1、商场开业活动策划方案活动主题：XX 商场天长地久(9)服务月系列活动 主题要素 开业 优惠 服务 主题阐述主题突出了 XX 商场“为顾客天长地久服务”的服务心愿(可作为 XX 商场的服务理念)。 天长地久之“久”谐音于 9 月之“9” ，与开业的时期很好地切合起来。由此，可将每年的 9 月确定为 XX 商场服务月，并与每年年庆结合起来，开展一系列相关活动。备选主题为顾客服务，让心与心更接近 用优惠和真诚赢得感动 用优惠和真诚服务到永久 优惠天长地久，服务天长地久天长地久(9)月，服务久!久!久!主题传达表现贯穿于活动，形成主体表现。 有效地互动演绎及内容传达。 所有用品标示。 所有宣传表现。
2、社会影响与口碑传播。活动概述： 活动范围 昌吉市(为主)活动形式以优惠活动为主，配合昌吉 20 周年庆、教师节和中秋节相关互动活动。 基本操作规范具体安排为：9 月 6 日开业并配合昌吉 20 周年庆活动。 9 月 10 日进行“祝福天长地久(9)”教师节活动。 9 月 11 日进行“团圆天长地久(9)”中秋节活动。活动目的： 背景阐述超市化经营已成为目前商品零售的流行业态。而在昌吉市，长期以来，这一业态却没有得到很好的发展。甚至在当年乌鲁木齐大型超市好家乡开业时昌吉市民也纷涌而至。由此可见，昌吉市民对大型超市的呼唤心态。如今，昌吉市第一家大型、综合的超市XX 商场诞生了，是顺应消费趋势并大有
3、发展前途的。 在此前提下，我们在提升企业形象的基础上，加强、深化服务，以服务维系客户，树立“昌吉超市第一品牌“的形象，必然会有所发展。目前的阶段，对于品牌建立初期的吉瑞祥超市而言，开展深入人心的开业活动是必然、适时和必要的。 活动目的提升形象，推进服务活动预期目标 我们的目标是：目标一：树立昌吉超市业第一品牌，新疆超市业强势品牌。目标二：通过本次活动，使之与国庆节相关活动形成持续呼应，运用形象的传播效应和活动的连动效应，促进销售。目标三：力争 XX 商场在昌吉的市场认知率达到 90%以上，购买率达 60%以上。活动时间： XX 年 9 月 6-10 月建议：之间可进行优惠促销活动，至 10 月
4、份逐步形成价格巩固。活动地点：吉瑞祥超市及周边区域活动诉求对象：广大昌吉购物市民群 特征描述已形成在昌吉市区消费的习惯，对超市消费怀有热衷期盼。 诉求元素 优惠与服务 诉求形式及表现 引导并促进消费。 晓之以情，感动为怀。不断与之发生愉快关系，形成美好印象。总体原则：紧密结合主题，形成主题表现。 突出隆重感，形象传达及视觉效果。所有宣传物出现企业 LOGO，主体宣传物标示“吉瑞祥天长地久(9)服务月”主题。片区分工布局规划： 周边街区超市邻近街和市区主干道布标宣传(100 条)。主干线公交车布标宣传(50 条)。 超市邻近街口指示牌宣传(20 个)。商业集中区重点街区宣传单发放(50000 份
5、)。 超市外门外陈列标示企业 LOGO 的刀旗(50 个)。 门前设置升空气球(带竖标，8 个) 门外设置大型拱门 1-2 个。超市前设立大型主题展版一块，发布活动主题及相关优惠活动。 楼体悬挂巨型彩色竖标(50 个) 门口用气球及花束装饰。 超市内门口设立明显标示企业 LOGO 的接待处，向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。 超市内设立迎宾和导购小姐。超市内设立导示系统，设立明显标示企业 LOGO 的指示牌(50 个) 超市顶部及货架处用气球及花束装饰。 超市顶端悬挂 POP 挂旗(10000 份)。 超市内主题海报宣传(1000份)。超市内相关区域设立休憩处，配备服务人员并进行礼品和宣传
6、品的发放。专设“天长地久(9)服务人员”进行场内服务，服务人员统一着装、披绶带“吉瑞祥超市天长地久(9)服务月” 。超市内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品，并提供咨询服务。 超市内主题展板宣传(10 块)向参与活动客户发放印有吉瑞祥超市标识的遮阳帽、手提袋等用品。 现场宣传单的发放。9 月 6 日上午： 开业典礼缤纷开幕 隆重、欢乐音乐响起设置升空可爆气球若干，内置心形彩色花瓣(或彩纸)和中奖卡，气球升至一定高度爆炸，彩色花瓣(或彩纸)和中奖卡凌空落下。或：由高空处撒下彩色花瓣(或彩纸)和中奖卡片。具体节目内容配合昌吉 20 周年庆(由吉瑞祥组织筹备) 进行新闻宣传游
7、戏(建议); 1、爱拼才会赢进行拼版游戏，参与者可获显明标示企业 LOGO 的纪念品。拼版显明标示企业 LOGO 及“为顾客服务到天长地久”字样。 计时游戏，时间最短者获胜，可获奖励。 2、心心相印 由两人组成一组。各站一边，被蒙上眼睛(或戴上头罩)，先由主持者打乱他们的次序。然后，开始寻找。 所有参与客户可获显明标示企业 LOGO 的纪念品。 在限定时间内(5 分钟)正确找到的组可获奖励。9 月 10“祝福天长地久(9)”教师节活动 针对于教师的特别优惠活动。 向教师献礼活动：邮寄(或派员)向教师赠送礼品及贺卡。与相关学校学生会联系，向其提供一定礼品，由其组织学生在课堂上向老师献礼(吉瑞祥进
8、行监督) 进行新闻宣传9 月 11 日“团圆天长地久(9)”中秋节活动 9 月 6 日-10 日， “月饼一条街”活动在靠近超市区选择一条主街道进行此活动，组织超市内月饼商并邀请其它月饼商参加 街道入口处设立拱门，标明“XX 商场月饼一条街” 街口设立接待处街内悬挂宣传布标(50 条)相关销售点摆放吉瑞祥超市宣传品及月饼宣传品 专设休憩处，提供免费品尝月饼及相关宣传品 月饼优惠销售9 月 11 日， “团圆天长地久(9)”中秋节活动 特邀孤寡老人及孤儿逛月饼一条街，向其赠送月饼。 与孤寡老人及孤儿共度中秋节 相关新闻报道其它促销活动购物满 200 元报的费(吉瑞祥组织)宣传主题：XX 商场天长
9、地久(9)服务月宣传阶段划分：第一阶段活动前宣传 宣传时间： XX 年 9 月-5 日宣传形式： 告知宣传 宣传内容：传达活动即将举行信息 信息传达要素： XX 商场企业形象 XX 商场的服务理念 活动的主题及内容 活动举行的时间及地点 媒体安排：以报纸媒体、DM 为主。具体报纸媒体为都市消费晨报昌吉商情 、 美鹤商情 、 昌吉日报 版面安排 1/2 版 运作步骤： DM 共计50000 份 通过 3 种渠道宣传： A、派员分片区发送 B、报纸夹页 C、邮寄 报纸1、3、5 日都市消费晨报昌吉商情 1 日美鹤商情 、 2、4 日昌吉日报第二阶段活动后宣传 宣传时间：XX 年 9 月 11-20
10、 日 宣传形式： 软文宣传 宣传内容： 传达活动相关内容 信息传达要素： 活动的主题及内容 XX商场企业形象XX 商场服务理念、优惠活动推介XX 商场对顾客的服务(具体表现、客户回馈、相关实例等) 相关软文文题：昌吉第一家大型综合超市开业用优惠和真诚为顾客服务昌吉 XX 商场开业侧记为顾客服务，让心与心更接近 XX 商场，用优惠和真诚赢得感动天长地久(9)月：承诺到永久，服务到永久 媒体安排：都市消费晨报 、 昌吉日报 运作实施： 预计两报各 1-2 篇。宣传表现： 企业形象 服务 活动主题一：商场开业活动前要确定主要事项1、确定舞台致辞的领导及贵宾名单并送礼品和请柬送达2、做宣传资料的准备并
11、确定媒体和媒体宣传内容的审定3、活动现场要用水、电及保安要落实，落实接待工作及领导休息处、停车场等4、相关开业活动造势及预热，保证大型项目全部到位二：商场开业活动现场区域分布1、商场门前广场上设置舞台区，配备设备有音响、舞台装饰及效果2、舞台正前方是贵宾领导观礼区，配备有地毯、礼仪小姐和警卫人员3、在贵宾区的后面是员工及顾客观礼区4、现场总控台在舞台的任一侧，主要是监控协调并指挥现场活动情况，配备有桌椅水等5、现场接待和礼品发放区在购物广场入口用来签到、接待嘉宾和发放礼品6、停车场是参与商场开业活动的所有车辆临时停放点配有标志牌和警卫人员三：商场开业活动安排07：3008：00 工作人员到位1
12、、检查确认会场的布置及其它工作的到位情况2、安排好现场执行的各个环节3、派出客车专门去迎接观众，车上拉好横幅“某某商场开业活动购物接送专车”8：0008：30 礼仪人员到位并暖场1、主持人熟悉文稿2、音控师前景音乐播放3、舞狮队、锣鼓队站位完毕并交替暖场表演4、摄像师到场8：309：00 迎宾1、停车场接待领导到台签到、配戴胸花、发放资料后接引领导到主席台现场参加典礼2、落实到场来宾名单、致辞与主持人衔接9：0015：00 开业1、舞狮队、锣鼓队表演，舞台上充满青春的年轻人进行表演2、主持人宣布活动正式开始，并介绍来宾请领导上台就位致辞3、商场开业活动剪彩仪式，剪彩时同时施放 10 门礼炮，一
13、架带着宣传标语的动力伞从天抛洒 10 个小型绣球，配合音乐掌声，拾到绣球的观众有礼品。商场正式开业4、炫舞表演，激发观众热情5、 “挑战你的激情与速度活动”活动现场每位选手发一个信封，信封里面是购物广场某品牌的名称，只要在 10分钟内拿到该品牌的宣传单页就有好礼相送，每次活动只限 5 人进场6、 “幸福摩天轮”凭购物凭证均可参加转盘活动一 次，幸运者可获得大奖7、主持人抽出几名幸运的观众让他们猜商品的原价是多少，猜中有奖8、主持人宣布商场开业活动圆满结束，给现场消费者发放小礼品四：商场开业活动突发事件1、电源故障 ，在电路周围安排多名电工，同时防止他人进入电路区2、下雨，为来宾准备有雨伞或者搭
14、建帐篷3、伤情，准备常用的创口贴、红药水等4、人流拥挤，各个区域安排保安作疏散通道一、活动策划背景：近几年，随着国内百货流通业的急剧快速发展，各大百货连锁流通“巨头”竞争热浪更是此起彼伏，呈现出“花开三支，各自争妍”的局面。作为中港合资经营的大型零售连锁企业，中国百货流通业的著名品牌公司*集团公司，自*年作为*第一家走中、高端市场消费群体，集购物、饮食、娱乐、休闲于一体的大型式百货商场的成功推出，使得*从传统百货商场，迈向了现代百货的重要转变，并在短短的年时间，从最初的*万资本累计发展到今天的*亿元人民币，并遍布全国十多个大中城市的家连锁商场。*的这一成功和大胆的市场定位和推出，使得*品牌逐渐
15、被许多大中城市的市民所认知，并一度成为*零售业龙头企业，屹立于全国零售百强之林，进一步彰显出*的实力。为继续使*品牌深入的根植于民心，进一步将品牌发扬光大，*集团除了选择在珠三角消费实力强劲的城市继续扩张自己的实力外，还将触须延伸到*、*等地。作为珠三角消费实力强劲的*、*等地已成为*进一步拓展目标的首选地。即将于今年月在*开业的*百货将在持续走中高档路线的同时，将以更加优越的服务于*的市民。二、开业庆典活动时间、地点：时间：年月日地点：*市路*店三、庆典仪式活动安排：(一)嘉宾和媒体签到：(年月日上午：)(二)开幕剪彩仪式：(年月日上午：)特邀当地相关政府主管部门官员、*集团总经理及各邀请的
16、嘉宾出席开幕剪彩仪式。(注明：本次开幕式可邀请醒狮队前来舞狮助兴。在开幕式现场有鲜花、拱门、空飘、横幅广告、气球、等场景布置与点缀。)1.邀请当地政府官员上台致辞。2.邀请*集团总经理上台为*店致贺词。3.邀请其他嘉宾上台致辞。4.醒狮表演。5.邀请相关*集团总经理为彩狮点睛。6.新店门打开迎接顾客。四、 “深情*缤纷夏恋”时尚发布会释义：本环节将主要打破以往*开连锁店时简单的开业庆典的剪彩的模式，新的模式是，在承袭了此前的必要环节之外，我们建议将在紧接着剪彩环节完毕后，将举办一场别开生面的“深情*缤纷夏恋”时尚发布会，特邀青春靓丽的模特，穿着各种高贵的服装进行现场集中展示，并进一步宣传进驻该商场的著名品牌服饰。在举办本次“缤纷夏恋”时尚发布时，建议商场方面将引入商场的各大型百货供应商邀请到场观看本次时尚发布活动。造成轰动和品牌效应以吸引更多市民前来观看。为达到本次活动的预期目的，我们建议将在本次活动现场，围绕着舞台四周将各大商家的品牌打出来。并在舞台的背景版上列上承办本次时尚发布活动的主要时装品牌的赞助商家名称等。五、庆典开幕式活动筹备和进程：1、月日前确定主持本次活动的司仪。2、月日前，确定出席本次庆典开幕式的嘉宾人数和名单。3、年月日前完成整个开幕式所需的各种宣传材料的印刷、礼品袋和礼品的定制及各种户外喷画、条幅广告。
