1、 深圳市天翔实业有限公司 _地址:深圳市民治大道粤通综合楼 C 座五层 电话:(0755)28168808 28168908 传真:28168733第 1 页 共 19 页第 一 章 系 统 总 体 概 述1.1 前 言传统停车场管理存在着管理成本高、劳动强度大、服务效率低、资金流失和车辆失窃严重等各种弊端，无法保障投资者的收益及停放车辆的安全，因而严重制约了停车场事业的发展。本图像型感应卡停车场管理系统借鉴了国际上发达国家同行业的先进管理模式，采用了国际上最先进的感应卡、单片及微型计算机技术，结合本国实际情况开发了具有完全自主知识产权及核心技术的停车场管理系统。该系统采用非接触式操作，具有方
2、便快捷、收费准确、稳定可靠、适合国情、安全性好、形式灵活、功能强大等众多优点。该系统自开发后使用以来，已先后在深圳、广州、上海、北京等中国大陆发达城市各地安装使用了上千套。经众多用户的使用证明，该系列产品能够有效地解决人工管理停车场所存在的问题，深受业主、车主双方好评。1.2 系 统 概 述采用感应卡停车场管理系统，在停车场的出入口各设置一套出入口管理设备，使停车场形成一个相对封闭的场所，车辆进出只需将感应卡在读卡箱前轻晃一下，系统即能瞬时完成检验、记录、核算、收费等工作，挡车道闸自动启深圳市天翔实业有限公司 _地址:深圳市民治大道粤通综合楼 C 座五层 电话:(0755)28168808 2
3、8168908 传真:28168733第 2 页 共 19 页闭，方便快捷地进行着停车场的管理。进场车主和停车场的管理人员均持有一张具有自己私人密码的非接触感应卡，作为个人的身份识别，只有通过系统检验认可的感应卡才能进行操作(管理卡)或进出（停车卡） ，充分保证了系统的安全性、保密性，有效地防止车辆失窃，免除车主后顾之忧。管理卡分级发行、确定权限，以杜绝管理人员作弊。任何一张管理卡持有者上机操作前均要凭卡进行操作登记。上级管理者可以凭高级卡随时查询，核对或打印一个值班段或任何一段时间乃至整个停车场的工作记录。这样就从根本上杜绝了停车费用流失和财务统计的失误，同时系统自动运行，杜绝了人情车、霸王
4、车造成的经济损失。停车卡可根据需求不同，分别发行月租卡（月票卡） 、储值卡、特种卡（免费卡）和时租卡（临时卡）四种类型。时租卡：由入口票箱发出的票卡，停车费由停车时间决定，持此票卡在出口收款处前付款；付款后管理员收回此票卡，再重新放入入口发卡机内。月租卡：月租卡持有者可以在有效时间段内随时进出停车场；停车费每月结算一次（也可以免费） ，对于月租卡设有防迂回措施，防止“一次入，多次出”或“多次入，一次出” ；另外，设置时间段可以限制使用时间。特殊卡；在一段时间内（如会议期间） ，持此卡人可以自由地出入停车场。储值卡：深圳市天翔实业有限公司 _地址:深圳市民治大道粤通综合楼 C 座五层 电话:(0
5、755)28168808 28168908 传真:28168733第 3 页 共 19 页储值卡持有者事先付款将金额存入卡中，停车时系统自动从卡中扣除停车费用。余额不足时必须再充值，否则无法继续使用。1.3 系 统 主 要 特 点全 自 动 化 与 管 理 化 ， 可 减 少 人 工 成 本 。可接受时租卡、月票卡、储值卡及特殊卡，还可以处理免费票、丢失票的情况。在所有的关键位置（包括机械、电气、硬件、软件及报表等）都设有安全措施，以确保停车场的营业收入安全。各站点都通过 RS-422 工业标准网络联结管理中心；各站点设有可靠的单片机，可保证即使管理中心出现故障时，它们也能独立工作。模块化的结
6、构，利用标准的可更换的电子部件，很容易进行系统的升级与扩充，从而减少维护费用。功能强大的、可靠的中央管理中心可以监控所有的远端的站点；完善的数据库管理及各种报表的产生。在入口和出口设有微机控制的出卡机和读卡机，并由全字库 LED 中英文显示屏显示相关信息；对于时租卡和月租卡使用不同读卡机。采用高速摄像监控、实时记录车型和车牌、进行车辆出入对比，有效地防止盗车行为，保障了停车场管理人员和车主的利益。管理中心、收费处使用的软件都是基于当前最新的 WINDOWS 软件开发的，具有兼容性强、界面友好、易于操作等特点。系统软件具备完善的财务监控和统计报表，有效地堵住了资金的流失和财深圳市天翔实业有限公司
7、 _地址:深圳市民治大道粤通综合楼 C 座五层 电话:(0755)28168808 28168908 传真:28168733第 4 页 共 19 页务上的漏洞。收费处设备可以集成在管理中心里，即管理中心兼有人工收款功能。主控中心可通过网络实时查询财务报表。控制电脑系统具备联网功能，司机持卡可在同区域的任一停车场停车，而不用重新登记。主控中心可获取任一停车场的车场资料及收费资料。卡片可配合出入口控制、考勤管理、巡更系统、消费系统使用，实现办公室门锁、通道、电梯、一卡通用，完全免除钥匙。第 二 章 系 统 方 案 设 计2.1 总 体 设 计本次方案设计，严格本着科学性、先进性、可靠稳定性及经济性
8、的原则，在对设计图样和工程实地经过缜密研究的前提下，考虑了优质器材选择和性能价格比等诸多因素后，充分接纳工程顾问方的建议，并结合多年工程经验设计出这套方案，以供参考。深圳市天翔实业有限公司 _地址:深圳市民治大道粤通综合楼 C 座五层 电话:(0755)28168808 28168908 传真:28168733第 5 页 共 19 页根据停车场的实际情况，我们为整个停车场的管理系统选用近距离感应卡和远距离感应卡混合型电脑收费系统。采用感应式卡控制停车场入口和停车场出口，实行出口电脑监控和收费，使停车场的管理建成方便，安全，高效的控制体系。本停车场有 1 个入口，1 个出口。在进入停车场的入口车
9、道处安装 1 套入口控制设备，在停车场的出口车道处安装 1 套出口控制设备，并在出口处设立1 个出口收费处，安装 1 套电脑收费管理设备。停车场的收费管理、月租卡的发售均由出口收费处内的收费电脑完成。为了防止不法分子偷停车卡后再入停车场偷车的情况发生，采用图像捕捉卡将入口处摄取的车辆图像存入计算机图像数据库中；当车辆出场时，计算机自动调出此入口图像与出场车辆进行人工识别，确认同一卡号，同一车辆时放行；异者报警。深圳市天翔实业有限公司 _地址:深圳市民治大道粤通综合楼 C 座五层 电话:(0755)28168808 28168908 传真:28168733第 6 页 共 19 页2.2 入 口
10、设 备 及 流 程入口部分主要由入口发卡机、电动栏杆、车位显示屏、车辆检测设备、对讲机、彩色摄像机组成。临时车进入停车场时，设在车道下的车辆检测线圈检测车到，入口处的发卡机面板显示屏则灯光提示司机按键取卡。司机按键，发卡机内发卡器即发送一张感应卡，经输卡机芯传送至出卡口，并完成读卡过程。同时启动入口摄像机，摄录一幅该车辆图像，并依据相应卡号，存入出口收费处的计算机图像数据库中。司机取卡后，电动栏杆起栏放行车辆，车辆通过车辆检测线圈后自动放下栏杆。月租卡、储值卡、特种卡车辆进入停车场时，设在车道下的车辆检测线圈检测车到，司机将感应卡一晃，电动栏杆起栏放行车辆，车辆通过车辆检测线圈后自动放下栏杆；
11、若无效，则灯光报警，不允许入场。当场内车位满时，入口满位显示屏则显示“满位” ，并自动关闭入口处发卡机，不再发卡或读卡。2.3 出 口 设 备 及 流 程出口部分主要由出口读卡机、电动栏杆、车辆检测设备组成。临时车驶出停车场时，在出口处，司机将停车场感应卡交给收费员，出口处电脑根据感应卡纪录信息自动调出入口图像，进行人工对比，并自动计算出应交费用，并通过收费显示，提示司机交费。收费员收费及图像对比确认无误后，按确认键，电动栏杆升起。车辆通过埋在车道下的车辆检测线圈后，深圳市天翔实业有限公司 _地址:深圳市民治大道粤通综合楼 C 座五层 电话:(0755)28168808 28168908 传真
12、:28168733第 7 页 共 19 页电动栏杆自动落下，同时收费电脑将该车信息记录到交费数据库内。月租卡、储值卡、特种卡车辆驶出停车场时，设在车道下的车辆检测线圈检测车到，司机将感应卡一晃，电动栏杆起栏放行车辆，车辆感应器检测车辆通过后，栏杆自动落下；若无效，则报警，不允放行。2.4 出 口 收 费 处 设 备出口收费处内设备由收费管理电脑（内配图像捕捉卡、多用户通讯卡） 、报表打印机、对讲主机、发售卡读写器、UPS 电源、控制操作台组成。收费管理电脑由停车场管理部门控制，通过 RS-422 接口与出入口发/ 读卡机实时通信外，同时完成同一卡号入口车辆图像与出场车辆车牌的对比、车场数据采集
13、下载、读写用户感应卡、查询打印报表、统计分析、系统维护等功能，汇总各类数据以供领导和计划部门参考。并完成本停车场月租卡的发售功能。深圳市天翔实业有限公司 _地址:深圳市民治大道粤通综合楼 C 座五层 电话:(0755)28168808 28168908 传真:28168733第 8 页 共 19 页入 口车 辆 进 入 工 作 区逻 辑 判 断请 读 卡读 卡 机 感 应 读 取 信 息读 卡 机 记 录 信 息自 动 道 闸 开 启自 动 道 闸 关 闭车 辆 离 开 工 作 区进 场防 砸 车 检 测检 测 车 辆有 车有 效并 传 输 给 计 算 机通 过 通 行未 过无 效 无 车2.
14、5 系 统 出 入 口 流 程 图深圳市天翔实业有限公司 _地址:深圳市民治大道粤通综合楼 C 座五层 电话:(0755)28168808 28168908 传真:28168733第 9 页 共 19 页通 过并 传 输 给 计 算 机有 效否是 否 是 临 时 卡防 砸 车 检 测出 场自 动 道 闸 关 闭自 动 道 闸 开 启读 卡 机 记 录 信 息车 辆 进 入 工 作 区出 口逻 辑 判 断请 读 卡读 卡 机 感 应 读 取 信 息无 效不 予 出 场 交 值 班 室 刷 卡交 费通 行未 过 是深圳市天翔实业有限公司 _地址:深圳市民治大道粤通综合楼 C 座五层 电话:(075
15、5)28168808 28168908 传真:28168733第 10 页 共 19 页第 三 章 系 统 主 要 设 备 特 点 及 功 能3.1 自 动 道 闸 接受手动输入信号，便于调试安装。 接受 ID 卡控制终端输出的 TTL 电平操作信号。 道闸带 RS485 通信接口，可接受收费管理电脑的直接控制。 可感知车辆通过，自动落闸。 落闸时，感知栏杆下有车误入时，自动停闸，具有安全防护措施，防止栏杆砸车情况发生。 可缓冲接受两条抬闸指令，可连续过车，而不必每过一辆车都要动作一次。 延时、欠压、过压自动保护。3.2 入 口 发 /读 卡 箱 发票箱和地感线圈配合起来工作 车辆压在地感线圈
16、上时，按票箱的红色按钮，票箱可吐出一张感应卡。如没有车辆，按发卡按钮不吐卡。 如票箱无卡管理员应及时将临时卡补充到票箱中。同时，票箱面板无卡报警信号灯亮。 管理员可通过对讲提示司机如何操作。 采用冷扎钢板外壳，表面静电粉末喷涂、防水、防锈、防撞，外型美观深圳市天翔实业有限公司 _地址:深圳市民治大道粤通综合楼 C 座五层 电话:(0755)28168808 28168908 传真:28168733第 11 页 共 19 页3.3 出 口 验 卡 机 出口验卡机和环形地感线圈配合起来工作。 当出场车辆压在地感线圈上时，车辆感应器被触发，同时启动天线工作。月卡车主持卡在天线 2-3 米范围以内，出
17、示卡片，天线即可读取卡片资料，并将资料送给感应处理模块，再传给电脑处理。否则，不读卡。 管理员可通过对讲提示司机如何操作。 采用冷扎镀锌钢板外壳，表面静电粉末喷涂、防水、防锈、防撞，外型美观3.4 票 箱 控 制 板 控制板包括：天线、通讯模块、感应处理模块、控制模块、控制箱、专用电源。3.5 自 动 发 卡 器 采用日本松下产品，性能稳定。 可一次性存放感应卡片（0.76MM）75 张。 具有 TTL 最底层控制接口。 具有多种检测及控制功能：如缺卡、塞卡、故障报警等。深圳市天翔实业有限公司 _地址:深圳市民治大道粤通综合楼 C 座五层 电话:(0755)28168808 28168908
18、传真:28168733第 12 页 共 19 页3.6 出 口 收 费 电 脑 收费亭设一台控制电脑,监视控制车辆出入情况,记录出入车辆的车牌和车型，并收取临时停车费.（具体操作见软件使用说明） 。 电脑可和网络相连，实现数据共享。 控制报表打印机及相关外围设备正常工作。3.7 满 位 显 示 屏 在车场入口处安装，内部采用进口室外高亮度 LED 发光器件制作。 外壳采用卡箱一致颜色材料或不锈钢材料。 由电脑控制，显示当前车场车位情况， “空” 、 “满”或当前车位数量。3.8 主 控 中 心 主控室中心设网络服务器，作用是：卡片发行、收取月租费、监控车辆收费情况、及时了解车场状况和收入情况。
19、 可打印各类统计报表、实现财务监控。 此项部分设备可以和出口收费亭合并。深圳市天翔实业有限公司 _地址:深圳市民治大道粤通综合楼 C 座五层 电话:(0755)28168808 28168908 传真:28168733第 13 页 共 19 页第 四 章 停 车 场 图 像 监 控 系 统本系统通过视频监控和电脑多媒体技术，来记录核对出入车辆的车型和车牌，配合感应停车卡，以保证停车场内车辆的安全。同时可配合图像识别技术自动识别车辆车牌和车型。4.1 简 介在车辆入口配置高速高分辨率彩色摄像机，将车辆出入的实时图像通过视频转换卡传入电脑。电脑将车辆入场时的图像记录下来，由保安员做比对；同时将车辆
20、出入记录存储在电脑数据库中。并可查询和打印。4.2 系 统 配 置入口配备高速彩色摄像机电脑内配置图像采集卡配合图像抓拍和存储软件4.3 系 统 说 明 ： 摄像机实时监视停车场的入口，控制室内的管理人员可监视车的出入情况。 聚光灯用在当环境光线太暗时，提供摄像照明用。车辆进场时，在进入摄像机监视范围内触发信号，电脑将图像存储固定并记录下来，存储的图像可清晰识别车辆的颜色、车型和车牌，连同感应卡的卡号一同存储下来。深圳市天翔实业有限公司 _地址:深圳市民治大道粤通综合楼 C 座五层 电话:(0755)28168808 28168908 传真:28168733第 14 页 共 19 页车辆出场时
21、，通过感应天线读取感应卡的卡号，并通过卡号将存储在数据库中入场的图像资料取出，由管理员通过出、入场的图像来核对是否同一辆车。如出入图像中的车辆车型、颜色和车牌不同；管理员将拦截出场的车辆并核查；如相同，则放行并将车辆的资料记录存储下来。如选用车牌自动识别系统，通过此软件可自动从车辆图像中将车牌号码识别出来，并显示存储和比对，而不用存储车辆的图像。第 五 章 系 统 软 件 功 能5.1 简 介本软件配合系统其他设备完成停车场的车辆出入管理和收费管理，统计等功能，并和其他管理系统联网，实现多停车场联网和财务监控。5.2 功 能 说 明用户管理: 实现对使用系统的用户的权限管理等功能；卡片管理:
22、实现对感应卡片的管理功能，包括卡片发行、挂失、解挂、补卡、卡片更换、卡片回收数据查询和统计: 实现数据查询和统计功能，对当前收费情况、车场车辆停放情况统计查询收费员当班管理：实现当班结算、并可按收费员或班组按日、月、年统计结算。深圳市天翔实业有限公司 _地址:深圳市民治大道粤通综合楼 C 座五层 电话:(0755)28168808 28168908 传真:28168733第 15 页 共 19 页车辆出入场管理:实现操作员对车辆的出入场管理功能，和手动开闸关闸同时存储记录。5.3 安 装 和 设 置软件由本公司现场安装并且设置好。5.4 运 行 环 境各收费亭设一台 PC 机，管理处设一台服务
23、器本软 件 使 用 WINDOWS98/2000 操 作 系 统 ， 并 通 过 网 络 连 接 ， 达 到 网 络 数 据 管 理 。5.5 系 统 软 件 功 能 特 点5.5.1 任 意 级 操 作 员 制软件的各个功能模块操作权限都可以任意控制，故软件系统可任意设定不同的操作级别。不同级别对应着进入软件系统的不同密码，故软件系统具有良好的保密性与可靠性。不同等级的操作人员进入软件系统后，能实现不同的功能。软件系统具有良好的兼容性及资料保护性。5.5.2 月 租 卡 管 理车主购买月租卡，按设立的收费标准计算应收金额，并确定有效期限，在深圳市天翔实业有限公司 _地址:深圳市民治大道粤通综
24、合楼 C 座五层 电话:(0755)28168808 28168908 传真:28168733第 16 页 共 19 页确认的时限内可随意进出车场，否则不能进入车场，月租卡资料包括卡号、车号、车类、有效时间等。5.5.3 特 种 卡 管 理根据车场需要，可向某辆入场车发放特种卡，并将记录自动记入电脑档案(也可打印出来 )，以便统计与查询。特种卡资料包括卡号、车号、车类、有效时间等。5.5.4 储 值 卡 管 理车主购买储值卡，按设立的收费标准计算应收金额，并确定余额，在余额充足时可随意进出车场，否则不能进入车场，储值卡资料包括卡号、车号、车类、余额等。5.5.5 录 入 资 料可由主管级以上操
25、作人员录入各种相关资料。例如：月租卡车资料的录入，车位数量、免费时间、收费标准、离场时限的录入，免费资料清单的录入，发行、延期、充值、挂失、恢复、回收、更换卡等。5.5.6 查 询 、 更 改 资 料查询或修改各种相关资料。例如：卡的发行、延期、充值、挂失、恢复、回收、更换卡等记录。查询车辆出入车场的记录、在场车深圳市天翔实业有限公司 _地址:深圳市民治大道粤通综合楼 C 座五层 电话:(0755)28168808 28168908 传真:28168733第 17 页 共 19 页清单、某卡号车流水帐、操作员交接班记录。管理员可更改相关资料。例如：系统自动删除记录时间、更改车场车位数量、更改系
26、统时间等等。5.5.7 资 料 打 印执行操作过程中，可即时打印出实施该项操作的操作人员代码以及操作内容。系统可打印出所有录入资料的报表，例如：感应卡的发行记录表、延期记录表、充值记录表、挂失记录表、恢复记录表、回收记录表、更换记录表、出场记录表、操作员档案表、操作员组档案表等等。5.5.8 报 表 打 印执行指定打印的功能时，打印机会打印出所需求的资料。打印各查询记录表：车辆入场记录表、车辆出场记录表、场内停车记录表、操作员交接班记录表、感应卡使用记录表等等。打印出收费统计表：操作员收费日统计表、停车场收费日统计表、停车场收费月统计、停车场收费年统计表。打印出流量统计表：入场车流量日、月、年
27、统计表，出场车流量日、月、年统计表。深圳市天翔实业有限公司 _地址:深圳市民治大道粤通综合楼 C 座五层 电话:(0755)28168808 28168908 传真:28168733第 18 页 共 19 页第六章 施工计划及售后服务6.1 工 程 施 工 计 划 安 排 表施工人员组织工程执行流程图6.2 施 工 验 收 标 准本项目按系统功能要求进行验收。6.3 技 术 支 持 和 售 后 服 务作为系统制造商，我公司提供的技术服务是全方位的，它贯穿于系统工程的全过程。我公司的技术服务内容包括：售前咨询、安装指导、调试开通、技术培训、保修和维护、管理支持、监理服务。为了切实保障本停车场收费
28、系统长期稳定工作，出现故障及时恢复，使系统正常 运行，我公司决定建立专门的技术服务体系加以保证。成立专门的系统服务的队伍，包括：服务响应工程师，维修工程师，巡检项目主管硬件工程师 软件工程师 安装工程师 质检工程师签订合同 业主确认方案及图纸 现场调研 现场施工设计设备材料到场 地沟、管线基础(土建) 调试开通 设备安装试运行 公司内部验收 交验系统技术资料 交付业主正式验收深圳市天翔实业有限公司 _地址:深圳市民治大道粤通综合楼 C 座五层 电话:(0755)28168808 28168908 传真:28168733第 19 页 共 19 页工程师。帮助用户组织自身的管理维护队伍：帮助用户培
29、训维护人员，帮助用户编写系统维护计划，保修期内免费提供系统维护，免费更换损坏设备和部件（因使用不当或不可抗拒因素影响除外） 。保修期内免费提供系统变更设计和系统升级扩容设计，并以优惠价格提供设备。我公司对该项目停车场电脑收费系统工程项目向贵公司做如下服务承诺：代表建设方负责全面工程管理工作，对项目实施科学的项目管理，与设备提供商进行计划、质量等方面的总体协调工作。对项目所需的各种设备材料在进货阶段做到数量、型号、质量与合同一致，把好质量关。在设计阶段按要求对设计图和施工图进行各阶段评审，保证设计质量。在安装、调试阶段，选派有厂商认可资格、经验丰富的工程技术人员到现场进行技术服务。在保修期内，组织专门的技术服务队伍，出现故障，即时响应，对建设方发现的问题和需求给予明确的答复，对故障加以排除。做好对建设方有关人员的技术培训工作，使培训者全部达到预期的培训要求。保修期后，继续协助用户做好系统维护工作，及时排除系统运行中出现的故障，按签定合同时的优惠价格提供备品备件。满足建设方提出的其他方面的有关服务要求。
