1、,时间管理,科迈企业管理咨询有限公司,讲师简介,贾君新：注册管理咨询师 国际注册职业培训师 中国培训师同盟注册培训师 中国管理培训网注册管理培训师 工商管理硕士(HR与企业管理双硕士) 科迈企业管理咨询有限公司高级咨询师、高级讲师。曾先后在香港港陆国际集团（和记）、建溢集团、TSUENLEE 控股集团等大型外资企业担任主管、经理、厂长、总经理职务，其中五年以上全盘管理上万人大型外资上市集团工作经历，精通外资企业各系统的营运管理。 辅导或参与辅导过数十家（包括5家全球 500 强）企业的 “ 企业战略管理 ” ，以及 “ 企业文化建设 ” 、 “ 人力资源管理系统 ” 、 “ 绩效管理系统 ”
2、等专案。 服务的企业：富士康科技集团；东芝（ TOSHIBA ）；四川电信；联想集团；日资山内；日本精工 ；德赛集团；神达电脑；伟易达国际集团；香港精博控股集团；信义控股集团；台湾嘉台电脑金属；香港全利集团；胜大集团有限公司；呈杰电脑有限公司；东莞泰兴电子集团；东莞新林电子股份；迈克电子有限公司；信盈科技 ；大明光电子； FUJI 富士电梯；艾利和电子中国有限公司（韩资）；雷曼光电子等五十余家 。主持过近百场企业管理培训课程，受训人次超过 15,000 人，培训专案：人力资源管理；职业经理人的素质技能；绩效管理；企业文化建设；执行力；目标管理；管理沟通；生产与作业管理； TCM 、TQM等；创
3、造近百场课程受训者百分之百满意记录。 曾发表和著作职业经理人的素质与技能、以人为本的管理模式 -QCC 、基于实际的绩效管理、企业变革 流程再造、企业培训管理系统设计 、对新经济时代中小企业的竞争战略的思考、动态环境下的企业战略竞争力构建研究、以顾客为中心的营销管理模式、中小企业的生存模式、动态战略竞争力等。 近年来，主要从事中国企业管理模式及战略性人力资源管理系统研究。,请敞开心胸 活在当下 您将有意想不到的收获,欢迎大家,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,请闭目一分钟思考這个问题 如果您的余生只剩下三天,您会做那三件事情? 请再闭目一分钟思考另一个问題 如果您的余生还剩下
4、五十年,您会做那三件事情?,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,什么是时间管理?,正确的意义是如何面对时间的流动而进行自我 的管理，其所持的态度是将过去做为现在改善 的参考，把未来做为现在努力的方向，而好好 的把握现在，立刻去运用正确的方法做正确的 事。,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,时间的四项特性,供给毫无弹性 无法蓄积 无法取代 无法失而复得,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,四代时间管理观,第一代时间管理：着重利用便条与备忘录，忙碌中调配时间。 第二代时间管理：强调行事历与日程表，
5、注意到规划未来的重要。 第三代时间管理：讲求优先顺序的观念，按轻重缓急设定短、中、长程目标，逐日订定实现目标的计划，将有限的时间加以分配，争取最高的效率。 第四代时间管理的特点：以价值为导向，强调掌握重点的个人管理。,1、時間本身不能改變也不能管理(自然規律)。 2、時間管理就是自我管理、自律管理、意識管理。 3、可以改變的是自已的思想、行為、習慣(最有效的是改變思想)A:(attitude) B:(behavior) C:(consequence),commendation 科迈企业管理咨询有限公司,時間管理的本质,时间管理的六条标准一致 理想与使命、角色与目标、重点与计 划、欲望与自制平衡
6、健康、家庭与个人发展有重心着重虽不紧迫但极重要的事情重人性管理的重点在人，不在事，要在效率与人际关系之间进行取舍能变通计划与变化携带方便以便随时调整和核查,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,时间管理的历程你在何处？ 1、用完2、用好3、用对,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,流行病毒 (时间管理),- 时间管理不善 - 事情太多太杂 - 对自已期望过高/目标不現实 - 经常被干扰 - 做时间的奴隶(非主人),- 时间管理不善 - 事情太多太杂 - 对自已期望过高/目标不現实 - 经常被干扰 - 做时间的奴隶
7、(非主人),- 管理不善 - 事情太多太杂 - 对自已期望过高/目标不現实 - 经常被干扰 - 做时间的奴隶(非主人),commendation 科迈企业管理咨询有限公司,不重视时间管理的四大原因,第一、人都有一个通病，就是对自己最常见的东西最不珍惜。第二、忙忙碌碌应该是一种状态。第三、没有尝到对时间进行管理的一些甜头。第四、企业的整体运行状况就是低效率，已经习惯了这种方式，也不知道高效率是什么样。,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,常组织 (structure) 常整理 (systemize) 常清理 (sanitize) 常规范 (standardize) 常自律 (se
8、lf-discipline),五常法制5S (时间管理),commendation 科迈企业管理咨询有限公司,时间的主要消费者,- 拖延问题 - 制造问题 - 解決问题 - 预测问题 - 防止问题,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,创造时间的提示,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,学会时间管理的好处,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,普遍性的好处：拥有一种协调的生活状态 减轻生活中的压力 拥有更多的精力 变得更加自律 拥有更多的努力方向 拥有更多 的动力去实现自己的目标 在个人生涯中获得更多的成功 增强自尊和自信感 获得更大的动力认为自己“
9、能做”而不是“不能做” 在工作、家庭生活及个人爱好方面获得更多的成果,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,对自己的好处：有效的时间管理是减轻压力的主要因素之一。让你感到有压力的情形有： 工作太多而没有足够的时间来完成 非常急躁，老想以正常情况双倍的速度做每件事 到了家也不能静下心来 发现在假期中也难以放松，甚至无法放松 当别人不能迅速跟上自己的思维时会变得很不耐烦 认为一旦没有最后期限，自已便无法紧张起来,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,职业上的好处：更加让人信赖 更有生产能力 更有能力把握各种机遇 工作方法更系统化 更能代理别人办事 更能工作在点子上 更能
10、应付各种干扰 更能避免办事拖沓 更能举行有效率的会议 更能发展优秀的团队精神,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,时间管理的重要性1、时间有限，而工作无限 2、努力工作却并不快乐 3、能主导自己的生命 4、能实现自己的理想 5、能兼顾自己和别人的要求6、做到忙而不盲,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,如何找到浪费时间的原因1、我做了什么根本不需要做的事？ 2、我做了什么能够由别人，并且应该 由别人做的事？ 3、我做了什么耗时过长的事？ 4、我做了什么会浪费别人时间的事？,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,时间管理的十条基本法则,commend
11、ation 科迈企业管理咨询有限公司,一、计划法则-有条不紊地安排一切 二、优先法则-紧迫的事情并不一定最重要 三、聚焦法则-有效处理重复单调的工作 四、减负法则-学会说“不“以及借助工具的策略 五、借力法则-把事情发包出去 六、归档法则-从纸张堆里超脱出来 七、填充法则-不浪费任何零碎的时间 八、同步法则-学会同时处理几件事情 九、压力法则-努力做成一件对自己有意义的事情 十、激励法则-多给自己一点成就感,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,计划法则-有条不紊地安排一切 尽一切努力使工作如预期般顺利进行 掌握工作的整体概况 了解自己的实力和作息规律 从制定一周的工作计划开始
12、养成记录和使用便笺的习惯 授权该授权的工作 制定长期规划作为短期计划的补充 要学会给一个阶段的工作划句号,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,优先法则-紧迫的事情并不一定最重要重要性： A：非常重要：必须做 B： 重要：应当做 C：不太重要：可能有用，但不是非做不可 D： 不重要：没有任何效果紧急性： A：非常紧急：必须马上做 B： 紧急：应当赶紧做 C：不太紧急：推迟一段时间再做也行 D： 不紧急：时间不作为考虑的因素 重要的事情：与目标有关的事情，就是重要的事情。 紧迫的事情并不一定最重要,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,聚焦法则-有效处理重复单调的工作
13、积极的心态：设法将它视为一场刺激而又富挑战性的游戏 试着在工作进行时，穿插其他的工作做调剂 与同事们一起干 研制一些能反复使用的模块（比如：数据库）,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,减负法则-学会说“不”以及善用工具学会拒绝 不合理的要求 缺乏相关的知识或技能 可做可不做的工作（以既定的目标来衡量） 你手头有更重要的事在处理 生气或烦恼的时候 不要滥接别人抛给你的“烂柿子” 借助工具 电脑：手提电脑、PDA、MS-OFFICE、管理软件 扫描仪、投影仪,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,学会拒绝別人的方法,当你自己有相当重要且紧急的工作需要完成时，应当婉拒
14、別人的要求！,拒绝 方法,细心聆听对方的要求,稍作考虑，讲出自己的看法,坚定而有礼貌的回绝,提议其他对方可采取的方法,I,III,II,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,借力法则-把事情发包出去学会授权 高效率的秘诀便是授权，授权产生时间放大效应 授权是促使个人和团体快速成长的捷径 授权是事必躬亲与有效管理之间的最大分野 如何授权 预期的成果与时限 应守的规范（权限与原则） 可用的资源（合适的人才） 责任的归属（考评的标准与频率） 明确的奖惩（金钱报酬、精神奖励与职务调整）,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,虚拟组织的授权法则 改指令为协商 谋求共同的基础和
15、利益 提供必要的支持 分享他人时间 打下广泛的人际基础 尊重他人的办事效率 切记感谢和真诚回报 花钱购买时间,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,归档法则-从纸张堆里超脱出来阻止它（订阅、下载、购买、随意注册和递送名片、过于详细的会议报告记录） 立即处理（备忘、摘要、分类、三级归档） 处理的次数越少越好 转给他人 别将它打开 想想你究竟需要用到它多久（大多无保存价值） 存放到需要用到的地方（电话簿、集中近期所需资料） 电脑减少纸张而非制造纸张（宁肯购买手提电脑也不要轻易购置 打印机，利用网络报刊与电子书籍）,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,填充法则-不浪费任
16、何零碎的时间把杂务集中在一起完成 确定一本利用空隙时间阅读的书 把报刊留待空隙时间阅读 回避高峰时间（用餐、交通、上网、购物） 在职进修（夜校与周日学位课程） 随身携带袖珍书籍、随身听和记事本 除非有必要，一天内最好安排一次外出,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,同步法则-学会同时处理几件事情事先做好计划 把放松心情当成是一项重要的工作（听音乐、锻炼与做清洁）,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,压力法则-努力做成一件有意义的事情 效率是与效能紧密相关的 将计划贴在对面的墙上 将最后的期限提前 将时钟摆在面前 隔绝一切外来干扰 全神贯注于正在干的事情 告戒自己
17、今天一定要作成一件事情 消灭自我干扰（自我纵容、欢迎干扰、纵情书报、忙于杂务、没法逃避、难以专心）,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,激励法则-多给自己一点成就感先将工作细分，在能力所及的范围内设立小目标，并确实一一达成 放弃只求尽快完成手边工作的消极念头 充分了解工作的意义 给自己一点奖励（比如麦当劳、旅游）,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,主管时间管理实务,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,时间失控的原因,缺乏計划,见步行步，虛耗光阴。,缺乏组织,分配工作时主管沒有把员工组织起來，或与其他部门未取得默契。,用人不当,分配工作时，主管沒
18、有考虑员工的工作能力、工作量及組员间的合作性。,缺乏控制,每項任务都有完成 的時限和要求的标准，而主管分配工作后沒有跟进其进度及成效。,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,拟定合理工作計划 组织資源完成工作 針对员工适当授权 适时跟进工作进度 养成良好工作习惯,有效管理時間的方法,一.,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,拟定工作计划的两个重点,定立工作目标,确定优先处理项目,1,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,工作完成时间明确 要求品质水平清楚 工作目标记录在案 目标知会相关人员 相关人员达成共识,定立工作目标须知,commendation
19、 科迈企业管理咨询有限公司,优先处理项目的确定,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,组织资源完成工作的要点,充分准备,小组合作,自我约束,婉拒要求,2,二.,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,组织工作的前期准备,详细研究工作任务的性质认真分析可能出现的问题努力思考解決问题的对策,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,小组合作,明确指派每个员工的工作 详细说明有关工作的要求,清楚告知可以使用的资源努力促进组员之间的合作,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,主管的自我约束行为,适当安排自己一天的工作 尽可能按计划行事 拔出時間(避免外
20、界干扰)处理重要工作,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,中基层管理者工作时间特点,管理者自己可支配时间往往是十分零散的,可支配時間 25%,被動時間 75%,管理者的时间被日常工作所打断 管理者不得不花时间处理那些意外的事件,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,关注可支配的时间,坚持记日记，仔细分析自己可支配时间的分布状況。设法将零碎分散的时间集结起來形成大块的时间,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,有效时间管理的步驟,全部列出你自己和你部門工作目标,按照重要程度排出所有目标的次序,列出实现每项目标所须进行的活动,给实现目标所需活动分派优先等
21、级,按照你分派的优先级安排活动日程,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,向员工授权,3,主管不愿向下 授权,害怕下属比自己做得更好,害怕將工作弄得无法收拾,纯粹對下属能力沒有信心,結果,主管百务缠身，效率低下,原因,授权给员工，減轻自身工作量,正 确做 法,采用恰当的授权方法,权責清晰，权責相当,见另一课程授权,注意事項,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,4,控制工作进度,主管接受新任务,步驟一,步驟二,步驟三,步驟四,确定实际可行的完成时限，并取得相关员工承諾(对经验尚浅的员工，应增加督促的频率),將任务细分不同的工序，定出每个工序的完成时限，并取得相关员工
22、的承諾,与员工共同商议出审查进度的有关安排,审查工作进度，針对员工遇到的某些困难，适時提供指导和帮助,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,有效管理时间的建议,遵循20/80法则 把不太重要的事情集中下來办避免將整块时间拆散 当心糟糕的会议所浪費的时间,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,工作分类：1、前瞻性工作 2、维护性工作 3、应急性工作 4、其它工作,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,优质时间分配,危机处理 20%,目标计划 65%,事件干扰 15%,浪費时间 少于1%,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,评估你的时间管理水平,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,请你对时间管理的认知作出以下,請在方格內打V,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,请你对时间管理的认知作出以下选择,請在方格內打V,commendation 科迈企业管理咨询有限公司,请你对时间管理的认知作出以下选择,請在方格內打V,
