1、创新创业公司企划书篇一：创新创业公司企划书 1商家必读规则一、进驻淘宝入驻流程二、开业人力规划1、人员分工表开张促销三、运营开店准备：a.前期人员培训。b.了解网店的基本概况。 c.熟悉网店管理制度店面装修a.符合步人馆定位的店铺装修服装拍照宝贝上架正常销售客服流程如下图所示：发货:做好三个核对，核对客户基本信息 核对客户购买信息核对快递发送信息推广：1.在淘宝社区中宣传店铺：2.积极参加淘宝网活动和“组织”：3 利用及时通讯软件和媒体宣传4 加入淘宝直通车 5 等等开店 30 天倒计时开店前 29 天 1.了解网店的基本概况基本概况了解，硬件、软件准备 开店前 28 天 2.掌握淘宝商城交易
2、流程开店前 27 天 3.掌握淘宝商城交易规则 开店前 26 天 开店前 25 天 开店前 24 天店铺定位、配送方式选择开店前 23 天1.物流方式确认 2.物流包装发货技巧 3.发货样板确认4.了解淘宝平台提供软件1.店铺订位分析 2.认识管理开店前 22 天 开店前 21 天经营方针确定开店前 20 天 1.新开店铺固定费用支出 开店前 19 天 2.确定运营方针 开店前 18 天开店前 17 天 1.店铺设置开店前 16 天2.交易管理3.商城服务店铺基础装修 开店前 15 天开店前 14 天 4.账户设置5.品牌维护宝贝拍摄、详情准备开店前 13 天 1.掌握照片拍摄技巧和商城照片要
3、求细则开店前 12 天 2.掌握图片处理技巧 开店前 11 天开店前 10 天 1.掌握产品和商品上传技巧 开店前 9 天 2.掌握产品描述具体细则 开店前 8 天 1.淘宝店铺宣传推广特点2.如何在短时间内提高信誉开店前 7 天开通、试运营开店前 6 天 开店前 5 天 开店前 4 天开店前 3 天 1.试运营，修改调整2.促销方案试执行，调整开店前 2 天3.店铺诊断卡的使用 开店前 1 天 开张营业1.阿里旺旺使用技巧 2.退换货处理方法和流程 3.促销方案确定提高认知度，推广活动商城商家必读规则1.消费者保障服务之“7 天无理由退换货”服务规则 2.消费者保障服务之“正品保障”服务规则
4、 3.消费者保障服务之“商品如实描述”服务规则 4.淘宝网用户行为管理规则 5.淘宝商城虚拟商家规则 6.淘宝商城商家子账户命名规则 7.淘宝商城商家销售行为规则 8.淘宝商城商家店铺规则 9.淘宝商城商品违规处罚规则 10.淘宝商城信息管理规则 11.淘宝商城交流区规则 12.商城商品评论发布规则 13.淘宝商城积分规则 14.淘宝商城发票规则篇二：创新创业公司企划书 前言网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直 B2C 网站中，新的商业模式和商品
5、种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的新兴组成部分，兴事发门窗率先开发电商市场，最具代表性和前瞻性。我们正是看到了电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合公司的发展现状，选择在“淘宝商城”这个平台开设一家兴事发门窗旗舰店，通过淘宝商城提高品牌的知名度一、进驻淘宝商城入驻流程1.申请商家支付宝账号：申请企业支付宝账号，并完成支付宝账号的商家认证 支付宝申请请查看申请方式及步骤咨询，请拨打支付宝客服电话 0571-881566xxx2.登录在线申请页面：登陆淘宝商城招商页面,点击“立即加入“ 3. 提交信息：在线输入提交公司及品牌资料信息 4. 签约：在
6、线签订淘宝商城服务条款、服务协议及支付宝代扣协议 5. 等待审核：提交您的资质及品牌资料等待淘宝小二审核 6. 冻结保证金：请在您申请的商家支付宝账号中充入 10000 元，我们将会在查收到后冻结作为商家保证金。 7. 开店：可在商家管理后台免费下载相关店铺操作的培训课件。二、开业人力规划营销部门开业协助指引三、运营开店准备：a.前期人员配备并培训。了解网店及产品基本概况，熟悉网店管理制度； b.办公设备。标配电脑、座机电话、单反相机及其他日常办公物品；店面装修符合兴事发品牌特点的店铺装修产品拍照由美工负责拍摄多角度实物照片，加兴事发旗舰店水印，建立产品照片库。宝贝上架由客服负责，按公司规定的
7、零售价上架产品，并详细填写产品规格等各类参数，并以图文并茂的形式，详细描述产品性能特点，配送方式等，文字描述及图片由文案及美工提供；正常销售客服流程如下图所示：发货:做好三个核对，核对客户基本信息 核对客户购买信息 核对产品配送信息推广1.在淘宝社区中宣传店铺：2.积极参加淘宝网活动和“组织”： 3 利用及时通讯软件和媒体宣传开店 30 天倒计时开店前 29 天1.了解网店的基本概况基本概况了解，硬件、软件准备 开店前 28 天 2.掌握淘宝商城交易流程图片已关闭显示，点此查看3.掌握淘宝商城交易规则开店前 27 天 开店前 26 天店铺定位、配送方式选择开店前 25 天1.店铺定位分析 2.
8、认识管理开店前 24 天开店前 23 天 1.物流方式确认2.物流包装发货技巧开店前 22 天3.发货样板确认 4.了解淘宝平台提供软件开店前 21 天 开店前 20 天经营方针确定开店前 19 天 开店前 18 天开店前 17 天 1.店铺设置开店前 16 天店铺基础装修2.交易管理1.新开店铺固定费用支出 2.确定运营方针开店前 14 天4.账户设置 5.品牌维护开店前 13 天 开店前 12 天1.掌握照片拍摄技巧和商城照片要求细则 2.掌握图片处理技巧宝贝拍摄、详情准备 开店前 11 天 开店前 10 天 开店前 9 天1.掌握产品和商品上传技巧 2.掌握产品描述具体细则开店前 8 天
9、 1.淘宝店铺宣传推广特点2.如何在短时间内提高信誉开店前 7 天 3.促销方案确定 开店前 6 天开通、试运营开店前 5 天 开店前 4 天 开店前 3 天1.阿里旺旺使用技巧 2.退换货处理方法和流程1.试运营，修改调整2.促销方案试执行，调整 3.店铺诊断卡的使用开店前 2 天提高认知度，推广活动开店前 1 天 开张营业商城商家必读规则1.消费者保障服务之“7 天无理由退换货”服务规则 2.消费者保障服务之“正品保障”服务规则 3.消费者保障服务之“商品如实描述”服务规则 4.淘宝网用户行为管理规则 5.淘宝商城虚拟商家规则 6.淘宝商城商家子账户命名规则 7.淘宝商城商家销售行为规则 8.淘宝商城商家店铺规则 9.淘宝商城商品违规处罚规则 10.淘宝商城信息管理规则 11.淘宝商城交流区规则 12.商城商品评论发布规则 13.淘宝商城积分规则 14.淘宝商城发票规则
