1、2022商场工作个人实习报告 20_(请自填)商场工作个人实习报告1 当今社会,招聘会上总是写着“有经验者优先”,而我们这些“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,所以这么暑假,我今年7月238月24去到长沙浏阳永安比一比超市店做促销员。 现在社会呆在家中只读圣贤书的“才子”已经不被这个时代认可了。二十一世纪的大学生想在快节奏的社会中站稳脚,就必须要经得起社会的考验。 怀着锻炼自己,早点融入这个高速发展的社会的想法
2、,我早早的就为我大学第一个暑假做了一个完美的计划暑假兼职。在妈妈的建议下,我找到了婶婶工作的单位长沙浏阳比一比超市永安店。在婶婶的推荐下,我成为了他们超市日化专柜一名临时促销员。 其实做促销已经不是我第一次了,在着之前我还做过“恒安”集团国庆临时促销员。为什么我会选择促销,而没向大多数同学一样选择家教这份容易挣钱的工作呢。因为我觉得促销很锻炼一个人的交际能力,每天都要接待不同的顾客,处理不同的问题,在这些过程中我可以收获很多在书本或者其他工作中得不到的东西。 有了国庆的那次经验,这次的工作我感觉很熟悉。在婶婶的指导下我也很快融入了这份工作中。开始的第一天我还是有点放不开,在我身边的同事都是大我
3、十多岁的阿姨派。开始觉得有代沟,可慢慢的我也可以跟他们大成一偏,“小成,小成”的叫也让我觉得很亲切。也许是因为周遍阿姨们的照顾,我的工作做得很好,一直受到主管的表扬。 我做的是日化的整个专柜,可我也有自己专门负责的品牌,像“大眼睛”、“丹姿”、“采乐”。不做不知道,原来一个小小的超市它却有着严格的管理模式。像我们这中临时促销员也要经常参加专业培训,从礼仪到品牌各方面的都要学。我开始还小瞧了这家超市,待我了解到这家超市的历史我才感觉到:其实做什么事都是一点一滴积累起来的。“比一比”的老板也是从一个小商店老板做起家的,超市现在虽然不大,可也是一个十多家连锁店的小企业。规模随小,可五脏六腹聚全,它还
4、常常引进沃尔玛超市管理模式。现在什么都讲究信息与资源,“比一比”进步的一点就是知道借鉴人家先进的管理系统。我现在学的是医学,人对医学的研究是日新月异,如果我自限于课堂和书本,那么我想我还没出社会就已经落后了。今后就业的压力使我们当代的大学生不得不早点接触社会,感受社会的多员化,学会利用社会的资源与信息。单一的人才已经不在适应社会,只有身怀各方面的绝技才不害怕社会残酷的竞争。 经济社会是非常现实和残酷的。我们的工资情况就反映了着一点。每一个职员只有每个月份的销售额超过_元才能有提成拿,要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一个月仅600的待遇,所以我一直都做得很认真。我热心的接待着每一位顾客,
5、也不嫌其烦的为每一位顾客讲解各产品的功效。很多时候我也会遇到“冷板凳”,开始我还觉得有点尴尬,可周遍同事阿姨鼓励的微笑消除我心理的很多障碍。我那不褪色的微笑也得到了销售主管的肯定。在想顾客推销商品的时候,我把自己学到的一些医学知识也用上了,比如说:洁面与皮肤健康、药膏与牙齿的保护。最后我的销售还是取得了可喜的成绩。我领到900元的工资,虽然相比婶婶的业绩我差了一点,也我已经感到很满足了。一份耕耘一份收获,拿着那叠钱,我感觉好重,因为里面有好多的精练浓缩。 一个月的实践让我收获良多。我明白了很多销售道理:服务态度至关重要,创新注入新活力,诚信是成功的根本,付出才有收获。我会带着这宝贵的经验回到学
6、校更加认真的学习专业知识。这一次的超市实践成了我社会人生的第一笔财富。以后我会争取更多这样实践的机会,努力的充实自己,提高自己。 20_(请自填)商场工作个人实习报告2 在商场的服装柜台我进行了为期一个月的营业员任务实习,在这个全新的行业,我感到本人在服装知识和服装行业规则方面学到了很多东西。 仔细学习产品知识,在一个一个浪漫而寓意深入的故事里,我晓得了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组特性作风的陈列方式,间接把设计师的创意完全用产品展现出来,不失设计的原创,间接的让产品在顾客面前表现他的作风,让每一个不同的门店都能经过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列一致起来。二月份的杭州,这几天天气
7、比拟暖和,春装曾经上市,在继倾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事让整个品牌的作风表现的是黑白的时髦和简单大方的作风。只要理解产品知识和服装所表现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配通知顾客,才干激起顾客的购置愿望。从而销售成交率进步。如今的销售曾经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文明。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即便在销售进程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们可以把每一组充溢设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住局部客户的心思。 在销售进程中我的感悟是一切的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们
8、在掌握产品知识的以后,如何让本人的销售技巧进步。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条: 1、肉体形态的预备。 在销售的进程中,假如销售人员有一个好的肉体形态,就会给顾客一种积极的、有生机的、上进的气氛,那么这种积极的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到本人得到一种心情感染,那么才干顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款适宜的衣服。肉体形态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具有一定礼仪知识的销售人员,才干让顾客觉得到品牌的价值,由于在看一个品牌的时分,我们的销售人员就是间接表现我们品牌抽象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。肉体形态好的好的销售人员,成交的机率大
9、很多。 2、身体的预备, 假如我们有一个好的身体,我们才干坚持旺盛的精神,才干更好的任务。这几天,在商场里的站立效劳,让我觉得到很疲惫,所以我才更能领会到有一个好的身体,才干让我们更好的竭尽全力的任务。所以强壮的体魄还是一个有生机有朝气的团队所必备的。 20_(请自填)商场工作个人实习报告3 实习是一个合格大学生必须拥有的一段经历,它让我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了基础。为了能把专业理论知识和实践结合,对营销零售知识有一个系统的感性认识,了解企业如何让自己的产品销售到消费者的手中,让自己的产品在市场上取得一
10、席之地。学院安排了我们专业在本学期第十三周进行实习。 一、 实习的目的 本次实习的目的在于加强对营销管理知识的理解,完善自己的知识理论体系,可以直接观察感受企业的销售过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论知识的了解,是理论与实践的相结合。一般来说,学校的生活环境与社会的工作环境存在很大差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂的理论知识外,还要增强自己的实践能力,通过实习活动,锻炼分析问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。 二、实习时间:20_年5月12日/20_年5月
11、16日 三、实习方式:采用企业参观和内部高管介绍相结合的方式 四、实习地点:北京路广百百货商场、天河正佳广场 实习地点简介: 广百百货北京路店:位于广州市繁华的北京路商业街,1991年2月8日开业,是广百百货旗舰店。继广百股份有限公司20_(请自填)年4月份正式成立后, 5月1日,与广百大厦层层连通的广百新翼落成新张,构建成现代百货公司,并集购物、饮食于一体,百货经营面积扩大至6。63万平方米。一至九层由广百股份公司统一布局、统一策划、统一管理,建有全市百货公司中规模最大的高科技家电会展中心、运动城、珠宝城、名鞋之都、“现代街市”形式的大型超市、高档食府,国内第一个空中停车场等设施,连续十多年
12、荣获广州市单间零售大店销售第一。正佳广场:坐落于南中国最繁华的商业圣地广州市天河路228号,正佳广场占地面积57000平方米,总建筑面积420_(请自填)0平方米,总投资40亿元人民币。其中购物中心面积300000平方米,地上7层,地下2层半;西塔楼是48层超五星级酒店;东塔楼为25层超甲级写字楼,总车位1500个。以体验式主题购为设计定位的正佳广场,是当今中国最大的完全贯彻“体验式消费”模式、集零售、休闲、娱乐、餐饮、会展、康体、旅游及商务于一体的现代化购物中心之一。正佳广场率先引进世界先进的体验经济模式,将购物与“体验”融合,并以超前时代三十年的商业规划,成就了“亚洲首席体验式购物乐园”的
13、地位,成为与拉斯维加斯、纽约第五街、东京银座并肩的体验经济巨人,是当今世界第五、亚洲第一购物中心典范。 五、实习内容与过程: (一)参观广百百货。20_(请自填)年5月12日早上,在潘春兰老师的带领下,我们小组十点半到达广州市北京路广百百货门口集中,待老师交代完注意事项和参观实习重点之后,我们小组成员就有目的地对广百商场进行了参观。重点围绕商品 放、服务人员、门店设计等与零售相关的知识点进行了重点的观察。 (二)参观正佳广场。20_(请自填)年5月16日早上,在潘春兰和路媛媛两位老师的带领下,我们来到了正佳广场进行参观。第一环节是友谊商店总部的人力部经理为我们介绍友谊商店的历史、发展战略、文化
14、等方面的内容和正佳广场的高管介绍正佳广场的定位、发展战略、管理战略以及今后的发展愿景等,另外,正佳集团的副总裁对于我们不明白的地方也给我们进行了一一解疑。第二环节是我们分散对正佳广场进行内部自由参观 。我们重点围绕商场设计、商品摆放、服务人员、门店设计、导客指示等与零售相关的知识点进行了重点的观察。 六、实习体会和收获: 我们进行参观实习的主要目的是提高我们的见闻,通过认真观察和了解,学会用我们所学知识进行分析,提出自己的看法。在进行参观之前总觉得没什么意思,因为以前也去逛过,没什么特别的感触。但这次进行参观后,才发现许多新鲜的东西,没有学过、见过的东西,只是以前没有细心观察并没有发现。只要我
15、们用发现的眼光去观察,把我们所学的知识与所观察到的东西相结合,认真的对比,这样就取得了良好的效果。在商场的参观考察中,身体虽然感觉很累,但是接触到了许多新鲜的东西,扩大了我的视野以及提高了我对所学知识的运用。通过参观观察,我发现从宏观上来说,任何一家企业都必须对自己有一个清晰的定位,并根据自己的定位制定与之相匹配的经营战略。另外,每一家企业要想获得成功,必须要拥有自身与众不同的企业文化,因为企业文化是渗透到企业的各个方面的一种无形的竞争力。再者,一个企业要想发展得好,必须要选好自己的合作伙伴,要选择有品质、有质量的品牌加盟。从微观上来说,作为零售百货也好,综合商场也好,都必须选好自己的店址,能
16、否拥有好的地理位置将决定自己能否生存的下去。其次,商场布局是否合理、功能规划是否科学也对企业发展有着重要作用。最后就是商场的商品质量是否可靠、服务是否到位以及其他配套设施是否齐全。以上这些就是我这次参观实习的见闻,虽然我们参观实习的时间比较短暂,看的不是那么透彻,分析的也不是那么好,但我觉得却学到了很多东西,能把书本上的理论知识对照实际来看,在实际观察中加深对理论知识的认识,很大程度地丰富了参观经验,增加了生活阅历,也增长了见闻见识,锻炼和提升了各方面能力和素质,同时也了解了一些关于商品的价格,思考了一些关于营销零售方面的问题。 七、实习总结: 实习的时间虽然不长,但是我非常珍惜这次实习机会,
17、在有限的时间里加深了我对零售知识的了解,找出自身的不足。这次参观实习,我总结出以下几点: 第一,精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到他人,因为顾客在看产品的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提高也是产品提升的一个重要标志。 第二,专业知识的准备。在接待顾客的时候,由于我们的销售人员是直接面对顾客,如果我们对产品的知识不熟悉,在顾客询问性能或产品的相关事项时我们不能很好的介绍,就是那么一点小小的产品知识,如果我们的销售人员回答不了,顾客可能就不会购买该产品。
18、第三,对顾客的准备。当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握了销售的第一步,精神状态的表现还从我们的仪容仪表中表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到自己被尊重,被重视。另外,只有我们对 一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合顾客的产品。第四,商品的摆放。商品的摆放是否科学合理,直接影响到消费者对商品的直观印象,例如,消费者第一眼看到的商品则印象更深刻,感觉更可靠。另外,如果摆放在顾客更容易接触到的地方,则顾客更愿意去了解该商品。在这两天的参观实习中,我的感触颇深。以前总将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道自己是多么短浅
19、,总认为营销就是将产品推销出去,从来没有去想销售的方法与策略,这次的实习我深深明白到销售的重要性和艰难性,根本不是想象的那样简单。它使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。 20_(请自填)商场工作个人实习报告4 在步入大学后,我们离走进社会越来越近了,就业就成为我们头疼的大事,父母亲友也会询问我们的就业方向和未来打算。我们满怀激情地走进社会,才发现找工作是没有那么的简单。招聘单位把“有经验者优先”放在了招聘的第一位,这对我们这些整日呆在学校里的学生是何等的残酷,一个在校学生的社会经验又有多少呢? 于是,学生们把目光投到了竞选班委、学生会和团委的
20、职务上,在提高自己的能力,增加团队工作经验,同时也是为了日后工作增添筹码。 可是在学校的经验就能够应付社会上复杂的人际关系和实际问题,显然这是不够的,学校只是社会中的小角落,而且在遇到问题时我们可以请教老师、询问父母,可是当我们步入社会后还能够问谁,还有谁能为我们遮风挡雨。 所以,我们利用每年的寒暑假的时间去体验社会生活,这也是老师为了锻炼我们的实践能力,也是写实践论文的目的。而社会实践是我们接触社会、体验社会生活的好机会。 今年暑假比较往年提前了几天,我也积极的在找暑期工,可是走过很多的商场、超市,积极的去应聘,却没有一家商场、超市肯让我在那里做临时工。为什么呢?原因很简单,他们需要的是有工
21、作经验的长期工,当我说出我应聘的是暑期工而且我并没有丰富的工作经验。所以我没有找到工作,只好在家里呆着,而后经朋友介绍找到一份暑期临时工做某一品牌的促销员。 第一天去上班,主管就交待几个应该注意的细节后,我就开始上班了。 工作内容:上午9:00上班下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下楼,虽然有货梯帮忙运下来,但是跑上跑下的,我们都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子给搭起来,若是太阳伞就比较好撑起来,可我们要搭的是棚子,两个女孩子想要撑起这个棚子实在是有点困难,我们个子不高,这边撑起来了,那边又够不到了,有时候好心的路人会帮我们一把,但是大多时候都是我们自己一点一点
22、的慢慢地搭起来,而最重要的是要把商家的宣传的海报贴起来,要把它贴在显眼的地方,把一切都摆弄好后,估计也有半个多小时了。可是我们并不能因此就休息,我们还要上到楼上和超市借货,因为我们的货物不是商家提供的,他们只提供我们摆摊的工具、海报和活动所需要的试饮的饮料,我们必须自己和超市商量,向他们借货。我们大致估计今天能够卖出的数量,然后每一品种都要了一定的数量,和超市的领班点清了货物的数量,写了一份清单。那超市领班很认真地把每一品种的数量都数了好几遍,还要我们自己也点算一下,才签字让我们把货拿走。仔细、负责、认真,无论是在学校、家里、社会上都是必须的,老板不希望请了一个做事马马虎虎不负责的人,做事不认
23、真就会出错,给自己或是别人带来不便,不仔细、不认真就是不负责任,所以我们在提高自己的工作能力的同时,也要注重培养自己的工作态度。把货搬到了棚子里,在一一地摆在桌子上。我们摆好后就开始向过路的行人介绍我们所推销的饮料产品。 在学校里,所有的事情老师几乎都已经为我们安排好了,每天有固定作息时间表约束和课程的安排,根本就不需要我们自己操心。而在这里就不一样了,凡是你都要自己安排,但你不能马马虎虎、随随便便的。你要积极主动的接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也是在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。你要大胆的向别人介绍你所推销产品的优点,功效与其他产品的不同之处,但在此前提之
24、下,你要先做好准备,要对你所推销的产品非常的了解,否则客人一问三不知,给别人留下不好的印象。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,才能在介绍时吐字清晰、口齿伶俐,才能让客人明白你在说什么,才能在客人提问时作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们去调整自己的心态,在一个最佳的状态下,才能很好的工作,吸取经验。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成
25、书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。 在经过一段为期不短的工作生活后,我深深的体会到了工作的艰辛,以及我在学校里微不足道的经验根本就不能够良好的适应社会的复杂。在工作的过程中,我学到了很多,不仅仅是工作上的经验,还有和上司、同事相处的技巧。以下是我在工作中总结下来的。 社会实践体会: 一、在社会上要善于与别人沟通,语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟通,这是需要长期的练习。在学校是接触的人不是很多,而且大多是与自己一样的学生,说话也是没有多大的顾忌,开开玩笑也无伤大雅,话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了,适应自己在学校里的沟通方式
26、却不能适应与社会上各个阶层的交流方式,使我与别人对话时应变不及,使谈话时出现冷场,这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的改变,才能在社会上立足。不需要使自己的语言风趣幽默,但最基本的要说话得体,不能在话语中冷嘲热讽,要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。 二、在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信心,你根本就不能很流畅
27、的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。 20_(请自填)商场工作个人实习报告5 一:实习时间:20_年05月22日20_年05月28日 二:实习目的:熟悉商场基本的工作流程,熟悉商场操作系统,掌握营业部主管的基本工作职责。 三、实习安排 实习地点:武林银泰一楼。分至于营业一部,部门主管章主管。 一楼主要的经营品类是:名品,钟表,化妆品。 银泰百货武林店于1988年11月正式开业,作为银泰百货集团第一家店,位于_市核心商圈。营业面积3。5万平方米,共10个楼层(包括地下一层)。门
28、店销售总额等各项经济指标已连续多年在全国百货门店中名列前茅,店内多个品牌业绩创下了全国最高销售记录。 四、实习内容 1、学习有关的报表与总结。 章主管对我讲解主管在部门的角色及基本工作职责,并详细讲解了每月要做的周志,罚款单统计,月总结,KPI统计,排班等事务性工作。通过这些报表与分析报告让我明白主管做为部门计划者必须要有条理有时间节点安排工作,需细致周到的品质。 2、员工的入离职手续及员工的培训。 通过对员工入职的整个流程熟悉,体会到公司对于员工的选择和培训尤为重视。通过员工入职前,转正前,每月基础培训,每年两次的一级员工培训考核等不断强化员工的技能与服务水平,主管肩负着发现和培养人才的职责
29、,对营管员的培训考核也是主管的工作之一。 3、熟悉营管员的一日工作流程。 通过跟着营管员实习了营管员岗位的工作流程,深刻体会到营管员的工作的辛苦。他们每天周而复始巡场,从各个细节的关注把控发现问题,以最快的速度解决。营管员对于卖场各方面的把控是需要付出很大的耐心和热情。楼层经理告诉我每次的巡场都要给自己设定目标和重点,要有方向和意识的去发现问题,切不可盲目打转。在他的指导下我带着目标观察到了很多细节。公司不仅严格要求员工,也同样高标准的要求自身,以身作则坚持公司标准。我真真切切的感受公司的理念:顾客看到的都是美的。 4、学习收银。 因考虑到主管在节假日可能也需要去顶台,我故学习了收银。这里收银
30、是我见过最快的,标准的服务语言,一气呵成的动作都是这么的自然。我看着以为是简单操作在我自己实践中却不那么的顺利。金额较大,人民币的真假把控,以及各种卡的进退的操作让我不知所措。最后在收银员的指导下我学会了基本的常规操作。 5、体验了值班经理的工作。 跟着许经理体验了值班经理整个工作流程。值班经理看上去很轻松,其实肩负整个店的安全运营,要注意的很多细节的东西,最重要的是确保场上所有人员的人身安全、货品安全、场地安全。因此,必须用无比的耐心和细心去完成每次的值班。 6、三信工作学习等。 商场质量是整个商场运转的基础。三信不仅对商品质量进行把控,同时处理各类投诉,还要对卖场活动及时检查跟进,保证活动
31、内容的正确性。同时还要配合好各部门做好商品的抽查工作。并学习了新开柜专柜的供应商编码与专柜编码、合同编码、商品编码的开通,确保新进专柜的顺利开柜。 五:实习收获 1、主管需具备敢于创新完善细节的品质。通过观摩两场主题早会,以幽默、互动的情景演绎立足一个细小点全面讲解,营业员和营管员能力都能得到提升。我认识到百货业是一个追求细节的事业,敢于创新尝试才能不断进步。今后需更为努力学习有关知识,加强自己对事物细节的把控。 2、主管需建立良好沟通的桥梁。每日主管都要跟营管员及时沟通讨论,对现场出现的问题进行反馈总结。今后我需对员工采取不同的领导方式和督导方法,多交流,鼓舞员工士气,协调员工心理平衡,增强
32、团队凝聚力。 20_(请自填)商场工作个人实习报告 【以下为精品推荐,可删改!】 【推荐一:2022医学生个人实习报告】 20_(请自填)医学生个人实习报告1 实习生活的开始,意味着职业生涯的序幕已经拉开,实习的成败对事业的成功与否影响甚大,作为一名完成了基础课的学习,即将走向临床的实习医生、实习护士,自然希望搞好实习,使自己医疗生涯有一个良好的开端。然而你可曾想过实习的目的是什么,实习医生应具备那些素质,自己在实习前又有什么准备,实习应该解决那些问题。这些问题都是实习医生应首先解决的问题。 一、实习的目的 首先,实习的目的是理论知识与临床实践相结合的过程。从理论到实践,用哲学的观点来看,这应
33、该是一次飞跃。学习的目的在于应用,有了理论知识,并不等于认识了疾病,并能治疗疾病,只有把学到的理论应验于临床,用理论来指导实践,将理论和实践有机的结合才能真正了解疾病,治疗疾病。这种从理论上的认识疾病到真正解决临床实际问题,就是一次飞跃。因此,作为一名实习医生、实习护士,应该把实习看成是从理论到实践的社会实践过程,把自己对每一个疾病的认识看成是自己在认识论上的一次飞跃。这样就能不断地激励自己,去认识新的疾病,学到更多的疾病治疗和护理的方法。 其次,实习的目的是实现从学生到医生的转变过程。这种转变不仅仅是角色的转变过程,而是包括工作、学习方法的改变,乃至包括素质、心理、责任等多方面的转变。在实习
34、中,同学们常常对学会诊断和治疗某一个疾病而沾沾自喜,而很少问问自己,是否具备一名合格的医生的素质,其结果是,理论上头头是道,而面对实际病人却不知所措。因此,作为实习医生,在实践过程中,应有意识地使自己实现这种转变,把自己锻炼成为一名合格的医生。 二、实习医生护士应注意事项 1、虚心求学的态度。 孔子说:“三人行,必有我师。”孔夫子的这种求学态度值得好好借鉴。虚心的求学态度,对于实习生必不可少,“虚心”是求学的前提,离开了“虚心”将失去许多学习的机会,“求学”的对象不仅仅只是带教老师,而应包括所有的医护人员和病人。只要学会与带教老师的沟通与交流,虚心求学,不耻下问,将会学到许多书本上学不到的知识
35、。 2、严谨的工作作风和求是的科学态度。 医学是自然科学和社会科学的有机结合。它研究的对象是人而不是物。对病人诊断及治疗的错误比一个科学试验的失败或一个工程设计错误的后果更为严重,将给病人带来无法挽救的损失,因此,严谨的工作作风和求是的科学态度则显得更为重要。作为实习医生应引起高度的重视,否则将会铸成终生大错。在学校里,诊断的错误或记错药物剂量,仅仅是知识的缺陷,而在临床中,则是人命关天的大事,甚至是要负法律责任。因此,在实习中,特别是对待病人,实习医生应担当起医生的责任,自己的言行应对病人负责,决不能不懂装懂,自以为是,这一点应特别牢记。还要注意“无菌原则”注意保护自己。 20_(请自填)医
36、学生个人实习报告2 为了培养谦虚谨慎,不骄不躁作风,树立“实践第一”观点,抛弃象牙塔光环,放下天之骄子架子,虚心向社会学习,向群众学习,向实践学习;为了增强探索创新精神,增强为人民服务能力,保持真诚奉献社会情怀,在实践中增长才干,切实为广大群众服务;为了甩脱书呆子气,确保理论联系实际,加强对自身锻炼,磨砺塌实肯干、艰苦奋斗品质,医学院赴白鹤社区实践小组自7月3日起投入到了火热实践中,实践理想,展现风采,回报社会。 实践小组共24名同学又分为7个小组,在白鹤社区及其周边6个医疗卫生服务站点实习。每个小组34个组员,有一个小组长带领,在一个站点实习23 天后,换到另一站点,这样依次轮转,整个实习为
37、期10天。6个服务点分别是白鹤医院、丹顶鹤卫生服务站、丹凤卫生服务站、孔雀卫生服务站、儿童保健科和防治保健科。 白鹤医院实践同学主要在内科实习,他们为前来就诊患者提供最基本服务,如量血压等,同时做老师助手,有时也做一些护理工作。星期一有个中暑病人昏倒后前来就诊,我们一位同学协助老师参与抢救,及时有效地替病人缓解症状,为老师进一步治疗争得时间。还有一些老年病人往往行动不便,同学们就会上前搀扶,领他们配药,注射等。这些都得到了病人和家属称赞,虽然比较辛苦,但我们无比自豪,因为这一点一滴都是为人民服务,是自身价值体现,是无私爱心奉献。 在丹顶鹤卫生服务站实习同学们为病人量血压、测体温,做一些基本护理
38、,为他们解答一些日常生活健康方面问题等。通过实习,我们对医生角色有了更进一步了解,医生惟有具有技术、责任和爱心才能成为受患者爱戴和尊敬好医生,才能不辜负病人对医生期望,才能对得起病人把生命都托付给医生这种信任,才能对得起医生这个称号。看到现在这么多病人受慢性病折磨和一些不治之症,我感到医生们任重而道远,而这就是我们将来使命,是我们若干年后神圣职责。社区医生们和蔼耐心态度,细致认真工作为我们树立一个又一个好榜样,那天在丹顶鹤站,医生听到急忙前来家属说90多岁老人躺在家很不舒服,他急忙拎起医药箱,顶着烈日出诊,这些也为我们提供了一个活生生医德教育课堂。丹凤和孔雀卫生服务站也是为其邻近居民解决常见健
39、康问题,同学们在那边也受益匪浅。 儿童保健科是专门面向儿童,为他们在成长过程中有效地预防各种易发病提供咨询,保健服务,并为了保证儿童健康成长,在饮食,营养,睡眠,运动等各方面给予各种建议,指导家长科学地养育子女。我们在这里了解了儿保科医生工作,他们细心地为每一名儿童建立成长档案,定期为他们体检,为家长仔细解释在养育孩子过程中遇到各种问题。 防治保健科是提供疫苗接种服务为主站点,接种各种计划内疫苗和自费疫苗,来接种大都是一些儿童,防保科为每个儿童建立数字化资料,并及时通过各种方式通知家长带领孩子前来接种。我们在防保科了解了各种疫苗种类、接种时间、接种次数,也帮助那里老师整理接种记录等资料,建立传
40、染病报告等档案,是老师们得力助手,得到老师们一致赞扬。 20_(请自填)医学生个人实习报告3 如果说一年前我还只是个懵懵懂懂医学生,埋头于书本知识,对临床应用却知之甚少,那么经过这一年临床实习,真切得感受到自己变化。 具体而言,这一年,自己主要收获如下: 1、将理论与临床实践相结合。学医已经四年了,可是前面三年我们学纯粹就是书本上理论知识,纷繁复杂专业术语,着实令我们迷惑。通过实习,在科室亲身经历,看到了很多疾病具体临床表现,进一步得到了感性认识,再结合书本,有了更深入理解。 2、提高医学技能。在临床科室,通过每日查房、开医嘱等,灵活掌握疾病在不同病患、不同情况下具体诊疗方案,明白了疾病个体性
41、、特异性、可变性差异,不再拘泥于书本上理论大纲。 3、增强动手能力。临床实习一大特点就是有许多动手操作机会,如妇产科妇科检查,内科骨穿、胸穿,儿科腰穿,外科清创缝合及换药等,都可以通过发挥自己主观能动性,积极争取以获得亲身体验。 4、学会爱护患者。当我刚步入医学院时候,就曾学习过医学生誓言,相信那也将是我今后一生所信奉誓言。在临床上,看到那么多病患痛苦表情,以及病愈后欢欣愉悦,相信你必会觉得自己再苦再累也值得。在医院里,医生是病患可以完全信赖人,你一举一动都得到极大关注,所以,请不要吝惜你一颦一笑,甚至有时一句简单问候都有助于患者康复,至于平时保护患者隐私更是通过实习所学到。 5、学会尊重带教
42、。我们每个同学到一个新科室实习时都会有一个带教老师,虽然,有科室因为人员限制只能是研究生来带教,个别带教也未必就学识渊博,有没有主动带教意识,但无论如何,他们都是你老师,可以在必要时给与你帮助与指导,所以请尊重他们。 总之,一年临床实习虽然已经宣告结束,但从中所得到收获或许可能是终身都受用无尽。 20_(请自填)医学生个人实习报告4 给我印象最深的是王教授讲的“结合临床量表治疗强迫症患者”。在那次课中,我第一次全面接触到了如何书写患者病历。 病历的书写要体现以下几个部分: 1患者的一般情况。姓名,年龄,职业,籍贯,住所等等。 2主诉情况。即患者家属提供的有关患者的情况。 3患者的现病史。患者提
43、供的有关自己的现在患病情况。 4患者的既往史。患者或家属提供的有关患者以前患病的情况。特别注意要确定,患者是否有器质性脑外伤,还要特别考虑患者是否有酒精依赖。 5患者个人史。包含有顺产与否,父母性格,生活环境,工作情况,学习情况,烟酒史,婚姻恋爱史,家族史等等 6精神科检查。意识障碍检查,感知觉障碍检查,思维活动障碍检查,注意力障碍检查,记忆力障碍检查,智力活动障碍检查,有无自制力检查,情绪情感活动障碍检查,意志行为活动障碍检查等等。 7量表测评,b超检验报告,x光检验报告等等。 据王健老师介绍,全部报告要在72小时内全部写完,其中任何一项没有完成,都要打回去从做,不能给患者确诊。 这部分的病
44、历誊写要求介绍,只占全部实习教学内容的一小部分,大概只用了不到三十分钟的时间,但是我感觉它对我们医师来讲格外重要。它是医师确诊的主体思路,换句话说就是你医师的思路落实到哪一步,才能给眼前的个案定性的问题。病历的严谨与否能体现一个医院,一个医师医术水平的高低。也严重关系到确诊的准确性,直接涉及患者的就诊与治疗,干系重大。 在以往的教科书上,只是简单谈到要了解求助者的一般情况,躯体症状,心理症状,家庭支持系统结构,要辅助量表测评。但是。书本上的介绍没有王教授的介绍全面。王教授在课堂上明确强调以下几点。 1要凸现既往史。特别要注意排除器质性脑病对神经症的影响。比如肺性脑病,肝性脑病还有腮腺炎。另外不
45、要忘记考虑酒药依赖。 2在个人史部分。(首先老师的层次划分就十分细致,比书本上的周到。另外老师特别强调)从小学到大学的学习生活部分问得要细,几乎是只要患者有挫折就要问为什么。在家族史里,要问父母两系三代内成员近亲婚配情况。 3精神检查部分要充分重视检查患者自制力有无。 还有就是病历报告上面有b超检验报告,x光检验报告。 以上几点是教科书上没有的部分或者没有强调的部分,而那些部分在临床实践中非常重要。按照老师介绍的病历誊写思路,给人以严肃,认真,科学,严谨的感觉。体现了人本的科学精神,值得患者信任的负责任态度。 在王教授结合病历请来患者进行临床教学时,病历中所记述的.各点基本全面覆盖了患者的情况
46、,甚至比患者知道的还要多(因为有患者父母的补充在病历里)这一点明显让患者感到吃惊。 据患者陈述,“在入院的时间内,感到病情有所控制,是吃对了药了” 这就是让我感触颇深的小小的“病历报告”。 自己对能够体现“责任”的亮点格外关注。“病历报告”有感,就是这么体验出来的,如果没有那种情绪的铺垫,我很可能就写第一堂实习课上那个患者给我的印象了,那个印象绝对鲜活。两个月后的今天我还能想象得出五十多岁的他向我们敬少先队礼的样子。可是那个教学例子不能充分体现那种不愿意漏一滴水的严谨。我总觉得,只有这种严谨,才能暗暗的渗透出科学对人的负责。这种负责,有一种难以名状的魅力。 20_(请自填)医学生个人实习报告5
47、 作为医学生的第一个暑假学校便布置了社会实践,由于我学的是临床,所以就近找了一个熟人开的诊所去实习。虽然学什么不一定非要实践于那一行,即使少了些丰富多彩的经历,可这样可以学以致用也值了。大二学得粗浅,专业课虽学了几门呢,但还只是略懂皮毛,而这次实习却让我学到了许多课本上学不到的东西。 诊所里工作人员只有一个女医生。医生就是妈妈的朋友,按辈分称呼她李婶。她开了十几年的诊所,最擅长的是给小孩打针。虽然我也很想学到她的这门“手艺”,但是难度系数也太大了,实在不敢恭维呀。 在李婶的诊所里我首先学会了血压的测量。了解到测血压前被测者应充分休息,勿吸烟喝酒喝咖啡,不可憋尿。被测者应采取坐位或卧位,气囊应缚在上臂中1/3,不可过松,也勿过紧,否则血压值会降低。注气速度要慢,水银柱在听诊声音消失后再升高20mmHg即可。放气速度以每一