1、经理人的时间管理,团队,Open,clOse,圆满,愉快,培训协议,课程目标,找出时间管理方面存在的问题 如何自我管理如何管理他人 制定行动计划,人到中年,何为时间管理,是一种管理时间的工具,其目的是提高我们的工作效率 是一种管理时间的方法,其目的是提高我们的生活效率 是一种自我管理的意识,其目的是提高我们的生命质量,大师的建议,“有成就的管理者并不是一开始就着手工作,他们是从认识时间开始的;他们也不是从做计划开始的,而是以找出真正花费时间的地方作为起点的。”,认识时间,何为时间?,这也会过去!,匆匆,洗手的时候,日子从水盆里过去;吃饭的时候,日子从饭碗里过去;默默时,便从凝然的双眼前过去。我
2、觉察他去的匆匆了,伸出手遮挽时,他便从遮挽着的手边过去;天黑时,我躺在床上,他便伶伶俐俐地从我身上跨过,从我的脚边飞过。等我睁开眼和太阳再见,这又算溜走了一日。我掩着面叹息。但是新来日子的影子,又开始在叹息里闪过了。,时间的特性,供给毫无弹性,无法积蓄,无法取代,无法失而复得,大师的见解,“不能管理时间,便什么都不能管理”,EDWARDWCARTER : “对我们大部分人而言,我们必须下达的最重要决策,就是如何去使用自己的时间。对我来说。我就不会将自己的时间花在需要很多生产劳力,而成果却平凡无奇的事情上面。而且,只要我能找人去做的事情,我绝不会自己去做”。,大师的建议,有无一些根本不需要做的事
3、? 有哪些可以授权他人负责? 是否可以将工作做得更有效率些?,时间管理学的演变,第一代,第二代,第三代,第四代,优点:重要事情发生时应变能力强,有顺应时势的变通能力; 人际关系较佳时间安排不会太紧凑或太复杂,会逐步完成待办事项 缺点:没有严格的组织架构;因忽略组织规划而疲于应付;最重要的事就是眼前的事,优点:准时赴约做答应做的事通过制定目标与规划,能完成较多事因事先准备充分,会议或行事较能发挥实效 缺点:实现更多目标,却未必满足真正的需求最重要的事就是时间表上的事,优点:能将价值观化为目标与行动能发挥短、中、长期目标的效果效率提高,时间与自我更具管理技巧 缺点:价值观未必符合自然法则最重要的事
4、因急迫性与价值观而定,优点:集前三代时间管理学于大成的时间管理理论,侧重于先做重要的事,而非急迫的事 讲求多方面平衡改变思想而非改变行为,我们的时间管理如何?,请完成第二单元的练习,难以计划的事,超越组 临时性的 计划外的 比较紧急的 打扰工作计划 梅晓红 行政工作(比较烦琐,得不到领导支持),超凡组 自己不了解的事 目标不明确、责任不清、自己不能主导的事情 突发、临时、计划外的 齐飞组 跨部门协调的工作 没有目标(时间节点),浪费时间的事,超越组 打电话 会议 处理邮件 他人打扰 梅晓红 临时会议 打电话 齐飞组 打电话 临时会议,超凡组 临时会议 与自己业务关系不大的培训 上级安排的与本职
5、工作关系不大的事情 他人的打扰,调查数据:我们的时间杀手,四个影响时间效率的因素,人们并不尊重时间,他们不了解其重要性 人们视时间为不可竭尽的资源,并未未了解其自然规律 人们不善于检查提高时间管理办法,不知道“重要”与“紧要”之区别 有时间观念的人不善于控制时间,他们不知怎样制定一个时间管理系统,请观看:毁灭,理查德的问题,授权不够 工作无计划 不执行计划 工作无条理、无主次 不能区分紧急、重要 处理无结论 执行力不强 不善于拒绝别人 心理承受能力不强,不善于用人 无跟进、反馈 对下属培养不够 生活质量低,李查德的错误之处,对基思的打断不加制止。 想同时打多个电话。 在电话里详尽地指示伯纳德该
6、怎么做,而这本应该由伯纳德来决定的。 没有集中精力先完成重要的工作,如给多米尼克发电子邮件。 忘记曾让埃里卡来找他,随后又不搭理她了。 事先没有计划,结果他不得不到停车场去找总经理。 没有履行诺言,他的总经理在赶往芝加哥的路上对他说:“我叫你给我打个报告,你一直没消息,我还以为你解决了。” 自己管理能力欠缺,却责备他的助理简(“简,难道样样都要我管”)。 错过了他儿子的生日聚会,忘记了曾和妻子约好去走访一个朋友。,请继续观看,其他几点,他的助理简说到:“他在办公室里把我整天弄得团团转,我不知道怎么办。” 他的客户一位财务总监说到:“你考虑清楚吧,理查德。” 圣彼得说到:“你这是被动的管理!”,
7、“你这不是在行使分派权力,是在放弃权力”,看到理查德不明白自己哪里做错了,圣彼得说到:“轻易的让任何人打断你的工作,把精力放在不相干的工作上,我是说你经常插手本不需要你过问的事,工作上从不设立优先级. 浪费别人或你自己的时间.你整天忙乱浪费精力,根本没时间去关心下属。”,如果您也有这方面的毛病,千万不要太在意。简单的解决办法就是改正自己的错误行为。完全没有必要去改变自己的个性。就象圣彼得说得那样:“我不要你成为另外一个人,我要你成为一个有条理的人!”,请观看:重生,自我管理的要点,明确目标 列出清单 区分工作(主动/被动) 优先排序 分配时间,明确目标 制定工作计划 制定工作方案 确定先后次序
8、 合理分配时间,自我管理的要点,明确目标,1、为人的行为设定明确的方向,使人充分了解自己每一个行为的所产生的效果; 2、使自己知道什么是最重要的事情,有助于合理安排时间; 3、能清晰地评估每一个行为的进展,正面检讨每一个行为的效率 4、能预先看到结果,稳定心情,从而产生持续的信心、热情与动力,费罗伦丝查德威克的故事,请写下五、六项你觉得重要的事情请排序,明确目标,我们的角色,请写下你目前承担的角色 每个角色的“终极目标”是什么 请画出平衡轮,完成作业:06年的角色,明确目标,有计划有组织地进行工作,墨菲定律5W2H拟订计划的一般步骤计划分析表,Why What Who When Where H
9、ow How much,计划目标:行动计划 潜在的问题/机会 可能原因 预防性 应急性 预警 行动步骤/关键环节 时间 职责,计划分析工具,分清工作的轻重缓急,时间管理的大石头,优先矩阵,重要事情 你个人觉得有价值且对你的使命、价值观及首要目标有意义的事和活动。 如果它成功地完成,你或别人将取得很大的收益。带来的收益越高,这项任务的重要程度越高。,紧急事情 你或别人认为需要立刻注意的事和活动。 如果不能按期完成,它对你或别人的价值会减少甚至消失。,危机; 紧急的问题; 有限期的任务、会议、准备事项。,计划、准备事项; 预防工作; 价值观的澄清; 关系的建立; 真正的休闲充电; 授权自主管理。,
10、不速之客; 干扰、一些电话; 一些信件、报告; 许多紧急事件; 许多凑热闹的活动。,细琐、忙碌的工作; 一些电话; 浪费时间的事; “逃避性”活动; 无关紧要的信件; 看太多的电视。,Do it now,Do it later,Delegate,Dont do it,时间管理矩阵,紧急 不紧急,重要 不重要,压力人,从容人,无聊人,无用人,压力; 精疲力竭; 危机处理; 忙于收拾残局。,有远见,有理想; 平衡; 纪律; 自制; 少有危机。,短视近利; 危机处理; 被视为巧言令色; 轻视目标与计划; 缺乏自制力,怪罪他人 人际关系浮泛,至破裂,全无责任感; 工作不保; 依赖他人或机构维生。,紧急
11、 不紧急,重要 不重要,你所在的象限,普通人的时间安排,25-30%,15%,50-60%,2-3%,紧急 不紧急,重要 不重要,成功人士的时间安排,20-25%,65-80%,15%,1%,紧急 不紧急,重要 不重要,合理地安排时间帕累托原则,去寻找用20%的努力就可得到80%的效果的领域。 集中精力解决少数重要问题,而不是解决所有问题。 在每天中思维最活跃的时间内做最有挑战和最有创意的工作。,80%最佳效 果的工作,20%较为 次要的工作,80%的时间,20%的时间,来自,花去,合理地安排时间把握现在,我们要关注眼前发生的一切。 分析和思考什么才是这其中正确的事物, 并作出正确的行动。,请
12、继续观看,管理他人的要点,有效授权 应付打扰,有效授权,克服授权时的心理障碍- 要舍得放弃自己喜欢的工作- 克服恐惧感,不要担心控制不住局面 如何授权,要自我提问:- 哪项任务?- 由谁负责?- 他们能胜任吗?- 他们需要多长时间才能胜任这项工作?- 如何监督他们的工作进展,并提供必要的支援?,有效授权,授权的关键 提供必要的支援关键处把关,监督工作进展,应付干扰,先打断他的话,理查德不能由着他没完没了地说下去。 站起来,这个动作表示谈话就要结束了。 把握好时间 “你不是说只说几句话吗?” 把握好谈话内容。 “要想长谈我们另约时间吧”。 “你有什么事情需要我帮助?”,这样可以使其他人直截了当。 态度要友善。 “对待他人,时间上要苛刻,态度上要和气”。,以后,经常反省自己:,1、我做了什么根本不需要做的事? 2、我做了什么能够由别人,并且应该由别人做的事? 3、我做了什么耗时过长的事? 4、我做了什么会浪费别人时间的事?,改进建议,培养人以及授权猴子管理 提高会议效率 说不 清静时间 整理整顿与清洁 真正的休息 锻炼身体 有一个爱好,行动计划,请完成行动计划表 下定决心公示他人持续坚持必有所获,只有偏执狂才能生存,The End & Thanks,Q&A,