1、 本 人同 意 所 撰 写 学 位 论 文 的 使 用 授权遵 照 学 校的 管理 规定 ：学 校作为 申 请 学 位 的 条 件之 一 ， 学 位 论 文 著 作权拥 有者须授权所 在大 学 拥有学 位 论 文 的 部分使 用 权， 即 ： 已 获 学 位 的 研 究生必 须按 学 校规定 提交 印刷 版 和 电 子版 学 位 论 文 ， 可以 将 学 位 论 文 的 全部或 部分内 容 编入 有关 数 据 库供检索 ： 为 教 学 、 科 研 和 学 术 交 流 目 的 ， 学 校可 以 将 公 开 的 学 位 论 文 或 解 密后 的 学 位 论 文 作为 资料在图书 馆 、 资料室 等
2、场 所 或 在有关 网 络 上 供阅 读 、 浏览 。导师 签 名夕飞锰 耭口日，。，本 文 研 究内 容 主要 涉及 五 个 部分： 第 一 章引言 ， 阐 述 了 本 文 进 行研 究的 背景、 研 究意 义 、 研 究方法， 研 究思路和 框 架 以 及 本 文 可能 的 创 新 之 处 等：第 二章 是 文 章研 究的 理 论 背景， 本 文 对 企业战略 理 论 的 演 进 以 及 竞争 战略理 论 进 行概述 ， 其 中 对 基本 竞争 战略 进 行了 重 点 阐 述 ， 为 本 文 的 研 究提供理 论支持 ：关 键词： 竞争 战略 差异 化战略 韩 国家 电 企业 遵 ， 篢
3、， 口 浴 中 国已 成 为 世界重 要 的 家 电 市场 之 一 ， 也 成 为 对 外 开 放程 度较 高的 行业之但 具体 到 中 国市场 ， 具体 到 家 电 行业， 作为 家 电 企业来 说 ， 它 们 面临着 一个 比 理 论 假设 复杂且瞬息 万 变 的 现实 环境， 因 此， 企业如 何 选 择适 合自 己 的 竞争 战略 ， 在不同 的 发 展 阶 段采 取哪 种 竞争 战略 ， 从 战略 管理 的 角 度出 发 如 何 提高自 己 的 竞争 力， 并通 过 竞争 战略 保 持 竞争 优 势等都成 为 企业必 须面对 的 紧 迫问题 。 本 文 正是 以 韩 国家 电 企业为
4、 研 究对 象 ， 通 过 对 韩 国家 电 企业在华 发 展 的历程 及 竞争 战略 的 选 择， 探索 出 家 电 企业获 得 竞争 优 势的 一 些 特 征， 从 而丰 富家 电 企业竞争 战略 的 理 论 。韩 国家 电 企业进 入 中 国家 电 市场 后 ， 经 历了 从 无到 有， 从 弱到 强 的 发 展 过程 。 中 国家 电 企业的 发 展 和 韩 国家 电 企业的 发 展 历程 有一 定 程 度的 相 似 性， 都是 最 初 依 靠 国外 引进 技术 起 步， 再进 行相 应 的 后 续 研 发 ， 设 立生产基地 和 研 发机 构 。 相 比之 下， 韩 国家 电 企业发
5、 展 的 步子要 比中国家 电 企业迈 得 更 大， 时 间也 更 早 。 “他山 之 石 ， 可以 攻 玉”， 通 过 本 文 的 研 究， 不仅可 以 了 解 韩 国家 电 企业在中 国竞争 发 展 的 动 态， 对 中 国家 电 企业走 出 国门 ， 进 行跨国发 展 有很大 的借鉴意 义。 研 究方法 研 究技术 路线 与 论 文 框 架本 文 研 究内 容 主要 涉及 五 个 部分： 第 一 章引言 ， 阐 述 了 本 文 进 行研 究的 背景、 研 究意 义 、 研 究方法， 研 究思路和 框 架 以 及 本 文 可能 的 创 新 之 处 等； 第 二章是文 章研 究的 理 论 背
6、景， 本 文 对 企业战略 理 论 的 演 进 以 及 竞争 战略 理 论 进 行概述 ， 其 中 对 基本 竞争 战略 进 行了 重 点 阐 述 ， 为 本 文 的 研 究提供理 论 支持 ： 第三章 回 顾韩 国家 电 企业在华 发 展 历程 ， 并对 韩 国家 电 企业在华 发 展 现状 进 行了分析 ： 第 四 章结合中 国家 电 行业的 宏 观 环境、 行业环境以 及 主要 竞争 对 手 的 分析 ， 得 出 韩 国家 电 企业在华 竞争 的 “亲民 ”差异 化以 及 品牌差异 化两种 差异 化战略 ， 并综 合运 用 理 论 研 究与 实 证分析 相 结合的 方法具体 阐 述 了
7、两种 战略 的 制定 动 机 、 实 施 以 及 成 果 ： 第 五 章通 过 上 述 研 究总 结韩 国家 电 竞争 战略 带给中 国家 电 企业的 启示 。韩 国家 电 企业在华 发 展 历程 及 现状 分析 旯 刍 肪 撤治 鰈 业缙笠翟诨郝辰 远晕夜 业缙笠档 膌 。 迈 克 尔 波 特 竞争 论 】 北 京； 中 信 出 版 社 ； 年， 钱德 勒 在战略 与 结构 一 书 中 首 开 先 河 ， 对 环境、 战略 和 组 织结构 三者之 间 的 相 互 关 系 进 行了 分析 。 他提出 企业经 营 战略 应当适 应 环境即 要 满 足市场 需 要 ， 而组 织结构 又必 须与 企
8、业战略 相 适 应 ， 随 战略变 化而变 化。 钱德 勒被管理 学 界公 认为 是环境一 战略 一 结构 之 间 关 系 研 究的 第一 位 管理 学 家 。 根 据 钱德 勒的 观 点 ， 随 后 就 战略 构 造 问题 的 研 究形成 了 “设 计 汀 凹 苹 伞 、 战略 形成 模型 ， 这 一 模型 的 建 立充 分体 现企业内 部的 专 业化分工导 致技能 、 知产业中 企业的 异 质 性产生“外中 提出 企业内 在成 长 论 ， 认为 企业效 益 的 基础是 企业的 资源 和 能 力。 世纪 甊 针 对 企业资源 、 能 力的 甅 为 代 表 人物， 资源 学 派将 资源 定义为
9、 企业拥 有的 资产和 能 力的 集 合体 ， 企业内 部资源 对 获取竞争 优 势 哪 芰 澳 芰 是 指 战略 管理 在为 满 足环境变 化的 要 求 而整 种 基本 作用 力， 研 究了 战略 如 何 追随 环境而 变 化， 为 企业战略 的 框 架 进 行了 填充 ；但 传 统 战略 理 论 和 竞争 战略 理 论 对 企业内 部因 素 缺乏 深 入 分析 ， 使得 企业战略 呈现出 明显 的 缺失 ， 因 此能 力学 派 登 上 历史 舞 台 ， 收到 理 论 界的 青睐 ， 进一 步填 充 了 企业战略 理 论 中 有关 企业内 部能 力方面的 空 缺。 但 能 力学 派 在弥补结
10、构 学 派 缺陷的 同 时 ， 也 带来 了 自 身 的 缺陷： 过 分关 注组 织内 部核 心能 力的 作用 ， 忽视了 外 部环境的 作用 ， 资源 学 派 的 出 现恰 好弥补了 这 一 缺陷， 将 企业内部能 力建 设 与 行业环境分析 结合了 起 来 ， 全面填 充 了 企业战略 理 论 的 框 架 。 企业战略 关 注的 重 点 由 外 向 内 转 变 ； 从 适 应 经 营 大 环境到 分析 产业小 环境， 再到提升 企业核 心竞争 力， 最 后 过 渡 到 企业动 态能 力领 域 ， 对 环境变 化作出 反 应 的能 力， 相 当于 人的 智 力的 能 力， 具备 很强 动 态
11、能 力的 企业， 能 够 使 它 们 的 资源和 能 力随 时 间 变 化而改 变 ， 并能 利 用 新 的 市场 机 会 来 创 造 竞争 优 势的 新 源 泉。除 了 西 方学 者对 竞争 战略 的 定 义 ， 我国学 者对 竞争 战略 也 有较 多的 研 究：杨锡 怀 认为 ： “竞争 战略 是 企业如 何 在特 定 的 行业或 业务范 围 内 取得竞争 优 势， 即 企业在什 么 基础上 取得 竞争 优 势 。 彭 绍 仲 在企业竞争 论 中提出 ：“竞争 战略 是一 套企业寻求 和 保 持 竞争 优 势的 经 营 计 划 。 浙江大 学 的 李庆 华 、 项保 华 认为 企业的 竞争
12、 是 以 顾客需 求 为 基础的 竞争 ，即 企业“提供更 低 的 认知 价 格 和 更 高的 认知 价 值 获 取竞争 优 势的 过 程 ： 西南财经 大 学 罗 珉 认为 ： “竞争 战略 又叫做 经 营 战略 或 商 业战略 ， 指 企业在某一 特 定产业或 市场 中找 到 并建 立竞争 优 势 企业具有某种 竞争 对 手所 没有或 相 对 缺乏 的 特 殊 能 力， 以 便以 更 高效 ， 更 经 济， 更 有效 的 手 段为 客户 跣 沔 茫 笠稻赫 铰 缘睦 砺 垩芯 坑 胧 抵治 觥綝 】 武 汉；武 汉理 工大学 。 年初 ， 迈 克 尔 波 特 通 过 对 美 国、 欧洲、
13、日 本 制 造 业的 实 践 研 究提出了 自己 的 竞争 战略 理 论 学 说 。 他在竞争 战略 一 书 中提出 了 竞争 战略 的 定义，并且提出 企业要 通 过 产业结构 的 分析 来 选 择有吸引力的 产业， 然 后 通 过 价 值 链上 的 有利 环节， 利 用 成 本 领 先 或 性能 差异 来 取得 竞争 优 势。 在此基础上 迈 尔克 波 特 提出 了 成 本 领 先 战略 、 差异 化战略 、 集 中 化战略 三大 战略 。 他认为 企业必 须从 三种 竞争 战略 中 选 择一 种 竞争 战略 作为 企业的 主导 战略 ， 即 要 么 把 成本 控 制 到 比 竞争 对 手
14、 低 ； 要 么 企业的 产品或 服 务区 别明显 区别于 竞争 对 手 ， 让顾客感 受 到 比 其 他竞争 对 手 提供了 更 多的 价 值 的 产品或 服 务： 要 么 企业就 致力于 服 务于 某一 特 定 的 细 分市场 、 产品或 地 区。成 本 领 先 战略 指 企业生产的 产品或 提供的 服 务的 价 格 与 竞争 对 手 相 差不大 或 者比 竞争 对 手 低 时 ， 甚 至是 处 于 同 行业中 最 低 水 平时 ， 它 的 低 成 本 地 位 就会 转 化为 高收益 。 成 本 的 产生不仅包括 生产， 还 有绝 大 一 部分来 自 于 采 购 、 市场 营 销、 推销、
15、 服 务、 技术 开 发 等。 成 本 战略 的 实 施 要 求 具有以 下条 件： 一 同行业存 在着 激 烈的 价 格 竞争 ； 二同 行业的 企业为 顾客提供标准 化或 同 质 化的 产品或 服 务： 三差异 化以 极 少数 的 方式 来 实 现； 四 产品的 使 用 方式 相 同 ， 顾客向其 他品牌转 换 的 成 本 很低 ； 五 消费 者具有很强 的 讨 价 还 价 的 能 力。 实 施 成 本 领本 文 中 的 韩 国家 电 企业在华 实 施 的 成 本 领 先 战略 是 结合了 韩 国家 电 企业人事 差异 化以 及 形象 差异 化。 但 采 取差异 化战略 对 企业的 要 求
16、 很高， 首 先企业要 能 够 抓住 顾客对 产品差异 化的 需 求 ；其 次 ， 企业要 有很高的 技术 研 发 能 力，由 此对 企业技术 人才 以 及 研 发 部门 与 营 销部门 的 配合度就 提出 了 挑战； 最 后 ，企业要 靠 质 量 或 技术 领 先 的 声 望 将 产品销售 出 去 。 差异 化使 用 得 当， 将 会 为 企业带来 顾客的 忠 诚度， 形成 一 道壁垒 阻 挡新 进 入 者， 同时 削 弱顾客讨 价 还 价 的能 力。 差异 化战略 也 包涵 一 系 列 的 风险 ： 当差异 化企业产品或 服 务价 格 很高，成 本 领 先 企业又将 价 格 大 大 压 低
17、 时 ， 部分对 价 格 敏 感 的 客户可 能 会 放弃 差异化， 转 而选 择物美 价 廉 的 产品； 当差异 化产品在消费 者中 大 受 欢 迎 时 ， 其 他企业就 会 大量 模仿 ， 减 少差异 化距离 。每一 个 企业从 文 化、 资源 、 优 势等方面都可 以 找 到 与 众 不同 支持 ， 这 也 是企业实 施 差异 化战略 的 基础， 其 中 品牌差异 化的 竞争 也 不断 地 通 过 产品差异化、 渠 道差异 化、 价 格 差异 化、 形象 差异 化等方式 实 现， 力求 以 差异 化的 品牌形象 在消费 者心中 留 下深 刻 的 品牌印 象 以 及 超 越 竞争 对 手
18、的 品牌价 值 ， 树立一个 成 功的 品牌形象 。 品牌价 值 的 实 现关 键在与 差异 化价 值 的 竞争 优 势上 ， 成 功的 品牌的 塑造 离 不开 差异 化战略 为 推动 和 促 进 品牌差异 化， 提高品牌差异 化价值 ， 企业可 以 从 三个 方面进 行探讨 ：第 一 ， 品牌差异 化需 要 明确 企业的 价 值 诉求 和 定位 ， 品牌定 位 决 定了 品牌特 性和 品牌发 展 动 力， 企业实 施 品牌差异 化战略 应 该 清 楚 的 说 明品牌塑 造 想向 消费 者的 传 递说 明什 么 ， 与 主要 的 竞争 对 手 相比 ， 关 键的 差异 化价 值 是 什 么 ：
19、 第 二， 将 品牌差异 化的 战略 与 企业的 自 主创 新结合起 来 ， 对 企业自 主喘 息 不仅使 差异 化得 以 实 施 的 基础们 更 是 差异 化不断 发展 的 后 续 动 力， 品牌差异 化战略 是 一 个 动 态发 展 的 过 程 ， 随 着 经 济和 技术 的 发展 ， 消费 者的 需 求 和 竞争 对 手 都会 有新 的 变 化。 品牌差异 化要 长 期有效 ， 需 要企业拥 有核 心创 造 力， 达到 真 正的 产品、 技术 创 新 。 第 三， 根 据 自 身 实 际采 取集 中 化战略 又称 为 聚 焦战略 ， 指 企业将 经 营 活 动 的 集 中 于 购 买者的
20、 某一类， 部分产品线 或 者部分地 区市场 的 战略 ， 也 就 是 将 企业的 核 心瞄 准 于 某个 特定 的 用 户群体 ， 细 分的 市场 或 产品线 。 集 中 化战略 根 据 目 标不同 ， 可分为 产品线 集 中 战略 、 地 区集 中 战略 、 顾客集 中 战略 。 当企业有不同 的 用 户、 不同 的 需求 或 其 他竞争 对 手 放弃 了 集 中 在某一 细 分市场 的 战略 ， 市场 出 现空 白时 ， 企业可采 取集 中 化战略 。 集 中 化战略 是 将 企业所 拥 有的 所 有人力、 财力和 物力资源集 合起 来 为 某一 特 定 的 目 标服 务。 由 于 企业
21、将 目 标集 中 在某一 特 定 范 围 ， 因 此在调 研 、 管理 上 也 更 为 方便。 集 中 战略 也 有风险 ： 产品销量 小 ， 但 顾客对 产品或 者服 务的 要 求 却 不断 增 加 ， 造 成 费 用 的 不断 增 加 ； 当目 标发 生变 化时 ， 如 消费 者偏好、 技术 创 新 或 替 代 品威 胁 时 ， 企业就 会 受 到 很大 的 冲 击 。关 注、 评估 其 他企业可 能 受 影 响 的 国家 经 济因 素 。要 通 过 提高材 料价 格 与 降 低 材 料价 值 或 服 务。 当供应 商 为 企业提供的 要 素 对 企业生产过 程 非 常 重 要 或 严 重
22、 影 响 企业产品的 质 量 时 ， 供应 商 很有可 能 “坐 地 起价 ”， 讨 价 还 价 能 力大 大 提高。 换 句话说 当供应 商 提供的 要 素 不受 市场 竞争 影响 ， 买主很多 时 或 者企业不购 买供应 商 的 要 素 时 会 面临很大 的 转 换 成 本 时 ， 供应 商 就 具有较 强 的 力量 。 中 国行业年度报 告系 列 之 家 电 百 度文 库。 醵 笠刀 曰M蹲实 姆 骨魇 品治 觥綣 】 商 场 现代 化 近 年的 发 展 ， 在华 形成 了 以 、 通 讯 、 家 电 三大 领 域 为 支柱的 事 业格局， 并在中 国市场 建 立起 了 举 足轻 重 的
23、 地 位 。 年， 电 子设 立了 电子 泄 有限 公 司 ， 负 责 中 国市场 家 电 部分的 所 有销售 事 务。 到 现在为 止， 电 子在中 国设 立了 包涵 以 惠 州 、 天津 为 主的 个 生产法人， 即 产品工厂 ， 个 销售 分公 司 ， 个 销售 办 事 处 和 黾 际醴 裰 行模 约 多家 家 电资料来 源 ： 根 据 和 三星官 网 资料整理。 资料来 源 ： 三望 电 子官 方网 站公 可名称苏州 电 子有限 公 可天津 通 广 三星电 子有限 公 司兰星 罩 半 导 体 有限 公 天津 三星电 子有限 公 可方式含瓷合资独瓷合资资料来 源 ： 电 子官 网 资料整
24、理开门 、 双开 门 冰 箱 到 滚 筒、 波 轮 式 洗 衣机 ， 从 净水 器到 智 能 吸尘 器， 从 衣物管理 器 到 空 气净化器 应 有尽有。 在韩 国家 电 企业的 技术 发 展 阶 段， 某一 产品的 技术 进 步可 以 迅速扩 展 到 关 联 或 类似 产品上 ， 同 时 ， 丰 富的 产品能 使 品牌的 影 响力和 知 名度最 大 限 度的 扩 大 化， 为 企业带来 规模生产的 效 应 。 第 三， 一 般来 说 ，定 位 于 高端 的 产品相 对 来 说 价 格 高、 利 润 高、 产品质 量 相 对 较 高。 各 家 电 企业纷纷退 出 价 格 战的 恶性循 环， 将 发 展 的 突 破 口放在汇 集 领 先 技术 的 高端 产品上 ， 高端 产品占 据 其 推出 的 所 有产品的 大 部分比 例 ， 这 是 韩 国家 电 企业发 展 的定位 。 在彩 电 领 域 ， 三星提出 “三星数 字欢 迎 您” 的 口号 对 彩电 进 行大 力的 推广 ， 并在等离 子电 视方面占 据 了 行业领 先 的 优 势， 三星电 子推出 世界上 第 一 台 英寸的 等离 子电 视、 第 一 台 英寸超 薄液晶 电 视， 且高端 电 视的 全线 产品都被赋 予 了 其 独有的 技术 内 涵 。 电 子提出 的 的 口号 的 “数 码 创 导 ” ，
