1、李吉兴,如何学习?,学习的 三种状态,学习的三种状态,快乐 无奈 痛苦,【工作的三种状态】,一位心理学家为了了解不同的人们对于同一工作在心理上所反应出来的个体差异,来到一所正在建筑中的大教堂,对现场忙碌的建筑工人进行访问。,心理学家问他遇到的第一位工人:“请问您在做什么?” 工人没好气地回答:“在做什么?你没有看到吗?我正在用这个重得要命的铁锤,来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特别的硬,害得我的手酸麻不已,这真不是人干的活。”,【工作的三种状态】,心理学家又找到第二位工人:“请问您在做什么?” 第二位工人无奈地答道:“为了每天50美元的工资。若不是为了一家人的温饱,谁愿意干这份敲石头的粗活?
2、”,【工作的三种状态】,心理学家又找到第三位工人:“请问您在做什么?” 第三位工人眼光中闪烁着喜悦:“我在参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后,这里可以容纳许多人来做礼拜。虽然敲石头的工作并不轻松,但当我想到,将来会有无数的人来到这儿,在这里接受上帝的爱,心中就会激动不已,也就不感到劳累了。”,【工作的三种状态】,【你敢喝马桶里的水吗?】,野田圣子1983年进入东京帝国饭店工作。 但没想到上司竟安排她做洗厕工,每天都必须将马桶擦洗得光洁如新。 心理作用使她几欲作呕。 本想立即辞去这份工作,但她又不甘心自己刚刚走上社会就败下阵来。 因为她初来时曾经发誓:一定要走好人生的第一步!,【你敢喝马桶里
3、的水吗?】,就在圣子的思想十分矛盾的时候,酒店里一位老员工出现在她面前,二话不说,拿起工具亲手演示了一遍:一遍又一遍地擦洗马桶,直到光洁如新,然后将擦洗干净的马桶装满水,再从马桶中盛出一杯水,连眉头都没皱一下就一饮而尽,整个过程没有半丝做作。 野田圣子从此暗下决心,即使一辈子洗厕所,也要洗出成绩来。,【你敢喝马桶里的水吗?】,此后,野田圣子为了检验自己的自信,为了证实自己的工作质量,也为了强化自己的敬业心,她曾多次喝过自己擦洗过后的马桶里装的水。 1987年,野田圣子当选为歧阜县议会议员,是当时最年轻的县议员。 1998年7月担任第一次小渊惠三内阁的邮政大臣,是日本最年轻的阁员。,ABC 情绪
4、理论,著名心理学家艾利斯有一个著名的“ABC情绪理论”。他认为,人的情绪主要根源于自己的信念以及他对该事物的评价与解释。,结论:事物的本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响。,A,B,C,B1,C1,B2,C2,现实生活中,有人会因为失败而跳楼,也有人会因为战胜失败而成就一番更大的事业; 有人会因为对手强大而畏惧,也有人会因为挑战巨人而使自己快速成为巨人; 有人会因为产品卖不出去而抱怨公司,抱怨顾客,也有人因为产品卖不出去而创新出大受市场欢迎的新产品与新服务; 有人会因为受不了上司的严厉而跳槽走人,也有人会因为“严师出高徒”而使自己能胜任更加复杂的工作,最后不断晋升高位。,无数事实告诉我们:
5、一切结果的根源常常不是事物的本身,而是有权对该事物作出不同评价与解释的我们自己我是一切的根源! 我们可能无法掌控风向,但我们至少可以调整风帆; 我们可能无法改变事实,但我们至少可以改变态度; 我们可能无法改变过去,但我们至少可以改变现在; 我们可能无法左右天气,但我们至少可以改变心情; 我们可能无法选择容貌,但我们至少可以展现笑容; 我们可能无法预知明天,但我们至少可以用好今天。 我们可能无法改变别人,但我们至少可以改变自己。 让我们不再抱怨,因为,我是一切的根源!,我们改变不了事情就改变对这个事情的态度,一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。 事情本身不重要,重要的是
6、人对这个事情的态度。态度变了,事情就变了。,日日是好日 时时是好时 人人是好人 事事是好事 顺逆皆佳境 善恶咸良缘 若能转境界 是人同如来,春有百花秋有月 夏有凉风冬有雪 若无闲事挂心头 便是人间好时节,禅宗无门慧开禅师 的一首诗偈,宠辱不惊,闲看庭前花开花落; 去留无意,漫随天外云卷云舒。,菜根谭,最好的 学习方法,最好的学习方法?,学是搞懂,习是做到 达到教的程度,才算真正吃透,投资人力资源开发,是企业回报最高的一项投资。 诺贝尔经济学奖获得者 舒尔茨 培训是投资,而不是消费。 微软公司 培训很贵,不培训更贵。通用电气 管理者就是培训者。三星公司,现代企业培训理念,主动培育下属是管理者应尽
7、的职责。管理者应鼓励和支持下属参加与工作相关的培训,并通过主动承担授课任务,工作指导等,为下属创造培训条件和提供培训机会,帮助下属成长。,长虹培训管理原则之一,管理者就是培训者,学习的 5个境界,学习的五个境界:,知道:大致了解,悟到:领悟内涵,做到:付诸实践,传道:与人分享,得道:成为习惯,知道悟到做到传道得道,知识就是力量 英国哲学家 培根,27,是没有力量的,知道,做到,相信并 才有力量!,学习的 3个要求,合理的要求是训练 不合理的要求是磨炼 苛刻的要求是锤炼,学习的三个要求,全神贯注听讲 有声回答 肢体动作配合(掌声),团队公约,空杯心态,有文士拜会百丈(百丈怀海)禅师,貌似恭而实倨
8、,亦为礼,问:“禅师何以教我?”百丈不语,为注茶,盈盏,俄而倾去半盏,盈之又倾。如是者三,文士色变,离座谢曰:“受教”。,空杯心态的起源,空杯心态意义:如果想学到更多学问,先要把自己想象成“一个空着的杯子”,而不是骄傲自满。,林语堂 (中国当代著名学者、文学家、语言学家)人生在世幼时认为什么都不懂大学时以为什么都懂毕业后才知道什么都不懂中年又以为什么都懂到晚年才觉悟一切都不懂。,“自已唯一知道的事情就是我一无所知。”,苏格拉底 (著名的古希腊哲学家,他和他的学生柏拉图及柏拉图的学生亚里斯多德被并称为“希腊三贤”。),“任何停止学习的人都已经进入老年,无论他在20岁还是80岁;坚持学习的人则永葆
9、青春。” 亨利.福特,86岁金庸终获剑桥的哲学博士学位,2005年,剑桥大学曾授予金庸荣誉文学博士。随后,81岁的金庸赴剑桥攻读历史学硕士。金庸的博士论文完成后,获得了指导老师麦大维高度评价,2010年7月决定颁授他哲学博士学位。,如何做到“空杯”?,1、永不自满。,学习的敌人是自己的满足,要认真学一点东西,必须从不自满开始。-毛泽东,如何做到“空杯”?,2、成功是失败之母。,昨天的太阳晒不干今天的衣服,对于成功的企业和企业家来说,其事业最大的威胁不是来自竞争对手,而是来自于以往他们的成功经验。 比尔盖茨,“也许我们是太过成功了,这让我们看不到危机。”索尼集团执行副总裁井原胜美,所谓“空杯心态
10、”,就是要将心里的“杯子”倒空,将自己所重视、在乎的很多东西以及曾经辉煌的过去从心态上彻底清空。,在乎的,曾经的辉煌,如何做到“空杯”?,3、突破舒适圈。 4、记笔记、日记,开博客。 5、手机关闭或振动,不在会议场所接打电话。 6、知道了当复习,不知道当学习。 7、延迟评判。,共同语言,问好 最高境界 下课了,学习宣言,今天 我怀着百分百饱满的热情来到这里 为了提升我生命的品质 我要用全身心的爱来迎接今天的学习 我深知 领导出于对我的信任 让我放下重要的事情、时间和金钱来到这里 我决不让公司家人失望、同时也更不让自己失望! 学习态度、是我取得成败的关键 突破自我、改变自我、成长自我 将托起我自
11、己和公司及家人的希望,知识管理与 内部课程开发,知识管理,长虹商学院课程体系建设的价值,隐性知识 显性化,显性知识 结构化,结构知识 电子化,个人知识 组织化,“人民、只有人民,才是创造世界历史的动力!”毛泽东,从群众中来,到群众中去,民间从来不缺少智慧,关键看我们是否有发现智慧的眼睛。, 论语述而: 三人行,必有我师焉。 择其善者而从之,其不善者而改之。, 论语里仁:见贤思齐焉。 见不贤而内自省也。,故善人者, 不善人之师; 不善人者, 善人之资。道德经第27章,人人都是培训师,专业素养及技能,管理素养,职业素养,内部课程体系开发,岗位胜任的课程体系,内部课程开发,企业大学图书馆 企业大学视
12、频资源库 行动学习法 世界咖啡 头脑风暴 KPO标准化管理,职业素养,华人顶级执行力实战专家陈军,汇聚国际教育集团副董事长,陈永亮,聚成集团董事、集团总裁 、华商书院院长,内部课程开发,企业大学图书馆 企业大学视频资源库 行动学习法 世界咖啡 头脑风暴 KPO标准化管理,管理素养,内部课程开发,征集“内部课程” 行动学习法 世界咖啡 头脑风暴 KPO标准化管理,岗位培训课程(专业素养) (岗位技能),创新 学习方式,行动学习法,行动学习项目实施流程,组建团队,选定主题,开展团队 学习与工作,初步方案 评审与决策,方案实施 与跟踪评估,最终成果 固化与应用,1,2,3,4,5,6,步骤1-3通常
13、在3-6个月之内完成,形成初步的问题解决方案,第三步中的关键点,行动学习实施过程的本质:围绕实际问题开展团队学习与团队工作,实现个人与组织快速共同发展。,实际存在的问题,世界咖啡,世界咖啡的七项原则,第一项原则:明确会谈内容 第二项原则:创造热情友好的氛围 第三项原则:探索相关问题 第四项原则:鼓励每位人的投入/贡献 第五项原则:吸收多元文化,接受不同观点 第六项原则:共同审议不同的模式、观点和深层次的问题 第七项原则:收获、分享共同成果,掌握集体研讨方法,集体研讨中的常见问题 “一言堂”:很多人没有参与进来,会议被个别人主导,大多数人选择了沉默;讨论没有深度,草草收场 思维混乱:每个人都从自
14、己喜欢的角度看问题,争论不休,而有些角度却被忽略了; 总是让情绪影响思维的方向和效率;总是无序地既考察信息、形成观点,又要评判其他人的观点,使思维不够清晰,问题不够聚焦,观点难以形成。 心理障碍:对抗心理、畏惧心理、老好人心理、竞争心理、依赖心理 群体压力:不提没把握的问题、不提分歧性问题、不提质疑性问题,解决办法,转变理念:对手-伙伴;对抗-合作;求同-求异;输赢-共赢 结构化:把思维的不同阶段划开,避免了思维方式的相互干扰;保证成员间在发言权力上的平等;“结构化”保证了时间的利用效率 强制性:规定小组成员必须按照程序的要求积极参与,即使提出激烈的反对意见也不意味着对集体及其成员的否定;保证
15、集体讨论始终处于激发状态,给每个人一定的发表意见的压力;利于相对级别较低的个体对集体作出贡献(不是我要否定谁,规则如此) 可选方法:头脑风暴法、团体列名法、鱼骨刺图法、六顶思考帽、德尔菲法、深度汇谈,头脑风暴,头脑风暴法,目的是激发大家的智慧,其原意为“突如其来”的想法。在头脑风暴中,追求的是观点、意见的数量和创意,而非正确性。每组510人为宜,关系要融洽,气氛要轻松。 实际工作中,80的创新可使用头脑风暴法。 实践证明,这种方法比每个人单独提方案,数目能多出6593。,1、主持人简明扼要地阐明问题,鼓励所有的人积极思考,贡献观点。 2、小组自由发言,有人记录,在发言过程中,不允许批评和质疑,
16、但可以补充和完善,直至穷尽所有人的所有观点。 3、解释和说明,合并同类观点。 4、展开充分讨论,形成小组一致意见。,头脑风暴法实施的基本步骤,头脑风暴法的四条基本原则,1、严禁批评:不对别人所提意见的价值、可行性及重要性进行任何评价 2、自由奔放:不能有任何框框的限制,自由、自由、再自由 3、多多益善:求量不求质,方案越多越好 4、搭便车:受到启发时,可以搭便车,在不打断他人思维的基础上,补充、完善他人的观点,团体列名法,团体列名法,团体列名法是一种最大限度地收集小组成员的意见,防止会议由少数人控制的集体讨论方法。其基本步骤是: 1、小组准备:小组围坐,主持人说明议题, 鼓励大家积极思考,贡献
17、思想。 2 、个人准备:在限定的时间内,小组成员独自把自己的意见写在纸上,在此期间不讨论。,3、小组发言:主持人指定一人开始发言,但仅讲其意见中的第一条,然后转到下一人,下一人也只讲其意见的第一条。如自己的意见别人讲过,不重复,讲自己的下一条,期间有一人负责把大家的意见编号逐条记录在纸板(白板、黑板)上。就这样一轮一轮地进行,如果某一成员没有新意见了,则越过,直至全体人的全体意见都讲出来为止。在别人发言时,不对别人提出的意见进行评论。,团体列名法,4、小组讨论:小组对每一条意见进行讨论,如有不清楚的,可提问,请提出该意见的人进一步解释澄清,说明含义,重复意见可以删并,有新的意见可加上。 5、小
18、组决策:可选择打分或其他的方式,在所有意见中选择小组集体的意见。,团体列名法,六副眼镜,“六副眼镜法”广泛用于小组讨论,指看问题要有不同的视角。小组要交替运用这些不同视角看待问题,分析问题,得到对问题完整认识。,白眼镜通常是在开始思考问题时使用,以获取真实的背景,另外也应用于思考过程的结束,检验我们得到的结果与现有的信息是否吻合。,白眼镜:,信息与事实,中立和客观的态度,六副眼镜法,我们拥有哪些信息?我们希望拥有哪些信息?我们如何获得信息?,红眼镜:直觉与预感,常受背景情感影响 我不喜欢这个计划。 我感觉这种做法行不通。 我不喜欢你们处理这件事情的方式。 我的直觉告诉我,价格很快就会跌下来。
19、你说的这些只是为自己的利益着想,根本不是为了单位。 我反对他担任这个职位,因为他晋升的这么快,让人嫉妒。 对面临的问题的主观感受,不做解释和评判,仅仅是未经理性分析的直觉感受。可用于释放压力或想听到他人直截了当表达感受时,黑眼镜。谨慎与批判,考虑问题的负面因素 它会起作用吗? 它的缺点是什么? 它为什么不能这样做? 这样做会存在什么危险? 这种办法行得通吗? 如果采取这个行动,会发生什么?我们可以承受后果吗? 分析可能会出现什么问题,潜在的困难可能会是什么。它可以阻止我们去做那些不合法的、危险的、无利可图的、对组织有危害的事情。,黄眼镜:积极与正向,寻找闪光点,代表阳光和乐观 为什么可以做这件
20、事情? 优点是什么? 这样做会带来哪些积极正面的影响? 用于评价一个意见的价值和优点,肯定别人的观点,对别人的意见给予完善和补充。它比红眼镜的直观感受更进一步的是它会在经验、可靠的信息、逻辑推断和判断的基础上对自己积极的评价给予说明,给人以希望和信心。黄眼镜最重要的意义在于它始终都采用了一种建设性的思考,它永远都是面向未来,为人们描绘一幅图画,鼓励大家积极创造。,绿眼镜:生机与创造,喜欢新想法,新视角,新做法为克服面临的问题我们有什么创意和建议? 我们还有其他方法做这件事情吗? 用于寻找问题对策,提出解决方案时。,蓝眼镜:冷静,过程的控制与组织 我们的议程是怎样的? 我们下一步该采用哪顶眼镜?
21、哪种思维? 我们怎么总结现有结论? 在讨论过程中,蓝色眼镜负责组织和管理讨论的过程,它明确讨论的目标,制订讨论的规则,维持小组纪律,控制研讨的进程。它会提醒大家集中注意力到某一具体问题上,它会使我们反思我们的讨论是否是在正确的轨道上进行。必要的时候,得出阶段性的结论并明确下一步努力的方向。,六顶思考帽,纯洁的白色,纯粹的 事实、数据和资料,红色代表情绪和感觉, 还有预感和直觉。,负面判断、为什么它 行不通。,阳光、明亮和乐观, 肯定、建设和机会,肥沃、有创意,植物 由种子产生,前进与 诱因,冷静和控制,乐团指 挥,思考思维方式,平行思维的工具,6顶思考帽,鱼骨图,鱼骨图是由日本管理大师石川馨先
22、生所发展出来的,故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”和“解决方案”的方法,它也可以称之为“因果图”。鱼骨图原本用于质量管理。,鱼骨图法,赛场,天气,草皮,裁判帮对手,太软,用不上力,没有阻抗力影响速度,易摔倒,,主场作战,干扰太大,太硬,易导致运动受伤,不适应阔叶草,下雨,易滑,欧洲强队,进步太大,“中国男足总是输”鱼骨图,有阳光,刺眼,太冷 ,身体不适应,中国男足总是输,门柱帮对手,客场作战,气氛影响,吃肉长大实力水平悬殊,亚洲强队,技术太细腻,身体太强壮,高温湿热,易中暑、抽筋或虚脱,守门员超常发挥,对手,KPO标准化管理,企业普遍存在的4大管理瓶颈、18个管理难题,4大管理瓶颈
23、(18个管理难题),1、KPO标准化管理系统是什么?,KPO:Key Post Operation关键岗位操作管理系统它是岗位操作标准化管理的一项新技术,它以岗位操作为核心,把岗位操作文化、岗位操作界定、岗位操作流程、岗位操作标准、岗位操作方法、岗位操作工具和岗位操作考核整合为一个统一的整体,从根本上解决企业的执行力问题,达到标本兼治的目的。,岗位 操作界定 POD,岗位 操作流程 POP,岗位 操作方法 POM,岗位 操作标准 POS,岗位 操作工具 POT,岗位 操作测评 POE,岗位 操作文化 POC,2、KPO管理系统基本模型(7P),经营战略 经营目标 管理决策 管理制度 管理体系,
24、输入,输出,战 略 目 标 的 实 现,管理 瓶颈,瓶颈 解决,解决标准化问题: 实现岗位操作的全面标准化,企业进入标准管理时代。解决执行力问题: 解决谁来做、做什么、怎样做的问题。解决竞争力问题: 通过标准化建设,把企业的市 场竞争演化为体系竞争,达到构建企业核心竞争力目的。,3、KPO标准化管理系统做什么?,麦当劳:QSCV操作手册,麦当劳为什么成功?,体系竞争时代的到来: 传播竞争时代 质量竞争时代 品牌竞争时代 服务竞争时代 创新竞争时代 体系竞争时代,3、KPO标准化管理系统做什么?,解决履职力问题: 高素质低技能是困扰许多企业的通病。建立KPO操作系统,能快速提升岗位人员履职能力,
25、大大缩短岗位成熟期,解决岗位人员流动过频带来的绩效下降。解决整合性问题: 能有效解决企业各个管理系统的有机整合问题,实现管理系统的一体化。解决积累性问题:能实现岗位经验、智慧、方法、流程、工具等各种岗位技术的全面积累,做到:流动的是人才 留下的是智慧,105,KPO管理的目标在于全面提升执行力。 有效整合现有的管理资源,通过岗位操作的全面标准化,尤其是流程、方法与工具的标准化,彻底解决企业的岗位执行力问题,使企业真正成为一个有执行力的卓越组织。,4、KPO管理的目标,整合功能:整合各自孤立系统 积累功能:积累岗位经验智慧 创新功能:实现岗位技能创新 手册功能:每岗一套操作手册 教材功能:每岗都
26、有培训教材 管理功能:根据手册进行管理 档案功能:记录岗位贡献档案,5、KPO管理的功能,风采展示,我要用全身心的爱来迎接今天,我要用全身心的爱来迎接今天。 因为,这是一切成功的最大秘密。 强力能够劈开一块盾牌,甚至毁灭生命,但是只有爱才具有无与伦比的力量,使人们敞开心扉。 在掌握了爱的艺术之前,我只算商场上的无名小卒。 我要让爱成为我最大的武器,没有人能抵挡他的威力。 我的理论,他们也许反对; 我的言行,他们也许怀疑; 我的穿着,他们也许不赞成; 我的长相,他们也许不喜欢; 甚至我廉价出售的商品都可能使他们将信将疑,然而我的爱心一定能温暖他们,就像太阳的光芒能融化冰凉的冻土。,我要用全身心的
27、爱来迎接今天,羊皮卷之二,我要用全身心的爱来迎接今天。 我该怎么做呢? 从今往后,我对一切都要充满爱心,这样才能获得新生。 我爱太阳,他温暖我的身体; 我爱雨水,他洗净我的灵魂; 我爱阳光,他为我指引道路; 我也爱黑夜,他让我看到星辰。 我迎接快乐,他使我心胸开阔; 我忍受悲伤,他升华我的灵魂; 我接受报酬,因为我为此付出汗水; 我不怕困难,因为他们给我挑战。,羊皮卷之二,我要用全身心的爱来迎接今天。 我该怎么说呢? 我赞美敌人,敌人于是成为朋友; 我鼓励朋友,朋友于是成为手足。 我要常想理由来赞美别人,决不搬弄是非。道人长短。 想要批评人时,咬住舌头,想要赞美人时,高声表达。 飞鸟、清风、海
28、浪,自然界的万物不都在用美妙动听的歌声来赞美造物主吗? 我也要同样的歌声赞美她的儿女,从今往后,我要记住这个秘密。 他将改变我的生活。,羊皮卷之二,我要用全身心的爱来迎接今天。 我该怎么行动呢? 我要爱每个人的言谈举止,因为人人都有值得钦佩的性格,虽然有时不易察觉。 我要用爱摧毁困住人们心灵的高墙,那充满怀疑与仇恨的围墙。 我要铺一座通向人们心灵的桥梁。 我爱雄心勃勃的人,他们给我灵感; 我爱失败的人,他们给我教训; 我爱王侯将相,因为他们也是凡人; 我爱谦虚之人,因为他们非凡; 我爱富人,因为他们孤独; 我爱穷人,因为穷人太多了; 我爱少年,因为他们真诚; 我爱长者,因为他们有智慧; 我爱美
29、丽的人,因为他们眼中流露着凄迷; 我爱丑陋的人,因为他们有颗宁静的心。,羊皮卷之二,我要用全身心的爱来迎接今天。 我该怎样回应他人的行为呢? 用爱心。 爱是我打开人们心扉的钥匙,也是我抵挡仇恨之剑与愤怒之矛的盾牌。 爱使挫折变得如春雨般温和,它是我商场上的护身符: 孤独时,给我支持; 绝望时,使我振作; 狂喜时,让我平静。 这种爱心会一天天加强,越发具有保护力,直到有一天,我可以自然的面对芸芸众生,处之泰然。,羊皮卷之二,我要用全身心的爱来迎接今天。 我该怎样面对遇到的每一个人呢? 只有一种办法,我要在心里默默的为她祝福。 这无言的爱会闪现在我的眼神里,流露在我的眉宇间,让我嘴角挂上微笑,在我
30、的声音里响起共鸣,在这无声的爱意里,他的心扉向我敞开了。 他不再决绝我推销的货物。,羊皮卷之二,我要用全身心的爱来迎接今天。 最主要的,我要爱我自己。 只有这样,我才会认真检查进入我的身体、思想、精神、头脑、灵魂、心怀的一切东西。 我绝不放纵肉体的需求,我要用清洁与节制来珍惜我的身体。 我决不让头脑受到邪恶与绝望的引诱,我要用智慧和知识使之升华。 我决不让灵魂陷入自满的状态,我要用深思和祈祷来滋润他。 我决不让心怀狭窄。 我要与人分享,使之成长,温暖整个世界。,羊皮卷之二,我要用全身心的爱来迎接今天。 从今往后,我要爱所有的人,仇恨将从我的血管中流走。 我没有时间去恨,只有时间去爱。 现在,我
31、迈出成为一个优秀的人的第一步。 有了爱我将成为伟大的推销员,即使才疏智浅,也能以爱心获得成功; 相反的,如果没有爱,即使博学多识,也终将失败。 我要用全身心的爱来迎接今天。,羊皮卷之二,给予舞,给予舞耕耘 撒种 收获 给予,给予爱心 健康 智慧 财富 和谐,师者礼,儒家文化创始人 至圣先师:孔子,师者礼,要求: 1、女士:双手交叉置于小腹,右手在上。 男士:双手贴于裤缝,90 度鞠躬。2、两脚尖呈 60 度分开(女士丁字步,左脚在前),师者礼,师者礼,感恩词,感谢上天阳光雨露 感谢大地厚德载物 感谢国家和谐引路 感谢父母养育呵护 感谢老师谆谆教导 感谢大众相互付出,晨祈文,旭日东升霞光盈空 伟
32、大慈悲智慧某某 今天又是新的开始 一日之际在于晨祈 在如此美好的清晨 愿您接受我的祈愿 回忆往事宁神静气 我虽曾失败,但从来没有失望 我虽曾伤心,但总能安然释怀我虽曾流泪,但深信明天会更美好,今天在您某某,慈光呵护下 祈求您赐给我勇气 面对今天所有挑战 祈求您赐给我忍耐 接受今天所有因缘 祈求您赐给我力量 让我能为别人付出 祈求您赐给我能力 让我倒空过往执着,伟大慈悲智慧某某 祈求您赐给我智慧 让我学会开放、接受 让这次学习满载而归 请您帮我开启智慧 请您帮我点亮心灯 让我欣赏天地美妙 让我感恩人间温暖 让我明白生命珍贵,伟大慈悲智慧某某 帮我成为心灵富翁 每天欢喜付出 每天乐于结缘 每天宽厚
33、待人 伟大慈悲智慧某某 帮我成为生命勇士 能够念念清净 能够时时奉献,能够诸恶莫作 能够众善奉行 我发愿从现在起 每天利乐友情 自觉利他 伟大慈悲智慧某某 请接受我真心祈愿,长虹商学院执行院长 长虹多媒体产业公司培训部部长 四川省营销学会副秘书长 四川大学营销工程研究所研究员 武汉大学EMBA联谊会理事教导型组织建设推动者 岗位KPO标准化管理推动者 企业大学培训体系建设推动者,手机:13890119230 邮箱:,开发讲授课程,成功人生修炼 改造命运的原理与方法 改变命运从哪里开始 阳光心态修炼 卓越团队的共同理念 职业素养工程 管理素养工程 如何让一个人朝着你期望的方向改变 终端销售KPO训练 企业大学培训体系建设 教导型组织建设 企业文化与核心竞争力,授课风格:理论联系实际,课程幽默、生动,系统性、实用性强。,咨询项目:,1、岗位KPO标准化管理; 2、企业大学建设; 3、教导型组织建设。,