1、 1目 录卓越领导者的五种行为,十个使命 .第一部分:领导启示 .行为领导力课程热身讲义 .行为领导力小热身 .第二部分:领导实践 .断桥-与以身作则的结合 断桥和以身作则 .以身作则涵义 .盲屋-项目布置与监控 盲屋与共启愿景 .常规回顾 .共启愿景点评和分级 .逐鹿中原 .逐鹿中原-与挑战现状的结合 挑战现状点评和分级 .挑战现状案例分享 .招标越障项目布置与监控 .越障-与使众人行的回顾 使众人行点评和分级 .使众人行的案例分享 .跨越沼泽 .跨越沼泽与激励人心的结合 .激励人心点评、分级、案例分享 .第三部分:领导力特质讨论 .领导力就在身边 .领导与管理的区别是什么? .2领导力素质
2、讨论领导力讨论测评 .领导力素质讨论-20 素质排序 .第四部分:领导测评 .行为领导力测评常模解释纬度分析 .行为领导力测评曲线分析和特定数值点评 .视频分析中回顾角度和侧面前三项 .视频分析中回顾角度和侧面后三项 .风铃制作: .手语操练习: .号召行动: .总结流程控制和变通 .3卓越领导者的五种行为,十个使命卓越领导行为 领导者的十个使命1. 明确并沟通自己的理念以身作则2. 言行一致,为他人树立榜样3. 展望未来,想象令人激动的各种可能共启愿景4. 诉诸共同愿景,感召他人为共同的愿景奋斗5. 通过追求变化、成长、发展、革新的道路来猎寻机会挑战现状6. 进行实验和冒险,不断取得小小的成
3、功,从错误中学习7. 通过强调共同目标和建立信任来促进合作使众人行8. 通过分享权利与自主权来增强他人的实力9. 通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献激励人心10. 通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利4第一部分:领导启示行为领导力课程热身幻灯片56789101112行为领导力课程热身讲义各位朋友大家好!领导力就是影响力!欢迎大家走进人众人 XXX 基地,参加体验式培训,欢迎大家的到来!我首先做一个自我介绍:我叫 XXX,我希望在接下来的培训中能够给大家带来难忘的、快乐的、有收获的 X 天,一方面我们会全力为大家服务,另外一方面也需要大家全情的投入。说起体验式培训,我们不妨简单为大
4、家介绍一下我们人众人公司,最早的体验式培训起源于战争时期的军事训练,后来逐渐演变成对于现代人和现代组织全新的培训,我们人众人公司在 1995 年将体验式培训引入中国,经过 13 年的发展,我们人众人公司已经发展成为中国做的最大和最好的体验式培训公司。到目前为止,人众人公司在全国共拥有 25 个分支机构,33 个培训基地,已经完成 60 多万人天的培训。世界 500 强 70以上的驻华企业的分支机构、中国顶尖的商学院、国内知名的企业和组织都是我们人众人公司的客户。如今,人众人公司的产品也从拓展训练发展成为 ECC 体验式顾问课程、企业书架、商战特训营、好好体验、G-Heart 压力管理训练系统等
5、许多产品。本次我们培训的主要内容是 ECC 课程中的行为领导力课程。 体验式培训的特点首先强调的是自然、户外、活动,在整个体验的过程中我们不仅要和自己做斗争,而且很多活动在户外开展,还要和自然、环境、天气做斗争;其次在体验中我们强调参与、体验、分享,只有真正的参与到活动之中,你才能体验到游戏之中的道理,开创一个讨论分享的平台;再次培训希望大家能够有空杯心态来面对挑战和变化,真正能触动观念,改变行为。查尔斯汉迪在经理人制造中有这样一个结论对于领导者的培养方法,没有公认的最佳方法,但都认为应该把实践经验同正规学习结合起来,这个结论促进了商学院的发展。人众人的行为领导力课程选择了詹姆斯库泽斯,巴里波
6、斯纳的卓越领导者的五种行为作为理论基础,目的是遵循“实践”之路。因为,我们可以看到许多的理论都是从不同角度阐述了卓越领导者不同方面,而对于一个“领导者”而非理论家来说:行动学习才是达到培训目标的实践之路。13在调查中我们发现企业中往往存在着或多或少类似这样的问题:1.新任领导者急需培养领导意识,转换角色。2.有经验的领导者缺乏反馈,对自身存在的问题认识不够。3.大多数领导者常常重管理行为而轻领导行为。4.认为领导力的培训只是高层的事情。5.没有意识到领导力培养与提升企业竞争力的关系。6.企业、组织中的领导力培养缺乏前瞻性。7.领导力培养的方式注重理论而轻练习,常常效果不尽人意。8.同一组织中,
7、领导之间缺乏沟通和交流。领导力培训必须注重体验而减少教条: -应当是 “实践-反思”学习模式 (引自斯蒂芬S卡甘)接下来我们一起来做一个游戏:大家看到在我的手中有很多扑克牌,参与游戏的每个人首先每人先拿到一张扑克牌,每张扑克牌都有特定的含义,拿到之后不能更换和调整。现在呢,就请大家迅速选择一张扑克牌。我现在和参与游戏的每个人确认一下,是否每个人都已经拿到了一张扑克牌。我们要做的游戏名称叫做:扑克抱团。每张扑克牌都代表不同的数字,JOKER 代表 1 至 10;A 代表 1、5、10;2 至 10 的扑克牌,扑克牌的大小就代表数字大小;J、Q、K 代表数字-3;整个游戏的任务要求是请大家按照我报
8、出的数字迅速抱在一起,加起来正好等于这个数字,多了少了都不对,都将被淘汰,游戏一共会做四轮,希望大家能坚持到最后一轮。第一轮:15-20;第二轮:10-15;第三轮:5-10;第四轮:3-5。问题互动:看看每一轮被淘汰的队员,为什么你们被淘汰了?答案有很多,有朋友说:运气不好,没有拿到 JOKER;没人来找我;我找别人,结果晚了,没有找到合适的搭档。这些当然都是答案,我们不妨考虑一下,究竟这个游戏我们每一轮究竟是干什么?思考过后,我们发现每一轮我们不仅要自己活下来,还要帮助更多的人活下来。这样才能保证自己在接下来的游戏中有更多的生存机会。那么究竟谁最有能力救更多的人活下来。大家想到的是 JOK
9、ER,因为他拥有更多变化的能力和机会,在一个组织中,每个人都有自己的优势。领导是组织分配的,而领导力却不一定和权利有关系。结合机会和资源,我们不妨将扑克牌与组织中的能力对应一下,看看每个等级在组织中的贡献是什么?JOKER(高层):亮出14身份、提供支持、明确资源;A(中层):知道领导,笼络下属;数字(基层):跟对领导,积极主动;花(行政、后勤、服务人员):主动积极、跟对领导、找到窍门等等解决所有问题关键之关键,首先还是看领导者。领导力发展是帮助人成长。如果我能帮助作为个体的人成长,最后得到的就是一个成长的组织(彼得德鲁克) 。组织长久的成长在于领导者的领导的方式。当然在游戏中,不论你是后勤服
10、务人员还是保洁保卫工作,只要找到合适的搭档,依然能够快乐幸福的工作。事实上每一个人都是自己的领导,真正的领导力与权利并没有直接的关系,领导力的提升是我们每一个人的事情。在由 DDI 公司(Development Dimensions International)实施的一项针对 5000 名人力资源领导者的最新调查显示,高达 82%的企业都难以找到合格的领导者,而两年前的数值是 74%。有力的领导是使整个企业的不同层级都需要首创精神,而不仅限于最高管理层。领导力发展是一个没有终点的过程,也不是单个的孤立事件,必须吸纳组织各级人员的参与。领导力是短缺资源,并因为这种短缺,许多企业难以适应全球竞争加
11、剧的时代。领导力发展被看作是长期投资,需要对各级经理人作持续培训、指导、辅导、奖励,并提供源源不断的发展机会。领导力需要随时事的转化而改变,企业必须随时准备好,重新塑造它们所发展的领导力的内容和重点。如何捕捉真正的领导力,我们如何来看待我们领导力需要提升的方向?我们不妨先看看卓越的领导者身上都有哪些能力?一段视频,希望可以引发大家的思索。接下来我们将欣赏到的是电影勇敢的心的片段, 勇敢的心讲述的是苏格兰抗击英格兰殖民统治的战争,影片的主人公是一个贫民出身的斗士华莱士,选择的是苏格兰起义军与英格兰殖民军队的一场战争,请大家重点关注一下华莱士的表现,华莱士是由好莱坞著名影星梅尔吉普森扮演的,在华莱
12、士身上您觉得表现出了领导者的哪些领导力?勇敢、鼓舞人心、激励、坚韧、沉着、身先士卒大家看到的想到的领导者身上的领导力都是有道理,对于我们来说究竟应该选择哪些能力学习和提升呢?在这里我们首先要明确一下,究竟什么是领导力?关于领导力的定义有很多,我们选择了管理学家詹姆斯库泽斯、巴里波斯纳关于领导力的与大家分享,领导力是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越成就的能力。简单来说领导力就是影响力。在本次培训中,我们将一起来学习、实践如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成15就。讨论的是领导者如何通过实际行动,把理念化为行动;把愿景化为现实;把障碍化为革新;把分裂化为团结;把风险化为奖赏。讨论的是领导
13、者要创造一种氛围,让人们在此氛围下抓住极富挑战的机会,取得非凡的成功。管理学家通过调查发现:领导者的最佳行为具有某些共性。这些行为不会因为产业的不同、职业的不同、社会的不同和国家的不同而变化很大。好的领导活动可以理解并且没什么不一样。虽然每一个领导者都是独特的个人,但他们进行的实践活动却是相同的。并且是可以通过学习而领会的。通过案例分析和调查问卷,深入研究领导力的内在机制,管理学家将人们对于领导者领导力的 200 多种不同的行为浓缩成了五种行为,卓越的领导者应当注重培养以下五种行为:以身作则 共启愿景 挑战现状 使众人行 激励人心在这里我们首先要明确几个原则:第一:任何领导者都具备这五项能力,
14、唯一的区别在于这些能力高低的问题;第二:领导行为本身是一个综合的行为,可能在同一个行为中同时反映两项甚至多项能力;第三:真正参加这门课程的领导者,他们都具有丰富的实战的经验,他们是战斗精英,很多时候他们的成功其实正是应用了这些理论,而他们并不知道这些理论的存在,为了减少大家犯错误的机会,或者说将这些行为进一步发扬光大,我们完全有能力做得更好当看到这个模型以后,很多领导者都会有自己的想法,例如什么是领导者的以身作则,对于领导者本身要思考清楚这样几个问题:自己干还是别人干的问题,多干还是少干的问题,第一个干还是其他时间干的问题,能够及时合理的处理好这些问题,领导者才真正能处理好这个问题.在培训中我
15、们将按照体验式学习圈的形式进行:1. 活动:提供特设的有针对性的领导力体验项目,给更多的参训学员领导力的实践机会。培训师在期间激发学员情绪,强化定向的体验,并观察记录行为, 。2. 发表:让学员在投入的情绪状态下,充分发表个人体验。培训师在期间催化各个角色扮演者的活动体验,使学员从多角度了解自我和他人的感受。3. 反思:使学员从感性情绪转向理性思考,培训师适时介入:分享个人感受和行为纪录,通过提问、行为描述等进一步引导学员关注并迁移到领导力主题上,引发思考,并引导学员对其中存在的问题或大家关注的话题展开深入探讨。4. 理论:培训师将引导学员对所讨论的内容进行理论总结,鼓励深度会谈和团队学习,并
16、把讨论的内容简化、精炼成几个要点以易于理解记忆的,提升培训效果。165. 应用:结合经验分享个人理解,集体讨论领导力行为如何在实践中应用。使培训目标与组织目标真正结合起来。在整个培训中,我们将课程分成了四个模块:领导启示、领导实践、领导讨论、领导测评。在这两天中,我们大家作为一个团队,会一起来经历一系列的挑战。从个人的到团队的,从地面的到高空的 我们将现实生活中的场景经过浓缩、提炼成一个个游戏,要求大家在整个训练过程中积极参与、共同决策,并为结果负责。但最重要的是,在每一个游戏之后,大家一起来分享我们在游戏之中的观察、发现;一起来反思发生这些现象的原因;一起来将这些现象和我们工作中的场景进行对
17、照,找出共同点或不同点。从而,为我们更好地面对工作中的挑战提供新的启发。每个人在其中收获的大小,并不取决于游戏做的有多成功,而是取决于大家的投入程度及游戏之后的分享、反思的深度。也取决于大家在培训之后,能够将多少学习所得用于对自己行为的改变。管理大师彼得德鲁克说过, “没有体验就没有改变 ”。让我们敞开心菲,一起来参与,一起来学习, “在体验中学习,在学习中改变 ”。接下来的时间交给大家,需要大家在指定的时间里完成团队组建的相关任务。1. 队员:在这里团队的成功是我们共同奋斗的目标,每一个团队的成员都是团队成功的因素,大家必须相互了解和相互扶助,我们提供给大家一个相互交流的平台和机会将自己介绍
18、给自己所在团队的成员。2. 队长:每个组织无论组织的大小,都要有领导。在这个课程中每个人都有承当领导的机会,让大家更好的换位思考,更好的检省自己的行为。队长在这里更多的是为团队建立规范和组织,十分辛苦,需要大家选出有责任心和有荣誉感的人来负责召集和领导团队。3. 队名:队名是一个团队的缩影,在队长的组织下我们给自己的团队起一个响亮的名字,积极、健康、向上的名称。4. 队徽:队徽是一个图案,是团队精神的图腾。我们将我们团队的精神、灵魂浓缩在一个图案当中,是团队的心灵的窗户。5. 队训:队训是团队加油的口号,凝聚团队的力量,更好的激发团队成员的热情。队训不需要太长,4 个字到 8 个字就可以了,简
19、短有力,可以鼓舞士气。6. 队歌:队歌是团队传递精神的工具,是团队精神和文化的载体。队歌要选择节17奏感强、鼓舞士气的旋律,编写自己团队的词曲,4 句话到 6 句话,铿锵有力、振奋士气、点燃激情。这六项任务是限时任务,必须在 40 分钟内完成。在接受真正的挑战之前,我们首先会沙场点兵,40 分钟会,各队将上台做一个展示。展示的要求是要求全队队员必须全部站在台上,由队长或队长指定专人介绍队长是谁?队名是什么?为什么起这样的队名?队徽有什么涵义,同时全队一起喊一遍队训,合唱一遍队歌,摆出团队的造型,展示结束。在展示的过程中,其余各队要保持安静,同时为展示结束的团队掌声鼓励。接下来请大家用热烈的掌声
20、首先请出 XXX 团队为大家率先展示!共担风雨、分享阳光。挑战即将开始,在骄阳下,在风雨中,离开我们最舒适、最熟悉的环境,回到自然,去唤醒我们每个人心底的希望之火,去探索、发掘我们的巨大潜能。我们每个个人,我们的团队都将在此过程中得到锤炼,得到升华。你准备好了吗?为了让大家更好的完成本次培训,我明确一下几点:1 安全(1):训练期间要穿适合运动的服装和鞋子,做好相关户外的防护工作;2 安全(2):如果你存在严重的心脑血管以及骨骼或其疾病请提前与各带队培训师沟通以及在培训期间如果有任何身体不适,请及时与各自的带队培训师沟通,我们会及时为您服务;3 安全(3):培训期间禁止饮酒和吸烟,未经允许严禁
21、攀爬任何高度的训练设施,控制自己的行为和注意生活安全;4 注意活动中积极参与;5 增强动手能力和环保意识;6 培训期间守时;感谢大家的积极参与,热身到此结束,明确集合场地和时间,期待大家的精彩表现!18行为领导力小热身XX队的队友大家好!(声音洪亮,要有气势)好的开始是成功的一半!很荣幸今天与大家相识在美丽的 XX 基地,相识在人众人。首先请允许我做一个自我介绍:今天是我们 XX 队的带队培训师。希望和大家配合愉快,共同出色完成本次的培训任务。在培训开始前我有两个要求:第一个要求是所有的队员都能积极热情投入的参与到所有的活动中,这样你才能真正感受到游戏、项目的乐趣,将自己真实的一面展现给自己和
22、大家;第二个要求是在活动中团队成功才是衡量团队能力和水平的标准,希望大家为了荣誉和责任奋斗,如果有队友遇到了困难,大家一起努力,相互帮助,共度难关!困难面前,我们再熟悉一下自己的队友(采用各自擅长的方式熟悉队员)现在我们要将全队队员分成 4-5 个小组(数量与项目数量对应),每个小组就是一个领导团队,在各个项目中轮流承担领导任务.这样每位队员都有机会感受领导者和领导力在自己身上的表现。在体验中学习,在学习中改变。记住你们是主角,寓言的正在上演,记住体验的感觉,感受体验的魅力。19第二部分:领导实践断桥-与以身作则的结合项目名称:断桥项目性质:个人挑战项目项目描述:在 8 米高的空中有个断开的桥
23、面任 务:我们的任务就是在安全护具的保护下,爬上桥面,走到桥板的一端,尽力跳出,跳到桥板另一端,然后再跳回来,沿着圆柱安全回到地面,任务完成。动作要领: 跳断桥的时候必须是定位跳,原地起跳,不允许助跑起跳; 单腿起跳,单腿落地,不允许双脚起跳,双脚落地; 起跳之前,脚尖站在断桥的边缘,脚面可探出木板的 1/3; 跳跃的过程中,不允许双手抓绳。地面试跳:每名队员在地面上以一个位置作为固定点,尝试跳跃,观察动作的规范程度,也考察一下学员的弹跳能力。安全护具:指导学员按照要求穿戴安全护具,头盔、安全带、上升器、铁锁,安排专人负责检查安全器械和摘挂铁锁。活动流程:充电(可安排专人负责)装备检查(可安排
24、专人负责)活动(发动大家互相鼓励)鼓励(集体鼓励)20安全监控:(1) 指定队长和另外至少一名学员,一个人帮助做项目的学员穿安全带,戴头盔,连接上升器,而另一名负责检查。由队长安排好顺序,上一名队员在做项目的时候,下一名队员做好准备;装备好安全器具后,待前一名做项目的队员回到地面时,下一名队员才能上去。(2) 培训师应先检查钢缆以及保护绳是否正常,在活动过程中,不允许保护绳无依靠悬挂。(3) 上独体断桥:学员爬升的过程中不断提醒学员将上升器始终保持在自己腰部以上的位置。(4) 上断桥后,培训师再次检查学员安全带、头盔的穿戴情况并为其扣上保护绳铁锁,然后摘去上升器铁锁;下去之前先扣上升器,再摘保
25、护绳铁锁。(5) 如学员在断桥的另一侧重心不稳定、摇晃,可请其目视前方,重心下移,身体微蹲,手扶住支撑腿。(6) 检查培训师用保护绳与学员用保护绳是否有交错情况,不允许空中换保护。(7) 培训师在爬升过程中时必须使用上升器;培训师必须戴头盔。(8) 为学员摘挂保护时应将其保护在身体的内侧,即培训师身体背向断桥的起跳点;学员在跃出前提醒其将起跳腿脚尖探出板端 1/3,然后果断跃出;遇学员不敢过桥,培训师可先至桥另一侧引导学员过桥,培训师不得解开铁锁。(9) 学员保护绳距离板面 0.3 米-0.4 米,培训师保护绳距离板面 0.1 米。(10) 断桥的木板不允许推过倒数第二个卡扣。21断桥和以身作
26、则常规回顾针对项目的讨论:1.你跳的那一刻在想什么?(如何有一个积极的心态?设定目标、达成目标的决心)2.看到断桥的时候与准备跳时心态有什么不同?(不同时期心态的变化,决定之后你应该只考虑执行)3. 在高空晃动的很厉害,你当时怎么想的?你又是怎么克服的?(关注机会)4.能不能跳跃与什么因素有关?5.当团队成员在上面遇到问题时你/培训师是如何做的?有什么帮助?(关心,团队的鼓励)针对主题的讨论:1你是如何看待压力/变化的?又是如何调整自己的心态?2在工作中你是否有激情?你是否愿意面对挑战?你是如何应对挑战的?3自我激励是否重要?为了能更好的工作你需要别人的激励吗?你是如何自我激励的?从你自己的分
27、析中得出经验,你打算如何激励别人?4哪些能力起了关键作用?你如何评价自己?(发现自己的问题)与领导力的联系:领导者真正的困难是永远把自己置于闪光灯下面,你的追随者跟随者看着你呢!你永远没有放弃、放松的机会,只有自己展现的更好,才有可能带动他们去拼搏。很多时候,领导者自身是不擅长完成这些任务的,但在压力面前,他们别无选择,他们只能不断的挑战自己,这个火车头往往使领导者焦头烂额。但正是这样的压力和行为推动着领导者的成长。221.故事:雨后,一只蜘蛛艰难地向墙上已经支离破碎的网爬去,由于墙壁潮湿,它爬到一定的高度,就会掉下来,它一次次地向上爬,一次次地又掉下来第一个人看到了,他叹了一口气,自言自语:
28、“我的一生不正如这只蜘蛛吗?忙忙碌碌而无所得。 ”于是,他日渐消沉。第二个人看到了,他说:这只蜘蛛真愚蠢,为什么不从旁边干燥的地方绕一下爬上去?我以后可不能像它那样愚蠢。于是,他变得聪明起来。第三个人看到了,他立刻被蜘蛛屡败屡战的精神感动了。于是,他变得坚强起来。有成功心态者处处都能发觉成功的力量。2行动是成功之母安全保护都做到万无一失了,为什么还会害怕?行动是克服恐惧的武器。 (公司已经提供了平台和资源,要创造和发挥最终靠的是自己的行动)专注自己的工作!站在断桥上觉得很晃,一旦你专注于自己的事情(跳过去) ,你就不在觉得晃了。一味担心工作外部环境的变化并不会有助于你完成工作,反而使你犹豫不决
29、;专注自己的事情,一旦决定了,你只要考虑的是执行!寻找一切可利用的资源帮助自己,才有可能完成挑战。3. 关注机会“少为失败找借口,多为成功找理由!”在面临压力与挑战的时候,我们应该多关注成功的机会而不是困难, “行动是成功之母” ,努力把机会变为现实,以积极的心态应对各种挑战。23故事:有两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游,路况很坏,到处都是坑洞。其中一位导游连声抱歉,说路面简直像麻子一样。而另一个导游却诗意盎然地对游客说:“诸位先生女士,我们现在走的这条道路,正是赫赫有名的伊豆迷人酒窝大道。 ”(注:虽是同样的情况,然而不同的意念,就会产生不同的态度。思想是何等奇妙的事,如何去想,决定权在你。
30、 )再次看看我们的断桥,我们站在上面面临着三种选择,向下看,我们站在离地八米的高空;向后看,我们可以选择走回起点抱住稳定的圆柱;向前,是1米多点的一步,我们有足够的能力和安全保障面对它。我们的选择是什么?今天我看到了我们这个团队勇敢地迈出了这一步,我相信,在今后无数个困难前,我们也一定有勇气和决心向前坚决地迈出一步!以身作则涵义光有头衔还不够,你还要靠自己的行动赢得人们对你的尊重,卓越领导者知道,如果他们想得到认同,实现更高的目标,他们必须为其他人建立行为规范。领导者最重要的是做到“用你的信心进行领导” 。所以领导者必须有自己的信念和信心。不仅如此,要有效地表达出他希望别人采取的行为模式,领导
31、者必须首先明确他们的指导原则。领导者的行为比语言更重要,它可以反映出领导者是否真正认真对待自己所说的话。语言与行动必须一致。实际上领导者总是走在前面。当然,领导者要制定战略和执行战略的计划,但他们为人们做表率并领导者拥有一种力量,花时间和人们在一起,在同事的身边工作,通过自己的行动把心中的信念讲述出来,在不确定的情况下有清醒的认识,提出问题让人们思考。以身作则就是通过领导者个人的直接参与和行动,为自己赢得领导的权利和尊重。在以身作则方面,处于各个等级水平的团队的典型特征是:低分自己埋头干活,但不说,只用行为来影响别人,却没有使别人了解自己的做事理念和原则。中等自己亲自做事,同时也说明自己的信念
32、与原则,会让别人遵循自己的方式、跟着自己的示范去做事。高分提前说好大家应该怎么干,自己引导大家去干,兑现自己的承诺,而且边干边鼓24励和引导他人,使众人形成统一的行为规范。25案例分享罗马人领导力:跟随我“做任何事,除了热爱之外就是贡献”-纪伯伦从东西方在战场上的口号就可以看出东西方领导者的意识结构和士兵看待将领人的心理上有着相当大的差异,许多东方国家的军队在战场使用的口号是“向前冲” ,而西方的军队则使用了“跟随我”的口号。在类似于战争这样的危险状态中,激发战士士气,鼓励战士为国而战,培养战士的共同体精神是一项十分重要的工作。在西方,每当有战争时,平时独占财富与权力的领导(贵族阶级)就会以身
33、作则,站在整个队伍的面前,高呼:“跟随我“,以此增加说服力。任何组织,只有享受财富与权力的领导承担起与财富和权力相适应的责任与义务来,该组织才有可能维持生命力。盐野七生先生罗马人故事当中这样说:“贵族享受着至高无上的权力,而一味强制平民去做牺牲品,必然会导致老百姓的不满,但是罗马贵族强调“位高责任重” , 即身份尊贵的人,必须履行与其身份相应的义务,这一点是非常有道理的。 “人的潜意识中有一种“服从心理“,即对于自己认可的某位权威人士,即便他有些地方是错的,也会完全接受下来,这种心理同样适用于领导和员工之间。不被员工认可的领导根本就无法领导员工。领导职位本身并不能赋予其领导力,而只有当领导正确
34、行使 自己的权利,拿出与权位相符的能力,获得他人”这个职位和适合他“的认可时,领导力才得以产生。领导的权威和领导力的大小是由被领导的人来判断的。领导的权威源于奉献与牺牲,没有奉献与牺牲的“权力“ 不可能置换成为“权威” 。当然,用强制的方法,也可以带动员工工作,但员工这样也只是做做样子而已,并不是心甘情愿的,只有通过奉献与牺牲获得的权威才能让员工真心地跟随领导。詹姆斯亨特在仆人的领导中这样描述了领导力、权威和奉献的关系:“所谓权威,就是领导我们的领导以奉献和牺牲为基础,在充分洞察员工的需求并满足其需求中获得的。那么,奉献与牺牲到底是以什么为根据的呢? 这就是努力。 ”实现领导力本质的最重要的要
35、素就是“以身作则” ,无论对于家庭中的孩子,还是公司26员工,都不是听着”上面人“的训斥做人的,而是看着”上面人“的行动做人的。更进一步来说,一个国家的国民不会因为听着领导者的煽动性言语就会为之感动,而是看其行动(献身精神的大小) ,看这位领导者为国民贡献的程度,而进行回应。只有当怀着真心照顾对方,为对方着想的心态时,奉献和牺牲是有价值的。有能力的领导不是通过权利来号召员工,而是通过牺牲与奉献来获得权威。27盲屋-项目布置与监控项目名称: 盲屋项目性质: 团队合作项目场地:与人数相适应的,有物品的屋子一间项目器材: 眼罩 1/3、水彩笔一盒、大白纸一张、直尺两把、桌子一张、椅子1/3(为学员人
36、数) 、小纸箱一个、任务书上必画的几种物品(网球、沙包、台历)项目任务: 团队中分为三组,其中一组扮演盲人,一组扮演哑人,一组为健全人,三组合作完成对一间屋内物品摆放的描绘项目操作:将所有人分为三组,其中一组为健全人(安排领导组作为健全人) ,一组为哑人、一组盲人。先将哑人带进屋里,告诉他们将在项目中扮演哑人,从当时开始要求哑人不允许从嘴里发出任何声音,包括内部讨论。然后请哑人回到屋外,让盲人使眼罩深色面朝里、三角朝下戴上眼罩,让哑人带着盲人到屋里。健全人在绘图处,三人合作在 40 分钟内完成对一间屋内物品摆放的描绘项目监控: 1.重点监控盲人的安全;2.盲人摘眼罩的时候要有适应的过程,要求他
37、们紧闭双眼,摘下眼罩,适应 10 秒左右再睁开眼睛;3.监控哑人注意保护盲人安全。28项目布置口语版:各位 xxx 的朋友下午好!困难越来越多,挑战还要继续,接下来我们要进行一个团队合作的项目,项目时间是 40 分钟,在 40 分钟时间内完成各自任务书上的任务,现在我将把大家分成三个小组,请大家从排头开始 123123 顺序报数,好的,请报到 3 的朋友都坐在这张桌子周围(发给数 3 的健全人任务书,发给数 2 的一张哑人的任务书) ,数 1 的朋友跟我来(带到盲屋门口,并发给他们盲人任务书) ,委屈大家了,一人带一个眼罩,别偷看哦,数 2 的朋友请过来(示意他们一个哑巴照顾一个盲人) ,好的
38、请跟我来(打开门,将他们领进盲屋) ,所有人注意,项目时间 40 分钟,计时开始!项目结束,请扮演盲人的朋友注意,先闭上眼睛,低下头,然后用双手从眼罩下面捂住自己的眼睛,拿下眼罩,听我数十声再慢慢睁开眼睛,1、2好的,项目结束!健全人任务书你们是领导组,你们的任务是 40 分钟内领导团队获得 1000 分以上的分数。屋内已经摆放好一些物品。你们要通过在大白纸上画出屋内物品来获取分数,得分标准见任务书背面。完成后,请将大白纸交给培训师,此时计时结束。在项目进行过程中,务必遵守以下规则:1. 你们所在的是绘图处,你们拥有一张大白纸、一盒水彩笔、两支圆珠笔、两把直尺作为绘图工具;2. 你们不得离开椅
39、子;3. 你们是唯一可以使用绘图工具的人;4. 画出以下物品相应得分以双倍计算:网球、沙包、台历。找不全的话每样倒扣 50 分。29盲人任务书你们扮演盲人,在项目进行过程中务必严格遵守以下规则:1. 严禁摘下眼罩或者偷看;2. 只有你们能触摸屋内的物品,在触摸过程中,不得改变屋内的物品布置,如果屋内物品布置发生改变,必须恢复原状,否则将取消得分;3. 由于你们处于盲人状态,所以请注意行动安全。哑人任务书你们扮演哑人,在项目进行过程中务必严格遵守以下规则:1. 请保持哑人状态,不得从口中发出任何声音;2. 你们负责保护盲人;3. 你们不允许碰盲人的手。30盲屋与共启愿景常规回顾1. 谁是这个活动
40、中真正的领导?您认为领导应该做哪些事情?每一种角色都希望成为活动的主导,但是不久大家会发现真正的领导是谁。盲屋中真正的领导就是画图的人,在他们手中掌握着团队的任务,而且有分值的要求,轻重缓急和信息的有效性。2. 如何看待活动中沟通的障碍? 哑人拍打盲人或者给盲人写字,盲人感知哑人的信号,画图的人大声喊叫告诉盲人的目标盲屋中,我们制造了复杂的场景。每一方都有自己的沟通壁垒,只有充分建立沟通的渠道,我们了解决策的方向,真正架起沟通的桥梁,让我们的内心看的更清楚。3. 我们都有哪些方法?我们是如何制定决策的?哑人是按照自己的思路还是按照画图的人的指使,盲人究竟是靠感知还是靠哑人的指引在目标不清晰的状
41、况下,我们会出现对于资源利用的分歧:沟通三个要素:第一:沟通一定要有一个明确的目标;第二:达成共同的协议;第三:沟通信息、思想和情感。4. 团队在实施过程中主要的问题是什么?每个人都不知道什么是得分的关键,如何找到得分最多的?根据已知条件,找出解决问题的关键问题和关键环节,达到总分,我们必须明确找到真正的途径。每一方的配合,除了语言的沟通,行为的沟通以及传递过程中自我观点的认知。5. 您认为您为团队做出了哪些贡献?哑人为团队最大的帮助是解决盲人的方向和细节的最终确定,真正的位置的传达和感知依然是盲人口中发出来的,画图的人却知道什么是最重要的,并且知道团队的目标。任何一个团队的个体都很难完成组织目标,我们必须学会利用团队的力量,团队的智慧,才让我们能够达到那不可能的高度,完成那不可能的任务。我们安排不同的人担当不同的任务,各尽其能;我们对每个因素进行评估,合理安排。计划得当,我们才可能在限定的时间完成任务。