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5月旅游酒店业发展概况.doc

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1、独家2012 年 5 月中国酒店业品牌发展报告 0 人分享此文 作者:王丹丹 发表:2012-07-05加入收藏 电邮给朋友 打印文章 写信给编辑 推荐度:如何提升中国酒店的品牌竞争力,建立科学、客观、系统的品牌管理体系已迫在眉睫。该报告在很大程度上为中国酒店的品牌建设指明了方向,为酒店业品牌发展方向提供了重要的参考。目 录 CONTENT一、报告综述二、5 月旅游酒店业发展概况三、5 月国际酒店品牌影响力分析四、5 月国内酒店品牌影响力分析五、5 月经济型酒店品牌影响力分析(请点击目录阅读相应内容)一、报告综述1.品牌发展报告介绍中国酒店业品牌发展报告是由迈点旅游研究院独家发布的,根据迈点品

2、牌指数 MBI 数据统计撰写而成的分析报告。本报告选取国际酒店、国内酒店和经济型酒店 3 类品牌进行比较分析。月度报告分为 4 个部分:第一部分是该月旅游酒店业的发展概况,主要阐述该月的宏观经济环境、旅游酒店行业相关新发布政策及其影响、业界动态及发展变化;第二部分、第三部分和第四部分分别对国际酒店、国内酒店和经济型酒店 3 类品牌的排名情况进行分析。每一个部分分成 2 个版块,第一版块发布当月品牌风云榜及趋势分析,第二版块对风云榜前三甲品牌进行分析。如何提升中国酒店的品牌竞争力,建立科学、客观、系统的品牌管理体系已迫在眉睫。该报告在很大程度上为中国酒店的品牌建设指明了方向,为酒店业品牌发展方向

3、提供了重要的参考。(品牌风云榜定期对纳入监测范围的百余品牌进行排名,每类排行榜仅选取迈点品牌指数 MBI 分值前 10 名品牌,榜单每月发布一次,可直观反映品牌指数月度变化趋势。)2.迈点品牌指数 MBI 介绍迈点品牌指数 MBI 是由迈点网独家发布,用以反映一段时期内品牌(行业相关的酒店品牌和供应商品牌)影响力的指标数据,可为企业及行业相关人士分析品牌传播及营销管理提供参考。指数主要从用户影响力、媒体影响力和行业影响力 3 个维度分析品牌的影响力。这是迈点网基于迈点旅游研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIM

4、S)提供的一项免费数据分析服务。迈点网借鉴了国内外先进的竞争力评价体系,结合实际,经过专家论证,最终确定现有的指标体系,相关的数据处理方法和指数计算方法经过反复测试,使其更加科学合理。自创立以来,迈点网就一直非常关注行业的品牌建设,发布迈点品牌指数 MBI 旨在积极推动行业品牌建设进程,促进行业快速发展。二、5 月旅游酒店业发展概况1.宏观经济环境从国家统计局公布的数据来看,5 月份宏观经济延续了 4 月份的放缓势头,国内需求仍然相对疲弱,实体经济的下行压力仍然较大。整体看来,各项实体经济指标也保持在低位运行,同时也明显低于历史平均区间范围。其中 5 月份全国居民消费价格总水平同比上涨 3.0

5、%。1-5 月平均,全国居民消费价格总水平比去年同期上涨 3.5%。5 月份的物价回落幅度同样超出了市场预期,预计在未来几个月内,CPI 的走势基本上是逐渐下行的趋势。2.行业最新动态5 月,汉庭酒店集团董事长兼 CEO 季琦表示,汉庭已控股收编携程旗下的中档连锁酒店品牌星程。星程目前有 100 多家加盟酒店,主要以品牌授权和管理培训的方式输出管理。汉庭接手后,将参照汉庭管理加盟店的方式加强对星程旗下酒店的管理,今年年底前将星程方面的人员和后台运作并入汉庭体系,并针对星程创立特色中端酒店定位、首次开设星程直营店。三大经济型酒店巨头如家、汉庭和 7 天发布一季度财报,其中,7 天凭借加盟店的快速

6、扩张,唯一保持业绩盈利。如家则由于莫泰业绩的拖累,亏损额扩大一倍至 1 亿元。汉庭一季度虽然仍旧亏损,但相比去年同期已有所收窄。2012 年 5 月,新酒店品牌集中“爆发”。绿地控股集团对外宣布,成立绿地国际酒店管理集团,并计划在未来新建的酒店中,将大部分采用自有品牌管理。绿地专门建立了两个高端自有品牌“铂瑞”Primus 和商务品牌“铂骊”Qube。同时万达集团刚也推出三大酒店品牌,分别为五星级酒店品牌“万达嘉华”、超五星级“万达文华”、顶级酒店“万达瑞华。随着旅游业的快速发展,最紧俏的旅游人才主要有三类,一类属于“最抢手人才”:能熟练掌握出境旅游业务的管理人才,从事境外旅游策划、项目开发及

7、擅长涉外沟通交流,并具有处理突发事件能力的导游人才;二类是“最急需人才”:如酒店、宾馆、旅行社职业经理人及销售、客户服务等部门经理人才;另一类是“大量需要人才”:中西餐厨师、通讯技术维护、餐饮客房服务等技能型人才。三、5 月国际酒店品牌影响力分析1.国际酒店品牌风云榜 TOP102.国际酒店品牌风云榜 TOP3 简析表:香格里拉 迈点品牌指数 MBI 详细数据(5 月)企业动态:日前,香格里拉酒店集团启用新网站。香格里拉酒店表示,新网站的预订系统升级之后已通过四个月的用户检测,更加简便快捷,减少了预订步骤和页面数量。与此同时,手机香格里拉网也为 iPhone、安卓和黑莓系统的用户提供了便利,只

8、要能上网,就能登录 Shangri-L。新版网站整合了 Facebook、Twitter、YouTube、微博、开心和优酷等热门社交媒体平台,为关注香格里拉的社交网络用户提供了更直接的分享渠道。迈点旅游研究院点评:香格里拉酒店将陆续推出更多数字化和社交功能,提供更丰富便捷的网络平台。在社交网络无死角的今天,香格里拉网站无疑也是庞大网络社区的一个组成部分。酒店的官网建设与酒店业务发展、营销等方面都息息相关。目前,中国拥有全球最活跃的社交媒体用户群,社交媒体正在一步一步改变企业的面貌、营销方式和向客户提供服务的方式,社交与移动的结合也将改变了企业与客户、员工互动的方式。对于国内的酒店来说要增加社交

9、应用方面营销计划,可以开展新媒体、网络社交等新型营销,如:微博、微信、数字电视、数字电影、触摸媒体等营销。表:喜来登 迈点品牌指数 MBI 详细数据(5 月)扩张动态:5 月喜来登酒店在扩张上又有了新的动向,一是沈阳的第 2 家喜来登酒店绿城沈阳全运村喜来登酒店签约,二是喜来登酒店入驻哈尔滨永泰香福汇项目,三是喜来登签约进驻株洲世贸广场。迈点旅游研究院点评:为了满足中国二三线城市的强大需求,喜达屋集团计划于 2012 年年底前在中国新开设 12 家喜来登酒店。为了推动这一目标的实现,喜达屋正加速在华扩张,并于近日新签了 3 家以上喜来登酒店。预计到 2015 年,喜来登在华酒店的总数将增加到近

10、 80 家。一直以来,喜来登酒店对落户城市要求条件比较高,在中国只局限于二线以上城市和经济特别发达的三线城市,但是目前也把一些市场前景大,可开发性大的地区纳入考虑之中。在合作伙伴上喜来登挑选也非常谨慎,大多是一些国内的名企,合作双方企业作为战略伙伴在全国有着多个品牌项目的深度合作、良好的合作关系推动着双方快速而稳步地发展。表:四季 迈点品牌指数 MBI 详细数据(5 月)企业动态:日前,TBWA 在与 M&C、扬罗必凯的三方比稿中最终胜出。今后 TBWA 将负责四季酒店的全球广告业务、全球品牌形象、本土市场营销、客户关系管理以及创意设计。四季酒店还希望再寻找一家媒介代理机构与 TBWA 共同作战。迈点旅游研究院点评:对于已有 50 年发展历史的四季酒店来说,TBWA 负责搭建的广告营销网络将是对本土业务以及新项目支持的一次战略性任务。广告营销在酒店营销中非常重要的一部分,酒店企业可以借助这种方式来宣传品牌形象,从而在激烈的竞争中占据有利地位。四、5 月国内酒店品牌影响力分析1.国内酒店品牌风云榜 TOP102.国内酒店品牌风云榜 TOP3 简析

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