1、汽车队日常管理制度为使墓园车辆管理统一合理化，合理有效的使用各种车辆、最大限度的节约成本，更有效的控制车辆使用，最真实的反映车辆的实际情况，尽可能的发挥最大经济效益以及对墓园所有车辆的保养和维修进行控制，以确保车辆安全、良好的运行状况以及保养和维修的及时、经济、可靠，特制定本制度。一、适用范围本制度适用墓园各部门的所有车辆。二、车辆使用管理（一）职责1、中心汽车队长负责中心所有车辆的管理，包括：灵车、服务车、公务车。2、运营车辆由车辆管理人员自己负责车辆的日常管理。（二）公务车辆使用管理公务车除财务外原则上是由各部门主管批准，因公使用公车的须填写公务车辆使用申请表，必须由部门分管副主任签字，交
2、于行管科发放公务车钥匙并让公务车司机填写公务车使用情况表。申请表、及公车车使用情况表统一由行管科留档。（三）公务车辆使用安排1、公务车使用情况表包括：每次外出的时间、地点、外出原因，并有申请外出人签字方可；2、公务车辆驾驶人员在出车前，应提前检查车辆状况及油量情况，按照申请表上的派遣时间按时出车、并填写好申请表相关的数据；3、公务车辆申请人员在办理单位事宜时，应严格按照申请表中所规定的时间返回单位，如果在申请表规定的时间内无法及时返回单位，应提前向行管科或分管副主任说明原因，获得批准后方可延时返回单位；4、公务车辆驾驶人员返回单位后应将填好的申请表及时上交行管科审核，审核无误后存档；5、单位的
3、公务车驾驶人不得擅自将车开回家。办完公事后必须将车辆停放在规定的地点，不得因私使用车辆。（四）运营车辆使用管理1、殡仪服务中心汽车队灵车、服务车日常调度由业务部门负责，业务部门根据业务情况，优化车辆的使用率，车辆日常管理由责任司机负责。除业务部人员不得私自调度运营车辆，更不能因私使用单位车辆；2、汽车队队长应根据单位总体运营要求，对车辆的出车及保养进行合理安排，驾驶员应服从队长的安排，如有特殊情况需要提前告知汽车队长；3、单位车辆驾驶人员须有驾驶证件，并且要熟知交通相关法规和许昌市路况、路名；4、单位车辆不得对外出借；5、单位所有车辆钥匙由驾驶员自行管理，如有丢失，自行处理。业务部留有备用钥匙
4、用于夜班使用；6、单位所有驾驶人员每天下班前须将单位车辆停放在中心指定的地方。如遇特殊情况车辆不能返回单位的，须经汽车队长批准，汽车队长需跟业务部主管沟通；7、驾驶人员根据业务部下发的派车单，及时出车，在规定的时间应到达指定的地点，完成接运任务后，应及时返回，如遇特殊情况车辆当天不能返回单位的，需经汽车队长批准，汽车队长得及时跟分管副主任沟通，获得批准后方可；8、驾驶人员应及时向业务部上交派车单，派车单上的相关信息必须填写完整。驾驶员必须将出车时异常情况及时告知汽车队长进行后期处理；9、部门间车辆调度应由业务部统一调配，并由业务部做好派车记录并备档。三、车辆用油管理（一）职责1、分管副主任负责
5、对公务车辆的用油进行监督、控制，财务部辅助配合监控管理；2、运营部门由汽车队长负责对车辆用油进行统一管理，由分管副主任进行监督、控制，财务部辅助配合监控管理；3、各车辆驾驶人员应加强车辆用油管理，节约用油开支，使车辆均能在经济耗油的情况下有效的运营。（二）车辆油卡管理1、单位所有车辆统一油卡加油，油卡的金额为 元。除主任车辆外，其他车辆加油均由汽车队长负责；2、单位所有车辆禁止现金加油，不得以任何理由用现金加油，如遇特殊情况需现金加油，需经分管副主任、财务负责人批准，并报汽车队长方可执行，由汽车队长作好记录备档；3、汽车队长应保证油卡金额充足，并办理备用油卡，以备油卡坏掉影响日常加油，备用油卡
6、平时由账务室统一保管。每次加油，汽车队长需填写好车辆用油统计表：包括时间、车牌号、公理数、加油金额、升数，并由相应的驾驶员签字，此记录表由队长统一保管，月底向财务室上交各车辆的用油记录情况；4、驾驶员应提前做好加油准备工作，因驾驶员加油不及时导致出车延误，后果自负；5、汽车队长休假，油卡暂时由副队长保管，并做好相关记录工作。（三）充值申请1、汽车队队长应实时了解车辆油卡的用油情况，在油卡金额接近 1000 元时，及时申请油卡充值；2、汽车队队长在申请充值时，须做好车辆用油统计表 ，并保证将车辆用油统计表及时上报账务，财务在对油卡充值审核时要对上次充值的用油情况进行审核；3、车辆油卡充值申请审核
7、通过后，财务室将足额的备用油卡交于汽车队队长，财务室进行油卡的充值办理。四、车辆维修、保养管理（一）职责1、对维修服务公司需有行管科、分管副主任和汽车队长共同考评和选择，使用哪家维修厂，原则上使用 的维修，汽车队长对维修项目进行审核；2、汽车队队长负责对所有车辆的维修质量进行验证，并保存相关的评定、维修质量、维修记录等资料；3、驾驶人员负责定期检查车辆状况，并处理简单的车辆故障；4、驾驶员负责及时发现、检查故障，如需维修找汽车队队长申请维修计划并填写车辆维修申请单 ，由汽车队队长批准后方可安排维修，驾驶员自己负责车辆的维修，并及时向汽车队队长反馈维修进度及时间。汽车队队长与业务部主管沟通，作好
8、相关车辆的调配工作。5、车辆维修时间由驾驶员自由掌握，前提是不能影响业务的正常运营。（二）工作流程1、日常检查、保养、维护；2、驾驶员须做好车辆出、收车检查，保持车辆内、外清洁；3、行驶中注意车辆是否有异常声响；4、经常检查各润滑点，发现缺油或油变质应立即补充或更换；5、驾驶员每月底进行检查保养；6、每月由驾驶人员对电瓶外进行清洁，经常检查电瓶使用情况，保持电瓶周围干燥清洁和有效工作能力；7、每月由驾驶人员检查车辆消防设施；8、汽车队队长对车辆进行不定期抽查，发现问题及时处理，避免车辆造成机械事故及影响接运任务；9、车辆日常补胎及小零件更换必须在正规的维修店进行，取得正规发票，并由汽车队队长确
9、认，填定报销单，报销单上经手人须附上驾驶员及汽车队队长签字方可报销。（三）定期保养1、驾驶人员要严格按照车辆保养相关规定定时对车辆进行保养。车辆公里与保养项目标准见保养保准 ；2、保养维修必须在指定的维修厂进行，驾驶员不得自行选择修理厂；3、驾驶员根据车辆运行里程数填写运行记录，经汽车队队长核实后，由分管副主任安排车辆保养时间；4、驾驶员须办完审批手续后方可对车辆进行保养、修理，不允许先斩后奏；5、定期保养操作流程：驾驶员填写车辆维修申请单汽车队长检查、审批签字驾驶员到财务部门根据车辆维修申请单（项目、金额）预支维修款对审批后的维修项目进行维修维修过程中如需增加维修项目，需要汽车队长确认汽车队
10、长对维修车辆进行检查并驾驶员索取发票及维修清单（报销经手人处：驾驶员、汽车队长签字方可报销）会计人员对维修项目进行审核通过账务部门冲销借款；6、在行驶过程中发现故障，驾驶员应及时检查，查明原因并判断故障严重程度和对行驶安全的影响程度，主动设法排除故障；7、驾驶员无法排除故障，应及时联系业务部做好应急车辆安排，随后须估算费用并征得汽车队长同意就近寻找修理厂处理，对故障严重程度及发生故障的原因应及时向汽车队长汇报，请示处理方案；8、突发修理的操作流程：口头向汽车队队长进行维修申请获批准后进行维修（不能到指定处修理时，选择就近的修理厂）补填车辆维修申请单驾驶员对维修质量进行反馈和记录汽车队长鉴定、审
11、核分管副主任签字到财务室报销；9、保养、维修后的车辆须经汽车队长及驾驶员验收，合格后方可进行运输。（四）特别事项1、单位应指定有资质的专门车辆保养、修理点，便于修理，维修，可指定两至三个点；2、单位为避免修理点配件价格过高，应根据修理点单独指定汽车配件供应点；3、单位应根据修理点提供的保养及维修清单去指定的配件供应点购买所需要配件，杜绝在同一个点既买配件又做维修；4、车辆保养、维修不允许驾驶员用瑞金交易，驾驶员应在指定维修点修理后，由单位财务人员统一支付；5、新车在 5000 公里时都有一次免费保养，各车驾驶员注意利用；6、汽车轮胎的使用期，一般情况下，必须在行驶达 4-5 万公里以上，方能更
12、换；7、汽车电瓶的使用期，一般情况下，必须在 3-4 年以上年限方可更换；8、所有营运车辆相关物品均由汽车队长到行管科统一领取，擦车毛巾每半年一条、蜡拖把一年一把、凉垫两年更换一次（以旧换新）等。五、责任制考核及奖励按照多劳多得、奖勤罚懒的原则，由汽车队拟定综合行车公里奖（其中包括安全奖、优质服务奖、公里数奖）三项指标考核基数如下：安全奖每月 50 元；全年 600 元；优质服务奖第月 30元；全年 360 元。（一）安全行车标准1、车况完好，无磕碰撞擦和丢损；2、遵纪守法，无违章纪录和违法违纪现象；3、服务调度，无误时误事现象；4、文明服务，无用车投诉；5、服从管理，无私自出车或擅自改变行车
13、路线；6、安全服务，无大小责任事故。安全行车每年评比一次，本年度达到“六无”标准的获当年安全奖，达不到“六无”标准的，取消安全奖。（二）事故处罚1、500 元以内的责任事故（含 500 元） ，扣除本月安全奖，个人承担维修费用 %；2、1000 元以内的责任事故（含 1000 元）扣除三个月安全奖，承担维修费用 %；3、2000 元以内的责任事故（含 2000 元）扣除六个月安全奖承担，维修费用 %；4、3000 元至 5000 元的责任事故（含 5000 元）扣除全年安全奖，承担维修费用 %；5、5000 元至 80000 元的责任事故（含 8000 元）扣除全年安全奖和全年优质服务奖，承担
14、维修费用 %。6、8000 元以上的责任事故，承担维修费用 %；7、人为的机械责任事故，除经济损失按事故责任按损失处罚外，应追究其原因，情节严重者，由班子会研究可做除名的处理；8、私自运用车辆外出造成车辆及零部件被盗的，一切经损失由个人自负，情节严重者给予除名处理；9、因超速行车、强行超车、酒后开车、违章停车及其它违规行为而被罚款，一律由驾驶员自行承担，不得报销。（三）对违反管理规定的处罚有下列行为之一者，扣除全年优质服务奖并扣发当月绩效的 %：1、有事不请假者，算旷工；2、态度恶劣，不服从业务调配，无故延时出车任务；3、违反值班制度，无故不值班；4、未经业务部安排，私自出车；5、在岗期间饮酒；6、在车内抽烟。以上情况屡犯者，给予通报批评直至作待岗或辞退处理。六、值班制度1、车队每天按排定的值班表进行值班，车队队长实行带头值班制度，值班的主要任务是保证营运安全、准时；2、值班人员因公事不能值班的，按顺序往下类推，由汽车队长进行安排；因私事不能值班的，由本人自行调班，但必须请示汽车队长同意方可调整，汽车队长应及时与业务部主管沟通，做好夜班准备工作；3、值班期间，接运业务如遇突发情况，要及时给业务部主管打电话进行沟通，将问题解决；4、凡无故不值班，或违反值班制度的，扣除当月绩效 %，扣发全年优质服务奖；造成严重后果的，给予辞退处理。2015 年 1 月 3 日
