1、高校图书馆移动-电子书服务模式探析邵志超（安徽工程大学图书馆 安徽 芜湖 241000）摘要：本文讨论了高校图书馆移动-电子书服务模式的内涵与特点，高校图书馆移动- 电子 书服务模式的意义、存在的问题以及针对这些问题所应采取的对策。关键词：高校图书馆；移动应用与电子书服务；问题；对策中图分类号：G250 文献标识码: AUniversity library mobile-ebook service model in this paper ShaoZhiChao (Anhui engineering university library anhui wuhu 241000) Abstract:
2、this paper discussed the university library service mode of the mobile-ebook meaning and features of university library service mode of the mobile-ebook significance, existing problems and to solve these problems have some countermeasures that should be adopted. Keywords: university library；The mobi
3、le applications with ebook services； Problem； countermeasures Chinese classification number：G250 literature identification code：A 随着 3G 移动通信技术和计算机网络技术的日渐完善和成熟，高校中移动终端业务也在迅速的应用于教学科研服务。高校图书馆是学校的文献信息资源中心，随着现代网络和通讯技术的发展，各类图书馆积极采用先进技术，积极打造新的服务平台和模式，不断推进文献信息资源服务水平。其移动网络信息服务和电子书服务系统已逐步扩展到 3G 移动通讯和自动检索、阅读领域
4、，极大的促进了高校的文献信息资源建设。与此相适应，高校图书馆移动-电子书服务模式应运而生。1.高校图书馆移动-电子书服务模式概述1.1 移动-电子书服务模式的概念。所谓图书馆移动应用与电子书服务模式，是指图书馆运用现代移动通讯和计算机网络技术，以计算机网络为平台，以移动通讯方式为手段，以手机、掌上电脑、笔记本电脑、MP5 等可移动终端设备为对象，将各类文献信息资源以电子书等形式从图书馆的信息平台推送到可移动终端设备上，为读者提供信息检索、科技查新、阅读等各类信息资源服务的新的文献资源服务模式。1.2 移动-电子书服务模式的特点。移动-电子书服务模式在文献信息资源服务上具有主动性、多样性、便捷性
5、、个性化、大容量、费用低廉、不受时空限制等特点，能够更好的为高校广大师生员工的的教学、科研、管理、生活等提作者简介：邵志超，男，1978 年 4 月生，中共党 员，在职法硕，助馆。供新颖、及时、便捷、全面的文献信息资源服务，是当前各个高校图书馆应该积极建设和采用的新的模式。1.3 移动-电子书与电子书的区别。电子书（Electronic Book）,简称 eBook,又称电子图书、E 书。它是利用现代信息技术创造的全新出版方式。电子书有OEB、PDF、lit、HTML 等多种格式。其特点在于它能透过内容的超链接(hyperlink),让读者不断地去发掘更详细的资料。而移动-电子书服务模式不同于
6、电子书，在我们看来，电子书是一种出版模式，是一种电子阅读器，也即将文字内容以电子文档的形式存储在电子阅览器中以供读者阅读和使用；而移动-电子书是一种读者服务模式，是图书馆利用本馆信息资源平台和发射设备，将本馆现有文献资源有选择的主动推送到读者自备的、装有信息接收软件的移动终端设备上的文献信息资源服务方式。电子书是移动-电子书服务模式的一个技术平台和依托。1.4 移动-电子书服务模式的意义。移动-电子书服务模式对于高校图书馆服务实现自动化、信息化和远程化具有非常重要的意义。首先，该服务模式是高科技与图书馆传统功能结合的一种新的服务模式，其发展与完善程度对高校图书馆功能的发挥与优化、对学校教学、科
7、研与管理水平的提升具有重要的意义。其次，移动-电子书服务模式的推进是加强图书馆主动服务、顺应图书馆信息化发展趋势和打造数字化、信息化图书馆的需要。最后，在高等院校图书馆中大力开展移动-电子书服务，为各个类型的用户提供更方便、更快捷、更多样化、更个性化的服务，还可以全面提升图书馆的服务质量和业务水平，提高办馆质量。2.高校图书馆移动-电子书服务模式存在的问题由于移动-电子书的服务手段及其与传统阅读方式存在很大的差异,其自身还存在着技术标准、显示技术、知识产权等问题，这些问题对未来移动-电子书服务模式的发展具有重要的影响。2.1 移动-电子书服务模式系统平台开发和维护技术欠缺2.1.1 开发、维护
8、该服务模式的系统技术手段缺乏。移动-电子书服务模式是伴随因特网发展而出现的一个全新的文献信息资服务方式，是数字化图书馆建设的重要环节。一般来说，高校图书馆移动-电子书服务模式的技术原理和依托在于计算机网络技术、移动通讯技术、网络推送技术、网络信息检索技术等前沿和高新科技1。这些技术的应用存在于该模式及其技术平台的开发、维护、应用、服务等各个环节，每个环节的具体技术应用情况不同，而且每种技术涉及的具体内容又有所不同。各高校馆在打造和维护、应用该模式时，技术手段显得相对不足，服务模式依托的技术平台和系统的技术支撑显得相对落后。即使是购买相关专业商业公司开发的这种类型的平台，由于图书馆工作人员技术素
9、养的不足和培训手段的不完善，在实际的操作和应用过程中也会遇到各类技术上和服务上的问题，这是制约高校图书馆移动应用与电子书服务模式发展和完善的一个重要因素。2.1.2 显示技术问题是目前高校图书馆移动-电子书服务推广的重要瓶颈2。电子图书最大的弱点在于其本身的质感与传统书本存在着明显的差距。长时间观看电子书易使读者眼睛疲劳，电子书不适长时间阅读。现在通常使用的 LCD显示技术，在对比度、亮度、解析度方面仍远不如纸张印刷的效果来的好来的明显。电子书显示器发展的趋势是开发与纸张显示质感类似的显示器。在移动-电子书服务系统中，图书馆相关数据库的开发、维护以及从平台向终端发射文献的移动通讯技术都相对比较
10、完善，能够满足该服务模式的技术需要，但是作为终端接收设备的重要技术之一的显示技术的好坏，在很大程度上将影响读者的消费兴趣，可以说，电子书的易读性将左右移动-电子书模式发展的成败,而显示器技术则是其中的关键技术。2.2 移动-电子书服务模式的标准存在问题oEBF(OpeneBookForum)和 EBx(TheEleetronicBookExehange)WorkingGroup是目前电子书标准的制定有两大主流组织，OEBF 被认为是现今影响较大的电子书组织。双方对电子书的标准持有不同看法，经过多年的合作和磨合，两个组织为原本混乱而又意见不统一的的电子书产业带来了相对统一的格式标准。两个组织各自
11、拥有优势，正逐渐由竞争走向互补。而在实践中，移动-电子书出现为广大读者获得书籍信息提供了一种新的、便捷的途径，使读者不再受到时间和空间的限制而可以根据需要随时随地获取知识。高校图书馆开展移动-电子书服务已经成为一种必然的发展趋势。目前我国已经有几家著名的电子书服务提供商，例如书生之家数字图书馆、超星数字图书馆、中国数字图书馆、北大方正 Apabi 电子图书、博库电子书等。在这些商家开发的各类阅读器中，每一种阅读器只能阅读其特定格式的电子书，读者必须根据不同电子书服务提供商的要求下载并安装相应的阅读软件，否则将难以看到下载的文字或者下载失败。因此，要想更好的推广移动-电子书服务，标准问题将是一个
12、无法逾越的鸿沟。2.3 移动-电子书服务模式的知识产权保护缺乏技术支撑知识产权保护是移动-电子书发展的关键。该服务模式有诸多优点而至今仍未普及。在实践中，移动-电子书发展存在着一个知识产权保护方面的瓶颈，移动-电子书服务模式的知识产权保护缺乏技术支撑。随着科技的发展，电脑和手机作为日常生活用品已经进入千家万户，高校大学生已经几乎人人一部手机，电脑也是很平常的随身物品。据我校图书馆流通部门的相关数据显示，现在大学生真正到图书馆借阅图书的比例和次数正在逐年下降，而相关统计和调查问卷表明，大学生更侧重从电脑中获取他们所需要的知识。广大大学生消费者已经渐渐了接受电子书的阅读方式，电子书的前景看似无限光
13、明。但在实践过程中，许多新出版的电子书加密软件时常遭到黑客破解，盗版小说常被公开在互联网上随意散布。这给移动-电子书的发展提出了严峻的挑战。这些现实问题使得原本就担心知识产权会被侵犯的出版业者更证实了原先移动-电子书容易被侵犯知识产权的看法。移动-电子书被侵犯知识产权的主要做法是：被复制和散布。相较于传统书籍的繁琐过程,移动-电子书只需经过简单的方法就可以轻易地复制成千上万份，并传递到世界的各个角落。数字化的内容容易被复制、被传播，原有的作者无法在既有的版权架构底下受到保障。一般而言，软件大厂们也不是没有注意到产业结构的问题,所以他们所提供的移动-电子书技术也试图在面对出版者的时候，做到加密、
14、线上下载并付款、数字版权管理技术、授权等机制等等功能。对读者来说,也做到易用的电子书阅读软件。甚至有的技术可以做到将移动-电子书“出借”给他人的功能。然而,不管世界技术怎么先进,这些技术对高校图书馆仅仅有借鉴意义。对高校图书馆来说，解决知识产权被侵犯的问题，最重要的是要有一套整体的技术措施3。3.完善高校图书馆移动-电子书服务模式的对策3.1 加强技术引进和培训，完善技术平台建设高校图书馆移动-电子书服务模式作为图书馆应用热门技术之一，应该在图书馆大力推广，为读者提供更方便、更有效的服务。为了克服该模式技术含量带来的应用上的困难，应该积极引进相应的技术人才并不断加大对现有人员的培训，应该将计算
15、机网络技术、移动通讯技术、网络推送技术、显示技术、网络信息检索技术等前沿和高新科技作为图书馆业务培训的主要内容之一。积极输送工作人员到实践部门进行计算机硬件技术、软件开发和维护技术、数据库技术等专门技术的培训。针对推送技术，则可以购买该一系列的软件。同时采取措施培训该服务模式所需要的又专又通的复合型人才。不断加大服务模式平台的技术建设和维护、服务，为高校图书馆移动-电子书服务模式的发展和完善提供完善的技术支撑。3.2 国家相关部门应制定具体适宜的移动-电子书标准当前的移动-电子书服务市场尚未成熟，对标准统一的需求还不那么迫切。但无论如何，欧美地区是电子书最重要的发展市场,因此国内厂商需要密切关
16、注。同时还要关注另外一个重要的组织“日本电子书籍协会”(E-Book JapanConsortium)发展卫星下载电子书服务的具体进程，以期为未来我们国家标准的制定提供有益的借鉴。同时高校图书馆应在国家主管机关的统一协调下积极探索与相关厂商联合，利用自身的人才资源，积极开发本校、本馆的电子阅读器或相关兼容技术，特别是核心芯片技术和电子显示技术，使电子图书的页面尽可能清晰，特别注意开发具有自主知识产权的中文显示技术。比如，我校目前的阅览器中就有超星阅览器、中国学术期刊网阅览器等几种不同的阅览软件，由于其所提供的阅读格式和标准不同，在图书馆考虑建设移动-电子书服务方式的时候，如何使得这些阅览器能够
17、兼容，就需要我们采用新的基础，努力研究出适合本校情况的兼容和技术标准，以推进移动-电子书服务模式的建立和发展。因此，高校图书馆在开展移动-电子书服务的同时，要密切关注电子书标准的发展方向，尤其要注意国际著名图书馆对电子书标准制定的态度和发展动向，尽快制定和出台电子图书的国家标准，使不同阅读器能够彼此兼容，在技术上实现优势互补。3.3 采取技术措施保护移动-电子书服务模式知识产权的安全针对高校图书馆移动-电子书服务模式实施过程中出现的知识产权和版权收到侵犯的问题，高校图书馆应该采取如下具体而积极措施，为保护移动-电子书服务的知识产权和版权提供强有力的技术支持4：1.设置口令技术。对移动-电子书服
18、务模式的客户采用权限设置，结合用户设置用户权限口令，保护合法用户使用权限范围内的信息，以保护系统中各个计算机中的个人保密和著作权信息。2.防火墙技术。为了确保移动-电子书服务系统运行过程中的信息安全，避免对服务网络的威胁与攻击，防止对系统网络资源不正当的存取，常采取的措施就是设置防火墙。主要通过包过滤、电路极网关和应用极网关控制用户的权限，防止外来不良信息的渗人和服务系统内部信息的流失，保护学校各类型用户内部网不受外来侵犯。3.软件加密技术。使用特定的软件对该服务系统中的数字化作品的不同等级的使用权加以说明和限制。加上不同的密级，使得对该作品的不同使用都必须先按照一定的条件进行解密，然后才能使
19、用。4.水印加密技术。这是一种可以保护版权和认证来源及完整性的新技术，将版权信息通过数字水印系统加密隐藏在合法文本中，人们无法从表面感知水印，用户只能在显示器上阅读，一旦该文本被复制，则有关版权信息的水印在文本中明显显示，无法正常阅读，要想正常阅读复制的文本，只有向作者申请。5.使用客户认证技术(CA)。用户通过版权控制机构申请获得 CA 证书，如果该用户利用CA 进行非法复制，CA 机构将在计算机范畴外进行调查和起诉，同时设置自动计费软件，将信息使用费用自动计人使用者在该系统的网站中设置的帐户里。总之，移动-电子书服务模式作为未来高校图书馆的发展方向和趋势，必将为教育进步和社会发展带来更加丰富的科技文化信息，作为文献信息资源服务机构，它不应该成为需要付出高昂代价的工具，因此我们应尽快解决该服务模式发展过程中遇到的技术和版权问题，为移动-电子书服务模式的推广提供广阔的空间。参考文献：1翟明明.移动定位服务的现状与发展趋势J.信息通信技术，2009（2）23王启云.电子书发展的瓶颈与前景J.情报科学.2003.(04)4王阳.论图书馆的电子书服务及数字版权管理.新世纪图书馆J.2006（1）
