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设备售后服务承诺书3篇.docx

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资源描述

1、设备售后服务承诺书3篇 设备售后服务承诺书 篇1 尊敬的客户:非常感谢您选用我公司“军星”牌产品,我公司产品严格依照国家备案的产品标准生产制造。本着“诚实守信、合作共赢”的经营理念,我们将为您提供最优质快捷的售后服务,为此我们郑重承诺:1、在正确安装和正常规范使用情况下,我公司产品使用寿命为50年,按国家相关规定产品保修2年。2、如果您在安装、使用过程中遇到技术问题,请随时咨询当地经销商或拨打我公司售后服务电话:800-8181666,我们将为您提供完善的技术支持。3、我公司委托当地经销商负责所属区域售后服务,如您对我公司产品质量有异议,请联系当地经销商或拨打我公司售后服务电话:800-818

2、1666,我们保证在接到异议后24小时内作出处理意见。若需现场处理的,保证及时派出专业技术服务人员现场处理。4、对因产品设计、制造原因造成的产品质量缺陷,我公司将免费为您更换同类产品,由此产生的费用由我公司承担。5、下列情况依据国家相关规定不在保修赔偿范围:(1)人为损坏;(2)不规范安装施工或不正当使用造成的损坏;(3)和其它品牌产品混用;(4)因不可抗力因素造成的损坏;(5)其它非产品自身质量原因造成的损害。6、产品质量的界定依照国家相关法律规定执行。 设备售后服务承诺书 篇2 为公司秉持全方位、高品质、快速度的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。一、服务承诺1我公司组建了一批强硬的

3、应急维修服务队,有经验丰富的.现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。2产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。3所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。4我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。5保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。6保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。7超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。二、运输方式

4、1所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。2所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。三、退换货物承诺1所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。2用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。3现在下列情况不能享受我公司退换承诺。a产品曾被非正常使用。b非正常情况下存储、潮湿。c未经授权的修理。d产品的正常的磨损。e超出保质期。本服务承诺最终解释权归山东颜山泵业有限公司所有。山东颜山泵业有限公司20xx年5

5、月9日 设备售后服务承诺书 篇3 XXXXX器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称:不锈钢立式高压蒸汽灭菌器,型号:LDZX-50KBS,生产厂家:上海申安医疗器械厂,所售产品售后作如下承诺:一、服务方式1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。二、服务承诺1、服务响应及时;2、解决问题有效;3、服务过程规范;4、服务内容全面。对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司

6、将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。三、售后服务内容1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。3、服务计划:详见投标文件内容。4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。 .7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程

7、项目的资料。 四、优惠条件设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,免费客户后顾之忧。投标单位公章:XXXXX器械设备有限公司授权代表签字: 【以下为推荐内容,可自行删改!】 【推荐一:服务承诺书汇编7篇】 服务承诺书 篇1 承担项目单位:XXXX编制说明一、科研开发项目一经立项,项目组即填报本承诺书(一式二份)由承担项目单位、公司科技信息部各保存一份建档管理。二、自项目批准之日起,项目实施在公司、厂(处)两级管理体系下的项目组长负责制,实施计划、任务、成果的全过程管理。三、项目组长负责项目的具体组织、实施、完成,项目承担单位负责协调、

8、保证和监督,并配合公司科信部管理、检查、督促。四、项目一经结束,结题报告完成后报项目承担单位签署意见后,向科信部申请结题,科信部审查合格后组织验收结题。一、课题负责人承诺1、 我与项目组成员将严格遵守公司关于项目管理、财务等各项规定,切实保证按项目开题报告中规定的技术指标及工作内容,按照计划季进度认真开展工作,按时报送项目结题汇报及有关材料,及时报告重大情况变动,对项目举办的活动、发表的论著和取得的研究成果按规定进行标注。若未按计划完成工作,将承担相应责任必须报公司审定。2、 项目结题后,将所有有关试验材料(包括原始数据)整理,单位领导审阅后按公司保密规定存档并严格遵守公司保密制度。3、 项目

9、任务实施过程中对明确指出的开发目标所开发的,或者是从事本工作活动预见的结果或者是自然的结果,以及任务完成后产生的成果及技术方案、主要技术特征等成果均属公司的知识产权,本人承诺不擅自转让或擅自与任何单位进行合作使用该成果及其相关技术,否则担负各项法律责任。4、 不携带与科研、生产、经营等有关的秘密载体和密品;不在公开的刊物或互联网上发表或谈论所掌握、知悉的公司秘密。如因个人原因,造成泄密或损害公司利益的,愿承担相应的法律责任或经济赔偿。5、 若发生工作变动,离开本公司,将在5年内不从事该研究领域的开发工作。6、 违背上述承诺,本人愿承担相应的法律责任或经济赔偿。二、所在单位承诺本单位同意承担项目

10、的管理任务和信誉保证,将保证项目负责人及其研究队伍的稳定和项目实施所需的条件,严格遵守公司有关项目的.管理、财务等各项规定,并监督项目实施、结题验收,严格遵守公司保密制度。三、本承诺书自签订之日起生效。四、本承诺书包括以下项目:1、 ; 项目负责人: 2、 ; 项目负责人: 3、 ; 项目负责人: 4、 ; 项目负责人:项目承担单位主管(签字)年 月 日公司委托代理人(签字)年 月 日 服务承诺书 篇2 如我单位能在本次工程招标中中标,我单位承诺如下:中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:(1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人

11、工资,绝不拖欠民工工资。(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定施工队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。(4)参加业主召开的工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细

12、部计划。(6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。(7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。承诺人:xxx20xx年x月x日 服务承诺书 篇3 我们(制造商名称)是按 中华人民共和国 (国家名称)法律成立的一家制造商,主要营业地点设在 (制造商地址)。兹指派按 中华人民共和国 (合同货物货源国名称)的法律正式成立的,主要营业地点设在 (贸易/经销公司地址)的(贸易/经销公司名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动:代表我方在中华人民共和国办理

13、(招标项目名称)招标邀请要求提供的由我方制造的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。作为制造商,我方保证以投标合作者来约束自己,并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。我方兹授予 (贸易/经销公司名称)全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的事宜,具有替换或撤消的全权。兹确认 (贸易/经销公司名称)或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。出具授权书的制造商名称:(公章)日期: 服务承诺书 篇4 XX集团有限公司:一、服务方式1、电话支持:经过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。2、现场支持:经过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴

14、现场分析原因,制定方案,排除故障。二、服务承诺1、服务响应及时;2、解决问题有效;3、服务过程规范;4、服务资料全面。对本公司供给的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。三、售后服务资料1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情景合理收取费用,详见备品备件收费标准。2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。3、服务计划:详见投标文件资料。4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。5、联

15、系方式:详见投标文件售后服务网点。6、安装调试:免费供给货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。7、资料:安装完毕、免费供给必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。四、优惠条件设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,免费客户后顾之忧。投标单位公章:XXXXX器械设备有限公司授权代表签字: 服务承诺书 篇5 我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、 严格控制对产

16、品性能的检测,待产品被确认合格后再发货安装。二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。三、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; 技术保养维修手册 外购件说明书及制造厂家四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外出现故障,供方在接到通知后

17、,维修人员在12小时内可达到现场并开始维修。4、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于二次回访调查用户使用情况。承诺人:xxx 服务承诺书 篇6 为认真贯彻落实中央、省、市、区改进作风有关规定和要求,努力提高服务水平和服务质量,促进文化建设各项工作的落实,自觉接受社会各界的监督,结合我局实际,特作如下公开承诺:一、实行政务公开。在行政执法、处理行政事务、办理行政审批事项、接待来访群众等直接面向公众提

18、供服务时,将职能范围、法规依据、工作程序、办事规则、服务标准、办理时限等,通过局站等方式向社会和公众公开。二、依法行政审批。严格按照法律、法规、规章和规范性文件的规定办理文化行政审批事项,加强对文化市场管理,规范执法。行政审批和行政执法做到依法、公正、高效、廉洁。三、窗口受理办理。凡办理文化广电新闻出版行政审批,统一在区行政服务中心大厅服务窗口受理。申报单位或个人将申报材料送到办文窗口后,按窗口办理程序及时受理、办理,公开办理进度、按时办结。在符合有关规定、手续完备、材料齐全的前提下,凡能及时办结的一律即时办结,一般行政审批事项审批和办理事项在法律规定的工作日内完成。四、做到首问负责。任何单位

19、或个人到我局办理或电话咨询有关事项时,经办人员一次性告知其办(受)理事项的所有内容,或告知不予受理、办理的理由。接受办(受)理或询问的首位机关工作人员,必须承担解答、办理、转交或引导的责任。五、文明规范服务。工作人员在接待办事、来访人员及接听电话时,遵守服务礼仪规范,文明礼貌、主动热情,周到诚恳,使用敬语,做到请进、请坐、请讲。六、优质完成任务。保质保量按时完成20xx年度省六重点工作及我局重点任务,切实为民办事实、办好事。七、自觉接受监督。认真受理群众举报。对文化市场的违法经营行为,做到有报必查、有查必果、有果必复。对违反承诺、违规操作的行政人员和执法人员,经调查核实,坚决追究其效能责任,情

20、节严重者追究纪律、法律责任。20xx年x月x日 服务承诺书 篇7 为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格带给给贵方。三、交

21、货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可个性组织生产、安装,力争满足用户需求。2、产品交货时,我公司向用户带给下列文件;技术保养维修手册安装总图外购件说明书及制造厂家带给易损件、备件清单,并附送需要量的备件四、售后服务承诺:1、服务的宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务的目标:服务质量赢得用户满意3、服务的效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。4、服务的原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方

22、人为因素造成的设备损坏,供方维修或带给的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用状况。 【推荐二:关于施工安全承诺书四篇】 施工安全承诺书 篇1 为了确保我作为安全生产组织实施做出如下承诺:一、认真贯彻落实安全生产的方针政策和法律法规,建立健全本企业安全生产责任制及管理制度和操作规程,并切实加强工程项目安全管理,确保法律法规、规范标准及本公司各项制度和操作规程在本项目上得到认真落实。二、加强项目班子建设和管理,按照工程规模、施工技术难度和工程管理需要等情况,组建精干高效的项目管理班子,明确项目部安全管理目标和职责,加强对项目管理班子安全生产履职情况的监督,确保项

23、目经理每月到现场时间不低于日历天数80%,项目安全保证体系运转正常,项目安全管理工作扎实有效开展。三、建立三级安全教育培训制度,监督落实本企业对该项目管理人员和作业人员安全教育培训到位。四、建立企业技术管理制度,监督落实本企业对该项目专项施工方案认真实施审核审批,确保方案切实可行、安全可靠、严格实施。五、建立企业设备管理制度,监督落实本企业对该项目各种设备、设施实施严格管理,确保安拆使用安全。六、建立企业安全检查制度,监督落实本企业对工程项目开展定期安全检查和专项检查,严格落实企业负责人定期带班检查规定,公司对该项目检查每 月不少于1次(按河南省建筑施工安全检查规定填写),并监督公司检查中发现

24、的问题和隐患落实整改到位。七、建立企业分包施工队伍管理制度,监督落实本企业对分包队伍安全管理到位。八、建立项目安全投入保障制度,监督落实该项目安全费用合理使用,确保项目安全投入。九、建立本企业安全文明施工标准和工程项目重大危险源登记台账,监督落实重大危险源跟踪监控及企业标准在该项目得到有效实施,全力遏制生产安全事故的发生。十、加强项目安全绩效考核奖惩,如本项目安全管理不力的,及时对项目部进行整顿和人员调整。十一、组织制定事故应急预案,建立应急组织、做好应急准备,一旦该项目发生事故,立即向主管部门和有关部门报告,做好事故救援、现场保护及善后工作,最大限度减少事故损失和影响,并对有关责任人员进行严

25、肃处理。以上承诺,确保全面落实,如不落实,愿接受处理。以上承诺书一式三份,一份自己保存,对照落实;另两份分别交建设单位和建设安全监督机构对此承诺予以监督。承诺人(本人签字加按指印):xxx单位:xxx20xx年xx月xx日 施工安全承诺书 篇2 我公司作为建设单位,在项目建设过程中,就安全生产管理承诺如下:一、认真贯彻落实国家、省、市、区有关安全生产法律、法规、标准及各项规定。严格执行工程建设基本程序,做到依法施工。二、严格执行住建部各项规定,严格落实安全生产责任制,确保项目安全生产。三、坚决贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,切实树立“安全第一”的思想,对安全生产负全面责

26、任,建立健全生产管理机构,保障必要的工作条件,督促其认真履行安全职责,充分发挥作用。四、认真开展事故隐患排查治理,按照“四定”要求(定措施、定专人、定资金、定时限),对发现的隐患进行整改,落实重大事故隐患的整改措施。五、按规定足额支付安全费用,保证安全生产投入的.有效实施,做到专款专用。六、加强对施工单位的各项安全管理进行监督,确保安全生产。七、承诺期内,若违反上述承诺内容,依照有关法律、法接受从严处罚;发生生产安全事故的,自愿接受建设主管部门依法做出的处罚。建设单位(公章):法定代表人(签字):项目负责人(签字): 施工安全承诺书 篇3 为了全面落实安全生产法和其它安全法律法规,充分保障个人

27、安全健康、家庭的幸福美满、企业的稳定发展,本部门在工作中,自愿签订并遵守以下承诺:1、执行安全法规:坚持安全第一、预防为主、综合治理的安全方针,牢固树立:以人为本、安全为天的思想意识,保证国家和上级安全生产法令、规定、指示和有关规章制度、操作规程在本部门的贯彻执行,把安全工作列入工作计划、生产作业的重要议事日程。2、坚持持证上岗:对新工人要进行三级安全教育、安全生产纪律教育、hse管理制度教育、本工种的安全生产操作规程、及各项安全、治安管理规定和规章制度的教育。对从事危化品从业人员、或安全管理人员 、或特种设备操作 ,要进行资格培训,并持证上岗。3、遵守油库库制度:督促本部门自觉接受油库封闭式

28、和半军事管理,自觉遵守油库出入管理制度和安全操作规程,不出现违章乱纪现象,不出现事故苗头,全面执行员工三不伤害的安全承诺。全面执行班组班前五分钟安全警示教育、下班前(后)三分钟安全检查活动,杜绝违章作业,防止事故发生。全面确保油库安全无事故。4、开展安全检查:组织落实油库三级安全检查(即:油库月检查、部门周检查、安全员日检查),及时制止违章行为、及时发现和消除安全隐患。对一时无法消除或解决的隐患,要立即采取强有力措施,并立即报告领导。5、限期整改隐患:各级检查中发现安全隐患,按三定原则(定专人、定时间、定整改措施)进行整改。部门自身可以整改的,立即整改;自身无法整改的,报请油库迅速整改。要迅速

29、全面消除事故隐患。6、召开安全例会:定期召开各种安全例会,研究、部署和解决安全生产方面出现的问题;做到安全生产三讲六有:即安全生产事事讲、处处讲、天天讲,安全工作有计划、有安排、有落实、有监督、有检查、有结果。7、应急响应处置:当发生火警、火灾、油品泄漏等紧急情况时,要及时向消防和安全及公司报告,同时及时油库现有消防力量组织扑救,力争把损失降到最低。8、做好劳动保护和安全防护:监督员工穿防静电衣、佩戴安全帽、做好劳动保护和安全防护,防止意外事情发生、防止职业病发生。组织职工身体健康检查。坚持安全第一的方针。当生产、设备、效益与安全发生矛盾时,坚持安全为主。9、主动制止各种不安全行为:对发现事故

30、隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。10、做好岗位练兵:积极组织本部门学习业务与安全知识,掌握劳动操作技能,不断提高员工的业务水平和工作能力。日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律,不盲目作业。对于以上承诺,本人自觉遵守,如有违反,本人愿承担责任。本承诺书自签字日起生效。部门:部门负责人(签字):xx年 月 日 施工安全承诺书 篇4 为确保专用线(专用铁路)的作业安全,严肃施工纪律,自觉杜绝施工过程中的“黑施工”及严重危及行车和人身安全的违规、违章施工,作为专用线(专用铁路)方,承诺自觉做到以下几点:1、严格执行铁路

31、营业线施工安全管理办法(铁办20xx190号)、太原铁路局铁路营业线施工安全管理实施细则(太铁师20xx297号)、太原北站施工安全管理办法(太北站技20xx80号)、关于进一步加强施工管理严格禁止“黑施工”的通知(太铁办20xx288号)及专用线取送车及与取送车有关的安全协议的规定,不随意在铁路规定的建筑接近限界内拆移、新建建筑物等。在专用线线路两侧或对专用线内的设施、设备进行施工时,必须征得车站同意,与车站签订施工安全协议。2、施工中做到“八不准”:未按规定提报施工申请、签订施工安全协议、未经车站批准不准施工;施工组织不到位,未按规定参加车站施工预备会议不准施工;未按规定进行登记,未接到准

32、许施工的调度命令或未得到车站值班员的准许不准施工;不准违反相关规定,超前、超量进行施工准备,施工中不准超调度命令许可范围施工,施工结束销点不准继续施工;施工负责人不按规定在施工现场指挥不准施工;施工中机械、机具、器械及路材路料不准侵限;施工人员、机械、机具未登记不准占用未封锁的线路上道作业;不按规定设置防护隔离带、防护信号、防护人员不到位不准施工。我们承诺严格按照上述要求,强化专用线(专用铁路)施工安全管理,执行监管单位的相关规定,同时加强施工人员的管理,自觉杜绝“黑施工”。承诺单位:承诺人:20xx年 月 日 【推荐三:离职承诺书范文合集十篇】 离职承诺书 篇1 本人 承诺:1、不带走、不复

33、制从公司获取的任何以下6项保密资料及信息。2、未经公司书面同意不向任何人或单位泄露公司的任何以下6项秘密及第三方信息。1)“商业秘密”是指包括但不限于管理诀窍、客户名单、客户信息、供应商信息、货源情报、产销策略、销售数据、商业策略、著作权合同、作品文稿、软件授权合同、技术开发合同、成本、负债情况、重大诉讼、谈判底线、标底及标书内容、行销计划、采购资料、定价政策、财务资料、员工信息等不为公众所知悉能为公司带来经济利益,具有实用性并经公司采取保密的经营信息,以及员工的工资、奖金、福利等各项收入情况。2)“技术秘密”是指包括但不限于设计概念、设计方案、设计文件、图纸(含草图)、技术方案、制作方法、操

34、作方法、操作手册、控制方法、测试方法、测试结果和记录、工艺、配方、技术指标、引擎和开发工具、技术文档计算机软件、数据库和数据、研究开发记录、技术报告、监测报告、实验数据、图纸、样品、相关函电等属于公司所有技术信息及其载体。3)“保密信息”包括商业秘密、技术秘密及所有基于商业秘密和技术秘密而制作的有关的记录、计算机程序、计算机储存信息、计算机软盘、文档、图纸、草图、蓝图、手册、信函、笔记、报告、备忘录、客户清单或其他文件、资料、设备和媒介物,以及含有或反映上述商业秘密和技术秘密或以其为基础的文件、资料、设备和媒介物。4)“人员秘密”包括公司其他员工和高级人员的个人信息,薪酬信息,职务信息等。5)

35、“财务信息”包括公司财务状况,资金来源,采购信息,财务预决算等信息。6)“经营信息”包括公司经营规划,计划,方案,实施手段等。3、不利用公司商业秘密从事经营活动。4、不唆使、诱使公司其他员工、顾问或其他合作方与公司终止雇佣关系或解除合作关系。承诺人:日期: 离职承诺书 篇2 本人身份证号系xxxxxxxx公司(以下简称“公司”)员工,xx年xx月xx日因个人原因离职,因本人知悉公司的商业秘密(包括技术秘密和经营秘密)。为有效保护公司的商业秘密和商业利益,本人在此庄重承诺:一、对公司的以下商业信息绝对保密:技术方案、技术指标、技术报告、工艺流程、工艺配方、制造方法、操作手册、设备及工程设计、电路

36、设计、图纸、实验数据、试验结果、样品、检测报告、研发资料、技术文档、客户资料、营销计划、定价政策、数据库、相关的函电、各种购销合同、进货渠道、财务资料、财务数据、员工信息、人力资源文件、各种协议、企业注册信息、法律文件、项目资料、会议记录、产品指标及说明书等包括但不仅限于以上信息。二、以上保密信息的载体包括但不限于:书面、视频、音频、电子文档、照片等任何载体。三、本人承诺,未经公司书面同意,绝不泄露、告知、公布、发布、出版、传授、转让或者以其他任何方式使任何第三方(包括按照公司保密制度规定的不得知悉该项秘密的公司其他职员)知悉公司的以上商业秘密。四、本人在公司任职期间创作的产品设计图、计算机软

37、件、完成的发明创造、完成的产品成果等均为公司所有。本人承诺离开公司后不将上述工作成果故意泄露、出卖或转让给其他任何企业、组织或个人。五、本人承诺离开公司后,不以任何不正当手段劝说公司的员工离职。六、以上承诺的效力及于公司及其子公司、分公司等关联公司。七、如违反上述承诺,本人愿意赔偿因此给公司造成的损失及承担由此引起的相关法律责任。承诺人签名:xxxx年xx月xx日 离职承诺书 篇3 本人向公司郑重承诺:一、承诺人保证在任职或工作期间遵守国家法律、法规及公司的规章制度规定,未从事任何违法犯罪活动及其他有损公司声誉或利益的行为,完全履行了与工作岗位相应的职责,未发生失职或渎职等不履行或不完全履行工

38、作职责的情形;二、承诺人保证在离职时,已将本人所有负责的工作事项及全部文件资料、工作日记、磁介质、实务或其他与商业秘密有关的物品与公司做了交接及详细说明,不存在任何隐瞒、错漏、遗失等;三、承诺离开单位后不泄露规定的商业秘密,不自己使用或允许他人使用单位秘密;四、承诺离开单位后不以不正当手段转移原单位的客户,不以不正当手段劝说单位员工跳槽;五、离职后不以公司名义或本人在公司的岗位职务等从事任何活动;六、离职后仍遵守与公司签订的保密条款及竞业禁止条款:承诺人保证,如本人离职后公司发现本人违反上述承诺,导致公司发生任何损失,包括公司自身损失、对第三方承担赔偿责任、受政府机关处罚等,承诺人应按劳动法等

39、国家法律法规承担相应的赔偿责任。承诺人对上述承诺的内容及违反上述承诺的后果充分了解,自愿作出并遵守上述承诺。 承诺人:XXX X年X月X日 离职承诺书 篇4 本人(身份证号:)系公司(以下简称“公司”)员工,将于年月日离职。为保障我本人与公司的正当权益,现出具本承诺书。本人承诺:(一)本人在离职前已完成了工作及相关文件资料(包括且不限于记录有公司秘密信息的任何书面或电子文件、资料、图表、笔记、报告、传真、磁盘、仪器以及其他任何形式的载体)的交接,不存在任何隐瞒、错漏、遗失等,不将这些载体及复制件擅自保留或交给其他任何人。(二)本人离职后仍应遵守与公司所签订的保密协议、竞业禁止条款,以及公司的保

40、密制度,保守在公司工作期间所知悉的.商业秘密,若有泄密行为,自愿接受公司制度所规定的惩罚或法律责任;(三)本人在公司工作期间,若有任何损害公司权益的行为,即使本人离职,公司仍然保留有追究责任的权利;(四)本人离职后,不以公司名义或本人原在公司岗位、职务等从事任何活动;(五)本人离职后,公司若有在本人在职期间所经办未了的事务需要继续的,本人愿意尽力协助;(六)本人自愿离职,离职后与公司再无其他任何纠纷。本人对公司的一切请求权(包括且不限于劳动工资报酬、加班费、津贴补贴、各类福利、经济补偿金、赔偿金以及社会保险、解除劳动合同手续等)均已在本承诺书签署前已经获得完全且彻底解决,本人就此无争议。(七)

41、本人将恪守以上承诺,如有违反,本人同意赔偿因此给公司造成的损失并承担由此引起的一切法律责任.公司已经就本承诺书中可能限制本人权利、加重本人责任的条款进行了提示和说明,本人已经理解并同意本承诺书的全部内容。承诺人(签名捺手印):年月 日 离职承诺书 篇5 承 诺 书我是丹阳 有限公司的员工,我承诺在签订本承诺书之日已经收到公司赔付的 元赔偿款,在签订本承诺书后,自动离职,放弃以任何方式再向公司索要包括但不限于经济补偿金、补缴社会保险、加班费等各项赔偿。特此承诺承诺人: 年 月 日 离职承诺书 篇6 承诺人姓名:原职务(岗位):身份证:因我曾为XXXX有限公司(以下简称“XX”)提供服务和履行职务

42、,知悉“XX”的全部或部分商业秘密(包括技术秘密和经营秘密)。为有效保护“XX”的商业秘密和商业利益,本人在此庄重承诺:一、对“XX”的以下商业信息绝对保密:技术方案、技术指标、技术报告、工艺流程、工艺配方、制造方法、操作手册、设备及工程设计、电路设计、图纸、实验数据、试验结果、样品、检测报告、研发资料、技术文档、客户资料、营销计划、定价政策、数据库、相关的函电、各种购销合同、进货渠道、财务资料、财务数据、员工信息、人力资源文件、各种协议、企业注册信息、法律文件、项目资料、会议记录、产品指标及说明书等包括但不仅限于以上信息。二、以上保密信息的载体包括但不限于:书面、视频、音频、电子文档、照片等

43、任何载体。三、我承诺,未经“XX”书面同意,绝不泄露、告知、公布、发布、出版、传授、转让或者以其他任何方式使任何第三方(包括按照“XX”保密制度规定的不得知悉该项秘密的“XX”其他职员)知悉“XX”的以上商业秘密。如我因违反上述承诺,给“XX”造成损失的,我愿赔偿相关损失,造成犯罪的,本人自愿接受惩罚。承诺人签名:年 月 日xXxx公司:作为公司即将离职的员工,我慎重承诺在离职后,对在工作中接触到的相关公司机密资料严格履行保密义务,具体条款如下:1、从未私自复制、保存任何在公司工作过程中获得的保密信息及任何未公开信息及公司文件,保密信息包括但不限于公司客户名单、客户公司商业信息和财务信息;客户

44、公司提供的任何信息和资料;公司业务计划、业务模型、业务战略、合作伙伴名称、任何业务数据和资料;我承诺在离职以后,不向任何第三方提供任何公司文件及有关保密信息关资料,不与任何第三方讨论泄露有关公司保密信息。2、我若违反以上保密承诺,同意按照中国有关法律承担违约责任,赔偿因违约行为给公司造成的损失,包括但不限于因调查违约行为而支付的合理费用。签名:身份证号码: 离职承诺书 篇7 本人了解有关保密法规制度,知悉应当承担的保密义务和法律责任。在此庄重承诺:一、认真遵守国家保密法律法规和中电投集团保密规章制度,履行保密义务。二、不以任何方式泄露所接触、知悉的国家秘密和商业秘密。三、已全部清退不应由个人持有的各类国家秘密及商业秘密载体。四、未经原单位审查批准,不擅自发表涉及原单位未公开工作内容的文章、著述。五、自愿接受脱密期管理,自 年月日 至 年 月日服从有关部门的保密监管。违反上述承诺,自愿承担党纪、政纪责任和法律后果。承诺人签名:年月日脱密期限: 离职

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