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文秘如何写好信息工作.doc

上传人:weiwoduzun 文档编号:1784149 上传时间:2018-08-23 格式:DOC 页数:39 大小:61.50KB
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资源描述

1、1文秘如何写好信息工作文秘如何写好信息工作文秘如何写好信息工作 信息是人们了解外界、认识世界的一个重要手段。在当今世界,信息的重要地位无可替代,它起到人与人、部门与部门、国家与国家之间的上通下联、沟通联系的桥梁和纽带作用。写好信息,对于我们单位之间、个人之间交换情况、互通信息、交流经验、取长补短起到非常重要的作用。结合我这几年从事写作经历来看,谈谈这一点自己的写作体会。一、什么是信息,信息工作的终极目标是什么。什么是信息,信息是指事物发出的消息、指令、数据、符号等所包含的内容。人们通过获得、识别自然界和社会的不同信息来区别不同事物,得以认识和改造世界。信息工作的终极目标:为读者提供可读性强,有

2、重要参考价值、推广价值、自我宣传价值的工作情况和思想言论。2这是信息工作的生命力所在,也是我们写作信息的出发点和取舍信息的核心标准。能够作为信息报送的题材:重要工作动态;重要问题及对策;重大创新举措;重要成功经验;重大工作成果;能够启发思想的言论。二、加强信息工作的重要意义1、领导决策参考的需要。一篇好的信息,能引发一项决策、一场改革。大家都知道,家庭联产承包责任制是我国农村改革的一项伟大创举,我国实行家庭联产承包责任制是从 1978 年底开始的,它的起因就是在安徽凤阳县小岗村实行大包干开始的。当时,小岗村的群众为了解决温饱问题,私下商量,分田到户,各干各的,并按上手印。经过实践,分田到户以后

3、,群众劳动积极性很高,第二年就解决了吃饭的问题,实现了预期目标。后来有人把这个模式以信息的形式报道出来,引起了中央高层的注意,并有选择的进行试点,最后在全国铺开,引发了一场家庭联产承包责任制的伟大改革,从此以后,中国农村发生了翻天覆地的变化,为建成小康社会奠定了坚实的基础。2、督促工作落实的需要。信息跟督查就是孪生姐妹,很多信息就是一种书面督查。就拿我们组工信息来讲,每个季度都通报全区各县(市、区)用稿情况,这就是一种督查,通过信息的形式来督查个县(市、区)的工作落实情况。3、加强学习交流的需要。信息是相互借鉴、相互交3流的重要工作平台,也是最系统、最稳定、最权威、最快捷的一个平台。4、自我宣

4、传展示的需要。从某种意义上说,报送信息就是一种内部自我宣传工作,是一种促使成果效益最大化的渠道,也是一种最实惠的渠道。5、自我总结提高的需要。搞信息是一种挖掘,是一种总结,是一种提高,是一种平时的点滴积累,是做好外宣工作和系统总结、研究部署工作的基础。三、信息报送工作存在的突出问题1、形式呆板。体例千篇一律、格式僵化,都是几项举措、多少个工程、几大行动、多少个化等等,导致视觉疲劳,领导反感,违背可读性强这个首要原则。2、抓不住重点、突不出亮点。长篇大论、陈词滥调,把最重要、最核心、最亮点埋没,让领导看半天,也找不到信息点。3、不了解信息需求,甚至乱报烂报。病急乱投医,不管是什么刊物、也不管是什

5、么内容,只要报出去就完事,采不采用无所谓。4、语言不够鲜活。不注重调查研究、不注意消化融通,从材料到材料,空话、套话多,群众语言少,第一手材料欠缺,不能引起领导阅读兴趣。5、报喜不报忧。只知道挖亮点、讲成绩,对存在问4题视而不见,不懂得领导更需要了解存在的重要问题和解决问题的建设性意见建议。6、综合研判的少。各自为政,散乱、零碎、粗浅,以地区、系统为单位进行综合提炼、系统分析的信息太少。7、深度不够,思想匮乏。抓住了热点话题,但浅尝辄止或人云亦云,不懂得结合实际,深入分析、有针对性地阐发自己的观点。四、如何写出高质量的信息材料1、大量占有原始的、相关的材料。这是写材料的最基础的最根本的工作。巧

6、妇难为无米之炊,要写材料,尤其是综合性比较强的材料,一定要在网上(现在查找资料的最快最有效途径)或者书籍、报刊查阅相关的内容十篇、二十篇甚至更多,看一看、想一想别人为什么这样写,我们应该怎样写,怎样写才能突出我们的特色和亮点。冰冻三尺非一日之寒,只有善于积累、精于搜集,做到手中有粮,心里不慌,才能成为有米之巧妇。2、选准突破口,寻找亮点,挖掘特色。要选择好的写作角度,这个好的角度,简单的讲就是要做到人无我有、人有我特。要学会运用反向思维逆向思维去选题,善于结合工作实际,以小见大,去伪存真,突出本地本单位的特色,在大家都写同样材料的情况下,我们就要写得比别人5有广度、深度和力度。3、标题一定要新

7、颖,吸引眼球。 看书先看皮,看文先看题、题好文一半。确定的题目一定要给人一种耳目一新的感觉,有一种见到题目就想往下看内容的欲望,这样的题目就很成功。如广西组工信息第 117 期刊发我县一篇组工信息,题目是天峨县推行村干部服务群众两轮两联工作法 ,核心内容是村干部服务群众,主要做法是两轮两联,大家一看题目,就想知道两轮两联是什么,有一种往下看的欲望。4、一定列好提纲,先要搭好框架。选定好题目以后,从哪些方面去写,要写几个方面,结构如何布局,都要一一列出来,然后照葫芦画瓢进行写作。就像起房子,先设计图纸,在按图纸进行建设。如果是一段信息,200-300 个字,就不用搭什么框架,但一定要写清楚事件、

8、做法、成效和意义。5、选择典型数据和事例进行论证。数据和事例是最有说服力的东西,尤其是写总结类、典型类的材料,数据非常重要。你讲你做得好,有实效,你要拿出能证明你做得好的数据或者事例来证实,你光讲你做得如何如何的好,又拿不出什么东西来证明,那就是空口无凭。6、善于学习参考别人先进、典型材料。好的材料是网上参考一点、自己认真思考一点、别人帮助修改一点。6写信息,大家一定要记住五个字:新新做法、新经验、新思想,做到人无我有、人有我特。快反应快、行动快、报送快,做到行动比别人快、报送信息比别人早。准问题抓得准、建议提得准,做到紧跟领导的关注点、触动领导的敏感点。深认识深、体会深,做到让人感同身受、让

9、人深受启发。实内容实、数据实,做到用事实说话、用数字证明。五、写好信息的几点建议1、多培养个人能力。写信息容易,但没有一定的个人能力是很难完成任务的。写作能力来源于学习力,平时要多收集资料,多请教相关领导、同事,培养自己形成喜欢写作、爱好写作习惯。2、多用心思考。动脑第一,动笔第二。写信息也好,其他材料也好,不仅要用手、用眼来写,更重要的是用心、用脑来写,才能写出好的信息材料。如果为完成工作而应付写,很难写出好的信息材料。3、多实践锻炼。嘴上讲一百次,不如亲自去做一次。要想写出好信息材料,必须亲自去动手、动脑。而且要有7准备失败的思想准备,要有愈挫愈勇、锲而不舍的信心和耐心。没有哪个人天生会写

10、材料,会写、能写材料的人,都是要通过无数次的实践锻炼、历经很多次失败以后才学会的。4、多请教修改。写出来的信息不要急于出手。属于时效性比较强的,如会议信息、领导检查调研类的,要尽快报送以外。不属于时效性强的,如典型经验类、总结类的信息,写出初稿以后,一定要反复修改,多次修改,仔细斟酌。如果自己觉得不满意,先放一放,过了一段时间再修改,做到自己不满意不出手,单位不满意不上交。好的材料是改出来的,修改越多,质量就越高。总之,文有法无定法贵在得法四川新都宝光寺大殿有一幅对联说:世外人,法无定法,然后知非法法也;天下事,了犹未了,何妨以不了了之。这副对联主要说的是做人处世的态度人们生活处世,如果了解了

11、并没有一定的法则,然后才体会到:其实没有固定的法则就是最好的法则!天下所有烦心的事情,每个人都有,并且都有很难了却的烦心事,那么不去了却那些事情也许就是最好的一种了却方法!我们知道世上难事,莫过于做人处事。作文章、写信息,对于我们来说也非易事,也可从这幅对联中得到启8示。说到底,作文章也无无定法,怎么样才能达到非法法也,也就是说怎样才能达到随心所欲有章法的境界呢?我想出路只有一条,那就是多看多写,努力掌握规律,逐步做到灵活运用、信手拈来。只要大家在工作实践中反复练习,大胆创新,积极探索,认真总结,就一定会有所收获,要不了多久就得心应手,都会成为写作的行家里手。不是我们写不出好材料,而是我们不愿

12、意去写材料。所以,请大家记住,不怕写不好,只要愿意写,一定写出好材料。文秘工作:怎样才能写好文章 好文章是承载思想的基石,是展示能力的名片,是成就自我的阶梯,是滋补身心的良药。因此,每一个人都要用心写文章。那么,怎样才能写好文章呢?第一节 培养学习的乐趣学习是写好文章的基础。不学习,知识就会老化,思想就会僵化,能力就会退化。据统计,人类的知识总量在 19 世纪大约每 50 年翻一番,到 20 世纪中期每 10 年翻一番,进入 21 世纪每 3 年就翻一番。目前,全世界每年有80 多万种书籍面世,按照每天读一本的速度,一个人要读完这些书,需要 2000 多年。一个知识渊博的人如果停止学习,就会变

13、成一个知识贫乏的人,一个孤陋寡闻的人,甚至是一无所用的人。美国未来学家阿尔温托夫勒告诫世界:未来的文盲不再是目不识丁的人,而是没有学会怎样9学习的人。1、学习要有高度,高度决定方向。一个漆黑的晚上,老鼠首领领着小老鼠外出觅食,正当一大群老鼠在垃圾桶附近大吃一顿之际,突然传来了一阵令它们肝胆俱裂的声音。它们震惊之余,四处逃命,但大花猫绝不留情,穷追不舍,终于有两只小老鼠被大花猫捉到。正要吞噬之际,突然传来一连串凶恶的狗吠声,令大花猫手足无措,狼狈逃命。大花猫走后,老鼠首领从垃圾桶后面走出来说:我早就对你们说,多学一种语言有利无害。这则寓言说明了这样一个道理,只有超前学习、勤奋学习、努力学习,掌握

14、真本领硬功夫,才能在紧要关头从容地应对。在学习上级精神上,要做到六个清楚:战略部署要清楚,文化理念要清楚,具体形势要清楚,重要论述要清楚,创新观点要清楚,具体要求要清楚。海不拒细流,故能成其大;山不择细壤,故能就其高。学习多了,积累多了,思维就会越来越敏锐,思想就会越来越深遂,能力就会越来越强。只要一天坚持学习一小时,那么,经过三年的努力,就会成为某个领域的专家。2、学习要有深度,深度决定思想。无论写什么文章,都要有思想,没有思想性文章就如同毛泽东所言如同懒婆娘的裹脚又臭又长,是没有任何生命力的。为此,在学习中要把握以下几点:要带着问题去学习。比如写简报,要10看一看别人简报是怎么写的,这一时

15、期的简报主要突出什么内容,在写法上都有什么特点,在整体上有了把握之后,才能独辟蹊径,不落俗套。要带着难题去学习。这是个人进步的法宝。要敢于面对自己的弱点,不懂不可怕,不懂装懂最可怕,像南郭先生只能被无情地淘汰。只有突破一个个难题,才能不断地完善自我,走向成功的彼岸。无论是谁要想获得成功,就必须勇于面对困难,积极克服困难,努力战胜困难,尤其对初学者来说,要勇于面对第一次机遇,乐于面对第一次挑战,虚心接受第一次煅练。有的时候我们躲过了困难,却丧失了进步的机会;有的时候我们获得了安逸,却丢掉了成功的舞台。成功的过程就是在痛苦中品味快乐,在快乐中寻找痛苦的过程,就像冰心所言:成功的花,人们只惊羡她现时

16、的明艳! 然而当初她的芽儿,浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。要带着课题去学习。至少每年都确定一个课题,去搜集材料,去调查研究,去提炼主题,去形成成果,从而不断促进我们深入学习和思考,不断提升我们的写作兴趣和能力。3、学习要有广度,广度决定文采。要做到六学:学报刊精华,学国学经典,学理论文章,学历史知识,学名人名言,学文体汇萃。读万卷书,行万里路,方能胸藏万汇凭吞吐,笔有千钧任歙张,文章才能有生命力、有感染力、有说服力、有穿透力、有震撼力。每年全国两会记者11招待会,温家宝总理都以其深厚的文学素养,信手拈来的古典佳句,出口成章的妙语,给全国人民留下深刻印象,为他的谈话增添了说服力、感染力,展

17、示了五千年文化的博大精深。我们来赏析一下温总理在十一届三次全国人民代表大会上的开头一段讲话:记者朋友们,大家好。过去的两年我们是在极其困难条件下走过来的。人民用坚实的步伐走过了不平坦的道路,这将会在历史上留下印迹。今后几年,道路依然不平坦,甚至充满荆棘。我们应该记住这样一条古训:行百里者半九十。不可有任何松懈、麻痹和动摇。同时我们要坚定信心。华山再高,顶有过路。解决困难唯一的办法、出路和希望,在于我们自己的努力。我深深爱着我的国家。没有一片土地让我这样深情和激动,没有一条河流让我这样沉思和起伏。亦余心之所善兮,虽九死其犹未悔。我将以此明志,做好今后三年的工作。透过温家宝总理答记者问的内容,我们

18、深刻地感受到共和国总理对祖国的发展始终保持坚定的信心,始终保持着坚定的凌云志。学习的敌人是自己的满足,古人常讲,不耻下问三人行,必有我师焉谦虚使人进步,骄傲使人落后。周围的每一个人都是我们的老师,要学会把他们的经验变成自己的财富,就像蜜蜂一样,多向周围的人吸取营养,但采出的蜜却是自己的成果。第二节 放飞创新的激情12江泽民同志曾指出:创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。对于从事写作工作的人来说,创新尤为重要。可以这样讲,创新是文章的灵魂,创新是进步的阶梯,创新是成功的法宝。对于从事写作的人来说,培养创新能力是一项至为重要的能力,是展露个人才华最为闪亮的名片。要高擎创新的火炬

19、,照亮人生。别人讲的再好,我们也不能照着讲,否则就叫剽窃;别人的写的再好,我们也不能照着写,否则就叫抄袭。要始终把创新作为一种习惯,作为一种追求,写出人人心中皆有,人人笔下皆无的文章,让每一篇文章都有新意。要创新思维。创新思维是一种可贵的品格。它包括以下几种常见的思维模式。一、发散思维。发散思维也称多向思维,辐射思维。它是沿着多个方向、多个角度去思考问题的思维方式。发散思维是创造性思维的起步,它显示了思维的开阔性。良好的发散思维能帮助把文路拓宽,多方位思考,多角度立意。这种思维在领导讲话、纪实新闻、论文等公文写作中常用,也就是我们俗称的掰题。发散思维对于写作人员来说,是最常用的思维方式,也是最

20、重要的思维方式,是必须具备的写作能力。二、求异思维。求异思维是从反面来思考问题,对别人哪怕是非常流行的权威观点,也敢于质疑、反驳,进而提出自己独到的见解。求异思维意味着能从积极方面看到消极因素,能从消极方13面看到积极因素。不畏权威,不轻言信,独辟蹊径,击中要害。三、想象思维。雨果说:想象就是深度。爱因斯坦说:想象比知识更为重要,因为知识是有限的,而想象力概括着世上的一切,推动着知识的进步。文章一旦失去想象,就会缺乏生机,丰富的想象,能使文章光彩夺目。要创新立意。如果把文章比作一只鸟,那么立意就是飞翔的翅膀;如果把文章比作一条船,那么立意就是荡起的双浆。总之,立意的高度决定着文章的高度,立意的

21、水平决定着文章的水平。很多同志在写文章时,面对一大堆繁杂的材料,总感到如同老虎吃天无从下口,或者是写了半天,也脱离不了俗套,在一个比较浅的层次打转转,这都是立意方面存在的问题。实际上一个材料、一个问题,无论写了多少遍,只要立意一变,就会沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。创新立意要做到三要,首先要突出主旨,让文章有思想性。其次要选准角度,让文章有独创性。第三要立足实际,让文章有特色性。要创新语言。无论什么文章,都要通过语言来表达。对语言的创新贯穿写作始终,写作没有止境,对语言的创新也就没有止境。要有一种精神,反复修改。唐代诗人贾岛在写作鸟宿池边树,僧推月下门一句时, 贾岛自己觉得这两句还不错。可是

22、,又觉得下句推字不够好:既是月下的夜里,门14早该关上,恐怕推不开了,不如改为僧敲月下门。心里这么琢磨着,嘴里也就反复地念着:僧推、僧敲,他的右手也不知不觉地随着表演起来:一会儿伸手一推,一会儿举手作敲的姿势。这时,著名的大作家、京兆尹兼吏部侍郎韩愈恰巧从这儿经过,随从仪仗,前呼后拥地过来了。按当时规矩,大官经过,行人必须远远回避让路,否则就是犯罪。贾岛这时正迷在他的那句诗里,竟没有发觉,等到近身,回避也来不及了,当即被差役们扭住,带到韩愈马前。韩愈问明原委,不但没有责备贾岛,还很称赞他认真的创作态度。对于推、敲两字,韩愈沉吟了一下,说:还是敲字好。文章不厌百回改,法国著名作家福楼拜就曾对他的

23、优秀弟子莫泊桑说:无论你所要的是什么,真正能够表现它的句子只有一句,真正适用的动词和形容词也只有一个,就是那最准确的一句,最准确的一个动词和形容词。其他类似的都很多。而你必须把这唯一的句子、唯一的动词、唯一的形容词找出来。要有一种智慧,学会集成。王国维在人间词话中说:古今之成大事业、大学问者,必经过三重境界:昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路,此第一境界。衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴,此第二境界。众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处,此第三境界。这三境界形象、生动,读来无不令人深受启迪和鼓舞。然15而引号内的文字,并不是王国维的创作,而是他分别从宋代三位诗人的作品中选摘来的。第一

24、境界来自晏殊的蝶恋花 ,原意是说,在一个西风吹落叶的夜晚,诗人带着无法排遣的思念登上高楼,痴情眺望那山长水远处的意中人。王国维变其意作为第一境界,象征在事业学问上欲有建树者对美好理想的执著追求,只有站得高,才能看得远,树立远大的目标。第二境界来自柳永的凤栖梧 ,原意是说,为了心爱的人,诗人虽然消瘦了,憔悴了,但并不后悔,仍然甘心忍受痛苦的煎熬。王国维以之借喻为第二境界,告诉人们在做事求学的道路上要想获得成功,就必须经过艰苦的跋涉,深入的探索,乃至付出衣带渐宽和人憔悴的代价。第三境界来自辛弃疾的 青玉案元夕 ,原意是说,在元宵佳节,诗人焦躁地寻找他心上的那人,找了很久没有找到;一回头,忽然发现那

25、人正站在灯火零落的地方等着他。此时此刻他是多么高兴啊!王国维借此作为第三境界,这就惟妙惟肖地表达了人们在求学或干一番事业的途中,经过立志、刻苦后,遂愿终于实现了的喜悦。这三句诗,没有一句是王国维的,但经过他的集成,表达了前未有过的深刻含义,给人以深刻的启迪和思索。要有一种能力,注重表达。王进喜是百年中国十大人物,更是文章表达方面的大家。比如他的名句:宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田,运用的是对偶;石油工人16一声喊,地球也要抖三抖,运用的是夸张;学会一个字,就像翻过一座山,翻山越岭去见毛主席,运用的是比喻兼借喻;这些诗句是从他的灵魂深处喷发出来的,是从他的理想境界升华出来的,是从伟大的石油开

26、发实践磨砺出来的,是工人伟大的见证。正是因为王进喜有这么大的才气,才让他的精神,具有穿越时空的强大生命力,具有涤荡人心的强大感召力。不同的文章表达的方式也是不一样的,比如写领导讲话,要站在老百姓的角度思考,语言上是老百姓的白话、形式上是群众能接受的套路、内容上包含着直截了当的思想。动之以情才能晓之以理,有感染力才能有说服力。要在平凡中见深刻,平实中见内涵。不能故弄玄虚、晦涩难懂。寥寥几语,人人皆懂,细细品味,含义颇丰。套用一句广告辞来说:简约而不简单。要有一种追求,紧跟时代。中央党校教授、著名党建专家叶笃初先生有这样一个观点:一个政党、其伟大生命力不但表现在行动中,同时还表现在话语中。符合社会

27、进步趋势的健康的规范的新的话语,会使交流更顺畅,表达更有力,文风更鲜活。因此,在写作中,我们要注意运用现实生活中的若干俗语、大众媒体中使用较多的时尚语言以及外来语。目前,在中央高层领导讲话中已越来越多地运用这些语言:例如,警惕权力寻租现象蔓延,党的纪律中碰不得的高压线,将有关群众利益的重大事项在在阳17光下运作,理想信念是思想和行动的总开关等。跟紧时代,会让文章充满清新之风。第三节 掌握写作的方法工欲善其事,必先利其器。对待不同的文章,要求不同,写法也不同。掌握各种公文写作要求,是写好文章的重要前提。以下主要介绍 10 种文体常用写法。一、决议决议,是经过支部党员大会或支部委员会讨论通过,要求

28、对决定事项贯彻执行时使用的文种。决议可分为两种类型:即对会议讨论通过的文件的决议和对会议通过的决定事项的决议。决议的标题是决议全文内容的高度概括。一般由会议名称、事由和决议文种组成。正文一般要简明写出作这个决议的理由或根据,再写决议的具体事项。如果决议事项较多,为了层次分明,可以分条、分项写。决议内容如果有时间、数量等限制,则要写明具体的日期与数字。署名和日期。决议上的日期是指通过决议的那一天,而不是形成草案的时间。署名应根据作出决议的会议去写。署名和日期一般写在决议标题的下面,用括号括起来。写决议应注意以下几点:1、决议是一种约束力比较强的文件,是贯彻执行和检查贯彻执行情况的重要依据。因此决

29、议草案应该在正式表决前就写好,但又决不能用事18先写好的决议草案作为框框,强加给大会。2、决议草案应该是比较原则的。它只需要原则地阐明一项或几项重要的决定事项即可。至于实施这个决议的一些具体措施、详细办法和工作安排,那是属于具体工作问题,不需要也不应该写在决议里面。3、写决议草案时,文字上应该注意逻辑性,层次要分明,结构要严谨,用词力求简洁流畅。二、请示请示,是党支部向上级党组织请求对某项工作、某个问题作出指示、给予答复、审核批准时使用的文种。1、请示的写法1)标题。要把请示的问题尽可能在标题内写明。需请示的问题较繁杂,难以直截了当地写进标题,也要想办法概括出一个适当的表达词句写入标题。2)主

30、送单位。向哪个机关请示问题,就写这个单位的全称。按规定,主送单位只能有一个,不能把有关的上级单位都写作主送单位。3)正文。要详细、准确地把所要请示的问题写清楚。应该把事情是如何发生的,当前的情况如何,存在一些什么困难和问题,需要采取一些什么措施写清楚,特别要明确地写明为什么本单位不能解决而要向上请示的理由。正文结束后,一般都另起一行用当否,请批示或以上意见,是否妥当,请予审批等作为结束语。194)署名和日期。要用本单位的全称,并加盖公章。还要写明具体的年月日。2、写请示应注意的问题:1)切勿多事请示。一般不能同时提出两个或两个以上互不相关的问题或事情,否则上级机关难以办理和答复,容易造成漏批或

31、误批。2)切勿多头请示。请示一般只主送一个机关,不应主送两个或两个以上机关。3)切勿越级请示。要根据隶属关系和职权范围,确定请示的行文关系。三、报告报告,是党支部向上级党组织汇报工作、反映情况、提出建议、答复上级机关的询问或要求时使用的文种。1、报告的写法1)标题。要根据所写报告的中心意思概括出一个恰当的标题。例如厂年上半年发展党员工作的报告 。2)主送单位。报告主要是送给哪个上级机关的,就写这个机关的全称。3)正文。主要写明需要向上级报告的内容。如果是答复性的报告,那就要答复上级机关的询问或对上级布臵的工作作出报告。为了使报告的条理清楚,开头就要把起因直接点明,即根据上级机关某一文件的布臵,

32、或者是哪一天来电、来询问的哪一方面的情况。如果属于知照性的报告,那么开头也可以稍简一些,只要写明本单位在进行哪20一项工作,为什么需要写报告就可以了。接下来就用现将有关情况报告如下:作为承启用语。在正文中要着重将工作进行的情况,任务完成得怎么样,采取了一些什么措施,当前还存在一些什么问题,有些什么经验教训等写清楚,有的还可以将下一步工作的安排也写上。总之,一定要围绕上级的指示和要求来汇报工作。正文结束以后,一般都是另起一行写上以上报告,如有不妥之处,请指正或特此报告等词句作为结尾语。4)署名和日期。要写送出报告单位的全称,写出具体的年月日。2、写报告应注意的问题:1)要一事一报,这样才能把问题

33、讲深讲透,这对上级机关了解全面情况、指导面上工作都有帮助。2)要真实可信,反对弄虚作假,提供虚假情况。3)要把报告与请示区分清楚。有时在写报告中可能会提出一些建议或希望等等,但这只能作为一种意图使领导有所了解。一般不在报告中正式提出要求上级机关批复的内容。因为按照公文处理的规定,上级对请示作批复,而对报告只是作为了解下级单位工作情况之用,是不作批复的。四、通知通知,是一种应用范围最广、使用频率最高的文种,凡属布臵工作、召集会议、传达事项、批转文件等,需要21一定范围内人们周知的事宜,都可采用通知的形式。1、标题。可只写通知二字,也可把发通知的单位、事由以及批转、转发的文件名称加在标题里。2、被

34、通知者。一般写在正文前一行顶格的位臵。3、正文。不同种类的通知,其正文有简有繁,可根据具体情况区别对待。一般的通知要写明通知的事项、有关时间、地点、人数等内容。批转文件的通知,有的正文只要简单写明为什么要批转,有什么要求即可,并把批转的文件附在后面。有的也可以借题发挥,把要求写得详细具体,起到发指示、布臵工作的作用。4、结尾。常用特此通知等习惯用语作结尾。目前,不少通知已不再用这类习惯用语作结尾。5、署名和日期。一般的通知只要写明发出通知的单位和具体日期即可。重要的通知要加盖公章。批转文件的通知应该编号发出,署名要写发通知单位的全称。五、通报通报,是党支部在表彰先进、批评错误、传达重要精神或情

35、况时使用的文种。1、通报的写法通报的写法有两种:一种是陈述式,其格式如下:1)标题。通报的标题应把哪个单位、什么人、哪一方面的成绩、经验或错误行为概括其中。如关于表彰同志22不畏强暴、勇斗走私犯事迹的通报 。2)正文。一般可分为三段。简明扼要地把所要发通报的理由交待清楚。把通报的具体事实或具体情节写清楚。写明事情发生的时间、地点、场合,参与这一事情的有关人员,必要时应介绍一下当时的客观环境,目的是使人们能更清楚地看到被通报事件的重要性。针对通报中提到的事实,深刻地进行分析,指出经验、教训。发通报的单位,还可以在这段里对有关单位或个人提出希望和建议。3)通报的署名和日期。署名应视被通报的对象以及

36、通报的内容而定。日期一般以通报形成时间为准,要写明具体的年月日。另一种是转述式,是通过转发其他机关或部门的通报或报告并加以评议和提出要求。这种写法,正文中不必直接详述所通报的事实,只在文件的开头交待转发文件名称、概括出事件的实质就可以了,然后说明转发的目的。这种通报必须在其后附上附件。2、写通报应注意的问题:1)发通报时一定要慎重。要做好调查研究工作,选择的事例要对工作有普遍指导意义。2)通报中的评议,要掌握分寸。通报的观点要符合党和国家的有关方针、政策和法令。提出的要求要切合本单位、本部门的实际。所通报的人和事必须经过反复核实,有充23分的根据。3)通报还要注意时效性,力求及时发通报,以产生

37、好的效果。六、调查报告调查报告,是为了深入研究问题和事件,进行细致调查研究写成的文件,是反映对某一问题、某一事件的调查研究结果的书面报告。调查报告所反映的对象,可以是某一事、某一人、某一单位、某一方面的情况,也可以是揭示经验或揭露问题。调查报告的种类很多,大致可以分为:典型经验的调查,揭露问题和矛盾的调查,某一事物历史沿革的调查,新情况新事物的调查以及基本情况的调查等等。1、调查报告的写法不同类型的调查报告,写法不尽相同,大体情况下:1)标题。主要有三种形式:公文式标题。一般由调查事由和文种组成。正副式标题。正题揭示调查报告中心思想,副题说明调查的事由或调查范围,并写明调查报告或调查字样。文章

38、式标题。这类调查报告的标题比较灵活,标题中不写出调查报告或调查的字样。有的是概括出调查报告的基本内容,有的是采取提问的形式。242)开头。主要有以下写法:交代调查本身情况。包括调查的起因、调查的内容、调查的对象和范围等。交代调查对象情况。包括被调查者各方面的概况或有关自然情况等。对全文内容作出概括。包括点出调查报告的结论性意见或主要经验等。当然,有些调查报告可能是某两种写法的结合。也有的调查报告没有开头语,在标题下面分几部分直接写下去。3)主体。要解决好两个问题:一是观点材料的组织;二是布局结构的安排。观点材料的组织。写任何调查报告都要确立明确的观点,全篇要确立总观点,各个组成部分也要确立服从

39、总观点的分观点。总观点应当具有典型性、普遍性和针对性,应当反映客观事物的本质和社会现实的主流,应当具有较强的指导性和教育意义。总观点要包容分观点,分观点要说明总观点。总观点和分观点都是从调查的材料中经过分析研究而得出的,但要根据总观点和分观点去组织材料。布局结构的安排。调查报告是文字篇幅较长的应用文体,应当精心地安排好布局结构。一般来说,调查报25告的结构主要有:第一,横式结构。这种结构是把材料分成几个部分来写,每个部分观点鲜明,中心突出。采用这种结构形式,要处理好各部分之间的关系,如并列关系、因果关系、分总关系、主从关系等,都应妥善安排。第二,纵式结构。这种结构是按调查事件发生、发展的先后顺

40、序,从头至尾加以阐明。第三,综合式结构。这种结构安排是兼有横式、纵式的特点,相互结合地安排材料。4)结尾。不同内容的调查报告,结尾的写法不同,一般来说,有以下主要写法:针对调查的内容,提出意见或深入研究的问题。对某些问题的调查,多以表明意见、建议作为结尾;对某些新生事物的调查,多是提出有待深入研究的问题作为结尾。概括全文的基本思想,深化调查报告的主题。对某些方面基本情况调查,推广某些成熟的典型经验,多采取这种写法结尾。补充式结尾。有些情况和问题,与调查报告的中心内容和主旨关系不大,在正文部分没有提及,但又需要讲清的,可以在结尾处附带加以补充说明。落款。写明作者名称,如果是联合调查,亦应标明。在

41、作者名称下面写清年月日。有些调查报告有附件,应在结尾处标明附件名称。262、写调查报告应注意的问题:1)必须掌握大量的第一手材料。要深入群众,深入实际,了解调查对象各方面的材料,包括正面的、反面的、直接的、间接的,历史的、现实的,弄清它的来龙去脉。2)要善于作认真的分析与研究。对掌握的大量材料作去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的处理,要通过表面现象,看到事物的真面目,抓住它的本质,从而得出正确的判断和结论。3)要选用确实可靠的材料说明观点。调查报告所揭示的结论,是通过对具体情况、具体事实作客观的叙述和分析而得出的。要善于用精确、充足的材料来说明观点,不能脱离材料空发议论;也不能只摆一大堆

42、材料,而不提出明确的观点和结论。4)文字要朴素、明确、实在。要注意把说理和叙事有机地结合起来,要善于用简要的议论总结经验,阐明规律,说明政策。还要注意运用可靠的统计数字和群众语言来印证观点。七、情况反映情况反映是反映本单位工作部署和落实的一种文体。这种文体具有信息量大、工作系统等特点。主要分为以下常见形式:会议类情况反映、工作类情况反映、学习类情况反映、活动类情况反映、专题类情况反映等。写作情况要注意以下几点:要把握高度。比如报送局里的情况反映,就要站在27全局的高度;往集团报送的情况反映,就站在集团的高度。要选准角度。因为各个单位很多,很多单位都报送情况反映。要在众多的情况反映中让编者中意,

43、就必须选准角度。角度选准了,文章就有了鲜明的特色,就有了强大的生命力。选角度时,要独辟蹊径,不要让现有材料束缚我们的头脑,勇于和善于对现有材料重新加工、剪裁、添加。要注重精度。情况反映主要靠标题致胜。因此,标题一定要千锤百炼,精益求精,语不惊人死不修,做到内涵丰富、特色鲜明、表达有力、字句工整。要提升鲜度。就比如做菜,再好的海参,不加鲍鱼汁,不加海鲜酱油,也会索然无味。因此,时间上要保鲜,对于情况反映,要抢前抓早,及时上报;内容上要保鲜,尽量挖掘新鲜事例,老掉牙的事尽量少用或不用;思想上要保鲜,写出独特的认识和体会;表达上要保鲜,一样的事,也要用不一样的方法去阐述。要追求准度。情况反映,顾名思

44、义,是反映客观实际的。在写情况反映时,要注意调查研究,倾听多方面的意见,尊重客观事实,不夸大、不缩小,通篇让事实说话,切忌主观性、片面性和随意性,更不能搞什么合理想象。因此,它要求尽量在生活中掌握第一手翔实的材料。任何道听途说、浮光掠影,都会导致情况反映的失实。28八、典型材料典型材料是把先进集体或先进人物的事迹加以综合整理而写成的书面材料。1、先进事迹材料的写法写作先进事迹材料,一般有两种情况:一是先进个人,如先进工作者、优秀党员、劳动模范等;一是先进集体或先进单位,如先进党支部、先进党小组,先进车间、班组或科室等。一般来说,可大体从以下方面进行整理。1)要拟定恰当的标题。先进事迹材料的标题

45、,有两部分内容必不可少,一是要写明先进个人姓名和先进集体的名称,使人一眼便看出是哪个人或哪个集体、哪个单位的先进事迹。二是要概括标明先进事迹的主要内容或材料的用途。如:王同志端正党风的先进事迹 、 关于评选处党支部为省直机关先进党支部的材料等。2)开头。正文的开头,要写明先进个人的简要情况,包括:姓名、性别、年龄、工作单位、职务、政治面貌等。对先进集体、先进单位,要根据其先进事迹的主要内容,简明扼要加以概括。3)主体。要写先进人物或先进集体的主要事迹。这部分内容是材料的主体,要下功夫写好,关键是要写得既具体,又不繁琐,既概括,又不抽象;既生动形象,又很实在。总之,就是要写得很有说服力,让人一看

46、便可得 出够得上29先进的结论。为了使先进事迹的内容眉目清晰、更加条理化,可分段来写,最好在每段之前根据内容列出小标题,或以明确的观点加以概括,使标题或观点与内容浑然一体。4)署名。一般来说,整理先进个人和先进集体的材料,都是以组织的名义,是代表组织意见的。因此,材料整理完后,就经有关领导同志审定,以组织的名义正式署名上报。九、工作总结工作总结,是事后对一定时期工作加以分析、研究,肯定成绩、找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,用来指导今后工作而使用的文种。工作总结按内容可以分为工作总结、学习总结、思想总结等;按时间可分为年度总结、季度总结等;按范围可分为个人总结、党支部(小组)总结、

47、单位总结等;按总结内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。1、工作总结的写法1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题:单位名称+时限+总结内容+文种。如标题下或文末有单位署名,标题可省略单位名称等。文章式标题:一般是直接标明总结的基本观点,常30用于专题总结。 双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题,副题采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等。2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本期限内的工作依据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来。3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出来,一定要写得丰富、充实,并选用具体事便适当地开展议论,使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。5)结语部分。主要写明今后的打算。总结正文写完以后,应该在正文的右下方写上总结单位的名称和总结的年月日。2、写工作总结应注意的问题1)必须实事求是。事实要准确,不能报喜不报忧,不要夸大其词。

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