1、硕十学位论文 兰州大学信息化建设的分析研究兰州大学 硕士学位论文兰州大学信息化建设的分析研究姓名：吴斌申请学位级别：硕士专业：教育学高等教育学导教师：孙冬梅20090501硕十学位论文 兰州大学信息化建设的分析研究AbstractThe informationizatioii of Universities is a gigantic project. From microcosmic point of view, it includes the construction of infrastructure, management system, teaching resources and
2、talents team. From macrocosmic point of view, it involves the management, teaching and scientific research in higher education institution and society service. All these aspect make the informationizatioii of Universities multidimensional. Therefore, we should research it as a whole; understand the
3、intension and theoretical basis correctly. Then we can establish the evaluation index system and direct the practices of the informationizatioii of Universities.The research uses the theories from many subjects to analyze the informationizatioii of Universities and provide theoretical basis for it.
4、First, it analyzes the concept and innovation of informationizatioii of Colleges and Universities. Secondly, considering development of other domestic or international high educational organizations, the paper analyzed the present situation of Lanzhou Universitys informationizatioii, found the probl
5、ems and set up strategic aims for Lanzhou Universitys informationizatioii. Thirdly, improvement measures and development goals were raised in accordance to particular problems listed in the paper. At last, taking the development goals of Lanzhou Universitys informationizatioii as an example, the pap
6、er analyzed the predicted benefits of Lanzhou Universitys informationizatioii.Key words: informationizatioii, higher education institution,硕十学位论文 兰州大学信息化建设的分析研究原创性声明本人郑重声明：本人所呈交的学位论文，是在导师的指导下独立进行 研究所取得的成果。学位论文中凡引用他人已经发表或未发表的成果、数据、观点 等，均已明确注明出处。除文中已经注明引用的内容外，不包含任何其他个人 或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究成果做出重要贡献的
7、 个人和集体，均已在文中以明确方式标明。 本声明的法律责任由本人承担。f论文作者签名： 、A 日期。/. r-vg硕十学位论文 兰州大学信息化建设的分析研究关于学位论文使用授权的声明本人在导师指导下所完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属兰州大学。 本人完全了解兰州大学有关保存、使用学位论文的规定，同意学校保存或向国家有 关部门或机构送交论文的纸质版和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权兰州 大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用任何 复制手段保存和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该论文直接 相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为兰州大学。
8、保密论文在解密后应遵守此规定。论文作者签名：、d师签名:日期： 。 j、 二I硕十学位论文 兰州大学信息化建设的分析研究第一部分绪论一、 研究背景和意义兰州大学自1909年创建以来，在西北这块黄土地上生存和拼搏了近100年。新中 国成立后，党和国家对兰州大学的建设和发展给予了深切的关注，并采取了一系列积极 有效的政策措施支持兰州大学。经过几十年的建设和发展，兰州大学抓住每一个发展机 遇，艰苦奋斗、自强不息、争创一流，已经走出了一条在经济欠发达地区办髙水平大学 的路子，经过完成教育教学水平和质量的提高，确立建设教学科研两个中心的发展思路， 构架以研究生教育为重点的办学格局等发展阶段，教学科研水平
9、和办学效益有了大幅度 的提髙，学术影响力与日俱增，已成为在国内外有较大影响的著名综合性重点大学，成 为国家在西部地区高层次人才培养的重要基地。学校又分别被列入了 “211”工程建设 计划和“985”工程计划。为未来的发展打下了扎实的基础。党中央、国务院“科教兴国”和“西部大开发”战略的实施，以及我国加入WTO， 为兰州大学的建设和发展开辟了更为广阔的活动空间，注入了新的活力，同时也给兰州 大学提出了新的挑战。一方面，高等教育国际、国内的竞争激烈程度前所未有；另一方 硕十学位论文 兰州大学信息化建设的分析研究面，国家对兰州大学提出的要求前所未有，兰州大学作为国家重点建设的学校和人才培 养基地，任
10、重而道远。兰州大学建设与发展的总体目标是：全面贯彻党的教育方针，担 当起“科教兴国”的历史责任，以“西部大开发”为新的发展动力，秉承“艰苦奋斗、 自强不息、争创一流”的兰大精神，发扬“勤奋、求实、进取”的优良学风，进一步提 高教育教学质量、学术水平和办学效益，髙举创新和特色的旗巾只，继续发挥理科优势， 积极加强文科建设，大力发展与国家特别是与西部经济建设和社会发展紧密结合的应用 学科，其中一些独具特点的学科接近或达到国际先进水平，把兰州大学建成多学科协调 发展的综合性、研究型、国内外知名的高水平大学，使兰州大学成为我国特别是西部地 区高水平创新人才培养、高新技术研究和成果转化、高层次决策咨询和
11、发展科技教育文 化事业的重要基地。21世纪是人类全面进入信息化社会的世纪，21世纪的教育必须适应信息化社会对 教育的需求。为此，世界发达国家高度重视信息技术对教育的影响和作用，重新调整教 育目标，制定教育改革方案，加快推进教育信息化建设。近年来我国也开始重视教育信 硕十学位论文 兰州大学信息化建设的分析研究息化，特别是在“面向21世纪教育振兴行动计划”中强调利用信息技术推进教育改革。 2003年，教育部在“关于加强教育政务信息化建设的建议”中提出了教育政务信息化建 设的总体目标：建立以网络为基础的教育政务与服务支撑体系，逐步实现教育行政电子 化，管理决策科学化，公共服务系统化，全面提高教育公共
12、服务能力和教育管理水平。 兰州大学正处在建设国内一流大学的进程中，教学、科研、管理与服务全面快速发 展，对于信息化支持的需求越来越强烈：教学管理的改革不断深化，二次选课、先选后 排等改革需要强大的教务管理系统的支持；加强学生素质锻炼，培养创造型的人才需要 新型的教育方法与教学环境，而网络教学提供了一种很好的手段与工具；科研体制改革 呼唤着新型的科研管理平台与科研支撑平台，信息技术将在其中起到关键作用；提高管 理效率和服务水平，一直是近年来学校的工作重点，信息化在其中起到了重要的作用并 且还将进一步发挥作用。因此，进一步加强学校信息化建设，建立一个高效的信息化服 务体系，建立一个安全、快捷、功能
13、强大的信息化支撑平台，实现科学化、规范化、数 硕十学位论文 兰州大学信息化建设的分析研究字化的运转，是非常必要的，也是非常迫切的。然而，信息化建设又是一项系统、长期 的工程，涉及面广，影响深远，必须制定全局性、前瞻性、高起点、高标准的建设规划， 总结国内外高校信息化建设的经验与教训，结合我校实际，逐步建设，实现最终目标。 本文对兰州大学信息化建设水平进行了研究，发现了成绩，找出了不足，并针对问 题提出相应的解决办法。由于本人从事的工作就是负责兰州大学信息化建设的规划和执 行，希望可以通过研究并结合本职工作，厘清兰州大学信息化建设中的内在关系，抓住 主要矛盾，找出主要因素，从而进一步提高兰州大学
14、的信息化建设水平，从整体上促进 兰州大学的信息化能力的提高，建立适应信息化时代要求的教育人文环境，为培养合格 的高水平人才服务。二、研究方法和技术路线信息化建设的研究一直都显得比较困难，主要因为：第一，该领域缺乏理论指导； 第二，变化太快，总结的经验还没有铺开，技术又向前发展了。为了避免以上因素的干 扰，使本文的研究结果更有现实意义，本文在研究过程中坚持理论与实际相结合的原则， 硕十学位论文 兰州大学信息化建设的分析研究也注意吸收国内外的成功经验，对问题的分析力求资料翔实、有理有据。 研究方法具体如下：(一）访问调研：研究兰州大学信息化建设水平。由于笔者所从事的工作就是兰州 大学的信息化建设工
15、作，因此能够搜集到全校各部门大量的资料进行研究。(二）比较研究：通过对国内知名高校的调查，了解各高校信息化建设的现状与存 在的问题，总结探讨了各高校信息化的推广应用方法和策略，并针对信息化建设过程中 出现的问题，寻求对策。(三）经验交流：运用查阅文献资料、技术对比等方法对兰州大学信息化建设的现 状、问题以及国内外其他高等学校的信息化实践等进行总结，探索高等学校信息化建设 的经验。三、研究思路和文章结构安排首先，对目前高校信息化的概念、内涵和建设内容进行了全面的阐述；其次，结合 国内外高校信息化建设的现状对兰州大学的信息化建设进行了详细的描述，肯定了取得 的成绩，找出了不足和存在的问题；在此基础
16、上，针对具体问题，提出了相应的改进措 施和建设目标；论文最后结合兰州大学信息化建设目标为样本，对兰州大学信息化建设 的预期效益进行了分析。在结构安排上，全文共6部分，分别如下：第一部分绪论。介绍本文选题的背景及意义，对本文的研究内容及研究思路、文 章的结构安排进行说明。硕十学位论文 兰州大学信息化建设的分析研究第二部分高等院校信息化建设概述。介绍高校信息化概念的发展历史及演变过程、 信息化建设的内涵、内容、特点和意义。第三部分兰州大学信息化建设的发展状况。通过对国内外高校信息化建设的对比 介绍，阐述兰州大学信息化建设的现状、取得的成绩以及存在的问题。第四部分兰州大学信息化建设目标及内容。通过对
17、兰州大学总体发展战略分析， 结合当前信息化发展水平，得出兰州大学信息化发展的战略目标：在兰州大学信息化发 展战略目标的基础上，从信息化基础设施、信息化基础应用、教学科研信息化、管理信 息化、信息化保障体系等5个方面阐述兰州大学信息化建设内容。第五部分兰州大学信息化建设的预期效益分析。从教学、科研、管理、服务等方 面对信息化将要给兰州大学带来的变化做出了具体分析。第六部分结束语。对本文的研究进行总结，归纳本文的创新之处，并提出今后进一步研究的几 个要点。第二部分高等院校信息化建设概述一、 高校信息化的内涵当前，在有关高校信息化建设的概念上，有各种各样的提法和概念，如校园网、数 字化校园、教育信息
18、化、大学资源计划（URP ： University Resource Plan)、 信息化建设等等。这些提法和概念，各有侧重，其内涵与外延也不尽相同，在高校的信息化建设 实践中，有必要分析理解这几个名词的异同，以统一对高校信息化概念的认识。一般而言，校园网是指由计算机、网络技术设备和软件等构成的为学校教学科研、 管理、后勤等服务的集成应用系统，并可通过广域网的互联实现远距离信息交流硕十学位论文 兰州大学信息化建设的分析研究和资源 共享的局域网络。从概念上来看，校园网侧重的是网络系统，即主要是硬件平台的建设。 数字化校园的提法始于1990年由美国克莱蒙特大学教授凯尼斯.格林(Kenneth Gr
19、een)发起并主持的一项名为“信息化校园”的大型科研项目 2。自此，建设虚拟校园 开始进入教育界有识之士的议事日程，并最终逐步演变完善成为今天的“数字化校园” 概念，即利用计算机技术、网络技术、通信技术对学校与教学科研、管理和生活服务等 有关的所有信息资源进行全面的数字化，并用科学规范的管理对这些信息资源进行整合 和集成，以构成统一的用户管理、统一的资源管理和统一的权限控制，把学校建设成面 向校园、同时面向社会的一个超越时间、超越空间的虚拟大学。数字化校园在传统校园 的基础上构建一个数字化空间，以拓展现实校园的时间和空间的维度，从而提升传统校 园的效率，扩展传统校园的功能，最终实现校园各项活动
20、的全面信息化。数字化校园的 概念比校园网的概念在内涵上明显要丰富得多，涵盖的内容极其广泛，不仅包括了硬件 设施和网络系统的建设，还包含对教学科研、管理、生活服务等各方面提供数字化服务， 几乎无所不包。但从概念上来看，它侧重的是虚拟大学的存在状态和功能。硕十学位论文 兰州大学信息化建设的分析研究教育信息化的概念与数字化校园的概念几乎同步，是在20世纪90年代伴随着信息 髙速公路的兴建而提出来的。1993年9月，美国克林顿政府正式提出建设“国家信息基 础设施”（National Information Infrastructure,简称 NII)，俗称“信息高速公路” (Information S
21、uperhighway)计划，其核心是发展以I nternet为核心的综合化信息服务 体系和推进信息技术(Information Technology,简称IT)在社会各领域的广泛应用，特别 是把I T在教育中的应用作为实施面向2 1世纪教育改革的重要途径 W。 在我国，2 0世纪 90年代以來，特别是90年代末以后网络技术的迅速普及，整个社会的发展与信息技术 的关系越来越密切，人们越来越关注信息技术对社会发展的影响，“社会信息化”、“信 息社会”和“信息化社会”的提法陆续出现，作为推进信息化建设的主力军之一，特别 是在高等教育领域，“教育信息化”的提法也随之出现。2001年7月，教育部全国教
22、 育事业第十个五年计划正式把教育信息化写入了正式文件，并把其列为全国教育事业 十五计划的战略要点，教育信息化从此被提上一个前所未有的重要地位，获得了R新月 异的飞速发展。2004年2月10日教育部20032007年教育振兴行动计划明确提出 实施“教育信息化建设工程”。我国讲教育信息化，强调的也正是信息技术在教育教学 中的普及和广泛应用。硕十学位论文 兰州大学信息化建设的分析研究大学资源计划（U RP)是大学信息系统的总集成，它利用统一的平台和接口规范，将 大学的各种信息系统集成起来，实现信息的共享和交换，为用户提供统一的访问界面， 并为后续的应用系 统设计和实施提供统一、规范化的要求。U RP
23、不同于E RP (企业资源 规划：Enterprise Resource Planning)系统中各种业务数据和业务逻辑密切相关的紧 密耦合方式，而是通过一个基础平台，使得各个应用系统能够以一种松散稱合的方式 实现集成。每个应用系统仍然独立运行，保持相互间的松散稱合，使得局部的变动不至 于影响到整体，应用之间也不必互相紧密依赖。但是，每个应用可向其他应用提供一些 业务服务调用，使得其他应用可以通过规范的接口调用这些服务，从而实现访问该应 用系统内部的信息。为了实现U RP,需要建立一个公共的平台来集成各分立的系统，确 保各种应用系统只需要经过简单修改(不需要推倒重做）就可以集成进来构成一个有机
24、 的总体，使本来相对独立的系统之间能够实现信息交换和共享，并且用户能够统一访 问。要实施U RP,需要从大学全局的高度来分析,理清大学的信息流、资金流和物流之间 的关系，界定各部门之间联系，建立统一的信息标准和应用支撑平台，在此基础上集 成、开发大学的应用系统，形成一个有机集成的大学信息系统。硕十学位论文 兰州大学信息化建设的分析研究对高校信息化的理解，仁者见仁，智者见智。笔者认为，高校信息化是指高等学校 为适应信息化社会的要求，营造信息应用环境，整合教育资源，促进和深化教育教学改 革，在教学、科研、学习、管理、后勤服务等各方面全面运用以计算机、多媒体和网络 通讯为基础的现代信息技术，实现教育
25、教学全过程的信息化。从概念上来看，高校信息 化是从信息技术与教育的关系出发，侧重于有关信息技术的观念、思想、设施、设备、 知识和技能等来影响教育的过程和结果。理解这一概念，不能片面地认为高校的信息化 只是为教学服务的，而是要从宏观广义的角度来理解，才能准确把握其概念，全面掌握 高校信息化的丰富内涵。高校信息化既是以教学信息化为核心，以为教学服务为重点， 同时还为科研、管理、后勤、产业等(包括学生的学习活动）以实现育人为目标而开展的 各类活动提供服务，并成为各类活动的具体表现形式和服务手段。高校信息化建设的手 段是运用现代信息技术，本质是改善高校办学条件和增强高校的办学水平，目的是为了 提高人才
26、的培养质量，表现形式和发展结果必然是数字化校园。明确了高校教育信息化的概念，为高校信息化建设奠定了一定的理论基础。教育部 明确提出了实施教育信息化建设工程，在高等学校，开展教育信息化建设必须进硕十学位论文 兰州大学信息化建设的分析研究一步明 确高校信息化建设的基本内涵，全面把握髙校信息化建设的基本内容，力求使高校信息 化建设工作步入一个科学规划、全面发展的良性轨道。高校信息化建设的内涵一般包括三个大的方面，一是信息化基础建设，二是信息化 资源建设，三是信息化的组织建设。基础建设主要包括校园网、网络中心、多媒体教室、 网络教室、电子阅览室、计算机终端等基础设施、硬件和办公自动化系统、教学管理自
27、动化系统、财务、人事、档案、电话、一卡通等应用软件系统的建设；资源建设主要包 括多媒体素材(包括文字、图片、图形、动画、音频、视频)、多媒体课件、电子教案、 教学案例、题库、电子文献(包括图书、期刊、报纸)、网络课程和电子文档的积累和建 设；组织建设主要包括信息化建设的组织机构建设、信息化建设的管理队伍建设、技术 队伍建设、教师队伍建设和相关信息化的制度建设。其中，环境建设是基础和前提，资 源建设是核心和灵魂，组织建设是保障。二、高校信息化的内容高校信息化建设的内涵极其丰富，几乎涵盖了高校各项活动。因此，在各高校的信 息化建设的实践过程中，会因为各高校的思想认识、办学定位、办学传统、经济实力等
28、 硕十学位论文 兰州大学信息化建设的分析研究各方面的差异而存在差异，就基础建设与资源建设方面，按照实施时间的先后应包括以 下几个层面：硕十学位论文 兰州大学信息化建设的分析研究择拜.务fi在己建校园网的高校中，9 8. 4%的高校实现科研/办公联网，9 0.5% 的高校教室联网，7 4. 3%的高校学生宿舍联网；高校信息化体系有了一定规模，信息化 的内容建设逐渐丰富；主管部门和高校自身非常重视信息化建设，人、财、物的投入都 硕士学位论文 兰州大学信息化建设的分析研究1?比较大。国内高校信息化建设的典型代表有清华大学、上海交通大学、复旦大学以及 中山大学等众多大学。目前很多学校已开始启动建设新一
29、代的数字化校园建设，部分学 校已经完成数字化校园主体架构的建设，部分正在搭建主体架构，部分还在规划论证当 中。下面简要介绍清华大学和上海交通大学的数字化校园建设情况。(一）清华大学数字化校园建设清华大学大学的新一代数字化校园建设起步早，1 996年开始建设，是应用效果最 好的高校之一，釆用大学资源计划U RP (University Resource Planning)思想把数字化校 园从总体架构上分为基础设施层、网络基本服务层、U RP应用公共平台、U RP基础应用 和U RP门户等5 个层次，突出和强调以数据为中心，建立了应用系统开发统一平台和统 一身份认证系统，总体强调运行维护管理，效率
30、较髙。其架构如下图所示：硕.: 兰州大学信息化建设的分析研究13网络基木服务(身份认证、网络安全、备份系统、目录服务、网上支付）校园网基础设施图3-1:淸华大学数字化校园总体架构图其建设内容主要包括：1. 规划和标准建设：初步完成了清华大学数字校园整体规划，在实践中总结并提出 大学资源计划（URP)建设思路，完成了淸华大学信息标 准的学校信息集、学生信息集 部分；但URP理论还不够完善，信息标准建设还有教工信息集、科研信息集、财务信息 集、设备资产信息集等需要进一步完成。2. 信息化基础平台建设：建立了全校统一的用户管理与认证系统，将综合信息服务 系统升级为信息门户，初步实现个性化服务；但UR
31、P平台建设还不够完善，权限管理、 应用管理、信息发布、数据交换等平台模块还需要进一步研究与开发。3. 网上办公：办公系统从NOTES平台升级为WEB平台，使清华大学从无纸化办公过渡 办 本 研 人 财 设 科 档 网 教 数 虚 社 其公 科 究 力 务 备 研 案 络 学 字 拟 他系 生 生 资 管 管 管 管 教 实 化 实 服统 教 教 源 理 理 理 理 学 验 验 务务 务 管 环 丨i理 教 境 馆URP应用公共平台(应用管理、数据交换、空间管理、文档管理、信息发布）硕.: 兰州大学信息化建设的分析研究14硕 兰州大学信息化建设的分析研究13到移动办公成为可能：但网上办公系统用户
32、面较窄，并且邮件、空间、日历等系统的集 成度还很不够。4. 集成学生系统：完成了学生从网上招生、数字迎新到校内注册、选课、教务管理、 奖贷助学金管理、网上学习等主要教学与管理环节的信息化系统支持，每学期有1000多 门课程实施网上辅助教学；但学生住宿管理、学生离校等环节信息化程度还不高，并且 随着学校教育教学改革的进一步深入，二级选课、先选后排等新的教学管理改革措施的 推出需要有进一步的信息化系统支持，网络教学向纵深发展对于网上学习平台提出了新 的要求。5. 集成财务系统：初步实现了集成的财务系统，支持了学校财务一级管理的重要改 革，财务管理人员实现了网上财务管理，全校师生能够从网上方便地获取
33、自己关心的财 务信息：但建立学校统一的网上支付平台，实现校园一卡通需求强烈，另外，科学的预 决算支持、与科研系统的经费管理衔接、提供更为完善的网上财务服务对财务系统提出 了新的更高的要求。6. 数据中心建设：完成了数据中心机房及空调电源等环境建设，初步建立了综合的 网络安全防范体系和安全的网络环境，建立了一支职责分明的系统管理员队伍，建立了 成体系的运行管理与技术规范，实现了系统安全稳定运行的目标；但是，服务器等兰州大学信息化建设的分析研究II；运行 环境的单点故障隐患还很严重，数据安全还没有抵抗灾难的能力，系统管理员队伍的人 数和水平还有待于进一步提高，安全防范体系还有待于进一步加强。7.
34、人事管理、设备管理、科研管理、学生社区管理等实现了不同程度的信息化管理， 但离全面信息化管理还有很大的距离；外事管理、房产管理、后勤管理、校园管理方面， 还需要大力加强规范化管理与信息化支持。 7(二）上海交通大学数字化校园建设上海交通大学新一代数字化校园建设于2006年正式启动，现在已基本完成。一开 始就是采用面向服务架构（SOA: Service-oriented Architecture)来搭建基础体系架构，从总体架构上分为应用业务层、共享数据层、信息服务层、服务展现层等4个层次，以 数据交换与共享为核心，统一身份认证与权限管理，系统釆用. NET技术路线，利用了 系列微软公司的产品。其
35、架构如下图所示：综合信息服务门户（Portal) 统一身份 认证全局 型科研 服务设备 服务办公 分析 服务全局元数据模型（共享数据平台）m 采集和 系统各应用系统图3-2:上海交通大学数字化校阔建设架构图兰州大学信息化建设的分析研究II；其建设内容主要包括：1. 各主要校区间有l OGbps的主干环路，实现了所有大楼校园网覆盖，对全体学生免 费开放国际互联网服务。校园网提供了丰富的信息服务，如电子邮件、文件传输、统一 身份认证、B BS、 在线病毒査杀、网络视频会议系统、音视频广播和点播等。2. 从2 000年起系统地组织建设企业管理信息系统（EMIS: Enterprise managem
36、ent information system),已建成十多个 综合业务 信息系统（包括几十个子系统）和上百个 基本信息资源库。己实现的信息系统主要包括本科教育、学生事务与就业服务、仪器设 备 与实验室、房地 产、档案、校友与基金、电子公务（OA: Office Automation)和校 园卡等信息系统在内的管理体系，有力地支持了学校的教学管理制度改革。人事、研究 生教育、科技等综合业务信息系统已投入研发或试运行，各类管理信息系统中积累了 600 多万条记录。3. 网络学院研发并应用了信息发布、教学管理、答疑、作业与交流等支撑工具。制 作了一批数字课程，向上海宽带提供8个专业近百门课程。与宁夏大学、新疆大学、西 藏大学签署了合作协议，以优质教育资源支持西部大学。4. 基本建成数字图书馆，现有电子期刊1 7000余种，电子图书近4 0万种，网上联机 数据库系统20余种（含各类子库200佘个)。建立了全文电子期刊导航、数据库检索和
