面向电信服务的TELE -CRM系统实现及应用共Y 953022学校代码：10246 学 号,043053118硕士学位论文(专业学位）面向 电信服务的T EL通过不同的存 储手段，数据可以根据需要存储在数据库管理系统、文件、外部存储设备中；数 据的组织按照概念模型根据应用软件优化实现的要求形成各个主题域；数据层中 应用的模型支持电信公司数据模型规范中定义的概念模型和逻辑模型。3.1.5.2上海电信T ELE-CRM分层-信息服务层信息服务层实现系统的共享信息服务。该层的构件实现对数据的封装，并把 公共支撑框架企业应用集成平台系统服务框架集成接口服务面向电信服务的TELK4RM系统实现及应用 面向电信服 务业的TELE-_CRM 系统设计封装后的数据转换成有价值的业务与系统信息，通过合约借口，向其上的应用逻 辑构件层或外部系统提供一致的业务逻辑无关的基于企业数据模型的信息服务。 数据分布和处理功能对数据库、操作系统文件或其他形式存储的数据进行操 作-信息服务功能将原始数据经处理和组合，形成有业务意义或系统意义的操作 实体。
