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酒店房务部客房楼层服务员新员工培训制度 (HK-SOP-004)水壶清洁操作流程.doc

上传人:微能四上 文档编号:19362401 上传时间:2023-03-14 格式:DOC 页数:2 大小:262.54KB
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水壶清洁操作流程 一、 目标 当客人使用水壶煮水时,水壶是干净、卫生的,提升宾客的满意度,统一集团标准操作, 体现酒店专业素质; 二、 程序 项目 操作 注意 1. 准备工具 1) 干净抹布1块、专用杯布1块、废 弃 牙刷 、牙 膏或清 洁剂 、除 垢剂 、百 洁布、手套; 2. 清洁 2) 带上手套; 让除垢剂尽量与水壶充分接触; 3) 将水壶中的水倒空; 注意不要清洗到插座部位; 4) 少量的水垢可先用废弃的牙膏去 根据结垢程度,配置除垢剂和水 除; 的比例1-2%的溶液(一般一次一包, 5) 严重的水垢倒入适量除垢剂后轻 以1.5L电水壶为例,沸腾后浸泡一段 轻晃动并插电直至烧开; 6) 用废弃牙刷、废弃牙膏清洁壶嘴 滤网,倒掉除垢剂并反复用清水清 洗; 第1页共2页 时间(10-20分钟); 各品牌通用 3. 沥干水 7) 将水壶倒扣沥干; 4. 擦拭 8) 使用专用杯布擦干水壶内壁; 确保 水壶无水 迹 、无异 味、 无污 9) 水壶外壁和底座在抹尘时,使用 渍。 专用抹尘抹布擦净; 10)脱下手套; 5. 测试 11)通电测试。 三、附件 无第2页共2页

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