学校,湖南长沙 410116)【摘要 1 干训学员学习过程的激励问题一直为人所关注,许多学者曾从不同视角作过探讨,但始终缺乏系统思考.干训学员的激励是一个系统_r-,lg.干训学员的学习积极性来自于外部刺激,内在需要和学习过程本身;干训学员学习的激励机制必须建立在用人单住,施墩机构和受训者本人的共同努力的基础上.【关键词 1 激励机制;学习积极性;系统激励【中图分类号】G720
2、【文献标识码】A【文章编号】10084164 一(2003)02005103干训学员学习积极性探源干训学员的学习积极性从何而来?弄清这一问题对建立和完善干训学员学习激励机制是十分重要的.与普教学生相比,干训学员在学习心理和学习能力上,以及在社会背景,社会角色,人生经历诸多方面存在差异,这就决定了影响干训学员学习积极性的因素也是不尽相同的.关于成人学习动力的特征,着名成人教育学家达肯沃尔和梅里安归纳为以下四点:(1)成人学习者具有独立的“自我概念 “,这是成人在心理和社会上成熟的最基本,最主要的特征.(2)成人积累了丰富的人生经验,这种多样且人格化的经验,是成人学习的主要基础和源泉.(3)成人的
3、学习日益以其扮演的社会角色的发展任务为定向.(4)成人由注重知识的后继应用转向即时应用,学习指向由学科中心转向任务中心.我们根据学习动力的有关理论并结合我国干训学员的特点,认为干训学员学习积极性来源于以下三个方面.1.来源于外部制激外部刺激主要来自于环境因素和工作因素,是干训学员学习积极性的重要源泉.首先是环境因素,包括宏观环境和微观环境.宏观环境是指整个社会.随着知识经济社会的悄然崛起,科学技术的日新月异,知识更新突飞猛进,社会的进步越来越依赖于人的素质的提高.掌握较多知识和本领的人越来越受到社会的青睐,在充满竞争,不断变化的环境中将获得更大的发展机遇,享受更多的人生乐趣.这一切对成人学习构
4、成极大刺激.微观因素是指所处的社区和工作单位.如果成工作和生活在文化层次较高的部门和学习气氛浓厚的环境中,受周围人的影响,他也会表现出较高学习欲望.相反,如果周围人不思进取,缺乏学习的气氛,多数人也会在这种环境的影响下不求上进.【收稿日期】200302-21【作者简介】赵赛波(1962-),男,湖南益阳人,湖南税务高等专科学校会计系副教授.51其次是工作因素.随着时代的进步,一切都在变化.工作对人们素质的要求越来越高,不学习,就会有失业的危险.成人在工作的压力下不得不加强知识学习.2.未源于内在需要众所周知,人的需要是行为的根本动力,是积极性的重要源泉.美国着名人本主义心理学家马斯洛对人的内在
5、需要作过研究,提出了需要层次理论,认为人的需要主要表现在以下五个方面:(1)生理需要 ;(2)安全需要 ;(3)社交需要;(4)尊重需要 ;(5)自我实现的需要.根据马斯洛的需要层次理论,并结合成人学员的实际,我们认为,影响成人学习积极性的内在需要是:谋生的需要;社交的需要;发展的需要;认识兴趣的需要.工作是人们谋生的主要手段.是人们生理需要和安全需要得到满足的重要途径.通过学习,掌握和不断提高工作技能,以期获得一份稳定而满意的职业;社会交往的需要.是指希望通过学习活动扩大人际交往,增进人际间的友谊并得到他人的尊重与认同,希望借助学习这种社会群体活动以摆脱生活的单调乏味及孤寂的状况.希望提高社
6、会活动能力以便更多,更好地为社会组织服务,同时得到人们的理解;发展的需要是指通过学习,增长才干,以期能获得更好的机会,更高的职位,更大的空间,为理想的实现作好准备;认识兴趣的需要.以学习充实精神生活,认为学习即享受.3.来源于学习过程本身首先,成人学习以工作为中心,其学习目的趋于功利性和实用性.学习的收获如能解决工作中的问题,有效提高其工作能力,这将极大地鼓舞学员学习的热情.其次,教学方法的恰当运用,教学过程的精心组织,情境教学,案例教学以及讨论式,启发式等多种教学形式的合理安排,都能有效地增强学员的学习兴趣和参与意识.第三,在成人教学活动中,良好的人际环境对学员的学习生活是十分有益的.研究表
7、明,轻松,和谐,平等,友好的班集体会对学员产生一种心理上的安全感和学习上的进取意识,增强他们学习的信心和决心.相反,同学问相互磨擦,关系紧张,充满了嫉妒和敌意气氛的班集体,会使学员产生一种心理上的畏缩感和学习上的消极情绪,缺乏进取精神.此外,教师在教学中要作风民主,以人为本,关心理解学员,热心解决学员的各种困难,对学员在学习中取得的进步都表示出足够的关注和鼓励,善于营造一个良好的课堂气氛.显然,师生之间良好的,积极的合作关系有助于激发学员个体的热情,提高成就动机和抱负水平.52系统激励:干训学员学习的强大动力显然,干训学员的学习积极性不仅来自于其自身,而且来自于社会,工作单位和培训机构各个方面
8、.要调动干训学员的积极性,必须建立干部学习的系统激励机制.用人单位:强化外.都刺激干部培训的质量是用人单位十分关心的问题,是用人单位的利益所在.用人单位应该凭借对干训学员的强大影响力来影响学员的行为,在下列几个方面为提高干训学员的学习积极性营造一个良好的外部环境:形势激励.国际经济越来越全球化,一体化.知识经济,网络经济,已不再是一个理论问题,而是一个现实问题.知识经济初见端倪,高科技扑面而来,网络经济在西方也越来越发展,在21 世纪将会席卷全球.假如我们跟不上去,就很难在竞争中取胜.对于税务部门来说,如果我们的干部对这些问题都一无所知,将来税怎么收可能都不知道.单位领导要经常就国际,国内形势
9、及单位的情况跟大家讲一讲.使干部们产生学习知识的紧迫感和使命感.制度激励.一是要建立干部培训制度.组织干部定期进行培训,做到“不培训 ,不上岗 ;不培训,不任职;不培训,不提拔 “.二是要建立干部业务考核制度,定期对干部业务水平进行考核,对于考核结果优秀的,要予以表彰和充分肯定,形成一种鼓励先进,鞭鞑落后的良好学习环境.用人激励.必须将培训效果与用人决策结合起来,本着任人唯贤的原则,重用学习用功刻苦,学习成绩优秀者.施教机构:推动教学互动施教机构是干部培训工作的直接组织者,在教学过程中要注意把握好下列环节,让学员满怀热情地投入到培训活动中来:参与激励.成人学员一般具有较强的自主精神.他们学习的
10、主动性是学习的内在动力,如果没有内在动力,而靠外力来强迫命令,那么这种学习就很难持久.必须调动学员的主动性,动员学员主动参与到学习中来.为此,教师应变“教“ 学为 “导“学,由讲台上的“演员“, 变为 “导演“.教学是一个不断分析矛盾,解决矛盾的过程,教师要引导学员掌握分析,综合,比较,概括,判断,推理等思维能力;要引导学员动脑,动口,动手 ,进行创造性思维,逐步形成解决实际问题的能力.教师“导“ 学,向学员提出由易到难的各种问题,或者提供素材,条件和要求,放手让学生去进行创造性地思考,通过摸索和总结,自己去发现真知.这不仅调动他们更大的积极性,也使他们的能力获得更多的锻炼和较快的提高.关系激
11、励.要实行“民主教学 “.师生关系民主平等,教师允许而且鼓励学员提出问题,说出不同见解,要引导和帮助学生解决疑难同题.这样学员就会心情舒畅,认真钻研教师提出的问题,使整个课堂气氛紧张,愉快,生动,活泼.要重视学员学习环境的建设,建立你追我赶,勇争上游的班风.要协调好学员的之同的关系,正视班级中“非正式群体 “的存在.通过班主任耐心细致的思想工作,消除学员中的矛盾和意见,建立轻松,和谐,平等,友好的班集体.教学效果激励.培训效果的好坏直接影响学员的学习积极性.好的培训效果,能使学员的学习动机得以强化,行为受到激励.所谓好的培训效果,一要能使学员在较短的时间里获得更多的知识和技能,二是所学知识能适
12、应实际工作的需要,切实解决工作中遇到的问题.因此,要提高培训效果,首先必须注意教学工作中的速成原则.所谓速成原则,就是在不违背教学规律和学员能够接受的前提下加快教学进度,缩短教学周期.显然,干训学员所具备的一定的专业基础和他们在学习能力上拥有的各种心理优势为教学速成提供了条件.要做到教学速成,第一,教师要认真钻研教学大纲和教材,要在不破坏知识体系,不影响系统性和完整性的基础上,精选教学内容.第二,要改革原有单一落后的教学方法和手段,采取灵活多样的教学形式,如理论讲评,案例分析,讲座研究,情景教学,社会调查等,适应学员实践经验丰富,独立性,理解能力较强的特点.其次,要把握教学的实用性原则,做到学
13、以致用,立竿见影.加强教学的实用性,第一要重视理论教学.干训学员实践经验丰富,但理论知识相对缺乏,对实威经验不能很好地提炼,上升不到一定的理论高度,也就不能进一步指导实际工作.第二,联系实际应用要有针对性.教学中联系实际,应注意有针对性地结合课程特点和学员职业的性质,特别要注意联系那些与学员本职工作密切相关,能够结合工作需要的实际.第三,加强教学的实践环节,提高学员的实践能力,缩短由知识到实践的转化过程.干卅季囊:追求良性循环培训工作的效果,最终通过受训者得以实现.显然,受训者从满足自身需要出发,加强自我激励是十分重要的.根据干训学员的特点,应主要把握以下两点:目标激励.目标是引导和激励人们前
14、进的旗帜和号角.美国心理学家弗鲁姆认为,目标对行为的激励力是目标的价值与实现目标的主观概率之乘积.也就是说,目标的价值越高,实现目标的可能性越大,目标对人的激励作用就越大.由于干训学员对自己学习能力评价偏低,学习过程的畏难情绪降低了学习目标的标杆,影响了学习积极性.因此,制定一个既让人心动又切实可行的学习目标是十分必要的.干训学员首先要走出成人学习能力低下的心理误区.尽管成人学员在学习能力的一些方面的确不如普教学生,但决不能因此认为,干训学员在学习能力品质的心理特征上毫无优势可言.事实上,在学习能力中理解力,想象力,有关注意的控制力和理论联系实际能力方面,干训学员就明显高于普教学生.干训学员要
15、在了解自己某些相对弱势的同时,充分看到自己的长处和优势,树立学习的勇气和信心.其次,目标的制定要具体,明确,操作性强.比如,在学习期间打好一版字(计算机能力),写好一篇文(写作能力),发好一次言(演讲能力), 目标既简单明了,又切实可行.此外,根据学员“双重身份“ 的特点 ,学习目标的制定 ,必须与工作需要结合起来.学习工作合二为一,可达到和谐互动的共振效果.运用激励.成人学员要善于将学习成果转化为工作能力.这种转化非常重要,关系到学员的内在需要能否通过培训得到满足,关系到用人单位的培训需求能否得以实现,关系到培训机构的工作是否有价值.只有学员的能力真正提高了,使学员在学习中收获进步,单位通过培训收获效益,培训机构在培训中实现价值,才能形成单位愿送,学员愿学,教师愿教的局面,整个培训工作实现良性循环.这样,培训工作的激励机制就充分发挥了作用.53
