1、公司代 码：603883 公 司简 称：老百 姓 老 百 姓 大 药 房 连锁 股 份 有 限 公 司 2016 年 年 度 报 告摘 要 第 一节 重 要提示 1 本 年度 报告 摘要 来自 年度报 告全 文，为全 面了 解本公 司的 经营 成果、财 务状况 及未 来发 展 规划，投资者应当到上 海证 券交易所网站等中国 证监 会指定媒体上仔细阅 读年 度报告全文。2 本公司董事会、监事会及 董事、监事、高级管理人 员保证年度报告内容 的真 实、准确、完整，不存在虚假记载、误 导性 陈述或重大遗漏，并 承担 个别和连带 的法律责 任。3 公司全体董事出席董 事会 会议。4 普华永道中天会计师
2、 事务 所(特殊普通合伙)为本公 司出具了标准无保留 意见 的审计报告。5 经董事会审议的报告 期利 润分配预案或公积金 转增 股本预案 经 普华 永道 中天 会计 师事务 所（特殊 普通 合伙）审计，公 司 2016 年度 实 现合并 口径 归属 于母公司股 东的 净利 润296,895,435 元，提 取法 定盈 余公 积金 6,074,428 元后，公 司 2016 年 末累 计可供股东 分配 的利 润合 计 为971,986,850 元。董 事会 拟以 公司 截 至 2016 年 12 月 31 日 的总 股 本 267,000,000 股为 基数，向全 体股 东 每 10股派发 现金
3、 股利 人民 币 3 元（含 税），共 分配 现金 股 利 80,100,000 元，不 送红 股，不 进行 资本 公积金转 增股 本。第 二节 公 司基本 情况 1 公司简介 公司股 票简 况 股票种 类 股票上 市交 易所 股票简 称 股票代 码 变更前 股票 简称 A 股 上海证 券交 易所 老百姓 603883 联系人 和联 系方 式 董事会 秘书 证券事 务代 表 姓名 张钰 田荔 办公地 址 湖南省 长沙 市经 济技 术开 发区（星沙）开元西 路一 号 湖南省 长沙 市经 济技 术开发区（星 沙）开 元西 路一 号 电话 0731-84035189 0731-84035189 电子
4、信 箱 2 报告期公司主要业务 简介（一）主要 业务 概述 老 百姓是 国内 规模领 先的药品 零售 连锁企 业之 一，自设 立以 来，公 司主 营业务是 通过 自有营销网络从 事药 品及其 他健 康相关商 品的 销售，经营 品类包括 中西 成药、中药 饮片、养 生中 药、健康器材、健康 食品、普通 食品、个 人护 理品和 生活 用品等。除药 品零售 外，公司同时 兼营 药品批发与制 造（主要 为中 成药 及中药 饮片 制造），同时 大 力发展 电子 商 务 O2O，积 极探索 中医 馆、DTP专业 药 房等 业务。截 至 2016 年 12 月 31 日，公司构 建了覆 盖全 国 16 个
5、省共 计 1,838 家 直营 门店的营销 网络，经 营的 商品 品规 达 5.36 万 余种。（二）经 营模 式 公司 的主 营业 务流 程如 下：1、采购模 式：公 司 采购流 程主要 包含预 算制 定、细 化方案、供应 商选 择、商 品审核、供 应商管理几 个重 要步骤。通 过采购线 各品 类部门 与商 品管理部 门、质量管 理部 门的协同 配合，确保商品优 质、采购 高效 以及 流程的 廉洁。2、物流 配送 模式：公司通 过先 进的 WMS 系 统、WCS 系统 和 ERP 系统 实现了 物流 配送 中心商品管理 的自 动化操 作，并在全国 范围 内实现 了门 店自动请 货。公司物 流
6、配 送体系主 要包 括物流配送中 心收 发货 管理，门 店请货 及需 求响 应两 个主 要流程。3、销售模 式：公 司 的销售 模式为 自营购 销模 式，即 由物流 配送中 心统 一采购 商品并 进行 统一配送，待购 销商品 验收 进入门店 后，作为零 售药 店的库存，与 商品所 有权 相关的风 险和 收益均由零售药 店承 担。自 营购 销模式下，购 销差价 是主 要利润来 源。公司依 靠自 营连锁门 店进 行药品零售业务，为 了向消 费者 提供优质 的商 品及购 物体 验，公司 制订 了一系 列操 作规范对 门店 销售进行管理。此外，公司 通过 官网商城、大 型电商 平台 旗舰店、微 信 公
7、众号 及手 机移动端 等多 渠道发展电商 业务，探 索和 发 展 O2O 业 务模 式。4、盈利模 式：公 司 目前主 营业务 为药品 及健 康相关 商品的 零售连 锁业 务，主 要盈利 来自 进销差价。（三）行业 情况 1、报告 期公 司所 处 行业发 展阶 段 2016 年是“十三五”开 局之年，也是 全国药品流 通行业 实施“十三五”行业 规划纲 要的开 局之年。面对 新常 态下复 杂多 变的国内 外经 济形势 和市 场竞争加 剧的 环境，随着 国家医药 卫生 体制改革的稳步推进和“健康中国”战略的强力驱动，企业努力寻求转型升级的战略路径，不断探索医药供应链 信息 技 术 和互 联网 跨
8、界融 合的 业务 和服 务模 式。药 品流 通行 业总 体呈 现 销售总 额增 长趋 稳、结构调整 优化 升级、兼并 重组步伐 加快、行业 集中 度和流通 效率 进一步 提升、创新和 服务 能力逐步增强 的良 好发 展态 势。2016 年 4 月 21 日国 务院发 布 深化 医药 卫生 体制改 革 2016 年重 点任 务 提出：“全面 深化公立医院 改革，加快 推进 分级诊疗 制度 建设，采取 多种形式 推进 医药分 开，禁止医院 限制 处方外流，患 者可 自主 选择 在医 院门诊 药房 或凭 处方 到零 售药店 购药。”2016 年 12 月 27 日国 务院 发布关于 印发“十 三五”
9、深 化 医药卫 生体 制改 革规 划的 通知（国 发 2016 78 号）明 确提 出：“推动医药分开，医 疗机构 应按 照药品通 用名 开具处 方，并主动向 患者 提供，不得 限制处方 外流。探索医院门诊 患者 多渠道 购药 模式，患 者可 凭处方 到零 售药店购 药。推动企 业充 分竞争和 兼并 重组，提高市场 集中 度，实 现规 模化、集 约化 和现代 化经 营。调整 市场 格局，使零 售药店逐 步成 为向患者售药 和提 供药 学服 务的 重要渠 道。”2017 年 2 月 9 日国 务院 办公 厅发 布 关于进 一步 改革 完 善药品生 产流 通使 用政 策的 若干意 见（国办 发 2
10、017 13 号）明 确提 出：“推 进医药 分开。医疗 机构应按药 品通 用名开 具处 方，并主 动向 患者提 供处 方。门诊 患者 可以自 主选 择在医疗 机构 或零售药店购药，医 疗机构 不得 限制门诊 患者 凭处方 到零 售药店购 药。具备条 件的 可探索将 门诊 药房从医疗机 构剥 离。”2 0 1 7 年 2 月 14 日国 务院 发布“十三五”国 家食 品安 全规 划 和“十 三五”国 家药 品安全规划的通知（国发 2017 12 号），随着“医 药分开”的稳步推进，药品 零售市场进一步扩容，药品 零售 行业迎 来良 好发展态 势。随着各 项政 策的落地，行 业集中 度将 进一步
11、提 升，优势龙头企业 将呈 现强 者愈 强的 发展趋 势。2、所处 行业 周期 性 特点 在行业“十三五”发展 规划纲要指导下，随 着药品流通领域改革的深化，药品流通行业将不断调整结构、转型升级，践行“供给侧”经营服务模式创新，完善医药供应链管理体系，充分发挥药品流通行业在服务医疗卫生与全民健康事业中的功能作用。预计“十三五”期间销售规模仍将保持稳定增 长，行业 整体 发展 进入结 构趋 优、动力 转换 的新常 态。（一）社会 刚性 需求 引 导市场 规模 持续 扩大。社 会刚性 需求 的加大，促使药 品流 通市场 规模 持续扩大。目 前，我 国人 口老龄化 和城 镇化趋势明显，全 国 65
12、岁以 上老 年人口 达 1.3 亿多 人，占人 口总数 的 10.1%；国 内城 镇 化率已 升 至 56.1%，进城 务 工人 员已 达 到 2 亿 多人。此外，在 我国 生态 环境压 力增 大、计生 政策 调整、户籍 制度 改革、居民收入 稳步 增长的 新形 势下，人 民群 众对医 疗卫 生服务和 自我 保健的 需求 将大幅增 长，未来，药品、保健 品和 健康 服务 的市场 规模 将继 续稳 步增 长。（二）医疗 卫生 体制 改 革将对 行业 发展 产生 重大 影响。2016 年是 我国 医药 卫生体 制改 革深 化的 关键 一年，药品 流通 行业 发展 进入了 重要 的转 折期。“医疗、
13、医保、医 药”三 医联 动的综合 改革将 逐步破除“以药 补医”体制，对 药品 流通行业 发展将 产生重大影响。推行从生产到流通和从流通到医疗机构各开一次发票 的“两票制”，将使药品流通环节加价透 明化，带来 行业 格局变化，进 一步提 升规 模化、集 约化 经营水 平。药品价格 机制、医保支付和 分级 诊疗 制度 的改 革,进 一步 优化 医药 产业 健 康发展 环境，对 流通 行业 产生重 大影 响。（三）药品 流通 企业 转 型升级 和兼 并重 组步 伐加 快。2016 年 12 月 27 日 国务院 发布 关于 印发“十 三五”深化 医药 卫生 体制 改 革规划 的通 知（国发2016
14、 78 号）明 确提 出：“深化药 品流通体 制改 革。加快构建 药品流通 全 国统一开放、竞争有序的市 场格 局，推 动药 品流通企 业兼 并重组，推 动流通企 业向 智慧型 医药 服务商转 型，建设和完善供 应链 集成 系统，支 持流通 企业 向供 应链 上下 游延伸 开展 服务。力争 到 2020 年，形 成 1 家年销售额 超 过 5000 亿元 的超 大型药 品流 通企 业，药 品批 发百强 企业 年销 售额 占批 发市场 总额 的 90%以上。”2 0 1 7 年 2 月 9 日 国务院 办公 厅发 布 关于 进一步 改革 完善 药品 生产 流通使 用政 策的 若 干意见（国办 发
15、2017 13 号）明 确提出：“推动 药品流通企 业转型升 级。打破医药产 品市场 分割、地 方保 护，推 动药 品 流通企 业跨 地区、跨 所有 制兼并 重组，培 育大 型现 代药品 流通 骨干 企业。整合药品 仓储 和运输 资源，实现多 仓协 同，支 持药 品流通企 业跨 区 域配 送，加快形成 以大 型骨干企业为主 体、中小型 企业 为补充的 城乡 药品流 通网 络。鼓励 中小 型药品 流通 企业专业 化经 营，推动部分企 业向 分销配 送模 式转型。鼓励 药品流 通企 业批发零 售一 体化经 营。推进零售 药店 分级分类管理，提 高零 售连 锁率。”药 品流 通行 业主 管部 门 在
16、“十 三五”期 间，继 续鼓 励大型 药品 流通 企业通过兼并 重组、上市 融资、发行债 券等 方式加 快整 合与扩张，进 而做优 做强 做大；同 时，支持中小型、创新型药品流通企业做精做专，形成经营特色。“十三五”期间，借力资本市场，全国范围将逐渐产 生超 大型医 药企 业集团和 一大 批全国 性、区域性大 型骨 干药 品 流通 企业，药 品流 通行业集中度 将进 一步 提高。（四）优化 医药 供应 链 管理进 一步 促进 行业 可持 续发展。“十三五”期间，围绕 优化新型供应链关系，药品批发企业将继续突破传统商业模式束缚，加快向医 药供 应链 服务 商转 型发展，逐步 建立 以“服务 供应
17、链”管 理为 核心 的新 商 业模式，推动 商流、物流、信息流和资金流的“四流”融合，进一步优化供应链集成管理。从依靠进销差价盈利的批发配送商向 以服 务收费 为主 的供应链 服务 商转化 是大 势所趋。企业 将按照 现代 企业制度 要求，加快向产业 链前 端和 价值 链高 端服务 延伸，利 用自 身在 价值链 中的 优势 积 极 开展 增值服 务。（五）药品 零售 业面 临 新的发 展机 遇。“医 疗、医保、医 药”联动改 革，全 面推 进公 立 医院改 革，随 着 印发 电 子病历 应用 管理 规范（试行）（国 卫办 医发 2017 8 号）及 医 师执 业 注册管 理办 法（国家 卫生
18、计生委 令 第 13 号）的发布，在破除“以药补医”机制、完善医保支付制度、开展分级诊疗等方面将迈出更大步伐，社会药店将逐步承接医院门诊药房功能，患者可自主选择在医院或零售药店购药。随着“健康中国”战略的推 进和 人口老 龄化、二胎政 策、群众健 康管 理观念的 转变，行业 发展 环境将不 断优 化，未来药品 零售 业的 发展 将面 临重大 机遇。3、公 司的 行业 地位 中国药品零售发展研 究中心评选的“中国药品零售企业竞争力百强”排行榜中，公司分别获得2010 年运 营力 冠军、2014 年管理 力冠 军，自 2011 年 连续三 年蝉 联规 模力 冠军。2016 年 连锁 药店综合竞争
19、力第 一位。目前 公司发展 规模 不断扩 大，具有领先 的行 业市场 地位 和竞争优 势，综合影响力、综合 竞争 力稳 居前 列。（四）同行 业可 比公 司情 况如下:证券代 码 证券简 称 营业收 入(同比 增长 率%)2013 年 2014 年 2015 年 2016 半年 度 002462.SZ 嘉事堂 38.77 57.22 47.16 38.75 002727.SZ 一心堂 24.79 24.86 20.16 18.11 600511.SH 国药股 份 17.34 14.45 4.68 9.85 600713.SH 南京医 药 3.96 14.76 12.40 8.11 603883
20、.SH 老百姓 16.88 18.72 15.87 32.63 603939.SH 益丰药 房 17.20 23.61 27.59 35.29 平均值 19.82 25.60 21.31 23.79 3 公司主要会计数据和 财务 指标 3.1 近 3 年的主要会计数据和 财务指标 单位：元 币种：人 民币 2016年 2015 年 本年比 上年 增减(%)2014年 总资产 4,909,689,483 3,800,577,258 29.18 2,529,676,938 营业收 入 6,094,431,275 4,568,482,861 33.40 3,942,877,295 归 属 于 上 市
21、 公 司 股东的净 利润 296,895,435 240,501,810 23.45 202,382,081 归 属 于 上 市 公 司 股东 的 扣 除 非 经 常 性损 益的 净利 润 285,359,939 233,223,409 22.35 194,531,767 归 属 于 上 市 公 司 股东的净 资产 1,850,390,528 2,218,445,086-16.59 967,915,586 经 营 活 动 产 生 的 现金流量 净额 313,257,834 257,149,257 21.82 247,144,683 基 本 每 股 收 益（元股）1.11 0.98 13.27
22、1.01 稀 释 每 股 收 益（元股）1.11 0.98 13.27 1.01 加 权 平 均 净 资 产 收益率（%）14.06 13.65 增加0.41 个 百分 点 22.91 3.2 报告期分季度的主要 会计 数据 单位：元币 种：人民 币 第一季 度（1-3 月份）第二季 度（4-6 月份）第三季 度（7-9 月份）第四季 度（10-12 月份）营业收 入 1,328,880,702 1,440,339,404 1,548,333,636 1,776,877,533 归 属 于 上 市 公 司 股 东 的净利润 79,069,962 65,770,516 63,410,848 88
23、,644,109 归 属 于 上 市 公 司 股 东 的扣 除 非 经 常 性 损 益 后 的净利润 73,479,326 64,714,648 60,433,812 86,732,153 经 营 活 动 产 生 的 现 金 流量净额 100,537,703 95,207,853 34,904,990 82,607,288 季度数 据与 已披 露定 期报 告数据 差异 说明 适用 不 适用 4 股本及股东情况 4.1 普通股股东和表决权 恢复 的优先股股东数量及 前 10 名股东持股情况表 单位:股 截止报 告期 末普 通股 股东 总数（户）30,173 年度报 告披 露日 前上 一月 末的普
24、 通股 股东 总数（户）28,738 截止报 告期 末表 决权 恢复 的优先 股股 东总 数（户）0 年度报 告披 露日 前 上 一月 末表决 权恢 复的 优先 股股 东总数（户）0 前 10 名股 东持 股情 况 股东名 称（全称）报告期 内增减 期末持 股数量 比例(%)持有有 限售条件的 股份数量 质押或 冻结 情况 股东 性质 股份 状态 数量 泽 星投 资有 限公司 0 92,840,660 34.77 92,840,660 无 0 境外法人 湖南老 百姓 医药投资管 理有 限公司 0 81,235,578 30.43 81,235,578 质押 27,370,000 境内非国有法人
25、 陈秀兰 0 8,800,521 3.29 8,800,521 无 0 境内自然人 石展 0 5,486,233 2.05 0 无 0 境内自然人 中国人 寿保 险股份有限 公司 传统普 通保 险产品005L CT001 沪 1,748,189 4,750,811 1.78 0 无 0 未知 鹰潭市 瑞途 投资中心（普 通合 伙）0 4,380,978 1.64 0 无 0 境内非国有法人 余江县 均胜 投资中心（普 通合 伙）0 3,455,722 1.29 0 无 0 境内非国有法人 西安圣 大投 资发展有限 公司-423,800 3,376,508 1.26 0 无 0 境内非国有法人
26、交通银 行股 份有限公司 国 泰金鹰增长 混合 型证券投资 基金 2,551,634 2,551,634 0.96 0 无 0 未知 中国建 设银 行股份有限 公司 国1,379,944 1,379,944 0.52 0 无 0 未知 泰价值 经典 混合型证券 投资 基金（LOF）上 述 股 东 关 联 关 系 或 一 致 行动的说 明 谢子龙、陈秀 兰夫 妇和 EQT 为本 公司 共同 实际 控制 人。其中，谢子龙、陈秀 兰夫 妇通 过医 药投资 间接 持有 公司 股份，陈秀 兰直 接持有公 司股 份；EQT 通 过 一系列 的特 殊目 的公 司间 接持有 泽星 投资 99.3%股 份，泽星
27、 投资 直接持 有公 司股 份。除此 之外，公司 未知上述 其他 股东 是否 存在 关联关 系或 属于 上 市公 司股东 持股 变动信息 披露 管理 办法 所 规定的 一致 行动 人。表 决 权 恢 复 的 优 先 股 股 东 及持股数 量的 说明 无 4.2 公司与控股股东之间 的 产 权及控 制关系的方框 图 适用 不 适用 4.3 公司与实际控制人之 间的 产权及控制关系的方 框图 适用 不 适用 5 公司债券情况 5.1 公司债券基本情况 单位:元 币种:人民 币 债券名称 简称 代码 发行日 到期日 债券余 额 利率 还本付息方式 交易场所 老 百姓大药房连锁股份有限公司2016 年
28、公司债券 16 老百姓 136561.SH 2016 年 7 月 19 日 2021 年 7 月 19 日 800,000,000 3.53 按 年 付息、到 期一 次 还本 上 海 证券 交 易所 5.2 公司债券付息兑付情 况 适用 不适 用 5.3 公司债券评级 情况 适用 不 适用 经 上海 新世 纪资 信评 估投资 服务 有限 公司 综合 评定，公 司的 主体 信用 等 级为 AA，公 司债“16老百姓”的 信用 等级 为 AA。上述 信用 等级 表明 本次 债券还 本付 息安 全性 高。根据中 国证 券监 督管理委员会 和上 海证券 交易 所有关规 定，本公司 委托 上海新世 纪资
29、 信评估 投资 服务有限 公司（简称“新世 纪资 信”）对 公司 发 行的 2016 年公 司债 券进 行 资信跟 踪评 级。根据 相关 要求，新世 纪资 信将在本期 债券 存续期 内，每年进行 一次 定期跟 踪评 级，并在 本期 债券存 续期 内根据有 关情 况进行不定期跟 踪评级。本公司和新世纪 资信将在上 海证券交易所 网站 及 新世纪资信的网 站 上公布持 续跟 踪评 级结 果。报 告期内，公 司未在 中国境内 发行 其他债 券、债务融资 工具，故不 存在 公司主体 评级 差异的情况。5.4 公司近 2 年的主要 会计 数 据和财务指标 适用 不适 用 主要指 标 2016 年 201
30、5 年 本期比 上年 同期 增减（%）资产负 债率 0.60 0.40 50.00 EBITDA 全 部债 务比 0.19 0.29-34.48 利息保 障倍 数 17.77 42.89-58.57 第 三节 经 营情况 讨论 与分 析 1 报告期 内主 要经 营情 况 1、市场 布局情 况：报告期内，公 司以自 建门 店与并购 模式 双轮驱 动持 续推进“全国 布局”和“全渠 道布 局”的 发展 战略。坚 持并 购模式 多样 化，不同 区域 不同策 略的 并购思路。以 控股模式成功并 购甘 肃惠仁 堂和 江苏百信 缘，以绝对 优势 新增一个 省级 市场和 一个 地级市场。公 司坚持“根据地”
31、发 展规划，即 以城市为 单位，在市 区大 量密集开 店的 同时，再把 半径放大 到人 流量 大或有发展 潜力 的城郊 结合 部，结合 政府 规划做 好提 前布局。通过 规范医 院店 和乡镇店 选址 标准来切实做好“近 医院，进乡 镇”的渗 透型 拓展方 针。以此实现 提高 市场占 有率 并具有前 瞻性 发展的快速拓 展。此外，公 司新 增“健 康药 房”加盟 业务，在空 白区 域以 加盟 方式 进行版 图扩 张。2、会 员管 理情 况：报告期 内，公司 活跃 会员 数 900 余 万，会员 销售 占 比 72%，来 客数 占比41%。组 建顾 客服 务中 心，专项负 责会 员管 理和 顾客
32、服务，深入 会员 大数 据挖 潜，运 用 CRM 会 员管理系统，结 合会 员消 费习 惯和品 类开 展精 准营 销。梳理各 店型 门店 茶饮、测 血压、测血 糖、打 粉、煎药、熬胶、吸 氧、送药 共八项 免费 服务 项目 和标 准，提 高顾 客满 意度，开 通 400 服务 热线，接待顾客 用药 咨询 和投 诉建 议，开 通半 年服 务已 超 过2 万人 次，深受 顾客 好评。3、供应 链管 理情 况：公司 打造“金链 条”商 品保障 体系，商品 采购 端 以“优 结构、降成 本、减库存、提服 务”为 目标，利用全 国规 模优势，加 强与上游 供应 商合作，报 告期内，集团 和省公司共与 近
33、4,000 家供 应商 开展合 作。物 流配 送端TMS（运 输管 理系 统）上 线运 行，实行 商品 出库、签收条 码扫 描管 理，管控 好每一 个配 送环 节。4、门店 管理情 况：运用视频 点检 系统，加强 对门店掌 控，做到可 视化，实时化，并 具有可追溯性，将公 司对门 店要 求和落地 执行 事项进 行点 检，使门 店更 标准、更规 范。报告 期内，视频点检系 统已 覆盖 公 司60%以上的 门店。5、信 息化 建设 情况：开发 顾客 APP 及微 信服 务号，为顾 客了 解会 员权 益、公 司资 讯及 获 取药事服 务提 供高 效便 捷平 台。同时PC 和移 动端 商城 官网重 构
34、上 线，其 用户 体 验和系 统功 能已 达国内电商 平台 关联 网站 一线 标准。对公 司内 部信 息化 建系统 中 CRM 系 统、WMS 系 统、SAP 系 统、数 据库等进 行完 善和 优化，加 强相互 融合 与迭 代。2 导致暂 停上 市的 原因 适用 不 适用 3 面临终 止上 市的 情况 和原 因 适用 不 适用 4 公司对 会计 政策、会 计估 计变更 原因 及影 响的 分析 说明 适用 不适 用 5 公司对 重大 会计 差错 更正 原因及 影响 的分 析说 明 适用 不适 用 6 与上年 度财 务报 告相 比，对财务 报表 合并 范围 发生 变化的，公 司应 当作 出具 体说明。适用 不适 用 本 年度纳 入合 并范围 的主要子 公司 详见附 注八，本年度 新纳 入合并 范围 的 子公司 主要 有兰州惠仁堂、扬 州百 信缘、武 汉南方，详 见附 注七(1)。本财务 报表 由本 公司 董事 会于 2017 年3 月22 日批 准报出。
