1、John Davidson,文化差距(P56),国家间的地理和(精神)文化差距可能不是相同的 可以影响IB战略和行为的关键概念,John Davidson,管理影响(P57),民族优越感和多中心主义 一个公司必须适应当地文化或可以企业通常只能靠边站文化主导取胜吗? 跨文化基本素养 一些文化会为一个国家提供了相对于别人的竞争优势吗?,John Davidson,组织文化的主要特点(P58),创新和冒险参与 注意细节 结果导向 人员导向 团队导向 进取精神 稳定性,John Davidson,美体小铺安妮塔.罗迪克(P59),面试不被称为面试它们被美体铺称为试听“我们喜欢去把经营这个商店当作是进行
2、一个表演,”两个女孩中的一个说,“所以我们把车间叫做舞台;收银办公室是票房,仓库是道具和后台”他们用带有半娱乐化的专业词句,给我们讲述了在布赖顿这个微小的商店里他们认为最重要的伟大的事“安妮塔见证了到她所做的并且认为这是件好事。”美体小铺凯利蒂, 周末时报, 1991年12月8日,John Davidson,创建一个有道德的组织文化(P60),一个强大的文化拥有高风险的承受能力, 中低度的攻击性, 关注结果的同时关注过程,这样才最有可能形成高的道德准则 经理必须是身边的榜样 相互沟通对道德的期望 提供道德方面的培训 对道德与不道德的行为作出公开的表彰与惩罚 提供相应的保护机制,John Dav
3、idson,建立一个积极的组织文化(P61),一个积极的组织文化往往强调以下几点: 基于员工优势建立 奖励多于惩罚 强调员工的活力与成长,John Davidson,全球性影响 (P62),国家和组织的文化:组织存在于一个全球性的环境之中务必注意地方和国家的文化 建议和观察:组织严重依赖于外国市场和劳动力国家的文化会影响组织的文化所有的经理人都必须具有文化敏感性,John Davidson,管理者的影响(P63),当组织刚建立并且小型的时候,可以创建文化 如果建立文化需要改革,则需要数年的时间,John Davidson,要铭记: (P64),组织文化是关心员工们如何看待文化,而不是他们是否喜
4、欢它 道德和积极的组织文化可以创造方法不同 民族文化影响组织文化,John Davidson,运用文化分析(P65),1. 利用霍夫斯塔德的模型描述文化 2. 评估文化对管理的影响 战略规划: 是否有效? 需要多少信息? 员工激励: 使用安全感激励还是金钱激励?临时性奖励还是 长期激励? 员工监控: 通过制度还是信任? 进行决策: 着重于解决问题还是把握机会?,SLBT July 2013 Lecture 3,John Davidson,John Davidson,总结(P66),定义了企业文化,并描述了其特征; 比较了企业文化对员工和企业本身的影响; 对创造及维持企业文化的因素进行了解释; 展示了把企业文化传递给员工的途径; 展示了如何创建企业道德文化; 展示了本国文化如何去影响企业文化向另一国的传播。,SLBT July 2013 Lecture 3,John Davidson,