1、史玉柱：我从负债 2.5 亿到东山再起的四条经验！史玉柱绝对是当今中国商界最具争议和传奇色彩的人物。早年，他凭借巨人汉卡和脑黄金迅速飞腾，然后因巨人大厦而迅速坠落。几年蛰伏后，又依靠“脑白金”和“征途”重新崛起。史玉柱有句名言，不熟悉的行业不做。2014 年，他成立了“绿巨人”公司，令人意外地进军光伏发电业走出了“N”形人生的史玉柱，有哪些宝贵经验？1 创业初期必须聚焦到极致创业初期，需要发扬一个精神：聚焦聚焦再聚焦。因为万事开头难，开头的时候，一定要把每一件事准备的充分，做得十分的美。无法再优化了，这样的话就有可能你创业的起步才可能是成功的。我们刚创业的时候，我们产品其实就是一个软件，还没创
2、业，提前一年，我就在那开始准备软件，在那编软件。为这个软件，在这个问题上真正聚焦了一年，这一年我什么事也没做，这一年还没考虑创业的问题，还没考虑组织架构的问题，还没考虑招聘的问题，我是我们公司唯一的研发人员，我当时也是我们公司唯一的员工，差不多用了一年的时间，去准备，聚焦在我们的产品上面。一年下来之后，我自己觉得这个软件差不多了，应该是有市场了，我就到了深圳，下一个阶段就是销售了，这个时候就开始招了两个人，先两个人，后来四个人。我主要抓广告。当时因为我也是一个理科出身，也不懂怎么做广告，自己就起草了一篇广告文案，那个广告文案有两千字以上。我那时候没钱，做广告只能做小报的四分之一版，那个文字还是
3、放不下，又精简，这个精简的过程也是对广告文案优化的一个过程。这个文案差不多我用了半个月的时间，这半个月聚焦在广告文案上，最后终于把它能装在小报的四分之一版里面去了。做出去之后，效果还是不错的，就开始有订单，就有人买我那个软件。在创业初期的时候，一个人，一个时间点只能干一件事，不能干两件事，干一件事，就是聚焦聚焦再聚焦。随着队伍的建设，我们的销售额又进一步地扩大。在此之后，我们的产品，我们的市场出现了一个新的竞争对手，金山汉卡，它的水平比我们高，这时候我又回过头来去聚焦到研发上，销售管理这些我又不管了，我带着十几个团队，到大学封闭起来，又进行了大半年的时间的研发，研发出了 M6403，这个产品应
4、该是又超过了金山汉卡。M6403 这个产品的成功，把巨人一年千万计的销售规模，提到以亿计了。2 成功之后更要正确认识自己一个企业家，一个领路人和一个团队，最难认清的是自己，尤其是取得一定成绩了之后，对自己是最认识不清楚的。巨人当年取得了成功之后，我的团队主要是我，开始觉得自己本事挺大的，想做的事真的做成了，再做事我也能做成，把自己的能力过高估计了。第一阶段为什么会有聚焦，是因为自己觉得自己不行，觉得自己不行，你就要加倍地努力，所以就会出现不断聚焦聚焦再聚焦，当第二个阶段自己取得一定成功的时候，就觉得自己什么都能做，以为自己比别人强了，这时候就开始要犯错误了，就认不清自己了。脑黄金成功之后，我们
5、的队伍、我本人就彻底忘乎所以了。我们做第二个又是成功的，那就开始一发而不可收拾，所以我就组织了三大战役，三大战役：保健品、药品和软件。在组织三大战役的同时，又拓展了新的领域，化妆品领域、服装领域，当时传销是违法的，还成立了一个传销部。因为我们这么得忘乎所以，所以投了这么多项目，现在回过头来看，但凡懂点管理学，懂点企业运营，这样做只有一个结果，只有失败，因为你没有那么多人才，因为你没有聚焦，因为你的人力财力物力，各个方面都跟不上，因为一个项目要做成功，你的研发要做到一流，你的营销要做到一流，你的管理团队要做到一流，你的激励机制要跟上，你的财力要跟上。我们做了那么多，一个都跟不上，所以一个月，三大
6、战役，第一个月我们投了五千万的广告费打水漂了。一个月 5000 万广告砸下去了，第二个月 3000 万砸下去了，小一个亿就没了。这时候我们管理还不到位，广告打出去了，产品还没生产出来，除了脑黄金已经在生产了，其他的产品没生产出来，广告就在那打，广告一叫停，我们产品出来，没广告了，我们的资金就紧张了。资金更紧张的原因是我们盖了巨人大厦，巨人大厦投资 12亿，我们只有两亿的资金，还要去搞产业，很自然的，我们的钱就不够了，所以巨人大厦最后没盖起来，现在还在那放着，是个烂楼。巨人很快陷入了低谷，巨人一下从悬崖上坠落。我们上得很快，快用了三年时间爬到山上去，从悬崖上掉下来，一个月就掉下来，虽然没摔死，一
7、下就摔昏迷了，休克，整个公司 1997 年 1 月份一下就休克了，这个根源出在哪？真正的原因就是我们已经不能正确地认识自己，取得一定成绩的时候不能正确地认识自己，不能正确地评估自己和自己团队公司的能力，狂妄自大。因为成功是一个包袱，所以中国的古话这么说，失败是成功之母，这个是对的。失败了之后，你总结的教训往往是真实，往往是有意义的，往往是让你提高的。成功的时候做广告，其实就是忽悠人。包括我现在，成功的时候总结，往往不扎实，在天空上，不接地气去总结，好高骛远，过高估计自己去总结，所以成功人士的经验报告少听。3 当断则断我失败过程中的一个感悟就是当断则断。我们失败了之后，已经不行了，摔克了，这时候
8、看了哪个产业还不舍得放，还想去救它，还想去借钱去找生产资金，生产然后去打广告，在队伍建设方面还要去投入。巨人大厦到处去找人想办法引资，所有的这些努力，我们差不多努力了 9 个月，1997 年 1 月份到 9 月份，从下雪天一直到秋天的时候，一直在忙忙碌碌。我那时候还整天到处飞，美国就飞两次，美国有人说投资，跑过去了，一去发现是骗子。这时候，不敢面对现实，我们当时有 20 到 30 个项目累计起来，每个都想去保。刚摔倒的时候，如果保一两个项目，那一两个项目有可能保下来，每个项目都想保，其实最后一个都没保住，我们每个项目，包括巨人大厦，一个都没留下来。当你发现你的一个项目，你的一个产品，销售趋势不
9、行了，你的队伍不行了，如果下个阶段没得救，管你有多大损失，赶快把它砍了，当断要断。4.找到热爱，和用户在一起我再说一些征途公司创业的感悟。第一个感悟，你从事创业的内容，是你的热爱，是你的最爱，我觉得你就能成功快一半了，因为你把工作作为乐趣，没人用鞭子抽你，你就想去干这个活，这个会对创业非常受用。因为脑白金成功之后，我买了一堆银行股，还是法人股，也没什么事，整天玩游戏，一下我迷进去了，上班的时间，在那玩，一听到敲门赶快把屏幕关掉。那时候我喜欢游戏，后来干脆我就不上班了，不到办公室去了，我就在家，在家没人管我，因为玩游戏，玩了有一年。后来正好盛大有一个团队，有几个人，找投资的，我们一看，喜欢这个东
10、西，就投资了，这个项目投资了两千万。大概不到一年的时间研发出来，我本来是玩盛大的游戏，后来盛大把我的号封了，所以我又玩征途了。因为我玩盛大的游戏，我已经是一个地地道道的玩家了，我跟玩家每天待的时间很长，我知道他们喜欢什么，我知道他们讨厌什么。征途刚研发出来的时候，我就提出来，这个应该这样改，我的团队还不接受：你不懂，这个游戏是有规矩，是有规则的，你破坏规则。比如我自己玩游戏的时候，打怪、砍怪，一砍砍到早上 7 点钟，太阳出来了，多累，手不停的，砍完之后，再刷怪，就有经验，有时候累得真的不想玩了，怎么办？我雇秘书，我刷怪，我让秘书你帮我刷怪去，要打架了，给我。我知道我们的玩家多么累，我提出我们的
11、刷怪，能不能搞个键，搞完之后这个人就找离自己最近的怪砍，砍完之后，再找最近的砍下去。开始大家不接受，一堆理由，最后也被我说服了，然后我们的玩家真开心，因为不用这么累了，至少吃午饭的时候，可以吃午饭了，按个 Ctrl+Z 就可以吃午饭了。晚上一个人在那看着，其他人都睡觉了，第二天精神饱满，可以打架。站在玩家的角度，一旦你喜欢上以后，你的投入度很高，高到一定程度，不是把它作为一个简单的工作，尤其不是一个应付。我每天去玩这个游戏，玩了半年，太阳出来之前，从来没睡过觉。玩的过程中，我在电脑边上有张纸，有什么感悟马上记下来，第二天有什么修改的，包括数值，哪个地方数值不好，哪个功能要修改，第二天研发团队做
12、。有的问题太严重了，我有时候半夜叫他们起来去改。我们研发团队这时候也从做传统的传奇这个产品系列的思路，跳出来，因为我们站在玩家的角度，就开始有很多创新。所以征途的成功，其实你说它功能多，它的功能不是特别多，你说我们的运营效率高，我们运营效率是最高的，但是我们有很多创新，其中一个创新是我们团队最早提出来一个多国的概念，一个服务器一个国家，七个服务器七个国家，然后打国战。小的创意有很多的，归结起来有上百项。我在玩这个游戏，也逼着我们的团队玩这个游戏，我说你不是一个喜欢游戏的人不应该来我们公司，包括扫地的阿姨也在玩这个游戏，自己本身就是一个玩家。在这种情况下，你的创新往往是切合实际的，是有效创新，而
13、不是搞破坏。然后征途起来就很快，投放市场才几个月，我们月销售收入就上亿了。这个和我当初总结做脑白金一样，我们的工作做得扎实。网游这个产品做扎实其中一个重要的前提，你要了解你的消费者。做脑白金也要了解消费者，只不过了解的方式不一样，你要跑到农村去找老太太聊天，你了解消费者，你要自己是一个消费者。后面征途的故事大家都知道了。我最后一点感悟，你从事的事业最好是你的爱好，你的最爱。再有就是消费者，什么都离不开消费者，全国全世界凡是它的研发团队真正重视消费者，走到消费者中间去搞研发的，这种公司往往成功的公司多。凡是把自己关起来，和消费者隔绝，往往不会成功，消费者才是自己的衣食父母，消费者是你未来成功的命脉。声明：感谢辛苦原创！部分文章未能与原作者联系，如侵权请联系我们删除。
