1、,六顶思考帽,1,六顶思考帽,“思维的质量将决定我们未来的质量。”爱德华德波诺,3,Page 7,六顶思考帽,平行思维的革命性,4,我们有许多用于争论和辩论的思维工具,但用于日常思考的却很少。六帽法把我们从争论中解放出来,帮助人们平行地列出所有的观点。我们也能利用六帽法将思维的不同方面分离开来。我们可以礼貌地鼓励他人通过戴上或脱下不同的帽子来转换思维。六帽法已经在世界各地得到成功的运用。,Page 7,六顶思考帽,对抗性思维,5,六顶思考帽方法用平行思维替代了对抗性思维。,平行思维,a,b,a,b,a,b,Pages 7-9,六顶思考帽,6,六顶思考帽框架将思维分为几个方面让人们变换思维模式将
2、表现与自我分开表示出下一步骤平行地探讨所有的主题,Page 9,探索,动机,六顶思考帽,7,为什么要用帽子来比喻?使平行思维实用、易记”思维”和“帽子”之间有传统意义上的联系你可以像换帽子一样轻易地转变思考类型帽子象征着某种角色,Page 11,六顶思考帽,8,六顶思考帽 六种颜色 六种思考模式 不是分类六顶思考帽并不是用来描述思 考者的类型每个思考者都应该会用所有的帽子,Page 12,六顶思考帽,9,信息,我们知道些什么?,白帽,数据,我们还需要知道些什么?,Page 13,六顶思考帽,10,白帽,Page 13,我们现在有哪些信息?我们还需要哪些信息?我们怎样获得缺少的信息?,六顶思考帽
3、,11,要点,使用白帽可以:记录下互相冲突的观点评估信息的实用性和准确性区分事实和推测明确要弥补差距所需采取的行动报告他人的感受,Page 13,六顶思考帽,13a,预感,红帽,感觉,直觉,情绪,Page 14,六顶思考帽,13b,红帽,我现在有些什么感觉?我的直觉告诉我什么?我的直觉反应是什么?,Page 14,六顶思考帽,14,要点,时间限定在30秒内允许表达自己的感觉、预感和直觉无需论证或说明理由可以作为决策思考的一部分可以在作出决定之后使用,Page 14,六顶思考帽,15,温度计,我很有热情!,我喜欢它!,我希望我有更多的信息。,听起来很有趣。,我不确定。,我不喜欢它。,我讨厌它!,
4、Page 14,六顶思考帽,17a,黑帽,警告,困 难,问 题,风 险,Page 15,六顶思考帽,17b,黑 帽,可能存在的问题是什么?会遇到什么样的困难?警告的关键点是什么?有什么风险?,Page 15,六顶思考帽,18,要点,帮助我们作出最佳决策指出遇到的困难。 弄清为什么某个事件失效。 一定要对所关注的问题给出合乎逻辑的理由。 有时也许会给出一些在白帽思考中也出现的信息。 用在黄帽思考之后,则是一个强大的评估工具。 和绿帽一起使用时,能提供改进和解决问题的方法,Page 15,六顶思考帽,20a,利 益,黄 帽,乐 观,价 值,Page 17,六顶思考帽,20b,黄帽,Page 17,
5、有什么利益? 有哪些积极的因素? 存在哪些有价值的地方? 这个理念有没有什么特别吸引人的地方? 这样可行吗?,六顶思考帽,21,要点,需要深思熟虑相对于黑帽来讲不那么自然对黑帽思维做出补充。 强化了创造性方法和新的思维方向。 必须给出理由当和黑帽思维一起使用时,是一个强大的评估工具。,Page 17,六顶思考帽,23a,生 长,绿帽,可选方案,创 造力,想法,Page 18,六顶思考帽,23b,绿 帽,我们有什么创造性的想法?还有其他可选方案吗?我们怎样才能克服黑帽提出的困难?,六顶思考帽,24,要点,寻求新想法改正缺点为“创造”提供时间和空间平衡黑帽思维的主导地位。,六顶思考帽,26a,对思
6、考的思考,蓝 帽,组 织,主持,过程管理,六顶思考帽,26b,蓝 帽,我们应当从哪里开始?议程是怎样的?目标是什么?应该用哪些帽子?我们怎样去总结?下一步该怎么做?,六顶思考帽,27,要点,是一顶主持人的帽子团队里的任何成员都可以戴集中和再集中思考处理对特定种类思考的需求。 指出不合适的意见要求做出总结促使团队作出决策,六顶思考帽,27,蓝帽的主要原则,帽子执行力原则时间原则关注点原则,六顶思考帽,改进工具至少三个月 直觉告诉我那不会管用 张三告诉我他很焦虑 这个项目的大部分工作都已经完成 塑料制品的价格上涨了15% 她的法语讲得很好,这非常有用 我们是不是准备做出最后决策 那个代理机构收费很
7、高 王二和我在一起工作已经16年了 我就是不喜欢这种方法 我们可以油漆它,也可以上清漆 如果我们降低价格,将会有更多的乘客支付得起票价 停车场的位置不够多,六顶思考帽,怎样使用、何时使用帽子,28,单独使用,系,统,使,用,六顶思考帽,35,什么时候使用六帽序列- 参与者各持己见- 讨论散漫- 时间紧迫没有绝对正确的序列 某顶 帽子可多次使用或根本不用,系,统,使,用,六顶思考帽,36,系,统,使,用,六顶思考帽,37,序列类型,固定的顺序,“这是我们采用的顺序.”,据情况灵活调整的顺序,“我想大家对这一议题反映比较强烈,那就在这里加一顶红帽吧.”,系,统,使,用,六顶思考帽,38,序列类型,
8、根据情况灵活调整的顺序(续),“红帽思维以后, 我们将决定还需要进行那种类型的思维.”,发展的顺序,“现在我们已经得到了一些可选方案,下一步我们该进行哪种类型的思考?”,?,?,系,统,使,用,六顶思考帽,39,序列总览,序列初始 序列中间 序列结尾,系,统,使,用,六顶思考帽,长序列 短序列,短序列,长序列,六顶思考帽,三帽序列练习,部门要进行预算削减 每天都有员工迟到 公司内部士气不高 将在市场上投放新产品 你不知道竞争对手将做什么 销售额持续下降 需要提升一个人,但没合适人选 在一批产品中发现一种缺陷,六顶思考帽,40,怎样控制时间,“绿帽思考时间到此为止如果还有更多的想法,可以再延长两
9、分钟。”,“让我们用30秒时间很快地进行一下红帽思考。”,“现在进行白帽思考,限时4分钟。”,六顶思考帽,41,使用帽子的几种方法:个人使用交谈使用会议使用写报告、备忘录、电子邮件和发言时使用,六顶思考帽,42,个人使用,每次集中采用一顶帽子思考 坚持限定时间,六顶思考帽,43,暗示 摆脱束缚转变思维 避免用批评的方式提出需要警惕的问题,“让我们来做红帽思考。”,交谈使用,六顶思考帽,44,书面工作,运用六顶帽子框架来改进和简化报告备忘录电子邮件,“我需要下列主题的白帽信息。”,六顶思考帽,45,会议使用,使用指定的帽子鼓励所有人都参加只允许蓝帽中断会议进程蓝帽提示是指引方向,而不是描述处理会议分歧,“让我们用4分 钟来进行绿 帽思考。”,六顶思考帽,谢谢!,