生产企业运营部职责.doc

1、 生产企业运营部职责篇一：生产运营部部门及岗位管理职责生产运营部部门及岗位管理职责一 部门职责1、认真贯彻执行国家安全生产方针、政策、法律、法规和安全技术标准、规范。结合技术状况，制定贯彻实施的具体措施，并检查落实执行情况。2、对公司矿山生产中一切安全技术工作全面负责。将安全技术工作列入到重要议事日程，每次研究、规划、布置、检查、总结评比施工生产技术工作时，必须同时考虑到安全生产技术问题，并及时研究解决重大安全技术难题。3、组织编制、审查施工组织设计、施工方案时，要贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，从工程设计的图纸审核，施工方法的确定，施工机械设备的选用，实施方案等每个环节，都要渗透

2、进安全技术措施。要针对性强，实用效果好，成为科学指导安全生产的技术依据。4、负责公司矿山生产计划制定、生产经营管理、生产技术管理工作，完成公司下达的各项年度生产计划和经济指标。5、参与对员工进行安全技术知识培训和考核工作，不断提高广大员工安全技术水平和预防事故的能力。6、新建、改建、扩建工程结构的审查或提出设计方案时，必须同时提出安全技术、工业卫生设施方案，并要检查实施情况。7、及时修订和完善技术管理制度，建立技术标准体系，搞好标准化管理，积极研究和推广应用新技术。8、经常深入现场，检查生产技术措施的实施情况，及时解决生产中的安全技术问题。9、严格按规定的标准认真验收采掘工程和各种作业项目的质

3、量，做好验收记录。10、建立健全统计制度，及时准确地统计和报告统计信息，各种报表、台帐、图件齐全。11、根据生产掘进情况及时进行地质编录和生产探矿设计。12、按时完成季度、全年储量平衡工作。13、及时测绘各种矿山工程图件。二 生产运营部岗位职责和任职要求1 经理岗位职责及任职要求1.1 直接上级:主管生产总经理助理1.2 所属下级:地、测、采主任工、主管；安全、综合主管1.3 职责和权限1.3.1 职责负责组织编制、审核生产运营部管理范围内工程的年度、季度、月份生产计划及实施考核；负责组织采掘工程设计、论证和审核工作；负责常规采掘工程设计和审批；组织对外承包采掘工程的队伍选择、资质审查、合同拟

4、制、施工监督；依据合同对承包工程队进行管理。负责采掘工程的监督、质量验收和工程结算工作。负责采掘生产数据统计分析工作；贯彻、执行公司的成本控制目标，确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本；随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，协调部门内部各专业之间的工作，及时解决生产中出现的问题；负责组织制订部门内部责任制、工作标准及考核实施办法；完成公司领导交办的临时性工作。1.3.2 权限有权对部门内部责任制进行修改完善，并对责任制行使检查、落实权，并提出奖罚意见。有权对矿山生产过程中出现的重大问题进行协调处理。有权根据工作需要，调整部门工作人员的工作范围和工作权限，并及时上

5、报。对本部门的生产计划、考核情况等有行使指导、审批、调整、否决权利。对本部门的工作有广泛的知情权和上报的权利。1.4 任职要求矿山地、测、采等专业大专及以上学历；专业工程师资格；从事相同或相关工作 10 年以上。具备丰富的矿山安全生产组织管理经验。熟悉矿山安全生产各环节和工作流程。全面掌握生产计划、生产管理、生产技术、成本核算等。 熟练操作 WORD、EXCEL 等办公软件，掌握计算机基本应用知识和网络办公知识。具有良好的书面语言组织表达能力及口语表达能力。 2 地质主任工岗位职责及任职要求2.1 直接上级：生产运营部经理2.2 所属下级：地质主管、地质员、刻样工2.3 职责和权限2.3.1

6、职责负责开展地质探矿、验证、地质成矿规律研究、探矿增储、储量平衡工作；负责生产现场的地质技术管理和指导工作；负责勘探的设计、计划编制、监督管理工作；负责地质技术管理，完善地质技术管理规定及工作标准； 负责编制地质报表等工作；随着采掘工程的进展，根据地质编录和地质取样成果，及时修改地质资料和勘探设计。开展采场二次圈定工作，做好地质技术管理，指导探采作业。严格按工业指标和矿床地质特征进行矿体的圈定和连接，正确确定和求的储量计算的各项参数，掌握储量的保有和变动状况。配合测量、采矿专业做好采矿、出矿及副产矿石的质量管理工作。对矿山合理利用资源和矿产开采损失与贫化进行检查监督。积极推动技术人员的技术水平

7、的提高，提高责任意识和服务质量，力争管理的工程按标准化施工，确保安全环保“双零”目标的实现。完成领导临时交办的其他任务。2.3.2 权限对所辖地质勘查项目工程的检查权、监督权、验收权。对所辖地质勘查项目地质资料、报表的审核权。 对工作方法及工作程序的改进向部门经理的建议权。2.4 任职要求矿山地质相关专业大专及以上学历；专业工程师资格；从事相同或相关工作 10 年以上。熟悉矿山地质工作程序及矿山地质规范。熟练使用各种地质勘查仪器。熟练应用地质专业软件及办公软件。3 测量主任工岗位职责及任职要求3.1 直接上级：生产运营部经理篇二：运营管理部门职责运营管理部门职责 运营总监：岗位职责1. 修订及

8、执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；2. 策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；3. 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善；4. 制定公司运营标准并监督实施；5. 制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；6. 制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；7. 负责商场管理、质量保证、售后服务制度的拟定、检查、监督、控制和执行。8. 经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查，定期进行优秀评比，认真维护商场的经营秩序，对不适应商场发展的商户予以更新。并及时向公司反馈商场经营管理情

9、况。9. 不断发展新的广告位，提高广告牌的利用率。10.严格控制各种费用的开支，降低经营成本，确保卖场购物环境良好。11.商务拓展与合作：与其他商场、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成；12.部门内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。13.配合市场活动，带动公司的人气扩展、公司品牌，能利用自身资源开展对外合作。14.组织进行目标客户深层调研

10、。策划推进及组织协调运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整15.完成上级临时交办的其他任务。总监助理岗位职责：1.负责协助商场运营总监的各项工作，如媒体宣传、网络管理，人员管理等。2.参与公司战略研究；根据公司经营战略目标，提供公司年度经营预算和投资方案；3.制订营销工作方针、政策，提供公司内部营销管理改进方案；并贯彻实施；4.组织市场调研，收集有关市场信息，分析内、外环境，确定目标市场，收集分析竞争对象信息，制订公司竞争策略并组织实施；5.负责公司内部宣传企划工作；5.协助运营总监负责运营部内部的部分管理及建设；6.协调公司各品牌之间的关系；7.负责与制作各环节的沟通与合作；8.其他对内对外关

11、系的协调工作；9.协助总监完成其他各项工作。商管部部长岗位职责：1.熟悉公司各项管理规定及区域分布；2.熟悉公司各职能部门的业务运作情况；3.熟悉商场运作流程及所售商品结构和区域分布；4.负责商场管理、质量保证、售后服务等制度的拟定、检查、监督、控制和执行。5.负责协调各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，确保卖场整体运作良好。6.建立和完善商户考勤制度，督促商户遵守商场营业时间，按时上、下班并不定期进行抽查。7.负责对商户的管理，对不配合商管工作、不遵守商场规章制度的商户及时进行更换。8.经常对商户的销售、经营及相关制度的执行情况进行调查，定期进行优秀评比，认真维护商场的经营秩序，对不适应商

12、场发展的商户予以更新。9.负责商场纠纷及违规事务的处理、协调工作，全面掌握商场经营的各种信息，随时做出评估、计划、调配工作。10.积极开展市场调查，分析和预测，做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态。 11.全面掌握商场经营管理中各个重要环节的基本情况。具有较强的整体控制和 协调能力，能够及时发现商场各部门带倾向性问题，并迅速发出指令，采取 行动。12.能塑造商场整体的形象，提高企业知名度和声誉，有较强的领导用人才能，正确设置工作岗位，合理用人，充分调动各级管理人员和全体员工的积极性，主动性和创造精神。13.建立健全防损的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理；14.做好退换货的

13、售后服务工作监督及管理；15.负责商场纠纷违规事件的处理、协调工作，并加强与商户沟通，做好招商过程中的协调工作；16.及时完成总监下达的各项任务。运营督导岗位职责1. 参与制订并认真执行商场督导规章制度；2. 协助商管部部长开展各项督导工作；3. 参加商场督导工作，反馈商场督导意见；4. 关注督导工作动态，汇总商场督导工作信息，编写督导简报；5. 进行两级督导的联络、协调工作；6. 负责督导资料的传递、整理、归档工作；7. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。8. 监督、检查商场工作人员的工作情况，并及时总结上报。9. 定期巡查店铺，填写巡铺报告。10.监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工

14、作。11.负责店铺租金及相关商业管理费用的催收管理工作。12.根据市场状况，提供科学有效的促销方案。13.协助招商专员调查市场编写调查报告。14.协助招商人员调查入驻商户的背景资料。15.指导、监督入驻商户的装修等事宜。16.完成领导安排的其它工作。招商部部长岗位职责：1遵守公司各项规章制度。2熟练掌握公司各个招商产品知识。3掌握公司招商政策，了解竞争产品市场信息。4通过学习不断提高招商能力。5. 指定本区域招商计划，提高招商效率。6. 根据招商计划，组织和实施招商，并定期组织区域内的招商会议促进招商进度，同时将会议内容及时反馈公司；7收集展会网络代理商信息，并定期及时建立代理商档案；8定期对

15、招商手段进行评估；9.定期做工作总结和工作计划；10.完成领导安排的其它工作 ； 11.协助其他部门完成各项工作。招商专员岗位职责：1.搜集招商信息，了解掌握各个大企业的投资信息，并与其相关部门建立联系。2.联系有关的商会、协会、中介公司和现有入区企业，发现潜在的入区企业客户信息， 对发现的有价值的信息及时向部长汇报，必要时可以直接向总经理汇报 。3.做好园区的市场推广，吸引投资，参加招商会，发放宣传资料，大力宣传园区，定期走访潜在入区的客户公司，宣传工业区，介绍投资环境，定期整理宣传资料，及时更新、及时完善土地及地块资料。4.参与并负责项目的运作，工作任务准备项目谈判所需资料，包括文字及示意

16、图，接待来访企业，对土地出让项目或标准商铺出租项目进行初期洽谈，及时向部长汇报项目洽谈进展情况 。5.根据谈判结果，草拟招商合同，做好钱款的回收工作，协调商管部、物业公司的早期介入，及时与入区企业、商户建立联系 。6.为客户提供投资方面的服务；负责接待有关招商引资及项目洽谈的来人来访、咨询及服务工作 ，对客户提出的各类问题和要求，及时给予答复和反馈，准确提供有关资料和帮助 。7.全面熟悉招商品牌的各项知识，负责项目资料的归档和整理。8.对有意入驻商户备档，后期进行优先选择；9.接待客户认真、热情；10.完成上级交办的其他工作。文秘岗位职责：1.服从办公室的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为

17、向办公室负责；2.严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生；3.负责搜集和了解各部门的工作动态，掌握公司活动情况；4.负责拟制部门各类文稿、文件、报告、总结及其他材料；5.负责部门文件、资料的收发存及部门的档案管理工作，以便查找；7.负责各类文件立卷、归档工作及对各类文件、资料鉴定、统计工作；9.负责对部门文印工作的管理；并负责日常接待工作。10.负责处理各种公文、公函，确保公司工作有条有紊；11.负责本部门会务、会议的安排以及节假日部门人员值班安排；12.负责部门与商场的信息传达；13.负责员工办公物品的领取，以保证办公方便；14.严格遵守公司各项规章制

18、度；15.协助其他部门做好其他有关事项管理工作； 16.完成公司领导临时交办的其他有关工作客服部主管岗位职责：1.负责主持客服的全面工作,协调、督导辖下各员工工作；2.贯彻执行公司各项方针、决策,全面负责客服的日常事务和管理工作； 3.按照客服中心规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,落实奖罚措施,不断提高服务水平；4.负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作；5.掌握商户情况,及时组织解决商户投诉,不能解决的及时上报；6.对楼宇的质量维修进行及时跟进,并将信息反馈有关部门；7.定期组织进行业主访谈工作,增强与商户的沟通和联系,了解商户需求与心声,并采取有

19、效措施及时解决。8.做好与各部门的横向配合工作。9.完成其他工作。播音员岗位职责：1.播音员应经常深入楼层，了解播音质量，听取厂商意见。离开播音室时，应报备主管同意或者落实职务代理人后方可离开，严禁无故外出，严禁空岗。篇三：运营管理部门的职责运营管理部门的职责一、营运部的定位营运部作为一个综合职能部门,对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。二、营运部的职责：营运部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中，应做到指导有方、协调有度、监督有力。三、营运部行使职权的工作步骤：1、提出具体工作目标。 （包括公司长期发展目标的制订，战略

20、方向的确定和短期目标的制订） 。2、制订实现目标的具体手段和办法。3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人，并共同商讨，列出目标实现时间表，明确实施步骤及实施人、实现时间段等。4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题，应由该分目标的具体负责人提出，交营运部分管人共同商讨，确定最终解决问题的手段。5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题，该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的，营运部可行使其监督权力，指出存在的具体问题，督促并协助解决该项目的具体问题。6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后，对目标完成情况进行总结，并分析其间出现的问题，商讨改进办法，并作进一步完善

21、。四、营运部职能权限1、对普通管理人员有调整的权力；2、对副经理级别有推荐、处罚的权力；3、行政处罚额度在 50-200 元内的处罚权；4、对操作失误的损失进行评估，明确赔偿责任。天然气公司 2012 年度经营管理目标总则天然气公司 2006 年度经营管理目标总则为进一步强化企业内部管理，不断提高办事效率和工作质量，最大限度地发挥全体员工主观能动性和工作积极性，不断巩固和发展企业文明建设成果，现结合公司实际，特制定 2006 年度经营管理目标总则。 一、指导思想和总的要求 指导思想：高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，深入贯彻党的各项方针、政策。按照县委“整合资源，打造环境，壮大产业

22、，强化保障，加快发展”的工作思路，坚持以发展为主题，以创新为途径，以效益为中心，以安全稳定为保障，以优质服务为宗旨，全力推进企业三个文明建设持续、健康、协调发展。 总的要求：解放思想，转变观念，加大力度，开足马力，充分发扬“团结拼搏，明礼诚信，优质高效，唯旗是夺”的企业精神，积极谋划新思路，探索新机制，落实新举措，以新的经营思想和经营理念，推动企业新发展。 二、企业总的目标任务 （一） 、生产及效益目标： 1、实现总收入 3600 万元； 2、实现利税390 万元； 3、完成天然气供气量 1500 万 M3； 4、年新发展天然气用户做到与县城总体发展同步；有计划的对老用户实施分户集中制改造；配

23、合小区、旧城改造，对城区管网分段设置阀井以及管网移位和更换年久失修、腐蚀严重的管网设施。 （二） 、消耗控制目标： 1、成本费用控制保持在去年的水平上，力争再有所下降； 2、天然气输损率在去年的基础上力争下降3%； 3、工程费用额3%； 4、安装材料损耗率5%。 （三） 、工作（生产）质量、进度指标： 1、材料、商（产）品使用合格率98%； 2、工程设计、安装质量验收合格率98%； 3、天然气用户使用违规违章行为稽查到位率98%； 4、天然气管网及其燃气安装、使用设施（备）维修及时率98%，返修率2%； 5、燃气表返检率5。 （四） 、安全控制目标： 1、安装、检定使用主要设施（备）完好率98

24、%；2、安装主要设施（备）事故率0.5 次台?年； 3、安全值班车辆事故率0.5 次辆?年； 4、使用安全设备完好率 100%； 5、杜绝重、特大安全生产责任事故，最大限度地减少一般事故和意外停气事故的发生。（五） 、进一步优化员工队伍建设，不断提高全员整体素质。 1、健全完善有利于提高员工思想素质和业务水平的激励措施和办法。对思想素质好的员工，可根据企业的需要优先选派到相关单位（部门）培训和学习；业务水平好的员工，企业可指定从事独立技术工种。 2、坚持做好内部技术岗位、技术人员的考评考核工作。企业在做好技术职称和技能等级晋升与年度考评工作的同时，可依据内部技术岗位的特点，对从事技术工作的员工

25、进行考评分档定级，与工作实绩、经济利益挂钩。 3、继续普及、推广、应用新产品和新技术，努力推进学习型企业的组织与建设，加大岗位培训、岗位练兵的力度，鼓励员工函授、自学成才，不断提高全员的岗位技术业务水平和工作能力，增强全体员工主动参与市场竞争的能力，为企业发展注入新的活力。 （六） 、实施科学管理，全力推进企业管理规范化进程。 1、积极开发人力资源，推动人才合理流动，使人才配置更加科学化、合理化，做到人尽其才，人尽其用，充分发挥现有员工的潜在能力。 2、不断强化企业管理创新，继续推行竞争上岗、双向选聘制度，坚决执行末位淘汰机制，要把有本事、想干事、能干事、不出事的人选拔出来，不断提高员工队伍素

26、质。对那些不把心思用在工作上，而热衷于投机取巧，做表面文章的人，要坚决按照公司的相关制度予以惩戒。 3、要深化技术创新意识，从战略的高度认识技术进步，跟踪技术发展潮流和趋势，不断增强技术创新能力。要坚持按照“科学规划、稳步推进，有利管理，精心实施”的原则，认真做好总表、户内分表、IC 卡表用户实施室外分户集中制改造工作. 4、要按照自律和法律相结合，激励和约束相结合的原则，进一步完善公司的各项制度。在各项管理制度的执行上坚持严格逗硬考核，促使全体员工自觉遵守公司规章制度。 5、严格执行财经纪律，加强财务核算和会计监督，强化成本核算，不断完善公司财务控制体系，严格实行定额管理，实现资金管理“零不

27、良”目标。6、加强以质量为中心的生产现场管理，严格遵守有关技术规程，严格工艺设计和业务操作，确保工程质量全面达标，并保证各种原始记录完善、整洁，内容真实。严格执行各项生产质量标准，加强产品质量监督，坚持实行质量安全一票否决制度。 7、坚持走规模和质量协调发展之路，以质量和效益为核心再造企业整个业务流程，最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，提高企业的运转效率，逐步实现企业整体运营在质量、效益、成本、服务和安全等方面的改善和提升。 8、坚持以“安全供气为重点，安全管理为基础，整改隐患为已任”的工作目标不动摇，落实安全监管职责，认真贯彻执行安全生产的有关法律法规和公司的各项安全管理制度

28、，加强安全监督和检查，坚决执行安全工作“一票否决”制度，遏制安全责任事故的发生，最大限度的使事故远离生产。 （七） 、认真抓好三个文明建设，不断优化企业发展软环境。 1、不断加强员工思想道德教育，培育“四有”新人，逐步引导全体员工牢固树立为用户服务、爱岗敬业、无私奉献的思想品德。 2、深入开展党员先进性教育，不断把学习贯彻“三个代表”重要思想引向深入，在武装头脑，指导实践，推动工作上取得扎扎实实的成效。 3、加强“文明”建设，坚持典型引路、以点带面，开展对五好家庭、文明职工、文明科室（窗口） 、先进工作者等文明细胞建设的评选表彰，不断促进企业精神文明建设整体水平的有效提高。4、坚持以“用户为中

29、心” ，深入开展树行业新风，创“优质服务窗口”活动。不断补充完善服务的标准和内容，进一步转变经营作风，改善服务方式，提高服务艺术，切实搞好行风建设。 5、恪守信誉至上宗旨，从严查处损害用户利益和向用户“吃、拿、卡、要”等行业不正之风。教育员工爱岗敬业,珍惜岗位，注重团结，塑造良好形象，为用户提供优质服务。 6、深入调查研究，区别不同情况，运用诚信手段，妥善处理涉及用户利益的各种矛盾，要坚持预防为主，打防结合，落实社会治安综合治理的各项措施，防止各种违法行为、邪教组织活动和社会丑恶现象发生，切实保障企业和用户的财产安全，营造安定团结的局面，全力打造“平安企业” ，确保企业生产经营成果。 三、权利

30、和义务 1、各科室必须认真贯彻执行党和国家的各项方针、政策、法令、法规，正确处理国家、集体和个人三者之间的关系。 2、公司下属各科室的经营、生产和管理必须维护企业利益和声誉。 3、各科室必须严格执行财经纪律和财会制度，依法经营（生产） ，接受公司的监督和检查。 4、各科室依据公司经营管理目标总则，结合本科室经营（生产）需要和实际，制定出各项可行的管理和考核制度、办法，报公司批准，并严格组织实施。 5、各科室要加强核算，降低成本和费用，做好节约挖潜、增收节支工作。 6、各科室负责人在自己管辖责任范围内，有权提出经营（生产）管理新方式和推广新技术的建议和意见；有权建议对工作不负责、劳动态度差、技术

31、业务水平低等不符合使用条件的临时工、合同工予以依法辞退；对违规违纪正式员工有权在科室内变更岗位；有权决定效益工资的分配方案。 7、各科室有做好企业内部环境保护、绿化美化、卫生管理和治安保卫工作的义务。 四、考核 （一） 、考核层次： 公司实行二级考核，即：公司对科室，科室对个人。并实行分级负责，一级考核一级。 （二） 、考核办法： 1、各科室依据公司年初制定的总则内容进行考核，按月计发效益工资，年终结算。 2、各科室依据岗位职责和总则考核内容，按月按时提交完成目标任务自查表，由经营集团根据掌握的全公司情况和科室提供的自查情况对科室进行综合考核。对未按时提交自查表和应提供考核依据而未提供的科室，

32、将视为未完成任务（或放弃） ，不纳入考核，不计发当月效益工资；对提供数据、资料不真实的，不纳入月、季考核，同时在下次兑现中加倍扣除超领部分。 3、加班工资纳入科室年度费用综合考核；但公司统一安排的值班和突发性工作加班不列入考核。同时，加班必须由分管经理签署意见经理审批同意后，计发加班工资。 4、月、季、年考核兑现，一律按本总则的考核内容及其任务完成情况进行奖惩。 （三）考核内容： 1、各科室按职责要求完成目标任务的，分别得当月、季效益工资的 70%；剩余 30%作为风险金，全年或半年兑现一次；对全年超额完成或未完成目标任务，公司奖（惩）风险金的 0200%。对月、季超额完成目标任务的科室，可在

33、效益工资基础上增发 520%；对未完成目标任务的科室，按完成任务的比例扣减，效益工资已发的，在下次考核中扣除。 2、按职能科室分工的目标任务和指标考核 （1） 、办公室 、公司员工未出现盗窃、赌博、嫖娼、卖淫、吸（贩）毒、贪污、计划外生育、邪教组织活动等，未被公安机关或其它执法机关直接处理的得风险金，科内人均奖 200400 元；若发生，科内及责任科室人均惩 100200 元，当事人惩执法机关处罚额的100200%；未出现处理（或处罚）公司奖 10000 元，科内奖公司兑现额的 510%。 （以公安、执法机关执行为考核依据） 、公司爱国卫生、普法依法治企、社会治安综合治理、党风廉政建设、人口与

34、计划生育等精神文明建设检查验收合格得风险金，科内人均奖 200400 元；若不合格，科内及责任科室人均惩 100200 元；省级卫生先进单位、市级最佳文明单位、市级社会治安综合治理模范单位保持验收合格公司每项奖 5000 元，科内奖公司兑现总额的1020%。公司精神文明建设每升级、上档、达标一项，全公司奖 20000 元，科内奖公司兑现总额的 510%。 （以上级相关部门考评为考核依据） 、对重要文件、资料、图纸（片） 、报表（册） 、数据等软件资料建立、收集、整理、归档、抄（报）送及时无误，重要会议、电话、通知转达及时准确，参谋助手、综合协调、检查督促、天然气公司 2006 年度经营管理目标

35、总则后勤保障、服务保密等工作完成无差错得风险金，科内人均奖 200400 元；若未完成，科内人均惩 100200 元。（以检查结论和上级部门反馈意见为考核依据） 、办公用品（具）管理规范，无丢失、浪费得风险金，科内人均奖 200400 元；若未完成，科内人均惩 100200 元；所在科室（或员工）保管、使用者，赔偿损失总额的10100%。 （以公司帐本和清理检查结果为考核依据） 、车辆管理达标、无责任事故得风险金，科内人均奖150300 元；若未达标或发生事故，科内人均惩 100200元；车辆事故，除按交通规定处理外，惩当事人按事故造成的直接损失金额的 10100%。 （以交通部门确认为考核依

36、据） 、门岗安全无事故得风险金，科内人均奖150300 元；若公司办公区域（院内住户）出现安全事故，科内及责任科室（住户）人均惩 100200 元；同时，按事故损失额 10100进行赔偿（院内住户除外） 。 （以公安机关立案侦察为考核依据） 、完成公司交办的其它工作任务得风险金，科内人均奖 150300 元；若未完成任务，科内人均惩 100200 元。 （以任务完成情况为考核依据）（2） 、财务科 、完成公司销售收入、利税计划数得风险金，科内人均奖 200400 元；若下降，科内人均惩100200 元；同时，与任务比，公司按上升 5%的绝对数进行奖励，科内奖公司兑现额的 25%。 （以财务报表

37、为考核依据） 、公司成本费用控制在计划内得风险金，科内人均奖 200400 元；若超支，科内人均惩 100200 元；同时，与任务比，公司以节约额的 10%奖励，科内奖公司兑现额的 510%。 （以财务报表为考核依据） 、发票、票据管理规范、无遗失（损坏）和差错得风险金，科内人均奖 200400 元；若未完成，科内人均惩 100200 元；并追究相关科室和人员责任。 （以相关部门和公司清理、检查为考核依据） 、资金管理规范，现金催收、存行、汇（兑）及时无差错得风险金，科内人均奖 200400 元；若未完成，科内人均惩100200 元；同时，现金丢失、差错由责任人全额赔偿。（以银行对帐单和公司财

38、务现金日记帐为考核依据） 、无违反财会管理制度和财经纪律得风险金，科内人均奖 150300 元；若发生，科内人均惩 100200 元。 （以上级部门检查验收结论为考核依据） 、帐本建立规范、无误，帐簿记录完整、清楚，帐款、帐帐相符，数据、报表报送及时准确得风险金，科内人均奖 150300 元；若未完成，科内人均惩 100200 元。 （以上级部门反馈意见和检查结论为考核依据） 、完成公司交办的其它工作任务得风险金，科内人均奖 150300 元；若未完成任务，科内人均惩 100200 元。 （以任务完成情况为考核依据）（3） 、安全稽查科 、公司全年无重（特）大安全责任事故发生得风险金，科内人均

39、奖 200400 元；同时，公司奖 10000 元，科内奖公司兑现额的 510%；若发生，科内及责任科室人均惩 100200 元，并按有关法律法规追究相关责任。 （以上级部门确认为考核依据） 、安全知识宣传、培训达到任务数；公司的安全消防设施例行检查，内部安全管理规范，软、硬件资料建立健全，安全工作运作有序，发现问题及时督促整改，安全检查考核合格得风险金，科内人均奖 200400 元。若未完成，科内人均惩100200 元。 （以软件资料记录和上级部门检查结论为考核依据） 、完成工程质量验收达标、督促收费抄表人员按照规章制度开展工作，规范行业行为，纠正处理及时得风险金，科内人均奖 200400

40、元；未完成（处理）或处理不及时，科内人均惩 100200 元。 （以质量验收达标率和相关检查记录为考核依据） 、对营业用户和居民用户违规使用、耗用燃气未及时交费等行为，质量服务跟踪、安全稽查 12 次/季得风险金，科内人均奖 200400 元；若未完成（或到位） ，科内人均惩 100200 元；同时，给公司造成损失的，按预算损失额 1030%赔偿。 （以安全规范用气检查表用户签字和抄表到位为考核依据） 、天然气用户违规违章用气行为稽查率控制在规定范围内和对用户违规违章使用天然气行为，查处、教育、纠正、督促整改及时，处理意见原始记录完整得风险金，科内人均奖150300 元；若未完成，科内人均惩

41、100200 元；同时，给公司造成经济损失或事故的，按预算损失额 1020%赔偿，并追究相关责任。 创收节支（总额再减去规定应收成本、费用后计算） ，公司按创收额的 25计提，科内奖提取额的4050%。 （以违规违章处理意见书和财务科数据为考核依据） 、公司员工未出现借工作之便故意刁难用户或向用户吃、拿、卡、要或损公肥私等有损企业形象的行为得风险金，科内人均奖 150300 元；若发生，科内及责任科室人均惩 100200 元，当事人按发生额的 20 倍进行惩处。（以群众或用户反馈和公司了解查实为考核依据） 、完成公司交办的其它工作任务得风险金，科内人均奖150300 元；若未完成任务，科内人均

42、惩 100200 元。 （以任务完成情况为考核依据） （4） 、规划科 、完成新发展用户和集中制改造规划任务数得风险金，科内人均奖 200400 元；若下降，科内人均惩 100200 元；同时，比任务数每上升 1 户，奖科内 820 元。 （以实际缴费开户数为考核依据） 、完成整改、搬迁、管道敷设规划任务得风险金，科内人均奖 200400 元；若未完成，科内人均惩 100200 元。 （以实际安装数量为考核依据） 、规划设计合理、定位准确规范、材料费用预（结）算详细准确、及时，规划准确率95%得风险金，科内人均奖200400 元；若未完成，科内人均惩 100200 元；同时，给公司造成损失的，按预算损失额 50100%赔偿。 （以联合验收情况和财务提供数据为考核依据）管理制度为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。