武钢物流管理系统方案设计书.doc

1、目 录序以 互 联 网 为 核 心 的 信 息 技 术 正 在 对 人 类 社 会 的 发 展 、 进 步 和 繁 荣 起 着 越 来越 重 要 的 作 用 。 以 互 联 网 在 经 济 活 动 中 的 应 用 为 本 质 特 征 的 电 子 商 务 已 经 渗 透到 社 会 生 活 的 方 方 面 面 ， 成 为 推 动 新 世 纪 世 界 经 济 增 长 的 重 要 力 量 。 中 国 加 入WTO 后 ， 将 为 中 国 企 业 打 开 国 际 市 场 带 来 前 所 未 有 的 机 遇 ， 但 同 时 也 对 它 们的 生 存 、 发 展 带 来 了 前 所 未 有 的 挑 战 ，

2、惟 有 审 时 度 势 、 苦 练 内 功 、 不 断 提 升 企业 的 核 心 成 力 ， 适 应 世 界 经 济 全 球 化 的 需 要 ， 才 能 在 日 益 加 剧 的 国 际 、 国 内 竞争 中 赢 得 更 为 广 阔 的 发 展 空 间 。 发 展 电 子 商 务 是 中 国 企 业 迎 接 “入 世 ”挑 战 ，增 强 企 业 实 力 的 必 然 选 择 。 不 少 企 业 正 在 成 为 电 子 商 务 发 展 的 主 角 ， 通 过 网 络和 其 他 信 息 技 术 在 生 产 经 营 活 动 中 各 个 环 节 中 的 应 用 ， 以 达 到 降 低 生 产 成 本 、提

3、 高 效 率 、 开 拓 市 场 和 服 务 客 户 的 目 的 ， 继 而 提 高 企 业 的 市 场 适 应 能 力 和 竞 争实 力 。而 随 着 电 子 商 务 的 飞 速 发 展 ， 现 代 物 流 在 电 子 商 务 中 的 重 要 性 越 来 越 被 人们 所 关 注 。武 汉 钢 铁 （ 集 团 ） 公 司 是 新 中 国 成 立 后 兴 建 的 第 一 个 特 大 型 钢 铁 联 合 企 业 ，1958 年 9 月 13 日 投 产 。 厂 区 座 落 在 “九 省 通 衢 ”的 武 汉 市 东 郊 ， 长 江 南 岸 ，占 地 面 积 16 5 平 方 公 里 。 现 具

4、备 年 生 产 钢 铁 700 万 吨 的 综 合 生 产 能 力 ， 是中 国 重 要 的 板 材 生 产 基 地 。 1993 年 以 来 ， 武 钢 自 筹 资 金 200 多 亿 元 用 于 技 术改 造 ， 一 批 主 要 技 术 装 备 达 到 世 界 一 流 水 平 。 为 进 一 步 推 进 武 钢 信 息 化 建 设 ，迎 接 加 入 WTO 后 面 临 的 挑 战 ， 武 汉 钢 铁 (集 团 )公 司 不 失 时 机 地 提 出 了 建 设 整体 产 销 资 讯 信 息 系 统 (简 称 6M)的 规 划 ， 物 流 管 理 系 统 是 整 体 产 销 信 息 系 统 的

5、一 个 重 要 环 节 。华 中 科 技 大 学 计 算 机 科 学 与 技 术 学 院 数 据 库 与 信 息 系 统 诚 愿 与 武 钢 物 资 供 应 公 司 一 道 共 建 武 钢 建 物 流 管 理 系 统 。 为 此 ， 在 对 武钢 物 资 供 应 相 关 业 务 环 节 和 流 程 进 行 调 研 的 基 础 上 ， 结 合 基 于 电 子 商 务 的 现 代物 流 理 论 和 实 践 ， 特 提 出 武 钢 物 流 管 理 系 统 方 案 设 计 书 (第 1 版 )。本 设 计 共 分 章 ， 组 织 如 下 ：第 一 章 简 要 介 绍 了 项 目 的 由 来 、 系 统

6、 软 件 设 计 将 遵 循 的 标 准 、 系 统 目 的 及意 义 。第 二 章 对 拟 开 发 的 信 息 系 统 进 行 了 简 单 描 述 ， 包 括 拟 实 现 的 功 能 、 特 点 等 。第 三 章 阐 述 了 系 统 总 体 的 需 求 ， 包 括 用 户 现 状 、 系 统 所 涉 及 的 组 织 结 构 、业 务 及 数 据 处 理 流 程 、 系 统 总 的 功 能 需 求 、 性 能 需 求 、 信 息 需 求 、 必 要 条 件 ，同 时 分 析 了 可 能 存 在 的 风 险 和 应 对 策 略 。第 四 章 阐 述 了 系 统 的 总 体 设 计 思 想 ， 指

7、 明 了 系 统 设 计 、 实 施 的 思 想 路 线 。第 五 章 描 述 了 系 统 的 逻 辑 结 构 ， 包 括 总 体 层 次 结 构 、 软 件 体 系 结 构 、 功 能摸 块 划 分 和 功 能 介 绍 。第 六 章 描 述 了 系 统 的 配 置 情 况 ， 包 括 物 理 结 构 、 软 硬 件 配 置 等 。第 七 章 详 细 阐 述 了 本 系 统 的 设 计 ， 在 这 一 章 里 对 每 一 个 子 系 统 和 功 能 模 块都 进 行 了 详 细 的 分 析 和 说 明 。第 八 章 集 中 讨 论 了 本 系 统 涉 及 的 数 据 规 划 。第 九 章 讨

8、论 系 统 的 接 口 设 计 ， 包 括 系 统 内 模 块 间 的 接 口 、 系 统 与 外 部 系 统的 接 口 等 问 题 。第 十 章 阐 述 了 本 系 统 拟 采 用 的 关 键 技 术 。第 十 一 章 讨 论 本 系 统 的 开 发 工 具 与 开 发 环 境 。第 十 二 章 阐 明 了 项 目 管 理 与 质 量 保 证 措 施 及 计 划 。第 十 三 章 阐 明 了 项 目 实 施 的 若 干 问 题 ， 如 实 施 流 程 、 开 发 进 度 、 培 训 计 划等 内 容 。第 十 四 章 对 整 个 项 目 的 经 费 进 行 了 估 算 。依 照 “总 体 规

9、 划 、分 步 实 施 、突 出 实 用 、兼 顾 先 进 、保 证 可 靠 、易 于 扩 充 ”的 系 统 开 发 原 则 ， 武 钢 物 流 管 理 系 统 将 建 成 一 个 灵 活 机 动 、 高 效 率 的 信 息 传 送/处 理 和 反 馈 系 统 ， 使 武 钢 物 资 供 应 过 程 中 所 需 的 资 源 得 到 合 理 组 织 和 有 效 利用 ， 达 到 降 低 生 产 成 本 、 提 高 生 产 效 率 ， 保 障 供 应 ， 更 好 地 为 生 产 服 务 ， 同 时提 高 科 学 决 策 水 平 ， 近 而 提 升 整 个 企 业 的 市 场 适 应 能 力 和 竞

10、 争 实 力 。武 钢 物 流 管 理 系 统 的 建 设 以 实 用 、 高 效 、 先 进 、 可 靠 和 开 放 为 目 标 ， 系 统的 设 计 与 实 施 将 具 有 如 下 几 个 方 面 的 特 点 ：一 、实 用 性 、高 效 性 。把 信 息 系 统 和 现 代 物 流 理 论 的 普 遍 原 理 与 武 钢 物 资供 应 的 生 产 实 际 相 结 合 ，因 地 制 宜 ，量 体 裁 衣 ，追 求 实 用 ，保 证 高 效 ；二 、先 进 性 、成 熟 性 。采 用 先 进 、成 熟 的 软 件 开 发 技 术 ，面 向 对 象 的 设 计 方法 ，可 视 化 的 、面 向

11、 对 象 的 开 发 工 具 ；支 持 Internet/Intranet 网 络 环 境 下 的 分 布式 应 用 ；客 户 /中 间 件 /服 务 器 (Client/Middleware/Server)体 系 结 构 与 浏 览 器 /服务 器 (Browser/Server)体 系 结 构 相 结 合 的 最 先 进 的 分 布 式 计 算 模 式 ；三 、扩 展 性 、可 移 植 性 。模 块 化 程 序 设 计 ，面 向 组 件 的 软 件 开 发 技 术 ，灵 活的 系 统 配 置 和 客 户 化 工 具 ，为 系 统 的 扩 展 、移 植 和 客 户 化 提 供 了 广 阔 的

12、 空 间 ；四 、可 维 护 性 和 可 重 用 性 。由 于 三 层 C/S 和 B/S 模 式 的 使 用 ，使 得 系 统 的维 护 、排 障 与 升 级 变 得 非 常 方 便 ，降 低 整 个 系 统 的 总 体 拥 有 成 本 。由 于 组 件 的使 用 ，软 件 代 码 的 重 用 性 变 高 。五 、安 全 性 、可 靠 性 。提 供 多 级 、灵 活 的 安 全 认 证 和 授 权 管 理 机 制 ，以 及 数据 库 级 和 应 用 级 的 事 务 日 志 记 录 ；六 、组 织 机 构 和 实 施 路 线 的 严 密 性 。系 统 从 设 计 到 实 施 将 遵 循 软 件

13、 能 力 成熟 度 模 型 (SCMM)第 2 级 规 范 。七 、标 准 性 。软 件 设 计 严 格 执 行 国 家 有 关 软 件 工 程 的 标 准 ，保 证 系 统 质 量 ，提 供 完 整 、准 确 、详 细 的 开 发 文 档 ；应 用 设 计 符 合 国 家 、行 业 及 企 业 内 部 的 有关 标 准 、规 范 。八 、科 学 性 。融 合 现 代 先 进 的 企 业 管 理 思 想 、物 流 管 理 理 论 ，必 要 时 对 现行 业 务 流 程 进 行 重 组 。以 上 特 点 将 反 应 在 整 个 方 案 设 计 书 中 。武 钢 物 流 管 理 系 统 的 建 立

14、 ， 将 会 给 武 钢 大 型 厂 的 管 理 带 来 多 层 次 的 变 革 ：第 一 、充 分 发 挥 计 算 机 资 源 的 作 用 ，将 现 有 的 以 手 工 为 主 的 信 息 传 递 方 式计 算 机 化 、网 络 化 ；第 二 、充 分 发 挥 计 算 机 信 息 系 统 具 有 的 统 计 、分 析 与 辅 助 决 策 功 能 ，使 物资 采 购 、仓 储 及 运 输 等 各 项 计 划 的 制 订 及 决 策 科 学 化 ；第 三 、充 分 吸 收 企 业 信 息 化 过 程 中 的 现 代 化 信 息 技 术 和 现 代 管 理 思 想 ，使企 业 全 面 走 向 信

15、息 化 、现 代 化 。我 们 相 信 ， 通 过 双 方 的 真 诚 合 作 ， 武 钢 物 资 管 理 系 统 的 建 设 一 定 会 取 得 圆满 的 成 功 。致 谢在 需 求 调 研 的 过 程 中 ， 我 们 得 到 了 武 钢 物 资 供 应 公 司 合 同 科 汪 胜 华 先 生 的大 力 支 持 ， 在 此 表 示 感 谢 。第 1 章 引 言1.1 项 目 背 景随 着 市 场 经 济 的 发 展 ， 流 通 的 作 用 越 来 越 重 要 ， 商 品 流 通 包 括 商 流 、 物 流 、信 息 流 和 资 金 流 ， 如 何 较 快 地 构 筑 一 个 将 必 要 的

16、商 品 ， 按 必 要 的 数 量 ， 以 必 要性 的 方 式 ， 必 要 的 时 间 ， 供 应 到 必 要 的 地 点 的 高 效 率 的 物 流 体 系 ， 是 国 民 经 济发 展 中 不 可 回 避 的 一 个 重 大 课 题 。 我 国 国 民 经 济 的 现 代 化 ， 离 不 开 流 通 的 现 代化 ， 而 流 通 的 现 代 化 离 不 开 物 流 的 现 代 化 。众 所 周 知 ， 中 国 加 入 WTO 后 ， 国 内 市 场 国 际 化 的 进 程 将 大 大 加 快 ， 能 与世 界 经 济 全 球 化 的 程 度 也 将 大 大 深 入 。 在 新 形 势 下

17、 ， 如 何 提 升 我 国 的 综 合 国 力和 增 强 我 国 企 业 的 国 际 竞 争 力 ， 已 成 为 各 级 政 府 和 相 关 企 业 共 同 面 临 的 紧 迫 任务 。 国 际 、 国 内 的 实 践 证 明 ， 发 展 电 子 商 务 已 成 为 各 级 政 府 和 广 大 企 业 的 共 识 。作 为 电 子 商 务 重 要 一 环 的 物 流 ， 也 越 来 越 引 起 全 世 界 的 广 泛 重 视 。 在 我 国 ， 物流 也 已 经 引 起 党 和 政 府 的 高 度 重 视 。 2001 年 3 月 15 日 由 第 九 届 全 国 人 民 代表 大 会 第

18、四 次 会 议 批 准 的 中 华 人 民 共 和 国 国 民 经 济 和 社 会 发 展 第 十 个 五 年计 划 纲 要 中 指 出 ： “积 极 引 进 新 型 生 态 和 技 术 ， 推 进 边 疆 经 营 、 物 流 配 送 、代 理 制 、 多 式 联 营 、 改 造 提 升 传 统 流 通 业 、 运 输 业 和 邮 政 服 务 业 。 ”为 “十五 ”期 间 中 国 物 流 业 的 发 展 制 订 了 宏 伟 的 蓝 图 ， 为 发 展 中 国 物 流 业 提 出 了 政 策依 据 。 与 此 同 时 ， 国 家 经 贸 委 、 铁 道 部 、 交 通 部 、 信 息 产 业

19、部 、 对 外 贸 易 经 济合 作 部 、 中 国 民 航 总 局 联 合 下 发 了 关 于 加 快 我 国 现 代 物 流 发 展 的 若 干 意 见 。 这 是 中 国 政 府 发 布 的 有 关 现 代 物 流 业 发 展 的 第 一 个 政 策 性 、 指 导 性 文 件 ， 具有 很 深 远 和 现 实 的 意 义 ， 标 志 着 中 国 的 物 流 业 在 经 过 一 段 时 间 的 准 备 之 后 开 始起 航 。 一 个 月 以 后 ， 经 国 家 经 贸 委 、 民 政 部 批 准 ， 国 务 院 同 意 ， 成 立 了 “中国 物 流 与 采 购 联 合 会 ”， 于

20、2001 年 4 月 20 日 正 式 挂 牌 。 发 展 现 代 物 流 已 列入 国 务 院 有 关 部 委 的 工 作 日 程 。在 国 际 、 国 内 的 这 种 背 景 之 下 ， 中 国 企 业 纷 纷 开 始 研 究 现 代 物 流 管 理 ， 已有 部 分 物 流 管 理 系 统 投 入 运 行 ， 如 “春 兰 现 代 物 流 管 理 系 统 ”建 立 了 一 个 面向 供 应 商 、 分 销 商 、 运 输 商 以 及 海 关 、 商 检 、 税 务 等 部 门 的 物 流 管 理 平 台 ， 实现 了 企 业 的 动 态 信 息 化 系 统 、 海 关 系 统 、 商 检

21、 系 统 及 税 务 系 统 与 物 流 系 统 的 无缝 联 接 ， 符 合 我 国 商 业 物 流 的 发 展 方 向 ， 将 使 春 兰 在 大 幅 度 节 约 消 耗 、 降 低 成本 、 增 加 利 润 的 同 时 ， 进 一 步 增 加 客 户 对 春 兰 品 牌 的 认 知 度 和 忠 诚 度 ， 为 春 兰的 可 持 续 发 展 再 加 动 力 。 据 报 道 ， “春 兰 物 流 ”的 成 本 仅 占 春 兰 营 业 总 成 本的 5%左 右 ， 达 到 了 国 内 企 业 物 流 管 理 的 最 高 水 平 。 日 前 ， “春 兰 现 代 物 流 管理 系 统 ”受 到

22、江 苏 省 经 贸 委 专 家 组 的 高 度 评 价 ， 被 列 为 江 苏 省 首 批 “信 息 化带 动 工 业 化 ”项 目 ， 并 获 得 政 府 资 助 。作 为 新 中 国 成 立 后 兴 建 的 第 一 个 特 大 型 钢 铁 联 合 企 业 ， 武 汉 钢 铁 （ 集 团 ）公 司 审 时 度 势 ， 不 失 时 机 地 提 出 了 建 设 整 体 产 销 资 讯 信 息 系 统 (简 称 6M)的 规划 ， 物 流 管 理 系 统 是 其 中 的 一 个 重 要 环 节 。1.1.1 项 目 名 称武 钢 物 流 管 理 系 统 。1.1.2 委 托 单 位武 汉 钢 铁

23、(集 团 )公 司 物 资 供 应 公 司 。1.1.3 开 发 单 位华 中 科 技 大 学 数 据 库 与 软 件 工 程 研 究 室 。1.1.4 主 管 部 门武 汉 钢 铁 (集 团 )公 司 整 体 产 销 指 挥 部 。1.1.5 与 其 它 系 统 的 关 系本 系 统 是 整 体 产 销 信 息 系 统 的 一 部 分 ， 与 整 体 产 销 信 息 系 统 无 缝 集 成 。1.2 目 的 和 意 义1.3 参 考 资 料1 GB/T 1526-1989 信 息 处 理 数 据 流 程 图 、 程 序 流 程 图 、 系 统 流 程 图 、程 序 网 络 图 和 系 统 资

24、 源 图 的 文 件 编 制 符 号 及 约 定2 GB/T 8566-1995 信 息 技 术 软 件 生 存 期 过 程3 GB/T 8567-1988 计 算 机 软 件 产 品 开 发 文 件 编 制 指 南4 GB/T 9385-1988 计 算 机 软 件 需 求 说 明 编 制 指 南5 GB/T 9386-1988 计 算 机 软 件 测 试 文 件 编 制 指 南6 GB/T 11457-1995 软 件 工 程 术 语7 GB/T 12504-1990 计 算 机 软 件 质 量 保 证 计 划 规 范8 GB/T 12505-1990 计 算 机 软 件 配 置 管 理

25、计 划 规 范9 GB/T 14079-1993 软 件 维 护 指 南10 GB/T 14394-1993 计 算 机 软 件 可 靠 性 和 可 维 护 性 管 理11 GB/T 15532-1995 计 算 机 软 件 单 元 测 试12 GB/T 15853-1995 软 件 支 持 环 境13 GB/T 16260-1996 信 息 技 术 软 件 产 品 评 价 质 量 特 性 及 其 使 用 指 南14 GB/T 16680-1996 软 件 文 档 管 理 指 南15 GB/T 17544-1998 信 息 技 术 软 件 包 质 量 要 求 和 测 试16 张 铎 ， 林 自

26、 葵 ； 电 子 商 务 与 现 代 物 流 ； 北 京 大 学 出 版 社 ， 2002 年17 丁 立 言 ， 张 铎 ； 物 流 系 统 工 程 ； 清 华 大 学 出 版 社 ， 2001 年第 2 章 任 务 概 述2.1 目 标2.2 运 行 环 境2.2.1 网 络 结 构2.2.2 系 统 配 置2.2.3 软 件 平 台 环 境2.3 需 求 概 述2.4 条 件 与 限 制第 3 章 需 求 分 析3.1 用 户 现 状3.2 业 务 与 数 据 流 程 分 析3.3 对 功 能 的 需 求3.4 对 信 息 的 需 求3.5 对 性 能 的 需 求3.6 风 险 及 对

27、策第 4 章 总 体 设 计4.1 设 计 原 则4.1.1 系 统 设 计 原 则4.1.1.1 实 用 性 原 则物 钢 物 流 管 理 系 统 注 重 采 用 成 熟 而 实 用 的 技 术 ， 力 求 最 大 限 度 地 满 足 实 际工 作 的 需 要 ， 充 分 考 虑 各 业 务 层 次 、 各 管 理 环 节 数 据 处 理 的 实 用 性 ， 把 满 足 用户 生 产 和 管 理 业 务 作 为 第 一 要 素 进 行 考 虑 。 用 户 接 口 和 操 作 界 面 设 计 尽 可 能 考虑 人 体 结 构 特 征 及 视 觉 特 征 ， 界 面 力 求 美 观 大 方 ，

28、操 作 力 求 简 便 实 用 。4.1.1.2 先 进 性 原 则采 用 业 界 先 进 、 成 熟 的 软 件 开 发 技 术 ， 面 向 对 象 的 设 计 方 法 ， 可 视 化 的 、面 向 对 象 的 开 发 工 具 ； 支 持 Internet/Intranet 网 络 环 境 下 的 分 布 式 应 用 ； 客 户 /中 间 件 /服 务 器 (Client/Middleware/Server)三 层 体 系 结 构 与 浏 览 器 /服 务 器(Browser/Server)体 系 结 构 相 结 合 的 最 先 进 的 网 络 计 算 模 式 。4.1.1.3 可 扩 展

29、性 和 可 维 护 性 原 则为 适 应 将 来 的 发 展 ， 系 统 应 具 有 良 好 的 可 扩 展 性 和 可 维 护 性 。 软 件 设 计 尽可 能 模 块 化 、 组 件 化 ， 并 提 供 配 置 模 块 和 客 户 化 工 具 ， 使 应 用 系 统 可 灵 活 配 置 ，适 应 不 同 的 情 况 。 数 据 库 的 设 计 尽 可 能 考 虑 到 将 来 的 需 要 。4.1.1.4 安 全 、 可 靠 性 原 则应 用 软 件 与 数 据 库 系 统 的 设 计 要 做 到 安 全 可 靠 ， 防 止 非 法 用 户 的 入 侵 。 应用 系 统 采 用 多 级 认

30、证 (系 统 级 认 证 、 模 块 认 证 、 数 据 库 认 证 和 表 级 认 证 )措 施 ，采 用 用 户 密 码 的 加 密 技 术 以 防 止 用 户 口 令 被 破 解 。数 据 库 的 备 份 策 略 恰 当 ， 以 防 灾 难 发 生 ， 在 万 一 灾 难 发 生 时 也 能 快 速 从 灾难 中 恢 复 。4.1.1.5 标 准 化 原 则软 件 设 计 严 格 执 行 国 家 有 关 软 件 工 程 的 标 准 ， 保 证 系 统 质 量 ， 提 供 完 整 、准 确 、 详 细 的 开 发 文 档 ； 应 用 设 计 符 合 国 际 、 国 家 、 行 业 、 企

31、业 内 部 有 关 标 准 、规 范 。4.1.1.6 易 操 作 性贯 彻 面 向 最 终 用 户 的 原 则 ， 建 立 友 好 的 用 户 界 面 ， 使 用 用 户 操 作 简 单 直 观 ，易 于 学 习 掌 握 。4.1.2 输 入 /输 出 设 计 原 则输 入 设 计 就 是 确 定 数 据 的 输 入 源 、 输 入 方 式 、 输 入 格 式 。 输 入 设 计 的 目 标是 保 证 正 确 、 高 效 地 向 系 统 提 供 数 据 输 入 。 输 入 的 方 式 有 多 种 ， 如 键 盘 录 入 、条 码 阅 读 、 模 式 识 别 、 文 件 读 入 、 工 业 数

32、 据 采 集 等 ， 应 根 据 不 同 情 况 分 别 采 用不 同 的 输 入 方 式 。原 始 数 据 经 输 入 、 传 递 、 加 工 处 理 后 ， 以 合 适 的 输 出 方 式 和 设 备 ， 输 出 有关 数 据 ， 这 是 输 出 设 计 的 主 要 内 容 。 输 出 设 计 的 要 求 是 ： 准 确 、 及 时 、 合 理 、清 晰 、 适 用 。4.1.2.1 源 点 输 入 原 则信 息 系 统 中 ， 比 较 理 想 的 数 据 输 入 方 式 是 从 产 生 数 据 的 地 方 由 数 据 记 录 人员 输 入 ， 尽 量 减 少 数 据 的 传 抄 、 传

33、递 等 中 间 环 节 。 数 据 多 一 次 转 抄 ， 多 一 处 中间 环 节 ， 就 多 一 分 出 错 的 概 率 。数 据 从 源 点 输 入 ， 一 旦 发 生 数 据 输 入 差 错 ， 也 容 易 发 现 错 误 和 修 改 错 误 。修 改 时 只 需 从 源 点 处 进 行 修 改 ， 修 改 结 果 一 次 到 位 ， 不 会 造 成 数 据 的 不 一 致 。4.1.2.2 一 次 输 入 原 则管 理 信 息 系 统 中 ， 各 原 始 数 据 输 入 ， 其 输 入 的 数 据 不 仅 满 足 职 能 管 理 部 门本 身 的 管 理 需 要 ， 也 要 满 足

34、其 他 管 理 部 门 的 需 要 ， 做 到 数 据 一 次 输 入 ， 多 处 使用 或 引 用 ， 避 免 相 同 的 数 据 重 复 输 入 或 多 人 输 入 造 成 数 据 不 一 致 或 错 误 。4.1.2.3 用 户 友 好 原 则就 管 理 信 息 系 统 而 言 ， 系 统 运 行 约 60%左 右 的 时 间 是 数 据 输 入 ， 10%左右 的 时 间 是 数 据 处 理 ， 30%左 右 的 时 间 是 数 据 输 出 。 因 此 数 据 输 入 的 效 率 与 质量 直 接 影 响 整 个 管 理 信 息 系 统 的 运 行 效 率 和 质 量 ， 数 据 输

35、入 设 计 要 尽 量 方 便 用户 ， 做 到 高 效 、 直 观 、 准 确 、 简 便 、 舒 适 等 。 高 效各 业 务 窗 口 ， 如 物 料 验 收 、 领 料 开 票 等 要 求 处 理 简 练 、 快 捷 。 因 此 ， 输 入输 出 以 方 便 快 捷 为 第 一 要 求 。 既 要 支 持 鼠 标 ， 又 要 支 持 纯 键 盘 操 作 。 输 入 项 目的 定 位 要 灵 活 、 快 捷 。 要 智 能 地 识 别 中 英 文 输 入 ， 减 少 输 入 方 法 的 切 换 。 尽 量减 少 中 文 输 入 等 。 直 观输 入 设 计 应 尽 可 能 与 原 始 单

36、据 一 致 ， 输 入 项 的 组 织 合 理 ， 有 序 。 准 确输 入 的 各 种 数 据 项 目 ， 能 够 根 据 其 属 性 ， 进 行 逻 辑 、 界 限 、 平 衡 、 匹 配 、类 型 等 的 方 面 的 检 错 、 纠 错 功 能 ， 以 保 证 数 据 输 入 准 确 。 简 便输 入 设 计 应 充 分 考 虑 工 作 人 员 的 习 惯 ， 充 分 利 用 全 幕 编 辑 功 能 ， 使 操 作 员感 到 方 便 、 简 单 。 舒 适输 入 屏 幕 的 设 计 应 讲 究 美 学 ， 色 彩 应 用 得 当 ， 字 体 大 小 合 适 。4.1.2.4 多 样 化

37、原 则如 前 所 述 ， 数 据 输 入 除 手 工 录 入 外 ， 还 有 其 它 多 种 方 式 ， 应 充 分 利 用 。 如 ，对 于 有 条 码 的 产 品 支 持 条 形 码 信 息 输 入 ， 能 从 仪 器 自 动 采 集 的 尽 量 采 集 ， 以 免手 工 输 入 。4.1.3 用 户 界 面 设 计 原 则4.1.3.1 图 形 化 原 则用 户 界 面 的 设 计 应 符 合 Windows 规 范 的 图 形 用 户 界 面 (GUI)， 做 到 美 观大 方 。4.1.3.2 条 理 化 原 则用 户 界 面 中 的 数 据 输 入 项 应 当 直 观 、 明 了

38、， 条 理 清 晰 ， 逻 辑 有 序 。4.1.4 数 据 库 设 计 原 则4.1.4.1 一 致 性 原 则对 信 息 进 行 统 一 、 系 统 的 分 析 与 设 计 ， 协 调 好 各 数 据 源 ， 做 到 “数 出 一门 ”、 “算 法 统 一 ”、 “度 量 一 致 ”。 保 证 系 统 数 据 的 一 致 性 和 有 效 性 。4.1.4.2 完 整 性 原 则数 据 库 的 完 整 性 是 指 数 据 的 正 确 性 和 相 容 性 。 要 防 止 合 法 用 户 使 用 数 据 库时 向 数 据 库 加 入 不 合 语 义 的 数 据 。 对 输 入 到 数 据 库 中

39、 的 数 据 要 有 审 核 和 约 束 机制 。4.1.4.3 安 全 性 原 则数 据 库 的 安 全 性 是 指 保 护 数 据 ， 防 止 非 法 用 户 使 用 数 据 库 或 合 法 用 户 非 法使 用 数 据 库 造 成 数 据 泄 露 、 更 改 或 破 坏 。 要 有 认 证 和 授 权 机 制 。 除 了 数 据 库 系统 本 身 的 日 志 管 理 机 制 外 ， 应 用 系 统 还 应 实 施 应 用 级 的 日 志 管 理 。 如 ： 能 有 效记 录 何 时 、 何 地 (主 机 名 ， IP 地 址 ， MAC 地 址 )、 何 人 、 进 入 何 模 块 ，

40、进 行 了何 种 操 作 等 。4.1.4.4 可 伸 缩 性 原 则数 据 库 结 构 的 设 计 应 充 分 考 虑 发 展 的 需 要 、 移 植 的 需 要 ， 具 有 良 好 的 扩 展性 、 伸 缩 性 和 适 度 冗 余 。 支 持 数 据 仓 库 、 数 据 挖 掘 的 应 用 。4.1.4.5 规 范 化数 据 库 的 设 计 应 遵 循 规 范 化 理 论 ， 规 范 化 程 度 过 低 的 关 系 ， 可 能 会 存 在 插入 、 删 除 异 常 、 修 改 复 杂 、 数 据 冗 余 等 问 题 ， 解 决 的 方 法 就 是 对 关 系 模 式 进 行分 解 或 合

41、并 (规 范 化 )， 转 换 成 高 级 范 式 。规 范 化 一 共 有 六 个 级 别 ： 1NF,2NF,3NF,BCNF,4NF,5NF。但 也 应 当 注 意 到 ， 并 不 是 规 范 化 程 度 越 高 的 关 系 就 越 优 。 当 一 个 应 用 的 查询 中 经 常 涉 及 到 两 个 或 多 个 关 系 模 式 的 属 性 时 ， 系 统 就 必 须 经 常 地 进 行 联 接 运算 ， 而 联 接 运 算 的 代 价 是 相 当 高 的 。 所 以 ， 在 具 体 应 用 时 ， 到 底 规 范 化 进 行 到什 么 程 度 需 要 权 衡 利 弊 。 一 般 而 言

42、 ， 做 到 第 三 范 式 (3NF)就 足 够 了 。4.2 处 理 流 程4.3 系 统 总 体 结 构4.3.1 系 统 总 体 层 次 结 构4.3.2 应 用 软 件 的 体 系 结 构应 用 软 件 采 用 分 布 式 客 户 机 /中 间 件 (应 用 服 务 器 )/服 务 器 (C/M/S)、 浏 览 器/服 务 器 (B/S)两 种 体 系 结 构 。 如 图 4.2 所 示 。图 4.2 应 用 软 件 的 体 系 结 构4.4 模 块 与 功 能 分 配采 购 管 理 子 系 统 采 购 基 础 数 据 订 货 方 式 、 交 货 方 式 、 采购 员 、 退 货 原

43、 因 、 采 购 系统 维 护采 购 订 单 管 理 订 单 维 护 、 合 同 维 护 、 订单 变 更 、 订 单 结 束采 购 计 划 管 理 请 购 计 划 生 成 、 请 购 计 划采 购 收 货 管 理供 应 商 管 理采 购 询 价网 上 采 购第 5 章 xx 子 系 统 设 计5.1 概 述5.2 业 务 流 程 分 析5.3 数 据 流 程 分 析5.3 功 能 模 型 设 计5.4 数 据 库 设 计5.5 输 入 设 计5.6 输 出 设 计第 x 章 接 口 设 计第 x 章 数 据 总 体 规 划第 x 章 关 键 技 术 与 路 线第 x 章 项 目 实 施 与

44、投 资 概 算x.1 项 目 实 施 的 原 则我 们 强 调 ， 电 子 商 务 背 景 下 的 物 流 管 理 系 统 的 建 设 与 实 施 ， 应 当 遵 循 以 下几 个 原 则 ：4.5.1 一 把 手 原 则计 算 机 信 息 系 统 成 败 的 关 键 在 于 领 导 。 谁 需 要 计 算 机 信 息 系 统 ？ 首 先 是 企业 最 高 决 策 者 。 信 息 系 统 的 目 的 首 先 是 为 企 业 决 策 服 务 ， 为 支 持 企 业 生 产 与 经营 服 务 。 如 果 没 有 企 业 领 导 者 的 决 心 与 支 持 ， 没 有 业 务 主 管 的 参 与 ，

45、 没 有 企 业主 要 领 导 的 大 力 组 织 与 协 调 ， 任 何 信 息 系 统 都 不 可 能 成 功 。4.5.2 三 分 技 术 七 分 管 理信 息 科 学 和 计 算 机 技 术 发 展 到 今 天 ， 设 计 并 实 现 一 个 有 效 的 计 算 机 信 息 系统 的 技 术 问 题 都 已 经 有 了 解 决 的 方 法 ， 人 们 仍 在 谈 论 计 算 机 信 息 系 统 的 失 败 和困 难 ， 问 题 不 在 于 软 硬 件 技 术 条 件 ， 而 在 于 社 会 因 素 和 行 为 因 素 ， 在 于 组 织 和人 的 因 素 。 8/2 律 也 好 ， 三

46、 七 开 也 罢 ， 总 之 应 在 管 理 上 下 功 夫 。 计 算 机 化 的 信息 系 统 是 硬 件 、 软 件 、 数 据 、 管 理 模 式 以 及 人 诸 因 素 的 总 和 。 解 决 技 术 条 件 以后 ， 管 理 和 人 的 因 素 上 升 到 重 要 地 位 。 企 业 的 各 级 各 部 门 的 工 作 人 员 一 方 面 对计 算 机 系 统 有 过 高 的 期 望 ， 另 一 方 面 又 缺 乏 参 与 意 识 ， 把 实 现 信 息 系 统 看 作 只是 计 算 机 专 家 的 事 ； 大 多 数 职 工 开 始 时 担 心 计 算 机 会 打 乱 原 有 的

47、 工 作 秩 序 ， 增加 额 外 的 工 作 学 习 负 担 ， 故 而 对 计 算 机 信 息 系 统 持 有 异 议 ， 甚 至 抵 制 ； 管 理 人员 对 信 息 系 统 的 实 现 缺 乏 了 解 ， 常 常 把 建 立 信 息 系 统 的 过 程 就 看 作 购 买 计 算 机 ，恰 如 购 买 机 械 设 备 一 样 的 简 单 ， 用 追 求 短 期 经 济 效 益 的 观 点 来 评 价 信 息 系 统 的作 用 ； 各 业 务 部 门 主 管 常 常 对 信 息 系 统 的 设 计 与 实 施 持 消 极 态 度 ， 认 为 没 有 计算 机 也 能 办 好 企 业 。

48、因 而 对 信 息 系 统 的 需 求 分 析 草 率 从 事 ， 不 愿 花 时 间 认 真 合作 ， 造 成 系 统 设 计 不 断 变 更 ； 有 些 部 门 甚 至 对 手 工 作 业 中 某 些 不 合 理 的 数 据 处理 方 法 坚 持 不 改 ， 企 业 领 导 也 不 进 行 协 调 和 决 策 凡 此 种 种 ， 都 是 管 理 方面 的 问 题 ， 且 对 信 息 系 统 的 成 败 有 直 接 影 响 。 更 一 般 地 ， 诸 如 投 资 不 足 ， 数 据收 集 与 处 理 没 有 立 法 和 规 章 制 度 ， 组 织 机 构 不 健 全 ， 计 算 机 专 业

49、人 员 不 足 ， 项目 管 理 中 的 进 度 安 排 和 资 金 使 用 不 当 ， 软 件 质 量 考 核 及 系 统 实 施 计 划 的 调 整 不合 理 等 等 。 所 有 这 类 组 织 管 理 问 题 ， 对 系 统 的 成 败 都 有 着 决 定 性 影 响 。总 之 ， 计 算 机 系 统 和 网 络 技 术 的 发 展 ， 软 件 技 术 的 进 步 ， 为 实 现 功 能 强 大的 计 算 机 信 息 系 统 创 造 了 良 好 的 技 术 前 提 ， 在 这 种 情 形 下 ， 企 业 领 导 对 计 算 机信 息 系 统 的 地 位 、 作 用 的 认 识 ， 对 项 目 计 划 和 实 施 的 适 当 管 理 ， 建 立 有 权 威 的管 理 体 制 ， 对 计 算 机 专 业 人 员 和 用 户 强 有 力 的 组 织 与 协 调 等 等 ， 成 为 系 统 成 败的 关 键 ， 这 就 是 所 谓 三 分 技 术 七 分 管 理 。4.5.3 认 真 实 行 三 结 合 的 技 术 路 线所 谓 三 结 合 是 指 领 导 、 企 业 各 级 部 门 的 业 务 人 员 和 计 算 机 专 家 三 结 合 。 任何 一 个 系 统 的 实