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类型台湾百和--竹炭消费品行销项目.docx

  • 上传人:拉拉链
  • 文档编号:19010857
  • 上传时间:2023-03-13
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    1、国立台中技术学院企业管理科Department of Business AdministrationNational Taichung Institute of Technology行销专题内文分析Marketing Content Analysis 台湾百和-竹炭消费品行销项目Taiwan Paiho- Bamboo Charcoal指导教授:赖明弘 老师 (Ming-Hong Lai) 学 生:许 惠 卿 (Hui-Ching Hsu) 张 絮 涵 (Cherrie Chang)目 录一台湾百和工业股份有限公司简介与经营模式-03二大方向的正确性与执行现况-05三公司及竞争者共同面对的总体

    2、环境-06四产业环境-08五公司本身-11六公司的其它个体环境-13七组织及其它企业机能-13八综合分析-16九决策与建议-21十综合执行计划-26十 一参考文献-27一、台湾百和工业股份有限公司简介与经营模式【公司简介】1 what何谓竹炭消费品? 科技的发展让奈米导入产品运用中,即绿色产品的出发原点去控制,为绿色产品设计创造新的价值,在此概念下配合少量多样化的方式生产,台湾百和竹炭消费品就产生了。2 where台湾百和所在位置? 总 公 司:彰化县和美镇和港路575号 电 话:(04)756-5307 传 真:04-7565787 04-7567066 消费专线:0800-388-666

    3、E-mail:consumer公司网址:http:/3 when台湾百和设立时间?百和前身为三合兴股份有限公司,成立于民国68年,生产黏扣带及松紧带。荷商维克罗工业公司于74年来台投资,成立台湾百和工业股份有限公司。荷商维克罗工业公司于79年6月30日撤资。将其股份出售与国内股东。4 why台湾百和为何成立? 主要是发展一个对未来有发展事业,且又符合人民生活、社会需要的东西为经营目的。5 how 台湾百和如何服务?竹炭纤维自有成品则预计在北、中、南各开设一家旗舰店,预计于年底起陆续开幕。将来可直接由各旗舰店门市提供商品、及寻问或是提供售后服务。6 who台湾百和负责人是谁? 公司负责人:郑森煤

    4、先生7 how much资本额多少?实收资本额为1,940,338,930元【经营模式】顾客区隔由于竹炭商品的应用性高,加上研发技术等问题,所以产品单价也较高。所以希望商品能够直接面对消费者,所以主打在市场中的收入较高的上层消费者。顾客利益台湾百和公司生产之竹炭产品因确实具有促进血液流量之效果并有测试报告左证,广受市场好评。 核心技术百和在纺织业上已有二十多年的经验,加上一直都有不断地在创新,整个集团上的技术优良,此次引进台湾的竹炭原料开发技术,虽然只是初试啼声,却也不断地改良,努力达到更精进的地步。另外,彰化和美早期就是台湾早期的纺织业的发源地,纺织技术是被肯定的,加上百和集团透过工研院材料

    5、所引进日本专业烧制竹炭技术,也只有被选上的优良厂商知道此技术的奥义,台湾百和就是其中之一。 价值炼活动 资金厂房机器设备人力资源技术研发原料生产仓储推广品牌产品 资金公司的资金的来源主要分为三类,第一是对外募集资金,因为公司本身是个上市公司。第二是可对银行借款,由于公司知名度信赖度高相对的可借额的额度也比较高,第三是发行公司债,而公司债又有分国内公司债跟国外公司债。厂房台湾百和的厂房是属于自有的,在台湾的建地总面积达16,537.74平方公尺(5,002.66坪),在台湾占地总面积达12,542.00平方公尺。机器设备主要设备有黏扣带机(瑞士制造)52台,织带机21台,针织机台32台,宽窄(缇

    6、花)织机,之中也有部分的机器设备是为台制的的机器,由上可知台湾百和无论是在机器设备的种类和机器台数等主要设备上是所属行业的佼佼者。人力资源相较于同业员工如数多在100人以下,台湾百和支人力资源极为充裕且经验丰富,目前人数达600人左右,台湾百和以充足而专业之人力资源,为该公司未来成长奠定稳固的基础。技术研发运用公司各式高级自动织机,设计各式新型新款之带相关产品以因应市场多样化之需求,改良现有黏扣带产品,制作如钩毛同面、附背胶等产品,以扩大产品之适用范围,自行研发如豹眼、各式反光标志(LOGO)、鞋带及束头等附属产品之制造技术,且皆申请专利以确保公司之智慧财产权,并藉以提升公司之获利及竞争力。原

    7、料 台湾百和与供应厂商之间由于长久以来均维持稳定成长及良好的密切合作关系,所以于新产品的开发需求或货源的供应上皆相当充裕。生产台湾百和于带类产品的产制上,以累积十余年的经验及技术,于部分制程采取有别于一般同业的生产方式,而得以产制出独特、性能佳且附加价值高的产品。仓储百和不论是在国内或国外,其仓储的功用主要是在做为发货仓库,就是储放百和在各个工厂生产出来的产品,以便将产品就近销售给当地的客户。例如百和在无锡就设有20个发货仓库,主要由这些发货仓库来负责当地的销售。推广透过刊登国内外杂志的广告,参加各大品牌的展览会,制作新产品的目录和要请客户到公司参观,加强客户对公司的认知与对公司产品的了解,增

    8、加各大厂牌使用本公司产品的意愿。品牌台湾百和以自有品牌三钩牌的商标行销,也已建立品牌的口碑及信誉。竹炭商品则是以台湾黑丝绒打响国际。产品台湾百和目前的产品包括了:黏扣带、各式织带、特殊宽窄带、各式松紧带、各式鞋带、反光材料、特殊反光产品、编织布.、竹炭系列产品等。竹炭系列可分为三类:l 第一类为百和竹炭贴身内衣、胸罩系列。l 第二类为百和竹炭高运动量护具系列。l 第三类为百和竹炭棉被寝具系列。 二、大方向的正确性与执行现况使命:成为世界第一的带类制造供货商。目标 中长期目标: 1、以扩展市场致力发展符合民生活、社会需要的东西提供客户最佳的服务品质。其重要之产销政策:积极开发新产品。 2、以达顾

    9、客满意,并考虑向国外投资发展,开拓不同行业及区域国家之市场。短期目标:1、加强客户之授信管理与筛选。2、管理上持续目标管理加强各阶人员的培训,无论在研发、管理、行销,全面性的人员素质提升,使人事组织结构扎实,并提升管理效能。3、市场行销方面,除巩固原有之固定客户,并积极洽商新客户,同时效力于自有品牌之推广。现行决策:目前的主力产品是以黏钩带为主,为配合公司计划,并将公司研发中的竹炭推广出去,并致力从竹炭系列中发掘更多的用途。三、公司(或组织)及竞争者共同面对的总体环境经济环境1、代工接单转型专业分工:早期台湾的织造业,大都是小规模经营,单打独斗形态,以代工接单为主,想必在未来,得要朝向专业分工

    10、情形整合,资源共通利用,才能与国外厂商竞争。(大机会)2、国内经济的不稳定性影响:整体而言,2004年的台湾纺织产业在受到上半年原油涨价、SARS疫情、欧元强势、通货紧缩等各方因素交叉的影响,于进出口贸易、产值产量等数字表现上皆相对应出增减的现象。(小威胁)下半年以来不织布、人造纤维纺织品等买气回升,整体纺织业的进出口值仍较前两年全年之进出口值略显减少。2003年纺织业在台湾进出口创汇上仍扮演举足轻重的角色,合计2003年我国贸易出超约为169.8亿美元。3、加入WTO后的取消配额威胁:身为世界主要纺织品进口国-美国的进口情况而言,中国大陆产品的占有率日渐提高,而越南也以其更低的生产工资展开市

    11、场抢夺战。因此,当无配额时代来临后,台湾纺织业势必面对更直接强劲的竞争威胁。(大威胁)4、市场竞争白热化,台湾产业西进或南移:全球纺织品配额将在今年底取消,全球市场竞争将更趋白热化,台湾纺织产业也因此出现新的产业结构,厂商急需转型求生存。近来由于商场上竞争相当激烈,台湾产业西进、南移相当多,造成台湾产业必须思考重新调整经营方式。(中威胁) 5、依目前的世界潮流来看,发展产业用纺织品是最有利的发展项目:最近几年来我国的纺织产业渐渐的被低劳力成本的国家所取代,失去竞争力,在产业上算是遇到了瓶颈,因此为了使我国的纺织业能存活下去,必须发展往制造过程短且附加价值高的纺织品,而且依目前的世界潮流来看,发

    12、展产业用纺织品是最有利的发展项目。(大机会)人口统计环境1、我国在纺织业之中高阶的人才不足:未来纺织业发展的主要难题所在,由于我国目前每年接受纺织专科教育毕业人数仅约1,000名,以国内近6,000家纺织厂而言,平均每家厂需五年才可分配到一名,所以比照这种情况来看,我国的中高阶人才严重不足正是长期发展的最大瓶颈。因此,大量培育纺织专业人才已为当前最重要课题,未来培育纺织专业人才的成果将直接影响纺织业的兴衰。(大威胁)2、缺工与薪资成本上扬:台湾纺织业也面临缺工与薪资成本上扬的威胁,以致于在转型策略上,只有将资本移至海外较低廉劳工区域,或是从海外引进廉价劳力,但也因此造成纺织业员工人数逐年下降,

    13、目前纺织产业从业人员都是以外劳为主,所以外劳已经是维持纺织业根留台湾的重要劳力来源。(中威胁)科技环境1、台湾纺织技术仍在居领导者地位:依目前全世界的科技技术的发展水准来看,欧美日等地区或国家的产业用纺织科技技术是位居领导者地位,他们无论是在技术层次或产品的加工附加价值都比其它开发中国家来的高。而台湾与韩国则是居于比较中阶位置的国家,虽然过去在产品与技术虽落后于欧美日等已开发国家,但与东南亚及印度、土耳其或中南美洲国家都有一定的领先差距。(小机会)2、因特网盛行:为了确保台湾与其它开发中国家的层次差距,台湾纺织产业已跨入产业用纺织品的市场。因特网盛行,对于产品或技术信息的流通已经比过去加快很多

    14、,加上台湾厂商在最近几年在海外建立生产基地或是整个企业外移的情况相当于技术,所以在产品与技术的领先差距已经比过去缩小很多。(中机会)3、奈米科技研发:国内市场目前对机能性纺织品的认知仍有相当大的研发空间,而将奈米技术应用在机能性纺织品的研发上,也将成为影响台湾纺织业的重要因素。(大机会)自然环境1 原料价格波动上扬:近年来化学纤维原料等价格都处于高档,而天然纤维价格也持续上扬中,且自2003年以来全球石化原料价格上涨,连带促使人造纤维价格几乎处于高价区段。(中威胁)2、环保意识抬头:各国纷纷响应环保运动,科技的发展让奈米导入产品运用中,即绿色产品的出发原点去控制,为绿色产品设计创造新的价值,为

    15、产品开发中的环保带来新的贡献。(大机会)政治法律环境1、失业保险制度,降低工作意愿:失业保险制度的实施可能使国人因有了失业保险金的给付,反而更不积极去寻求工作,而造成制造业的缺工将更为严重,且可能使国内劳工的工作意愿更加低落,反而造成使失业率更为提高。(大威胁)2、企业对退休金及健、劳保费的高额负担:由于劳退新制实施后,使得企业主被赋予更大的企业责任,诸此退休金及劳、健保的负担,皆会增加企业营运成本、降低对外的竞争力。(小威胁)3、实施周休二日:这个制度将造成如果不照方式实施之制造业就很难吸引劳工进入服务,导致缺工更严重,但如果比照此实施周休二日,则会使目前制造业为配合市场及客户要求而进行快速

    16、生产,使得交期太短,实际运作上无法配合制度给予员工休假,而必须请员工加班,如此一来就会增加企业的很多的人事成本,大幅降低我国对外的竞争力。(小威胁)4、紧缩外劳政策,造成严重缺乏工作人员:政府实施紧缩外劳来台的政策,对纺织业影响极大,因为纺织业采三班工作,所欠缺的劳工都是简单动作的操作员、搬运工及染整工等粗重人员,这些都是国内劳力不愿意做的,所以造成近年失业率增加,但厂内缺工仍然相当严重。所以缩减外劳名额,并不能有效降低国人的失业率,反而使产业界缺工更为严重,导致产能减少,经营更加困难。(大威胁)社会文化环境1、生活水准与生活品质的改变:近年来,台湾人民生活水准提高,加上对生活品质的要求增高,

    17、国人对于绿色商品使用上的安全性与减少有害物质功能上的认知,也渐渐明朗化。(大机会)2、消费文化的改革:在整体文化上的改革,有消费者保护团体对于生活中大量使用部份产品的制造原料产生疑虑,转而支持绿色商品无污染、环保且有益身体健康的趋势,增加了绿色商品的商机。(大机会)四、产业环境 产业界定:竹炭消费品本身是结合奈米科技(科技业)与第三类农产品(农业)的的制造业。产业概况:近年来全球之流行服饰及运动商品不断的推陈出新,整体产业之发展可谓日新月异。除了技术创新,不断研发且提供其机能上之基本要求之外,更跟随时代之变化,不论是配合流行商品强调时尚风潮之外,同时也引导安全、环保等观念进入本产业。1、产业之

    18、成长性:(1)产品可以标准化: 竹炭消费品为有形产品,因此厂商可以透过生产线标准化,可以大量生产。(2)原料加工品多样性:藉由工研院材料所的技术协助,投入竹炭纤维制程的研究与应用。采用孔隙微细且致密的台湾孟宗竹,以土窑800yc闷烧5-7天,经切碮,研磨出奈米级粉未,再抽纱成竹炭原棉,纺纱刚成的竹炭纱,可加工制成各种产品。 (3)产品附加价值高,外界看好:此种产业所生产的产品,由于良品率低,但经济价值高,原料具多种用途,即可延伸产品线,竹子做成的竹炭可以除臭、调节湿度,还具有远红外线的效用,不但获得农委会认证、让日本人折服,在日本,竹炭却被喻为是黑钻石,。还行销美、澳、加等地,开创另一个台湾奇

    19、迹。2、产业之限制:(1)竹炭相关技术未成熟:由于此产业尚在研发阶段,许多商品有待使用者评价,加上大部份受到萃取技术限制,只有具备此技术的厂商有能力生产。(2)原料有限生长期之限制:竹子,是台湾最有生命力也最常见的植物之一。在三、四十年前物资缺乏的年代,台湾人日常的食衣住行,几乎都与竹子有关。台湾的竹材加工业,每年更赚进十几亿元的外汇。目前情况以台湾出产的孟宗笋品质最佳,供量情况良好,但要求要以四年以上的孟宗笋为原料,有生长期之限制,以品质而言,虽然中国大陆也有生产,但品质仍比不上台湾。3、整体获利程度:现在,因为科技的加工,竹子可能创造五百亿产值。为维持我国农业永续发展及确保农民收益,农委会

    20、即采取主动出击策略,积极协助我农产食品业者及相关农民团体将国产优质农产品行销国外市场, 纺织产业综合研究所评估,这个由国人独创的纺织新材料,将可为台湾创造一百亿元以上的年产值。一个年用竹材5万根(10厘米直径)的中型竹制品厂(竹筷或竹席厂),约有600吨废料,若采用标准加工设备(经二次改良的设备、投资30万元左右),可产初级竹炭约120吨、竹醋240吨,仅竹炭一项就可以当年收回投资并盈利(炭价2500元每吨,竹醋价2000元每吨)。4、产业特性:以农业角度而言,主要以一、二级产业带动与工商综合成立促进三级产业发展,也就是林业配合纺织业,而形成的第三级产业(竹制品、竹艺)。纺织业在七十四年已有7

    21、88家,后皆维持在900多家,而在七十七、七十八、八十二年更超过1,000多家。成衣及服饰品制造业自七十四年182家,呈现递增后渐降低;在七十八年家数最多,达231家,后减少至八十三年177家。5、成长的关键成功因素:由于竹炭消费品可以具有功能的多样性,制成品也具多样性,同样原料和不同的东西结合可以成为对人们有益的东西,还面对此种商品的多元性和其便利性、特别是有益健康,加上消费者对健康的重视,而且竹炭消费品可用于生活食、衣、住、行之中,引起了消费者的好奇心以及在购后的满足和舒适感。市场结构产业上、中、下游之关联性原料業(含竹炭)人纖製造業聚酯絲尼龍絲加工絲黏扣帶業走馬鞋帶業平織織帶業針織業鞋業

    22、成衣製造業運動器材業其他行業上 游中 游 下 游 客 户 上游主要是原料业。人纤原料主要来自石化中间产品如(EG、PTA、AN与CPL),我国此产业上游原物料充沛且加工技术纯熟,拥有傲视全球的人纤原料生产规模及技术基础,是世界主要的人纤产品供应来源。主要厂商有中纤、东联、南亚等。竹炭原料主要来自于台湾南投地区的农民提供,配合农委会的农产政策和纺织工业共同开发。中游为人纤制造业,人纤制造业是纺织业的骨干,2004年初台湾纺织产业在上游原物料价格上涨以及全球经济景气好转的情势带动下,化学纤维产品在市场价格和产值方面皆有相当良好的表现。中游为天然纤维与人造纤维的加工,就是包括纺纱及织布的工作(如短纤

    23、、聚酯加工丝及长短纤布等)。主要厂商有力泰、力城、台化等大厂。下游产业近年来致力于产品设计研发,发展高附加价值产品,已由OEM(委托代工,OriginalEquipmentManufacturing)成功转型为ODM(设计加工,OwnDesigning &Manufacturing),更成为国际主要品牌商合作对象,由最上游原料供应至上游、中游、下游的加工及制造早已自成一完整供应链体系。主要厂商有台湾和、国纺、立春等。此产业的主要客户为鞋业、成衣制造业及运动器材业(皆含竹炭原料的应用),但由于现在的下游产业已更加着重于研发的工作,所以使得此产业的产品可以被运用的更为广泛。主要客户有宝成制鞋、各国

    24、际知名运动品牌等。未来趋势:产品发展上不仅要提供产品之基本机能外,还要满足流行的变化,因此必须配合客户从事新产品的开发,随着流行风格改变。另外,随着全球环保意识的抬头,生产工厂必须具备污染防治的能力,才能获得品牌的信赖,进而获取订单;除此之外,产品也走向符合低污染、可回收,以环保为诉求的导向。因此,未来产品之发展将以流行时尚及环保概念为主轴,依然有奈米科技的发展配合竹炭开发,透过不断的研发创新,获取市场认同为依归。五、公司本身营运项目: (1)黏扣带。 (2)各式织带、缇花带、特殊宽窄带。 (3)各式针织松紧带、平织松紧带、缇花松紧带、各式鞋带、编织线。 (4)反光材料、特殊反光产品。 (5)

    25、编织布。 (6)竹炭系列公司在市场上的行销实力:台湾百和为领域之国内最具规模的领导厂家,并于研究开发、环境保护及市场行销不断投入资金与心力,以因应市场趋势之快速变化。除了提供其机能上之基本要求之外,黏扣带、织带及松紧带业自然无法自绝于世界潮流之外,亦不断研发创新,更跟随时代之变化,不论是配合流行商品强调时尚风潮之外,同时也引导安全、环保等观念进入本产业,在新的风潮及新的观念不断的引领下,整体产业蓬勃发展,产业生机生生不息。百和目前已成功运用竹炭纱,开发出竹炭内衣裤、竹炭袜、竹炭鞋垫等20余项相关产品,并配合百和原有产品,如:粘扣带、鞋带、织带、反光等产品,预计会为百和带来更大的商机。 以93年

    26、来看,各项产品占营业比重如下表: 单位:新台币仟元年度产品别93年度比率%黏扣带184,71810.4松紧带181,89710.3织带851,60548.2原料408,31023.1其它142,0028.0合计1,768,532100.0来源:台湾百和2004年年报 获利能力分析 台湾百和,或许被外界定位为传统制造业,但公司能有每股税前盈余在四元以上的获利实力是首先是本公司的主力客群众多,在营运上丝毫不受单一大厂的营运起伏所波及。在台湾厂四千家往来客户中,每月有成交客户数约有八百家;另与大陆厂往来的一千五百家客户中,每月有成交客户数约有五百家,足以分散客源。另外,公司分别采取自行研发产品,不假

    27、他人、产品直接贸易。公司保守预估明年的营收与获利,至少分别比今年营收十四亿五千余万元及税前盈余3亿4千余万元, 公司相对于大部份竞争者具有下列何种竞争优劣势: 优势:1、台湾百和是属于百和集团旗下的台湾分公司,持续投资,建立一贯化作业流程,故资源庞大、资金多。2、已取得工研院的帮助,得以自行萃取竹炭原料,还可自行开发应用在生 活的商品。3、工厂多、员工数多,研发能力强(研发中心),掌握市场流行趋势,所以可从事大量生产,且国际化分工,发挥集团整体综效,加上产品应用范围广泛,产品品质佳,深获知名品牌认同。 劣势: 1、台湾百和主要市场以东南亚为主,但竹炭系列商品最主要是从日本发展而来,加上日本对竹

    28、炭艺术的赞赏,台湾百和不及竞争对手有精湛的技术,可得日本青睐,想往日本发展,等于是多了一层阻碍。 2、 中国大陆竹制品发展比我国早,但因贸易政策影响,中国制品大量来台,产品品质虽然没有我国制成品品质佳,但价格便宜,难保消费者不会因价何因素而舍弃台湾产品,进而打击我国竹炭及竹制品市场。 3、日本发展竹炭也比我国早,学习能力也强,工研院也是依赖日本技术引进才有此政策,日本工业及其技术发展比我国好,速度也快,想进入日本市场,除非技术创新,也要合日本人的味口。 目标市场定位及行销4P之评估: 公司目前处于产品生命周期的成长期与成熟期之间。产品生命周期: 台湾百合 导入 成长 成熟 衰退六、公司的其它个

    29、体环境顾客:现在的客户大多是厂商,才会在3C、特力屋或九九卖场等销售小包装的消费性产品,直接面对一般消费者。(小劣势) 竹炭纤维自有成品则预计在北、中、南各开设一家旗舰店,预计于年底起陆续开幕。将来可直接由各旗舰店门市提供商品、及寻问或是提供售后服务(中劣势),目前消费者只能透过网络来购物及洽询。 竞争者:由于竹炭发展是九三年开发的新产品,同期与工研院研发竹炭系列商品的涩水竹炭工作室,也在积极开发副产品,像是为台塑研发运动商品类的除臭系列产品等,特别是涩水竹炭研发竹炭产品的技术独树一格(中劣势),也受到日本的重视,可能会比台湾百和提早往国际发展.;加上还有国内财团法人纺织产业综合研究所执行经济

    30、部技术处科技项目舒适保健性纺织品研发第二期四年计划,特筹组竹炭纺织品策略联盟。由林业试验所与经济部纺织产业综合研究所,两研究机关并共同推动国内竹炭纺织品策略联盟,将国内产官学界与竹炭纤维相关产业,从竹炭原料之生产到纺织品之市场行销,采垂直整合与水平分工方式,进行整体性的结合。其中包括亚兰梦藤国际设计、南亚塑料工业、源笙竹业社、尚志精密化学、达裕奈米科技、三洋纺织纤维、福懋兴业良齐企业、润泰全球、本盟光电、君翊贸易、农委会林业试验所。(大劣势) 供货商:目前就93年来看,竹炭原料主要由台湾南投地区的农民提供,配合农委会的农产政策和纺织工业共同开发。(小优势) 行销中间机构:台湾百和主要的经销商分

    31、布于全台,目前经销商有杏佳医疗器材门市、欧阳琼辨证食疗研究、益康仪器有限公司、好田园有机蔬菜广场、健纯有机成功国宅内、雅特健康生活馆、世熏养生中兴医院内、力安医疗器材、艾草之家推广中心、青竹竹艺园区、布拉阁寝饰生活馆、鹤顺体育用品社、爱得体育用品等。(大优势) 公众:推展环保的概念,一直是各国努力的目标,有一群为环境而努力的人,喜爱使用绿色商品,加上绿色商品有健康的概念,并且已逐渐推展开来,加上通过CAS优良产品认证,使得社会大众注意这些商品,于是兴起了一股绿金起飞的热潮。(大优势)七组织及其它企业机能: 企业文化与组织行为: 百和的成功,来自于优秀的工作团队,百和更重视职员休闲娱乐,透过健全

    32、的员工福利制度,让劳资双方形成企业共同体,以这些优秀的工作团队,百和才能不断地创新研发及推出富有创意的产品,在世界运动用品市场上占有一席之地。财务管理现况:九十三年度之营业收入净额为新台币1,768,532仟元,与预估营业收入新台币1,569,366 仟元相较,达标率为113%;九十三年之税前净利为新台币383,271仟元,与年度预估新台币418,459仟元比较达标率为92%,主要系因海外投资进展较缓,所以达标率未如预期。 (来源:台湾百和93年年报至94年二月止)生产管理现况:藉由工研院材料所的技术协助,投入竹炭纤维制程的研究与应用。采用孔隙微细的且致密的台湾孟宗竹,以土窑800度C闷烧5-

    33、7天,经切碎,研磨出奈米级粉末,在抽纱成竹炭原棉,经纺纱而成竹炭纱,可加工制成各种产品。其竹炭色母粒制程不但取得专利,竹炭纱经检测后期远红外线放射率也达90%,可促进人体水分子细胞产生共振,加速血液循环。人力资源管理现况: 最近二年度及截至年报刊印日止从业员工人数、平均服务年资、平均年龄及学历分布比率: 年 度92年度93年度94年度截至4月30日员工人数直接人工273299268间接人工266266323管理人员303039合 计569595630平均年岁323333平均服务年资5.865.8学历分布比率博士000硕士433大专167201215高中250246269高中以下14814514

    34、3 (来源:台湾百和93年年报)1.员工褔利措施:台湾百和现行之员工工作规则,系依劳基法之规定订定之,薪资待遇系参考同业薪资水准、物价指数及军公教薪资调幅调整。台湾百和除劳保、健保及休假制度外,并设有职工褔利委员会办理员工褔利事项,并每月按营业收入总额及下脚品收入之一定比例提拨褔利金予职工褔利委员会。2.员工进修:台湾百和同仁有机会接受主管推荐参加外部机构举办与工作性质相关之各种课程进修。3.员工训练:台湾百和每年会规划适合公司同仁的各类训练课程,并邀请外部顾问或内部讲师以提升同仁能力与发展。4.员工退休制度与实施情形:台湾百和订有员工退休办法,依劳动基准法之规定提拨退休基金于中央信托局退休准

    35、备金专户。5.劳资协议与各项员工权益维护措施情形:台湾百和依法定期召开劳资会议。公司视员工为公司最宝贵资产,重视员工之发展,升迁管道畅通及公平公开,有关劳资互动问题,必事先与员工沟通、协调取得共识,员工可透过劳资会议、信函或直接向主管反应个人意见,以达双向沟通之效,促进劳资关系和谐。同时劳资双方均能相互坦诚沟通,劳方之意见均能获得资方重视并迅速获得解决,故应不致发生劳资纠纷而导致损失。研发管理现况 竹炭之指定窑场,共有十九支感应器Sensor连接至农委会,所有制程之数据库Data Base均完整建立,以确认产品之品质。再来,也就是在现有的生产技术下,结合各式不同材料作产品多样的变化。其计划开发

    36、之新产品如下表: 产品适用范围特色防泼水竹炭热烘棉适合在寒冷地区的外套、手套、帽、鞋材使用独特地防泼水处理竹炭保温棉,可释放高达90%以上的远红外线,在严苛的环境下,仍可发挥竹炭棉的蓄热保温功能,是2006年保暖材料的最佳创举工业用竹炭不织布适合汽车内装(天花顶蓬),办公室隔间用屏风等奈米竹炭粉末添加在不织布,BET值特高,可吸附密闭空间内的烟臭味、霉味等异味粘钩球系列运动用品组合适合全家的最佳亲子游戏运动器材,包括高尔夫球、足球、棒球等采用专利作法的贴而美射出钩,经过精密的5色印刷,形成一层可重复投掷粘合的球场图面布层高亮度有色反光膜适合成衣、鞋子、自行车,户外用品等产品使用采用特殊的玻璃珠

    37、上色电镀技术,成品表面可自然显现淡淡的颜色,经由车灯照射下,亮度高达500CPL的高反射值,对人身具有良好的安全感八、综合分析 SWOT分析机会(Opportunity)威胁(Threat)1. 代工接单转型专业分工2. 依世界潮流来看,发展产业用纺织品3. 奈米科技研发4. 环保意识抬头5. 消费文化的改革6. 生活水准与生活品质的改变7. 台湾纺织技术仍在居领导者地位8. 因特网盛行1. 加入WTO后的取消配额威胁2. 国内经济的不稳定性3. 原料价格波动上扬4. 市场竞争白热化,台湾产业西进或南移5. 缺工与薪资成本上扬6. 台湾中高阶的人才不足7. 企业对退休金及健、劳保费的高额负担8

    38、. 失业保险制度,降低工作意愿9. 实施周休二日优势(Strength)劣势(Weakness)1. 国际化分工,发挥集团整体综效2. 资源庞大、资金多3. 通过CAS优良产品认证4. 经销商分布于全台5. 配合农委会和纺织工业共同开发1. 研发技术不成熟2. 据点(门市)不足3. 产品知名度不足4. 产品未受到国际重视5. 客户大多是厂商 STP分析 市场区隔:从台湾地区消费者对绿色产品的认知与购买行为之调查研究中得知女生在消费行动意向高于男生,女生的绿色消费态度优于男生;Schahn 和Holzer 发现年龄较大者较会从事绿色消费行为;Hines 研究发现高收入者表现较多负责任的环境行为;

    39、Vining& Ebreo 研究发现教育程度越高的人越容易从事资源回收行动;而父母社经地位会影响学生的绿色消费行为。 目标市场选择:以成年女性、收入较高者为目标市场。 产品市场定位:台湾百和竹炭系列产品定位在高品质、高价位产品。1.为百和竹炭贴身内衣、胸罩系列。2.为百和竹炭高运动量护具系列。3.为百和竹炭棉被寝具系列。波特五力分析(以台湾国内为主)替代品威脅 一般運動用品店 一般內睡衣專櫃 一般寢具用品店消費者議價能力選擇性少供應商議價能力供應廠商少潛在競爭者威脅 添興窯陶藝村現有競爭者之競爭 澀水竹炭竹炭紡織品策略聯盟最多為三顆星 (1)现有竞争者之竞争涩水竹炭工作室原本也只研发竹艺品,后

    40、来跨界到衣料应用,像是协助台塑研发出竹炭系列除臭袜,这一部份已经和台湾百和的商品上有重迭的现象,不能保证在未来涩水竹炭会延伸到别种产品。另外,他们在技术上独树一格,就算没有与工研院合作,也可自行研发,且也已受到日本重视,渐渐往国际发展。 竹炭纺织品策略联盟组织系统庞大,有纺厂大厂也有木材商和财团法人研究院,主要也是看上竹炭产业这块大饼未来丰厚的利润而成立的,彼此之间互取所需,但同时也会影响到台湾百和消费品上的推广和运作。 (2)潜在竞争者之威胁位在集集绿色隧道边的添兴窑(集集蛇窑),也是另一个积极从传统产业(陶业)转型的例子。第三代主人林清河持续创作产品中,也以开放的心态,注重本土,采用在地素

    41、材,如其所烧制的竹炭陶,陶土、竹炭粉皆来自台湾;尝试异业结合,在其努力与坚持下,走过转型与灾后重建的艰苦时期,在竹炭业有其发展的市场情况下,未来很有可能会继续往竹炭产业发展。 (3)消费者的议价能力由于目前只有台湾百和及涩水竹炭较具规模,又两竞争者所订定之价格相近,所以消费者在价格上的选择少,议价能力低。 (4)供货商的议价能力由于供应厂商少,是由农委会委托工研院研发,农产品原料上是属于公定价,所以供货商议价能力并不高。 (5)替代品的威胁竹炭产品价格上比其替代品高出许多,若以台湾百和的产品而言,此三类替代性高出许多,原因是若无竹炭原料加持的产品,人们还是可以寻找其它功能上差不多的产品来替代,加上替代品太多,竹炭产品仍属小众市场。产品生命周期:台湾百和竹炭消费性产品是在导入期与成长期之间。 竹炭产品 导入 成长 成熟 衰退生命周期阶段导入期-成长期4P理论基础台湾百和竹炭系列产品产品策略l 产品延伸,应特别重视制造技术。l 改良产品、系列产品。 l 发展多元化、多样化

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