1、 1 / 10 求职准备及技巧：细节决定成败 对每一个应届生来说，求职都是一项系统工程，这其中包含了对个人性格、兴趣爱好、职业发展规划等的定位和思考，同时又是考验个人信心、耐心以及对细节的把握、素质能力等。求职的每一个环节都需要大家认真仔细对待，这样才能把握住可能到来的机遇。这一章将详细介绍在求职过程当中的一些准备事项及求职的经验技巧。 3.1 求职必备材料及硬件物资的准备 10 看起来求职中所用到的东西很容易准备、 很简单的事情， 不值得专门做一个表格去罗列，但是每年都有相当多的同学会在找工作途中因为缺少某些东西、又来不及准备而丧失机会。例如：在 2008年 3月份北京市宣武区公务员报名现场
2、，一个男生从天津专程跑到北京去报宣武公务员，其他证书什么都带了，唯独缺一个 6级证书只带了复印件，且他想当然地以为复印件也可以，于是就丧失了这次宣武区的报名机会，因为报名时间只有一个下午，来不及回天津去取。 求职材料的准备反映出一个人做事的认真、细致程度，这是今后从事任何工作所必需具备的基本素质，因此在这里把找求职过程中所需要准备的全部材料及硬件物资都罗列出来，这些材料建议大家在求职前要准备齐全，因为每个用人单位都会向你索要以下材料中的某几项。 3.1.1 求职材料准备 （ 1）标准中英文简历及对应求职信 电子版中英文简历、 打印的纸质中英文简历， 纸质的中英文简历建议全部采用打印方式，不要用
3、复印的，打印的简历能够保证字迹更清晰。很多同学写了中文简历，英文不太会写，于是就没有准备英文简历或者准备得不认真，这是万万不可的。部分国企、事业单位以及几乎所有的外企都是需要英文简历的，有可能 HR并不认真阅读英文简历，但会扫一眼你的英文简历来判断你的英文水平。如果是外企，那么你的英文简历 HR会认真地阅读的，不能容许任何一点的拼写、语法错误。简历中的联系方式，包括 Email、手机一定要准确无误。 对应的中英文求职信也是需要认真去准备的。一般在用 Email发送简历的时候，在邮件正文中建议附上语言精炼的求职信。求职信不等同于简历，求职信是简历的 “开场白 ”。这个开场白的功能是激发别人有兴趣
4、阅读下文。为了使公司了解你申请的是哪个职位，并对你有更多的印象，发简历的时候，建议都要写一封求职信并同时发出。 关于中英文简历及求职信的制作方法、技巧及注意事项参见本文第五章简历与求职信部分。 （ 2）以下证件的原件和复印件、扫描出来的电子版，尤其是扫描的电子版图像是必备的 null 毕业生就业推荐表、三方协议 null 身份证 null 学生证 2 / 10 null 户口本（部分招聘本地生源的公务员报名时可能会用到） null 英语四级或英语六级等级证书（必要，很多情况下不能用其他任何英语证书代替） null 托福、 GRE、计算机等其他证书 null 本科至今全部获奖、荣誉称号等证书，以
5、及中学阶段较重要的获奖、荣誉称号等证书。尤其是各种奖学金证书要重点摆出来 null 学校正式开具的、盖学校章的成绩单。研究生建议把本科的成绩单也加上，送材料的时候，如果单位没有具体要求，则本科、硕士成绩单都要送，这样可以给用人单位留下非常好的印象 null 研究生要准备本科毕业证书和学位证书，缺一不可 null 研究成果、论文、著作等等 null 报考的各个具体单位的报名表、准考证等文件（例如报名公务员或者现场报名的单位） null 北京市公务员证（如果报考了北京市公务员，面试的时候可能需要） （ 3）证件照和生活照 null 一寸和两寸证件照都要准备，建议这些照片要随身携带，面试、笔试等场合
6、随时会要求使用，而且要多准备。 null 一寸证件照的电子版图片，随时会被要求放进网上提交的报名表格中（即网申），必备。关于网申的注意事项参见本文第五章网申部分。 null 5寸或 6寸的个人生活照一张，洗出来，还有生活照的电子版也要准备，很多单位要求你必须把一张个人生活照随其他材料一起寄过去或者 Email过去。 3.1.2 求职硬件物资准备 （ 1）求职正装一套 如果没有的话，买套便宜的也可以，但必须要有。在任何单位面试的时候，有和没有正装是天壤之别。关于男生和女生求职正装的搭配及选购注意事项，参见本章 3.5节的求职礼仪部分。 配套的黑色公文包，每次出去笔试、面试都要带，不要背学生用的书
7、包。一般的笔记本电脑包也行，但是注意电脑包不要过大。如不使用电脑也不必把电脑放到包里一起带着，背着沉重的电脑，整个人都会显得不灵活，不精干。 多年前曾经时兴一种四角长方的公文皮箱，现在这种皮箱已经过时，不要再用了。同样不要用那种非常正式的公文包，那种公文包一般都是老板、经理们使用的，面试的同学使用会显得过于 “少年早熟 ”，不合身份。 随身携带一包纸巾，放在西服兜里，万一碰见杯子倒了等情况，立刻拿出来用。 以上这些东西，可以买稍微便宜一些的，问题不大，但必须要准备齐全，而且颜色、款式一定要对，这套装备就和军人、铁路职工出勤用的制服一样，稍有一点不合要求都不行，效用就会大打折扣，你在别人眼里的印
8、象分就会大大往下降。 3 / 10 （ 2）充足的各种信封和邮票、信纸，包括给一些重要单位寄信所用的特快专递、同城快递信封等 几乎所有找工作的同学都需要通过邮局去邮寄大量的材料， 很多时候你现去邮局买是来不及的，比如某天天黑后你在网上看到一条招聘信息，要求寄材料的截至日期是明天，以邮戳为准，而第二天你抽不出时间去邮局买信封。况且一趟趟跑邮局买效率太低，不如一次买好。 （ 3）黑色签字笔以及一个笔记本 必备，且多准备几支黑色签字笔以防有坏的。黑色签字笔和本子建议放在公文包内，每次出勤的时候随身携带。 （ 4）全套考试用具 包括 2B铅笔、黑色和蓝色签字笔、橡皮，按照高考、考研的规格准备，且一定要
9、常备在身边，每年 2-4月份的时候可能你一周就要迎接 3-4场笔试。每次笔试如果单位没有额外通知需要什么考试工具，就一律是这一套东西带过去，省时省心。 （ 5）可靠的手机，并随时保持畅通 一定要有一部 24小时开机、随时带在身边的手机，时刻保持及时接听单位的来电，不仅是你本人工作效率高、办事可靠的表现，同时也是不错过好的工作机会的必备条件。如果手机太老、容易出故障，一定要更换，花这些钱是值得的。 保持手机不停机，固定电话随时有人接听并能转告你本人。有些职业素质比较好的 HR 如果在第一时间通过手机或者固定电话无法联系到你，通常还会间隔一段再次与你联系；而有些 HR 则可能将你从面试名单上 pa
10、ss 掉，所以保证手机不停机、信号畅通，固定电话有人接听并能转告你本人就显得非常重要。 3.2 Email电子邮箱的选择 电子邮箱 e-mail通常是公司通知求职者笔试以及招聘进程的有效联系方式，很多公司的网申招聘系统需要求职者在提交个人信息时一定要提交其电子邮箱，以便联系。有些同学由于选择邮箱不慎，造成邮件无法正常收发，错过了笔试等通知，丢掉了很好的机会，所以电子邮箱的选择非常重要。 根据网上的一份主流邮箱测试结果 11 ，在做网申以及投递简历时建议使用 Gmail 、Yahoo等公共邮箱，最好不要使用学校的 edu邮箱，以免邮箱的不稳定造成不能及时投递简历以及错过笔试通知等情况。建议不要使
11、用 hotmail邮箱，因为 hotmail会将多数公司网申系统发送的 email通知当作垃圾邮件而被放入到垃圾邮箱中。 网申时应注意：有一些公司的网申系统不能向某些公共邮箱发送邮件，在网申填写e-mail联系方式时应注意。例如，宝洁公司的网申系统就不能向 263、 163 、 sohu 等邮箱发送邮件。 4 / 10 尽量使用邮件客户端收发邮件 使用邮件客户端来收发邮件的好处是可以非常方便地查阅已发邮件情况， 而且所有邮件保存在本地电脑上，当出现网络故障不能登陆到邮箱服务器端时依然可查阅历史邮件，这样可以非常方便统计已申请求职记录等情况。 推荐使用 Foxmail 、 Outlook 等邮件
12、客户端。 3.3 已申请公司及职位、网申明细记录 对于大多数应届生来说，找工作投简历就是一个 “海投 ”的过程。每天网申、 email投递简历、邮寄简历的数量会非常多，如果没有一个良好的记录这些已申请职位或公司的习惯的话，仅靠大脑记忆是根本记不全的，那么在接到公司笔试、面试通知的时候，就有可能想不起来应聘什么职位、甚至连公司名称都不想不起来，如果连所应聘的公司名称和职位名称都想不起来的话，在电话面试或者面对面面试的时候会给 HR留下一个不好的印象。采用网申的知名公司比较多，如果不记录网申注册时填写的用户名和密码、网申地址的话，那有可能回头再来查看网申状态的时候，就可能会出现找不到申请地址、用户
13、名或密码不对而无法登陆的尴尬局面。鉴于此，建议大家把投递简历、网申过程中的一些关键信息做一个求职记录，如下表所示【以下为举例，建议用 excel来制作】： 序号 公司名称 职位名称 申请时间 申请方式 申请地址 用户名 密码 笔试 1 神龙汽车 研发岗 200年9月 12日网申 51job：http:/* 51jobapply 123456 9月 20日已参加 2 OOCL东方海外 HR人力资源 200年10月 10日 Email 未收到 3 国家局 行政岗 200年11月 1日邮寄 北京区路号，邮编100000 未收到 11月 10日参加笔试 4 此表为抛砖引玉，每个人可根据自己的实际情况
14、，制定并记录符合自身情况的求职记录表。例如，可以制作求职进度表，进度表的内容可以包括：编号、行业、重要性、公司名称、申请方式、申请职位、所处阶段、截至日起、申请日期、距离今天、距离截止日期、备注等。 3.4 合理使用论坛 BBS、百度知道对求职的作用 在求职过程中，除了查看招聘信息，我们还会有查看笔经、面经的需求，看看别人是否有收到自己关注的公司的笔试、面试通知，或者我们又会有诸如户口怎么申请、报到证如何办理之类的求职问题，单纯通过搜索引擎只能搜到别人已有的经验。而自己的问题也许更需要有了解相关方面情况的人来回答。那这个时候，建议大家应该合理使用论坛 BBS和百度知道。 5 / 10 多泡论坛
15、，除了能学到别人发在论坛上的实用资料，更能通过论坛互动形式，提出自己的问题让别人帮忙回答；也可以在论坛结识一帮志同道合的求职战友，甚至还有可能通过版聚结识一些已经工作的校友，从而拓宽人脉。 3.4.1 合理使用论坛 BBS 对于大多数同学来说，学校的 BBS论坛也许是经常上的 BBS之一。一般来说，学校的 BBS都会设置有 job版（或者 career版）、 parttime-job版（或者 intern版），有的学校 BBS的关于职业发展的版块分类更细致到诸如投行版、咨询版、四大版等等。如果是要想在论坛中快速查找到想要的资料，那么就要对各个学校的 BBS有个深入的了解。在这里给大家简要介绍一
16、下BBS的实用小窍门。 一般来说， BBS的相应版块都有精华区。精华区一般是版主将值得阅读的文章进行了筛选和归类。如果你是第一次访问某个 BBS，建议先访问相应版块的精华区。有些 BBS只面向本校学生注册，所以有可能你未验证的 BBS的 ID是没有发文权限的。这种情况下，如果你有问题需要别人解答的话，建议可以上一些发贴限制不是很严格的求职 BBS，例如新水木 BBS：http:/。如果你是关注上海地区的招聘情况的话，建议访问上海交大 BBS、复旦 BBS和上海财大 BBS；如果是关注北京地区的招聘情况的话，建议访问新水木 BBS（清华大学）、北大 BBS；如果是关注广东地区的招聘情况的话，建议
17、访问中山大学 BBS和华南理工大学 BBS。这些学校 BBS对应的 job版和 intern版地址为： 上海交大 BBS Job（找工作）版： http:/ Parttime job（兼职实习）版： http:/ 复旦 BBS Job（求职广场）版 http:/ job_intern（兼职实习）版 http:/ job_big4（求职四大）版 金融专版： http:/ 四大专版： http:/ 求职投行版： http:/ 求职 IBM版： 北大未名 BBS 中山大学 BBS http:/ 华南理工大学 BBS 3.4.2 合理使用百度知道 如果因为没有 BBS帐号、或者帐号无法发贴的话，或者有
18、些专业性比较强的问题在论坛 BBS上得不到有效、准确的回答的话，那么建议大家可以上百度知道去提问。 百度知道的地址： http:/ 使用百度知道来提问的话，首先要明确自己想要问的问题应该属于什么类别。例如：有的同学有这样的问题： “应届毕业生去外资银行做销售好不好？发展大吗？ ”，那么在百度知道提问的时候建议选择的问题分类为 “商业 /理财 银行业务 ”。将问题分类越准确，你得到的回答就有可能越快、越精准。 6 / 10 如果你想让你的问题在百度知道上得到更多人的关注和回复， 那么你可以将问题的悬赏积分设置得越高越好。当然，积分不是无限的，当你用完积分之后，你就有可能需要在百度知道上回答别人的
19、问题来赚积分了。 3.5 求职礼仪 常说 “面试，前三分钟定乾坤 ”。在这短短的三分钟里，面试者的礼仪如何往往左右着面试官对面试者的第一印象。作为初涉社会的应届毕业生，还没有从校园人完全转变为社会人，所以难免会把日常生活中的习惯带入到面试当中。应届毕业生需在面试时注意礼仪细节问题。 3.5.1 着装礼仪 根据不同的职位选择服饰。 不少应届毕业生认为找工作穿着职业套装才显得正式。 实则不然，不同专业、不同职位可以配以不同的打扮。例如艺术类的职位，面试官会考察面试者的艺术气质，这时一身休闲、随意的打扮恰恰能起到意想不到的效果。 （ 1） 女生篇 null 庄重典雅的套装 相比之下，女生的服装比较灵
20、活，每位女生应准备一至两套较正规的套服，以备去不同单位面试之需。尽可独树一帜，穿出自己的风格，突出个人的气质，强调个人的魅力。参考的法则是，针对不同背景的用人单位选择适合的套装，必须与准上班族的身份相符，要以内在素质取胜，先从严肃的服装入手。不管什么年龄，剪裁得体的西装套裙，色彩相宜的衬衫和半截裙使人显得稳重、自信、大方、干练，给人 null信得过 null的印象。裙子长度应在膝盖左右或以下，太短有失庄重。服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜，穿着应有职业女性的气息。虽然服装潮流应在首选之列，颜色鲜艳的服饰会使人显得活泼、有朝气，但 T恤衫、迷你裙、牛仔裤、紧身裤、宽松服、高跟拖鞋等，虽然在街面上
21、铺天盖地，确应列为面试的编外服装，以免给招考官留下太随便的印象。 null 鞋子 中高跟皮鞋使你步履坚定从容，带给你一分职业妇女的气质，很适合在求职面试时穿着。相比之下，穿高跟鞋显得步态不稳，穿平跟鞋显得步态拖拉；如穿中、高统靴子，裙摆下沿应盖住靴口，以保持形体垂直线条的流畅。同样，裙摆应盖过长统丝袜袜口；夏日最好不要穿露出脚趾的凉鞋，或光脚穿凉鞋，更不宜将脚趾甲涂抹成红色或其他颜色。 null 袜子 穿裙装袜子很重要，丝袜以肉色为雅致。拉得不直和不正的丝袜缝，会给人很邋遢的感觉。 null 画龙点睛的装饰品 当今是一个追求和谐美的时代，适当地搭配一些饰品无疑会使你的形象锦上添花，但搭配饰品也
22、应讲求少而精，一条丝巾，一枚胸花，一条项链，就能恰到好处地体现你的气质和神韵。应避免佩戴过多、过于夸张或有碍工作的饰物，让饰品真正有画龙点睛之妙。否则，容易分散考官的注意力，有时也会给考官留下不成熟的印象。 皮包大大方方背在肩上，不要过于精美，太珠光宝气，但也不要太破旧，有脏点。仪表大方青春靓丽。 女生可以适当地化点淡妆，使你更显亮丽。用薄而透明的粉底营造健康的肤色，用浅色口红增加自然美感，用棕色眉笔调整眉形，用睫毛膏让眼睛更加有神。但不能浓妆艳抹，过7 / 10 于妖娆，香气扑鼻，过分夸张，不符合大学生的形象与身份。越淡雅自然、不露痕迹越好，切记一定不要将清纯美掩盖掉。 null 发型 不管
23、长发还是短发，一定洗得干净、梳得整齐，增添青春的活力。发型可根据衣服正确搭配，要善于利用视觉错觉来改变脸形，如脸型过长的人，可留较长的前刘海，并且尽量使两侧头发蓬松，这样长脸看起来不太明显；脖颈过短的人，则可选择干净利落的短发来拉长脖子的视觉长度；脸型太圆或者太方的人，一般不适合留齐耳的发型，也不适合中分头路，应该适当增加头顶的发量，使额头部分显得饱满，在视觉上减弱下半部分脸型的宽度；根据应聘的不同职业，发型也应有所差异。 提示：服装及饰品是求职者留给面试考官的第一印象，得体的穿着打扮能使其为你加分。自己也增加自信，在面试中发挥更好。要达到这个目的，需要研究着装风格，注意细节修饰。（ 2） 男
24、生篇 null 领带学问大 领带的色调、图案如何配合衬衣和西装是一门很大的学问，也与个人的品位有关，同学们平时应该多注意观察成功人士、知名公司领导人的着装，看看他们如何选择领带，同时大家也可以将各自的心得体会多交流交流。 但是有一点需要特别指出，不要使用领带夹。因为使用领带夹只是亚洲少数国家的习惯，具有很强的地区色彩， 并非国际通行的惯例。 至于领带的长短， 以刚刚超过腰际皮带为好。 null 裤子的长短宽松 裤子除了要与上身西装保持色调一致以外，还应该注意不要太窄，要保留有一定的宽松度，也不要太短，以恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好。同时，千万记住不要穿背带裤，年轻人穿背带裤是很幼稚、很高傲的表现
25、。另外，运动裤、牛仔裤无论是什么名牌，都不是正装，不适宜在面试的时候穿着。 null 皮带的选择很简单 皮带的颜色以黑色为最好，皮带头不宜过大、过亮，也不要有很多的花纹和图案。有些人的皮带头上甚至嵌着一把手枪，好像在说： null你要是不录取我，我就毙了你。 null这样的穿着很不专业。 null 袜子 袜子以深色为好，但平时经常见到一些人穿白袜子，这在国际商务着装中不会出现。深色的袜子应该没有明显的图案、花纹，另外，也不应该穿较透明的丝袜。 null 皮鞋黑而不脏、亮而不新 皮鞋的颜色要选黑色，这与白衬衣、深色西装一样属于最稳重、保险的色调。要注意经常擦鞋，保持鞋面的清洁光亮。有的同学尽管买
26、的皮鞋很好，但不注意擦拭，面试的时候皮鞋看上去灰头土脸的，与上面笔挺的西装很不协调，这会让招聘经理觉得应聘者粗心大意。另外还需要注意的是，千万不要把新皮鞋留到面试那天才穿，因为新皮鞋第一次穿会很不合脚，走起路来一瘸一拐的，让人误认为你有腿疾。 null 公文包 男生随身携带不装电脑的电脑包是再合适不过的了，但是注意电脑包不要过大。如不使用电脑也不必把电脑放到包里一起带着， 背着沉重的电脑， 整个人都会显得不灵活， 不精干。 多年前曾经时兴一种四角长方的公文皮箱，现在这种皮箱已经过时，不要再用了。同样不要8 / 10 用那种非常正式的公文包，那种公文包一般都是老板、经理们使用的，面试的同学使用会
27、显得过于 null少年早熟 null，不合身份。 3.5.2 接听面试通知电话的礼仪 许多应届毕业生都会忽视这一环节，其实单位对面试者的第一印象往往来自第一次的通话，因为从电话的接听中就可以反映一个人的基本素质。一般接电话首先说 “你好！ ”，是面试单位则更要语气热情， 接着问对方贵姓， 对单位的面试通知表示感谢。 最后要确认面试的时间、地点及其它要求，并让对方先挂断电话。 3.6 五月至八月我该做什么？ 校园招聘一般在每年的 9月份开始拉开帷幕，在之前的 5月至 8月大家该做哪些准备呢？ 3.6.1完善自身综合能力，勤练英语口语 根据自己的求职方向和目标，加强相关专业理论的学习，并完善自身的
28、综合能力，包括人际交往、临场应变等。勤练英语口语，英语口语在现在的求职过程中扮演着至关重要的角色，很多公司的面试都会有英语面试的环节。 3.6.2积极争取大公司暑期实习机会 很多知名公司和小公司在暑假都会招暑期实习生， 而且这些实习生职位很多是与下半年的校园招聘职位挂钩的，某种程度上也可以这么说，如果能争取到这些实习生职位也就预示着拿到了该公司的校园招聘 offer ，所以很多情况下实习生职位的竞争比校园招聘职位的竞争还要激烈。 3.6.3收集目标行业公司的相关信息 在 5月至 8月大家可以利用业余时间收集自己感兴趣的目标行业公司的相关信息， 包括企业文化、校园招聘笔试题型、面经等，这些在不久
29、的面试中都会有所帮助。 3.7 求职渠道的获取 3.7.1互联网（ Internet） 国内各大招聘网站、各大公司的网站都是可获取招聘信息的来源。以下是大家应该多注意、多浏览的网站： 大街网（ DaJie.COM ） http:/ 中华英才网（ ChinaHR.COM ） http:/ 前程无忧（ 51Job ） http:/ 智联招聘（ Zhaopin ） http:/ 9 / 10 各大公司的官方网站 3.7.2企业现场招聘宣讲会 很多企业会在进入校园做宣讲、招聘会，现场收简历，有些企业还会在宣讲和招聘会后做笔试和面试，效率非常。 3.7.3各高校的毕业生专场招聘会 我是外校、外地学生，没
30、有门票、学生证怎么办？ 在每年 11月份后，每个高校都会陆续开展专场的高校毕业生招聘会，这种招聘会相比社会上定期的大型招聘会而言，应届生的机会要大得多。很多同学会问，我是外校、外地的学生，没有门票和学生证怎么办？ 实际上不是每一个开专场招聘会的本校同学都会去参加， 很多同学由于各种原因是不会参加本校的专场招聘会的，很多同学是乐意将门票免费送出的，大家可以到开招聘会高校的 BBS的 job版上发贴索票，还是会有很多热心的同学乐意送票的。如果专场招聘会还需要学生证的话，建议大家看看有没有同学和朋友在所开招聘会的高校，如果有就可以让同学和朋友帮忙，如果没有的话，建议大家在开招聘会的当天直接去，现场灵
31、活应变，可以在现场去认识开招聘会的高校的同学。如果你是男生，那么建议你找女生帮忙，因为大多数女生都比较善良、乐于助人；如果你是女生，那么建议你找男生帮忙，一般男生都不会拒绝女生的请求的。 总之，大家在求职过程中一定要灵活一些，这也是对个人临场应变能力的一种锻炼。 3.7.4亲戚、朋友、导师介绍 如果自己的亲戚、朋友或者导师有提供就业机会的渠道，一定要积极去争取，因为这种方式是最有效的求职渠道之一。千万不要觉得不好意思，很多情况下，亲戚朋友或者导师的介绍相当于是为你争取到面试的机会，后面的发挥还是要看你个人的能力和本事。 3.7.5社会大型招聘会 每个城市都有定期的人才招聘会，这类招聘会主要是针对社会人员招聘，一般要求有工作经验， 是不太适合大多数应届生的。 但对那些本科毕业后工作过几年， 然后读研的应届研究生、博士生来说，参加社招的招聘会是个不错的选择。 3.8 求职系列笑话（ 3） 复旦交大的不要，人家只要同济的 上海烟草今天的摊位水泄不通，只收统计专业的研究生，其他专业的研究生一概不要。我本也想投一下，但看到前面多个研究生被拒，也死心了。这个时候前面一个女孩子的简历被推了回来， HR 说：我们只要统计的。她估计没有听清楚，对后面的同学大声说： “复旦交大的不要，人家只要同济的 ”。后面人群 10 / 10 更多海量资料下载，敬请访问
