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以胜任力为核心的政府人力资源管理体系的构建.doc

上传人:weiwoduzun 文档编号:1897306 上传时间:2018-08-29 格式:DOC 页数:49 大小:9.57MB
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1、 电子科技大学硕士学位论文以胜任力为核心的政府人力资源管理体系的构建姓名:王娟申请学位级别:硕士专业:行政管理指导教师:李媛20070618关键词:胜任力,公务员,政府人力资源管理 痶 琧 曲一一 雝琫 咖枷甜啊竺 唧。 緈协與誥龇疏耬独创性声明日期:川年痧月步日关于论文使用授权的说明艿难宦畚脑诮饷芎笥袷卮斯娑签名:一互姻从我国政府职能转变、政府人力资源管理发展的背景出发,结合实证研究的方法,分析了目前政府人力资源管理,尤其是公务员人才测评体系发展中所存在的问题。在此基础上提出了将胜任力测评理论引入政府人力资源管理系统,为完善和健全政府人力资源管理各个环节、保证政府人力资源管理有效运作提供一些

2、借鉴。电子科技大学硕士学位论文特质理论是由美国心理学家奥尔波特提出的。他和他的同事对再分为枢纽特质、核心特质和次要特质。卡特尔邮芰薃的特质理论,并在此基础上进一步发展了特质理论。卡特尔运用因素分析的方法把人格特质分为表面特质和根源特质两种,强调表面特质是由一些互相联系的特性形成的,而根源特质则是相对稳定和持久的特性,通过因素分析可以发现根源特质是一些单一的因素,是人格的基本成分。在这个基础上提出了人格的十六种根源特质,卡特尔根据这十六种根源特质编制了十六种人格因素测验。在卡特尔之后,许多心理学家也同样采用因素分析的方法对人格特质进行研究,并提出了各种人格特质,以此来确定人格的维度。比如一些学者

3、通过对成功的领导者的研究,总结出领导者的特质:生理特质热缇饷埠蜕砀;智慧和能力出了匹配的整合模型,该模型对于一致匹配和互补匹配、需要一供给观点和需求一胜任力内涵而在两个术语“汀癈的使用上也有合并的趋势综合以上各位学者的观点,总结出胜任力的四个特征:胜任力模型第二章文献回顾王垒、李林等啪捎谜庵址椒嘀屏艘桓霭项胜任特征的调查电子科技大学硕士学位论文访谈对象描述那些能够导致有效工作和无效工作的关键事例,并将其分解为若干具体的行为,从而确定工作所需的胜任力要素;工作分析法可以通过访谈、观察或使用职位分析问卷来描述工作,进而归纳出相关的任务、产出,以及个体在工作中展示出来的知识、技能和特征;专家小组讨论

4、法通过专家之间面对面的交流和头脑风暴法获得大量信息;问卷法通过综合文献,结合访谈等方法,编制调查问卷,对足够大的样本进行调查,再回收问卷进行数据分析和确切的解释。以上方法各有特点,选取什么样的数据搜集方法取决于不同的实际情况决定,有时可同时运用几种方法或不同研究阶段使用不同的方法或利用多种方法的组合来取长补短,但是它们的目标都是一样的,就是必须保证所开发的胜任力模型是具有信度和效度。力:目标和行动管理、领导、人力资源管理、指导下级技能、特殊知识、自我控制。根据行为事件访谈法结合多年的研究积累提出了项通用的管理者胜任特征包括影响力、成就欲、团队协作、分析性思维、主动性、发展他人、自信、指挥、信息

5、寻求、团队领导、概念性思维、权限意识、公关、技术专长。关键行为等要素。随后建立了问卷。该公务员胜任力模型研究影响公务员胜任力水平的因素的研究组织气氛这个工作环境变量对公务员胜任力水平的影响。胜任力培训模型的研究务员的胜任力培训建立了有效性模型。具有沟通能力、创新能力、组织协调能力、自律能力、选才用才能力、决策能力、电子科技大学硕士学位论文第三章政府人力资源管理的内涵及现存的问题政府人力资源管理的内涵及现存的问题第三章政府人力资源管理的内涵及现存的问题鞑檠镜姆植记榭觯旱鞑檠镜姆植记榭鋈绫所示:表政府公务员胜任力的总体状况基于性别的差异分析第三章政府人力资源管理的内涵及现存的问题从以上调查研究的结

6、果可以看出,目前政府部门公务员的总体胜任力水平并不理想,说明各级公务员对自己的职位还不是十分地胜任。而且,公务员的胜任力水平随职务的升高而呈递减趋势,公务员的学历也与其胜任力水平没有明显关系,表明在政府内部并不一定是职务高、资历老、学历高的人就是更胜任工作、更能做出优秀绩效的人。然而,注重资历、看重学历,以学历高、资历老作为提拔人才的重要标准还一直是传统政府人事管理的习惯性思维,这十分不利于人一职位之间最佳匹配的实现,造成政府内部人力资源的配置的不合理。然而,衡量政府人力资源管理工作优劣的重要指标就是人力资源的配置是否合理。研究的结果说明目前政府人力资源管理还存在很大的不足,由于人力资源管理是由职位规划分析、选拔任用、绩效管理、培训教育和职业生涯管理几个环节组成的,因此要探讨政府人力资源管理的弊端,还需从它的每个环节中寻找问题。下面,我们就对每个环节中存在的问题分别进行分析:

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