1、1,时间管理,2,1、在每个工作日之前，我都能为计划中的工作做些准备。A很少如此 B有时如此 C经常如此 D总是如此 2、凡是可委派下属去做的工作我都委派下去。A很少如此 B有时如此 C经常如此 D总是如此 3、我用工作进度时间表来书面规定工作任务与目标。A很少如此 B有时如此 C经常如此 D总是如此 4、我尽量一次性处理完毕每份文件。A很少如此 B有时如此 C经常如此 D总是如此 5、我每天列出一个待办事项清单，按优先排列，先办最重要的事情。A很少如此 B有时如此 C经常如此 D总是如此,测测你的时间管理,3,6、我尽量回避干扰性电话、不速之客来访以及突然召开的会议。A很少如此 B有时如此
2、C经常如此 D总是如此 7、我召开会议一般都主题和目的明确，并能准时开始，按时结束。A很少如此 B有时如此 C经常如此 D总是如此 8、我的日程表有回旋余地，以便我有时间应付突发事件。A很少如此 B有时如此 C经常如此 D总是如此 9、我合理安排我的时间，以便我能集中精力首先处理少数至关重要的事情。A很少如此 B有时如此 C经常如此 D总是如此 10、当其他人想占用我的时间，而我又必须处理更重要的事情，我会说“不”。A很少如此 B有时如此 C经常如此 D总是如此,测测你的时间管理（续）,4,测测你的时间管理计分,012分：没有时间计划，经常被别人打扰，感觉既不能驾驭自己，又不能领导别人。时间管
3、理可以让你开始崭新又成功的生活。,计分规则：A=0 B=1 C=2 D=3,1318分：你努力希望掌控自己的时间，但是不够持久，这样的同学偶尔会有自信和成就感，要更加自信和取得成就，还需继续努力。,1924分：你的时间管理的不错，基本是可以独立完成自己的工作。但是平衡生活和人际管理还可以更上一层楼。,2530分：祝贺你（如果你面对自己做出了诚实的答案）你已经可以成为这门课的助教了。,5,If you want a different outcome, CHANGE what youre doing!,6,学习目标,了解时间管理的基本理念 学习时间管理矩阵，聚焦第二象限的处理策略 现代时间管理的
4、6个核心步骤 提升平衡效能的演练,7,时间的独特性,供给毫无弹性 无法蓄积 无法取代 无法失而复得,时间是一种对于每一个人都公平拥有的资源，是一种可以由自己控制，又不能完全控制的资源。,时间本身是无管理的,8,时间管理,“时间管理”的定义：为达成某一目标，面对时间而采取的思考方式和行为方式。所谓“时间浪费”，是指对目标毫无贡献的时间消耗。,“时间管理”的正确涵义应该是面对时间而进行“自管理者管理”。 Managing Your Time is Managing Yourself.,9,一个人要在客厅里钉一幅画，请邻居来帮忙。 正要钉，邻居说，最好钉两个木块，把画挂在上面。 木块找到后，正要钉，
5、 邻居说木块有点大，于是去找锯， 没锯两下说不行，这锯太钝得磨磨。 又拿来锉刀，锉刀没柄， 出去找了棵小树，准备砍树， 发现斧头生锈，又去找磨刀石,10,传统的时间管理,- Schedules 时间表 - Management 管理 - Efficiency 效率 - Clock 时钟 - 以事为中心,11,现代的时间管理,- Relationship 关系 - Leadership 领导(目标/无为/变通/大处着眼) - Effectiveness 效能 - Compass 罗盘 - 以人为中心,高效能时间管理的核心要事第一,12,伐木工人的故事,第1天砍了10棵树，他的斧头锐利，而且身强力
6、壮、精神奕奕； 第2天，他一样地努力工作，事实上，他觉得他比第1天工作更努力，但是只砍了8棵； 明天，他要早一点开始，所以他提早上床睡觉，到了第3天，他尽全力地工作，但是只砍了7棵树； 又过了1天，数目减少为5棵树； 到了第5天，他只能砍倒3棵树，而且在黄昏之前就觉得精疲力尽； 隔天早上，他正在费力砍树的时候，一个老人经过，问他：“你为什么不停下来磨一磨斧头呢？” 他回答：“没时间，我正忙着砍树。”,13,什么事情对我们最重要,请列出5到6项在你工作与个人生活中最重要的事情， 然后按重要性排出先后顺序。,14,视频:大石头小石头,15,思考与总结,什么是我们生活和工作中的大石头？ 我们学到了什
7、么？ 刚才写下的是大石头还是小石头?,要事才是我们生活和工作上的大石头 不要把时间放在没有意义的事情上 安排好了大石头，小石头就自然放好了 大石头跟人际关系有关,16,你认可吗?,一分耕耘,一分收获 所有的顾客（朋友）都一样重要 对所有的咨询和电话都要一视同仁 我们过的每一天都同样重要,17,帕列托法则,1897年，意大利经济学家帕累托，偶然注意到19世纪英国人财富和收益之间存在着一种重要的现象，即20的人口享有80的财富。这一重大的发现揭开了世界财富分配的秘密。后来，人们把这一研究成果运用到企业管理中， 比如，20的努力带来80的收获； 20的顾客带来80的生意； 20的产品带来80的利润；
8、 20的时间和精力创造80的绩效等。 你衣柜里的衣服琳琅满目，经常穿的也就是20； 你的朋友遍天下，经常和你来往并能帮上忙的也就是20； 大街小巷，商店超市到处都是，你经常光顾的顶多就是那其中的20。 “二八”法则也叫帕累托法则、不平衡法则、关键少数法则、最省力法则等，是指在因和果、努力和收获之间，普遍存在着似乎无法解释的不平等关系。,18,要事,要事即你本人认为最值得去做的事情。它不仅为你指明正确的前进方向，而且联结你的使命宣言，它以原则为重心帮你实现目标。提升生命大目标的事 我从哪里来，要到哪里去？ 我需要做什么？ 什么能给我最高回报？ 什么能给我最大的满足感？,Video,19,你愿意把
9、钱花在哪？,请你仔细地看一看这34 个项目，然后在每一个项目后面，写下你愿意花多少钱。只有在你真心想拥有的项目上花钱，把8 万块钱花光，太少或太多都不行 1.清除世界上现有的偏见。 2.帮助病人与穷人。 3.成为有名的人物（如电影名星、棒球英雄、太空人。） 4.一个能使你的公司多赚3 倍钱的企划案。 5.天天按摩并吃世界上最好的厨师烧的菜。 6.了解生活的意义。 7.一种能使大家不再贫穷或说谎的疫苗。 8.布置你工作的环境。 9.成为世界上最富有的人。 10.当总统。,20,11.一次最完美的恋爱。 12.一栋房子，有着你喜爱的艺术品，室内室外有着全世界最美的风景。 13.成为全世界最有吸引力
10、的人。 14.活到一百岁而不曾生病。 15.接受一个天才精神分析家的精神分析。 16.一个为你私人所用的，收集名作最完备的图书馆。 17.送些礼物给父母、妻子、子女。 18.清除世界上不公平的事。 19.发现蕴藏100 万盎司的金矿，把它送给你最关心的慈善机构。 20.被选为今年的杰出人物，受全世界报纸的赞扬。 21.精通你本行的事情。,21,22.除了享受外，什么事都不必做，一切的需要和欲望都自动地会得到满足。23.成为世界上最聪明的人。24.一种把“真诚的血浆”渗入全世界每一个水源的设备。25.能轻轻松松地做你想做的事情，一点儿也不匆忙。26.一个充满着银元的大房子。27.控制50 万人的
11、命运。28.受到全世界人的热爱与崇拜。29.有着无限的车票、戏票，使你能观赏各地音乐、舞蹈和戏剧的演出。 30.新的发型、任你选设计师裁制你的衣服，再给你两星期的时间到能美丽的温泉去洗温泉。31.成为世界上最好的健康俱乐部的会员。32.能免除心理困扰的药物。33.拥有一台全能的电脑，要什么情报就有什么情报。 34.和你的家人一块去旅游。,22,1 和18公平， 2 和19人道主义， 3 和20认可， 4 和21成就， 5 和22快乐， 6 和23智慧， 7 和24诚实， 8 和25自主， 9 和26经济，,10 和27权力， 11 和28爱， 12 和29美感， 13 和30外表的吸引力 14
12、 和31健康， 15 和32情绪方面的圆满， 16 和33知识， 17 和34热爱家庭。,23,重要性（Importance）,你个人觉得有价值且对你的使命、价值观及首要目标有意义的活动,紧急性(Urgency),你或别人认为需要立刻处理的紧急事件或活动。,影响时间花费选择的两个主要因素,24,紧急 不紧急,重要 不重要,I,Q II,III,IV,时间管理矩阵,危机 急迫的问题 有限期的任务，会议， 准备事项,准备及预防工作 计划，休闲 建立人际关系 培训，授权，创新,干扰，一些电话 一些会议 一些紧急事件 凑热闹的活动,细琐的工作 浪费时间的闲聊 逗闷子 不关紧要的信件 看太多的电视,25
13、,录像(第一段),人物：一家配餐公司的大区经理Richard 任务： 记下Richard做的事情 区分出其应处的象限？ Richard的问题在哪 应如何改善,练习与思考,Video,26,练习与思考,请打开P12，现在请对照时间管理矩阵，回忆上周的某一天，或者是昨天一天的事件。分析它们是在哪个象限的事情，分别写在时间矩阵中。 计算一下，每一象限所占时间的比例。,你在哪个象限花最多的时间和精力？ 如果你不在第一象限时，你会把时间用在哪个象限？ 如果你在第一象限花太长时间，你的身体、心智、及你所在的团队会发生什么现象？,27,偏重不同时间象限上的不同结果, 压力 筋疲力尽 危机处理 忙于收拾残局,
14、 有远见 平衡 纪律 自制 少有危机, 短视短浅 危机四伏 被视为巧言令色 轻视目标与计划 缺乏自制力，抱怨 人际关系浮泛，破裂, 全无责任感 工作不保 依赖他人或社会机构 维生,28,伯利恒钢铁公司经营不尽如人意，总裁查理斯为此咨询专家艾维利。 艾维利说可以在10分钟内给舒瓦普一样东西，能使公司业绩提高50% 他递给舒瓦普一张白纸，说：“在这张纸上写下你明天要做的最重要的六件事，然后用数字标明它们对于你和你的公司的重要性次序。” “现在把这张纸放进口袋。明天早上第一件事情就是把这张纸条拿出来，做第一项。不要看其他的，直至完成为止。 然后用同样方法对待第二件事、第三件事直到你下班为止。 如果你
15、只做完第一件事情，那不要紧。你总是做着最重要的事情。 “每一天都要这样做。你对这种方法的价值深信不疑之后，叫你公司的人也这样干。 然后给我寄支票来，你认为值多少就给我多少。” 几周后，艾维利得到一张2.万美元的支票， 五年之后，这个当年不为人知的小钢铁厂成为世界上最大的独立钢铁厂，这个方法还为舒瓦普赚得一亿美元。,29,Time Picture,时间清单,30,习惯的束缚平常是感觉不出来的，等到发现时又已经变得难以破除了。 定期使用清单，使你有一个更好的机会打破那些束缚。,时间清单,31,时间管理策略1：聚焦第二象限,田,故事：农夫与鳄鱼,32,列出下周你可能面对的一个属于第一象限的事情或活动
16、。 你可以在第二象限做些什么准备来降低第一象限的影响？,策略1：聚焦第二象限,为第一象限活动做预测并将它们移入第二象限 练习：,33,I,Q II,III,IV,重 要,不紧急,不 重 要,紧急,NO,NO,减少,扩大,时间管理策略2：杜绝不重要的活动,34,当你面对怀疑是第三象限但却列在第一象限的活动时，可以用下列问题来检视自己：我内心深处的“是”是什么？ 我真的必须做这件事吗？ 假使我不做会发生什么事？ 我如果延迟或不做，这件事对我跟他人相处的情感帐户或组织的目标会产生什么影响？,策略2：杜绝不重要的活动,35,砍掉无用的80%,80%的盟友，占据了本应属于20%盟友的空间 为80%活动花
17、费的心力，使你减少了投入到20%的地方 奖励特殊表现，而非赞美全面的平均努力； 寻求捷径而非全程参与； 练习用最少的努力控制生活； 选择性寻找，而非巨细无遗地观察 在几件事情上追求卓越，不必事事都有好表现 专业的事让专业的人做; 只做我们最胜任,且最能从中得到乐趣的事. 把资源从80%这边挪到20%这边;,36,卓越时间管理的六个标准,一致 平衡 有重心 重人性 能变通 携带方便,37,时间管理中遇到的问题,预留时间对应突发事件 主动提问对应经常来烦 总结经验对应应接失措 梳理流程对应临时救火 换位思考对应领导关注,38,主动性的5个级别,经理在处理他与上司和公司的关系时可以有5个级别的主动性
18、： 1）等着被叫去做（主动性的最低级） 2）问应该做什么 3）提出建议，然后采取最终行动 4）采取行动，但马上提出建议 5）自己行动，然后按程序汇报（主动性的最高级）采取1级主动性的经理无法控制受老板制约的时间和受公司制约的时间的计时和内容，从而失去了对他被要求工作的内容和时间进行抱怨的权利。 采取2级主动性的经理可以控制计时，却无法控制内容。 而采取3、4、5级主动性的经理则可以控制计时和内容，尤以采取5级主动性的经理控制力最大。,39,如果老板让我做第三象限的事，怎么办？,情景：17：30下班，你的女朋友现在在等你看19：00的电影现在是：17：25 你老板让你帮他等一个快递，他刚给快递公
19、司打完电话，快递公司说要30分钟能到。你该怎么办？,案例1：,40,决择时刻4Ds,Do it now 马上做 Delegate 授权 Do it later 以后做 Dont do it 不做,策略2：杜绝不重要的活动,41,时间管理的6个核心步骤,42,43,成功是 ,Progressive 逐步,目标导向行动,Motivating people to their full potential,Realisation of 实现,Worthwhile 有价值的,Pre-determined 事先决定的,Personal 个人的,Goals 目标,44,录像(第二段),我们再来看一段有关Ri
20、chard的录像。 他想成为什么样的人？ Richard对自己的评价是什么? 别人是怎么看他的？ 为什么Richard对自己的评价跟别人对他的评价不一样？ 他的身上有我们的影子么？,Video,45,步骤二：审视角色,考虑角色要全面 每周不要超过7个角色 突出重要事件发展人际关系 保证平衡与和谐,46,步骤二：审视角色,英才杂志在本次发起的企业家多重角色身份调查中，有70%的受访者承认自己除了家庭角色之外，还有一至三个社会头衔，有24%的人有四至六个头衔，拥有六至九个头衔以及十个以上头衔的分别占到了2.7%。 但是，这些拥有多重社会角色的企业家，并不会把自己的头衔一一地罗列在名片上，在接受问卷
21、调查的对象中，有65%的受访者只在名片上印有一个头衔，有32%的人会在名片上印二至五个头衔，在名片上印五个以上头衔的只占2.7%。,47,步骤四：每周规划,日计划,使命宣言,周计划,48,传统的时间表,49,高效能的时间表,50,步骤四：每周规划,51,录像,我们来看完Richard录像的剩余部分。 看看他一周内扮演了哪些角色？每个角色都做了什么？犯了哪些错误？ 当他要改变的时候，他做得怎么样？改变容易吗？,Video,52,步骤五：言行一致,自认为与他人认为; 拥护理论和使用理论; 表象与事实; 不知道自己与不愿意知道自己；,53,步骤五：言行一致,当你忘记自己的使命时，你会有什么感觉？ 老
22、抱怨不快乐 不满意 缺乏心灵的平和你怎么会忘了你的使命宣言？ 不实际的时间规划 社会反光镜（同事压力） 不切实际的期望 不平衡 不清楚自己的使命/目的（用别人的使命宣言来取代自己的） 目光短浅的欲望（想要的东西对完成使命没有贡献） 火患及危机,54,步骤六：评估小结,学习心得评估回顾你的使命宣言运用评估结果,55,56,提升平衡效能的演练,57,数学测验（限时三分钟）,说明：你只有三分钟的时间，比赛谁做得最准确。 下列运算中请将当；当； 当； 当；祝您成功！,1、（1+1） （1+1） 2、（1+1） （1+1） 3、（2-1） （2-1） 4、（2+1） （2+1） 5、（2-1） （2+1
23、） 6、（2+1） （2+1） 7、（2-1） （2-1） 8、（1+1） （2-1） 9、（1+1） （2+1） 10、 （1+1）（2-1）,58,Case1Critical Paths Management,你认为下面的工作进度表中最大的问题是什么？,A 为何没有能同步进行的工作项目？ B 为何E耗时最多？ C 所需时间估计的基准为何？ D 如果要求提早一周完成，应如何安排？ E 能否再缩短B、D所需的时间？,59,Case1.2当天完成的报告,今天部长要求小辛写一份报告，而且必须在一天内完成。可是：查阅资料需要两小时； 找三个人了解情况共需两小时，被采访人事前各需准备一小时； 找两个人
24、统计数据各需三个小时； 草拟报告需四个小时左右。天啊，一共需要12小时，又要加班了，该怎么办呢？,60,要点一：坚持计划,月计划 日计划 31天追踪表,61,Case2未完成报告,再不能错过这趟班车了。想起还未动笔的报告，小辛无奈地将资料装入背包，准备回家去做。请思考以下哪个问题对完成已拖延一天的工作最有帮助？A 在什么地点赶工最有效率，足以挽回白天所浪费的时间呢? B 以什么方式，能在明天获得上司的谅解，而予以期限上的放宽呢？ C 如何在一天的时间内，加快速度完成报告？ D 为什么报告一整天来只字未动？如何改善以避免重蹈覆辙？ E 以什么方式拒绝别人的请求?,62,要点2克服拖延,令人不愉快
25、或令人感到困难的事，若能照样地细分为许多件小事，且每次只处理其中的一件，则这种事情的处理本身将不致于令人反胃。 假如事情本身很艰巨，就逐步进行。 两点需要特别注意的地方： 第一，每一个行动步骤都要非常简单，而且很快即可做好-可能的话，应使每一个步骤在几分钟之内能处理完毕。 第二，每一个行动步骤都必须以书面列明，因为如不这样做，就可能永远不会针对拖延的事情采取行动。,各个击破法（香肠切片法）,63,要点2克服拖延,平衡表法,QCD与最后时限法,结果，出人意外的是：左边通常只有一、两个情绪上的借口。如“可能导致尴尬的局面”、“可能令管理者感到厌烦”等；右边则有许多的好处，其中的一项可能是“将讨厌的
26、事做好，轻松了许多”。 平衡表法足以令有拖延恶习的人在冷漠与逃避的心态中觉醒，并面对现实。,64,Case3文件处理,出差发票。 收到一本管理杂志，其中可能具有值得阅读的文章，但目前你无暇阅读 来自上司的会议通知(下星期一举行会议)。 某大学企管系学生寄来的一份问卷表。 部属交来的一份用于准备下一个月业务报告的有关资料。 一封需要尽快回复的信，但你必须打数次电话才能答复。 一位你经常接触的人告知新地址及新电话号码的来信。 组织内其它平行部门来函，要求取得你的部门所编制的市场调查报告 某管理顾问公司中寄来的出版物宣传单，你认为其中一、两本书也许值得订购，但你无法确定是否真正值得订购。 顾客寄来的
27、一封投诉信。 人事部门寄来的有关员工考核程序的函件。 提醒自己明年及早准备财务预算的备忘录。,65,要点3排除干扰,坚持一次性处理（除非资料/信息不足）； 集中处理：每天固定时间处理文件/EMAIL； 清理整顿，注意摆放，舍得丢弃； 授权：例行文件处理；根据批示处理；转给适当的人； 建立一套便于排斥、储存、与调阅文件的处置系统。,文件/信件/email的处理,电话处理,常规性事务批量处理,控制通话时间，3分钟内结束； 每天留出一段时间通电话，并把要打的电话开列出来； 打电话前列出要讨论的内容条目。,我需要 专注！,会议管理,66,Case4.1沟通会议,今天的沟通会议由你负责介绍新计划。在你做
28、文档演示的时候，有人频频打断你，使你的报告变得支离破碎。此时，你需要：A 改变演示方式，以对话的方式谈论问题，并多运用肯定、询问及倾听的技巧。 B 结束演示，逐一扼要回答他提出的问题，鼓励他发问。 C 不受他的打断所影响，继续你的演示，因为你知道，这正考验你的沉着应变能力。 D 赞美他独到而有意义的问题，并委婉地说明，当听完你的演示后，就会有答案。 E 为你准备不够，以至让他有所质疑而坦然致歉。,67,Case4.2面对上司,你的上司十分重视效率、强调行动，而且实事求是，果断有主张，常令你感到一丝的压迫感。当你预约面谈，需要他尽快回复确定一件事时，你准备：A 明确地表达你的来意及主张，并催促他
29、做决定。 B 开门见山，直截了当切入话题，并以提问方式寻求他的意见。 C 赞美他果断明快的作风，并逐渐将谈话导入正题，完整地说出你自己的看法。 D 为他分析所有可能的方案，并提出最佳的方案，以争取他的信任。 E 准备完整的书面资料，有条理地向他说明，以令其了解。,68,要点4调和冲突,学会调和自己与别人在时间运筹上的冲突，是时间管理的重要一环。 上司和你在工作的优先顺序上可能会有所不同； 查明你同事的优先考虑项目是否和你的有冲突； 工作的优先顺序会变化，所以需要在每天开始时重新进行评估； 掌握沟通的艺术。,有一项时间浪费的因素，是管理者自己可以控制并且可以消除的。这项因素是：管理者自己在浪费别
30、人的时间。 彼德F杜拉克,69,要点5学会say “No”,要耐心倾听请托者所提出的要求； 切忌通过第三者拒绝某一个人的请托； 如你无法当场决定接受或拒绝请托，则要明白地告诉请托者你仍要考虑，并确切地指出你所需要的考虑时间，以消除对方误以为你是在以考虑作挡箭牌; 拒绝接受请托的时候，应显示你对请托者的请托已给予庄重的考虑，并显示你已充分了解到这种请托对请托者的重要性; 拒绝接受请托时，你在表情上应和颜悦色。最好多谢请托者能想到你，并略表歉意; 拒绝接受请托时，你除了应显露和颜悦色的表情外，仍应显露坚定的态度; 要令请托者了解，你所拒绝的是他的请托，而不是他本身; 拒绝接受请托者，你最好能对请托
31、者指出拒绝的理由; 拒绝接受请托之后，如有可能你应为请托者提供处理其请托事项的其它可行途径。,70,Case5发现重点,开始修订下半年工作计划了，以下那一项应当列为重点考虑？A 对占工作时间最多或工作量最大的任务，考虑如何提高处理效率。 B 自己最不满意的项目，如何改进？ C 绩效考核时，被上级评价偏低的项目，如何改进？ D 与上司下半年工作重点关联性最高的项目，如何配合？ E 对个人在知识、技能及态度方面，最需增进的项目，如何提升？,71,Case6监控重点,你已经将目标分解为工作项，执行过程中，如何做好自我监控？A 逐项检讨每一工作项目的进行情况。 B 以目标达标率为依据定期进行目标成果的
32、中间检讨。 C 设定影响最终绩效目标的管制点，检讨其进行的情况，采取相应必要措施。 D 对可能造成整体进度延缓的项目，加以管制，采取应变措施。 E 对会造成整体品质下降的项目，加以管制，采取应变措施。,72,Case7何者为先,当你想了解时间管理的真谛时，最好能强烈地感受到哪一点是最重要的？A 处理突发状况。 B 追求有效率地运用时间 C 安排工作计划，有效地执行 D 明辩事情的轻重缓急 E 掌握自己每日的黄金时段，做最有效率的事,73,Case82/8法则,80%影响工作效能的关键往往在于20%少数重要的事。你认为以下哪一条最符合这一原则？A 挑出对自己工作价值最重要的事，建立明确的目标，尽
33、管不急，也要趁早完成。 B 花最少的时间去处理那些发生频次最多而繁琐的事。 C 一次只做一件事，设法排除任何有可能造成分心的干扰因素。 D 花最少的时间，处理自己认为最重要的事，并集中于一次完成。 E 以先处理亡羊补牢（已发生）的问题，再设想那些未雨绸缪（未发生而潜在）的事。,74,Case9改善第一步,你决心改善重要工作无法及时完成的状况，那么第一步应该是：A 记录每天工作的实况，以探讨重要性工作耽误的关键。 B 参加与工作计划或时间管理相关的研修，以增强其技能。 C 运用心里测验工具加以测量，分析个人性格，了解自己的优缺点。 D 分析工作忙碌的要因，以找出提升工作效率的重点。 E 寻找有助
34、于改善工作效能的方法。,75,Case10时间代价,假设有一件事因为你总是认为：不着急，有空再做。那么哪一件你可能会为之付出较大的代价？A 为原本必须完成而未完成的事 B 为足以破坏身心健康的事 C 为足以伤害人际关系的事 D 为足以反应个人工作绩效的事 E 为上司要求该做好而没做好的事,76,Case11生活重心,为什么生活重心除了工作还是工作?基于这种困境，你的建议是：A 学习在忙碌的工作步调中，找出自己的成就感； B 降低自己对工作成就的期待，舒解过度的工作压力，不必与别人相比； C 学习以正面的角度欣赏自己的优点，增强自信心； D 重新思考目前职务与自己个性的契合性，必要时作出换跑道的
35、重大决定； E 重新认清生活的价值，将现有的资源有效运用，在投入与产出间求取均衡。,77,马上行动,和上司讨论你的高回报活动与工作重点 坚持做工作计划，检核关键控制点 利用早晨乘坐班车时间，规划一下自己一天的工作 清理办公室（要记住每隔几个月整理一次，将办公桌和办公室的空间完全清理） 文档归类，筛选信息 将文档放在合适的位置：常用的文档放在手边的桌子内，不常用的文档放在较远一点的柜子里 制定个人时间使用列表，开始分析自己的时间使用情况 选择合适的记事簿，开始使用 为了更好地工作，合理规划个人生活 倾听家人的心声，表达你的爱 ,行动承诺,78,时间管理的六大要诀,效果效率 做正确的事情 目标计划
36、 书面界定结果 计划行动 缜密思考策划 重要紧急 优先高于一切人 事 投资情感帐户 罗盘时钟 平衡工作生活,79,我们的失败，大多是参加了别人要我们参加的竞赛； 我们的成功，大多是进入了我们自己想要的竞争； 有效的管理者生活在現在，但卻时时將眼光集中在未來。,赠言,80,Thank you,Neusoft Group Ltd.,谢谢,81,82,坚持,新生开学时，老师对大家说：“今天只学一件最容易的事情，每人把胳膊尽量往前甩，然后再尽量往后甩，每天做300下。”老师说。 一个月以后有90的人坚持。 又过一个月仅剩80的人坚持。 一年以后，老师问：“每天还坚持300下的请举手！”整个教室里，只有
37、一个人举手， 他后来成为了世界上伟大的哲学家。,83,案例,毅是一位收帐员，他讨厌自己的生活， 工作时,就头疼， 他很难收回欠款，经常和欠债人喝咖啡听对方大倒苦水， 他很同情甚至安慰对方，没收到钱，头也跟着疼了。 后来他看心理医生，了解到自己的价值观是帮助别人，于是他辞工换了一个社会福利工作。头不再疼了。,84,苹果的创始人之一史蒂夫的理想是留着胡子，穿着牛仔裤，成天一个人在车库里工作，他的价值观是自立和社会利益。苹果的发展击碎了史蒂夫的价值观，谋财图利代替了社会价值；集体经营代替了个人天才。如今他自己开了一家公司，公司只有几个人，在各自的房间里设想新的主意，每个人都穿着牛仔裤,85,多余的手
38、表,手表定理：有一只表知道现在几点了,有两只表的人则无法确定。 有人在环境他人的压力下，违心选择了自己并不喜欢的道路，为此郁郁终生，即使取得了受人注目的成就，也体会不到成功的快乐； 两只手表不能告诉你准确的时间，你要做的是选择其中较信赖的一只，尽力校准它，并以此作为你的标准，听从它的指引。 想做的事帮助你看清楚你的优点，或是帮助你发挥你的优点。,86,步骤二：审视角色,彭剑峰/：华夏基石管理咨询集团董事长、华为、TCL等聘为高级管理顾问、曾任劳动人事学院副院长 一个星期一的傍晚，彭剑峰早早来到了教室，做着课前准备。课程是是研究生选修课-管理咨询。讲台上他精神抖擞，完全看不出在上午才回京。课堂上
39、的素材是他在在浙江、东莞等地的见闻。 彭剑峰认为教书和办公司不矛盾，但他没有入选教育部的跨世纪人才计划，甚至还被校领导指名不允许其带博士生。 当记者询问彭剑峰的学生，对既教书又开公司如何看时，同学回答：“原则上支持” ；还有学生表示“喜欢有实战经验的老师。”有学生说“因为彭老师的时间紧，就不可能开二三十人的小课，只能是这种几百人同时上的大课。” “彭老师一年能赚几十万甚至上百万，有些老师一年才赚几万元。别人的心理如何平衡？” 彭剑峰说“现在我和学校的圈子基本上不来往”，,87,每天1小时用于自我成长 每个角色请限确定1-2最重要的目标，因为有时候明智的做法是专注在某个值得特别注意的关键目标上。,步骤三：确定目标,88,梯次授权方式,89,梯次授权方式,
