东港安全印刷股份公司多元化经营战略研究.doc

1、山东大学硕士学位论文山东大学硕士学位论文东港安全印刷股份公司多元化经营战略研究姓名：王申请学位级别：硕士专业：工商管理导教师：陈志军20050919ABSTRACT山东大学硕士学位论文Since its foundation, TungKong Security Printing co Ltd has experienced a gradually developing process ftom small to large, from weak to strong. While at present it has reached the first position in China bil

2、l printing trade.With the present retardation of the developing of bill printing market and the intensifying of the business competition, the whole trade profit has been sloping down. To get out of the trade crises and dispersing the managing risks, Tiingkong should , from one hand try to look for t

3、he new business profit-growing point; on the other hand, it has accumulated the reservation of human, financial and material resources or management experiences, which objectively need to be released in every business unit so as to realize the full use of corporation resources. So it is indispensabl

4、e to carry out diversified management,Tungkong has formed its own core competency in its long development, together with its resource advantages, which has made it possible to implement diversification of relevance in printing field. Based on the analysis of printing industry, it finally ascertains

5、direct-mail business and label printingbusiness as the direction of diversified development, which not only has fairly good developing space, but keeps in touch with its present business; not only brandishes the roles of corporation core competency, but returns to stabilize and promotes it.The imple

6、mentation of diversification is a systematic project. On the grounds of Tungkongs actual situation and industry characteristics，it should brew its proper corporate culture and management concepts, restructure its present organization structure in order to preferably adapt to the requirements of new

7、business development. Thus，diversified development has put forward new demands for corporation management, one of which is to strengthen the cultivation and introduction of talents， the other of which is to permeate the management innovation into the managing practices, and finally make management p

8、referable accelerate the diversification. Tmgkong should take the new measures to get into the new business field, while find new ways in fund dispatch，make overall plans and take all factors into consideration, thereafter, ensure the emphasis of the management In the development of market, besides

9、going all out to exploit home markets, it should take positive efforts to open up abroad markets.Tungkong should pay attention to the issue on how to realize its long-term sustainable development. Based thinking on reality, and innovation is the corporation spirit; therefore, only by inheriting the

10、style of devotion to the facts steadily, realizing the enlargement and strengthening of its tnain businesses to bring mto relative bisiness development, and achieving the stable development, could it ensure the victory in every business battle.：TungKong Security Printing co.，Ltd Diversification Stra

11、tegy Core Competency Bills printing山东大学硕士学位论文第一章绪论1.1选题背景和意义本文研究的东港安全印刷股份有限公司是一家从事商业票据印刷、办公用纸 加工的股份制企业。公司成立于1985年，二十年来一直处于稳步发展中。在其发 展过程中，由于能够准确把握市场环境、充分运用内部资源而成功地进行战路选 择，从而使公司不断地发展壮大。截至2004年底，公司总资产为31094万元，净 资产15565万元，2004年主营业务收入32328万元，已成为国内最大的商业票据 生产企业。然而，目前国内商业票据印刷市场出现市场竞争加剧、行业利润率下滑、行 业增长速度减慢等情况，

12、结合印刷业发达国家的发展历程可以看出，这种局面的 出现带有其必然性和不可逆转性。面对外部环境变化带来的单一业务的风险，东 港公司需要对经营业务做重新的调整，也就是要引进新的业务单元，走多元化发 展的道路。本文根据多元化经营战略的理论，结合东港公司的实际情况来分析公司为什 么要走多元化发展的道路，怎样才能选择好新的业务方向，如何组织实施才能保 证多元化战略的成功等问题。希望通过本文能为东港公司的发展提供一些对策和建议。另外，企业目前是否应该实行多元化战略，这在管理理论界也是一个热点问题。 自1950年代由著名的经营战路专家安索夫在产品市场战略组合中首先提出多 元化经营的概念后，1960“1970

13、年代该经营战略被美国、日本和欧洲的许多大公司 所采用而创造过引人注目的经营业绩。正因为多元化经营与规模的扩大可以带来多 重的正面效应，加上有一些成功实施多元化的企业存在，因而多元化经营成为企业 追遂的目标。国内有些不具备多元化发展起码条件的企业也纷纷盲目进行多元化发 展，从而给企业带来严重的负面影响，甚至是毁灭性打击。因此，对于多元化经营，我们既不能一味推崇，也不应该全盘排斥，关键是 要适合企业的实际情况加以运用。本文也试图通过对东港公司多元化战略的分析 山东大学硕士学位论文和研究，去探讨隐藏在多元化成功或失败背后的那些带有规律的东西，从而更加 深刻地认识和理解多元化发展战略。1.2本文的研究

14、工具本文主要运用波特五种竞争力量模型分析工具、波士顿产品矩阵分析工具，山东大学硕士学位论文各种工具的详细内容如下：1.2.1波特五种竞争力量模型波特认为，决定企业盈利能力的首要和根本性要素是行业吸引力。企业战略 一定是源于对决定产业吸引力的竞争规律的深刻理解。企业战略的最终目标，是 要运用这些规律或根据企业的偏好来理想地加以改变。为此，波特创造性建立了 五种竞争力量分析模型,这是分析行业内部环境的有效工具。波特认为，一个行业 的竞争状态和盈利能力取决于五种基本竞争力量（图1.1)之间的相互作用.即 潜在进入威胁、替代威胁、买方讨价还价能力、供方讨价还价能力和现有竞争对 手的竞争，这五种作用力共

15、同决定产业的竞争强度和产业利润率，其中影响较大 的力量将对战略的形成产生关键作用。供方图1.1决定产业竞争力的五种产业结构因素 1.2. 2波士顿产品矩阵按照产品的市场增长率和相对市场增长率对产品进行分析，以帮助制定准确 的市场策略，波士顿产品矩阵详细内容见图1.2。(1)问题类产品：此类产品是市场增长率高但相对市场占有率低，一般新上 市的产品都属于问题产品，它是公司业务的希望，需要公司投入大量的资源以跟 上迅速成长的市场需 要，扩大其销量及市场占有率。供方的低价能力明星类产品金牛类产品低山东大学硕士学位论文问题类产品瘦狗类产品-低相对市场占有率2波士顿产品矩阵山东大学硕士学位论文(2) 明星

16、类产品：问题类产品销售成功就会变成明星类产品，但它还需要公 司投入大量的资金以维持市场增长率和击败竞争对手，它一般属于公司的潜力产 品，是公司资源的消费者而非生产者，尚不能给公司带来巨额利润。(3) 金牛类产品：当一个产品的市场成长率下降，并继续保持较大的市场份 额，那么明星类产品就变成了金牛类产品。这类产品是公司利润的来源，是公司 运营的支持者。(4) 瘦狗类产品：这类产品市场成长率与市场份额都很低，利润又低，并且 占有较多的资源，对公司来说一般缩小此类产品的销售或淘汰。1.3本文的研究方法本论文将在理论铺垫的基础上，围绕公司的实际情况，综合运用战略管理的 各种工具和方法，并辅之数理统计、社

17、会调查的方法，得出结论。具体方法如下：(1) 比较研究法。通过分析比较国内外有关战略管理的方法，综合得出适合 公司发展的多元化发展战略。(2) 案例分析法。以实例分析的研究方法，结合公司的历史、现状与未来进 行分析，总结经验，弥补不足。本文所设计的经营战略将紧紧围绕企业的实际情 况，体现本论文的实用价值。(3) 数理统计法。运用数学方法对数据进行收集、整理和分析，为确定竞争 战略提供数据支持。(4) 定量和定性分析结合法。通过定量、定性分析研究，为应用理论提供客 观准确的数据支持。1.4本文的创新点当前对于印刷行业的研究多集中于行业发展趋势与前景的研究，而对于印刷 企业的研究则很少，运用系统分

18、析的方法对于印刷企业多元化发展的研究就更少 了。本文结合多元化发展的理论对东港公司所面临的实际情况进行了分析，最终 山东大学硕士学位论文为东港公司的多元化发展找到了一条切实可行的道路。本文不仅为东港公司的领 导在进行战略决策时提出了参考意见，而且对于其他的印刷企业也有借鉴意义。1.5本文的框架本文采用理论结合实践的方法，将多元化发展的理论作为工具，结合东港公 司的实际情况加以分析，从而为东港公司的多元化发展提供理论的支持和实践的 参考，同时也力争通过这种分析更好的理解多元化发展。全文的具体结构如下：山东大学硕士学位论文分析问题I多元化战略的实施I.结论论文研究思路框图提出问题提出多元化发展对于

19、研究 公司发展问题的意义i.东港公司实行多元化战略 的必要性分析东港公司实行多元化战略 的可行性性分析1多元化战略R 标的业务选择山东大学硕士学位论文第二章多元化经营战略理论综述2.1多元化经营战略概念1950年，美国学者安索夫( H.IgorAnsoff)在其对企业战略的研究过程中，首 先提出了多元化经营战略的概念，主要是针对企业经营的产品种类数量而言，他 指出当企业现有产品的发展不能实现企业的发展目标时，或者是受某种产品市场 利润率的诱惑使企业进入新的产品领域这样一种战略选择。1962年，哥特( M.Gort)在美国产业的多元化和一体化一书中指出多元化 可以定义为单个企业服务的市场异质性的

20、增加”。1974年,罗美尔特( Richard P. Rrnnel)对企业多元化经营的研究是西方关于企 业多元化经营研究的顶峰，他将多元化战略的概念定义为(1) 企业本身具有多元化的性质；(2) 通过结合有限的多元化实力、技能或目标,与原来活动相关的新的活动方 式表现出来的战略。综上所述,我们认为企业的多元化经营战略，是指企业在相关或不相关的产业 领域经营多项不同业务的战略，是企业为了获得最大的经济效益和长期稳定经营， 开发有发展潜力的产品或服务，或通过吸收、合并其他行业的企业，以充实系列 产品结构，或者丰富产品组合结构的一种经营模式。它是企业发展到一定阶段， 为寻求长远发展而采取的一种成长或

21、扩张行为。现在，发达市场经济国家多数企 业特别是大型跨国企业几乎都釆用了这种经营战略。20世纪80年代初以来，我国 企业也开始研究多元化经营、运用多元化经营的战略来图谋长远发展。2. 2多元化经营战略分类2. 2.1理论综述利格列是最早对企业多元化经营进行分类的学者, 1967年,利格列对财富 杂志5 00家企业进行了实证研究，将随机抽取的1 00家企业按专业化比例 (Specialization Ratio, SR),分为四类(表2 .1)。Industry“ ；复旦大学出饭社P10 Performance“, Bo: ：复且大学出饭社P10)Gort-Michael, l962“Diver

22、sificatlon 丨2002年II月 ,Structure, and University, P9ll(转引自李敬著 2002年11山东大学硕士学位论文表2.1利格列关于企业多元化的分类1974年,罗美尔特在利格特的基础上,指出三个指标作为企业多元化分类的标准，即:(1) 专业化比率( Specialization Ratio, SR)(2) 相关性比率（t he Related Ratio, RR)(3) 垂直一体化比率( the Vertical Ratio, VR)根据这三个指标,罗美尔特将企业按产品经营特点进行分类(表2. 2) 表2.2企业按经营特点分类表2. 2. 2多元化分类

23、目前，根据多元化经营的产品项目与企业原有产业或产品的关联程度,可将多 元化经营划分为相关多元化经营和非相关多元化经营两种基本类型。 2. 2.2.1相关多元化多元化分类 专业化比例( SR) 企业增长特点中.一产品型 0. 950.7 VR 2002年1 1 ：复旦大学出版社n 4)山东大学硕士学位论文相关多元化是在现有的产品和市场之外拓展，但仍然保留在一个稍宽的“行 业”内。依照不同的相关因素，相关多元化主要有以下三种形式：(1) 技术相关：是指企业生产的各类产品虽然在用途方面各不相同，但是在 技术原理上存在比较强的关联胜。(2) 市场相关：是指企业生产的不同种类的产品在技术上没有直接联系但

24、 是在市场方面却有较密切的联系，如照相机与胶卷、冲印设备、V CD与光盘等。(3) 技术、市场相关型：是指企业的产品在技术和市场两个方面都有联系。 如将电视机、电冰箱、摄像机、V CD、 音响等家用电器纳入一个企业之中的多元化 经 菅。2. 2. 2. 2无关多元化无关多元化是指脱离现在的行业,进入那些一般看来与现在的产品和市场无 关的产品和市场内，或者说多元化经营企业中的不同种类的产品之间的关联度比 较低，各种类的产品从技术到市场相对独立一种多元化营类型。如食品、医药、 电子、房地产这四大行业之间的相关性就很低，甚至是无关的。 2. 3多元化战略的优势2. 3.1多元化经营与企业绩效关系的理

25、论综述关于企业多元化经营的优势及其与企业经营绩效之间的关系，西方学者主要 是从产业组织和战略管理理论两方面展开气哥特( Gort 1962)第一个研究了多元化企业的获得性,他分析了 1947-1957年 美国111家大公司,他的分析结论是,多元化与利润率之间基本不存在相关性。 罗美尔特( Ruraelt 1974)从战略管理方面对多元化经营对企业利润的影响进行了开创性的研究,他的研究结果证明,实施相关多元化的企业能取得更好的绩效. 而实施不相关多元化的企业则不能获得这种绩效。1987年,帕普( Krishna Palepu 1987)利用”炮”值度量企业多元化水平,且 对多元化与绩效在时间上的

26、变化的研究，得出：(1) 在企业利润率与多元化水平高低之间并没有太大的相互之间的不同,在 企业利润率与相关和不相关多元化之间也没有太大的差异。(2) 从时间上看,相关多元化企业的利润增长率大大髙于不相关多元化企业。 1988年,卡彭等认为，由于不同的产品市场具有不同的特点,要求企业具有相应的市场开发和市场营销技能,因此,多元化经营企业的产品若相对集中在某一专 业化的市场,企业经营将会取得更好的绩效。李敬 ,t商业票据印刷通讯2004年第1期，P6. 18山东大学硕士学位论文19许可证，只有一些实力较强的企业才能满足这些要求，一旦获得定点印刷资格， 也就获得了一个相对垄断的地位。正是由于进入壁垄

27、及市场壁垒的不同，决定了商业票据印刷行业是一个垄断 竞争行业，垄断与竞争同时存在。在竞争R 益激烈的市场环境下，各票据印刷企业采取的竞争手段主要有两 种：一是价格竞争，纷纷降低产品售价；另一种方式是不断增加投资，添置先进 设备，扩大生产规模，提高技术水平。 3. 2. 1. 2竞争对手分析中国商业票据印刷行处2004年部分生产销售指标排名前十名公司的基本情 况如下：表3 .1 2004年商业票据印刷前1 0名企业情况通过以上数据可以看出在行业内与东港公司同时处于相对垄断地位的主要是 以上几家印刷企业这些企业的企业实力及市场占有率与东港公司非常接近，它们对 东港公司形成了直接而强有力的竞争，是东

28、港公司的最主要竞争对手。下面就对对东港构成最直接和最大威胁的五家印刷企业进行具体分析：表3.2东港公司主要竞争对手情况分析表序号 公司名称 . 票据印刷业 务销售额生产线职工 市场占有率1 东港安全印刷股份有限公司25，8卯万元 19条 443人 6.47%2 上海茉织华股份有限公司 19,838万元 14条 490人 4.96%3 江苏恒宝股份有限公司 11,047万元 13条 500人 2.76%4 上海伊诺尔印务有限公司 10,138万元 8条 173人 2.53%5 无锡双龙信息纸有限公司 8,060万元 6条 218人 2.02%6 深圳地税务局东膀印刷厂 7，186万元 3条 15

29、7人 1.80%7 上海证券印制有限公司 7,006万元 4条 150人 1.75%S 扬州蹇华印刷有限公司 6,120万元 3条 662人 1.53%9 北京京华印刷厂 5，860万元 6条 453人 1.47%10 广州市人民印刷厂 5,768万元 4条 450人 1.44%资料来源：中国印刷技术协会商业票据印刷分会提供山东大学硕士学位论文20从上表可以看出，这些票据印刷业的骨干企业各自具有不同的目标定位和资 源优势，但他们有一点是相同的，那就是都不满足于现有业务与市场状况，他们 通过收购子公司、建立新厂、开发新业务等方式来实现扩张性战略目标，力图突 破传统票据印刷业务范围的束缚，在更大的

30、领域一显身手。 3. 2. 2新进入者的威胁：新进入者受到各种制约,威胁不大 商业票据印刷行业经过十几年的发展，已经成为一个竞争激烈的行业。到目前, 进入该行业受到资本、市场、技术、市场准入等方面的制约，主要障碍在于=(1) 购买设备投入较大,一条生产线最少需要几百万元的资金投入；(2) 市场分割形成的先入者优势，使后入者进入市场难度较大；(3) 髙级管理人才、研发体系建设、技术工艺掌握及熟练工的培养，需要较长时间的实践积累；上海茉织华股份 有限公司江苏恒宝股份 有限公司上海伊诺尔印务 有限公司无锡双龙信息纸 有限公司北京京华印刷厂目标 定位满足传统票据业 中各行业、各地 区客户的需求。成为智

31、能卡印 制领域的最有 力竞争者。成为中国最大规 模的商函制作及 打印外包服务中 心。区域内重点客户 的合作伙伴。满足华北地区 对商业票据的需求f资源 状况直接或间接控股 11家印刷厂，起 步早，影响力大。较早涉足银行 卡业务，拥有 技术和市场优 势。在智能卡研制中 有自主知识产 权；其商函生产 能力在国内居领 先地位。全国最早进入该 行业的企业，有一 定知名度。国营企业，有 较强的技术优 势。现有 产品存折、EMS 、机 票和登机牌智能卡、存折 智能卡、商业信 函 存折、不干胶标 签、商业表格税务发票等有 价证券市场 表现其骨干子公司的 拳头产品表现稳 定，而大多数子 公司由于竞争力 弱而亏损

32、。其客户集中在 金触、电信领 域，有较强的 竞争力。其主要客户为长 三角的优质客 户，在商函印刷 领域中优势明 显.客户行业性和区 域性明显；由于后 期投入不足，竞争 力下降。由于其自身特 点，在北京市 场有一定的竟 争力。未来 发展 方向由母公司对众多 子公司进行资源 的整合与协调， 强化行业内优势 地位。加强了技术研 发的力度，向 智能卡的上游 产业一软件 业扩张。向智能+模块封 装领域发展，从 而实现纵向一体 化。是商业表格印刷 企业中较早涉足 不干胶印刷的，在 进行延长产品线 的尝试。向餐饮包装印 刷领域发展。资料来源：作者根据各企业网上发布内容进行整理山东大学硕士学位论文21(4)行

33、业准入制度。虽然印刷企业设立审批趋于市场化，但印刷行业仍实行 印刷许可制度，审批机关审批设立印刷企业时，除法定条件外，还要遵循国家印刷 企业总量结构和额布局规划的原则，目前审批重点为印刷设备的技术水平和规模。 由于以上制约条件的存在，目前在商业票据印刷行业，已经很少有新进入者主 动进入,其造成的竞争威胁相对比较小。3. 2. 3供应商讨价还价的实力:主要供应商都是大型企业，实力较强 票据印刷产品所需的原纸主要是双胶纸、无碳复写纸等各种纸张，在生产成 本中所占的比例不低于6 0SL原纸供应商对印刷厂家具有以下讨价还价的能力：生产纸张所需的原材料主要是木衆，纸张的市场价格受国际市场木浆价格影 响较

34、大。近年来国际市场木浆价格波动频繁，导致公司生产所需的主要原材料价 格产生波动对产品的成本控制造成不利影响。虽然国内的造纸厂很多，但由于票据印刷的质量和防伪要求，对原纸的质量 要求非常高，并且要求供货及时稳定不能出现断货现象。只有一些大型造纸集 团公司符合这些要求例如A PP、 UPM造纸集团,它们的实力非常强，对国内纸张供 给和价格波动都具有很大的影响力。3. 2. 4购买商的讨价还价实力：购买商相对集中,其讨价还价能力较强 前些年，商业票据印刷行业的客户对产品价格的关注程度不是很高，它们更注 重的是产品质量、服务、安全保密等方面在这种情况下，整个票据印刷行业的利 润一直比较高，正是由于高利

35、润率的吸引，大量的企业纷纷加入到这个行业里。随着行业竞争程度的加剧，降价是一种最直接最有效的竞争手段，也给客户 带来了降低成本的可能。另外，由于国家经济、政治改革的深入，有些客户原来 属于事业部门，现在已经转变为自负盈亏的企业，如银行、保险、邮政，作为企 业它们都有降低成本、提高利润的基本要求，而且近几年中央政府要求各级部门 减少财政支出，这些就带来了整个客户群都要要求降低价格的局面。到目前阶段， 各大客户在确定定点印刷厂家时，除了要考察企业实力外，价格也已经成为非常 重要的因素。由于在这个行业，购买商主要包括全国范围的各大银行、财政、税 务、交通、保险、海关、邮政等系统，他们的订单量都非常大

36、，他们如果提出降 价要求，印刷厂家只能被动接受，否则将会严重影响整体业务收入。以银行使用的密码信封为例，其价格已经由1998年的1.70元/份降到现在的 0.70元/份。下表显示的是上海茉织华股份有限公司印刷业务近年的毛利率。对 山东大学硕士学位论文22于印刷业务毛利率的逐年下降，茉织华公司的解释为：某些定点凭证加工单价下 降。茉织华与东港一样是行业的龙头企业，从它身上我们可以看到票据印刷业价 格竞争的残酷性。表3.3上海茉织华股份有限公司印刷业务各年毛利率资料来源：作者根据上海茉织华公司年报整理3. 2. 5替代产品或服务的威胁：替代品来势凶猛,将会严重影响市场发展网络媒体作为对纸媒体具有替

37、代作用的新兴媒体，己经开始影响传统纸质票 据印刷业的发展。在未来社会中，在电子商务平台上进行商业交易，电子货币、 电子签字、电子备份，交易记录可以通过互联网随时存取，只在必要时才打印交 易记录。在商业票据印刷行业，随着互联网和通讯技术的迅猛发展，人们越来越 多地利用网络方式或现代通讯方式传播各种信息，人们只需通过电脑或者电话就 可以简单方便地办理一些需要纸张传递信息的传统业务。在这种形势下，将会有 大量印刷品会被无纸化信息所替代，所以传统的商业表格和单证需求量将会逐渐 减少。例如，银行转账业务如果能够直接在网络上办理，那么传统业务中银行单 据的使用量就会大量减少。并称“世界四大印刷中心“的美国

38、、德国、日本、香港经过上世纪最后10年 的高速增长期之后已经不约而同进入调整期甚至显示出负增长的衰退迹象。 如美国的老式商业表格产量从2000年到2003年每年下降3. 7%。综上，东港公司所处的票据印刷行业存在着较为严峻的市场环境，对从业者 有着越来越高的要求。3. 3东港公司实行多元化战略的必要性分析基于外部压力,也源于内部的发展需要,东港公司实施多元化经营战略的必要 性包括以下几点：3. 3.1分散并降低企业经营风险东港公司目前的产品结构主要是商业票据印刷，在我国,商业票据印刷业务 40%50%的业务来自于政府部门,主要是税务、海关、邮电、彩票等,其业务量的 多少受政府部门的政策影响非常

39、大。例如养路费缴讫证，此类票证在公司亚务构 上海茉织华股份有限公司印刷业务各年毛利率年度 2001 2002 2003 2004毛利率 42% 39% 32% 27%山东大学硕士学位论文23成中属“交通票据”，2002年、2003年、2004年的销售额分别为7, 462, 583元、 9, 420, 957元、11，502，013元，分别占公司同期票证销售总额的4. 94%、4.75%、 4. 13%,该业务所占份额比较稳定。1999年10月31日，九届全国人大常委会第 12次会议通过了公路法修正案，提出“公路养路费改为燃油附加费”，取 消养路费后其收费所用的缴讫证也将同时取消。但由于种种原因

40、，燃油附加费 至今未能施行。如果国家未来取消养路费缴讫证对公司原有业务将造成非常大的 影响。由此看出，从事单一的票据印刷存在着一定的市场风险。如果公司将资源分 散到不同产品或行业经营中,则可以避免经营范围单一造成企业过于依赖某一市 场。所以公司应选择一个更具潜力和较大发展空间的新的业务领域以规避和减少 经营风险。3. 3. 2培育新的利润增长点,促进企业发展的需要东港公司确立了要成为百年企业的发展目标，要实现这个目标，仅仅依靠单 一产品是很难实现的,而实行多元化经营将能够充分保证公司的长期稳定发展。公 司的发展历程也印证了这点：从单一的计算机打印纸生产到办公用纸、票据印刷 并重如果当时不找到票

41、据印刷这个新的增长点，固守着原有业务不放，那东港 现在则会面对着越来越萎缩的打印纸市场而举步维艰。3.3.3目前所在行业己经进入了成熟期,逐渐向衰退期发展，公司不得不转变 经营方向在世界范围内，商业票据正在进入衰退期。从表3. 4和表3. 5中，我们可以 清楚地看到，在世界上印刷业最发达的美国和日本都出现了票据印刷下滑的趋势。表3.4美国印刷成长预测美国印刷成长预测印刷分类 2004-2006 年杂志、期刊 5.0%商品目录 5.4%一般商业印刷及快速印刷 4.6%书籍印刷 4.8%广告信函 3.7%名簿类 2.5%商业票据印刷 -3.5%资料来源：美国国际票据制造协会（I MFI)山东大学硕

42、士学位论文资料来源：日本产经省网站在中国，虽然目前票据印刷市场还在增长，但速度与前几年相比已经明显放 慢，该产业已经进入了成熟期。通过上面对东港公司所在商业票据印刷行业的环 境分析,也可以看出商业票据行业的市场竞争格局已经基本稳定,市场增长空间已 经很小了，东港公司2001年的票据业务增长率为35%，2002年的增长率为32%, 2003 年的增长率为27%,而2004年只有15%。这个行业的利润空间也在逐渐降低，上海茉 织华股份有限公司印刷业务毛利率从2001年的42%降低到2004年27% 就能够说 明这个问题。在这种情况下,东港公司如果一味依靠单一产品,在单一领域进行经营,势必 会日益捉

43、襟见肘,越来越难以发展。公司必须要果断地从单一型经营走向多元化经 营,涉足多种经营领域,生产多种多样产品,才能摆脱将要出现的困境,绝路逢生。 3. 3.4充分利用企业剩余资源,提髙资源综合利用效率 东港公司经过近二十年的发展，己经积累了大量的有形和无形的宝贵资源和 财富.主要表现在以下几点：(1)在票据印刷行业树立了良好的企业形象赢得了众多客户的信任。东港公 司成立以来共获得了中国银行总行、交通部、国家邮政局、中国海关总署等18 家省部级单位的25项票据定点印刷资格。凭借优质的产品和完善的服务公司与上海荣织华公司年报整理表3.5日本印刷成长预测口本印刷业成长预测2000年 2005年分类市场值

44、 市场值 成长比率 电子媒体 纸媒体出版印刷 1796779 1552056 -13.6% 163449 1388606商业印刷 3333219 3842273 4.5% 776368 2705905证券印刷 463526 627741 35.4% 289924 337817商业票据印刷 926026 789903 -14.7% 291526 498378包装印刷 1820332 1687637 -7.3% 0 1687637特种印刷 906792 1460885 61.6% 0 1460885媒体服务 248341 757876 205.2% 378938 378938合计 9495016

45、10358371 9.1% 1900205 8458165山东大学硕士学位论文25这些客户建立起了长期稳定的合作关系。1建立起了全国性的营销网络。公司的销售服务网络建立时间长、销售网络 覆盖全国30个省、市、自治区，为及时有效地满足各地客户的需求，公司在全国 设立了27个办事处，销售服务网络已经相当成熟。公司的销售网络承担销售、服 务、信息反馈、市场调研等功能，为客户提供了髙效、成熟、周到的服务。2拥有各种印刷通用、专用设备。公司共有18条生产线（包括控股子公司郑 州东港2条，北京东港3条），其中从日本、欧美等国引进的具有国际先进水平的4 色到11色等10条电脑票据生产线（包括郑州东港2条）、

46、自动存折生产线1条、代 表可变数据印刷较高水平的美国“赛天使”数码印刷系统，其中本公司拥有代表 世界印刷业领先水平的日本宫腰票据生产线10条，数量居全国首位。公司的1万元 以上的印刷设备共138台，设备原值13706万元。其中进口设备原值占设备总价值 的92%。进口设备主要来自日本、美国、德国等印刷强国，设备的技术水平居国内 领先地位。3掌握了大量的印刷经验和技术。公司通过引进国外先进生产设备和技术， 消化吸收了多色轮转印刷工艺技术、一次性完成银行存折和类似存折的各种证书 的生产加工技术、髙速配页打码、自动喷胶、模切、平切、滚筒施胶技术等印刷 业专有技术，并在吸收消化国外先进技术的基础上，积极

47、攻关自主研发积累了大 量的专有技术，包括：刮奖发票印刷技术、彩票印刷技术、减感印刷技术、防涂 改印刷技术、套号打码技术等。资本要求增值的本性要求这些资源能够发挥出最大的作用，而从东港的实际 情况来看，除了现有的机器设备在满负荷生产以外，上面提到的其他诸多资源并 没有得到充分的利用。因此，公司为了充分利用企业剩余资源，提高资源综合利用 效率，必定要开拓新的发展空间。3. 3. 5结论通过以上对东港_所处行业环境的分析，我们可以得出结论：中国商业票据 印刷正处于生命周期中的成熟斯，商业票据市场日趋饱和，从业者的竞争日益激烈， 价格不断下降，产品的利润也在逐渐降低。企业在这样的市场环境中，如果想有

48、更大的发展 就必须寻 找新的业务增长点。对于东港公司来说走多元化发展的 道路势在必行。山东大学硕士学位论文第四章东港公司实行多元化经营的可行性根据国内外企业实行多元化经营的经验,成功实行多元化经营需要具备一定 的基本条件。本章将具体分析东港公司的实际情况,判断公司是否能够满足这些基 本条件,是否具备实行多元化经营的可能性。4.1东港公司拥有先进的企业文化东港公司经过二十年的发展，己经沉淀和积累了具有东港特色的优秀企业文 化，它在日常工作中指导着员工的行为模式，主要包括以下几个方面：4.1. 1东港核心价值观：“市场唯先，用户至上”这个核心价值观主要表现在以下几点：（1)通过市场培养人才；(2)

49、根据市 场运营产品；（3 )开拓市场寻求发展；( 4)开发和保持用户，塑造企业持久竞 争力。4.1.2东港企业精神：“专业创新、团结务实、精益求精、拼搏进取”15 专业创新：东港坚持提倡创新意识，勇于探索、擅于创新、敢为人先，不 断地摸索体制创新、管理 创新、知识创新，而且持之以恒地将这种理念贯彻到工 作的各个方面。16 团结务实：东港公司崇尚实千精神，强调脚踏实地、稳步前进，要求考虑 问题，制定计划，办一切事情都要从实际出发，实事求是。要荨重客观，重实千，讲实效。17 精益求精：精益求精体现了东港公司的质量观，作为东港公司的员工，不 管在哪个岗位、做什么事情，都要追求完美，追求卓越，以一丝不苟、严谨细致 的态度，扎扎实实、认认真真地把工作抓紧、抓实、抓出成效-18 拼搏进取：赛港公司自创业至今，无论顺境还是逆境，始终秉承“拼搏进 取”的精神，在市场竞 争曰趋激烈的今天，东港更是面对现实、自强不息、发扬 顽强拼搏、积极进取：企业员工也是以顽强拼搏的精神和毅力，积极向上、斗志 昂扬。4.1.3东港企业作风：“身正令行、灵捷迅速、艰苦奋斗、敬业奉献”18 身正令行：东港一贯强调身正令行的企业作风，东港在实际工作中提倡少 说多做、身正令行、言出必行。