1、天津大学 硕士学位论文呼和浩特石化公司发展战略与组织结构再设计姓名：杨丽梅申请学位级别：硕士专业：工商管理（EMBA)导教师：刘子先20020701ABSTRACTWith the trency of economys increasing globalism, enterprises face the unprecedented pressure and challenge. How to deal with the complex situation and walk into positive orbit has become the issue that ail the enterpr
2、ises make great efFordto explore.To objectively evaluate enterprises inner-outer factors and utilize sciential reasonable theory to map out the strategy for enterprises future development should be the primary mission.Strategy is carried out by organization. No sound reasonable organization structur
3、e, the strategy we choose can not work well It can play tremendous promoting activity to achieve enterprises strategy.The thesis describes general situation of HuHHot Petrochemical Corporatioa It uses the method of DEA to orientate the corporation in 15 refineries. It applies AHP and SWOT theoiy to
4、analyze the inner and outer factors of the corporation. Then mapout the development strategy.On the basis of above work, the text applies technical method of reengineering to analyze existing organization structure J2 departments are conducted major business and input-output analysis. With the thoro
5、ugh investigation, it finds the disjointed points and put forward the improving suggestion.Key words: development strategy, organization structure, reengijieering独命j f牛声明h/IP-* J f 、本人声明所至交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的 研究成聚，除了文中特别加以标注和致謝之处外，论文中不包I V其他人已经发丧 或撰写过的研究成果，也不包含为获得天津大学或其他机抅的学位或证书而使用过的材料。与我一同丄作的
6、 作了明确的说明丼表示了谢意。学位论文作者签名签字日期：,二年学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解天津大学有关保留、使用学位论文的规定。 特授权天津大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据鹿讲行拾忐对本研究所傲的任何贡献均已在论文nr日索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅同意学校 向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。 (保密的学位论文在解密后适用本授权说明签字H 期：年 k月/广！签字陽冲导师签名第一章 概逑綰一章 概述1.1呼和浩特石化公司发展概說呼靠糖特石a呼和浩特石化公司_ 1088牟3月幵始筹建，;t990年7月正式动工兴建，通 过18个月
7、的时间完成了项i 建设任务，于1 992年9 月2 9日一次试投产成功D 目前，呼_浩特石f t会司生产能力：i m万I t/年當减m 万吨 /年僮化裂化 及产晶精与酸性水汽提t 20万_/年清鶴黡海青t g万吨/年气体分衡L5 万吨/年聚丙烯；6万吨/年氣化衞青。拥有汽滤、柴浦1 iff青、液化气、重滷、 聚丙鄉等六大系列产品9自投产至2001年，累计原油加工量918万吨，上缴税 费1 2*6 元，实m：业产值 140亿元。同时，櫞供内蒙古化肥厂_ 92, 7万 有效支持了边疆经济M l繁荣与 发展，会司现有职工1 635人，在_职工i mi 1第一章 概逑入，其中管理人员2 3G人，专业技
8、术入躉: tS5入，攝作人员n 籠人，中专g o： 文化程度人员占职工总数的24 9%,员工平均年龄30.9岁，是一支文化水平较 高的年轻化队伍。呼和浩特石化公司三个发展阶段呼職浩特石德会司飾发展大体可划分为三个段.w -mrmm目建镫阶 段、二續搜术改遣工程項目建设阶段与工程项目正式生产运行阶段0 期工程項目建设阶段：1990年？月一一1992年9月 为了幵发内蒙二连盆地石油资源，促进内蒙古自治E 经济发展，1 988年2 月中国石独天然气总公司上报内蒙古石油幵发三项工程建设项g (包括， 动用5422万吨石浦储量建设年产W万_麗油生产能力；觀套建设两尔善至赛 汊塔管道；建費年加工原油籠力i
9、 eo呼藉浩着炼油r 现为中 第一章 概逑国莊油呼和浩特石化公司0 i988年5月，圉家计委批复同意。1989年5月， 国家计纖批复同意内蒙古石油幵发三项工稀可行性研究报告”A呼和浩特石化公司建设项目是“内蒙古祖油幵发三项工程”建设项目重要 组成部分，当时隶麗于中讓石滷夭然气总公司华龍蓝油管理局。第一章 概逑国家计委批复开工报告。1990年7月29日，呼和浩特 历经十八个月完成了呼和浩特炼油厂一期工程（四 套半炼化装置的建设任务，并于1992年9月投产一次性成功#1992年9月试投产后，当年实现原油加工量2L 67万吨、产值2亿元（按 90年不变价计算为7575万元）裯润2083万元、税金22
10、万元，职工人数2773 入,人均利税0 ，7 S万元0仅通过三个月的试投产，即取得很高的经济效益和社会效益02, 二期技术改造工程项目建设阶段：1992年10月1996年8月一期工程项目顺利完成后，呼和浩特炼油厂加紧二期技术改造工程（两套炼化装置）建设，1993年U月工程建设项目全面完成，并投入整体项目斌生？ 螯个项g建设完成后，总投资7_ 42亿元，设计能力为100万_原油加工能力， 当年实现原油加工量82* 18万魄-从1994年至1996年，呼和浩特炼油厂进一 第一章 概逑步追加技术改造投资3, 2忆 元， 努力提高规模化程度，使整套生产设施装置的 产出水平提高到年130万吨原油加工能力
11、。1996年8月，呼和浩特炼油厂工程建设项目通过了由中国召油天然气总公 司与内蒙古自治区一同組织前項目验收0从年2月项目建设幵始至1996年整体项目梭工验收，呼和浩特石化 公司累计实现原油加工量356, 41万吨，对于缓解内蒙古自治区油品供应紧张局 面发挥了重大作用。根据_家统计局1997年发布的中国大中型企处年鉴资料，呼和浩特石 化公司被列入1996年中国前1000家大中型工业企ik;其中按销售收入统计展 336位，按资产统计居48?位。秋而确立了呼和浩特石化公司在中国；在成长期和扩張期，余下的企业又有80%左右 被淘汰；只有小到10%的企业能进入成熟期。在成熟期时，是企业获得新牛_的 关键
12、时期。经营良好的企业，能够通过纟丨我变革，获得并进入新的生命周期，至 2001第一章 概述H I Ifin_-_III_|_育 aaTirT_i 实现永续经营。这一目标的实现，取决于企业薛我变革的能力。企业生命周期 如下图所东：根据生命周期理论，经过对呼和浩特石化公司的发展历程迸行分析研究， 认为：呼和浩特石化公司己经历了初创期、成长期、扩张期，g 前处于成熟期 阶段。i990年至1992 年是呼和浩特石化公司的初创时期。当时，内蒙古属于老1 少、边地区，没有石化工处基础，地K 经济发展所需成品油只得全部依靠外部 调剂，增加了成品油供应与消费成本，制约了内蒙古医域经济的正常发展。为 此，在这一
13、时期创建企处并在其基确规模上的生存，是呼和浩特石化公司首要 0初細扩张期i 成熟期%企败生命阐期衮退期第章 概述解决核心问题。在初创阶段，呼和浩特石化公司发扬我国石油工人所特有的吃 苦耐劳、勇于奉献的精神，仅用十八个月的时闻即完成了工程建设项目的初期 建设。不仅为二期技术改造工程建设项目的顺利完成奠定了坚实棊础，而且通 过项的快速达产，实现税金上缴，极大地促迸了内蒙古地g 经济的发展a1993年浓缩了呼和浩特石化公司的发展期和妒张期。原油加工量迅速增长， 年产80万吨水平以上：经济效益大輻度提高，993年实现利润比992年提高 了 2.9倍，实现利税8472万元0 1993年的快速发展，不仅极
14、大地缓解了内蒙古 地E 成品油供应问题，而且提供 9J万吨优惠渣油，带动了相关行处内 蒙古化肥厂的发展，对促进内蒙古K 域经济的发展做出了重大贡献。1994年至今，呼和浩特石化公司步入成熟阶段。由于在世界范围内，石油第一章 概逑化工行业生产技术已比较成熟，生产供应能力大于消费需求的状况长期存在， 并且进入规模化生产阶段，因此呼和浩特石化公司己经初具规模，即与整个石 化行业发展相应，处于成熟阶段。在此阶段的主要特点：用户需求逐渐趋于相 对饱和，产品消费主要依赖重复性购买，在此状况下，行业内部竞争向白热化 发展。企业间为了瓜分市场份额，均强调高效率、低成本的规摸化经营。企业 自99年并入中国石油股
15、份公司以来，由于规模偏小，加上企业经济技术指标处 于下游位置，特别是企业连年亏损，致使企业在中国石油殷份公司得不到应有 的重视，在政策上得不到扶持。而且，近年来，国际上和国内针对环保要求提 出的新汽柴油标准和指标，给深加工能力差、产品质量亟需改进的呼和浩特石 化公司造成了巨大的压力。呼和浩特石化公司在此阶段，虽然在促进地区经济 发展方面作出了很大成缋，但是由于生产环境（主要指项目立项时所给予的优 惠政策）发生重大变化，同时在企业建设规模、原油供应、以及产品差异性等 第一章 概逑方面存在着或大或小的现实闽题，致使企业在生产经营方面所面临的困难愈来 愈大。1.2本文的工作从上面的分析可以看到，呼和
16、浩特石化公司面临着巨大的压力和挑战。面 对日益激烈的市场竞争，企业今后走计么样的发展道路？如何走？怎样才能摆 脱困境？这些问题己严重困扰着公司的全体员工，成为企业未来发展面临的严 峻课题。企业管理界的研究者们发现：只有那些认真分析企业内、外环境因素，并 且能够根据这种分析判定自己的发展方肉、目标和途径的企业才能在竞争中获 得胜利。这明确指出了战略管理在企业生存、发展中的重要作用。人们对组织 结构和战略之间的关系进行了大量的研究。研究认为；如果要有效地经营扩大 了的企业，实行一项新战略就需要一个新的、或者至少是改革了的结枸。对战 第一章 概逑略和结枸之间关系的研究形成下列一般性的结论- 1，管理
17、者的战略选择规范着组织结构的形式； 2，只有使战略和结构适当保持一致，才能成功地实现组织的目标； 3.組织结构抑制着战略； 一个组织如果在结枸上没有重大改变，则很少能在实质上改变当前战略。，确定企业发展的大方向，制定企业发展在呼和浩特石化公司目前情况第一章 概逑战略，解决企业内部经营管理中存在的问题，实施合理的企业经营过程再造， e经成为呼和浩特石化公司扭转不利局面、贏得未来竞争胜利的关键。正是基于上述思路，本文首先在15个炼油企业中用相对有效性评价方法对 呼和浩特石化公司进行了定位，应用层次分祈法和SWOT理论对企业内外部因素 进行了系统分析，制定了呼和浩特石化公司发展战略。然后，以实现发展
18、战略 为目标，应用企业经营过程重构的技术方法，对呼和浩特石化公司现有的组织 结枸进行系统分析，对12个职能部门进行了主要业务分析和投入产出分析，经 过深入调查找到脱节点，提出呼和浩特石化公司组织结拘改进建谈D第二章 呼和浩特石化公司战略要素分析与没展战略8第二章 呼和浩特石化公司战略要素分析与发展战略一数据包络分析）是由美国著名运筹 学家A . Charnes和V i W. Cooper等人提出的，它是按照多指标投入和多指标产出， 对同类型单位进行有效性评价的一种新的效率评价方法。效率的含义是指投入 与产出的比例。D EA的本质是相对最优性，即从大量样本数据中分析处于最优状 况K 的样本个体。
19、 (一)DEA 基本原理DEA方法中将被评价单位称为决策单元( DMU),评价指标体系由多个投入 和 产出指标组成。多个参与评价 的决策和评价指标体系 共同组成以 下矩阵：2. 1DEA相 对有效性评 价方法与A HP层次分析法原理 2. 1. IDEA相对有效性评价方法Di (Data Envelopment Analysis -DMUnXln X2tiDMUjXljX2iDMU.Xl2DMU12nVzXXz,22MX-JyijYsj第二章 呼和浩特石化公司战略要素分析与没展战略8u,其中，X 、1表示决策单元D MUi的第i 种类塑的投入量，Yrj表示决策单元丨)M U 的第r 种类5 丨
20、的 产出 。这避数据是统计或预测获得的巳知量 ，并且满足Xij0，Yrj0（i = l 2观的输入的一种度量（i = 2，S )， Vi、 Ur为未知数X.iyjt y2iU,u.Yii y2ry丨2y222Ss2 snsj=1，2 .，n )，表示第i 种类m； r-U 2, 二1， 2, S； 1 =* * *,HI)， Ur为r 种类型输出的一种度量（r =l，第二章 呼和浩特石化公司战略要素分析与发展战略DEA方法在 计算时给每一种投入产出指标乘以一个权变量，对于权变量V= (Vi， V,，V ,)，U - ( IK,，U s ),每个决策单元相应的综合投入 产出为：UiXyij +U
21、2 Xy2j H hu,Xhi “ViXxij +V2 Xx2j 4-即：E UVrjIlViX“ (2-2)适当地选取权变量的取值范围,总河以使( j二 1, 2,n) 0对于给定的 组决策单元，DEA方法所要求出的是一组权变数的解（V丨，V2 ，V.)和（u i, ,VO满足这样的条件：其它所有的D MU的综合投入产出比小于等于1， 使当前D MU的投入 产出比例达到最大。这样对于每个决策单元，都可以求出一 组权变量的解和相应的综合投入产出比（任意权变量的解都大于零，而且综合 投入产出比值在0和1之间。当某一决策单元的综合投入产出比值最大，即为 1时，可以认为在该DMU的投入 产出规模上，
22、其产出达到相 对最优。对于投入产 出比等于1的决策单元，认为它是DEA有效的进而，如果该决策单元的权变 Xx (2-1)第二章 呼和浩特石化公司战略要素分析与发展战略量的解都不等于零，则认为它是DEA有效的：如果该决策单元的权变量的解至 少有一个为零，认为是弱DEA有效。 (二) DEA基本模型一CR设有n个决策单元,各单元均已确定拥有相同数量的投入和产出指标，以X 表示投入指标，以Y 表示产 出指标，则第j 个D MU( j=l，2，,n) 的投入与产出指标 向量记为：X尸( Xij x：, y尸( yij，Y iu ，y .j)用V表示投入指 标的权系数,用u表示产出指标的权系数，评价集合
23、的权向量记为：V=(V, vjTu二（u “ u。 ，u j 了第二章 呼和浩特石化公司战略要素分析与发展战略Tuy则综合评价指数h j的向量表示 为：h =V 丨 X.丨 (2-3)实际运算时，总可以找到适当的U 和V 满足h jSl，显 然对于任何D MU都有在全部D MU的投入产出数据组的集合中，任意抽取第 K组数据，认为第K个 DMU的效率是相对全部DMU的效率而确定的，在各决策单儿的效率评价指标无法 不超过1的条件下，选择权系数V和U ，使hk最大,则 包括K组变量在内的全部DMU 的数据便构成了 对评价目 标h k的约束，于是便构成如下最优模型：TU Ykh.=Xk(2-4)max
24、0, vO, j- 1,2, “，n利用C harnes Cooper变幻，可将(2-4)式转化为等价的 线性规划问 令：t 二i Z/Xk P “tu则（2 - 4)式转 化为：(2-5)too, ii0 j =l,2， ，u加入松弛变量 后，其对偶规划为mmExX . + s - Ox,s. t. Yj X入 1 0，户 1,2 ，n、- Vp下父厂j i VjOmax s, t.8s -(2-6)oJ第二章 呼和浩特石化公司战略要素分析与发展战略iwrJBii通过 2-6 求解，可以得到评价指数参数A 和各松截变量的最优解，且 有如F 定理：如梁线性规划2-6的最优 解 二s“ 满足9
25、唯则称决策单元 K为L)EA 有效；反之亦反。1 - 2AHP层次分析法原理(一A HP簡逑AHFCAnaiyticai Hierarchy Process层次分祈法是美国著名运筹学家、 匹兹堡大学教授萨蒂在70年代初提出的。它是处理多目标、多准则、多因素、 多层次的复杂丨1题，进行决策分析、综合评价的一种定性和楚量分析相结合的 系统分析评价方法。层次分祈法的基本思路是；首先将所要分祈的f 同题层次化，根据问题的性廣 和所要达到的总目标，将簡题分解为不同的组成因素，并按照这些S 素间的相 互影响以及隶属关系将因素按不同层次进行組合，形成一个多层次分析结构模 型。最后将该问题归结为最低层相对最高层的H i较悅劣的排序每题U由A HP基
