1、2010 年 5 月 12 日,职业素养与阳光心态,陈云青，清华大学特聘培训师；2009年度百佳新锐培训师；HR Bar（国内知名民间人力资源专业人士实名俱乐部）发起人。 历任汇众益智、汉铭信通、东方通人力资源总监，在战略绩效管理、任职资格等人力资源管理体系建设方面有丰富的实战经验。主讲课程涉及职业素养与阳光心态、 九型人格及其在职场中的应用、 中层管理技能提升、领导力提升、非人力资源经理的人力资源管理、企业文化建设九步走等。,讲师简介陈云青,山西移动、内蒙移动、广西移动、胜利油田、山东电力、华电集团、中铁信集团、神州数码、蒙牛、中粮等。,培训客户：,课程框架,课程结构,第一单元,第三单元,第
2、二单元,敬业负责的职业态度,乐观平和的职业心理,积极主动的职业意识,居安思危的职业思维,第四单元,永不言败的职业精神,第五单元,敬业负责的职业态度,敬业,负责,敬业精神,“24168” 小时工作制,什么是敬业？,为什么要敬业？,做一棵永远成长的苹果树！,我们究竟是在为谁打工？,案例：职业素养的赶鸭子上架,我们究竟是在为谁打工？,案例：21:30的MSN对话,我们究竟是在为谁打工？,事业是自己的，哪敢不敬？！,职场箴言,责任担当,如果一家企业不负责任,修合无人见 存心有天知,炮制虽繁必不敢省人工 品味虽贵必不敢减物力,戒 欺,凡百贸易均着不得欺字，药业关系性命，尤为万不可欺。 采办务真，修制务精
3、。,责任担当,大锤砸出世界名牌,我是一个追求自由和公正的人，却不是先人后己勇于牺牲自我的人！在这种生死抉择的瞬间，只有为了我的女儿我才可能考虑牺牲自我，其他的人，哪怕是我的母亲，在这种情况下我也不会管的。,责任担当,责任担当,责任担当,责任感“严格认真地履行职位职责，并且对公司中一时无人负责自己又遇到的工作负责任。”,责任担当,案例：一次没有结果的销售会议,案例：沃尔玛的责任文化,责任担当,视频：守职守责的赵恭存,责任担当,守职守责的赵恭存,守职守责的赵恭存,案例：惊心动魄的一瞬间,中国空军首次在高原复杂地域，在无地面指挥引导、无地面标识、无气象资料条件下运用伞降方式参加抗震救灾。48岁的李振
4、波大校义无反顾前往重灾区。5000米高空，缺氧问题严重。跳伞的15名官兵事先都写下了遗书。,李振波 王军伟 李志宝 殷 远 郭龙帅 李亚军 赵海东 赵四方 雷志胜 刘文辉 王 磊 余亚宾 任 涛 李玉山 向海波,别轻易锯断 你的十字架,责任担当,别轻易锯断你的十字架,别轻易锯断你的十字架,别轻易锯断你的十字架,别轻易锯断你的十字架,别轻易锯断你的十字架,别轻易锯断你的十字架,别轻易锯断你的十字架,别轻易锯断你的十字架,别轻易锯断你的十字架,别轻易锯断你的十字架,别轻易锯断你的十字架,别轻易锯断你的十字架,别轻易锯断你的十字架,承担责任会使我们感到痛苦， 但这种痛苦只会让我们更成熟！,职场箴言,
5、课程结构,第一单元,第三单元,第二单元,敬业负责的职业态度,乐观平和的职业心理,积极主动的职业意识,居安思危的职业思维,第四单元,永不言败的职业精神,第五单元,乐观平和,快乐的钥匙,乐观平和,案例：苏东坡的得意之作 案例：老板影响了猫咪 案例：修炼到极致的苏格拉底,太棒了！ 这样的事情竟然发生在我的身上， 又给了我一次成长的机会！ 凡事的发生必有其因果， 必有助于我。,乐观平和,情绪的影响,激发热情；增强创造力；影响环境，融洽关系；获取更多资源；承受压力能力强；易达到目标；,自信心削弱；易被困难挫败；丧失机会；限制潜能发挥；消耗精力；人际关系紧张；影响健康；,愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和；
6、 没有目标，缺乏动力，不思进取； 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 心存侥幸，不愿付出； 固执己见，不能宽容人； 自卑懦弱，无所事事； 自高自大，清高虚荣，不守信用。,消极心态人的特征,有必胜的信念； 善于称赞别人； 乐于助人，具有奉献精神； 微笑常在，乐观自信； 能使别人感到你的重要。,积极心态人的特征,乐观 信心 雄心 恒心 决心 爱心 责任心,口才好 有远见 创造力强 技术好 工作能力强 善处理人际关系,运气 机遇 环境 背景 长相 天赋,积极 主动 努力,果断 毅力 奉献,成功是因为态度,成功要素,态度决定一切！管理情绪，做快乐、成功的自己！,职场箴言,凡事感激， 感激伤害
7、我的人，因为他磨练了我的心志， 感激欺骗我的人，因为他增进了我的智慧， 感激蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊， 感激中伤我的人，因为他砥砺了我的人格， 感激鞭打我的人，因为他激发了我的斗志， 感激遗弃我的人，因为他培训了我的自立， 感激绊倒我的人，因为他强化了我的双腿， 感激斥责我的人，因为他提醒了我的缺点， 凡事感激，学会感激，感激一切使我成长的人！,凡事感激,课程结构,第一单元,第三单元,第二单元,敬业负责的职业态度,乐观平和的职业心理,积极主动的职业意识,居安思危的职业思维,第四单元,永不言败的职业精神,第五单元,积极主动,积极态度，职场第一竞争力！,视频：上海第一“的哥”,案例：“职业
8、”的定义,职场箴言,今天，无论你的岗位多么平凡都不重要。重要的是你用什么样的态度来对待你今天平凡的岗位。这决定了明天的你是否仍然继续平凡！,案例：跑步机的故事,探讨：为什么不主动？,案例：怎么才能变得勇敢分享：个人成长经历,性格可以改变吗,超越巅峰,我并没有使她飞翔，是她自己的意志力办到的。她本来就是老鹰，只是她一直没认请自己应该属于天空的！,职场箴言,积极主动，职场第一竞争力！迁善，将性格的“韧带”拉开。因为，职场中我们要做职业演员，而非本色演员！,课程结构,第一单元,第三单元,第二单元,敬业负责的职业态度,乐观平和的职业心理,积极主动的职业意识,居安思危的职业思维,第四单元,永不言败的职业
9、精神,第五单元,危机意识,两个和尚的故事,我12岁就开始做学徒。还不到15岁，便挑起了一家人的生活担子，再没有受到正规的教育。当时自己非常清楚，只有我努力工作和求取知识，才是我唯一的出路。我有一点钱我都去买书，记在我的脑子里面，才去再换另外一本。到我今天来讲，每一个晚上，在我睡觉之前，我还是一定的看书。知识并不决定你一生就有财富增加，但是你的机会就更加多了。你创造机会，才是最好的途径。,危机意识,永远战战兢兢，永远如履薄冰！十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，而是危机感。我们离破产永远只有18个月！,危机意识,上班时间求生存，下班时间求发展！只有学到老，才能活
10、到老！,职场箴言,课程结构,第一单元,第三单元,第二单元,敬业负责的职业态度,乐观平和的职业心理,积极主动的职业意识,居安思危的职业思维,第四单元,永不言败的职业精神,第五单元,永不言败,永不言败,1818年（9岁），母亲去世。 1831年（22岁），经商失败。 1832年（23岁），竞选州议员落选。 同年（23岁），失去工作。想就读法学院未获入学资格。 1833年（24岁），向朋友借钱经商。 同年年底（24岁），再次破产。接下来花16年把债还清。 1834年（25岁），再次竞选州议员，这次赢了。 1835年（26岁），订婚后即将结婚时，未婚妻死了。 1836年（27岁），精神完全崩溃，卧病在
11、床六个月。,永不言败,1838年（29岁），争取成为州议员的发言人，没有成功。 1840年（31岁），争取成为选举人落选了。 1843年（34岁），参加国会大选又落选了。 1846年（37岁），再次参加国会大选这回当选了。 1848年（39岁），寻求国会议员连任，失败。 1849年（40岁），想担任州土地局长的工作，遭到拒绝。 1854年（45岁），竞选美国参议员，落选。 1856年（47岁），取副总统的提名，得票不足100张。 1860年（51岁），当选美国总统。,永不言败,永远不要小瞧自己！,案例：1009与1855,生命中的最后演讲,张丹张昊震撼都灵,永不言败,没有失败，只是暂时停止成功
12、！,坚强的中国红，他们的表现甚至让人遗忘了获得冠军的俄罗斯选手。在冰场中央的领奖台前，张丹/张昊虽然不是冠军，但他们已经绝对的成为了颁奖仪式的主角。 都灵冬奥会官方网站,永不言败,你是否是最后一位坚守阵地的人？ 你是否在公司遇到前所未有的困难的时候，仍然坚持你自己的信念，并去影响你的同事？ 当你的同事在困难面前也感到难以承受的时候，你是否比你的同事还早地想到了退却？ 当你的同事在困难面前牢骚满腹，怨言四起的时候，你是否表现出与他们相同的看法？ 当上下左右都对你的做法表示怀疑和抗拒的时候，你是否能够在孤独当中仍然“奋然前行”？,永不言败,是的，我已经准备好了！,永不言败,“我已准备好虚心接受主管
13、的指示，全力以赴！” “我已准备好全心全力地学习完成工作的技巧！” “我已准备好将挫折和失败当作价值无穷的经验！” “我已准备好接受各项挑战以增长我的能力！” “我已准备好全心全力地服务我的客户！” “我已准备好以积极进取的心态迎接每一天！” “我已准备好在某一个领域要成为专家！” “我已准备好不以新人、弱者自居！”,是的，我已经准备好了！,课程结构,第一单元,第三单元,第二单元,敬业负责的职业态度,乐观平和的职业心理,积极主动的职业意识,居安思危的职业思维,第四单元,永不言败的职业精神,第五单元,事业是自己的，哪敢不敬？！,敬业精神,承担责任会让我们感觉痛苦，但这种痛苦只会让我们更成熟！,责任担当,快乐的钥匙，掌握在我们自己手中！,乐观平和,积极态度，职场第一竞争力！ 迁善，将性格的“韧带”拉开。,积极主动,上班时间求生存，下班时间求发展！,危机意识,没有失败，只是暂时停止成功！,永不言败,谢 谢 ！,Q & A,真诚服务学员 请提宝贵意见,结 束,
