1、东南大学20061201硕士学位论文氯碱化工企业的凌心竞争力研究一 一以无锡21世纪集团为个例姓名：任小青申请学位级敌：硕士专业：工商管理指导教师：1 専兆君东南大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成 果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表 或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或征书而使用过 的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并 表示了谢意。研究生签名:.日期：y J.东南大学学位论文使用授权声明东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图
2、书馆有权保留本人所送交学位论文的 复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内 容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借阅，可 以公布（包括刊登）论文的全部或部分内容。论文的公布（包括刊登）授权东南大学研 究生院办理。导师签名:耐.系日/ 期：”7研究生签名:东南大学硕上学位论文 绪论、问题提出在R益幵放和激烈的市场竞争中，有的企业如昙花一现，悄然逝去。如吴晓波所作 大败局中提及的秦池酒厂、巨人集团、三株集团，都有过无数激动人心的辉煌，但 在三五年中如云烟般消散；有的企业却硬如磐石，坚不可摧，如联想、万科、IBM、海 尔，辉煌依旧。
3、出现这种现象的原因固然很多，但最关键的还是归结为企业有无核心竞 争力，即企业配置和使用诸种生产要素的能力。我国入世后，氣减化工企业面临着与国内外企业同台竞争，并在竞争中拥有一席之 地的局面，能否在强手如林的市场竞争中立于不败之地？这就要取决于企业竞争力的强 弱；取决于企业获取资源、掌握创造低成本的能力：取决于企业有无拥有别人没有的， 能获取稳定超额利润，明显优于且不易被竞争对手模仿的竞争力，亦即企业的核心竞争 力。在市场竞争日趋激烈的今天，企业要想求得生存与发展壮大，就必须提升这种能使 企业获得可持续发展的核心竞争力，那么，如何提升企业的核心竞争力？这是我在无锡 21世纪集团工作学习十几年后，
4、近來始终想的一个问题。二、课题来源及选题依据1、国内外企业对核心竞争力的研究和探索秦池酒厂、巨人集团、三株等企业的失败，原因固然很多，但是核心竞争力的缺 乏是其主要原因。今天，我国经济己从短缺经济走向过剩经济，在短缺经济时代，只 要能把产品生产出來就能赚钱。但在过剩经济时代，企业存在就要依靠自身核心竞争 力的提升，否则是无法生存的。如今我们已加入世贸组织，我们的竞争对手是众多具 有很强竞争力的海外公司，企业要在这种条件下得以发展，需要尽快提升自己的核心 竞争力；同时，市场经济的不断深入，也迫使企业需要用竞争力来保护，否则将无法 存在；体制改革的不断深化，各种体制漏洞已经慢慢被堵住，任何企业不可
5、能再靠通 过钻体制空子來获得发展，没有核心竞争力，任何企业都难以发展。2、氣碱企业的现状迫使对核心竞争力的研究近年来，随着WTO条款的实施，氯碱企业所处的环境发生了根本性的变化，在国 内市场上出现了民营，外资，国有等多种所有制形式同台竞争的局面。这些企业的经 济实力、运作机制、规模、技术不尽相同，竞争手段多种多样，导致氣碱竞争的日益 激烈。为此，我国各氣碱企业为了提高自身的竞争力，纷纷扩大烧喊装置规模，使国 内烧喊市场更趋于饱和状态，且目前这种扩建热潮还在继续。同时，我国氣碱企业普遍存在规模小、工艺落后、设备陈旧、成本高等通病，自 身竞争能力较弱。国外氣滅企业凭借资金、技术、品牌和运营优势，直
6、接进入我国市 东南大学硕上学位论文 场，迫使国内氣碱市场竞争环境发生了重大变化。具体表现在烧碱扩能过快，导致了 行业间的恶性竞争。从目前国内市场看，国内烧碱己经供大于求，要解决其销售出路， 就应考虑出口。近年来，由于国际能源的上涨，发达国家的产业结构在发生变化，对 叛碱的需求不断在增加，2004年后，我国的氣碱产品开始不断出口（见下表） 切迹 象表明，中国的烧滅在国际烧喊市场上将起越来越重要的作用。各氯碱企业将都面临 着如何做大做强、培养自己的独特竞争优势的现实选择。2005年产品进丨丨丨U fflSi (单位！万吨，%)3、无锡21世纪集团对其独特竞争优势要有一个清醒的认识无锡21世纪集团精
7、细化工的生产技术水平虽在国内处于领先水平，但与国际上先 进水平相比，还存在明显差距，如氯乙酸产品虽采用国内领先的技术，但与欧洲的著 名厂商阿克苏诺贝尔相比，还存在着纯度低，易结块等缺点，无法大批量进入欧美 等主流市场，出口价格相对也较低。会出现质量达不到原先要求的情况，这给下游用 户的生产带来不少问题，也一定程度上影响了企业的信誉。无锡21世纪集团如其他一些地处沿海地区的企业一样，原料远离本土资源所在地， 如煤、电石、盐等。运输费用占原料成本比重较大，供应上严重依赖于运输工具。集 团现地处无锡市北郊，在新312国道的内侧。近年来因城市规模的不断扩大，已被居 民生活区、商业区所包围，化工生产所带
8、来的排放污染不可避免地增加了与周围居住 人口之间的纠纷，随着国家安全环保治理力度的进一步加大，企业己处于不利的地位。 无锡市政府己明确规定在原厂区不得再进行项目的建设，并要求集团搬迁，现该公司 列入第一批搬迁企业名单中。在此情形下，企业保持现有规模己属不易，想要在原有 位置上发展已不可能，只能寻找新的发展空间，但随着无锡市的开放和城市发展，江 阴沿江地带早己为许多外资与民资企业所占据。要想找到适宜自己发展的生存空间， 确属不易。面临如何做大做强、与苏化、常化、上海氣碱等大中型企业在新一轮竞争 中取得领先，对自己的独特竞争优势，核心竞争力要有一个清醒的认识和选择。4、课题研究动态核心竞争力理论是
9、美国学者哈默尔与普哈拉于1990年正式提出的，是企业赖以生 存和发展的关键要素，它或许是某些生产技术、关键技能和管.理机制、企业文化，是 企业拥有的主要资源或资产，表现为它能利用自身优势，是别人所没有的，不可模仿1 iv Ir IIM 1 fj im聚:S乙從；“品;1 ! JW HO. 6 31.H 12.51“;比 .11.2 280 -f)itlM,： I, 2. 9i-ML S. ！ -6(1. 1 22.5东南大学硕上学位论文 的，不可替代的。目前，国内外管理学家，企业家不断探索，研究和实践、总结其企 处在竞争性的市场环境中，依靠其资源、核心能力、核心产品，通过低成本或差异化 等途径
10、，在同行业中获取的优异的经营业绩的能力，以在新一轮竞争中取得领先，立 于不败之地。哈佛商业评论对核心竞争力进行最权威的定义是：“在一组织内部经 过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和 技能。”很显然，知识与技能不是核心竞争力，只有能协调和整合知识与技能的才是 真IH的核心竞争力。哈馱尔与普哈拉认为，未来企业核心竞争力的竞争可以分四个层 面-第一层面：发展与取得构成核心技术技能之争；第二层面：整合核心能力之争； 第三层面：扩大核心产品占有率之争；第四层面：扩大最终产品占有率之争。一个连续成功的企业必定有其核心能力，这种能力是需要不断幵发、培养和不断巩 固更新的
11、，因为即使建立了核心竞争力，在不同的时间、地点和阶段中，核心竞争力将 会发生变化，也还有可能瓦解。如何始终保持企业的核心竞争力就成了企业经营管理中 的重要问题。中国企业目前所具有的竞争力只能保持35年的时间，这不能不说对现 在的本土企业生存来讲是一种极大的威胁。面对国内外环境的巨大变化，中国企业要更 加重视企业的核心竞争力的培养。此大张维迎教授曾谈道，中国企业过去的竞争力主要 体现在四个方面：一是能吃苦耐劳；二是具有廉价的资源；三是有限的产品优势；四是 关系网络优势。而未来呢，企业的竞争力主要体现在几个方面？特别是氣碱化工企业， 在新一轮的竞争中，如何建立企业的竞争力，保持企业的持续稳定的发展
12、壮大？这将是 我在二年的MBA学习后，想要解决的，同时也是我本次毕业论文的重点所在。三、研究的内容与方法本文从无锡21世纪集团所在的氯碱行业分析入手，通过对无锡21世纪集团和周边 氣碱企业的对比分析，探索氯碱企业在当前环境下如何应对竞争，赢得优势，建立自已 的核心竞争力。研究着重于对氯减化工企业的宏观、微观环境的描述，进行剖析，最终 确定氣碱企业的核心竞争力培育、部署和管理的方法措施。为同类化工企业的决策和产 品调整等提供一定的依据，为企业在激烈竞争环境下构筑自身优势提供一些战略思考。正文分五个部分展开课题研究，第一部分是核心竞争力的定义、研究框架与意义。 第二部分是探析21世纪集团面临的宏观
13、、产业与微观环境，主要就氯碱化工行业的特 点、现状作全面分析。第三部分主要对培育氯碱企业的核心竞争力作深入分析。第四部 分为本文的重点，对无锡21世纪集团重构企业核心竞争力的内外途径提出观点。第五 部分是归纳总结，通过对氣减化工企业核心竞争力的管理分析，解决如何完成氯碱化工 企业的核心竞争力的识别、规划、培育、部署和维护。东南大学硕上学位论文 在研究中，通过从互联网、图书馆等渠道查阅核心竞争力、竞争战略的相关文章、 文献，并加以归纳整理，形成理论框架和研究思路。重点是对无锡21世纪集团的个例东南大学硕上学位论文东南大学硕；学位论文 ； 第一章核心竞争力的理论内涵东南大学硕._研究，结合苏化农药
14、集团、扬农集团等氯减化工企业的发展情况分析，着重在宏观、产 业、微观环境等进行对比分析、归纳完成论文的研究内容，形成论文初稿并最终完稿。 其课题研究的技术路线如下-明确研究课题1r提出问题1r形成研究思路1确定研究内容论文初稿论文定稿汽阅文章形成理论框架资料整理氯碱企业 案例研究无锡2 1世纪 集团案例东南大学硕；学位论文 ； 第一章核心竞争力的理论内涵四、本文的创新及特点在论文的构思与写作中，本人力求从选题、方法、内容、理论的实践性方面进行创 新。从选题来讲，一般企业的核心竞争力研究涉及的行业比较宽泛，偏重于理论探讨， 而本文以无锡21世纪集团为个例，选题力求由点到面，小中见大；从方法上来讲
15、，一 般的案例研究总是先给出一个大的案例，再进行具体分析，本文是以理论为框架，将案 例所有内容涵盖，贯穿其中，结合较为紧密；从内容上来说，一般企业的核心竞争力研 究都采用经典案例，理论研究比较系统，而本文以21世纪集团这一氯减企业的实际情 况为例，结合分析其他氯减企业，实践性较强，具有相当强的可操作性。本文通过无锡21世纪集团为例进行研究，探索企业在当前环境下如何应对竞争， 赢得优势，提高核心竞争力，如何从企业的内外部途径来营造核心竞争力，并对企业的 核心竞争力进行管理。对氯碱企业的核心竞争力上进行了系统性、独创性的战略性研究 和探索，为无锡21世纪集团在未来的企业发展中提供了构建企业核心竞争
16、力的一些战 略性的方法和措施。通过了理论与实践两个层面的分析研究氯碱企业的核心竟争力，使 之深入化与系统化，并能为其他氯碱化工企业提供借鉴与启发。东南大学硕；学位论文 ； 第一章核心竞争力的理论内涵第一章核心竞争力的理论内涵美国学者哈默尔与普哈拉于1990年E式提出的企业核心竞争力，是指能在产品或 服务上取得领先地位所必须依赖的能力。根据其不同表现形式的角度看我们可将企业核 心竞争力分为三类：核心产品、核心技术和核心能力，是企业获取持续竞争优势的来源 和基础，它是由核心竞争力本身所具有的特点所决定的：（1)核心竞争力能实现用户所 看重的核心价值，能为用户提供超过其他企业的更多的使用价值，能更好
17、更全面地满足 用户需要，同时能使企业比竞争对手有更高的劳动效率、更低的产品成本，从而取得更 高而且长期的经济效益，实现企业价值的最大化。（2)在竞争方式上，企业的核心竞争 力具有独特性，难以模仿和超越。（3)从企业未来成长的角度看，核心竞争力具有延展 性。企业能够从某种核心竞争力衍生出一系列产品与服务，从而打开多种产品的潜在市 场、拓展新的行业领域。核心竞争力有从“核心竞争力核心技术一核心产品一最终产 品”的延展过程。相应地，企业核心竞争力的延展，一般都呈现出以生产环节为起点向 研发和营销两头延伸的特征。（4)核心竞争力具有相互关联性。核心竞争力是一组技能 和技术的集合体，而非单个分散的技能或
18、技术。（5)核心竞争力能通过学习积累得到的， 而不能通过相应要素市场的买卖获得，因此一旦企业在某项核心竞争力上取得领先地 位，竞争对手很难在短时间内赶上来。（6)企业的核心竞争力是动态调整的。1.1企业核心竞争力的基本概念核心竞争力，是美国经济学家普拉哈拉德和给默于1990年在哈佛商业评论的 经典论文公司的核心能力中首次提出来的，认为“就短期而言，公司产品的质量和 性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争 力”它是企业独有的、能为消费者带來特殊效用、使企业在某一市场上长期具有竞争 优势的内在能力。此观点得到了学术界和企业界的广泛认可，并引起了企业家的髙度重 视
19、。蒂斯、皮萨诺和舒恩则将核心竞争力定义为“提供企业在特定经营中的竞争能力和 支柱优势基础的一组相异的技能、互补性资产和规则”而巴顿则认为，企业的核心竞 争力是识别和提供优势的知识体系。概括而言，我们可以从以下几个方面来认识和理解 企业的核心竞争力：核心竞争力是企业竞争优势的根基，是各种技术、技能和知识的有 机综合体，核心竞争力的最终目的在于实现顾客所看重的价值，是竞争对手难以模仿的， 并具有持久性和可延展性。口1.1.1核心竞争力的界定东南大学硕；学位论文 ； 第一章核心竞争力的理论内涵世界大企业的成长过程表明，核心竞争力是引导企业成功的关键要素。放眼500 强 几乎无一不在工艺技术、创新能力
20、、管理模式、品牌形象、顾客服务等方面具有独特专 长。可以说，这些公司成功的过程，也就是其核心竞争力培育和发展的过程。核心能力 通常被描述为“独一无二”、“与众不同”、“难以模仿”或竞争优势。但是真正构成 这种核心能力的知识体系主要体现在四个方面：（1)公司员工的知识和技能；（2)公司的 技术幵发和创新能力；（3)公司的管理和生产经营能力：（4)公司创造品牌和运用品牌的 能力。四个方面共同反映了公司的基本素质和发展潜力。一个时期以来，企业界关于“培育核心竞争力”、“提升核心竞争力”、“打造核 心竞争力”等说法十分盛行。这说明我们的企业对竞争力的认识又有了扩展和深化，但 目前在认识上也存在着一盛简
21、单化和片面性的偏向。那么，什么是企业的核心竞争力 呢？不同的企业可能有着不同的回答：信用、专有技术、人才、品牌或者是管理。但如 果要他们回答过了几十年后你们的企业核心竞争力还是一样的？可能大部分的企业难 以给出明确的答案。这好比问一个人什么是他的核心特长时，他能不假思索地说出自身 的所谓核心特长，但你再问他这些核心特长能保持多久时他却难以回答出来一样。北大张维迎教授曾经对核心竞争力的特性作了专门的界定，认为它必须具备五个特 点- “偷不去、买不来、拆不幵、带不走和流不掉“。其实作为核心竞争力，除了应该具 备以上5个特性以外，还有一个很重要的方面就是“不变性”。核心竞争力是区别一般 竞争力而言的
22、，区别就在于”核心“两个字，“核心”本身就蕴含着一层意思，即“最关 键的、最重要的“，而一个企业的这种“最关键的、最重要的”东西必须有能力保障企 业在相当长时期内能够获得竞争优势，否则的话就谈不上是企业的核心竞争力，充其量 也只能是企业的一般竞争力。抽象地界定和描述“核心能力”的概念固然容易，但对于某一个具体公司来说，要 培育和树立能使其保持市场竞争优势的核心能力却绝非易事，要准确地把握住某个公司 的核心能力也都不是一件容易的事情。许多企业，往往就因没及时把握机会培育自己的 核心能力，或者说一直迷茫于究竟什么是核心能力而坐失发展良机。企业是由一系列生 产要素有机组合而成的。当企业能比竞争对手更
23、好地使用这些要素完成某项工作时，企 业就拥有了一定的竞争优势，就拥有一定的竞争力。核心竞争力的本质是一种超越竞争 对手的内在能力，是企业独有的、比竞争对手强大的、具有持久力的某种优势。是企业 有效使用生产要素的能力，是那些最基本的，能使整个企业保持竞争优势、获得稳定超 额利润的竞争力。拥有强大的核心竞争力，就意味着企业在参与依赖核心竞争力的最佳 产品市场上拥有了选择权，如公司的核心技术在几个领域都比较容易地获得一席之地， 而不是将其优势领域限定在一个很小范围。而如果公司没有取得核心竞争力方面的领先 东南人学硕I.学位论文 _第一章核心竞争力的理论内涵地位，被拒之门外的就不仅仅是一种产品市场，而
24、是会失去一系列市场和商机。强大的 核心竞争力对一个寻求长远发展的企业来说，具有不同寻常的战略意义。首先，它超越了具体的产品和服务及企业内部的业务单元，将企业间的竞争直接升 华为企业整体实力间的对抗，故它的“寿命”比任何产品和服务都要长，关注核心竞争 力比局限于具体产品和业务单元的发展战略，更能准确地反映企业长远发展的需要，使*企业避免目光短浅所导致的战略性误区。其次，核心竞争力可以增强企业在相关产品市 场上的竞争地位，其意义远远超过单一产品市场上的胜败，对企业的发展具有更为深远 的意义。第三，企业核心竞争力的建设，更多地是依靠经验和知识的积累，而不是某项 重大发明导致的重大跃进，很难“压缩”或
25、“突击”，即使产品周期越来越短，核心竞 争力的建设仍需数年甚至更长时间，使竞争对手难以模仿，因而具有较强的持久性和进 入壁全。在构建核心竞争力的竞争中领先的企业，往往很难被赶超。在我国，有的学者认为，企业核心竞争力的形成依赖于企业所拥有的诸多能力，可 以包括市场能力、基础设施能力和技术能力等。有的认为可概括为企业技术能力和制度 能力两大方面。还有的认为，企业核心能力的构成是核心技术、组织管理知识和市场知 识三大要素。也有人运用著名战略学家迈克尔波特提出的“价值链分析法”来分析核 心竞争力的形成，把企业内外价值增加的活动分为基本活动和辅助活动，不同的企业参 与的价值活动中，并不是每个环节都创造价
26、值，实际上只有某些特定的价值活动才真正 创造价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的“战略环节”，企业要保持 的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。运用价值链的分 析方法来确定核心竞争力，就是要求企业密切关注组织的资源状态，关注和培养在价值 链的关键环节上获得重要的核心能力，以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。1.1.2核心竞争力的基本特征及影响因素核心竞争力是企业获得长期稳定的竞争优势的基础，它主要包括核心技术能力、组 织协调能力、对外影响能力和应变能力，其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞 争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。其中创新是核心竞争力的
27、灵魂，主导产 品（服务）是核心竞争力的精髓。形成企业核心竞争力的最终目的就是获得长期竞争优 势。企业核心竞争力是特定企业个性发展中的产物，它的表现形式多种多样，是始终融 于企业的研究开发、设计、制造、销售、服务等各方面的职能部门，体现企业有形资源 与无形资源的有机结合。总的来说，核心竞争力具有三个特点：一是特殊性。核心竞争力是多项技能和技术的组合，而不是某一独立的技能或技术。 产品、技术、品牌、专利、交往能力、团队协作、质量等单独来说都不是核心竞争力： 核心竞争力是一个企业或组织内独特的能力，贯彻企业的各个部门，它很难被复制，是 特定企业以特定方式沿特定的技术轨道逐步积累起来的，不易被竞争对手
28、完全模仿掌 东南大学硕；学位论文 ； 第一章核心竞争力的理论内涵握，是企业在长期的实践中以特有的方式逐步积累起来的，是竞争对手无法模仿的或通 过努力无法很快就能建立起来的。二是相融性，核心竞争力与企业相辅相成，不仅包括 企业独特的技术性能，而且包含企业理念、企业管理、企业文化等无形资产。与企业实 物资产不同，核心竞争力难以从企业主体中分离出来，从而使企业与竞争对手产生质的 差别，成为企业竞争差异化的有效来源。三是价值可变性。企业核心能力总与一定时期 的产业动态、管理模式以及企业资源等变量高度相关，由于竞争的存在，竞争对手会竭 力发展自身的核心竞争力。逐步缩小与原先拥有核心竞争力企业的差距，直至
29、完全超越， 最终使个别企业的核心竞争力成为所有企业的一般竞争力，核心竞争能力的动态发展演 变是客观必然的，曾经的核心能力可能演变为企业的一般能力。目标顾客是影响企业核心竞争力的第一位因素，是企业胜过竞争对手的“核按 钮” 要事先仔细调查分析、认真选择认定和尽力争取的、属于你自己的目标顾客。现 在一些企业在制定企业发展战略、构建核心能力时，往往忽视了这一点，把针对竞争对 手的对策放在首位，而不积极去争夺属于自己的目标顾客，这样怎么能在竞争中取胜呢？ 关键技能和技术是企业核心竞争力赖以生成的第二位因素。一般来讲、一个企业至 少有一个或若干个关键技能和技术，这是整个核心竞争力系统中的主导和中枢，是企
30、业 独具的超越竞争对手的绝对优势。正如一个著名的企业家所说：“企业一旦具备了正确 的核心能力(指关键技术和技术)，就能够以闪电般的速度推出新产品”，使Ji务突飞猛 进地向前推进。整合机制是企业核心竞争力赖以生成的第三位因素。在核心竞争力构建中，要形成 以一个或若干关键环节为主导、能对各种要素不断进行有机整合的机制，这种整合机制 不但表现为关键能力、有效能力的集中，而且表现为对多余、落后、无关紧要的机制、 因素、程序和职能的迅速消除，并由此产生集成放大效应，即1 + 12的增值效应。1-2研究价值1. 2.】企业核心竞争力理论的现实意义在竞争的环境中，为什么有的企业长盛不衰，有的成功一时，有的企
31、业却连一点成 功的机会都没有？人们无法简单地从企业所处的行业、企业结构、组织形式、企业规模 或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的链底。具有核心竞争力的企业能 在长时期内保持超过同行並平均水平的投资回报率，这是因为核心竞争力能为企业创造 出可持续性的竞争优势，使企业能在竞争中保持长期主动性。同时核心竞争力能增强企 业方方面面的竞争力，增强一系列产品的竞争力，而不仅仅是某一个方位上或某一个产 品的竞争力，这是由企业核心竞争力的核心性所决定的。因此企业核心竞争力理论认为： 在市场经济环境中能保持长盛不衰的企业就是因为它们具备了企业核心竞争力。东南人学硕I.学位论文 _第一章核心竞争力的理
32、论内涵核心竞争力理论的研究还有助于我国企业应对WTO的挑战。在上海财富论坛上，当 分析我国大型企业与世界“500大”的差距时，专家指出其中的原因之一就是我国企业 缺乏核心竞争力。氣碱企业要通过经营结构调整，突出主业，培育核心竞争力。一种思 路是通过兼并、收购、联合、多元化经营，以扩展获取战略资源，强化主业，培育和增 强企业核心竞争力；另一种思路是副除非营利和没有前景的业务，通过关闭、合并、出 售、合作等方式，收缩集中战略资源，形成有竞争力的主业，培育出核心竞争力。东南大学硕士学位论文 第一章核心党争力的理论内涵核心竞争力理论引发了企业基本价值观的重新思考和思维方式的嫂变，从更深层面 和更长远的
33、视角进化了企业的发展战略观，对企业的长远发展具有更深远的战略意义。 与传统的企业发展战略不同的是，它不再片面强调企业经营的短期效果，不再过多地纠 缠于企业的一时的得失，而着眼于企业深层次的竞争力的构建。企业只有充分调动和有 效运用各种资源，卓有成效地培养和强化企业的核心竞争力，才能获得长期稳定的竞争 优势，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业的营销竞争力、研发竞争力、产品 竞争力等，只是企业某一方面的竞争力，而企业的核心竞争力却是处在核心地位的，影 响全局的竞争力，是一般竞争力的统领。它是企业独有的、支撑企业可持续性竞争优势 的核心能力，是在长时期内形成的，蕴涵于企业内的，支撑企业过去、现
34、在和未来竞争 优势，并使企业长时间内在竞争环境中取得主动的核心能力。 1.2.2为企业制定竞争战略提供了新方向。企业间竞争的实质就是它们核心竞争力间的长期性较量，具备了强势企业核心竞争 力的企业就能在竞争中取得可持续性竞争优势，把握住长期性竞争主动权。对企业竞争 本质的这一认识，要求企业把培育和提升企业核心竞争力作为企业重要的发展战略目标 之一列入目标体系。企业核心竞争力的培育是个长期的过程，只有坚持不懈地努力才能 取得成功，因此必须将其作为一个长期性的发展战略来安排。抓住核心竞争力培育这一 主线，就能带动企业方方面面工作的开展，把企业有限的人力、物力、财力等战略性资 源优化配置到有利于企业长
35、期性生存和发展的方向上去。核心竞争力的研究，也支持了我国企业改革和发展的战略思路。十五届四中全会提 出的国有企业改革与发展目标，要求国有企业的“科技开发能力、市场竞争能力和抗御 风险能力明显增强“。如何培育国有企业的可持续性的市场竞争力，以确保国有企业的 我国国民经济的支柱”地位，是国有企业改革和发展的重要命题。核心竞争力理论给 出了一个较为明确的答案，那就是在实施“有所进有所退”国企重组战略过程中，氣减 企业必须有利于其核心竞争力的形成。1.3认识企业核心竞争力的偏差氣碱企业对核心竞争力的理解现普遍存在误区。企业核心竞争力对不少人都是一个 较陌生的概念，难免存在着对其认识上的各种偏差，这些认
36、识上的误区将制约企业核心 竞争力的培育和作用的发挥。认识上的误区主要体现在这几方面。一是把竞争优势视同为核心竞争力，竞争优势是企业在竞争中优于他人的表现，核 心竞争力是企业竞争优势之“本”。虽然企业的竞争优势也可以来自于企业一般性的竞 争力，然而只有核心竞争力才能产生出可持续性的竞争优势；二是把核心竞争力视同为 企业一般意义的资产，核心竞争力是能使企业在复杂多变的竞争环境中得以长期生存和 -章核心竟争力的理论内涵发展的能力，其特点、战略价值都与企业其它资产不一样，它是处于企业所有资产核心 地位的资产，是有长远战略价值的资产；三是把核心竞争力视同为企业某一方面的能力， 核心竞争力是企业竞争性能力
37、的核心，是企业所有能力的精髓部分，是企业各种能力交 融升华而形成的精华。具备核心竞争力的企业不必具备有同类企业所具备的所有基本能 力而具备所有基本能力的企业不一定具备核心竞争力；四是以为企业核心竞争力能一 激而就培育成功。核心竞争力是一种知识性的能力，是经由资源、能力等整合、升华、 认同、延展等一个漫长的过程，它不是一种发明创造，培育工作需要一段时间来完成的， 不可能是数月的时间，至少要数年的时间；五是误认为只有大企业才需培育核心竞争力， 从某种意义上来说，核心竞争力的培育对中小企业更重要。大企业至少可依靠规模优势 在市场上获得竞争的主动，而中小企业无法做到这一点，中小企业的竞争地位要靠集中
38、战略或差异化战略來实现。核心竞争力是这些战略的基石，中小企业还可以发挥核心竞 争力优势，通过虚拟经营，来主导市场；六是忽视了企业核心竞争力的培育和维护，由 于认识不足，不重视对企业核心竞争力的培育和维护，导致给企业带来风险。核心竞争 力是企业具备的综合性能力，具备极强的延展性，忽视核心竞争力而只把注意力集中于 局部领域能力或一般性能力的企业，往往仅把自己的目光集中到现在的领域上，对领域 外或这些领域间出现新的商机视而不见。即使企业决策者己识别出其它领域出现的新商 机，但由于企业左右上下没有形成共识，以致无法及时对企业拥有的支撑核心竞争力的 战略资源进行相应的有效配置，致使坐失战机。1.4影响核
39、心竞争力的主要因素核心竞争力是企业可持续发展的基础，目前氣戚企业的发展目标尽管是多元化的， 考虑较多，如利润，社会责任，税收，安全环保等，但企业发展的第一目标应该是企业 的生存、发展和企业价值的不断增值，促进企业劳动生产率的提高，企业生产的产品市 场的繁荣以及社会生活水准的普遍提高，在市场竞争中获得成功，从而确保企业核心竞 争力的提髙。要提高氯减化工企业的核心竞争力，要从八个方面努力，这主要是：1.4.1企业的人力资本未来企业的竞争妇根结底是人才的竞争。知识经济时代，人才作为一种最短缺的资 源越来越得到体现，优秀的人才正在取代资本成为公司最重要的战略资产人力资本对 核心竞争力的作用已毋庸置疑问
40、题是对于企业的所有者来说，进行怎样的机制设计将 人力资本与企业有机地结合在一起，使特殊人才竭力为企业奉献才能。中国加入WTO给 中国经济带来新的推动力，新的压力，对氯碱企业而言是机遇大于挑战，我们在看到企 业优势的同时，更应重视其在诸多方面存在的问题与弊端。随着市场经济的逐步发展， 不适应市场经济发展的因素日益显现，这些不利因素在改革与发展中制约着企业的步 东南大学硕士学位论文 第一章核心党争力的理论内涵伐，使一些企业出现了两极分化：一些先天条件虽然不是太好的企业，但由于有较强的 市场适应能力，较好的抓住了机遇从而得到了飞速发展。相反，有些曾经辉煌i t)企业， 却被市场经济的各种冲击波击倒了
41、，最后衰败灭亡了。导致后一种结果的原因很多，但 其中最重要的原因是企业没有一个好机制，即没有一个很好的调动员工队伍积极性、吸 引员工使员工忠诚于企业的激励机制。面对WTO的挑战，对企业是一个严峻的考验。而人作为一种最活跃的生产要素，历 来是企业最重要的资源。在市场经济飞速发展的今天，企业的竞争说到底是人才的竞争。 现代社会，谁拥有了人才并激励了人才，使其发挥了最大的潜能和作用，谁就会在竞争 中占据主动地位，谁就会独占整头，使企业立于不败之地。人是我们最重要资产，人才 就是一切。激励即激发、鼓励，是指在管理过程中将有意识的外部剌激转化为被管理者的自觉 行动，从而最大限度调动被管理者的积极性，实现
42、管理目标的过程。作为一个管理者、 团体和组织为了实现既定目标，就更加需要激励全体成员。如何吸引和留住对现代创业 企业中起着绝对关键作用的人才，以利于公司的长期发展是摆在企业面前的一个焦点问 题。有好的激励机制，就能激发员工工作积极性，就能创造出更好的效益，企业的竞争 力也会越强。氣喊是一个资金密集型行业，又是技术密集型行业。技术开发和利用都靠人，而且 不是单个的人，化工的工艺性质是要求团队的合作的，没有人才不行。要实现今后的持 续发展，没有人才是绝对是不行的。不仅要重视人才，还要重视人才的多样化，因为本 身化工原料和产品都很多，涉及的技术也就很多，所以人才构成也得多样化。要在企业 内部创造好的
43、平台让人才的潜能充分发挥出来，使物尽其用、人尽其才。如果你光是去 招揽人才，人才来了却又不用，不给他提供施展才能的平台，最终的结果就是流失人才。 1. 4. 2核心技术和核心产品对氣喊化工企业而言，核心技术与核心产品是十分重要的，它直接影响到氯碱的生 产平衡，并直接影响到企业的效益。在近阶段，产品决定了企业的盈利能力和市场占有 能力，这是企业核心竞争能力最表面、也是最实际的内容。一个企业的产品，如果具有 独占性、高附加值等因素，企业就能迅速占领市场并取得高额利润。拥有自己的核心技术和核心产品是企业获得核心竞争力的必要条件，关键是企並要 拥有持久保持和获得核心技术的能力。目前，我国还处在技术引进
44、阶段，在关键技术上， 还难与国外具有高尖技术和成熟产品的企业抗衡。如有机挂、桂豫胶、F-134等关键技 术，企业还没有形成具有世界竞争力的核心技术与核心产品，或者说不多。对ft碱企业 而言，要想不被掩没于众多的企业中，就必须形成自身独具特色的核心技术与核心产品， -章核心竟争力的理论内涵它是氣碱企业在市场中取得超额利润的重要原因。那什么是核心技术或核心产品呢，这 需要氣碱化工企业在以下几个方面能作出正确的回答-东ag人学硕学位论文 _第一章核心竞争力的理论内涵12(1)企业中哪种产品、哪种技术或哪种能力做得最好？是在某职能部门内、还是 跨越整个企业？（2)该产品了技术或能力是否能使企业给市场（
45、顾客）带来长期性的 利益？是否让本企业中保持长期领先地位？（3)该产品、技术或能力是否能使本企业 取得长期性的超过同行业平均利润水平的经济效益？是否是本企业现有产品组合中最 重要的产品之一？该技术是否是本企业生产技术中的关键技术之一或几个关键技术的 组合？（4)该产品、技术或能力是否是本企业独家拥有的或者是在同行业中最优秀的？ 其他企业是不可能模仿的，或模仿的代价极大？（5)该产品、技术或能力是否能够给 企业发展提供很大的延展空间？是否能经常不断研发保持其相当长的寿命周斯，而且企 业能够自主地进行这样的研发？1.4.3企业信誉企业信誉是在产品市场上，交易双方（卖者对买者）的一种承诺。对于生产化
46、工产 品的氣碱化工企业，产品质量的承诺，企业的信誉是企业获得核心竞争力，甚至是企业 生存的根本和生命线。企业信誉髙的企业，可以取信于银行和客户，可以团结周围的人， 尤其在企业合作中至关重要。随着我国经济改革的逐步深入和经济态势的逐步好转，市 场法则和游戏规则也逐步地普及和推广，经济领域中的无序状态逐步为有序状态取代， 一个现代化的、规范化的市场经济下在形成，在这种形势下，诚信就显得尤为重要。氣 碱化工企业更要加紧这方面的工作，严格按照质量保证体系的运行要求生产出高质量的 产品，及时迅速地履行合约，遵纪守法，营造企业自身的信誉。否则，必将在新一轮的 竞争中处于不利地位，甚至于淘汰出局。1.4.4
47、营销技术和网络.营销技术即企业通过高效的产品、价格、促销和营销渠道整合向顾客提供满足其个 性化需求的商品和劳务。在信息化社会、网络经济条件下，积极发展以电子商务为核心 技术的网络营销技术和实现营销技术的标准化有利于企业在更大的范围内拓展销售空 间目前，发达国家氯碱产品人均消费量约25千克30千克/年，而中国仅为4 千克5千克/年，氣滅在中国仍将有很大的发展潜力。我国的氣碱工业是在本近纪初才 开始创建的。第一家氯减厂是1930年正式投产的上海天原电化厂，日产烧碱2吨。到 1949年全国解放，全国仅有9家氯喊厂，年产仅1.5万吨。解放后，氣减工业和其它工 业一样，发展速度很快，烧碱年产量在60年代
48、末为70万吨，80年代末为320万吨，进 入21世纪后，随着经济的快速发展，氣喊下游行业的消费水平不断提高，消费结构的 不断改变，氣碱工业始终保持着较快的发展速度，我国的烧碱的年总产量从2000年的 668吨增长至2005年的1320万吨，年均增长达13.4%，现已居世界第一位目前，我国氯碱工业存在企业众多、规模偏小等主要简题。尽管八十年代后，充分 利用改革开放的大好时机,积极与国外离子膜生产厂家合作，大力引进离子膜生产技术， 如1990年上海氣碱总厂引进日本旭硝子公司年产15万吨离子膜烧碱装置并投入生产， 取得了较好的示范作用，导致1996年后，众多氣碱企业在新、改、扩建中往往首选离 子膜技
49、术。但是，离子膜烧碱装置一次性投资高，随着经济的快速发展，目前经济规模 为10万吨（投资56亿元），而且离子膜烧碱生产用的离子膜，我国研究幵发了近20 年，始终维持在实验阶段，无法制造出离子膜电槽用的离子膜，目前能生产的仅R、美 二个国家，这对我国的氣喊工业影响甚大，一定程度上制约了我国氣碱工业的发展，提 高了生产的成本。另外，随着WTO条款的实施、氯戚产业正处于成长期向成熟期过渡的 阶段，其主要特点是产业增长速度有所减慢，技术趋于成熟，产品差异化程度较低，行 业进入门檻降低，电力、煤炭、制盐等行业的企业幵始大量介入，今后几年，国内氯碱 的市场竞争将进一步加剧，2005年，全国烧碱企业平均产能约7万吨，预计到2010年 将达10万吨以上，重点企业烧碱产能将向20万30万吨发展，氣碱企业面临着如何做 大做强、培养自己的独特竞争优势的现实选择，同时，我国氯碱行业的原料盐、电石和煤矿资源总量虽较
