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物业保洁员岗位职责.doc

上传人:weiwoduzun 文档编号:1784706 上传时间:2018-08-23 格式:DOC 页数:9 大小:60KB
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资源描述

1、 物业保洁员岗位职责篇一:2 物业保洁员岗位职责及管理制度保洁员岗位职责一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。三、对楼道保洁的具体要求:1、 生活垃圾日产日清;2、 楼道每天清扫一次,整日保洁;3、 楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;4、 楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每周擦拭一次;5、 楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;6、 楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;7、 及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。四、对院庭保洁的具体要求:1、 道路和硬铺地面每天清扫一次;2、 保洁箱每天清理一次;3、 院庭卫生实行全天保洁。五

2、、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。六、保管好清扫工具,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。七、 垃圾桶 6-9 月份每隔 2 周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外) 。八、 对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向物业服务中心报告,否则视为失职。 九、 为使以上各项条款得到充分落实,保洁主管对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。十 、 完成商机领导交办的其它工作,及临时性工作。保洁员管理制度 为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规

3、定:一、工作职责、工作守则及工作时间:1、 保洁主管应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同时,积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。2、 保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。3、 严格遵守公司规章制度、服从领导指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。4、 保洁员每天工作时间为:上午 7:3011:30 下午 12:30-16:30二、工作制度及标准细则:1、 保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;

4、不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。2、 按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。3、 工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品。4、 爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。5、 按工作职责每日全面清扫责任区。篇二:物业保洁员岗位职责及管理制度物业保洁员岗位职责三、对楼道保洁的具体要求:1、生活垃圾日产日清; 一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。 二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。2、楼道每天清扫一次,整日保洁;3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;4、楼道玻璃窗、单元门、电

5、闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。四、对院庭保洁的具体要求:1、道路和硬铺地面每天清扫一次;2、保洁箱每天清理一次;3、院庭卫生实行全天保洁。五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。八、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并

6、及时进行总结。九、完成后勤服务中心交办的其它工作。保洁员管理制度为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:一、工作职责、工作守则及工作时间:1. 保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。2. 严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。3、保洁员每天工作时间为:上午 8:0012:30 下午 14:00-18:304、休息日为周六(每月休二天)。二、工作制度

7、及标准细则:1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。3. 工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。4. 爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。5. 按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),小楼卫生。 其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、

8、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换用品)、饮水间等。三、公司保洁员薪金奖惩制度:四、本制度最终解释权在人力资源部。篇三:物业保洁员岗位职责保洁员岗位职责一、听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。二、熟悉服务辖区内住户环境及物业设施设备情况;上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。三、生活垃圾日产日清;公共部位每天清扫一次,全

9、天保洁;楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。四、对院庭道路和硬铺地面每天清扫;全天保洁;五、雨雪天及时对道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫;避免因雨雪路滑对小区居民造成伤害。六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮情况,一经发现及时向服务中心报告。八、完成物业办公室交办的其它工作。保洁员岗位制度为保持干净整洁,使业主享有优雅舒适的生活环境,结合小区实际情况,特制订本制度。一、听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。二、保洁员应热爱本职工作,培养良好的职业道德和敬业精神,不怕苦、不怕脏、不怕累,

10、用辛勤汗水赢得社会的尊重和承认。三、严格遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得无故旷工,请假两天以上须写书面报告,批准后方可休假,因个人原因辞职,须提前十五天向公司提出书面申请,经办公室审核批准后,方可办理有关辞职手续。未按规定办理辞职手续而私自离职者,扣发所有应发款项。四、严格执行清扫保洁工作程序,按时完成各项任务,并按划分区域,规定质量标准检查验收。1、楼道公共部位、大门每天拖擦保洁一次;人行楼梯每天清扫一次;电梯间镜面、扶手、按钮每天擦洗一次;楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;及时清理单元门外散落垃圾;2、院庭道路和硬铺地面、门面房、绿化带每天清扫,全天保洁;健身器材

11、每天擦洗一次,3、扶手每星期擦三次,楼梯每星期拖擦一次;楼道内所有公共设施(玻璃、风道、消防栓开关等)每星期擦洗一次;楼道天花板、灯具每月除尘一次;4,每星期三下午擦洗垃圾箱一次,半月大清扫地下车库、地下储藏室一次;5、每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处。6、完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的行为。7、保洁员在当班时间发现不卫生现象时,应立即予以清除,如工作量过大,应向领导报告,组织保洁员进行清除。8、若因工作失误或失职被业主投诉,经查属实,扣 20元;五、雨雪天及时对道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫;避免因雨雪路滑对小区居民造成伤害。六、认真使用、保管各种清洁工具、机具,不得随意乱放,以免丢失、损坏。有意损坏或丢失工具者,要照价赔偿。七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮情况,一经发现及时向办公室报告;对发放广告人员及时制止,并及时收集垃圾广告。八、完成物业办公室交办的其它工作。

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