1、行政经理年终述职参考报告行政经理年终述职报告范文【1】尊敬的各位领导、各位同事:大家好!充满辉煌与激情的20xx年已经完毕,崭新的充满挑战和机遇的20xx年已来到我们的周围,值此新春佳节到来之际,请同意我向在座的各位领导和同事表示衷心的感激,并衷心的祝愿大家及您的家人,新年欢乐,身体健康,万事如意!一年来,在公司领导的关怀与支持下,在总经理的领导下,在部门领导和员工的配合下,我们人力资源部、行政办公室、企业治理部互相协调、互相配合各项工作都获得了较好的成绩。所以,成绩中还伴随着缺乏,这需要我们认清缘故,并力争在以后的工作中改正。下面,我分20xx年工作总结和20xx年工作打算两个部分,向在座的
2、各位做一汇报。20xx年工作总结20xx年我们行政中心从上到下,解放思想、实事求是,严格按照工作规程和各项治理制度,中心各部门在保持各自个性的同时,上下一盘棋子统一协调、统一调度,使各项工作在和谐、有序的气氛中得到非常好的完成。同时,行政中心各部门通过创新的工作方法,制造性的完成了各项工作任务,创始了部门工作的新场面。人力资源方面一个完善的人力资源治理系统,应包括人员治理体系、培训体系、绩效考核体系、薪酬治理体系四个部分,而我们组建的人力资源部成立之初只有招聘、录用、离任、培训等事务性工作,假设想建立有效的人力资源治理体系十分困难,故必须从根底工作做起。为尽快完善人力资源治理制度,将人力资源治
3、理纳入标准化轨道,围绕这一目的我们做好了以下工作:一是完成了工作分析,编制了岗位说明书。20xx年人力资源部在行政中心的指导、配合下,认真分析了当时我公司人力资源的特定和当时公司的用人机制,在实事求是的根底上把工作分析以书面的方式呈现了出来。并依照工作分析建立了,人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效治理、薪酬治理、劳动关系治理六大模块。我们组织人力在借鉴别公司好的经历的根底上,编写了详细的岗位说明书,真正做到了每人工作职责明晰,工作目的明确,各负其责,各司其能。二是建立了绩效考核制度。20xx年我们完成了对公司治理层人员的绩效考核工作,初步制定了各部门、车间员工的考核标准,同时对各月份、
4、各部门、车间的绩效考核情况进展了汇总及存档,为公司其他各项工作的施行提供了的精确的数据信息。如07年公司安装OA协同办公软件的大量根底数据的提供、在公司全体员工身份验证过程中的自然信息汇总、大型中秋晚会的抽奖程序中的工龄信息等都是人事日常信息积累、汇总的结果。三是按照年度培训打算组织并施行培训。培训工作是提高员工素养的最根本途径,为积极有效的提高人员素养,人力资源部按照公司年度培训打算的总要求,又精心细分了打算内容,并将培训工作制度化、定期化,使培训工作深化到每一个人的心中。四是认真完成了其他工作。20xx年人力资源部完成了公司全体员工各月工龄补助、住房补助、奖励、扣款、养老保险等的申报与核算
5、工作,并于20xx年底学习了公司的工资核算及审核方法,估计非常快将正式接收公司全体员工的工资核算工作,至此人力资源部又增加了一项新的治理职能。后勤效劳方面20xx年售饭系统正式开通,完毕了公司自成立以来员工排队买饭票的历史。这不仅能够减少排队购票的流程,还节约了大家的时间。同时,为更好的搞好效劳,组织了食堂满意度调查,就配餐质量、效劳态度、环境卫生等方面征询题展开了座谈。这不仅使得我们的工作得到了正向鼓励,更重要的是增进了员工对公司设置福利餐的理解程度。并针对门卫夜间巡岗存在的员工不良反应,就员工对公司规定的不解及巡岗过程中发生的矛盾予以正面分析、解释,从而排解了员工的不满情绪,为公司的开展奠
6、定了良好的群众根底。企业文化建立方面20xx年每月我们都要组织员工活动,如:厂庆晚会、篮球赛、团队竞技竞赛、辩论赛、联谊舞会等,尤其是20xx年的秋晚有了非常大的打破,是四年来最精彩的一场。员工业余活动不仅丰富了员工文化生活,也给员工提供了一个展示个人才华的舞台,还宣传了企业文化,加强了员工的凝聚力。在认证方面我们严格按照质量、环境、职业健康平安的标准要求,依照企业实际情况,建立了企业在质量、环境、职业健康平安方面的治理标准。工作中的缺乏一是在人力资源工作中,由于人力资源的事务性工作较多,人事工作和人力资源治理与开发工作混在一起,部长难以抽身进展人力资源的规划,人力资源部长的精力缺乏以照顾到方
7、方面面。这就造成了,他们把主要的精力放在应付老总的指示和检查,忙于接待应聘、离任的员工,至于人力资源的治理和开发,则无暇顾及!二是由于年初考虑的不全面,工作中,我们依然漏掉了部分数据的统计,使得我们在年末进展汇总分析时参考依照不全面,妨碍了对公司年度人力资源工作分析的精确性及有效性。三是后勤保障方面有些工作还需要进一步落实,在工作精细度方面还需要加大力度。行政经理年终述职报告范文【2】各位领导、同事们:大家好,本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有打破。在各级领导的协助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,本身素养和才能得到了较大提高,视野
8、更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:一、立足本职,完成各项工作作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章治理的行政工作,都表达出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而妨碍到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他效劳工作。特别对仓库物品出入、印章治理等工作要求严格按照制度执行,防止因责任心不强造成公司经济损失和产生负面妨碍。1、注重学习,努力提升工作才能坚持
9、把学习摆在重要位置,一直勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多征询、多学、多练来不断的提高本人的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全、秘书学和各种行业报刊杂志,以此提高本身素养和才能。2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目的完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校正、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、精确、标准,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。3、热情细心,完成接听接待工作耐心接听、解
10、答用户来电,全年共接听用水业务征询、反映征询题、投诉2860余个,收发材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气严寒,大量用户出现用水征询题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反应市建委12319效劳平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。4、积极主动,做好城市综合整治工作依照上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治施行方案,分别于
11、20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天搜集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不连续,及时将整治情况上报市建委。5、认真负责,加强行风建立工作编写、制定了公司20xx年行风建立施行方案、公司行风建立汇报材料、20xx年度公司行风建立工作总结,以及行风建立工作的整改报告。监视、处理用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的效劳。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了总分值。6、多方联络,做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作,屡次同省内各地市水司联络,理解相关信息,掌握最新水价动态。7、积极
12、投稿,多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在中国供水节水、中国水星、河南供水等报纸网站发表文章40篇,中源水务报发表稿件12篇。8、加强培训,提高员工整体素养加强本岗位员工培训教育,制订学习打算,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种方式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素养。9、参加活动,树立公司良好形象积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市根底产业工会“华电杯”职工羽毛球竞赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球竞赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以
13、微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。二、存在缺乏及努力方向1、本身的学习抓的还不够紧,业务技术素养和办公室公文写作才能有待于进一步提高。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素养,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联络沟通,提高工作效率。获得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在本人的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感激他们,我为有如此的团队感到骄傲。另外我还要感激公司给予我们的一切,尽管目前还面临窘境,但更要求我们互相协作,用优质的效劳和业绩来推进公司的开展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心胸感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。