1、教育部高职高专规划教材高 职 高 专 现 代 信 息 技 术 系 列 教 材计算机网络工程 林全新 周 围 编著 人 民 邮 电 出 版 社图书在版编目（ CIP）数据计算机网络工程 / 林 全 新 ， 周 围 编 著 . 北 京 ： 人 民 邮 电 出 版 社 ， 2003.7 ISBN 7-115-11247-9I.计 II. 林 周 III.计 算 机 网 络 高 等 学 校 ： 技 术 学 校 教材 IV.TP393中国版本图书馆 CIP 数 据 核 字 （ 2003） 第 031043 号内 容 提 要本 书 从 工 程 的 角 度 ， 以 通 俗 的 语 言 、 简 明 的 叙 述
2、 ， 介 绍 计 算 机 网 络 建 设 所 涉 及 的 网 络 规 划 设 计 、 工 程 招 标 投 标 ， 构 建 网 络 硬 件 软 件 平 台 、 接 入 Internet， 建 立 网 络 服 务 ， 进 行 网 络 运 行 、 管 理 和 维 护 等 内 容 。本书是一本实用教材， 侧重介绍计算机网络工程要做什么和应该怎样做。 全书共分 8 章： 网络工程概述、 总 体 规 划 与 设 计 、 工 程 招 标 与 投 标 、 常 用 网 络 设 备 选 型 与 应 用 、 结 构 化 综 合 布 线 设 计 与 施 工 、 接 入 Internet、 网络服务与管理和网络工程实例
3、。本书可作为高职高专计算机、 网络及相关专业的教材， 也可作为相关工程技术人员的参考书和自学读物。教育部高职高专规划教材 高职高专现代信息技术系列教材 计算机网络工程. 编 著 林全新 周 围 责任编辑 潘春燕执行编辑 赵慧君. 人民邮电出版社出版发行 北京市崇文区夕照寺街 14 号 邮编 100061 电子函件 网址 http:/读者热线 010-67180876北京汉魂图文设计有限公司制作 北京 印刷厂印刷 新华书店总店北京发行所经销. 开 本 ： 7871092 1/16印张：13字数：306 千字 2003 年 月第 1 版印数：1 0 0 00 册 2003 年 月北京第 1 次印刷
4、ISBN 7-115-11247-8/TN2066定价：18.00 元本书如有印装质量问题，请与本社联系 电话： （010）67129223丛 书 前 言江 泽 民 总 书 记 在 十 五 大 报 告 中 提 出 了 培 养 数 以 亿 计 高 素 质 的 劳 动 者 和 数 以 千 万 计 专 门 人 才 的 要 求 ， 指 明 了 高 等 教 育 的 发 展 方 向 。 只 有 培 养 出 大 量 高 素 质 的 劳 动 者 ， 才 能 把 我 国 的 人 数 优 势 转 化 为 人 才 优 势 ， 提 高 全 民 族 的 竞 争 力 。 国 外 教 育 的 发 展 也 充 分 证 明 了
5、 这 一 点 。 因 此 ， 我 国 近 年 来 十 分 重 视 高 等 职 业 教 育 ， 把 高 等 职 业 教 育 作 为 高 等 教 育 的 重 要 组 成 部 分 ， 并 以 法 律 的 形 式 加 以 约 束 与 保 证 。 高 等 职 业 教 育 由 此 进 入 了 蓬 勃 发 展 时 期 ， 驶 入 了 高 速 发 展 的 轨 道 。高等职业教育有其自身的特点。正如教育部“面向 21 世 纪 教 育 振 兴 行 动 计 划 ”所 指 出 的那样， “高 等职业教育必须面向地区经济建设和社会发展， 适应就业市场的实际需要 ， 培养 生产、 管理、 服务第一线需要的实用人才， 真正
6、办出特色。 ”因此， 不能以普通本科压缩和变 形的形式组织高等职业教育。必须按照高等职业教育的自身规律组织教学体系。在高等职业 教育体系中，根据高等职业教育的特点及社会对教材的普遍需求，我们组织有关高等学校有 丰富教学经验的老师，编写了一套高职高专现代信息技术系列教材。本套教材充分考虑了高等职业教育的培养目标、教学现状和发展方向。在编写中突出了 应用性和能力培养。主要讲述目前在信息技术行业实践中不可缺少的、广泛使用的、从业人 员必须掌握的应用技术。 即便是必要的理论基础， 也从应用的角度 、 结合具体实践加以讲述。 大量具体操作步骤、许多实践应用技巧、接近实际的实训材料保证了本套教材的应用性。
7、在本套丛书编写大纲的制订过程中，广泛收集了高等职业教育专业的教学计划，调研了 多个省市高等职业教育的实际，反复讨论和修改。使得编写大纲能最大限度地符合我国高等 职业教育的要求，切合高等职业教育实际。在选择作者时，我们特意挑选了在高等职业教育一线的优秀骨干教师。他们熟悉高等职 业 教 育 的 教 学 实 际 ， 并 有 多 年 的 教 学 经 验 ； 其 中 许 多 是 “双 师 型 ”教 师 ： 既 是 教 授 或 副 教 授 ， 又是高级工程师或认证高级设计师。 他们既有坚实的理论知识 ， 又有很强的实践能力， 同时， 本套教材的作者都已经编写出版过相关教材和书籍， 具有较多的写作经验及较好
8、的文字水平。根据我国的经济发展状况，许多行业都开始实行劳动准入制度和职业资格制度。所以， 本套教材也兼顾了一些证书考试 （如计算机等级考试） ， 并提 供了一些具有较强针对性的训练 题目。对 于 本 套 教 材 我 们 将 提 供 教 学 支 持 （ 如 提 供 电 子 教 案 、 课 件 等 ） 。 同 时 注 意 收 集 本 套 教 材的使用情况，不断修改和完善。本套教材适合信息技术的相关专业， 如计算机技术、 计算机网络技术、 计算机应用技术、 信息技术、电子技术、通信技术、自动化技术、电子商务、会计电算化、信息管理等。也适 合相关的高等职业教育、高等专科教育专业选作教材。对于那些要提高
9、自己应用技术或计划 取得某些考试证书的读者，本套教材也同样适用。最后，恳请广大读者将本套教材的使用情况及好的意见和建议及时反馈给我们，以便在 今后的工作中，不断改进和完善。高职高专现代信息技术系列教材编 委 会 名 单主 编 高 林执 行 主 编 张 强 华委 员 (以 姓 氏 笔 画 为 序 )吕新平 林 全 新 郭 力 平 程 时 兴编 者 的 话随 着 计 算 机 网 络 及 其 应 用 的 日 益 普 及 ， 计 算 机 网 络 越 来 越 深 刻 地 影 响 着 整 个 世 界 的 发 展。计算机网络的建设，正向着越来越规范和标准的方向发展。计算机网络建设必须遵守相 关 的 法 律
10、、 法 规 ， 遵 循 相 关 的 国 家 /国 际 标 准 和 规 范 。 参 与 计 算 机 网 络 建 设 的 相 关 人 员 ， 一 定 要 有 法 律 /法 规 和 标 准 /规 范 的 意 识 。承 揽 计 算 机 网 络 工 程 必 须 有 相 应 的 资 质 等 级 ， 并 不 是 随 便 几 个 懂 计 算 机 网 络 的 人 凑 在 一 起就可以承揽计算机网络工程。计算机网络的建设单位和集成商，都必须了解什么资质等级 可以承揽什么样的网络工程。同时，网络工程的建设一般要求通过招标投标进行。招标投标 有一套必须遵循的法规和程序。网 络 设 备 直 接 影 响 网 络 运 行
11、的 性 能 。 选 择 网 络 设 备 时 ， 要 注 意 选 择 主 流 产 品 ， 要 在 保 证 当 前 应 用 的 基 础 上 ， 兼 顾 未 来 的 发 展 。 接 入 Internet 时 ， 选 择 何 种 接 入 方 式 和 接 入 带 宽 ， 应 根 据 实 际 需 求 和 经 济 承 受 能 力 等 因 素 来 决 定 。 计 算 机 网 络 建 设 最 终 要 建 立 和 提 供 各 种 网 络 服 务 与 应 用 ， 在 WWW、 DNS、 E-mail、 FTP 和 Telnet 等 基 本 服 务 之 上 ， 产 生 了 无 穷 的 网 络 应 用 。本书由林全新、
12、周围编写。盖建荣参与了第 4 章的部分内容，张恒杰参与了第 7 章的部 分内容。全书由林全新统稿。限于编者水平和时间关系，书中难免有不足甚至错误之处，敬请读者批评指正。 编者 E-mail： lq xsjzpt . edu . cn 编者2003 年 1 月 1 目 录第 1 章 网 络 工 程 概 述 11.1 工 程 目 标 .11.1.1 网络设计 .11.1.2 网络服务 .21.2 工 程 实 施 .41.2.1 项目班子 .41.2.2 施工进度 .51.2.3 质量管理 .51.3 测 试 验 收 .61.3.1 测试项目 .61.3.2 工程测试验收 .61.3.3 相关文档
13、.6练习题 7第 2 章 总 体 规 划 与 设 计 82.1 需 求 分 析 .82.1.1 收集需求 .82.1.2 编制需求说明书 .92.2 网 络 设 计 .92.2.1 网络设计原则 .102.2.2 网络拓扑设计 112.2.3 网络技术选型 .12练习题 14第 3 章 工 程 招 标 与 投 标 153.1 相 关 法 规 .153.1.1 系统集成资质管理办法 .153.1.2 系统集成资质等级评定条件 .163.1.3 招标投标法 .173.1.4 合同法 .183.1.5 政府采购法 .193.2 招标 .203.2.1 编制招标文件 .203.2.2 招标 .213.
14、3 投标 .213.3.1 编制投标文件 .213.3.2 投标 .22 2 练习题 22第 4 章 常 用 网 络 设 备 选 型 与 应 用 234.1 服务器 .234.1.1 服务器分类 .234.1.2 服务器性能 .264.1.3 服务器购买原则 .294.2 网卡 .304.2.1 网卡功能 .304.2.2 网卡分类 .304.3 集线器 .314.3.1 集线器功能 .314.3.2 集线器分类 .314.3.3 IEEE 规范 324.3.4 集线器连接 .334.4 交换机 .334.4.1 交换机工作原理 .334.4.2 交换机分类 .344.4.3 交换机选择 .3
15、54.4.4 交换机连接与设置 .354.5 路由器 .394.5.1 路由器工作原理 .394.5.2 路由器的性能 .414.5.3 路由协议 .424.5.4 路由器分类和选择 .434.5.5 路由器的连接、配置和管理 .444.6 网 络 传 输 介 质 .494.6.1 同轴电缆 .494.6.2 双绞线 .524.6.3 光纤 .544.6.4 传输介质的选择 .564.6.5 无线传输 .584.7 不 间 断 电 源 .594.7.1 UPS 工作原理 .604.7.2 UPS 工作状态 .614.7.3 UPS 的分类 .614.7.4 UPS 电池 .624.8 打 印
16、服 务 器 .63练习题 64第 5 章 结 构 化 综 合 布 线 设 计 与 施 工 655.1 综 合 布 线 系 统 介 绍 .65 3 5.1.1 综合布线系统特点 .655.1.2 综合布线与传统布线系统的区别 .665.2 综 合 布 线 标 准 .675.2.1 常用标准 .675.2.2 术语和符号 .695.3 综 合 布 线 系 统 .735.3.1 系统结构 .735.3.2 系统配置 .735.3.3 系统分级 .745.3.4 线缆长度及相关要求 .755.3.5 系统指标 .775.4 综 合 布 线 结 构 设 计 .815.4.1 总体结构 .825.4.2
17、配线架的位置 .835.4.3 综合布线系统的接口 .845.4.4 尺寸的确定和配置 .855.4.5 园区主干子系统 .865.4.6 楼宇主干子系统 .865.4.7 水平子系统 .875.4.8 工作区 .885.4.9 配线架 .895.4.10 设备间 .895.4.11 交接间 905.4.12 管理 .905.5 综 合 布 线 系 统 安 全 .915.5.1 电气防护 .915.5.2 接地 .935.5.3 防火 .945.6 综 合 布 线 系 统 施 工 .945.6.1 施工概况 .945.6.2 双绞线施工 .955.6.3 光缆施工 .995.7 综 合 布 线
18、 测 试 验 收 .1005.7.1 测试仪器1 005.7.2 线缆测试1 035.7.3 综合布线验收1 055.7.4 提交的文档1 075.8 计 算 机 机 房 建 设 .1085.8.1 机房位置及设备布置1 085.8.2 环境条件1 095.8.3 机房建筑 1095.8.4 空气调节 1115.8.5 电气技术 111 4 5.8.6 给水排水 1135.8.7 消防与安全 113练习题 114第 6 章 接 入 Internet 1156.1 接 入 方 式 .1156.2 有 线 接 入 .1156.2.1 公用电话网 1166.2.2 数字数据网 1166.2.3 帧中
19、继 1176.2.4 异步传输模式 1196.2.5 综合业务数字网1 206.2.6 数字用户线路1 226.2.7 有线电视网1 246.2.8 光纤接入1 266.3 无 线 接 入 .1286.3.1 微波接入1 286.3.2 卫星接入1 30练习题 132第 7 章 网 络 服 务 与 管 理 1337.1 操 作 系 统 .1337.1.1 操作系统1 337.1.2 应用服务器系统1 357.2 建 立 DNS 服务器 .1397.2.1 在 Windows 2000 下建立 DNS 服务 1397.2.2 在 UNIX 下建立 DNS 服务 1407.3 建 立 WWW 服务
20、器 1467.3.1 在 Windows 2000 下建立 WWW 服务器 .1467.3.2 在 Linux 下建立 WWW 服务器 .1477.3.3 网页制作与发布1 507.4 建 立 E-mail 服务器 1617.4.1 在 Windows 2000 下建立 E-mail 服务器 .1617.4.2 在 Linux 下建立 E-mail 服务器 1627.5 网 络 管 理 .1657.5.1 配置管理1 657.5.2 故障管理1 667.5.3 性能管理1 687.5.4 安全管理1 697.5.5 计费管理1 707.5.6 用户管理 1707.5.7 简 单 网 络 管 理
21、 协 议 （ SNMP） 170 5 7.5.8 网络管理系统1 727.6 网 络 安 全 .1737.6.1 机房安全1 737.6.2 网络病毒与防治1 747.6.3 网络黑客与防火墙技术1 75练习题 182第 8 章 网 络 工 程 实 例 1838.1 校 园 网 建 设 招 标 文 件 主 要 内 容 .1838.1.1 校园网建设方案1 838.1.2 工程招标1 848.2 校 园 网 建 设 投 标 文 件 主 要 内 容 .1868.2.1 公司简介1 868.2.2 施工设计1 868.2.3 投标报价1 898.2.4 施工组织、项目班子配置1 918.2.5 质量
22、保证1 928.2.6 施工进度、总工期1 928.2.7 人员培训1 928.2.8 售后服务1 928.2.9 资质文件1 928.3 某 校 园 网 主 干 拓 扑 图 .193 1 第 1 章 网络工程概述 随 着 计 算 机 网 络 及 其 应 用 的 日 益 普 及 ， 计 算 机 网 络 越 来 越 深 刻 地 影 响 着 整 个 世 界 的 发 展 。 计算机 网络的建设， 也向着越来越规范和标准的方向发展。 计算机网络工程， 就是指按 照国家/国际 标准进行计算机网络建设的全过程。 该过程涵盖计算机网络规划设计、 工程招标 投 标 ， 构 建 网 络 硬 件 /软 件 平 台
23、 、 接 入 Internet， 建 立 网 络 服 务 ， 进 行 网 络 运 行 和 管 理 等 多 方 面内容。1.1 工 程 目 标计算机网络工程和其他工程一样， 都 要 按 照 国 家 /国 际 标 准 和 规 范 进 行 设 计 、 施工和验收。 承揽计算机网络工程的集成商， 必须具有与所承揽的计算机网络工程相符合的系统集成资质。 网络工程的目标，就是工程的建设方和施工方，要在遵守国家相关法律、法规，遵循国家标 准和国际标准的前提下，完成网络工程的设计、施工和验收等工作。1.1.1 网络设计网络设计分逻辑设计和物理设计。逻辑设计主要是逻辑拓扑设计，考虑连通哪些站点， 地址如何分配和
24、网络技术选型等。物理设计是逻辑设计的物理实现，主要包括网络设备选型 和结构化综合布线设计等。1 网 络 技 术 选 型网络技术选型，是网络工程的一项重要内容。网络技术的发展，遵循“优胜劣汰”的规 律，性能好的网络，得到进一步发展，性能差的网络，应用范围逐渐萎缩，最后退出竞争舞 台 。 现在 ，常 见 的几 种网 络 都 已 经形 成 了各 自的 标 准， 如以 太 网（ Ethernet） 、 附 加资 源 计 算 体系结构网络（A ttached Resourse Computing architecture net, ARC net） 、令 牌环网（T oken Ring） 、 光 纤 分
25、 布 式 数 据 接 口 （ Fiber Distributed Data Interface, FDDI） 和 异 步 传 输 模 式（A synchronous Transfer Mode, ATM） 等 。 网络技术选型， 应根据用户的实际需求和经济投入， 选择先进、成熟、实用的技术。2 网 络 拓 扑 设 计由于用户楼宇的地理位置、楼宇结构等各不相同，网络连接和设备位置也就各不相同， 从而形成不同的网络拓扑。常见的网络拓扑结构有星型结构、环型结构、总线型结构和复合 结构等。网络拓扑结构应根据用户的实际需求和经济投入，遵循科学、优化的原则来确定。 2 计算机网络工程3 网 络 设 备 选
26、 型网络设备包括线缆、接插件、网卡、集线器、交换机、服务器和路由器等，这些设备的 生产厂家众多，价格差异很大。设备选型的宗旨，是在满足性能要求的前提下，追求尽可能 高的性价比，选择主流产品，选择可靠性高的产品。4 综 合 布 线 设 计综合布线设计要按照国家/国际标准 提出完整可行、 经济有效的布线方案。 方案要确定信 息点的个数和点位，确定线槽、桥架、管道等管线的敷设方式，确定综合布线产品的型号和 数量，设计综合布线系统图和施工图，列出布线材料清单等。5 网 络 软 件 平 台目 前 ， 网 络 操 作 系 统 主 要 有 UNIX、 Linux、 Windows NT/2000 和 Net
27、Ware 等 。 对 于 已 经 选择应用软件的项目，应根据应用软件的要求来确定网络操作系统。对于适应多种操作系统 环境的应用软件， 可通过向销售商查询， 确定该软件在哪种操作系统下运行效果最佳。 通常， 某种应用软件虽然移植到了多种操作系统下，但只在某一种操作系统下优化得最好。当然， 如果服务器并不止提供一项服务，就必须根据所提供服务的重要程度综合考虑选择网络操作 系统。6 Internet 接入方式Internet 接 入 方 式 多 种 多 样 ， 按 接 入 介 质 分 无 线 和 有 线 两 类 。 无 线 接 入 有 微 波 和 卫 星 等 ， 有 线 接 入 有 铜 线 和 光
28、纤 等 ， 接 入 带 宽 则 从 k 级 到 G 级 不 等 ， 应 根 据 用 户 的 实 际 需 求 、 经 济 承 受能力和网络技术的发展等因素，综合考虑接入方式和接入带宽。目前使用较多的接入方式 有公用电话网 （ PSTN） 、 综合业务数字网 （I SDN、 xDSL） 、 数字数据网 （D DN） 、 帧中继 （ FR） 、 异步传输模式（A TM） 和光纤以太等。7 机 房 设 计机房是网络系统运行、维护、管理的重要场所。机房设计要注意位置选择、空间大小， 室内温度、湿度，通风、照明，安全消防、电源、接地，地板承重等要求。8 经 费 预 算网络工程经费预算主要包括以下几个方面：
29、 网 络 设 备 、 软 件 等 费 用 ； 综 合 布 线 、 机 房 建 设 、 系 统 集 成 等 费 用 ； Internet 接 入 费 用 等 。 当然，还要考虑网络建成后的运行、维护和管理等费用。1.1.2 网络服务建设计算机网络的目标是建立和提供各种网络服务与应用。现在，计算机网络可以提供 多种基本服务，如人们熟知的 DNS、 WWW、 E-mail、 Telnet 和 FTP 服务等，在这些基本服 务之上，又产生了许多的网络应用。1 DNS 服务Internet 上的 每一台机器（服务器、 PC 机等） ，都 有自己独立的 IP 地址，用于对每一台 机 器 进 行 惟 一 标
30、 识 ， 保 证 计 算 机 之 间 正 常 、 有 序 的 联 系 。 IP 地址由 32 位二进制组成，对于 使用者来说，很难记忆。于是，人们研究出了一种字符型标识，在 Internet 上 采 用 “名 称 ” 3 第 1 章 网络工程概述寻址的方案， 为每台计算机主机分配一个独有的 “标准名称” ， 这个用字符表示的 “标准名称” 就是我们现在广泛使用的域名（D omain Name） 。有了域名，对于计算机用户来说，在使用上的确方便了很多。但由于计算机本身并不能 自动识别这些域名，于是产生了域名管理系统（D omain Name System， 简称 DNS） 。它负责 将 Inte
31、rnet 上 主 机 的 域 名 转 化 为 计 算 机 能 识 别 的 IP 地址。这就是 DNS 服务。为了保证国际互联网络的正常运行并向全体互联网络用户提供服务，国际上设立了国际 互联网络信息中心 （I nterNIC） ， 为所有互联网络用户服务。 由于网络的规模庞大及各国语言 不同的关系，各国纷纷设立了各自的互联网络信息中心，以便于为本国的互联网络用户提供 及 时 、 方 便 的 服 务 。 我 国 互 联 网 络 信 息 中 心 （ CNNIC） ， 设 在 中 国 科 学 院 计 算 机 网 络 信 息 中 心 。 CNNIC 的 一 项 主 要 业 务 就 是 域 名 注 册
32、服 务 。 CNNIC 对域名的管理严格遵守中国互联 网络域名注册暂行管理办法和中国互联网络域名注册实施细则的规定。域名可以通过直接注册取得，即通过注册而获得域名的所有权。这是取得域名最常用、 最直接的方式，也是最为经济的方式。注册域名的大致步骤是：对域名的独创性部分进行创 意选择适当的注册服务商在线检索域名注册数据库确认尚未注册在线注册及时足 额交费确认注册成功。2 WWW 服务WWW（W orld Wide Web） ，英文的原义是一张附着在 Internet 上的覆盖全球的信息“蜘 蛛 网 ”， 亦 叫 全 球 网 或 万 维 网 ， 或 者 就 简 称 为 Web。 在 我 国 ，全
33、国 科 学 技 术 名 词 审 定 委 员 会 建议，W WW 的中译名为“万维网” 。WWW 诞生于 Internet 之 中， 后来成为 Internet 的 一部分。 今天， WWW 几乎成了 Internet 的 代 名 词 。 通 过 它 ， 人 们 可 以 在 瞬 间 抵 达 世 界 各 地 。 WWW 是当前 Internet 上 最 受 欢 迎 、 最 为流行的信息检索服务系统，它为人们提供了查找和共享信息的便捷手段。3 E-mail 服务电 子 邮 件 （ E-mail） 是 Internet 服 务 中 用 户 最 多 、 接 触 面 最 广 的 服 务 之 一 。 电 子
34、 邮 件 和 一 般 的 信 件 不 同 ， 它 不 仅 可 以 传 送 文 字 、 图 形 ， 还 可 以 传 送 声 音 和 视 频 等 信 息 。 Internet 为用户 提供完善的电子邮件传递与管理服务，并且使用非常方便。但是从安全角度考虑，电子邮件 由于其传递路径不可预测，存在一定的安全隐患。4 Telnet 服务远 程 登 录 （ Telnet） 协 议 是 TCP/IP 的终端机协议。它使用户可以从 Internet 上的任一台 主机，进入 Internet 上 的 其 他 任 何 计 算 机 系 统 ， 但 前 提 是 要 成 为 该 系 统 的 注 册 用 户 。 远 程
35、登 录使用支持 Telnet 协议的 Telnet 软件 。 当我们谈论 Telnet 时， 把 用户的计算机叫做本地主机， 别 的 计 算 机 叫 做 远 程 主 机 。 当 用 户 向 远 程 主 机 发 出 请 求 后 ， Telnet 把 用 户 的 计 算 机 当 成 远 端 计算机的一台终端。用户在完成远程登录后，具有和远端计算机上的本地用户一样的权限。5 FTP 服务文件传输协议（File Transfer Protocol, FTP） 的 主 要 作 用 ， 是 让 用 户 连 接 上 一 台 希 望 浏 览 的远程计算机。该计算机称为 FTP 站点或 FTP 服务器，它运行着
36、 FTP 服务器程序，储存着 很 多 有 用 的 文 件 。 通 过 FTP 程 序 ， 用 户 可 以 对 远 方 计 算 机 上 的 文 件 进 行 有 限 的 操 作 ， 包 括 查 看文件、交换文件以及改变文件目录等。像 大 多 数 Internet 服 务 一 样 ， FTP 使 用 客 户 机 /服 务 器 系 统 ， 在 使 用 一 个 FTP 的 客 户 机 4 计算机网络工程程序时，就和远程主机上的服务程序相连了。从远程计算机上拷贝文件到自己的计算机，称 为 “下 载 ”（ downloading） 文 件 ； 从 自 己 的 计 算 机 拷 贝 文 件 到 远 程 计 算
37、机 上 ， 称 为 “上 传 ”（ uploading） 文 件 。通过 FTP 访问 FTP 服务器/传输文件 ， 有两种方式： 一种是注册用户登录到服务器系统， 用户事先应在远方系统注册； 另一种是用 “匿名” （an onymous） 进入服 务器。 Internet 上有许 多 FTP 服 务 器 允 许 用 户 以 “anonymous”为 用 户 名 和 以 电 子 邮 件 地 址 为 口 令 进 行 连 接 。 这 种 FTP 服务器为未注册用户设定特别的子目录，其中的内容对访问者完全开放。客户端 FTP 应用程序有两种方式 ： 一是基于字符界面的 FTP 程序， 可以通过 Wi
38、ndows 9X 下的 ftp.exe 启 动 。 二 是 基 于 图 形 界 面 的 FTP 应 用 程 序 ， 这 样 的 软 件 很 多 ， CuteFTP 就是其中 之一。它摆脱了传统的字符界面和命令行方式，提供了友好易用的界面。在传送个人网站到 远程主机上时，可以借助于 FTP 工具。1.2 工 程 实 施由 于 计 算 机 网 络 工 程 必 须 按 照 国 家 /国 际 标 准 和 相 关 规 范 进 行 施 工 和 验 收 ， 因此网络工程 的施工方必须组成专门的项目班子，对工程进度和工程质量进行严格的控制和管理。1.2.1 项目班子网络工程的施工方为了确保工程项目顺利实施，应
39、该设立一个项目经理，在项目经理下 面可分设设备材料组、布线施工组、网络系统组、培训组和项目管理组等机构，负责相关的 工作，每个小组应设立一名组长。网络工程的建设方，要设立项目负责人，负责与施工方的协调。1 项 目 经 理负责全面的组织协调工作，包括编制总体实施计划、各分项工程的实施计划；负责工程 实施前的专项调研工作；负责工程质量、工程进度的监督检查工作；负责对用户的培训计划 的实施；负责项目组内各工程小组之间的配合协调；负责组织设备订货和到货验收工作；负 责与用户的各种交流活动；负责组织阶段验收和总体项目的验收等。2 设 备 材 料 组 负责设备、材料的定购，运输，到货验收等工作。 3 布
40、线 施 工 组负责编制该分项工程的详细实施计划；负责网络结构化布线的实施；负责该分项工程的 施工质量、进度控制；负责布线测试；提交阶段总结报告等。4 网 络 系 统 组负责网络设备的到货验收、设备安装调试；负责编制该分项工程的详细实施计划；负责 该分项工程的施工质量、进度控制；提交阶段总结报告等。负责网络设备的安装调试，负责操作系统、网管系统、计费系统、远程访问和网络应用 软件系统的安装调试，初始化数据的建立；负责编制该分项工程的详细实施计划；负责该分 项工程的施工质量、 进度控制； 负责网络系统的单项测试和最终测试； 提交阶段总结报告等。 5 第 1 章 网络工程概述5 培 训 组负责编制详
41、细的培训计划；负责培训教材的编写或定购及培训计划的实施；负责培训效 果反馈意见的收集、分析整理、解决办法等；提交培训总结报告等。6 项 目 管 理 组负责管理该项工程的管理数据库； 负责全部文档的整理入库工作； 负责整个项目的质量、 进度统计报表和分析报告；负责项目中所用材料、设备的定购管理；协助项目经理完成协调 组织工作和其他有关的工作。对上述项目班子的人员构成，不同投资规模的系统集成项目，要求由不同的人员构成。1.2.2 施工进度对工程项目要科学地进行计划、安排、管理和控制，使项目按时完工。为了对施工进度 进 行 控 制 和 协 调 ， 可 用 甘 特 （ Gantt） 图 或 波 特 （
42、 Pert） 图 画 出 施 工 进 度 表 。 表 1-1 是一个经 过简化的甘特图施工进度表。表 1-1 甘特图施工进度表时间任务 布线设计确认 布线材料采购 布线施工、测试 设备到货验收网络设备安装调试 主机系统安装调试 建立网络服务 网络系统试运行 培训日常技术支持12 周 34 周 56 周 78 周 910 周1.2.3 质量管理计算机网络工程施工主要包括布线施工、 设备安装调试、 Internet 接入、 建立网络服务等 内容。它要求有高素质的施工管理人员，有施工计划、施工和装修的安排协调、施工中的规 范要求、施工测试验收规范要求等。施工现场指挥人员必须要有较高素质，其临场决断能
43、力 往往取决于对设计的理解以及布线技术规范的掌握。质 量 管 理 的 关 键 ， 是 严 格 按 照 国 家 /国 际 标 准 进 行 施 工 。计算机网络工程施工应该按 ISO 9000 或 软 件 过 程 能 力 成 熟 度 模 型 （ CMM） 等 标 准 、 规 范建立完备的质量保证体系，并能有效地实施。网络工程施工方应该具有较强的综合实力， 有先进、完整的软件及系统开发环境和设备，具有较强的技术开发能力，应该具有完备的客 户服务体系，并设立专门的机构，应该有对员工进行系统的新知识、新技术培训的计划，并 能有效地组织实施。 6 计算机网络工程1.3 测 试 验 收1.3.1 测试项目网
44、络工程的验收，归根结底是验收以下三方面的内容。该 买 的 设 备 、 软 件 等 ， 是 否 都 按 规 定 的 品 牌 、 规 格 、 型 号 购 买 ， 是 否 都 已 经 按 规 定 进 行了验收、登记，相关的设备手册、资料、保修单、产品许可证（ license）等是否完备，是 否已登记。 施 工 方 是 否 已 经 严 格 按 规 定 施 工 。 整个网 络 系统是否经过测试 ， 整个网络系统运行是否畅通 ， 各项网络服务 、 管理是否 已经达到预定的要求。1.3.2 工程测试验收网络工程的验收是一项非常系统的工作，它不仅仅是利用各类电缆测试仪进行现场认证 测试，同时还应包括对施工环境
45、，设备质量及安装工艺，电缆、光缆在楼内及楼宇之间的布 放工艺，缆线终接和竣工技术文件等众多项目的检查。验收依据可参考中华人民共和国国家标准 GB/T 503122000建筑与建筑群综合布线系 统工程施工及验收规范中描述的项目和测试过程进行。综合布线系统工程的验收可分为： 施工前检查、随工检验、竣工检验等几部分。在电缆、大对数电缆和光纤的测试中，如果有 某一个项目测试结果不合格，则判定该电缆、大对数电缆或光纤不合格。允许未通过测试的 信息点或垂直布线经修复后重测合格，若无法修复的信息点或线对数目有一项超过相应总数 的 1，则综合结论判为不合格。允许未通过测试的光纤或光纤链路经修复后重测合格，如
46、果有一芯（及以上）光纤或一条（及以上）光纤链路无法修复，则综合结论判为不合格。1.3.3 相关文档计算机网络工程文档是描述网络建设全过程的相关文档， 含网络规划、 设计， 工程招标、 投标，网络施工、安装，工程测试、验收，网络使用、管理、维护等相关文档。在工程验收前，施工方必须将下列与工程有关的资料完整移交建设方： 所 有 网 络 设 备 、 器 材 、 软 件 等 明 细 表 ； 所 有 软 、 硬 件 设 备 的 全 部 随 机 技 术 资 料 ， 使 用 、 管 理 和 诊 断 技 术 手 册 ,产 品 许 可 证（ license） 等 文 档 ； 软 件 、 硬 件 系 统 的 配
47、置 记 录 ， IP 地址分配表、用户使用权限表等； 综合布 线 系统工程报告及完整的系统 图 （布线逻辑图 、 布线工程图 、 设备配置图等 ） ； 配线表 （ 配线架与信息插座对照表、配线架与 Switch/Hub 等接口对 照 表 ） ； 测试报 告 （每一节点的接线图与测试数据 ） ； 其 他 与 工 程 相 关 的 资 料 。 工程验收完毕 ， 建设方项目负责人应将上述资料连同工程招标 /投标和 合 同等资料完整交 7 第 1 章 网络工程概述档案室保存。练 习 题1 计 算 机 网 络 工 程 的 目 标 是 什 么 ？2 计 算 机 网 络 建 设 的 目 标 是 什 么 ？3
48、网 络 工 程 结 束 后 ， 施 工 方 应 该 向 建 设 方 提 交 哪 些 文 档 ？ 8 第 2 章 总体规划与设计 整个社会的信息化进程已经大大加快，要准确预测 5 年 、 10 年 后 的 网 络 具 体 应 用 情 况 ， 是一件很困难的事情。因此，网络建设的总体规划，应该根据建设单位的总体发展趋势，重 点规划网络基础设施的建设，充分考虑网络系统未来可能的扩展与升级。由于网络技术发展 迅速，而且网络建设单位一次投入的网络建设经费往往有限，因此，网络建设一般宜分期分 步实施。既要把握网络技术的发展趋势，又要切合用户的实际需求。新建的网络系统应具有 先进性、可扩展性和兼容性，易于扩
49、展、升级和更新。在保证技术先进的前提下，尽可能选 用同种类型的网络设备，以便于和原有网络系统互联并便于管理。总体规划要处理好整体建 设与局部建设、近期建设与远期建设之间的关系，根据用户近期需求、经济实力和中远期发 展趋势，结合网络技术的现状和发展进行综合考虑。网络总体规划与设计应主要解决以下几个问题： 为 什 么 要 建 设 计 算 机 网 络 建 设 计 算 机 网 络 的 目 的 ； 计 算 机 网 络 可 以 解 决 哪 些 问 题 建 设 计 算 机 网 络 的 目 标 ； 建 设 什 么 样 的 计 算 机 网 络 计 算 机 网 络 设 计 。 上面前两个问题属于需求分析，第三个问题属于具体的网络设计。2.1 需 求 分 析用户需求包括业务需求、应用需求、计算需求、网络需求、管理需求和安全需求等。需 求分析主要包括收集需求和编制需求说明书。2.1.1 收集需求收集需求可从以下两个方向进行。1 了 解 网 络 应 用 新 动 态目前，网络应用已经逐渐普及，但是，网络技术在不断
