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银行旺季营销三重礼.doc

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1、一重奏:送好礼与其他节点的促销不同,临近春节的旺季营销相当于新年“开门红”,活动能否吸引新老客户,也意味着蛇年能否开个好头。为此,多家银行都采取送礼活动招揽客户。二重奏:贺岁金银条多款齐发在中国人的传统里,春节永远是贵金属特别是黄金的消费旺季。所以不少银行也针对这一消费习惯,推出多款黄金产品,为市民新春送上祝福。三重奏:“费 ”优惠春节前后是大家进行大宗消费,转账汇款频繁的时期。一些银行针对这一消费特性,也推出了为客户直接省费用的实在优惠。春节前夕,是银行业传统的营销旺季。今年,各家银行针对蛇年春节推出的旺季营销,则多以“三重奏”方式演绎出一派热闹:“ 送好礼 ”,积分换礼,送年夜饭,送温泉票

2、,花样多多;“费优惠”,0 首付买iPhone5 等,紧跟时尚;“贺岁金银” 多款齐发,创意寓意越来越丰富工商银行:中国银行:建设银行:交通银行:信用卡积分满额送温泉票素有温泉之都的重庆冬季泡温泉是不错的选择。在融汇温泉,工行白金卡客户不仅用 7.5 折的价格买门票,而且用 52500 信用卡积分就可兑换门票一张。去年推出的闪酷卡继续送出便民的“好礼”,包括从即日起到 2 月 28 日每周六、周日 1 元看电影,到 3 月 10 日周一到周五 10 元看电影,到 2 月 28 日的周一至周五 1 元购阿兴家 12 元套餐等活动,这期间的周三“工银信用卡日”还会享受沁园“满 10 送 4”以及天

3、友“满 10 送 3”的食品赠送活动。牡丹麦德龙联名卡也享受不同时间 5 倍、10 倍的积分。中国银行:新办业务就送礼品中行推出的名为“新春热惠” 的开年活动,涵盖个人金融、刷卡、电子银行、高端客户增值服务等内容。从即日起到 2 月 24 日,新开卡的(除社保金融 IC 卡激活、批量开卡)可获赠小礼品;办理借记卡、短信通、汇款、基金、贵金属、信用卡、第三方存管、理财等业务也可获赠;这期间开通理财版(贵宾版)手机银行或将其升级为贵宾版,并现场进行首笔交易的也能得礼品;从现在到 3 月 31 日,首次获得中行尊享积分(日均金融资产 20 万元以上的中高端客户提供的专属回馈)的,除了可以赢取礼品外,

4、还可以参加相应的积分兑换物品活动;中行还将邀请中高端客户参加“中银乐聚惠”活动,欢度春节。另外,中行还推出了系列观影、泡温泉活动,市民也可以在网点具体咨询。建设银行:最高送出 1000 万元贷款额度从即日起到 2 月 20 日,每天每网点的前 50 名客户都会获得“福”或者“礼” 字,寓意美好。针对有贷款需求的客户,建行还推出了最高额度为 100 万元的“小快贷” 信用贷款,最快三天可放款,还可循环使用。如果是私人银行客户,“财富贷” 产品最高可提供 1000 万元的贷款额度。交通银行:“ 最红星期五” 可抽大奖即日起至 3 月 31 日期间每周五,交通银行的手机银行客户除了可参与原“最红星期

5、五”的“手机话费充值优惠” 、 “手机购电影票优惠 ”、“手机买机票送保险卡” 以及“手机特惠商品购物”四项优惠活动外,新开通手机银行的客户,还可以参加最红大抽奖活动。平安银行:资产达标就送黄金白银针对新开贵宾卡(金卡、白金卡和钻石卡)客户,只要资产达标就送你金银纪念卡和纯银福碗。新春期间,办理指定的平安金产品,平安银行还会送出蛇年纪念金条;金卡、白金卡和钻石卡用户还可得到 8克的“ 平平安安纯银福碗” 。恒丰银行:刷卡满额就送年夜饭从即日起至 2013 年 2 月 24 日,单月刷恒丰银行卡两次每次满 88 元购买理财、黄金等均可在其网点进行抽奖,恒丰银行将送出 100 台价值 800 元/

6、桌陶然居年夜饭提货卡,有效期至 2013 年 5 月 3 日。在节日前后,建行、重庆银行也继续推出多款收益可观的理财产品,为市民送“财”。比如重庆银行昨天推出的三期长江鑫利理财产品,期限 33342 天,预期年化收益率 4.3%5.5%。工商银行:农业银行:建设银行:招商银行:部分黄金产品卖断货为备战蛇年元旦、春节需求,工行除在解放碑去年 12 月开张了重庆第一家贵金属交易中心,开启黄金产品全系回购之外,还推出了一大批金银新品,其中,佛教 5 大名山系列金银产品还是第一次推出,而这类产品也备受市场欢迎。比如,3D 硬金工艺,贵金属与宝石完美结合的九华大愿手珠,在许多网点都卖断了货。农业银行:6

7、 款金银产品扎堆推作为开年“金钥匙春天行动 ”的内容之一,农行推出了 6 款贵金属产品,包括金/银元宝、鸿运当头金/银章、迎禧纳福金/银章、福禄寿禧金钱、蛇年彩色大银章,金钥匙。除金/银元宝注明了农行标志外,其余所有产品都注明了农行标识和成色、规格及编号。建设银行:新品数 10 款有“金” 喜作为 2013 年黄金新品,建行推出了包括纳财瑞兽(金貔貅)、福豆、灵蛇献宝、五蛇贺岁等数十款黄金新品,这些产品有不同克数可供选择,满足了市民自己佩戴和赠送亲友的需求。招商银行:力推“平安护身符 ”招行也为蛇年准备了多款金银产品,其中,一款千手观音平安开光护身符黄金产品特别受欢迎,同时也是招行重点推介的一

8、款贺岁产品。这款护身符由 999 纯金打造,分 2.39 克和 8.69 克两个规格,售价分别为 1669 元和 4690 元。兴业银行:首枚蛇年邮票图案上金条兴业银行的“蛇年行运” 金条产品,正面蛇取材于中国发行的第一枚蛇年邮票上的蛇图案。背面将五行中的“ 金木水火土” 与“蛇年行运”四字相结合,规格则有 10 克、50 克的品种。另外还有“富贵金饺子”、“平安压岁钱”、“ 转运珠 ”等产品克数多样,也受到市民喜欢。恒丰银行:团购买黄金恒丰银行推出的“黄金对对碰” 活动中,两人就可成团购买黄金,每人购 20 克(可赎回)黄金金条就可以返 200 元话费,参与其微博转发还可以获得电影票。记者手

9、记贺岁金条购买建议:重金弃银记者了解到,虽然不少银行都推出了黄金、白银等贵金属产品,但是建议市民在购买白银产品时要慎重。黄金产品目前可以变现,且多家银行也开通了赎回通道可回收。而白银产品在市场上变现难,还无机构承诺回收。市民投资时,最好还是以黄金为主。建设银行:全国汇款双向免费只要你有结算通卡,并拨打支行电话,客户可以享受全国汇款双向免手续费的优惠,节省资金收付和汇款成本。用信用卡还可享受分期零息、零手续费、买 iPhone5 中国联通合约计划。在苏宁、国美、美克美家、太平洋、远东百货、星光 68 也可享受同样的费率优惠。邮储银行:0 首付买 iPhone5从现在到 2 月 28 日,持邮储银

10、行借记卡(含金融 IC 卡)、信用卡在各区县指定电信营业厅刷卡买iPhone5,可以享受 0 首付、0 利率、0 手续费的优惠,而且还可得到 50 元的电信话费。在春节(2013 年2 月 9 日2 月 15 日)、情人节(2013 年 2 月 14 日)、元宵节(2013 年 2 月 24 日)还另加赠 50 元话费。随着龙年春节的临近,建行济宁嘉祥支行旺季营销的氛围越来越浓。该行为抓住节日前个人金融业务营销旺季的有利时机,采取“四项措施”推进个人金融业务快速增长。一是部署春节前的个人业务营销工作。元旦过后,该行先后召开行长办公会和分管行长专题会安排部署节日期间营销工作,认真学习解读建行济宁

11、分行“锦龙舞春章,建行送吉祥”旺季营销网点营销 PK 联赛活动方案,加强研究分析,从不同层面、不同角度对旺季营销工作进行安排和部署,确保旺季营销工作稳妥推进。二是主动拓展市场,强化产品营销。营业网点、客户经理深入社区、批发市场、大型超市及富裕高端客户群体中间开展产品营销推广,多渠道深入细致地挖掘目标客户,同时将产品营销和客户维护拓展相结合,充分发挥产品销售联动作用,积极促进个人金融产品的销售增长。三是强化宣传,营造氛围。统一装饰布置各营业网点,张贴业务宣传海报,提高 LED 屏宣传语更新频率,向客户赠送对联、大礼包,在超市发放宣传折页,开展刷卡购物有奖活动等,全面营造节日温馨喜庆气氛,提升建行社会影响力。四是强化服务,提升效率。为做好春节前客流量高峰期服务工作,营业网点每天除保持服务硬件的清洁卫生外,进一步打造良好的软服务环境,强化大堂经理作用,积极主动做好客户的引导分流工作,加强高低柜密切配合和联动,采取科学弹性排班,保证窗口和人员到位,同时加强自助设备维护,确保运转正常,全力满足客户办理业务需求,多渠道、全方位提升客户满意度。

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