1、“四个平台”专职网格员的管理考核办法为加强和规范专职网格员队伍的建设与管理，提升基层社会治理和公共服务水平，特制定本办法。一、工作职责（一）掌握网格情况。掌握网格内常住人口数、户数、党员数、流动人口数、外来人口数、国（境）外人员数，实有房屋、空巢老人、留守儿童、特殊人群等基础信息，规范录入信息平台并实时更新；（二）服务特殊群体。掌握网格内矫正人员、刑满释放人员、重点信访人员、严重精神障碍患者、吸毒人员、危险品从业人员等重点人员数量、住处、联系电话、监护人，规范录入信息平台并实时更新；（三）矛盾纠纷劝调。及时排查化解网格内矛盾纠纷和不稳定因素，最大限度把矛盾纠纷化解在萌芽状态。对无法解决的纠纷，
2、及时上报，并做好现场稳控工作，做好记录、照片等台账资料，规范录入信息平台并实时更新；（四）治安群防群治。掌握社会治安防控重点场所、危化品存放地、消防重地、安全隐患点情况等，做好预防教育、排查摸底，规范录入信息平台并实时更新；（五）代办民生实事。掌握网格内居民服务需求和诉求事项，积极提供帮助或上报，实行直接办理或代办服务，最大限度满足居民的需求；（六）民生事件报告。及时排查发现上报网格内发生的各类安全生产事故、治安要情、突发事件、涉稳隐患等各类信息，并协助做好现场稳控工作。遇重大事件第一时间到现场核实情况并上报乡综合信息指挥室；（七）其他交办事项。主动完成已审核准入的其他工作。二、报告信息事件种
3、类（一）矛盾纠纷、治安安全隐患、民生服务、中心工作、其他等。1.矛盾纠纷类：包括婚姻家庭邻里纠纷、经济活动引发的纠纷、劳资纠纷、医患纠纷、土地矿产山林水利界限权属纠纷、征地拆迁安置引发的纠纷、军转干部、复原退伍军人安置引发的纠纷、建设工程质量、物业管理等问题引发的纠纷、民族宗教矛盾纠纷、企业改制引发的矛盾纠纷、村务管理引发的纠纷、农村土地承包、农村集体“三资”及农民负担等问题引发的矛盾纠纷等。2.治安安全隐患类：包括可能引发盗窃、抢劫、抢夺案件的隐患；涉黄、赌、毒、黑恶势力案件隐患；安全生产、消防安全、食品安全、环境污染隐患等。3.民生服务类：包括生活困难救助、医疗卫生计生、教育、就业等。4.
4、中心工作：包括“三改一拆”、“五水共治”、“六边三化三美”、“小城镇环境综合治理”等。5.其他类。（二）紧急重要情况发生群体性事件；造成人员伤亡案件事件；自然灾害事故；造成人员伤亡的火灾事故等突发情况。三、 聘用报酬（一）专职网格员实行村推荐乡聘用，并报县综治办备案。（二）专职网格员原则上实行一年一聘。乡综合信息指挥室每月对专职网格员进行工作考核，年终进行总体评价。对连续三个月考核不合格的（合格分60分）进行调整，年终总体评价不合格的予以解聘。（三）专职网格员经济报酬。专职网格员实行每月补助和年终考核奖励相结合的报酬方式。每月补助人均600元，根据各网格人口、工作量和工作成效确定予以发放基本工
5、资，年终根据人均每年1800元考核结果发放考核奖励（年终考核奖励根据全年任务完成情况和乡综合信息指挥室总体工作评价量化）。四、考核办法（一）考核总分100分，实行倒扣分，考核分数的比例作为每月补助发放的依据。（二）考核具体细则1.丽水市基层治理平台每日日报打卡。日报打卡率要求100%，漏打一次扣2分，扣完为止。（总分15分）2. 丽水市基层治理平台上报各类事件并及时处理。每月上报各类不同事件不少于4条（其中消防安全、宣传类不少于1条、三级流转件1条、矛盾纠纷类1条），每少一条扣2分。系统的事件没有及时受理和流转处理，被系统提醒的每件扣2分；被系统黄牌警告的每件扣5分；被系统红牌警告的每件扣10
6、分（总分 20 分）。平安爆料事件不少于4条。每少一条扣2分，扣完为止（总分 10 分）。3.及时发现上报安全隐患、社会矛盾纠纷。网格内每月开展矛盾纠纷大排查，因发现和上报不及时引发较大以上事故、群体性事件等不良后果的，每次扣3分，扣完为止。（总分 5分）4.准确掌握重点人员信息并定期走访。切实掌握有可能肇事肇祸严重精神病人、重点信访人员、吸毒人员、安置帮教等重点人员情况和动态，并按要求每月或每季度定期走访，未发现问题或未及时上报而肇事的，每次扣3分，扣完为止。 （总分5分）5.及时转派上级下发的网格任务。按时按质完成上级安排的各类下发的转派任务，未完成一次扣3分 ，扣完为止（总分 5分）6.
7、日常工作。无故不参加县级组织召开的网格员会议每次扣2分；无故不参加乡组织工作例会的每次扣2分，扣完为止。（总分 5分）。未及时完成乡安排的各项临时工作每次扣3分，扣完为止。（总分 5分）。7.飞单考核。每月动态调整，根据实际工作需要，制定内容以及考核分数。（如疫情防控、电信诈骗宣传等）（总分 10分）8.及时完成乡食安办交办的任务。每月完成食品经营单位的巡查走访、农村集体聚餐的申报登记及其他任务。没有按时完成的每项扣2分。（总分15分）9.熟悉和掌握网格的基本情况。在省、市、县、乡镇网格员应知应会抽查和检查中发现问题被通报，省级通报扣5分、市级通报扣3分、县级通报扣2分、乡镇通报扣1分。（5分）（三）加分1.每月上报事件超高质量的，加2分.2.进京、省、市上访或群体性上访，信息在未发生前上报的，每次加5分。3.获得省、市、县通报表彰，每次加3至5分。4.业务工作获得乡先进的，加2分。5.乡布置的业务中心工作，对工作完成突出的人员，加2分。以上考核结果作为绩效工资发放和留用、辞退、评先定优、选人用人的重要依据。
