1、各位嘉宾、朋友们、美瑞的家人们：大家晩上好！百花齐放争艳美，玉犬欢腾呈祥瑞。一元伊始，万象更新，在这个团圆、喜庆的日子里，我们美瑞的家人欢聚一堂，共贺新春！在此，我谨代表公司向全体家人和一直支持我们的新老朋友们，致以新年的问候和祝福，祝大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，万事如意!回首往事，点滴精彩。2017 年，是公司稳步发展的一年，在这一年里，我们成绩斐然。我们的客户从 2016 年的370 余家，增长到 640 余家，增幅达到 73%；我们的销售额从 2016 年的 9275 万增长到 2017 年的 1.34 个亿，增幅达44%；我们的产值从 2016 年的 7179 万 , 增长到
2、了 2017 年的 9590 万，增幅达 34； 我们的队伍也在不断的壮大，从 400 余人增长到 600 余人，增幅为 50%。数据是喜人的，数据也最有力的说明问题，公司在2017 年取得的长足发展有目共睹，不仅仅是经济效益，更树立了公司的品牌效益。所有的成绩都来之不易，所有的成绩都凝聚着全体美瑞人的智慧和汗水，都离不开广大客户的厚爱和众多合作商的鼎力支持，在此，我代表公司领导班子向大家表示诚挚的敬意和衷心的感谢！成绩属于过去，我们要有归零的心态，希望所有公司的同仁能够卸下历史的成绩和压力，2018，公司要持续发展，需要我们每位家人兢兢业业，同心同德，创新进取。为此，对大家我主要强调五点期望
3、，希望大家凝聚力量，全力以赴，共铸我们辉煌的未来。 1、 完善管理制度。公司要健全、完善、优化和创新各种规章制度，完善组织架构，厘清各个岗位的权责义务，使之与时俱进，适应公司新的发展阶段，做到管理规范化、标准化、体系化，使公司的运营在一个不断完善和成熟的体系中有条不紊的运行。2、 重视品质管理。2017 年我们取得了可喜的成绩，但是伴随着成绩，也不能回避我们暴露出了很多的问题，品质问题尤为严重，从居高不下的客诉可见一斑。我们要从材料、从开发、从工艺、从标准、从培训、从作业手法等各个环节，不断的反省、摸索、沉淀和积累经验，并做到文件化、标准化。家人们， “百年企业”是每个企业的理想，但如果没有品
4、质，一切都将是空中楼阁。必须要狠抓质量，我们的产品才有市场，我们的企业才能永续经营与发展。3、 加强成本管控。成本和利润是企业永恒的话题，上面的数据虽然鼓舞人心，我们也看到了不协调的地方，比如，销售额的增幅跟不上客户的增幅，产能的增幅跟不上员工队伍的增幅，所有的部门必须想方设法降低单位产能的成本，提高单位时间的人均效益。所以，我们不能躺在过去的成绩单上沾沾自喜，我们的任务依然是非常艰巨，需要全体美瑞家人们群策群力，凡是在为公司节省成本和提升效益做出切实可行的方案或贡献的，公司将予以相应的奖励。4、 深化服务，提高服务质量。做好营销服务不仅能为客户提供良好的销售服务，实现售前、售中、售后的服务链
5、接，还能起到树立品牌，实现与客户面对面沟通，直接高效地宣传企业形象，为此，要求我们的业务人员以饱满的工作热情与微笑面对每一个公司的客户，开展“四心”活动，即“诚心、耐心、细心、 爱心 ”，提升企业服务内涵。5、 发展企业文化。美瑞是我们的家园，美瑞是所有家人的美瑞，我们要通过各种形式，各种培训，各种活动和福利，把我们的家园建设成一个文明、友爱、温馨、团结的家园，让所有美瑞人在这个温暖的家庭开心的工作与学习。各位嘉宾，各位同仁，展望未来，我们信心百倍，今年，我们的目标是：年销售收入达到 亿元，争取 亿元，在全国范围内新开 家专卖店。为达到目标，我们必须与时俱进，突破思维模式，优化管理服务；提高质量标准，强化执行能力。我坚信，在公司的正确决策与领导下，在各位合作伙伴的大力支持下，通过全体员工的团结协作、努力拼搏，美瑞的明天一定更加美好！更加灿烂！最后，祝大家狗年吉祥，万事如意!请大家把酒倒满，为迎接崭新的、美好的明天而干杯!
