1、企业形象(VI)识别系统湖南亚华控股集团股份有限公司总部组织机构图主要分子公司: 湖南亚华种子种苗分公司 湖南亚华棉花种子分公司 湖南亚华种子有限公司 湖南亚华进出口分公司 湖南亚华乳业有限公司亚 华 员 工 誓 词 我们是光荣的亚华人是充满理想和创造力的现代精英诚信为本 创新为魂是我们永恒的核心价值观追求卓越 创造一流是我们坚定的信念不断提升民众生活品质为社会、为人类作贡献是我们至死不渝的承诺我们是亚华事业的开拓者不怕任何坎坷 但一定要成功我们具备成就伟业的良好素质我们有着排山倒海 勇往直前的气势我们积累了足够的力量与锐气我们要迅速行动 只争朝夕我们一定会成为行业的领袖并创造亚华美好的未来核
2、心价值理念愿 景成为受人尊崇的一流的全球性企业亚华致力于发展人类播撒希望的种业、强身益智的乳业与安居乐业的房地产业,这三大产业都是关系国计民生、广施仁爱、使人崇高的产业。亚华将始终坚持以仁为本、诚信经营、以德立司的原则,倾尽热血与智慧,使人类从亚华的产业发展中受惠受益,把亚华打造成为受人尊崇的一流的全球性企业。使 命不断提升民众生活品质,为社会、为人类作贡献亚华经营的种子、牛奶和房子都是人类生活不可或缺的必需品。以科技与创新为手段,源源不断地奉献优质产品与服务,为实现农民丰收的梦、人们安居的梦、人类健康的梦而不懈奋斗,是亚华对社会、对人类永恒不变的承诺。信 念追求卓越 创造一流一杯牛奶强壮一个
3、民族,一粒种子改变一个世界,一幢大厦托起一片新的希望。牛奶是哺育生命的甘露,是强健人类体质的琼浆;种子是一切生命的胚胎与源头,种业是农业生产的母亲产业;房地产奉献给人们的是安居乐业的温馨居所和创造财富、追逐梦想的商业平台。 “春种一粒粟,秋收万颗籽” ,亚华播种的是博大的仁爱与绿色的希望,收获的是沉甸甸的果实与金灿灿的秋天,迎来的是一个充满生命活力的崭新世界。我们坚信:亚华构建的广厦一定能给大家一个温暖舒适的家,一种崭新的生活方式,一个实现梦想、走向成功的阔大舞台;亚华呈奉的纯天然、无污染的牛奶一定能够强健每一个躯体、增强全民族体质;亚华人用科技和智慧繁制出来的金色种子,一定能够丰收每一片希望
4、的田野,驱走全人类饥饿,缀亮人类梦想的星空。亚华致力于:聚社会精英,立领域标杆,铸产业航母,做业界先锋。亚华专注于:一流人才,一流素质,一流创新,一流奉献。宗 旨创造价值 服务客户客户是我们的衣食父母,是上帝。亚华的宗旨是创造有价值的高品质产品,以不断满足客户的需求。亚华一切经营活动,从研发到生产、制造、销售,从前端到后端,从一线到二线,都必须以客户为中心、以客户为导向,为客户提供最优质的产品与服务,真正做到急客户之所急,想客户之所想,做客户之所需,全心全意为客户服务。不能为客户创造价值的企业是在社会上没有存在价值的企业,是对社会资源的浪费,亚华的产品与服务都必须以为客户创造最大价值为出发点和
5、根本目标,把追求客户持久的信赖、满意与忠诚,作为亚华永续发展不竭的动力。核心价值观诚信为本 创新为魂 客户至上 真诚奉献亚华人崇尚诚信为本,道德至上,坚信诚信是企业生存发展的根本,只有把诚信摆在第一位,企业才能在市场经济的汹涌浪潮中不被倾覆。诚乃真诚,信即守信。亚华人以光明磊落、刚直正义、友善真诚为做人理念,以言必行、行必果为人生信条。以诚信为立业之本,就是要坚持真诚面对客户、面对社会,以对历史、对人类高度负责的责任感与使命感来管理和经营企业;就是要以自己的真知灼见,真才实学,真抓实干,为客户奉献最优质的产品和服务,为客户创造最大的价值,拒绝一切的假冒伪劣与不诚实行为;诚信的根在土地中扎得越深
6、,亚华这颗树就长得越高大、粗壮、茂盛。创新是企业的灵魂。只有不断推陈出新,企业才会进步,才能发展。创新是一种精神,更是一种动力。亚华要始终不遗余力地加大科研开发的力度,抢占科技的制高点,做高科技的种子选手,源源不断地创造出高品质的产品,以确立企业长期的竞争优势;我们只有竭尽所能地在经营管理的各个环节进行创新,才能保持企业的生机与活力;只有永远保持创新的内在冲动,企业才能永葆青春,蓬勃发展,具有长久的生命力。企业精神创业精神、学习精神、奉献精神、团队精神创业精神:改革、创新、发展是亚华永恒的主旋律。亚华人将以坚定不移的信念、百折不挠的意志,勇往直前、义无返顾的精神,推进企业规范、健康、持续发展。
7、亚华人要敢于面对困难,勇于迎接挑战,善于抢抓机遇;要提倡吃苦在前,享受在后,携手共进,风雨同舟,迎难而上,永不言败。学习精神:21 世纪是知识经济时代,是强调构建学习型组织的世纪,只有那些能快速学习、整合日新月异的知识的学习型企业,才能获得生存权与发展权。每一个人也必须树立终身学习的意识,才会不被时代所淘汰。 “书本是一切人类智慧的源泉” ,要养成读书的良好习惯,不断从书本中吸取营养,增长专业知识,增强业务技能;“实践出真知” ,亚华提倡在实践中学习、提高、进步;学习是创新的源泉,要建立学习型组织,共同培育组织创新的活力。亚华要以学习为永恒主题,实现思想、组织、管理、技术与服务的不断创新,推动
8、公司良性发展。奉献精神:奉献是员工服务企业、企业服务社会的唯一通道,也是社会成就企业、企业成就员工的唯一前提;亚华正处于创业期,更强调奉献而不是索取, “姑欲取之,必先予之” ,亚华人应将奉献精神放在第一位,无论是对客户、对股东、还是对社会,我们都要讲付出、讲奉献。 “种瓜得瓜,种豆得豆。 ”我们坚信付出必有所得,奉献必有回报。团队精神:“团结就是力量” 。亚华把组织的团结与形成合力看得高于一切。亚华尊重和提倡个人独创精神,更注重团队的团结与协作精神。亚华在充分发挥员工个人才能的基础上,强调相互尊重,彼此信任,相互帮助,共同提高;强调员工之间、组织之间的沟通与协作;强调个人服从集体,局部服从整
9、体;重视个人与个人、个人与组织、组织与组织、组织与社会的和谐与共同发展;强调与同事共同分享各种资源与成就,默契配合,共同为团队的发展与成长不断努力;强调上下同心、左右协力,紧紧拧成一股绳,形成坚不可摧的生命共同体,为了一个共同的理想,风雨同舟,荣辱与共,齐心协力,推动亚华快速前进。企业作风迅速行动,只争朝夕空谈误国,更会给企业带来灾难,因此,亚华反对空谈、拖沓,崇尚简洁明快。 “坐而论道,不如起而行之” 。 “临渊羡鱼,不如退而结网” 。目前亚华中长期发展战略已定,关键是要迅速采取行动,坚定不移地向前推进,抓好落实,抓出成效。每一个员工都要做到今日之事今日毕,明天之事今天想,像愚公移山、精卫填
10、海一样,生命不息、奋斗不止。尽管亚华成立以来,主业获得了快速发展,但是与国内外强大的竞争对手相比,仍有较大差距。有速度才有生存权。如果亚华不能以比竞争对手更快的速度和更独特的方式发展,就永远无法超越竞争对手。因此,亚华人必须要有紧迫感,要善用简单的力量,化繁为简,提高效率,要始终把速度放在十分重要的位置,在发展中必须始终具备只争朝夕的时间观,发奋图强,这样亚华才能在竞争中胜出。单项价值理念道 德 观仁者爱人 厚德载物亚华经营的是仁爱产业,只有广施仁爱才能立身济世,只有种德积善才会基业常青。作为亚华人,不要担心地位之不尊贵,而要担心道德之不高尚;不要耻于待遇之不丰厚,而要耻于知识之不渊博。建立在
11、无德、无才、无贡献之上的地位和待遇与空中楼阁没有什么区别,迟早会要坍塌。幸 福 观客户满意,公司发展,社会受益,个人成长 金钱、地位、权力、享受,不是我们人生的目的。亚华人把客户最大满意,公司永续发展,社会不断进步作为人生的追求和幸福之源;奉献客户、奉献企业、奉献社会,是人生意义的升华,是自我价值的真正体现,是人顶天立地于世间的真谛所在;只有客户满意,公司发展,社会进步了,个人才会同步成长,成就大业,也只有在不断的奉献和创造中,我们的人生才会充实、高尚、富有和快乐。人 才 观德才兼备 以德为本具有良好的道德品行和专业知识以及专业技能,认同公司文化、富有责任感、具有合作精神、奉献精神、善于学习和
12、敢于创新的人才是亚华所需要的人才。德才兼备、以德为本是我们选拔人才遵循的原则;把恰当的人放在恰当的位置上是我们的用人准则;挖掘员工潜力,提升员工市场价值,让员工成长与公司的发展有机地结合起来是我们的承诺。分 配 观一份业绩,一份收获我们尊重每个人的特殊才能和特别贡献,坚决打破大锅饭,永远反对平均主义,决不让雷锋吃亏。按绩效分配,凭贡献说话。领 导 观领导就是服务领在于带头和激励,导在于辅导和培养。好的领导就是能够带动并激发下层人的潜能,实现组织的目标;能够辅导并培养自己的接班人,延续组织的事业。我们奉行“授人以鱼不如授人以渔”的行为哲学,以造就干一行爱一行精一行的职业化员工,实现企业发展与员工
13、成长双赢境界。我们崇尚的领导风格是:方向重于努力,结构重于数量,机会重于问题。学 习 观学无止境,厚积薄发“学而时习之,不亦乐乎” ,视学习为一件快乐的事。 “三人行,必有我师焉” ,懂得人外有人,天外有天,学无止境。 “十年磨一剑” ,在常学常新、日积月累的同时,要做到厚积薄发。未来企业生存的前提就是比别人学得更快。亚华倡导终身学习和共同学习,实现跨部门知识信息的共享,提高知识信息的利用率;提倡精心规划员工职业生涯,合理构建员工学习机制,致力于组织素质的整体提高;提倡向异业学习,做到举一反三,博采众长;要始终把企业学习能力的持续提升作为企业发展的动力。纪 律 观令行禁止 步调一致亚华要在组织
14、内部强化纪律意识和执行力。公司一切经营活动在国家政策法规允许的范围内开展进行;公司下属各分子公司、各部门应与公司发展战略、工作部署保持高度一致;公司全体员工应顾全大局,一切从整体利益出发,服从各级领导正确指挥,遵守各项规章制度。对公司或上司的指令,不允许打折执行,走样执行,变通执行,拖延执行。员工意识观忠诚奉献 竞争协作忠诚意识:身为亚华人,永怀亚华魂。我们都是亚华人,亚华是我们的事业共同的平台,是我们梦想实现的地方,亚华的兴衰与每一个员工的切身利益休戚相关。亚华的利益永远高于一切,每一个亚华人对亚华都应忠心耿耿,永不背叛。奉献意识:奉献是一种超越小我,使人高尚的行为,需要有一种博大的胸襟和崇
15、高的境界;心中有爱才会奉献,道德高尚才愿意奉献,因为奉献需要牺牲,就要在许多方面“吃亏” ;亚华人是有使命感、有责任感、有爱心、有道德的人,吃亏是福,奉献是福,为了客户、股东,以及社会和人类的利益,亚华人愿意奉献自己全部的智慧、灵感、热血与汗水。 竞争意识:亚华遵从市场竞争法则,勇于、善于竞争但反对恶性竞争;亚华积极参与竞争,也提倡竞争者之间建立健康的竞合关系;亚华要把外部竞争压力转化为内部工作的动力,在员工之间、部门之间、分子公司之间形成相互激励,良性竞赛,你追我赶,奋勇争先的局面,从而使企业始终保持强大的生机与活力。协作意识:亚华在内部尤其强调相互之间的配合、协作,在工作中相互支持,协同行
16、动、相互补台,从而使组织形成一个有机的整体,发挥出整体的力量。亚华反对各自为政,自行其是,老死不相往来的做法,更不允许相互拆台,破坏组织团结的行为。市 场 观满足客户的需求是企业的生命之源 客户的需求就是我们的创造世界上从来都不缺少需求,缺少的是对需求的挖掘,我们努力开拓市场以为客户贡献价值的方式提供产品或服务,以与客户共赢的模式创造市场。创 新 观原创是创新,拿来是创新,改善也是创新创新是企业经营管理过程中恒久不变的主旋律。每一个亚华人都要创造性地开展工作,力争每天都有突破,每天都有提高,每天都有进步;善于学习,善于借鉴,善于吸收别人的长处,使他山之石可以攻玉;工作每天都有改进也是一种创新,
17、我们鼓励各种形式的创新,鼓励在工作中日积月累的改善,从量变到质变,最终取得突破与飞跃。环 保 观创造绿色生活,共享健康人生民以食为天。亚华致力于创造高品质的产品与服务,以不断提升人类生活品质为使命,至关重要的一条,是确保产品和服务绝对安全可靠,完全符合环保标准,引领绿色消费的潮流,促进人类的健康。同时,亚华高度关注生态环境的变化,积极参与环境的保护,把保护我们赖以生存的地球,共创美好的家园与健康的生活作为责无旁贷的义务。质 量 观质量就是生命,产品代表人品我们产品 1%的失误,对于客户而言,就是 100%的损失。产品质量出现问题,是对客户的不尊重、不道德,同时,造成社会资源的浪费,也是对社会的
18、不道德。一个把产品与服务的质量看得比自己的生命还重要的企业,必定是一个讲诚信、道德高尚的企业,他的员工也一定是专业素质高、人品一流的优秀员工。难以想象,一个对客户、对社会没有爱,没有使命感和责任感,没有道德的企业和员工,能为客户和社会奉献好的产品和服务。优秀的产品是优秀的人干出来的,我们必须从每个细节着手,用完美的工作质量创造超值的产品。我们尊重和遵循市场标准,并致力于诚信经营、精益求精的创造来引领行业标准,用高质量实现顾客最大满意度,推动企业高速发展。服 务 观真诚奉献,客户至上创造价值,服务客户是我们的宗旨。亚华始终把客户摆在第一位,全心全意为客户服务是亚华人的天职;亚华提倡的服务,是为客
19、户创造价值的服务,是致力于从研发、生产、制造、销售全过程始终为客户创造高品质产品、以最大限度满足客户需求的服务;亚华主张二线服务一线,领导服务下级,后端服务前端,全员服务客户;致力于通过开拓创新和真诚服务为客户奉献最大价值,追求客户的满意度与忠诚度;树立内部客户意识,企业内部相互视对方为客户,提供最优质、价值最大的服务;只有内部形成良好的服务意识,达到优质的服务水准,企业对外部客户的服务才会是真正高标准的、持久的。优质服务要从内部做起,从领导做起,从点滴做起,坚持高标准,严要求。危 机 观如履薄冰 如临深渊 时刻警惕 防微杜渐危机是永恒存在的,亚华所经营的产业是关系国计民生、风险极高的产业,生
20、产与经营环节中任何一个小的疏忽,都有可能酿成大祸。给企业带来灾难性的影响。因此,亚华人必须树立强烈的危机意识,居安思危,居危思进,时刻关注企业生存环境和生产经营中的每一个个细微的变化,保持清醒的头脑,在决策和经营中如履薄冰,如临深渊,确保万无一失;要以精益求精的精神和持续追求卓越的勇气,把所有的工作都做到尽善尽美,这样才能成功地化解危机,防患于未然。序-总裁:杨恒常言道:生财有道。企业经营发展都有道可循。无道就会在前进中迷失方向,迷失自我,企业就走不远。什么是道?道就是方向,就是规律,就是灵魂。亚华建设企业文化,构建基本价值理念,就是要铸造自己的灵魂,寻找亚华的生存之道、经营之道和发展之道。“
21、道”有三解:一为“道德、仁义” ; 二为“方向、方法” ; 三为“道路” 。企业文化是企业的灵魂,决定着企业的成败。亚华文化正是从“道”的不同层面,以“仁道、正道与大道”为内容,来阐释亚华的哲学、共同价值观、行为方式、心理契约、生态环境与未来图景。道德与人性、正义的结合,可谓之“仁道” 。 “仁道”是亚华企业哲学与价值观的核心。亚华文化以“仁”作为企业存在与发展的基石,对追求的境界和目标的界定是“成为受人尊崇的一流的全球性企业” ,对亚华存在意义的定义是“为社会、为人类作贡献” ,并以“诚信、创新”和“为客户创造价值”作为对与错的判断标准。亚华所经营的是为人类播撒希望的种业、强身益体的乳业和安
22、居乐业的房地产业, “仁”是我们追求的最高理想,也是我们必须坚守的道德底线。坚守这个“道” ,就是要求我们在生产经营中胸怀对人类、对社会的仁爱之心,要有大胸怀,大境界,要讲诚信,讲贡献,有一种历史的使命感与责任感。可以说,我们的胸怀有多大,企业的舞台就会有多大;我们坚守的“道”能坚如磐石,亚华就能基业长青。“正道”是指要选择正确的方向与方法。君子爱财,取之有道。 “正道”是亚华人在企业内外竞争中所坚守的方向与方法、共同的行为方式与心理契约。亚华永恒追求的正道,就是要严格遵循“亚华之道”所提出的基本价值理念,以客户为导向,致力于为客户、为社会创造价值,以最优质的产品与服务最大限度地满足客户的需求
23、, 并以“忠诚奉献, 竞争协作”的心理契约来激励员工,开发人生最大价值,推动企业发展。只有做到了这一点,亚华才会少走弯路,才会紧紧地凝聚在一起,乘风破浪、扬帆远航,成功抵达胜利的彼岸。“亚华之道”是亚华创造美好未来的一条通天“大道” ,是亚华人走向成功的阶梯。只要我们始终遵循亚华的价值取向,沿着正确的道路,朝着正确的方向, 只争朝夕, 迅速行动,就一定能成就伟业。古人云:道不同,不相为谋。亚华之道也是检验每一个亚华人的一块试金石。我们的一言一行,我们所做的每一件事,是否符合亚华之道?是否违背了我们的基本价值观?每个人都应“吾日三省吾身” 。如果做到了这一点,那就是亚华之幸,亚华之福,亚华就一定
24、会有一个光明的前景和美好的未来。亚华的文化与战略-董事长:邹定民亚华已不可逃避地进入了一个深刻变革和实施重大转型的关键时期。在这个时期,我们也许都在为这样一些问题所困惑:亚华为什么要从一些看似很有希望的行业中退出?亚华与亚华人的未来该怎样设计?亚华该怎样面对那些可能一夜膨胀的机会?这些问题让我想起了曾经在国内企业界颇有影响的两本书大败局与差距 。 大败局描绘了国内明星企业的升空与陨落,并归纳了他们共同的“失败基因” ;差距告诉了我们国内优秀企业与国外优秀企业的“差距”所在。失败与差距都道出了企业所共有的一些严重缺失。虽然这些缺失在不同的企业有侧重和程度之分,但有一点是共同的,这就是缺乏企业道德
25、素质与人文关怀意识,和“没有一种建立在深刻把握规律与秩序基础上的企业发展规划” 。值得庆幸的是,亚华没有在那个“激情时代”终结时终结自己,却让我们看到了亚华的差距所在。亚华要规避失败以长盛不衰,就必须明确自己“做什么”或“不做什么” ,和拥有一种对社会、对人类最起码的道德责任感。也就是说,要解决好亚华两个最根本、也是最核心的问题文化与战略。战略选择是否正确、战略执行是否到位,和是否拥有一种有着人文关怀意识的价值取向与拥有旺盛生命力的文化,将事关亚华的前途与命运。所以,进行战略构造与文化建设,将是我们这届处于亚华重要转型期的董事会与经营班子工作的重中之重,也是今天亚华人的历史使命,所有的亚华人都
26、别无选择。在中国年轻的企业界,我们看到了一批又一批的因为对道德与人文意识表示蔑视与漠然的企业,在一种近乎神话的膨大后轰然倒下,尤其是那些与饮食、与生活密切相关的企业,往往信誉一失,万劫不复。亚华所经营的均是充满希望却又十分脆弱的产业,在今天这个重要的转型期,在今天已发展到了一个相对稳定的平台期后,具备了培育企业内部道德责任感的机会与条件,来规避自己成为下一个“流星企业” 。亚华文化的建设正是从亚华所经营的产业所必须遵循的道德底线出发的,以“诚信为本,创新为魂”作为自己的核心价值观,以“创造客户最大价值”和 “为社会、为人类作贡献”来回答亚华为什么存在、如何存在与能否长久存在的哲学问题,并通过对
27、这种存在意义的不断追寻与求证,来描绘亚华“百年长青”的梦想。在这个意义上,亚华文化不是一种纯粹的文本与时髦跟风,而是亚华的企业灵魂,是亚华发展的精神旗帜与指向,是亚华人的心理契约与行为规范,是亚华转型时期的历史性选择。在中国今天的市场上,诱惑的陷阱无处不在,文化是企业作出正确选择的唯一标准。亚华不能选择无路可走的“盲目文化” ,放弃自己的道德追求;也不能选择路越走越窄的“自大文化” ,目空一切,无限拔高自己;更不能选择只有死路一条的“欺诈文化” ,以欺骗和出卖道德来谋取暴利。我们必须明白,小聪明只能逞一时之快,却会带来灭顶之灾。亚华只有建立起具有底蕴和开放性的企业文化,时时刻刻以文化为引导,时
28、时刻刻坚持道德的底线,保证道德意识与人文关怀的“内修外行” ,为客户、为社会作出实实在在的贡献,亚华才能一砖一瓦地搭建起百年基业。文化是一种约束,更是一种图腾。另一方面,亚华文化刻画着亚华的百年图景。她能聚合理想的召唤力与精神的凝聚力,铸造成亚华发展的内动力,保证亚华趋利避害执行自己的发展战略,实现自己的发展战略。同时,亚华文化还将是我们挑战极限、闯越难关的精神动力。在亚华的“百年征途”中,当我们遭受困难与危机,在企业资金、技术乃至机会的“饥饿”时,亚华文化将是我们唯一的粮食。可以说,亚华文化是亚华生存的土壤,是亚华成长的欲望与动力,是亚华心无旁鹜直干云霄的高尚追求。我们必须有所选择,且必须作
29、好选择。企业是陨落,还是茁壮成长,制约的因素很多。国内外企业的成败案例告诉我们,其中最重要的因素,除了文化之外,就是战略。思路决定出路,战略正是企业的发展思路所在,是企业取得成功的保证。有没有战略、有没有正确的战略和有没有正确战略的执行能力,是企业与优秀企业的差距所在,是一些轰轰烈烈的企业“突然死亡”的原因所在。没有战略的指导,企业的一切行为,都是机会主义和冒险主义的赌局,即使成功也注定是暂时而短命的。亚华发展战略的制定,正是转型期亚华对现有差距的重视、对投机的摒弃和对成功的把握,亚华发展战略是亚华发展的方向与目标、是亚华发展的选择与设计、是亚华发展的出路与动力。亚华发展战略对亚华今天与未来作
30、了一个准确的定位与目标描绘,为亚华“走到哪儿去” 、 “怎样走”确定了方向并作出了方式、方法的选择。还明确了通过“两主一辅”主营业务的发展,和在主业上建立核心专长来阐述亚华的出路与动力,准确地告诉了我们亚华的现状如何、明天会怎样、未来是多么地美好,告诉了我们如何尽快地实现亚华的转型,去追求快速的发展,告诉了我们该怎样从今天走向明天、从明天走向未来!如同文化的选择一样,亚华发展战略是在尊重规律与秩序的前提下,去寻找与设计亚华长期持续发展战略是企业商业化的盈利目标,对于“惟利是图”的企业而言,二者是不可能实现统一的。可世界企业成败史表明,唯利益目标是图者,大多玩火自焚,中途夭折;而只有妇人之仁、楚
31、王之义的均一事无成,惟有将二者紧密结合的企业才取得了巨大的成功。深究起来,理由只有一个,企业只有遵循人性化的价值公理,不断地证明自己的社会存在价值与文化追求价值,并在尊重普遍规律与秩序的前提下设计长期持续的发展动力,设计自己的战略目标,才能使企业的文化与战略相辅相成,才能确保企业最后的成功。亚华文化与亚华发展战略正是我们在转型中,立足于这种前提与追求、立足于未来的伟大成功来构造的,只要我们深刻地认识文化与战略的辨证关系,用文化的道德取向去支配战略的经济实践,用战略的目标实施去实践文化的美好理想。真正做到文化与战略的柔与刚、内与外、神与形的紧密结合,亚华也能成为成功的典范。文化是风,战略是帆,风
32、帆齐备的亚华,定能到达理想的彼岸。让文化成为亚华发展的支撑点-董事长:邹定民 企业文化是一个企业成熟的标志。 财富杂志调查显示,世界 500 强胜出其他公司的根本原因,在于这些公司有着与普通公司显著不同的文化,并且对形成的核心准则、价值理念的遵循始终如一。1998 年经济学诺贝尔奖得主阿马蒂亚提出:“企业文化在下一个10 年将成为企业兴衰、国家经济振兴与否的关键因素。 ”对于亚华来说,亚华的文化是什么,亚华人应该长期共同信奉并付诸于实践的价值理念是什么,这是亚华人必须弄清楚的一个问题。而看看亚华的发展,1998 年至 2002 年五年间,资产由 4.58 亿元增加到 22 亿多元。公司快速发展
33、,在欣喜之余,不免产生了一种新的忧患:我们的经营理念、管理模式、队伍素质、科技水平这类的软件并没有随着我们资本的增长而随之大幅提升,以塑造企业形象、培育企业精神、净化员工心灵为目标的文化建设明显滞后了。亚华文化的塑造成为当务之急亚华快速地发展, 5 年时间资产扩大了 5 倍有余。然而由于缺乏强有力的精神支撑和理想追求, 一系列与公司发展不相适应的问题凸现出来:亚华是在经济转型时期创建和发展的,相当一部分员工的头脑中,难免有计划经济的烙印和对市场经济认识上的偏差,如工作不讲能力大小、不讲绩效、吃“大锅饭” ,缺乏责任感、使命感,没有远大理想、得过且过;经营中客户意识、服务意识淡薄,竞争意识不强等
34、。上市公司现代企业的管理模式没有完善,旧管理模式还在亚华人的工作中留有深刻的印迹,工作不讲效率,经营不讲效益,员工积极性和创造性受抑制,公司缺乏有效的约束与激励机制;大企业的“恐龙症” ,层次繁多,程序复杂,导致信息流通不畅,反应迟钝。这些旧观念、旧思想、滞后的管理模式严重地制约了公司快速向前发展的步伐,向心力、凝聚力、团队精神、价值取向已成为提升亚华企业核心竞争力的一个重大的障碍,而解决这些问题需要在公司树立起统一的价值观,塑造企业形象,培育企业精神,形成特色鲜明、强势的亚华文化和文化支撑体系,在浓郁的企业文化氛围下,激发员工的工作热情,让公司所有员工都积极投身于建设亚华“二次创业”中。诚信
35、、创新是亚华的核心理念许多世界一流的企业家和许多潜心研究优秀企业成功经验的专家都指出,企业必须要有一个共同的远景和价值取向。这样,企业才可能形成一个坚实、有战斗力的团队;才可能明白自己的社会责任,并在经营管理中坚持服务的宗旨,坚守诚信的原则;员工才有了一个行动指南,并自觉用统一的价值观和准则去规范自己的行为;员工也才能明确自己工作的崇高意义,并以自己的才干赢得尊敬。与此同时,在企业内部创造一个和谐融洽、积极向上的文化氛围,使企业与个人、个人与个人、管理者与员工之间建立起一种亲密无间的关系,使每一位员工对企业有一种强烈的归属感和责任感,进而以最大的激情和彻底的忠诚把自己投入到企业中。亚华经营的种
36、子、牛奶和房子都是人类生产与生活不可或缺的必需品,承担着实现农民丰收、安居乐业希望的艰巨责任。那么,作为亚华来说, “诚信” 、 “创新”是我们坚守的阵地,我们的核心价值观就是“诚信为本,创新为魂” 。企业不诚信则不能立。亚华坚持真诚面对客户、社会,以对历史、人类的高度责任感与使命感来管理和经营企业;拒绝一切假冒伪劣与不诚实行为,以实实在在地经营和努力,扎扎实实地把我们的产业夯实,为客户奉献最优质的产品与服务,为客户创造最大的价值。企业也只有讲诚信,才能得到社会、股东和客户的支持,才有了生存的根本。创新是企业经营的基础,是企业发展的不尽动力。对于亚华而言,正处于这种传统经济思路向市场经济发展思
37、路的转型期,墨守成规的工作作风、被动接受指命已经成为亚华发展道路上的巨大绊脚石。创新包括体制创新、技术创新、结构创新、服务创新等,应该贯穿在企业的全部活动之中;这种创新,不是一次、两次创新,而是持续不断的创新;不是企业家、专家少数人创新,而是全员创新。这样,企业才能有长盛不衰的活力。亚华只有从骨子里树立起能动性创新的理念,并在企业形成不断创新的文化氛围才能形成亚华的核心竞争力,保持企业生机。怎样实施“亚华文化”建设工程文化只有付诸实施才有真正的价值。企业文化建设必须建立健全主要领导亲自挂帅、相关部门各司其职的工作机制,建立健全企业文化建设的目标管理和检查考核制度,必须形成一批有行业特色的载体和
38、骨干。一、要把企业文化建设作为“一把手工程”来抓。各分、子公司、公司各部门负责人为企业文化建设的第一责任人,要亲自抓,亲自挂帅配合公司整体的宣传计划,有步骤、有规划地搞好亚华文化的宣传与贯彻工作;同时,深刻领悟亚华文化,要创造性地将亚华文化与我们工作的实践紧密结合起来,力图把亚华文化融入到企业的生产、经营活动之中,融入到企业的管理中,融入到企业产品开发和技术创新之中,深植于企业的每个人的心里,体现在员工的语言、精神和行动上,为亚华向更高方向发展奠定坚实的精神基础。二、调动全员参与,弘扬企业精神,培育健康向上的文化氛围。公司全体员工既是公司文化的建设者又是接受者,要通过广泛深入的宣传,耐心细致的
39、教育,引导全体员工理解、认同亚华的文化,并成为弘扬亚华文化作用积极的一份子。领导层、管理层要身先士卒,用人格的魅力诠释公司的企业精神,为员工做表率;各级组织要在员工中不断强化诚信意识、创新意识、企业意识、市场意识、竞争意识,通过弘扬员工中体现企业精神的典型事例、典型人物,使员工不断从身边的先进中汲取上进的养料,接受亚华文化的洗礼。三、提供制度保障,确保企业文化建设扎实有效。从实际出发,建立必要的组织制度,由董事长亲自挂帅,办公室为日常办事部门,相关职能部门合作参加的工作制度;各分子公司形成总经理亲自抓,各方面分工负责的一把手负责制;将企业文化建设纳入公司目标管理体系,作为年度绩效考核的主要内容
40、之一,做到定期检查,严格考核,考核结果同各部门、分子公司绩效挂钩,并作为相关负责人述职考核的重要内容。四、坚持文化阵地建设,用丰富多彩的活动促使“亚华文化”深入人心。办好一报一网站,即亚华之声报、亚华网站,充分发挥舆论宣传的导向作用;同时,开展多种与企业文化相关的主题活动,通过不同的形式和途径向员工、社会宣传亚华文化,达到对外扩大影响树形象,对内文化管理、规范行为的作用。诚信经营是亚华永远坚守的基本准则-总裁:杨恒在今年初公司召开的总结表彰大会上,我曾围绕企业的核心价值观,提出过“诚信正直,求实创新,精诚协作,追求卓越”的十六字精神。这十六字, “诚信正直”说的是做人的道理,后面十二字概括的是
41、做事的准则与追求。这十六字贯彻到公司的各种行为中,可以概括为四个字诚信经营。 这是我们亚华人所必须信守的基本准则。诚信经营是亚华立足社会、服务社会的需要。我国历来崇尚诚信,孔子云:“人而无信,不知其可”,“返身而诚,善莫大焉” 。古人认为求仁才能得仁,施善方有善报。可见,诚信历来就是我国最基本的也是最高的道德。时至今日,诚信在法律意义上是指当事人从事民事活动应当讲诚实、守信用的民法原则。在个人、社会团体、中介组织与经济实体的关系日益密切乃至相互依存的现代社会,诚信已是维护社会稳定与促进社会发展的伦理基础,诚实信用原则也因此被公认为“帝王原则” 。而在企业经营中,诚信更是管理的根本理念与新的增长
42、要素。正所谓厚德载物,有信誉的企业肯定能在诚信经营中得到应有的回报。被誉为日本“企业之父”的涩泽荣一提倡“一手拿论语 ,一手拿算盘”的儒家式经营理念取得巨大成功就是明证。而银广夏等企业,背弃诚信, 虽一时风光, 终为社会所不容。可见,诚信是企业存在的必然条件。作为一个现代企业,亚华种业与我们所置身的社会肌理相连,与社会的诚信和诚信的社会生死相关。我们必须以诚信投身社会、服务社会,在社会的发展中体现自己的存在价值,我们才能立足社会。诚信经营是亚华适应产业特点,谋求行业地位的需要。亚华种业战略调整后确定的二主一辅 种业、乳业与房地产的主体经营框架,决定了我们只能诚信经营。首先,这三个行业都是关系国
43、计民生、消费者健康、生命安全与社会稳定的行业,诚信经营是对企业自身、对社会负责的必然选择。种子种苗关系到农民播种一年的希望是否有收获,乳业牵系一个个家庭的身体健康与生命安全,房地产事关人们的安居乐业,绝对不能有任何质量问题,惟有诚信经营,才能适应这些产业发展的需要。其次,这三个产业的信誉树立与品牌打造相对其他产业,需要我们持之以恒、坚持不懈地做出长期艰苦的努力。因为,人们无法接受辛勤耕耘,播种一年的希望落空的现实,无法接受喝进肚子的乳制品与相伴一生的房子是劣质产品的现实。他们对企业的信赖是在对该企业产品屡试不爽的过程中建立的。亚华要想确定在种业、乳业、房地产业中执牛耳的地位,就必须坚持将诚信经
44、营作为企业核心竞争力来培育。诚信经营是亚华决胜市场的需要。社会发展水平越高,市场竞争的激烈程度就越高。谁也不能指望还有没人抢的奶酪可享用。在市场竞争的激流中,不进则退,不胜则败,没有中庸可言。而且,随着社会由温饱向小转型,随着买方市场与卖方市场的更替,随着人们消费日益理性,企业的市场竞争已不再是简单意义上的产品竞争与质量竞争,而是全方位的综合竞争。这种竞争的决胜因素主要体现在品牌竞争上。而品牌所涵盖的文化力、精神魅力需要经年的积累与沉淀。这种积淀必须是企业多年的诚信经营所得,是诚信贯穿到企业经营的每一个细节、每一个环节、每一种能力与每一份付出之后的收获。海尔为农民开发洗薯机,让人看到了海尔对任
45、何一个市场信息与社会需要的重视程度,在体现海尔高人一等的科研能力的同时,体现了海尔的诚信关怀。海尔这个产品也许连科研费都未赚回,却在竞争中取得了优势。我们亚华在这种积淀上与先进企业比有较大差距。我们要取得市场竞争优势,打造自己的品牌,缩短与先进企业的差距,就必须以诚信经营为基础。诚信经营是亚华百年长青的历史需要。基业永存,百年长青,是每一个企业经营者的梦想。历史证明,百年企业必须是对内能将诚信作为企业文化与精神的内核,对外能始终坚持诚信经营,对客户、消费者乃至社会有责任感的企业。同仁堂之所以成为百年老店持续繁荣,就是因为恪守“品味虽贵必不敢减物力,炮制虽繁必不敢省人工”的诚信信条,爱立信之所以
46、历经一百三十年而不衰,也是秉承 “以爱立信,以信致远”的诚信价值观所成。 亚华必须以“诚信”作为价值观的核心, 真正做到诚信经营, 才能实现打造“百年亚华”的梦想。重塑亚华的灵魂-董事会秘书:徐远忠亚华文化的塑造是一个“自然的、历史的”过程,是瓜熟蒂落,水到渠成。早在亚华创业之初,第一任董事长谭载阳先生就提出了“一粒种子改变一个世界,一杯牛奶强壮一个民族”的信念,并提出要做“高科技种子选手” 、 “做亚洲第一种,创中华第一牌” ;第二任董事长吴新民提出“把亚华建设成为一个农业高科技企业” ;2002 年 7 月,现任董事长邹定民先生提出了“追求卓越,创造一流”的信念,并号召在全体亚华人中培育四
47、种精神,即“精诚团结的水泥精神、艰苦奋斗的老黄牛精神、无私奉献的蜜蜂精神、 求真务实的松柏精神” ;2003 年 4 月,杨恒总裁在公司 2002 年年终总结大会上提出亚华共同价值观即“诚信正直、求实创新、追求卓越、精诚协作” 。2003 年 5 月 16 日,针对企业文化建设滞后于发展的现状,公司决定组建企业文化建设小组,加速推进公司企业文化建设。一、亚华文化塑造的背景企业文化从企业一存在的时候就存在并体现在企业的生产经营管理之中,任何企业都不例外。上市之前,亚华的三大股东湖南省农业集团、湖南省南山种畜牧草良种繁殖场、湖南高溪集团公司都各自有着自己的企业文化,这些文化为他们各自的发展同样起到
48、了积极的推动作用。1998 年 8 月 14 日,三家股东单位联合组建了“湖南亚华种业股份有限公司” ;1999年 7 月 20 日,亚华在深交所挂牌上市,成为一家集乳业、种业、生物药业等产业于一体的大型农业高科技企业集团。亚华跨行业的发展以及规模的不断壮大,整合后的亚华的企业精神理念急需总结、提炼和升华,要求必须有一个旗帜鲜明、既能带动企业和员工共同向前发展,又能体现发展中的亚华应该遵循的基本原则的文化愿景和文化约束力出现。那么,作为一个承担着“使湖南由农业大省转变为农业强省,带动农村经济发展和农民致富,促进农业产业结构调整”等重要使命的亚华来说,第一届董事会班子提出了“一杯牛奶强壮一个民族
49、,一粒种子改变一个世界”的信条、 “追求卓越,创造一流”的信念,坚持走“科技兴农,产业报国”的发展之路,竭诚为消费者提供最优品质的高科技产品和最优良的服务,反哺农业,回馈农民。这一基本理念的提出,整合与提升了发展初期亚华的基本价值理念,明确了企业发展的方向,对员工起了一个导向和规范的作用,让外界对亚华也有了一个基本认识。然而,随着亚华企业规模不断扩张,市场经济竞争日益激烈,出现了过去经营中不曾遇到的新矛盾、新问题,如企业决策上长远利益与短期利益的矛盾问题,外来文化与本土文化的冲突与融合问题,计划经济观念与市场经济观念的冲突等。亚华发展初期提出的理念不能满足公司向前发展的需要,甚至一些计划经济体制下的思想烙印、对市场经济认识的偏差、传统管理模式严重地制约了公司快速向前发展的步伐,与公司的发展战略不能匹配。可以说,亚华文化的再造,亚华灵魂的重塑,已成为一个摆在亚华人面前的一个重要而紧迫的课题。亚华文化的再次提升成为亚华核心竞争力形成的一个重要组成部分。如果不抓紧扭转这一局面,实现新旧文化的调适,企业发展的内在支撑体系就难以建立, “百年基业”无从谈起。2002 年 3 月, 第二届董事会班子成立后,亚华文化重塑的问题就先后被董事长邹定民先生、总裁杨恒先生在