1、宿州中升蓝水湾小区内部认购方案宿州建华房地产经纪有限公司二 00 九年四月内部认购(认筹、解筹)的目的基于目前激烈的竞争环境,在项目不具备销售条件的前提下,提前网络客户,在开盘时形成热销局面,保证具备销售条件后的销售速度和销售率。正式发售前的内部认购对整个项目的作用是不可低估的,其目的在于:1. 在项目正式开盘前确定意向购房客户,防止已登记客户的流失。2. 在正式发售前取得良好的预定业绩,为正式开盘打好底气。3. 通过前期形象广告、房展会,使宿州民众对蓝水湾及中升房产有一定认知, 趁势推出部分单元认购,先到先得的观念势必产生一定的市场轰动。4. 阶段性的价格抬升,让客户感受到蓝水湾的“升值潜力
2、” 。5 进一步检测客户需求,为价格调整、销控提供及时的市场反馈。内部认购(认筹)基本规则内部认购金额(小订):宿州楼盘一般交大订的比较多,即在选房时交 1 万元订金,达到预售条件及价格公布后追加一至两万元,或从这日起十日内和客户签订购房合同,收取首付款(包括一次性付款) ,在十天之内不签订合同视为违约,扣除一定手续费后将余款退还给客户,这种方式对客户来说也比较省心,但提前选房会使后期客户选房的积极性不高,销售气氛较为平淡,不能形成销售蓄水开闸放水的火爆场面。为保证项目较高的内部认购率,聚集人气,建议策略性的调整内部认购金额,增强吸引力:内部认购启动当日内部认购的客户: 3000 元抵 500
3、0 元(认筹)优惠措施:正常情况下:一次性付款 98 折按揭付款 99 折开盘当天购买:一次性付款 97 折按揭付款 98 折开发商保留单位可另行制订销售规则。开发商内部可先期领一部分号,为了不影响销售,尽量少保留销售单元,即给广大购房户一个公平排队购房的环境。筹码控制为营造神秘感,特对内部认购筹码数量进行控制,每个身份证最多只能认1 个筹,而每个筹则仅能认购一套房。 (现场可适当控制,意向非常强烈认多个筹的客户经过申请后接受。 )正常情况下内部认购同时登记身份证号码和个人有关资料,认购采用实名制,但为了给投资者一定的炒作空间,选房成功后,转让、更名等要收取总房款 0.3%的手续费用。阶段性推
4、出计划根据预售证取得时间,我们将分阶段推出相关单位,不断创造销售热潮。第一批推出单位:1#、5#两栋约 79 套(预售证取得时间,为 2009 年 4 月底)第二批推出单位:2#、6#两栋楼约 76 套。 解筹时间控制根据目前市场状况,解筹时间将视内部认购数量尽早解筹,初步定在开盘时间。按照保守解筹率为 50%估算,第一批解筹时间定在开盘当日,如果认筹数较多(比如超过 50 个) ,第二批单位部分拿出,但这一部分客户只收取认购定金,不签订合同(要等到第二批单元拿到预售许可证之后) 。注:解筹房源控制在推盘方案和价格方案中综合考虑后决定。物业认购定金:为保证高的诚意度,收取定金:1 万选房成功后
5、,更名、换房等要收取手续费 500 元,退订免收手续费。宿州中升蓝水湾项目认筹活动安排一、基本设施和物料准备售楼处项目模型户型模型楼书单张(楼书、宣传单张、户型单张)内部认购书内部认购卡(贵宾卡)收款收据认购意向书上述物料准备应分专人负责二、活动配合4 月 20 号 内部认购 售楼现场三、活动流程:一内部认购方式 内部认购时间:2009 年 4 月 20 日 内部认购地点:销售现场 内部认购方式: 意向认购: 公开发售前,客户通过认购选房筹码获取公开选房当天的选房资格,每个筹码(内部认购意向书)当天享有一次选房机会,一张身份证最多限购 1-2 个筹码。 收取诚意金:内部认购启动当日内部认购的客
6、户: 3000 元抵 5000 元 优先内部认购优惠: 凡内部认购客户,需注明内部认购日期,一旦内部认购客户过多,内部认购早可以享受分批选房优先的权利。另外,公开选房当天凡正式认购客户可享有发展商提供的额外优惠。 内部认购流程:四、售楼处内、外功能分区1、 展板及咨询区位置:售楼处门外前广场; 功能:指导、解释认筹需知、流程配备: 认筹需知 、 认筹流程 贵宾卡认购诚意书展板、饮水机一台、垃圾桶一个、遮阳伞一把人员:接待人员 2 名,分别负责指导认筹、指引路径及与售楼处内部沟通;保安人员 1 名,负责维持秩序; 2、 客户登记区 位置:售楼处内 功能:排队接待登记诚意客户;配备:摆放椅子 10
7、 把,售楼处内饮水机一台;人员:销售人员 8 名,保安人员 1 名协助维持秩序, 。3、 交款区 位置:售楼部财务室功能:正式销控交款的区域,由财务人员收款;客户现场咨询,获取相关资料,同时填写 到访客户登记表 。客户出示本人身份证及有效证件,签订 蓝水湾内部认购意向书 。客户缴纳内部认购诚意金人民币 3000 元,领取诚意金收据。等候正式选房通知。配备:工作人员用椅子 3 把、隔离带、 “交款处”导示牌、刷卡机、点钞机3 台、收款收据;人员:收款员 2 名,保安员 1 名,发卡人员 1 名(销售部同事) 。4、 抽奖发卡区 位置:售楼部功能:已选定房子的客户签定正式认购书; 配备:椅子 2
8、把(准备随时添加) 、奖品放在显眼处;人员:抽奖箱工作人员 2 名(行政人员) 。备注:奖副券放入箱中,结束时开始抽奖5、 休息区 位置:售楼部门前广场功能:接待未选中房仍在考虑的客户、有特殊购房要求的客户;配备:休息椅 5 把、茶水饮料、点心;人员:曾接待过本客户的销售员。五、销售、财务、保安等工作人员安排 服务人员 保安人员 保洁人员 收款人员 摄影摄像人员 记者:各报社、电视、电台; 服务员 乐队六、注意事项备注说明1、如一名客户同时申请两张归并卡,可领取多张贵宾卡,并在确认书中的至贵宾号一栏填写两个贵宾号码,以避免客户多次填写确认书 。2、贵宾卡和确认书手续在同一地点同时办理,以避免出
9、现确认书和贵宾卡号不相符合的情况出现。中升蓝水湾客户内部认购选房活动(解筹)安排(开盘时)一、选房安排1、选房说明2、选房时间:初步选在开盘当日 5 月 10 日3、选房总原则:本着公平公开的原则,所有诚意客户必须排队选房;(开发商内部号可提前选房)4、认购定金:1 万5、 优惠措施:当天选房成功额外优惠一个点,一次性付全款者优惠两个点6、中升蓝水湾客户选房程序: 提前五天通知客户选房时间为 5 月 10 日上午 9:00选房当天所有客户在 8:30 前到现场排队按内部认购副券号码到接待台登记选 房 开 始 后 , 每 次 抽 取 5 位 客 户 为 一 批 选 房确认房号后补足定金,收回认购
10、意向书开收据,签正式认购书10 天后开始交首期款签商品房买卖合同二、活动配合和开盘活动相结合三、 售楼处内、外功能分区1、 客户签到排队处位置:售楼处门外前广场; 功能:准备参加选房的诚意客户在此签到,填写序号卡并投入抽号箱;配备:长条台(数量待定) ,登记表, “签到处” ,隔离带 2 条;人员:接待人员 3 名,分别负责签到、工作;保安人员 1 名,负责维持秩序;销售人员 1 名,机动,负责售楼处内部与签到处的沟通。2、 选房等候区 位置:售楼处门外前广场功能:已经叫到卡号的客户在此等侯,准备进入售楼处选房;配备:放置隔离带(类似银行采用的隔离带) 、 “选房等候区”导示牌、抽签顺序记录板
11、;人员:保安人员 3 名,1 名负责开门,2 名维持秩序;工作人员 2 名(销售部同事) ,负责查验抽号卡。3、 选房区 位置:售楼部内功能:客户 5 人一批进行确定选房的区域。由销售人员向其推荐单位,作置业计划并指引其进入选房确认处;配备:隔离带、 “选房区”导示牌、销控板;人员:销售人员 5 名,为客户推荐单位、计算价格;机动人员 2 名(销售部) ,负责现场处理;保安人员 1 名,维持秩序。4、 房号确认处 即销控区位置:售楼部门前功能:客户同意销售人员向其推荐单位后,由此位置确认是否此单位未售出,若未售出可写单据交给客户进入交款区;配备:“房号确认处”导示牌、销控板;人员:销售主管人员
12、 1 名,负责销控、确认房号;5、 交款区 位置:售楼部财务室功能:正式销控交款的区域,由财务人员收款;配备:工作人员用椅子 5 把、隔离带、 “交款处”导示牌、刷卡机、点钞机2 台、收款收据;人员:收款员 2 名,保安员 3 名,其它工作人员 1 名(销售部同事) 。6、 签约区 位置:售楼部内功能:已选定房子的客户签定正式认购书; 配备:椅子 3 把(准备随时添加) 、工作人员椅 3 把;人员:签约人员 3 名(销售部销售人员) 。备注:此时收回认购协议7、 休息区 位置:待定功能:接待未选中房仍在考虑的客户、有特殊购房要求的客户;配备:休息椅 5 把、茶水饮料、点心;人员:曾接待过本客户
13、的销售员。8、 新客户接待区 位置:售楼部门前功能:新客户看楼接待(当日未结束选房前不对新客户计算价格,只是派发资料和做简单咨询) ;人员:销售人员 1 名注: 客户选房时在选房区驻留不可超过 5 分钟,未选中房的客户需到休息区考虑,或从指定通道离开售楼处。四、物料配备总结1、户型单页1. 选房流程须知2. 销控表展板3. 客户选房流程告示牌4. 销控登记册5. 选房客户签到表6. 各功能区域指示牌7. 室外音响、麦克风8. 室内音响、麦克风9. 手执式扩音器10. 饮品、点心等(每隔 2 小时分批补充,专人服务)11. 购房客户纪念品12. 正式认购书13. 抽号箱14. 序号卡15. 椅子
14、16. 长条台17. 隔离带18. 点钞机19. 收款收据20. 信封21. 便条纸22. 红地毯五、销售、财务、保安等工作人员安排 服务人员 保安人员 保洁人员 收款人员 摄影摄像人员 记者:各报社、电视、电台; 服务员 乐队六、注意事项1. “选房区”销售人员要时刻注意销控板的销控状态,而且要随时沟通,基本清楚进入“选房区”和“交款区”的客户购房意向,注意自己的客户的房号是否被销控,并及时和客户反馈意见和建议,以便更好的向客户推荐,提高成交率。2. 专人负责贴“销控表”,每报出 1 个销控贴一个,并且销控表可以根据销售需要进行调节粘贴。3. 注意销售人员和现场工作人员对新老客户的区分,分工
15、明确、提前作现场部署及预演,协作配合,不要造成客户怨言。 4. 同一名客户认购多份序号卡者,以第一次抽签抽到的选房顺序为准。客户选房数量不能超出所认购的序号卡数量,销售人员要留意客户所持有的序号卡上所注明的共认购数量。中升蓝水湾贵宾卡申请须知一、本卡为中升蓝水湾优惠权益卡。二、本卡采用自愿认购方式,客户明确知悉本项目尚未取得宿州市商品房预售许可证,本卡认购仅作为本项目依法正式预售开盘前优惠权益卡。三、贵宾卡认购金额贵宾卡诚意金:人民币 3000 元(持卡人选房成功,签订购房合同后,所缴 3000 元可冲抵首付款 5000 元使用。 )四、贵宾卡申请方式1 交纳贵宾卡诚意金2.填写中升蓝水湾贵宾
16、卡申请确认书3.获取贵宾卡五、贵宾卡有效期本卡的有效期限为:2010 年 12 月 30 日。六、贵宾卡相关权益1.开盘当日购房享有贵宾卡贵宾额外 1000 元折优惠;2.享有中升蓝水湾产品资料、销售信息的提前知情权;3.享有中升蓝水湾示范单位的优先参观权4.享有参与发展商组织的相关活动的优先权,具体活动的组织解释权归发展商所有。七、贵宾卡认购注意事项1.在选房日,全体贵宾客户通过排队方式确定选房顺序;2.发展商(中升房地产开发有限公司)将提前五天按持卡人所填写的个人资料,以邮寄或电话等形式通知持卡人选房信息。由于持卡人个人原因错过选房日期,责任由持卡人负责。3.贵宾在中升蓝水湾公开选房时选房
17、成功,则诚意金即转为认购金。如选房不成功,可保留其诚意金资格,参与中升蓝水湾下批单位的公开选房,并享有额外 2000 元优惠。亦可在公开选房日起十五天后至中升蓝水湾售楼处办理诚意金退款手续,退款金额按收据实收金额如数退还,不计任何利息。4.贵宾客户所付诚意金是申请人为优先认购中升蓝水湾而向发展商自愿交付的,无论任何情况导致申请人未能成功选房认购,发展商只需按收据实收金额无息退还所收取的诚意本金给申请人,无须承担其他任何责任。5.贵宾卡如有遗失,请于三日内携带有效证件、 贵宾卡申请确认书 、收款收据至发展商指定地点办理挂失或补办手续,否则造成的损失由持卡人承担。6.贵宾卡可以更名转让(到蓝水湾售
18、楼处办理) ,一张有效证件仅限申请贵宾卡一张,每张贵宾卡仅限选购一套产权单位。7.本卡的最终解释权归中升房地产开发有限公司所有。宿州中升房地产开发有限公司2009 年 4 月贵宾卡申请确认书尊敬的 先生(女士):中升房地产开发有限公司现已确认阁下自愿成为中升蓝水湾贵宾,并保障为阁下提供下述内容中第“二” 项所示权益;同时亦需 阁下遵循下述内容中第“三”项所示事项。请阁下在签署中升蓝水湾贵宾卡申请确认书之前,详细阅读以下内容:贵宾卡说明1、 本卡为优先获取中升蓝水湾相关信息的权益卡;2、 本卡的有限期限为:2010 年 12 月 30 日;3、 申请蓝水湾贵宾预约,需交纳诚意金人民币 3000
19、元整;贵宾贵宾相关权益1、 享有开盘当日额外两个点的优惠;2、 享有中升蓝水湾产品资料,销售信息的提前知情权;3、 享有中升蓝水湾示范单位的首批优先参观权;4、 享有参与发展商组织的相关活动的优先权,具体活动的组织解释权归发展商所有。贵宾卡认购事项1、 在选房日,全体贵宾贵宾客户通过排队方式确定选房顺序,本卡为记名卡,在领卡时请出示您的有效证件原件;2、 发展商(中升房地产开发有限公司)将提前五天按持卡人所填写的个人资料,以邮寄或电话方式通知持卡人。由于持卡人个人原因错过选房日期, 责任由持卡人负责;3、 贵宾在中升蓝水湾公开选房时选房成功,则诚意金即转为认购定金。如选房不成功,可保留其诚意金
20、资格,参与中升蓝水湾下批推出单位公开选房,并享有额外优惠 2000 元。亦可在公开选房日起十五天后至中升蓝水湾售楼处办理诚意金退款手续,退款金额按收据实收金额如数退还,不计任何利息;4、 贵宾客户所付诚意金是申请人为优先认购中升蓝水湾向发展商自愿交付的,无论任何情况导致申请人未能成功选房认购,发展商只需按收据实收金额无息退还所收取的诚意本金给申请人,无须承担其它任何责任;5、 贵宾如有遗失,请与三日内携带有效证件、 贵宾卡申请确认书、收款收据至蓝水湾售楼处办理挂失或补办手续,否则造成的损失由持卡人承担;6、 每张有效证件仅限申请贵宾卡一张,每张贵宾卡仅限选购一套产权单位;7、 本卡的最终解释权
21、归中升房地产开发有限公司所有。请阁下在确认已阅读并同意上述内容,签署本协议:1、 阁下证件号码为:2、 阁下联系方式为:(手机) (宅电) 3、 阁下联系地址: 请阁下在此签名确认 日期 中升房地产开发有限公司(盖章有效)认筹流程发展商:宿州中升房地产开发有限公司如有疑问,请向现场服务人员咨询!序号签到表携带有效证件证阅读认筹流程 、 认筹须知 、 贵宾卡申请确认书客户到场交纳诚意金 认筹客户到指定区域交纳相应额度的诚意金索取收据签订贵宾卡申请确认书销售代表指引认筹客户携带收款收据到签约区签订贵宾卡申请确认书领取贵宾卡结束诚意认购 客户保留蓝水湾贵宾卡申请确认书 、认筹诚意金收款收据流程 注意
22、事项序号卡编号 9:00 签到,领抽号卡(“” )0010020030040050060070080090102009 年 4 月由等候区接待台的专门人员填写,以备全程控制。中升蓝水湾客户选房须知1、 选房时采用排队的形式安排选房顺序,选中房号者必须交齐所有定金并签署认购书 ,否则所选房号不再保留,而提供给其他客户备选;2、选房当日按以下流程进行:A、 上午 9:00 以前持有序号卡的客户到中升蓝水湾售楼处现场签到,同时领取一张 选房顺序卡 ,填写姓名后投入抽号箱;B、 9:30 开始抽取选房顺序,每批抽取 5 名客户,抽到的客户先到选房等候处,再凭序号卡、身份证进入选房处选房;C、 选房成功者当场交足定金并签署中升蓝水湾认购书 。3、没有选房的客户,在正式选房之日起 7 天后 30 天内统一办理退款手续。4、将意向客户转到下一批推盘潜在客户中去。认购客户选房流程9:00 之前客户签到10:00 按排队顺序选房(每批 5 人)选中房号客户交定金 不选房者 15 天后开始退诚意金签认购书2009 年 4 月