1、讲师：李建民 北京国富管理咨询有限公司 高级咨询师 国富经济研究院 研究员,职业化系列培训之五高效执行,竞争实质是执行力的竞争微软、苹果与施乐 创新的执行力海尔与中国的其他企业执行决定着一切目标与设计的成败 执 行 实现既定目标的具体过程 执行力 确保执行完成的能力和手段,思考：是什么原因导致我们 执行不力,如何树立良好的执行心态,心态决定一切： 没有正确的心态，就算用尽各种良法妙方也是徒劳,激情心态世界上没有一件伟大的事情不是由激情创造的强大的执行力来自强烈的成功情绪格鲁夫：只有偏执狂才能生存,山姆沃尔顿： 我总是以一种真正的激情追求那些我感兴趣的事情 沃伦巴菲特：每个清晨去上班的时候，我都
2、感觉自己像去希斯廷教堂画画一样微软的野蛮军团,至诚心态 信念是什么？ 相信自己能够做成“好”事情，相信自己能够做成“卓越”优秀的执行者：相信就能看见凌志车的诞生,勇士心态敢不敢做是成功的第一步 只有敢于尝试的人，才能看到成功的曙光3m的用人策略淮海战役的抓鸭子 格言：许多事情躲是躲不过去的,阳光心态问题在于你怎样去看 只有积极之人才能做积极之事韦小宝的故事形式能改变内容秀才赶考-墙头种地、取媳妇,如何拥有良好的执行能力,执行者的角色,最高执行者的能力,图：执行角色图,能力1：敢于执行的能力韦尔奇的铁碗执行力“微型恐怖主义” 博士买驴 网吧的故事,执行力说穿了，就是看你有没有决心 。郭台铭 鸿海
3、集团总裁郭台铭的执行手段：索命连环CALL,能力2：团队构建能力核心团队的建设班底 找错了人，一切都是空想 缺少核心团队，一切都仅仅是计划：GE、微软、联想、蒙牛、方太核心团队特征？,核心团队特征：共同的愿景 能力角色特征互补 内部动态合理竞争,能力3：勾画愿景能力形象地进行愿景勾画是最高领导层的基本功 愿景必须能分阶段实现，且能够实现,能力4：授权能力权威基础上的授权是必不可少的领导力基本功 判断领导力的基本标准就是授权效能 步骤：权威授权逐步授权充分授权明确授权标准监督奖罚立现,中层执行者执行过程的“腰” 中层管理者是所的中层，而不仅仅是管辖范围内的领导,中层管理者的能力,能力1：项目规划
4、能力没有规划，就没用一切 经常出现无用功 科学管理的本质,执行中最令人头痛的问题：最浪费时间的做法就是出色的完成了根本不需要做的事情,精心谋划是执行成败的一个关键要素计划就像梯子上的横档，既是你的立足之地，也是你前进的目标。计划阶段就是起步阶段，是成功的真正关键阶段。 巴顿将军说： “要花大量的时间为进攻作准备。一个步兵营进行一次配合很好的进攻，至少需要花两个小时的准备时间，匆忙上阵只会造成无谓的伤亡。“在战争中，没有什么不是通过计算实现的。任何缺乏细致、合理的计划的行动都不会取得好的结果。”想想：我们的项目是否事先谋划过？,%,有效谋划第一步：详尽清单,列出实现目标必须要做的每一件事。不要遗
5、漏任何一件事，而且尽量详尽。随后要列出计划执行过程需要的全部资源及相关预算。“魔鬼就在细节中”，尽可能考虑到每一个细节，如果此刻出现疏漏，行动之后就会后悔莫及。（保定政府的例子） 思维方式：CAF(consider all factors) -不要遗漏相关要素,有效计划第二步：优先事务,%,根据各类行动的重要性进行时间排序，并寻找优先事务的关键影响要素，确保优先事务得到优先执行。一个设计师的“忙与盲”思维方式：FIP(first important priorities),范例：地铁观察日本人的计划习惯六件事法则NO1法则15分钟法则永远与你认为最重要的人在一起，不管别人说什么 永远做对你最重
6、要的事情，不管别人说什么 执行力差的人总是那些怕别人说什么的人,有效计划第三步：细节表格化,%,用标准行动计划把战术细节文件化，可以使用简单的可视化矩阵表格，将目标、任务、责任人、需要完成的成果列在纵轴上，将每月日程中的最后期限列在横轴上。思科的任务清单我们的很多制度不能被有效执行的一个原因就是没有详细的计划方式和检查方式，我们的检查都不能持之以恒，您难道希望别人执行能够持之以恒吗？例子：会议室的准备,有效计划第四步：明确第一步,%,确定第一步的具体执行细节以及第一步的第一步的具体执行细节。不了解第一步，就无法开始行动，即使开始了行动，也是一种盲目的开端。格言：生活和工作不是做菜，等料齐了才能
7、下锅。,有效计划第五步：组织实施,%,根据计划与时间表组织团队实施行动。,能力2：树标杆的能力管理者就得是执行的榜样行胜于言911事件与纽约消防队中层的语言与行为 具体的作用大于抽象（人的语言对比）,能力3：辅导能力-内部教练教育部属使执行成为习惯管理者的职能：管人理事 到管人教人理事 教练：行为辅导素质指导绩效沟通改进建议宝洁的教练体制与快速成长工程 IBM的升迁一票否决 新奥的导师制与绩效考核,能力4：命令与督导能力第一项要求：指令标准清晰一分钟汇报从总理到书记 第二项要求：进行沟通补充会议谈话纪要电话等 第三项要求：确保指令不间断问询监控 第四项要求：强调流程责任不仅是岗位的责任责任制问
8、责制 第五项要求：确保权威性奖罚到位关键是公众承诺,想要有执行的效能，必须掌握执行的能力,共有的执行能力,能力1：专业能力 立身之本 钉子精神,能力2：自我认知能力 不能认知自我的人是无法成功的人 屁股决定脑袋 方太：我是一切的根源,能力3：自我管理能力 要成功必须能自我控制 关于秉性难移的批判 变是唯一的不变,先列一份完整的事务清单建立一个今天的备忘录文件档案整理你的办公桌把需要的参考资料和数据分出来把杂物从办公桌上挪开执行2分钟原则：一旦开始行动，中间的停顿不要超过2分钟接听电话时站起来每天上午做目录上最重要的事情确定工作效率最高的时间段，并确保这个时间段不受外界干扰学会调整压力,能力4：
9、紧钉绩效的能力 像猎豹一样着重于绩效以事为本：眼睛盯住事情的完成，不是更多关注执行条件注重结果：不是强调如何努力尽力的测试强调实效：不是关注借口什么叫做“没有任何借口”内在动力：不是推着走成功的习惯做得比别人多保险业的成功与冠军协调：突出重点，点面结合， 城乡一体，协调共生,如何搭建良好的执行平台与机制,事务优先机制,明确任务的目标确立和传达优先事务制定日常行动计划对过多的承诺说“不”把注意力集中到完成上，而不是追求完美做出最有利与目标的选择沉着应对执行过程的障碍控制干扰与控制时间,确保最重要的事务得到有效执行,职责明晰机制,必须有清晰的岗位职责 必须有清晰的岗位坐标 必须有清晰的权利我们找工
10、作是为了钱，离开企业绝对不仅仅是因为钱,清晰的职责是有效执行的基础,人才选任机制,人岗匹配是有效执行的前提,知人是用人的第一步 只有知人才能善任 骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。 你也许能够教会一只火鸡去爬树，但还是找一只松鼠来得容易 你了解你的下属吗？ 思考：宋朝为何积弱？,激励机制,激励是有效执行的保障,人渴望得到认可和赞赏。 开展多种形式的竞赛。我们的文体活动。,PDCA循环： 计划 PLAN-行动 DO-审核 CHECK-处理ACT 6SIGMA：DMAIC 界定DEFINE-测量MEASURE-分析ANALYZE-改进IMPROVE-控制CONTROL SDCA循环: 流程化STANDARDIZE-行动 DO-复核CHECK-处理ACT,执行改善平台,如何确保你的执行更富有效能,希望与探讨执行问题，谢谢 !,联系电话：13911757757 email：,
