1、2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,项目风险管理,“Risk is Salt and Sugar of Life”,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,项目风险管理,或者你管理风险 或者让风险管理你,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,“抱最大的希望，做最坏的准备”-英国古谚,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,大学毕业10年，小张奉同学命组织一次老同学聚会。他进行细致周密的谋划，但他仍担心完不了大家托付他的任务。请你们帮他分析一下影响这个项目成功的因素有那些？,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,风险概念,项目风险是项目在
2、其周期内不期望发生事件的客观不确定性 是所有影响项目目标实现的不确定因素的集合 包括：事件（不希望发生的变化）事件概率、事件影响、风险源等因素。 三种观点： 1、风险是一种不确定性 2、风险是损失或损害 3、风险是预期和后果之间的差异,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,风险的概念,风险是损失发生的可能性 1、主体 2、损失 3、可能性,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,风险的概念,风险=损失可能性,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,风险大小,损失,概率（可能性）,风险增大,高度风险区,中度风险区,低度风险区,2018/8/20,大连理工大学项目管
3、理研究中心,风险大小之人的风险态度,W（财富）,U（效用值）,风险喜好,风险中庸,风险厌恶,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,降低风险的思路,损失,概率（可能性）,风险增大,高度风险区,中度风险区,低度风险区,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,风险的属性,随机性 相对性 风险大收益也大 ； 主体不同承担的能力不同；投入大小不同对风险的评价也不同 相对集中性 可变性 风险三要件：事件 来源 转化与触发条件,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,风险的类型,纯粹风险、投机风险 自然风险、人为风险 可管理风险、不可管理风险 总体风险、局部风险 不同承担者的
4、风险,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,项目风险的类型 1,按照风险来源划分 ： 自然风险 气象影响 、自然灾害等 人为风险 行为风险 经济风险 技术风险 政治风险 组织风险等按照风险后果划分：项目业主风险 承包商风险 投资方风险设计单位风险 供应商风险 政府风险 等等 可以按照：可否被管理 影响范围 风险后果 可否被预测等方面不同的方法划分,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,项目风险的类型 2,项目风险的类型还包括：规划阶段风险 实施阶段风险运行阶段风险 风险成本：有形无形 个体负担成本社会负担成本,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,项目风险,
5、项目风险：造成项目达不到预期目标甚至失败的可能性。 IBM咨询集团发现68%的顾客/服务器项目耗时太长、55%的项目成本超出预算。 财富公布超过80%的负责人对企业业务流程在造（BPR）的工作感到失望。,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,风险管理,是指识别、分析并对项目风险作出积极反应的系统过程，通过主动地、系统地对项目风险进行全过程 的识别、评估及监控，从而达到降低风险减少风险损失的目的。项目风险管理的主体是项目领导班子，特别是项目经理 项目风险管理的基础是调查研究 项目风险管理的重要内容是风险识别、评价、和管理,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,风险管理过程
6、,明确目标,风险识别,风险评价,设计、评价、抉择风险应对方案,实施方案,评估与审核,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,项目风险产生的原因,1、项目的未来性 2、项目的复杂性 3、项目环境的变化 4、项目中人的因素,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,现代项目风险产生的原因,1、生产极度复杂的产品 2、依赖多种数据来源 3、采用功能交叉的方法 4、项目管理与企业战略的紧密结合 5、产品从概念到市场的时间缩短 6、满足顾客需求 7、市场的国际化 8、鼓励参与者取得更大的合伙权和所有权 9、分散经营 10、应用更多专业技术 11、依赖更复杂的工具,2018/8/20,大
7、连理工大学项目管理研究中心,项目系统风险管理,管理目标,系统方法,管理组织,风险信息,项目文化,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,项目风险的识别,确定风险的来源；风险产生的条件；描述风险的特征；分析风险对项目的影响,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,风险识别的特点,全员性 系统性 动态性 信息性 综合性,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,风险识别的依据,产品或服务的说明书 项目的前提、假设、制约因素 项目规划 可以类比的项目 风险种类,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,项目风险识别方法,检查表(风险数据库) 文件资料审核 信息收集
8、整理（头脑风暴、德尔菲、访谈法、 SWOT技术） 检核表及问卷调查法 流程图及组织结构图 故障树（因果分析图） 工作分解结构,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,项目风险衡量,风险事故发生造成损失衡量 损失发生概率衡量,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,风险评估与量化的工具与方法,定性分析法 非常高 高 一般 低 矩阵图分析 敏感性分析法 盈亏平衡分析法 概率分析法 概率树分析法 期望值分析法,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,表一:风险发生的概率,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,表二:风险影响的程度,2018/8/20,大连理工
9、大学项目管理研究中心,表三：监测能力,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,风险定量评估,1、访谈 2、盈亏平衡分析 3、敏感性分析 4、决策树分析,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,盈亏平衡点分析,某建设项目计划年产量200万件，产品单位为价格6.25元/件，年固定费用为328万元，单位变动费用为3.25元/件。试计算该项目的收支平衡点。 解： F 3280000Qo = =P - V 6.25 - 3.25= 109.33万件,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,盈亏平衡点分析,FPo = V + Q3280000= 3.25 +2000000=
10、3.25+1.14=4.39元/件,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,盈亏平衡点分析,F QO BEPQ = =Q(P-V) Q 109.33 = = 0.55200,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,敏感性分析,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,敏感性分析,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,某甲公司正在考虑研制一种新的除臭剂。目前甲公司拥有30%的除臭剂市场，它的主要竞争对手乙公司拥有70%的市场。甲公司研究人员由于在化学配方上有技术突破，有80%的把握研制出这种新除臭剂。如果成功，这种新产品将成为市场上一种新的竞争力量。在是否
11、要研制和销售新除臭剂的决策过程中，需要认真地估计乙公司的反应。估计乙公司将推出新产品相对抗的可能性为0.6。如果这种情况发生，则甲公司占有70%的市场份额的可能性是0.3。占有50%的可能性为0.4，占有40%的可能性为0.3。如果乙公司未能开发新产品来进行对抗，则甲公司占有80%的市场份额的可能性是0.8，而占有50%与40%的可能怀都是10%，如果甲公司决定不开发新产品，则将仍保持现有的30%的市场份额。,决策树分析,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,决策树分析,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,非肯定性决策,相同概率准则 极大极大准则 极小极大准则 加权系
12、数准则 机会损失最小,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,风险管理规划,风险管理的规划规划设计如何管理风险的过程，包括：选择合适的风险管理的方法； 确定判断风险的依据；设定组织人员应该采用的行动方案。,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,风险规划的依据与方法,规划的7个方面方法 工具的选定人员 角色定位与任务分工时间周期 确定风险评价的周期等等类型级别及说明 估计风险的级别基准 明确由谁以何种方式采取行动汇报形式 汇报的方式、渠道跟踪 以何种方式记录等等,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,风险管理策略,风险回避 风险减轻 风险自担 风险转移 风险共担
13、,风险控制,风险融资,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,风险减轻或减少,采购中避免单一货源 关键岗位不能只有一人,风险减轻是通过缓和或预知等手段来减轻风险，降低风险发生的可能性或减缓风险带来的不利后果，以达到风险减少的目的。,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,风险规避,规避风险总比管理风险要更好一些。 Harvery Levine风险预防是风险规避的一种特殊情况,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,风险转移,保险 出售 发包 担保,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,防止风险因素出现 减少已存在的风险 教育法 程序法,风险预防,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,风险自留,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,后备措施（风险储备）,预算应急费 进度后备措施 技术后备措施,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,项目风险应对选择策略,损失小 损失大,概率大 概率小,A,B,C,D,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,风险监控的方法,建立风险监控体系 项目风险审核 挣值分析 附加风险应对计划 项目风险评价,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,问题？ Any Question?,2018/8/20,大连理工大学项目管理研究中心,谢谢！,
