X 理论1、 提出者:麦格雷戈(美)2、 观点:(性恶论) (认为人是经济人)认为人都是好逸恶劳人都市以自我为中心,对组织的要求漠不关心。只要有可能就逃避工作,安于现状,缺乏创造性不喜欢工作,所以只能采取强制措施,迫使他们完成组织的要求。Y 理论1、提出者:麦格雷戈(美)2、观点:(性善论) (认为人是社会人)人都是勤劳的,喜欢工作人有很好的控制力,在工作中完成执行任务的承诺每个人不仅能承担责任,还主动寻求承担责任大多数人又做出正确决策的能力2、结论:管理应以人为中心,采取宽容的民主的方法超 Y 理论1、又称权变理论或 X . OR . Y 理论2、提出者:莫尔斯和洛尔施3、试验内容:理论 企业类型 工厂 科研机构X 理论 (效率)高 (效率)低Y 理论 (效率)低 (效率)高结论:X 理论和 Y 理论哪一个更重要取决于工作者(素质)和工作性质4、观点:(人是复杂人)X 理论并非一无是处,而 Y 理论也不是普遍适用,应该针对不同的实际情况,选择运用 X理论或 Y 理论Z 理论 又称 X .AND .Y 理论提出者:威廉大内(美籍日裔)