1、 - 1 -附件一:层级参照系(Grade 1Grade 5)因素 Grade 01 Grade 02 Grade 03 Grade 04 Grade 05技能 1专业知识 从事基础操作工作, 无需工作经验 ,简单培训即可上岗。 掌握 单个主要工作活动 (设备、机器、操作及工作步骤)的操作技能。 了解上下道工序的主要活动 。 掌握 多个主要工作活动或单个关键工作活动 的操作技能。 了解操作类团队内的主要活动 。 掌握 多个关键工作活动 的操作技能。 熟悉操作类团队内的主要工作活动 。 掌握 高 级操作技能 ,了解 操作类团队或部门 的运作知识。 熟悉相关业务流程。技能 2沟通/谈判 接受基础的
2、工作信息,需要基本的语言和数学计算 。 具备 倾听的能力 。 能够交换单个主要工作活动的信息 。 具备 确认和理解的能力 。 能够交换多个主要工作活动或单个关键工作活动的信息 。 具备寻找答案并给予 解释 的能力。 能够寻找和交换多个关键工作活动的信息、想法和概念 。 需要具备一定的 表达和陈述能力 。 能够形成和交换操作类团队或部门的信息、想法和概念,并清晰表达要求 。 为了协调工作,需具备一定的 谈判能力 。技能 3解决问题能力 问题复杂性: 根据说明和指令开展重复性工作 。 创新要求: 将问题提交到相关人员求助解决 。 问题复杂性: 使用标准工具、技术和程序 来识别 重复性问题 。 创新
3、要求: 具备分析及解释的能力,并遵循常规的方法来解决问题。 问题复杂性: 使用标准工具、技术和程序 来识别 日常问题 。 创新要求:具有对现有流程和程序 提出调整 的能力,并选择适当的方式来解决问题。 问题复杂性: 使用专业技术知识 去识别 日常问题 。 创新要求:具有对现有流程和程序 提出改进 的能力。 问题复杂性: 使用专业技术知识 去执行和使用 技术程序 。 创新要求:基于对专业技术的理解,可能具有对现有技术程序 完成改进 的能力。贡献/领导能力 受监控程度:按照既定的工作流程, 执行重复性工作。大多数工作应被检查 。 受监控程度:按照既定的工作程序, 执行单个主要工作活动 。工作需要
4、一般性 检查。 受监控程度:按照既定的工作程序, 负责完成多个主要工作活动或单个关键工作活 受监控程度:按照既定的工作程序, 负责完成多个关键工作活动 ,工作过程 根据需 受监控程度:按照既定的工作程序和目标, 负责完成团队或部门的工作活动 。 需要- 2 -动 , 工作需要一般性的指示或指导 。 可能 单独或作为团队成员 制定工作时间表 。 贡献: 提供 实际的、操作性的协助。要 被监督。 负责 单独或作为团队成员 制定工作时间表 。 贡献:提供操作技术引导。提供协调性工作 , 可能设置工作任务的优先顺序 。 贡献:给出专业技术指示。业务领域影响 影响范围:负责个人工作结果。 影响性质:对所
5、在操作类团队结果 影响很小 。 影响范围:负责个人工作结果。 影响性质:对所在操作类团队结果有 影响 。 影响范围:负责个人或操作类团队工作结果。 影响性质:对所在操作类团队 影响较大 。 影响范围:负责个人或操作类团队工作结果。 影响性质:对所在操作类团队有 重大影响 。 影响范围: 负责个人或操作类团队工作结果 。 影响性质:对所在操作类团队有 关键影响 ,或对创新类团队有一定的影响。备注:Grade1-Grade5 属于操作、支持类岗位- 3 -续:层级参照系(Grade 6Grade 10)因素Grade 06(专业-初级)Grade 07(专业中级)(管理主管)Grade 08(专业
6、高级)(管理经理)Grade 09(专业资深)(管理高级经理)Grade 10(专业专家)(管理总监)技能 1专业知识 具备所在岗位 /创新类团队所需的基础专业知识。具备快速吸收专业知识和发展技能的能力。 具备所在创新类团队 /跨团队 所需的专业知识。 具备单一业务 /职能部门 所需的专业知识。 具备小型经营单元 /跨业务 /跨职能部门 所需的专业知识。 了解组织的资源、优先权、需求以及政策。 具备在中型经营单元 /国家或国际层面所需要的与战略、运作以及关键领域目标相关的 专业知识和经验。技能 2沟通/谈判 具备专业化理念的沟通能力,与他人合作 完成指派的工作任务。 谈判技能是 需要 的。 具
7、备创新类团队 /跨团队所需的沟通协调能力, 能对可行的方法进行分析选择并清晰阐述。 通过商议、谈判 达到特定目的 。 具备单一业务 /职能部门所需的沟通协调能力,能够通过沟通影响他人行为, 为其他专业人员 提供指导 。 谈判确定工作任务的目标和方法 。 具备小型经营单元 /跨业务 /跨职能部门所需的沟通协调能力,引导其他专业人员 。 通过沟通谈判,总结得出一致认可的结论 。 具备中型经营单元所需的高水平的沟通协调能力 。 策划并实施复杂的谈判 ,实现持续性合作 。技能 3解决问题能力 问题复杂性:识别 所在岗位 /创新类团队 的 非常规问题 ,能够 运用逻辑思维 ,综合各种资讯整理分析并建议
8、备选的解决方案 。在他人的指导下利用现有的方法和专业知识、工具解决问题。 创新要求: 基于优化的目的 ,能够对现有程序及流程提出 问题复杂性:识别 所在创新类团队 /跨团队 的 非常规问题 ,基于分析技巧和业务知识, 独立总结解决问题的方法 。将创新能力和判断能力 基本应用于 专业技术或运作的问题中。 创新要求:对现有程序及流程提出质疑, 能够 进行 问题复杂性:识别 单一业务 /职能部门 的 复杂 问题,基于分析技巧和业务知识, 独立分析解决策略性及复杂问题。将创新能力和判断能力 完全应用于 专业技术或运作的问题中。 创新要求:分析情况及执行 问题复杂性:识别 小型经营单元 /跨业务 /跨职
9、能部门复杂的 /新的情况 , 预测潜在的问题和未来发展趋势, 对机遇、可能产生的影响和风险进行评估。 创新要求: 开发并执行创新的解决方案 。 问题的复杂性:识别 中型经营单元复杂的,非常规性、突发的问题 ,对于本领域或本层面的知识技能,能提出创新性标准、流程和模式。 创新要求: 在策略层面,- 4 -质疑。 优化或补充调整 。 解决方案, 开发新的系统、流程、程序 。能够预测、创造和定义 创新及非常规的理念 。贡献/领导能力 战略理解:理解 本 岗位 /创新类团队 的基本使命及自身能力领域的愿景。 受监控程度:出于改进的目的,工作经常需要被检查。 贡献:从事 专业性的工作 。可能 会直接影响
10、团队中的其他成员。 可能 需要协调经验或知识不足的团队成员。 战略理解:理解 创新类团队 /跨团队 的使命及愿景。 领导力:领导团队管理 一些日常的技术性 /运作性的工作。通常会控制好 自身工作的优先级 ,工作方法需要权衡各个方面。 贡献: 独立承担特定的专业性工作 , 在特定的技术或运作领域 内 提出建议。 战略理解:理解 单一业务 /职能部门 的使命及愿景。 领导力:领导团队运作特定项目或管理部门(国内或国际) ,能够 提供工具和分配资源 。 贡献: 通过专业技术直接 影响 本部门以外 的人。 有时候无先例 可循。 战略理解:理解 小型经营单元 /跨业务 /跨职能部门的整体战略愿景 。 领
11、导力:运作特定的工程或管理小型经营单元或多个重要战略部门, 制定产品、市场、业务或技术战略,并推动实施 。 贡献: 被集团内部 公认为这个领域的 专家 ; 主导开发和贯彻 产品、市场、业务、技术或内部管理等 某一领域的战略 , 经常无先例 可循。 战略理解: 理解中型经营单元整体战略愿景 。 领导力: 领导业务单元 、 国内及国际团队 , 运作特定的工程 或 管理职能或战略部门 。和决策层 共同发展及实现产品、市场、业务或技术战略。致力于政策的制定。 贡献: 被国家或国际层面 的成员公认为 专家和领导 。业务领域影响 影响范围: 对 个人的专业性工作结果负责。 影响性质:提供 专业、技术工作
12、,对 所在创新类团队 有较小影响 。 影响范围: 对 个人 /创新类团队 的工作结果负责。可能参与团队 整体工作计划与预算的制定。 影响性质:通过 日常的技术性 /运作性工作 ,对 所在创新类团队 /跨团队 有影响 。 影响范围: 对 单一业务 /职能部门的 工作成果和活动负责。定期参与单一业务 /职能部门的 整体工作计划的制定。 影响性质:工作对 单一业务 /职能部门 有 较大影响 。 影响范围: 负责 小型经营单元 /跨业务 /跨职能部门的整体运作 。有较高自主权来规定和决定工具、方法的使用及优先顺序。 影响性质: 负责协调 分配多方资源 ,对 小型经营单元 /跨业务 /跨职能部门 业务
13、成功的 关键指标 有 重大影响 。 影响范围: 对中型经营单元、主要国家或国际性 的工程或项目负责。 影响性质 :负责协调 分配资源及实现客户满意度、成本、费用、收入及其他衡量业务成功的关键指标,对 中型经营单元 有 关键影响 。- 5 -备注:专业类岗位层级涵盖 Grade6-Grade10,管理类岗位层级涵盖 Grade07-Grade10- 6 -续:层级参照系(Grade DGrade A)因素 Grade D Grade C Grade B Grade A技能 1专业知识 具备大型经营单元 /间接职能单元综合的专业和管理 知识及经验。 具有深厚的行业积累,在某一 关键领域形成观点和见
14、解。 具备特大型经营单元 /直接职能单元的广泛深厚 的知识和经验。 具有深厚的行业积累, 在实践中形成体系性的 观点和见解。 具备跨经营 /职能单元的广泛而深入 的知识和经验。 所形成的理论观点和见解 对行业内的管理先例和理论形成影响 。 具备全球环境下全集团整体经营相关 的知识和经验。 树立行业内的管理先例和理论 。技能 2沟通/谈判 具备大型经营单元 /间接职能单元所需的高水平的沟通协调能力 。 主导复杂而艰巨的谈判,可以通过对外谈判获取利益共赢。 具备特大型经营单元 /直接职能单元所需的高水平的沟通协调能力 。 主导复杂而艰巨的谈判,可以通过对外谈判获取利益共赢。 具备跨经营 /职能单元
15、所需的高水平的沟通协调能力 。 主导复杂而艰巨的谈判,可以通过对外谈判获取利益共赢。 具备全集团高度所需的高水平的沟通协调能力 。 主导复杂而艰巨的谈判,可以通过对外谈判获取利益共赢。技能 3解决问题能力 问题复杂性:在 大型经营单元 /间接职能单元的总体目标 之下,分析和确定整体策略,明确执行重点。 创新要求:识别重点问题,借鉴 行业经验 提出 解决策略 。 问题复杂性:在 特大型经营单元 /直接职能单元 之下,分析和确定整体策略,明确执行重点。 创新要求:识别重点问题,借鉴 行业先例 提出 创新 的解决策略。 问题复杂性:分析 跨经营 /职能单元整体的发展态势 ,主导确定整体战略目标、方针
16、政策和各单位的发展目标。 创新要求: 创造性 的总结和提出新的 运营模式 。 问题复杂性:从哲学和价值观的层面对全集团行为进行思考。 创新要求:指引 集团整体文化与战略发展 方向。贡献/领导能力 领导力: 领导大型经营单元 /间接职能单元 的战略发展,参与集团战略的制定,制订本单位的 工作策略与重点任务 , 支持 集团整体战略目标的实现。 领导力:参与制定集团 整体战略,明确 特大型经营单元 /直接职能单元或全球区域 的 战略目标与工作策略 , 有力保证 集团整体战略目标的实现。 领导力:综合领导 跨经营 /职能单元 日常运作,有力 推动 集团整体战略目标的实现。 主导制定跨经营 /职能单元整
17、体战略和发展模式 ,明确各经营单元和职能单元的重点任务。 领导力:领导 全集团 战略发展方向, 澄清全集团的使命、愿景及文化价值观 。 被集团内外公认为领袖 。- 7 -业务领域影响 影响范围: 总体负责集团 大型经营单元 /间接职能单元 的运作,协调分配内部资源。 影响性质:负责实现 大型经营单元 /间接职能单元 的客户满意、成本、费用等业绩目标。 影响范围:负责 特大型经营单元 /直接职能单元 , 全球区域 的管理;负责协调内部的 资源分配 ,在集团整体资源的调配中占 主导或优先地位 。 影响性质:负责 特大型经营单元 /直接职能单元 的收入、利润、市场份额等对集团 贡献巨大 的业绩目标。
18、 影响范围:负责集团 跨经营 /职能单元 综合的经营管理, 整体协调集团内 的资源分配。 影响性质:负责 实现跨经营 /职能单元整体经营业绩指标 。 影响范围:负责 全集团整体经营业绩 。 负责集团内各项资源调配的最终审定 。 影响性质:负责 实现全集团经营业绩指标 ,保证 集团良性发展 。备注:Grade D-Grade A 属于高级管理岗位- 8 -层级参照系名词解释岗位层级 名词 解释个人 实现单一活动或工作任务的个体操作类团队 按照既定的标准、流程进行重复性操作的团队GRADE 01 GRADE 07 团队创新类团队 通过运用专业知识或工具,运用逻辑思维从事专业技术研究、分析工作,解决
19、非常规问题的团队GRADE 08 单一业务/职能部门 多个团队组成的实现某项业务目标或履行某项工作职能的集合单一业务标杆岗位: 制造部长、质量部长、工贸经理、开发所长职能部门标杆岗位: GRADE 09 小型经营单元/跨业务 /跨职能部门小型经营单元:年销售收入规模小于 5 亿的 PL跨业务部门:年销售收入规模达到 5 亿以上的事业部、PL 的开发部、市场部跨职能部门:BU 财务部GRADE 10 中型经营单元 中型经营单元:年销售收入规模 540 亿的 PLGRADE D 大型经营单元/间接职 能单元 大型经营单元:年销售收入规模达到 40 亿以上的 PL间接职能单元:为实现业务目标提供间接服务的 FUGRADE C 特大型经营单元/直接 职能单元 特大型经营单元: BU直接职能单元: 为实现业务目标提供直接服务的 FU,GRADE B 跨经营/职能单元 跨 BU/FUGRADE A 全集团