1、 人力,工作计划工作计划范文大全 人力资源工作计划汇报 人力工作总结计划 人力资源年度工作计划 篇一:2015 年行政人事部工作计划 2015 年行政人事部工作计划 立足本部门的基本工作职能以及我以往工作经验对 2015 年行政人事部的各项工作进行如下设计和规划。希望通过这些有计划的工作能够进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,保证公司的运营在既有组织架构中进行。完成公司个职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心的公司整体管理水平
2、,通过行政人事部计划、执行、落实、监督、修正工作,带动各个职能部门的规范有效工作。 一、行政人事工作目前现状分析 目前行政人事部虽然在原有的工作制度原则基础上对各项工作虽有一定的规范流程但还是存在以下的重点各类问题: 1、 员工基础信息、档案等资料缺失和不规范。员工档案、 劳动合同等不完整。 2、 招聘工作, “招人难,留人难”直接影响正常的运营工 作。 3、 员工在职期间异动工作不规范,如入职、离职、调动等 本部门没有完全把控。 4、 培训工作,没有计划性和系统的组织监督。 5、 考核工作,还没有形成考核循环管理,不能反映员工工 作表现。 6、 薪酬管理工作,目前薪酬制度还不健全和完善,缺少
3、员 工薪资管理的依据。 7、 还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有 的企业文化,不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷处 理。 8、 公司人力资源调配不够,员工工作单一积极性不能调动。 第一部分 人力资源工作计划 一、人员招聘 2013 年是公司快速发展壮大的一年,人力需求迅速增加,主要体现在公司业务量上升,所需人员进一步增加。而明年项目的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步提升,所以人事行政部应逐步完成公司的招聘计划。利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。公司目前
4、处于蓬勃发展期,2015 年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。具体招聘岗位、人数等需要根据各各用人部门要求确定。 1、计划采取的招聘方式:以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、推荐等。 2、具体实施方案:多参加各类费用低或免费的招聘会或校园招聘会,非基层管理员工和技能员工采用网络或报刊。鼓励员工间的转介绍,但关键岗位或管理岗位原则上不接受推荐。今后针对校园招聘基层岗位会以实习生名义进行,一是能扩大招聘成功的机率,二是能为日后发展培养管理储备,三是可以采用轮岗机制进行旺淡季合理的人员岗位调配。 3、招聘过程管理按既定的招聘管理制度进行,行政人事部与职能部门进行充分沟通
5、原则上应提前一个月对人员需求进行计划招聘。 5、计划发生招聘费用:根据实际情况而定。 二、员工培训 1、培训工作主要分为:新员工入职培训、员工在职岗位培训 2、具体实施方案:新员工入职培训,根据招聘情况原则上在一个月内完成,课程安排在原有的基础上再优化,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核。员工在职岗位培训,主要针对员工工作中的技能或员工间存在的不良工作情绪气氛由行政人事部开发课件培训或外训来不定期进行。管理员工培训,基层管理干部的培训是提升管理水平的途径和方法,我们要改变过去被动的学习方式,从要求学到主动想去学,因为随着公司的发展壮大,我们总会出现管理瓶颈,所以我们基层的管理层干部的知
6、识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、读书写心得体会、集中学习演讲等,课程以领导力、执行力、管理等方面为主,要求每月中旬(15 日前后)开展一次半天以上的集中培训。 3、培训费用:全年控制在 2000 元以内。 三、绩效考核 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,从而推进企业的发展。目前公司绩效考核制度没有具体形成,但在实验过程中没有达到预期的效果,主要是由于对绩效考核工作没有给予高度的重视,月度计划总结评分有一定的随意性。 1、具体实施方案:2015 年 1 月中旬前各职能部门依据目前工作现状与行政人事部共同
7、确定各岗位的考核指标,行政人事部进行梳理。2015 年 1 月底完成对公司绩效考核制度和配套方案撰写,提交总经理及各部门经理进行审议并修改于 2 月中旬前通过。2015 年 3 月开始对修改完善的方案全面实施绩效考核。 2、实施目标注意事项:绩效考核工作设计各部门员工的切身利益,因此行政人事部在保证绩效考核薪酬体系链接的基础上要做好绩效考核根本意义的宣传。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核。绩效评价体系是一个循环的管理行为有制定、执行、监督、修正、在制定的过程,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,应听取各方面个层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。 四、员工关系 员工关
8、系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。 1、具体实施方案:建立内部沟通机制:行政人事部在 2015 年加强与员工面谈的力度,员工面谈主要在员工转正、调动、离职、 调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行。也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。目标标准为:每季度面谈员工人次不少于 5 次,而谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门主管进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性最好工作。建立规范使用工作联系单,部门间的信息传递多用口头传
9、达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展,行政人事部在 2015 年 1 月底前完成对使用工作联系单的规范。员工恳谈会是员工关系汇总比较重要的一个环节,可以起到调节整个团队的气氛、消除员工之间或与管理层间的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在 2015 年公司每季度要召开一次员工恳谈会,以休闲、轻松的形式进行恳谈,由员工自己报名或由行政人事部随机抽出,由公司购置一些休闲食品,地点以公司会议室为主,也可以外出活动恳谈的形式。公布意见建议反映渠道,行政人事部公布手机号码、电子信箱,员工可以对工作生活中的困难、意见、建议向公司反映。 五、薪资福利 建
10、立结构合理、岗薪明确、责权利相结合的分配机制,使员工的收入与企业经济效益相结合,这是充分发挥员工的积极性、主动性和创造性的重要保证。这点上,人事行政部将根据岗位的重要性,积极与领导、部门沟通,选择合适的薪酬级别留住有用的人才。 1、具体实施方案:2015 年中 3 月旬行政人事部完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和职位工作分析,提交公司薪酬设计公司薪酬管理制度草案。即公司员工薪资等级、薪资结篇二:2015 年度人力资源工作计划 2015 年人力资源部工作计划 2015 年工作核心以稳定一线员工,降低一线员工的流动性,提高生产效率,稳定品质方面完善人力资源工作。兹报请总经理批阅,请予
11、以审定。 1、组织架构合理化调整,提高工作效率。 2、降低生产工人离职率,稳定生产。 3、建立培训体系。 4、完善 KPI 考核。 5、完善公司制度。 6、团队建设,和谐部门关系,建立顺畅的沟通机制。 一、人力资源规划 1、根据预期目标和市场情况,梳理人员状况和组织结构。 2、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容。 二、人力资源招聘与配置 1、梳理各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资提供科学依据。 2、调整招聘渠道和方法。 (1)原中国俊才网招聘尽面向一些中技人员方面有所优势,难适合我司招聘,2015 年暂停同其合作,继续与南方人才网合作,并同前程无忧网合作,以其广阔的资源增加甄选
12、的空间。 (2)根据 80 后、90 后的习惯,有效利用免费资源为企业拓展招聘方式,大街网、应届生网、HIALL、58 同城、百姓网等。 (3)番禺人力资源市场将做为一般技能人员、普通用工的场招聘阵地和信息收集的渠道,招聘效果不佳,但对信息获取有帮助,2015年仍然参与。 (4 根据实际招聘情)参加广东省各高校、中技的校园招聘及园内网络招聘。 (5)与政府职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系,降低公司招聘成本。 (6)街头招聘针对普通用工,劳动强度大的技工学徒。 (7)大力推动本地招聘和员工引荐。 3、高素质要求人员三个月内到位,普通用工一个月内到位 50%,两个月内完成。招聘到位率 70
13、%以上,招聘留用率 75%以上,内部招聘率 2%以上,录用率不超过 15%。 4、员工总流动率不超过 15%。年员工主动离职率控制在 10%以下。年员工被动离职率控制在 5%以下。员工留存率 95%以上。 5、核心岗位人员 20%产能储备,形成人员梯队,保持工作的稳定性和持续性。 三、员工培训与开发 稳定员工,降低员工的流动性,提高生产效率,稳定品质,本质上反映着员工成长,员工的成长成为企业关注的焦点。培训是帮助员工成长的重要手段之一,2015 培训工作应做好以下几项工作: 1、培训需求调查分析,制定 2015 年度培训计划。 (1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,熟悉掌握企业的各
14、种环境及基本的常识,包括规章制度,安全生产,职业安康等。 (2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能,并提高产品品质。让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户满意度。 (3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。 (4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。 (5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神。 2、直线部门迫切需要的课程安排为线索组织课程和服务实现年度培训计划。 3、梳理完善入职教育、三级安全教育基本培训项目。 4、及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,
15、 不定期地向各部门推荐相关培训课题信息。 5、特种作业资格培训和再培训。 6、借助 2013 年高级车工培训经验,力争为我公司组织国家扶持的数控加工中心免费培训班。 7、每月一次在职员工安全教育。 8、充分倡导、利用“好学卓越 ”企业内部知识交流平台,在实践中不断完善。 9、企业文化的营造 (1)坚持每月组织事故学习,沉淀安全文化和质量文化。 (3)借XX 之声 之声平台塑造企业文化做好文宣工作,灌输企业经营理念。 (4)推进“共同愿景”座谈会,在学习分享中促进员工与企业共同成长,每月一次。 (5)每月组织一次文娱活动。 10、帮助员工建立职业规划,促成企业成长,员工成长。 (1)短期目标(通
16、常在 1 年以上) 岗位目标、技术等级目标、收入目标;短期内要完成的主要任务;有利条件;主要障碍及其对策;可能出现的意外和应急措施。 (2)中期目标(通常在 5 年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标。 (3)长期目标(通常在 10 年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标、重大成果目标。 (4)人生目标:岗位目标;技术等级目标;收入目标;社会影响目标;重大成果目标。 四、绩效评价体系 1、试推平衡积分卡 (1)实现财务指标的运营(总目标)指标确立 (2)目标分解 (3)建立业绩关键指标。 2、梳理、完善考核指标。 3、协助各部门做好绩效考核沟通,尤其是新员工试用期的考核、正式员工月绩效考核
17、的沟通,帮助员工成长。 五、薪酬福利管理 1、七月份调薪时,在总体调薪客授控的情况下改革,计时基本工资加班分别为:正常加班 150%;假日 200%;节日 300% 2、根据职工带薪年休假条例第三条:“职工累计工作已满 1 年不满 10 年的,享受年休假 5 天;已满 10 年不满 20 年的,享受年休假 10 天;已满 20 年的,享受年休假 15 天。”先行在本公司工作已满一年的一天,依次例推,最多不超过 5 天。 3、住房第四批积分奖励分配。 4、员工生日礼金一份。 5、通过招聘等多方渠道收集市场信息,为公司的薪酬福利提供及时准确的依据。 六、劳动关系 1、建立员工沟通制度,定期进行员工
18、访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。 2、心理健康、工作压力、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷等提供咨询服务。 3、劳动合同、培训协议、保密协议的签订,确保依时准确,避免争议风险。 4、员工劳动合同继续保持合法、规范管理,合同文本部分条款再作规范化调整,如加入工资条款等。离职档案具有完整性、可查性、连续性,如有员工离职,及时将其从在职档案中调出,分部门、离职性质等要素存放。 5、完善“员工关爱基金” ,充分发挥其积极意义。 6、预防重大突发事预防:集体劳动争议、劳资冲突、重大劳动卫生事故、重大工厂安全事故。 七、其他工作 1、为确保员工合理流动,加强公司内部人力资源管理,
19、提升公司人员素质与能力,做好人事日常管理各项工作。 (1)补充、完善公司人员调动和员工离职管理制度、流程及相关表格。 (2)加强人事日常行政管理工作。 加强考勤管理流程; 制定加班管理控制程序。 (3)完善人事档案管理流程与细化。 2、公司内部法制监督,作业流程规范和行为规范等规章制度的严肃执行。 2、员工职业安康 加强员工劳动保护工作,及时跟踪劳动保护用品的落实情况,了解楼面、出品员工的连续作业时间以及劳动强度,规范用工管理。 (1)实施企业安全主体责任制活动,二月份完成安全生产责任签约。(2)加强检查监督,预防为主,减少环境不安全和行为不安全。 三月份、九月份对安全设施大检查,保证基础设施
20、本质安全。 班组级每周检查一次,车间级每二周检查一次,厂组织每月不少于一次大检查,并各级检查书面保持记录在案。 (3)安全意识教育和安全技能教育,事故检讨分析及如何避免同类事故发生。公司级教育每月不少于一次。 (4)监督 6S 标准要求的落实和改进。 (5)实施企业安全生产自查自纠活动,每周不少于整改两项不安全因素造成的隐患。 3、质量体系 (1)正式组织内部审核一次,不定期监督审核体系运行情况。 (2)组织公司内审员参与 ISO2015 版学习,为 2015 年换版工作,全面体系要求做准备。 (3)应第三方需求(顾客)对体系的更高要求的补充。 4、不定期检测保安工作能力,确保按要求执行工作任
21、务。 5、妥善处理流动人口管理、环保管理、安全管理、消防、工会、劳动管理等事务,维护企业的公共形象。篇三:2014 人力资源部年度工作计划 人力资源部年度工作计划 人力资源部成立已 2 年有余,在这两年里,人力资源团队得到了长足的进步与提高,同时也见证了企业的成长与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的要求下进一步将人力资源工作落实到位,成为企业忠实的战略伙伴,藉此,未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进! 在
22、13 年即将结束,2014 年即将到来之际,人力资源部将对 2014 年整体工作作出规划,我们企业目前人力资源现状是:团队向心力能够符合企业发展阶段的需要,团队基本稳定,人员流动率不高,团队能够完成基本协作,具备基础的专业要求,但整体员工学历偏低,核心员工整体素质与企业发展步伐不匹配,没有形成健康的人力资源梯队基于此,2014 年整体工作应从以下方面着手: 一、人力资源规划 人力资源规划是个很大的概念,2013 年也提出了这个工作,但是并没能落实到位,一方面因为自身的技术并不达标,另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。2014 年要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作:
23、1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。2013 年 12 月份完成。 2)对现有核心员工进行整体素质测评,确定员工的整体素质情况,配合岗位素质模型确定其待成长的方面。2014 年 3 月份完成。 3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出 2014 年整体规划图。 4)实施具体规划。 2013 年的规划困难在 2014 年仍然存在,所以引进先进的测评系统变得极为重要。测评系统并不能作为唯一的参考,但是测评系统可以在很大程度上对于现代管理者所缺的素质做出指导,在很大程度上给人力资源规划提供参考。 二、招聘选拔 招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节,由于这个模块中包含了很多的
24、不确定性,所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。目前我们公司的招聘选拔模块现状是: 已经用于实施的技术及工具: 1、测评软件,为招聘人员的素质评估提供了基础依据,但是由于测评工具落后而且模块甚少分析过于简单,对招聘的参考意义不大。 2、结构化面试:13 年已经开始操作结构化面试的题目设计且在日常招聘中已经注意面试分模块进行考察但对不同岗位员工的需求素质类型还不够明晰。素质模型的建立需要基于各个部门的支持,各岗位所需求的素质是不相同的,在建立素质模型时,各个部门的负责人及各岗位的核心员工起最重要的作用。 3、招聘风险防范:应用了“取证” 但操作并不规范,因此本部门专门基
25、于此做了一次专业考试,加强了“取证” 环节操作的科学性和专业性。 4、校园宣讲:13 年实施了一次,但宣讲是由董事长进行的,由于不是专场招聘宣讲所以招聘效果并不乐观。2014 年正式启动校园招聘,补充公司新鲜血液,并为部分岗位提供梯队人选。 5、招聘的团队性:历年来的招聘都是首次面试由人力资源部人员进行的,现在仍然如此,这样做的缺点是技术性不能完全保障、浪费招聘时间、耽误招聘进度,因为人员到位的及时性是考核招聘专员能力的重要项目。 6、各部门招聘的计划性:现行状况为招聘计划随报随招,招聘人员没有具体的规定期限,全年计划性不强。导致招聘专员一天到晚的忙碌但不见成效。 总体现状为:已经建立了招聘模
26、块的架构,且搭建了招聘网络,形成了自己的招聘来源,招聘渠道扩充较为完善;招聘技术引进不够强大,不足以支撑公司长期长远及法制化发展需求;招聘工作已经落实到细节但是关键性工作操作的技术性还不够强,虽已经学习到位但还未用于实施;招聘负责人同时兼职培训工作繁杂导致招聘负责人自身招聘模块的素质提升比较缓慢,招聘选拔做了大量工作但与科学化还有一段距离,招聘选拔的步骤齐备但操作方式还有待改进。鉴于此,2014 年招聘工作的重点革新为: 1、全面实施结构化面试,提高招聘选拔专业度,专业度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,所以在 2014年,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为
27、树立良好公司形象作出贡献。 2、增加招聘专员,培养人力资源部第二梯队。 3、提升素质模型建设力度,广泛引起重视,在 2014 年上半年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型,为招聘选拔坚实基础。 4、引入新的测评软件,加强新员工入职测评力度,全面配合结构化面试工作,提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。 5、在各部门均培训一至二位招聘人员,参与人力资源日常面试工作,加强招聘的合作性,提高招聘效率。 6、提高招聘计划的规划性:导致这方面欠缺的有两个原因,一是公司的战略指标在各部门负责人内心并未扎根,各部门负责人没有强烈的人员与战略挂钩的思想意识,二是各部门负责人对人员与工作的匹配度了解不够深入,或者说
28、并不是很懂得对自己本部门人员该如何分工更能提高效率、提高员工满意度,所以在明年人力资源部要安排一场针对各部门负责 人的专门培训,主要适用于提高各部门负责人战略分解能力。至于第二点,由于人力资源部在 13 年就完善了职位说明书体系,对各部门负责人的整体工作会有更多的指导意义,也对人员的招聘数量和梯队组成有更多的帮助。 7、其他专业性工作的加强:重视并把“取证” 工作落实到位。由于公司及行业的特殊性,要求人力资源部对员工的背景把握要比较到位,一方面我们要做到专业的“取证” ,另一方面,在做到 “取证”到位的基础上还要做到,复合取证,了解到员工更加丰富的个人信息并作为档案处理。 启动校园宣讲,加强校
29、园招聘,储备优秀应届毕业生。 扩展招聘方式,可以考虑专项招聘,例如品管类技术类人员直接去学校签约合作、优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等 三、培训与开发 培训工作的目的一方面在于提升内部员工素质,增强整体团队实力,另一方面在于培养梯队提高公司抗风险能力。基于这两块目的及公司目前人力资源现状,培训的方向应该是提升现有核心人员综合素质,明晰培训阶梯,合理规划培训成本费用,加强培训评估及训后效果跟踪 经过 13 年的运转,培训已经实现了阶梯明确、成本费用有据可依、培训有评估,估后有跟踪。13 年在修订培训制度时更多的注重了不同职位层级的职员应该接受
30、不同的培训内容,以便于个人阶段化的需求和阶段性的提升。所以 13 年拟定的培训制度上有清晰的阶段性培训项目。区分了新晋升主管和中高阶主管各自不同的需求,在成本费用控制上,人力资源部全面接管了培训,原来培训了扣款有障碍,全年培训费用使用状况不清晰的情况得到了改善。训后评估的问题在 13 年也得到了落实,12 年及以前的评估仅限于制度或者口号上, 从 13 年开始,外训后均有总结,内训后均有考试,提高了培训效果,目前还有待加强的是培训后的知识在实践中的运用管理。 结合公司整体现状及人力资源部现有人员情况,2014 年整体培训分几个方向走: 1、培训体系化运作,建立基于胜任力的培训体系。 2、建立内部培训师体制。 3、培训评估到位,跟踪及时。 4、培训阶梯化。 首先谈培训体系化运作。培训管理体系和绩效管理体系一样,是