1、PDCA管理循環,計 劃 (管理人員),執 行 (作業人員),檢 核 (管理檢驗人員),行 動 (管理人員),P,D,C,A,PDCA管理循環是追求持續改善之工具,計劃展開付諸行動經常檢討改善行動 落實預防改正功效,PDCA管理循環週期,PLAN,CHECK PLAN=DO,DO,ACTION,NO,PDCA,YES,YES,ACTION CONTINUE,YES,NO,END,NO,檢 驗,檢驗報告,存檔,良品,客 戶,廢品 重加工,檢 驗,檢驗報告,良品,客 戶,P,D,A,A,C,廢品 重加工,運用管制圖之檢驗報告 透視分析研究生產流程,PDCA循環,如果管制圖 呈穩定狀態 則持續改善,
2、PDCA循環之應用,傳統品質檢驗程序,作業現場之浪費,生 產 過 多,等待,搬運,加 工 本 身,庫存,動作,不 良 品,改 善,改進向上,小規模的變化,改變以往作法轉變成更好的方法,以現狀必有值得改善之處的眼光觀察(THERE IS ALWAYS A BETTER WAY) 改善目的在工作更輕鬆良好迅速低廉 必須一步一步的改善勿冀求一步登天 要摒棄小小改善又有何用的錯誤觀念 必須經常關心日常工作時時謀求改善 所謂的專家是工作崗位上工作者本人 改善要有改善原則才算具備改善利器,改善之基本觀念,改善 目的,輕鬆 作業熟練,低廉 降低成本,良好 品質提升,迅速 縮短工期,安全作業環境,5W1H思考模式,WHAT,WHY,WHEN,WHERE,WHO,HOW,主體 目的,原因 理由,何時 順序,地點 場所,人員 小組,方法 步驟,做能用 什不去 麼能做 ？不？,為這 何麼 需做 要？,何為時 時何候 做這做 ？個？,何為該 處何處 做要做 ？在？,何為該 人何人 做要做 ？由？,如有它 何沒方 做有法 ？其？,Eliminate,Combine,Rearrange,消除,合併,重排,實用有效的改善方法,Simplify,簡化,WHAT,WHY,HOW,WHEN,WHERE,WHO,正面與反面思考模式,正向的方法,反向的方法,廠區地面平坦,
