1、房地产集团业主之家联盟商家合作协议书甲方： 地址：电话：乙方：地址：电话： 为了充分发挥甲乙双方在各自服务领域的专业优势，甲乙双方经友好协商,计划开展业主之家联盟商家合作，为了明确商家特惠服务合作的各项内容并指导双方以后的具体工作，甲乙双方达成以下协议。协议期限本协议有效自 年 月 日至 年 月 日。 协议到期后，双方可另行协议续签事宜。一、双方经营范围及服务识别甲方经营范围：房地产开发与销售乙方经营范围： 可用服务识别：甲方：业主之家会员卡；乙方：业主之家会员手册内广告。业主之家会刊业主之家网站二、合作内容甲乙双方结成合作联盟，甲方制作业主之家会员卡，甲方会员持会员卡至乙方消费可享受一定优惠
2、政策，乙方可利用甲方提供的宣传渠道进行商家推广。三、甲方的权利和义务：1、 经双方协商决定，在协议期间，甲方向乙方提供如下支持和服务：1、 乙方作为甲方的业主之家联盟商家，享有在业主之家会员手册中宣传介绍其 LOGO 图标、展示图片、联系地址、联系方式等信息及会员优惠政策的权利；乙方提供相关的具体内容，格式及版面由甲方安排。2、 乙方作为甲方的业主之家联盟商家，享有在业主之家会刊 、业主之家网站等宣传推广资源进行市场推广的权利。具体宣传资料由乙方根据甲方需要另行提供。3、 乙方可在其自身的媒体广告、宣传品中注明“业主之家联盟商家“字样，但涉及该字样的设计稿须提前通过传真、电子邮件等方式交由甲方
3、业主之家负责人审核，经业主之家书面同意之后，方可发布。4、 针对每次业主之家举行的不同的活动主题，甲方有权选择不同的联盟商家进行合作，乙方应根据甲方的安排参与活动。2、 甲方对在签订、履行本协议过程中知悉的乙方会员资料负有保密责任，不得向第三者公开、泄露。四、乙方的权利和义务1、双方协议决定，在合约期内，乙方向甲方的会员提供如下服务项目；甲方会员持卡在乙方消费享受 的优惠。2、乙方对在签订，履行本协议过程中知悉的甲方会员资料负有保密责任，不得向第三者公开、泄露。3、乙方需按合同要求为甲方会员提供规范的服务，不得无故拒绝服务或降低服务质量。4、乙方保证提供给甲方会员的服务档次及优惠政策，要高于其
4、他普通顾客，且乙方在开展促销活动时应至少选择遵循如下的一种原则：（1） 如促销活动优惠政策高于原先提供给甲方会员的优惠政策时，应遵循就“优”原则、即以当前的最大优惠政策为会员优惠政策；（2） 对甲方会员提供折上折服务，即甲方会员可以在乙方的促销优惠政策基础上继续享受一定比例的折扣。5、如发生甲方会员在乙方消费时的投诉现象，乙方有义务在48 小时内将投诉情况反馈至甲方，甲方有权知悉投诉处理过程及结果。根据投诉原因的分析，视情节严重者可单方面解除合同，如因乙方处理原因造成的损失，一切损失由乙方承担。6、消费者投诉、索赔等损失均由乙方承担；造成甲方损失的，乙方还须照实赔偿。（1）如甲方会员向甲方投诉
5、未能享受本协议所承诺的价格折扣，乙方必须按本协议条款规定，按实际发生交易金额，补偿会员应享有的权益。（2）如甲方会员与乙方发生除价格以外的产品质量、售后服务等方面的纠纷，由乙方负责协商解决并承担全部责任，与甲方一概无关，甲方不承担任何法律责任。如甲方因此受到任何损失，由乙方赔偿甲方的全部损失。7、乙方应负有向甲方提供技术及服务支持的义务，未经甲方允许，乙方不得擅自将甲方提供的 VI 设计稿样用于他处。8、本次合同涉及图纸、方案、VI 设计稿样、现场测量的安装尺寸数据等均为合同的附件；本合同附件与本合同具有同等效力。9、乙方同意在合同期内，甲方定期派专人与商家负责人进行商家维护及回访，监督协议履
6、行情况，保证协议的有效性。10、乙方同意在合同期内，甲方可享受在乙方营业场所摆设甲方房产广告、销售宣传物料（包含台卡、易拉宝、宣传折页等）,并享有在乙方内部刊物刊登房产广告的权利。11、乙方工作的主要内容是围绕集团品牌、客服推广，不包括甲方旗下项目公司的相关工作；五、甲乙双方的共同义务1、双方须在显著位置对会员联盟商户进行使用标识的宣传，并有条件的在各种类似的宣传活动中予以体现。双方应及时将定期相应的优惠活动及政策传递共享。2、经双方协商同意后，甲乙双方有权在认为有必要的地方对各自来联盟商家的情况进行积极宣传。3、如乙方违反本协议中任何条款，甲方有权随时终止本协议。4、本协议终止后，乙方即不再
7、享有本协议约定的权利，乙方不得在其经营场所、媒体广告、宣传品或产品上使用业主之家、*地产等字样，如乙方违反上述约定，由乙方赔偿甲方的一切损失并承担相应的法律责任。5、合同期满前一个月，甲方将对整个协议期内双方的合作情况进行评估，如乙方经评估合格，则双方可洽谈续签，如评估不合格，合同期满双方的合作关系自动终止。六、保密条款1、 履行本合同所产生的策划、方案和服务成果的所有权的归属依照相关法律规定执行。2、 双方承诺对履行本合同所提供的资料及其它商业秘密负有保密的义务，并采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触。此保密义务不因本合同的终止而解除；但法律法
8、规另有要求的除外。3、 双方对各自为履行本合同所提供的一切文字、图像及影视资料等版权负全部责任，若因上述资料产生对第三方的侵权纠纷，双方应当各自承担责任。七、争议解决及管辖法律1、如果合作内容发生争议，甲方和乙方将尽其最大可能在最快时间内协商和解决该争议。2、本协议的缔结、生效、解释、履行及纠纷的解决适用中华人民共和国法律。3、本协议未尽事宜由双方协商并签订补充协议予以明确。凡因本协议所发生的或本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决，如果协商不能解决，争议解决地为甲方所在地人民法院。六、协议生效及其他1、本协议正本壹式贰份，以中文书就，双方各执壹份，均具有同等法律效力。2、本合同如有未尽事宜，需经双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。甲方： 乙方： 法定代表或授权代表（签署及盖公章） 法定代表或授权代表（签署及盖公章）联系地址： 联系地址：联系电话： 联系电话：签署日期： 年 月 日 签署日期： 年 月 日
